Barcelo Huatulco: Repeat....un peu déçu cette fois-ci.
L'accueil à l'hôtel et l'enregistrement ont été excellents, rapides et efficaces. Cependant, la chambre n'était pas du type demandé, il a fallu retourner à la réception, c'est pénible, ce n'est pas ce que l'on veut faire quand on arrive. Nous avons obtenu un changement de chambre grâce à Cosetta.
Pas d'internet gratuit à moins d'être un client premium. J'ai eu l'impression d'être au second rang, j'avais payé pour le luxe, mais cela ne signifiait rien. Idem pour les boissons.
La nourriture [... lire plus]au buffet n'était pas chaude, tiède au mieux et parfois froide. Nous avons remarqué que la nourriture était plus chaude le dernier soir.
Nous ne sommes allés qu'au restaurant italien, il fallait faire la queue chaque jour pour réserver les restaurants à 9 heures du matin. A moins d'une prime, vous pouviez réserver à tout moment.
La piscine est bien, il y a beaucoup de chaises et on peut généralement trouver un peu d'ombre. Plage, très belle, beaucoup de chaises et de palapas. Eau très agitée, drapeau noir un jour.
Bon complexe, mais je n'y retournerai pas. Lors de notre précédente visite, nous n'avions pas eu l'impression d'être au second rang, mais cette fois-ci, c'était le cas.
Repeat....little disappointed this time.
Hotel greeting & check in great, fast & efficient. However did not room type we requested, had to go back to reception, just a pain, not what you want to do when you arrive. We did get a room change, thanks to Cosetta.
No free internet unless you were a premium guest. Kind of felt second rate, had paid for deluxe, but it meant nothing. Same with drinks.
Food at buffet was not hot, lukewarm at best & sometimes cold. We did notice hotter food our last night.
Only went to Italian restaurant, had to line up each day to book the restaurants at 9 AM. Unless you premium, you could book anytime.
Pool good, lots of chairs & could usually find some shade. Beach, very nice, lots of chairs & palapas. Water very rough, black flag one day.
Ok resort, but will not be returning, previous visit we did not feel second rate, but we sure did this time.
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Bahia Principe Explore Tulum: Un complexe extraordinaire... un personnel extraordinaire
C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe et nous l'adorons. La nourriture est excellente, le personnel est excellent, les équipements sont propres et tout était parfait. Le seul reproche est que l'océan est sur du calcaire, il faut donc faire attention à ne pas se blesser en entrant et en sortant. Mais c'est quand même une belle plage.
Amazing resort...amazing staff
This was our second time visiting this resort and we just love it. Food is great staff is great...clean amenities everything was great. Only complaint is the ocean is on limestone so you gotta be careful to not hurt yourself getting in and out. But it's still a beautiful beach.
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Occidental Cozumel: Pas un 4+ étoiles - La nourriture doit être améliorée.
L'Occidental Cozumel est un complexe très luxuriant et magnifique. Le terrain et les chambres sont magnifiques. Mon mari et moi avons été surclassés dans les chambres royales avant notre arrivée, et la chambre était excellente avec des lits confortables. Cependant, la nourriture du buffet pourrait être grandement améliorée. Les restaurants à la carte étaient bien, mais rien n'était exceptionnel. Comme ce complexe a été repris par le groupe Barcelo, l'Occidental Cozumel devrait communiquer avec l[... lire plus]e Barcelo au Mayan sur la façon d'améliorer la sélection et la qualité de la nourriture offerte. À mon avis, il ne devrait pas être classé 4+ étoiles, car la nourriture a besoin d'améliorations majeures.
Not a 4+ Star - Needs improvement on the food.
The Occidental Cozumel is a very lush and beautiful resort. The grounds and rooms were beautiful. My husband and I upgraded to the Royal Rooms before our arrival, and the room was excellent with comfortable beds. However, the food in the buffet could be greatly improved.The a la carte restaurants were fine, however, nothing was outstanding. As this resort has been taken over by the Barcelo Group, the Occidental Cozumel should communicate with the Barcelo in the Mayan on how to improve the selection and quality of food offered. In my opinion, it should not be rated a 4+ Star, as the food needs some major improvements.
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Grand Decameron Los Cabos: Un séjour merveilleux à la plage de San José del Cabo
Nous y sommes allés avec un groupe de sept personnes. Le Royal Decameron est un hôtel parfait pour un groupe de personnes. Il est facile de trouver des endroits sur la plage ou au bord de la piscine pour s'installer pour la journée. Il se trouve à quelques pas d'une petite ville qui propose des expositions d'art et de la musique, et à environ une demi-heure de bus de la grande ville de Los Cabos. La nourriture dans le restaurant principal est vraiment bonne et varie considérablement d'un jou[... lire plus]r à l'autre. La nourriture du restaurant Luna était tout juste correcte. Les divertissements proposés chaque soir étaient bons et les trois ténors étaient extraordinaires. J'y séjournerais à nouveau sans hésiter.
A wonderful stay at the beach of San Jose del Cabo
We went with a group of seven people. The Royal Decameron is a perfect hotel for a group of people. It is easy to find places on the beach or by the pool to settle in for the day. It is within walking distance of a small town that provides art shows and music, and it is about a half hour bus ride to the larger city of Los Cabos. The food in the main eating is really good and varies considerably from day to day. The food in the Luna Restaurant was just okay. The entertainment each evening was good and the three tenors were amazing. I would definitely stay there again.
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Canadagirl -
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Dreams Aventuras Riviera Maya: Une époque étonnante
J'ai vraiment adoré ce centre de villégiature, le personnel était formidable ! C'était bien que vous n'ayez pas à porter des bracelets. Et vous avez obtenu illimité n'importe quoi n'importe où. C'était bien qu'il y ait une piscine réservée aux adultes. Je n'avais vraiment pas envie d'entendre des enfants crier toute la journée ! Toute la nourriture était incroyable, mon préféré était le restaurant de sushis. Le seul inconvénient est que ma chambre avait beaucoup d'objets cassés. A part ça, c'éta[... lire plus]it génial et j'y retournerai !
Amazing time
I really loved this resort the staff was amazing! It was nice you didn’t have to wear wrist bands. And you got unlimited anything anywhere. It was nice they had an adult only pool. I really didn’t wanna hear screaming kids all day! All the food was amazing my fav was the sushi place. The only down side was my room had a lot of things that where broken. Other than that it was amazing and I would go back!
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Gardener -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Un centre de villégiature haut en couleur, et pas seulement les iguanes
J'ai adoré les couleurs extérieures des bâtiments. Bleu aztèque. Orange Xihuacan. Rouge. Pourpre.
Le Royal Decameron Complex est le premier complexe tout compris où l'on peut profiter d'un restaurant de spécialité aussi souvent qu'on le souhaite, contrairement à d'autres complexes où l'on ne peut réserver un restaurant de spécialité qu'une ou deux fois par visite. Notre restaurant préféré était Piccolos. Les buffets sont également très bons. Le terrain est bien entretenu, les piscines s[... lire plus]ont propres. Notre chambre était propre, le lit était confortable, l'eau chaude était suffisante et notre demande de mini-réfrigérateur a été rapidement satisfaite. Le complexe peut être un peu bruyant la nuit, selon l'emplacement de la chambre. Le son du théâtre est dirigé vers le complexe. Notre chambre se trouvait à proximité des célébrations de mariage à une extrémité du bâtiment et d'une autre scène de divertissement près de la piscine à l'autre extrémité. Les représentations théâtrales nocturnes étaient généralement bonnes, bien que nous ayons trouvé les numéros de danse répétitifs et les effets de lumière stroboscopique très distrayants. Le maître de cérémonie était un peu exagéré. Il parlait trop vite et trop longtemps.
Colorful Resort and not just the Iguanas
Loved the exterior colors of the buildings. Aztec Blue. Xihuacan Orange. Red. Purple.
Royal Decameron Complex is the first all-inclusive resort in our experience where one is able to enjoy a specialty restaurant as often as one likes, as opposed to other resorts where one may book a specialty restaurant just once or twice per visit. Our favorite was Piccolos. The buffet selections are very good, as well. The grounds are well cared-for, the pools clean. Our room was clean, the bed was comfortable, hot water was adequate, and our request for a mini-fridge was answered promptly. The resort can be a bit noisy at night, depending on where one's room is located. The theatre sound is aimed into the complex. Our room was near wedding celebrations at one end of the building and another entertainment stage by a pool area at the other. The nightly theatrical shows were generally good although we found the dance routines repetitive and the strobing lights effects very distracting. The emcee was a bit over the top. He talked too fast and too much.
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Moon Palace Cancun: La plage est inutilisable mais la piscine et les activités pour les enfants sont extraordinaires
L'hôtel était propre et le personnel sympathique. Le complexe est immense et je n'ai pas aimé la distance entre notre chambre et le bâtiment principal. La plage était inutilisable car il y avait trop d'algues pour marcher ou nager. La piscine, la salle de jeux, le wave runner et les toboggans aquatiques pour les enfants étaient excellents. La nourriture était la meilleure que j'ai jamais mangée dans un all inclusive (j'en ai visité beaucoup dans ma vie).
On nous a fait visiter le Grand Moo[... lire plus]n Palace en nous promettant des clubs de golf gratuits. Il s'est avéré qu'il s'agissait d'une offre de multipropriété. Cela nous a pris 3 heures de notre journée et les vendeurs étaient agressifs. J'ai détesté chaque minute de la visite/présentation et ils n'ont pas honoré la promesse de clubs de golf gratuits. ÉVITEZ le Grand tour.
Les enfants et notre famille ont apprécié les vacances. Si vous êtes une famille qui aime la plage, ce n'est pas l'endroit pour vous. Si vos enfants aiment les activités et le sport et que vous voulez de la bonne nourriture, c'est l'endroit idéal.
Beach unusable but the Pool and Kids Activities are amazing
The hotel was clean and the staff was friendly. The resort is huge and I didn't like how far our room was from the main building. The beach was unusable too much seaweed to walk or swim. The pool, playroom, wave runner surfing and the water slides for the kids were excellent. The food was the best I've ever had at an all inclusive (I've been to many in my time).
We were tricked into taking a tour of the Grand Moon Palace with promise of free golf clubs. This turned out to be a time share pitch. This took 3 hours of our day and the sales people were aggressive. I hated every minuet of the tour/presentation and they didn't end up honoring the free golf clubs. STAY AWAY from the Grand tour.
The kids and our family enjoyed the vacation. If you are a beach family this is not the place for you. If your kids love activities and sports and you want good food this is a perfect spot.
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Skigirl1965 -
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Secrets Vallarta Bay: Magnifique Resort !!!
Nous avons augmenté notre budget pour ce voyage afin d'essayer Secrets et nous n'avons pas été déçus ! Notre chambre était spacieuse, le terrain était magnifique et les repas ont dépassé nos attentes... le personnel était très amical et serviable... nous reviendrons très certainement !
Beautiful Resort!!
We upped our budget for this trip to try Secrets and we were not disappointed!! Our room was spacious, the grounds were beautiful and the dining experiences exceeded expectations...the staff were very friendly and helpful...we will most certainly be back!!!
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Snowbird23 -
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Riu Flamingos: merveilleuses vacances en famille avec un budget limité
Le Riu Jalisco était très bien entretenu. Propre et bien entretenu. Les chambres de base sont petites mais nous avons eu un vol et nous y sommes allés pour dormir. Les lits sont très confortables. Le personnel est très poli et arrangeant. L'inconvénient était la salle de sport qui n'était pas bien équipée et de nombreuses machines étaient hors d'usage. Nous avons pu nous débrouiller. J'ai regretté le deuxième petit miroir pivotant habituellement installé sur le mur et que j'utilise lorsque je me[... lire plus] maquille. Je n'en ai pas apporté car je pensais qu'il y en aurait un. La nourriture était A1 et très variée chaque jour. Nous n'avons utilisé que la plage car l'eau est si chaude et les vagues amusantes. Les piscines semblaient un peu bondées mais tout le monde semblait s'amuser. Les cafés du matin étaient délicieux ! Nous avons assisté à deux spectacles en soirée qui étaient bien faits et agréables. Notre fils de 14 ans s'est également bien amusé et n'a pas eu à se plaindre. Il y a BEAUCOUP de chaises longues sur la plage et des zones d'ombre et de soleil en abondance. Il y a toujours un buffet ouvert quelque part avec tout ce dont on a besoin. Nous n'avons pas vraiment eu à nous plaindre et nous reviendrons certainement. Couchers de soleil magnifiques et beaucoup de choses à faire !
wonderful budget minded family holiday
Riu Jalisco was very well maintained. Clean and well groomed. Basic rooms small but we got a steal and just went there to sleep. Beds very comfortable. Staff all very polite and accommodating. Downside was the gym which was not well equipped and many machines were out of order. We were able to get by though. I did miss the second little swivel mirror usually equipped on the wall which I use when getting all done up. I didn't bring one as I assumed there would be one. Food was A1 and a great variety daily. We only used the beach as the water is so warm and waves fun. Pools seemed a bit crowded but everyone seemed to be having a good time. Delicious morning coffees! We did watch two entertainment in eve which was well done and enjoyable. Our 14 year old son also had a great time with no complaints. PLENTY of beach loungers and areas of shade and sun plentiful. Always a buffet open somewhere with everything one needed. No real complaints and would definately return. GORGEOUS sunsets and lots to do!
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Private -
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Ocean Riviera Paradise: Un centre de villégiature correct
Ce centre de villégiature n'était pas comme prévu d'après les photos du site web. Il a été construit en 2016, je m'attendais donc à ce qu'il soit plus récent et plus frais. Une grande partie du mobilier avait l'air très usé pour un complexe plus récent ! Ce n'est pas le complexe luxueux que je m'attendais à voir. Les chambres avaient un problème d'humidité, on nous a donné un déshumidificateur qui nous a beaucoup aidés tout au long de la semaine.
Dans l'ensemble, la nourriture était bonne et[... lire plus] savoureuse, mais il faudrait une autre option pour le petit déjeuner que le buffet du matin.
Le théâtre et les spectacles étaient très bien, un peu bruyants cependant.
Dans l'ensemble, un bon complexe familial.
Twas an ok resort
This resort was not as expected from pics on website. It was build in 2016, so I expected it to have a newer, fresher feel to it. A lot of the furniture looked very worn for a newer resort! Not the luxurios resort I was expecting to see. The rooms had a issue with musty dampness, we were given a dehumidifier which helped a lot thru the week.
Overall the food was good & tastty but another option for breakfast is needed besides the buffet each morning.
The theatre and shows were very good, a little loud thou.
Overall an ok family resort.
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Roxie -
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Riu Flamingos: Un lieu de villégiature fantastique
Nous avons adoré notre séjour au Riu Jalisco... Le représentant de Sunwing nous a aidés à obtenir toutes les informations dont nous avions besoin... La nourriture est excellente. Les piscines et la plage sont fantastiques. Les divertissements nocturnes étaient les meilleurs... Toutes sortes de choses à faire....
Fantastic resort
We loved our stay at the riu Jalisco...Sunwing rep. helped us out with any information we needed...Food excellent. Pools and beach fantastic. Nightly entertainment was the best...All kinds of things to do....
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Josee48 -
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Grand Riviera Princess: Mieux que la dernière fois que j'ai séjourné au Grand Princess.
l'hôtel dans son ensemble est incroyable, j'y suis allé une fois et c'était ma deuxième fois, il s'est beaucoup amélioré
jonathan du hall d'entrée était incroyable, il nous a aidés toute la semaine quand il était là
notre piscine privée avec un majordome était très agréable et le quartier très calme
Better than the last time I stayed at the Grand Princess.
the resort overall was amazing I was there once and this was my second time it has improved a lot
jonathan from the from lobby was amazing he helped us out all week when he was around
our private pool with a butler was so nice and a very quiet area
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Private -
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Fiesta Americana Puerto Vallarta: Un centre de villégiature formidable !
Nous avons passé un séjour extraordinaire au Fiesta Americana lors de la célébration de notre 25e anniversaire ! Le complexe est plus petit et les soins et l'attention y sont plus personnalisés. Le personnel est amical et serviable. Nous avons adoré la soirée à thème mexicain dans le patio, qui comprenait des danseurs mexicains et un groupe de mariachis ! Nous avons hâte de revenir ! La plage est agréable et la nourriture a dépassé nos attentes.
Awesome resort!
We had an amazing stay at the Fiesta Americana while were there celebrating our 25th anniversary! The resort is smaller with more personalized care and attention. The staff were friendly and helpful. We loved the Mexican theme night out on the patio that included Mexican dancers and a mariachi band! We can't wait to come back again! The beach is nice and the food was above our expectations.
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Private -
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Dreams Los Cabos: Un excellent service à la clientèle
Tout le monde à l'hôtel offre un excellent service à la clientèle, à l'exception du barman de la discothèque qui a l'air de ne pas vouloir être là. Sinon, tous les autres sont très heureux d'aider et agréables. Il serait préférable d'avoir plus de choix de nourriture car il n'y avait que 3 restaurants (je n'en ai essayé que 2 à cause du peu de choix dans le menu). Je reviendrais s'ils augmentaient la qualité de la nourriture et les options. Pour information, le meilleur barman est Jonathan dans [... lire plus]le hall.
Great Customer Service
Everyone at the hotel provides great customer service except for the bartender at the Disco who looks like he doesn't want to be there. Otherwise everyone else is very happy to help and pleasant. More food options would be better as there was only 3 restaurants (only tried 2 because of limited menu options) overall food was good but not great. I would return if they increased the food quality and options. FYI best bartender is Jonathan in the Lobby.
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BritH -
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Dreams Los Cabos: Grand centre de villégiature
L'hôtel dans son ensemble - très beau ! Il y a eu quelques points négatifs et positifs à cette expérience.
Points négatifs
- Ils ne donnent pas de bracelets à tout le monde (ce qui était en fait très bien), même si c'était un peu déroutant au début de comprendre ce qui était inclus dans notre plan par rapport au plan "Preferred"
- Pendant notre séjour, il n'y avait pas de "buffet" le soir. Tous les restaurants sont des restaurants à service complet, ce qui était très bien, mais il aurait été [... lire plus]bien d'avoir une option rapide si nous le souhaitions
- Les chambres étaient magnifiques, mais il n'y a pas de barrière acoustique entre les chambres communicantes (ce n'était pas grave, c'était juste intéressant)
- Divertissement. Je pense qu'en raison du fait que cet hôtel est plus orienté vers les familles, il n'y avait pas beaucoup de divertissements nocturnes. La discothèque était un bel espace, mais le DJ n'était pas très enthousiaste à l'idée de jouer les demandes (il s'en tenait à sa propre playlist des années 80)
Points positifs
- LE PERSONNEL ! Tout le personnel de service était formidable. Les barmans apprennent vraiment à vous connaître et à connaître votre boisson. Ils sont tellement divertissants
- Les chambres étaient magnifiques, très propres et rénovées
- Restaurants - la nourriture était assez bonne et très variée.
Great Resort
Hotel overall- very beautiful! There were some negatives and positives to the whole experience.
Negatives
- They don't give anyone bracelets (which was actually great), although it was a little confusing at first figuring out what was included with out plan vs the "Preferred"
- While we were there, there wasn't an evening "buffet". All restaurants are sit down/full service, which was great, would have been nice to have a quick option if we wanted
- Rooms were beautiful but there is no sound barrier between connecting rooms (wasn't a big deal, was just interesting)
- Entertainment. I think because this hotel was geared more towards families, there wasn't much for night time entertainment. The Disco was a beautiful space, but the DJ wasn't overly keen to play requests (he stuck to his own 80s playlist)
Positives
- THE STAFF! All of the serving staff were amazing. The bartenders really get to learn you and your drink. They're so entertaining
- Rooms were beautiful, very clean and updated
- Restaurants- the food was pretty good and had a great variety.
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Tyler -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Crown Paradise Golden: Un endroit idéal pour se détendre et profiter des sites
Dans l'ensemble, l'expérience a été bonne. Le service était incroyable et facilement accessible pour la plupart des choses dont vous avez besoin. Actuellement, il y a des travaux de construction de 7h du matin jusqu'à la tombée de la nuit, ce qui rend les chambres bruyantes, ce qui est décevant si vous n'avez pas peur d'être réveillé à cette heure-là tous les jours, et la boîte de nuit de l'autre côté de la rue va jusqu'à 2h du matin. Si vous avez le sommeil léger, apportez beaucoup de bouchons [... lire plus]d'oreille.
La plage était belle et agréable. Il y avait beaucoup de marchands de plage, ce qui est la principale raison pour laquelle je n'y retournerais pas. Vous êtes interrompu sur la plage toutes les 10 minutes par quelqu'un qui essaie de vous vendre quelque chose pendant la majeure partie de la journée. Au bord de la piscine, ils ne peuvent pas vous déranger, mais sur la plage, c'est un jeu équitable, alors soyez conscient.
L'hôtel était situé dans la ville, vous pouviez donc vous rendre en Uber à de nombreux endroits pour visiter les sites ou manger un peu, ce qui était génial. Nous nous sommes sentis en sécurité et tous les habitants de l'hôtel ou de l'extérieur ont été très serviables et gentils.
Great place to relax and enjoy the sites
Overall experience was good. Service was amazing and easily accessible to most things that you would need. Presently there is construction from 7am until dark making it noisy in your room which was disappointing if you didn't mind being woken up at that hour daily and the night club across the street goes until 2am. So if your a light sleeper, bring lots of earplugs.
The beach area was nice and enjoyable. There were lots of beach merchants which is the main reason I would not go back. Your interupted on the beach about every 10 minutes by someone trying to sell you something most of the day. By the pool they can't bother you but on the beach it's fair game so be aware.
The hotel was located in the city so you could Uber it to many places to take in the sites or grab some food which was great. Felt very safe and all the locals at the resort or off were very helpful and kind.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Secrets Vallarta Bay: Belle station balnéaire
Nous avons adoré les secrets et nous les recommandons vivement à tous les couples qui voyagent dans cette région. Enregistrement excellent, nourriture étonnante, chambre excellente. Service au-dessus de tout le meilleur que nous avons eu. La plage n'est pas le meilleur pour nager dans, l'amour de la piscine divertissement en direct pendant les après-midi. Le service de la piscine est très bon.
Beautiful resort
We loved secrets and would highly recommend it to any couple traveling there. Check in excellent, food amazing, room excellent. Service above anything the best we have had. The beach isn’t the best to swim in, love the pool live entertainment during the afternoons. Pool service very good.
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Ciccio -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Haven Riviera Cancun: un centre de villégiature fantastique
l'hôtel était très bien dans l'ensemble
1- la nourriture était excellente, je dirais que c'est l'un des meilleurs repas que nous ayons mangés
2- les chambres étaient fantastiques, très modernes
3- Le Beech n'était pas le meilleur, l'eau était sombre et les vagues étaient grosses
4- Le service était fantastique. Les barmans du bar du soir étaient des célébrités locales. Littéralement. l'un d'entre eux venait de gagner un grand concours international de barman. les meilleurs cocktails que nous[... lire plus] ayons eus.
fantastic resort
resort was great overall
1- food was top notch, I would say some of the best meals we have had
2- rooms were fantastic, very modern
3- the beech wasn't the best, dark water and big waves
4- the service was fantastic. the bartenders at the evening bar were local celebrities. Literally. one had just won some major international bartending contest. best cocktails we have had.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Crown Paradise Club: Amusant pour les enfants, mais fatigué et daté
L'aire de jeux pour enfants est géniale, mais le reste du complexe est fatigué et a besoin d'un bon nettoyage et de mises à jour. Les chambres sont très basiques et les lits sont minuscules et inconfortables ! La nourriture était correcte, rien de spécial. Le personnel était très amical et attentif. Nous avons passé une semaine agréable mais nous ne retournerons pas dans ce complexe tant qu'il n'aura pas été rénové.
Fun for kids, but tired and dated
The kids play area is great, but the rest of the resort is tired and needs a good clean and updates. The rooms are very basic, and beds are tiny and uncomfortable! Food was ok, nothing special. Staff were very friendly and attentive. We had a fun week but won't be going back to this resort until it's done some reno's.
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Amanda21 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Riviera Princess: Un voyage extraordinaire !
C'était super ! La nourriture était délicieuse. Jonathan, un employé qui travaille là depuis 7 ans, était tellement incroyable ! Employé génial :). La plage était magnifique et tant d'employés chaleureux. Il y a tellement de choix de nourriture différents :)
Amazing trip!
Was super! The food was lovely. Jonathan a worker that has been working there for 7 years; was so so amazing! Awesome employee :). The beach was beautiful and so many warm employees. So many different food choices as well :)