L'hôtel est aussi bien que l'Iberostar Lindo qui est plus cher. Le personnel est très sympathique et arrangeant. La plage est propre, le personnel du bar est sympathique et très efficace. La nourriture est excellente, surtout dans les restaurants à la carte. Les buffets avaient toujours des plats frais et chauds disponibles et le personnel était très serviable pour répondre à toutes les questions.
Les chambres sont propres et confortables. Le terrain était bien entretenu. Beaucoup d'animaux sauv[... lire plus]ages se promènent dans la propriété - surtout des paons et des coatis. Quelques coati semblaient se rassembler près du snack-bar de la plage (table de pique-nique) - ce qui est compréhensible étant donné qu'ils font partie de la famille des ratons laveurs. Ils n'ont pas semblé déranger les gens, mais se sont surtout rassemblés près de la poubelle pour trouver de la nourriture. Ils étaient également présents sur le terrain de la propriété, mais là encore, ils n'ont dérangé personne. En fait, ils semblaient contrôler les insectes puisqu'il n'y en avait pas.
Le personnel de divertissement était merveilleux. Sympathique, souriant et semblant vraiment aimer son travail. Les spectacles nocturnes étaient fantastiques. La soirée commençait généralement par un "brise-glace" - les deux jeunes hommes qui dirigeaient cette partie de la soirée étaient parfaits pour ce travail. Ils étaient très divertissants et avaient un grand sens de l'humour. Le spectacle principal était toujours bien répété et à la fin de chaque spectacle, on appréciait vraiment le travail acharné de ces jeunes gens. ... et puis on les voyait travailler tôt le lendemain... encore une fois, en souriant comme si c'était leur premier jour de travail.
Un excellent centre de villégiature et un bon rapport qualité-prix. Le service est le même, que vous donniez un pourboire ou non. Ce n'est pas comme dans d'autres endroits où vous devez apporter de l'argent pour le pourboire pour chaque boisson ou chaque repas - vous obtiendrez un sourire quoi qu'il arrive. Je recommande vivement le Paraiso Beach.
Hotel is just as nice as the more expensive Iberostar Lindo. Staff was very friendly and accommodating. Beach is clean, bar staff friendly and very efficient. Food is excellent especially in the a la cart restaurants. Buffets always had fresh, hot food available and the staff was very helpful to answer any questions.
Rooms were clean and comfortable. The grounds were well maintained. Lots of wildlife roaming the property - mostly peacocks and coati. Quite a few coati seemed to gather by the beach snack bar (picnic table area)-understandable considering they are from the racoon family. They didn't seem to bother the people there, just mostly gathered near the garbage can for food. They were also on the grounds of the property but again, didn't bother anyone. In fact, they seemed to control bugs since there were none it seemed.
Entertainment staff was wonderful. Friendly, smiley and seemed to genuinely like their job. The shows at night were fantastic. The evening usually began with the "ice breaker" - the two young men who lead that part of the evening were perfect for the job. They were very entertaining and a great sense of humor. The main show was always well rehearsed and by the end of each show, you really appreciated the hard work of these young people. ... and then you would see them working bright and early the next day... again, smiling like it was their first day on job.
An excellent resort and good value for your dollar. Service is the same if you tip or not. Its not like other places where you have to bring tip money for every drink or every meal - you will get a smile regardless. Highly recommend the Paraiso Beach.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Senior Frog -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sandos Playacar Beach Resort: Excellent
Le centre de villégiature est idéal. La plupart des restaurants à la carte sont très bons. Notre serveuse Lucia nous a offert un excellent service à la plage. L'inconvénient est qu'il n'y a pas assez de navettes entre l'un des complexes et la plage. Il devrait y en avoir au moins deux en permanence.
The resort is ideal. Most of the à la carte restaurants are very good. We had excellent service at the beach from our waitress Lucia. The drawback is that it does have enough shuttles from one of the resort to the beach. There should at least two at all times.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
-
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Endroit parfait
Station tranquille avec tout ce dont vous avez besoin. Le service était génial, même à l'hôtel, aux piscines, au service d'étage, au terrain de golf, etc. Le paysage est magnifique sur le site ainsi que sur le terrain de golf. Ils ont une piscine tranquille et d'autres avec plus de musique et d'activité. Ce n'est pas sur la plage et nous le savions. Mais ils ont des navettes toutes les 10 minutes pour ceux qui veulent y aller et cela donne plus d'intimité à l'endroit. Notre séjour a été parfait [... lire plus]!
Perfect place
Quiet resort with everything you need. Service was awesome even at the hotel, pools, room service, or golf course etc. it's very clean. Landscape is gorgeous on site as much as the golf course. They have a quiet pool and some with more music and activity. It's not on the beach and we knew it. But they have shuttles every 10 minutes for those who want to go there and it give more intimacy to the place. Our stay was perfect!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Vandeni -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Excellent centre de villégiature !
Nous avons passé un excellent moment au Royalton. Le service, les chambres et la nourriture étaient incroyables. Nous y retournerions certainement ! La plage est idéale pour se promener mais il y avait des algues. Nous étions au courant au moment de la réservation et cela n'a pas eu d'effet négatif sur notre voyage.
Excellent resort!
We had a great time at the Royalton. The service, rooms and food was amazing. We would certainly go back! The beach is great for walking but did have seaweed. We were aware of this when we booked so it did not have a negative effect on our trip experience.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
TanyaPeter2015 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Grand Esmeralda: J'ai adoré cet endroit !
J'ai vraiment apprécié ma première visite au Mexique et j'ai adoré l'hôtel ! J'admets que le wifi était gênant, mais c'est un séjour, alors j'ai posé mon téléphone et j'ai profité de mon mari ! Un personnel formidable, une chambre superbe, une nourriture incroyable !
Loved this place!
I really enjoyed my 1st visit to Mexico & loved the resort! I will admit the wifi was annoying but it is a vacation so I put my phone down and enjoyed my hubby! Great staff, great room, amazing food!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Gpzig -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Valentin Imperial Riviera Maya: Fantastique ! Tout était parfait.
Les gens, la plage et la nourriture sont incroyables. Chaque détail a été pris en compte et le seul problème que nous avons eu a été de manquer de temps et de ne pas pouvoir profiter de tout ce que le Valentin avait à offrir. Nous retournerons sans aucun doute dans ce merveilleux complexe.
Fantastic! Everything was perfect.
People, beach and food amazing. Every detail was looked after and the only problem we had was running out of time and not having a chance to enjoy everything the Valentin had to offer. We will definitely go back to this wonderful resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
LDdaly2015 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Coba: Station familiale fantastique
Le complexe est magnifique, très bien entretenu, le personnel est aimable et serviable, très adapté aux familles, la nourriture était excellente, les piscines étaient fantastiques, nos petits-enfants ont passé un moment merveilleux et amusant, nous recommanderions ce complexe.
Fantastic Family resort
The resort is beautiful, very well maintained, friendly and helpful staff, very family friendly, food was wonderful, pools were fantastic, our grandchildren had a wonderful and fun time, we would recommend this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Juile -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Sirenis Riviera Maya: un grand moment !
Nous avons séjourné au Grand Serenis Resort pendant les vacances de Pâques, 2015, et nous avons passé un excellent moment. Nous sommes une famille de 5, 2 adultes et 3 enfants, âgés de 7,9,11. La nourriture était bonne, apprécié les cartes à la carte, japonais était notre préféré !
Les enfants ont plus apprécié la piscine que la plage. Ils l'ont trouvée un peu rocailleuse, mais nous avons trouvé une belle partie sablonneuse, et les employés ont travaillé dur pour ramasser les algues.
Quelle équi[... lire plus]pe d'animation ! Ils ont fait en sorte que tout le monde s'amuse ! Les enfants ont surtout apprécié les animations nocturnes, la rivière paresseuse et le bar à glaces. Mon mari et moi avons adoré le service du bar et de la plage !
Le complexe est grand, mais pas trop pour que l'on ne puisse pas faire connaissance avec le personnel. Nous étions situés dans le bloc 1600 qui était au centre de tout, du buffet, de la plage, de la piscine. Mon seul reproche serait que le lit (gigogne) sur lequel mon mari et moi avons dormi était très inconfortable.
Malgré cela, je recommanderais sans hésiter ce complexe à toutes les familles !
great time!
We stayed at Grand Serenis Resort during the Easter break, 2015, and we had a great time. We are a family of 5, 2 adults and 3 children, ages 7,9,11. The food was good, enjoyed the a la cartes, Japanese was our favorite!
The kids enjoyed the pool more than the beach. They found it a bit rocky, but we did find a nice sandy part, and the workers worked hard to gather the seaweed.
What an entertainment team! They made it really fun for everyone! The kids enjoyed the nightly entertainment, the lazy river, and the ice cream bar the best. My husband and I loved the bar and beach service!
The resort was big but not too big that you didn't get to know the staff. We were located in the 1600 block which was central to everything, buffet, beach, pool. My only complaint would be that the bed (pullout) that my husband and I slept on was very uncomfortable.
Despite that, though, I would definitely recommend this resort to any family!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Chantal63 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Palladium Kantenah: Bon centre de villégiature pour les parents de jeunes enfants
Immense complexe, beaucoup de promenades, merveilleuse piscine pour les enfants et excellente garderie pour les plus jeunes. Beaucoup de boissons assorties, personnel merveilleux et agréable.
Le seul inconvénient est que les meilleurs spectacles étaient à 22h, ce qui était beaucoup trop tard pour nous. Le spectacle de théâtre de 21 heures s'est éternisé avec des jeux inutiles et l'obligation pour le public d'applaudir ou de crier pour savoir quel numéro idiot a été élu meilleur de la soirée. L'a[... lire plus]nimateur ne faisait que tuer le temps, parlant sans cesse en espagnol puis en anglais. Souvent, nous sortions de là
nous en avions assez de ces spectacles aussi ennuyeux les uns que les autres.
Nous avons été très déçus par la plage, nous attendions du sable blanc partout. Ce n'était pas le cas. Il n'y a que quelques petites zones pour se baigner car les autres sont couvertes de rochers. Lorsque vous allez à l'extrémité du complexe où les mariages sont organisés près de la plage, il y a une odeur épouvantable. Vous ne voudriez pas vous asseoir là toute la journée ou même déjeuner dans cette zone.
La bijouterie située dans le complexe est très chère. Le même bijou coûte 1/3 du prix à l'aéroport.
Good resort for parents with young children
Huge resort, lots of walking, wonderful pool for children and excellent daycare for young ones. Lots of assorted drinks, wonderful and pleasant staff.
Only downfall was the best shows were at 10pm which was way too late for us. The theater show at 9pm dragged on forever repeatedly with useless games and having the audience to clap or scream to which idiotic act was voted best of the evening. The entertainer was just killing time, talking repeadly in spanish then english. We often would just walk out of there
fed up of the similar boring shows.
We were very disapointed of the beach, expecting nice white sand all over. Not the case. Only a few small areas to swim because the others have rocks. As you go to the end of the resort where the weddings are set up near the beach there is an awful smell. You would not want to sit there all day or even have lunch in that area.
The jewelry store situated in the resort is very expensive. The same piece of jewelry is 1/3 of the price at the airport.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Clarence -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Palladium Kantenah: Un très beau complexe hôtelier, avec un personnel très sympathique.
Le terrain est très luxuriant et bien entretenu. Les parties communes sont propres et la
et la décoration de tous les halls est magnifique. La chambre était très propre et le décor très agréable
très agréable. Les salles à manger sont magnifiques, il y a beaucoup de choix, la nourriture et les boissons sont très bonnes.
A beautiful resort staff where very friendly.
The grounds are very lush and well groomed. Public areas are kept clean and
the decor in all the lobbies is beautiful. The room was kept very clean and the decor
very pleasing. The dinning areas are wonderful lots to choose from the food and drinks very good.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Exhumist70 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Akumal Bay Beach and Spa Resort: Les bons et les mauvais côtés
Nous avons passé les deux premières nuits dans le bâtiment 1, car il y avait beaucoup de travaux de construction dans cette zone pour le nouveau complexe secrets à côté. Nous avons ensuite été surclassés au penthouse qui était très bien dans le bâtiment 4, mais s'il pleut, il n'y a pas de couvertures de balcon, alors préparez-vous à avoir des coussins mouillés sur vos chaises et des planchers très glissants.Les lits sont confortables depuis les travaux de rénovation. Toutes les chambres ont touj[... lire plus]ours vue sur l'océan. Les salles de bains à plafond ouvert sont un peu bizarres quand on veut avoir un peu d'intimité avec sa moitié.Le Wifi fonctionne à peu près partout où il est gratuit, même sur la plage, même si je déteste les appareils électroniques en vacances. Le service est très bon dans ce complexe. Les nouvelles piscines à débordement dans tout le complexe étaient une touche agréable, mais il semble qu'ils aient besoin de plus d'attention pour nettoyer les piscines, car j'ai vu un anneau vert autour de l'extérieur, et elles n'ont été nettoyées qu'une seule fois sur les 8 jours que nous avons passés là-bas.Le snorkling était toujours aussi génial, mais j'ai remarqué qu'il manquait une partie du récif, d'où les algues dont tout le monde parlait et qui s'échouaient sur la plage, nettoyée quotidiennement par l'armée de travailleurs de l'ABR.J'ai été malade et mon partenaire aussi lorsque nous étions là, peut-être à cause de trop de tequila, nous ne sommes pas sûrs. Je suis un peu un maniaque de l'inspection, alors que je dînais un soir au buffet, j'ai vu un client faire remarquer au personnel à quel point les verres à boire étaient sales, alors le personnel les a tous enlevés.Malgré les inconvénients que j'ai mentionnés, nous reviendrons car il est très difficile de battre ce complexe pour la plage et le snorkling, mais cela pourrait changer à l'avenir lorsque le complexe voisin ouvrira et tuera l'écosystème délicat de cette plage. Nous avons vu de nombreuses espèces de poissons, des raies aigles, des raies pastenagues, des tortues, etc... Le centre de plongée sur place était très bien. Je recommanderais d'y aller mais de faire attention aux problèmes d'hygiène car la plupart des gens à qui j'ai parlé se sont sentis malades et de rester à l'écart du bâtiment 1 si possible.
Conseil pour la chambre : Restez à l'écart du bâtiment 1 jusqu'à ce que la construction soit terminée, si possible.
Good and bad
Fourth time to this resort for us as a couple , Check-in was smooth,Spent the first two nights in building #1 lots of construction in that area on the new secrets resort next door , We then upgraded to penthouse which was very nice in building #4 ,however if it rains there is no balcony coverings so prepare for wet cushions on your chairs and very slippery floors.Did not use the hot tub on the roof top but did do some star gazing which was amazing.The beds are comfortable now since the reno's.Every room is still ocean view.Open celing bathrooms are kind of weird when you want to have some privacy from your other half.Wifi works pretty much everywhere that is free even on the beach even tho i hate electronics when on holidays.Service at this reosrt is very good.New plunge pools through out the resort was a nice touch however they did seem like they needed more attention to cleaning the pools as i did see a green ring around the outside,only saw them cleaned once out of the 8 days we were there.Snorkling was still awesome as always however some of the reef was missing i have noticed hence the seaweed everyone was talking about washing up on the beach that was cleaned up daily by the ABR army of workers.Mini Bars in the rooms stocked twice daily.I did get sick and so did my partner when we were there perhaps from too much tequila we are not sure .I am a bit of a inspector freak so while eating dinner one nite at the buffet i watched a customer point out to staff how dirty the drinking glasses were so the staff removed them all..Another thing was at the main bar they are washing drinking classes by hand waiting for a new dishwasher to be installed that is just sitting there.That needs to be fixed asap for sanitization.Despite the downs i have mentioned yes we will return again as it is very hard to beat this resort for the beach and snorkling but this may change in the future once the resort next door opens and kills off the delicate eco system that is at this beach.We saw many different kinds of fish ,eagle rays.Sting rays,Turtles etc.Dive center onsite which was very good.I would recommend going but watch for sanitation issues as most people i talked to felt ill and stay away from building #1 if possible.
Room Tip: Stay away from building # 1 until construction is done if possible.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
CDiddy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sandos Playacar Beach Resort: Un endroit magnifique !
L'hôtel est magnifique ! Nous avons séjourné dans la section réservée aux adultes (que je recommande), car vous avez toujours accès à l'ensemble de l'hôtel, mais à un buffet de petit-déjeuner différent (meilleur). Mon principal reproche est que le personnel n'a pas fait respecter la règle de l'interdiction de fumer, sauf dans les zones désignées. Il y avait des panneaux partout mais, bien sûr, certaines personnes ont quand même décidé de fumer dans la piscine, ce qui est dégoûtant. La nourriture[... lire plus] était excellente, en particulier les plats français et brésiliens.
Beautiful spot!
The hotel property was beautiful! We stayed in the adult only section (which I recommend) as you still have access to the entire resort but access to a different breakfast buffet (better). My main complaint would be that the staff did not enforce the no-smoking rule except for designated areas. There were signs posted everywhere but of course some people still decided to smoke right in the pool which is disgusting. Food was great, especially the French and Brazilian.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Guerda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental at Xcaret Destination: Un centre de villégiature exceptionnel
C'est une station propre, la nourriture est très bonne et les restaurants à la carte sont excellents (mais quand ils disent que le code vestimentaire pour les hommes est un pantalon long, ils devraient s'en tenir à cela ; pas de short). Une grande piscine avec des bains à remous et un personnel très sympathique. La seule chose pour nous était qu'il n'y avait pas de plage.
Amazing resort
This was a clean resort, the food was really good and the restaurants a la carte was excellent (but when they say the dress code for men are long pants, they should stick to that; no short). Nice big pool with hot tubs .Staff is really nice. The only thing for us was that there was no beach.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Leeshabear -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Coral Riviera Cancun: C'est époustouflant !
La nourriture était excellente, tout le monde, y compris le personnel, s'amusait comme des fous, le cadre était romantique et les activités amusantes, la chambre était magnifique et le complexe était propre et bien entretenu... le meilleur complexe où j'ai jamais séjourné ! Hautement recommandé !
Mind blowing!
Food was great, everyone including staff was having a blast, romantic settings and fun activities, room was beautiful and resort was clean and well maintained...best resort I've ever stayed at! Highly recommended!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sammy88 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Hideaway Riviera Cancun: Pourrait être parfait avec des améliorations
La nourriture était excellente. Le personnel était aimable et serviable. Les chambres étaient grandes et belles. Les lits étaient très confortables. Des améliorations sont nécessaires en ce qui concerne les divertissements interactifs et l'ombre au bord de la piscine.
Could be perfect with improvements
The food was excellent. The staff were friendly and helpful. The rooms were large and beautiful. The beds were very comfy. Improvement is needed in more interactive entertainment and shade by the pool.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Soutterc -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: L'un des meilleurs de la Riviera Maya, sans conteste
Cet hôtel (Sian Ka'an) est la section réservée aux adultes du complexe Grand Bahia Principe composé de 4 grands hôtels et d'un centre commercial.
C'était agréable d'être éloigné de l'agitation de la station principale, pleine d'enfants et de vacanciers ivres, dans ce paradis isolé de la jungle (le SEUL inconvénient est la distance de la plage).
Je n'ai jamais été vraiment impressionné par la nourriture des centres de villégiature, mais là, c'était vraiment de la bonne nourriture ! Non seulement[... lire plus] comestible, mais aussi très savoureuse ! De plus, vous avez accès à TOUS les restaurants de toutes les stations. Je recommande de télécharger l'application Grand Bahia, c'est un moyen vraiment facile et rapide de réserver dans les restaurants (bien que littéralement inutile pour quoi que ce soit d'autre ! !!)
Terrain très bien entretenu, personnel accueillant et sympathique (surtout si vous connaissez un peu l'espagnol), aucun problème avec la réception ou le caissier
Les chambres étaient très belles, j'aurais préféré avoir une baignoire (strictement une cabine de douche), et un miroir en pied aurait été parfait ! Sinon, les chambres sont très bien situées, toujours réapprovisionnées tous les jours et très calmes.
La plage est très longue avec différentes conditions de baignade et un récif EXCELLENT plein de poissons ! (ESP si vous apportez du pain ou une banane). Cependant, les chaussures d'eau sont OBLIGATOIRES si vous allez plus loin que 5m de la ligne de rivage).
La vie nocturne est plutôt bonne, il y a une grande variété de spectacles dans les différents hôtels du complexe. La discothèque était sympa, il y avait beaucoup de jeunes. Cependant, la même playlist était diffusée tous les soirs, c'était un peu dur à la fin de la semaine LOL. Le karaoké était très insaisissable et nous ne l'avons jamais trouvé. Ne pas faire confiance à l'application pour les activités car les événements/heures correspondaient rarement à la réalité (même les tableaux se trompaient parfois).
L'amélioration de l'accès wifi gratuit aurait facilement fait de cet hôtel un 5 étoiles pour moi, mais malheureusement l'accès n'est gratuit que dans le hall et dans votre chambre (seulement gratuit pour Sian Ka'an).
Si vous voyez quelque chose à moins de $1500 pour une semaine (haute saison ou non), sautez dessus, cela en vaut la peine !
Il convient également de préciser que le complexe hôtelier est peut-être un peu TROP grand pour certains. Il faut prendre des trolleys pour se rendre partout, ce qui implique parfois une attente de 5 à 10 minutes. De plus, comme le complexe est ENORME, il est difficile de se faire des amis familiers/réguliers car on les revoit rarement.
Deffo a 4.5/5. Plus de wifi et plus proche de la plage aurait été 5/5.
One of the best in Mayan Riviera hands down
This hotel (Sian Ka'an) is the top echelon adults only section of the Grand Bahia Principe complex composed of 4 huge hotels and a shopping centre.
It was nice to be removed from the hustle/bustle of the main resort full of kids and drunk vacationers in this secluded jungle paradise (the ONLY drawback is the distance to the beach).
I have never really been impressed with resort food, but boy howdy was this good food!! Not just edible but really tasty too !! Plus you have access to ALL restaurants on all resorts. I recommend downloading the Grand Bahia App, it's a really easy fast way to reserve at the restaurants (although literally useless for anything else!!!)
Grounds kept very nicely, welcoming friendly staff (esp if you know a little Spanish), no problems with reception or cashier
The rooms were very nice, I prefer having a bath tub though (strictly shower stall), and a full length mirror would have been mint! Otherwise beautiful room location, always restocked daily, very quiet.
The beach is very long with different swimming conditions throughout and an EXCELLENT swim out reef chalk full of fish!!! (ESP if you bring some bread or a Banana). However, water shoes are a MUST if you are going in any further than 5m from shore line).
Nightlife is pretty good, so much variety of shows at different hotels in the complex. The disco was fun, lots of other young ppl. However, the SAME playlist played every single night, it was a bit rough by the end of the week LOL. The karaoke was very elusive and we never found it. Do not trust the app for activities as the event/times rarely matched up with reality (even the boards were wrong occasionally).
Improving the free wifi access would have easily made this a 5 star for me, but sadly only free access in the lobby and your room (only free for Sian Ka'an).
If you see anything under $1500 for a week (high season or no) jump on it, as it's well worth it!
Also, it might be worth saying that the resort complex might be a bit TOO big for some. You have to ride trolleys everywhere and sometimes this involves waiting 5-10mins. Also, as the resort is HUGE, it's hard to make familiar/regular friends as you rarely see them again.
Deffo a 4.5/5. More wifi and closer to the beach would have been 5/5.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
1st time in Mexico -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Akumal Bay Beach and Spa Resort: Un centre de villégiature extraordinaire !
La taille de l'hôtel était parfaite, le terrain très bien entretenu, la chambre avec un lit king size avait beaucoup d'espace et était bien conçue (moins c'est plus). Le buffet avait un grand assortiment pour chaque repas et un changement chaque jour, les cartes à la carte étaient bonnes mais le buffet l'était tout autant ! Le café de la plage était parfait si vous vouliez rester en maillot de bain, les serveurs gardaient les tables propres en permanence et les serveuses ne manquaient pas sur la[... lire plus] plage pour les boissons ! La plongée avec masque et tuba était excellente, directement sur la plage, avec des tortues, des némos, des raies pastenagues...... et j'ai adoré le fait que toutes les chambres donnent sur l'océan ! Tout le personnel est toujours très sympathique !
Amazing resort!
Hotel was a perfect size, grounds very well kept, room with king size bed had tons of space and designed well( less is more) the buffet had a great assortment for each meal and a change each day, the a la cartes were good but buffet just as good! The beach cafe food was perfect if u wanted to stay in your swimwear, the waiters/waitresses kept the tables clean at all times and no shortage of waitresses on the beach for drinks! Snorkelling was great right out from your own beach, turtles, nemo's, stingrays......and loved that all rooms face the ocean!! All staff always very friendly!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Cngreilly -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Hideaway Riviera Cancun: Un temps fantastique, un juste équilibre entre soleil et plaisir
Dès le début, nous savions que nous allions adorer nos vacances - enregistrement facile avec un service personnalisé, une marche rapide jusqu'à une belle chambre avec la piscine à l'extérieur. Superbe buffet - bar à nageoires avec un service souriant. Les restaurants ne nous ont jamais déçus.
Fantastic time just the right balance sun & fun
From the start we knew we would love our vacation- breeze to check in with personal service, a quick walk to a Beautiful room with the walkout pool . Great buffet -swim up bar with smiling services . Restaurant all of them never disappointed us.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Fair weather golfer -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Grand centre de villégiature !
La nourriture était excellente dans tous les restaurants que nous avons pu essayer. Le buffet était très varié. Les divertissements étaient bons tous les soirs et nous avons beaucoup aimé le fait qu'ils se déroulaient dans des espaces en plein air où vous pouviez regarder depuis les restaurants à la carte ou depuis le confort de votre chambre si vous aviez une chambre dans le bâtiment principal face à la piscine/à l'océan.
L'hôtel était très propre pour la plupart, mais il y a encore quelques pe[... lire plus]tits problèmes avec un nouveau bâtiment qui sont en train d'être résolus.
La plage n'était pas praticable en raison d'une grande quantité d'algues - on ne sait pas s'il s'agit d'un événement ponctuel ou de quelque chose de chronique. La plage de sable était belle et large, mais aurait pu bénéficier d'un ratissage nocturne pour la garder propre, mais nous étions là pendant une période très occupée, ce qui était difficile à suivre en termes de service rapide et de propreté ultime, le complexe étant à 100% de sa capacité pendant le week-end de Pâques.
Nous y retournerions pour la proximité de l'aéroport de Cancun, la nourriture, le confort des chambres et des lits et la qualité des divertissements. Si vous cherchez à vous baigner sur la plage, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut.
Great Resort!
Food was great at all restaurants we had a chance to try. Buffet had an awesome variety. Entertainment every night was good and we really liked that fact that it was all in the open air areas where you could watch from the al a carte restaurants or from the comfort of your room if you had a room in the main building facing the pool/ocean.
Resort was really clean for the most part, but there are still some small glitches with a new building which are being sorted out.
Beach was not swimmable due to high amounts of seaweed - not sure if that's a one time event or something that is chronic. Sand beach area was nice and wide, but could have used a nightly raking to keep it clean but we were there during a very busy time which was difficult to keep up with when it came to fast service and ultimate cleanliness with the resort being at 100% capacity during the easter weekend.
We would go again for the close location to the Cancun airport, the food, the comfort of the rooms/beds and the entertainment quality. If its beach swimming you are looking for this is not the resort for you.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Moe C -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: c'est de loin le pire endroit où j'ai séjourné
Ne venez pas ici, c'est du gaspillage d'argent. Nous n'avons rencontré que des problèmes avec nos chambres, nous étions trois couples dans le même bâtiment et nous avons tous rencontré les mêmes problèmes. Les toilettes refoulées les coffres-forts ne s'ouvraient pas l'eau chaude dans la douche fonctionnait le balcon était pourri et n'était pas attaché au bâtiment
this was by far the worst place I have stayed at
Don't go here big waste of money. We experienced nothing but problems with our rooms we were three couples in same building and all of us experienced the same problems. Backed up toilets safes wouldn't open hot water in shower did work balcony was rotted and not attached to the building