Le Riu Palace Macao applique des normes très strictes en matière de service et d'attention à la clientèle. Le personnel du complexe travaille toujours dur pour offrir aux vacanciers des souvenirs inoubliables, qu'il s'agisse des terrains, des chambres, de la piscine, des activités de la piscine, des mets délicats ou des divertissements. C'est ma première visite au Riu Palace Macao (13 août - 20 août 2017), et je suis vraiment impressionné par le comportement et le service du personnel du comple[... lire plus]xe. La seule négativité que j'ai expérimentée est la plage qui est vraiment difficile à nager en raison de beaucoup d'algues (saisonnier ???). Cependant, je donnerai au Riu Palace Macao une note globale de 5 étoiles.
Riu Palace Macao has a very high standard when it comes to customers service and care. The resort staffs always work hard to offer vacationers unforgettable memories from grounds, rooms, swimming pool, pool's activities, delicacies to entertainment. This is my first visit at Riu Palace Macao (August 13 - August 20, 2017), and I really impressed with the resort's staffs behavior and service. The only negativity that I had experienced is the beach that is really hard to swim due to a lot of seaweed (seasonal???). However, I will give Riu Palace Macao a 5-star resort overall.
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Marien Puerto Plata Hotel: Séjour agréable
Avant d'y aller, j'ai lu quelques critiques et je dois admettre que je n'étais pas encouragé. Après le voyage, je le recommanderais à mes amis (pour la plupart). Il ne faut pas oublier qu'il ne s'agit pas de Punta Cana ; par conséquent, dans l'ensemble, nous avons passé un séjour agréable, mais il y a certainement des améliorations à apporter. Il y a sans aucun doute des rénovations à faire, mais selon nous, les chambres, la nourriture, les divertissements et l'hospitalité étaient bons. Je dois [... lire plus]ajouter que nous parlons couramment l'espagnol, ce qui est certainement un plus. Nous avons rencontré des touristes qui avaient eu de mauvaises expériences et qui ne reviendraient jamais, ce qui n'a pas été notre cas.
Pleasant stay
Before I went there I read some reviews and I must admit I was not encouraged. After the trip I would recommend it to my friends (most). We must remember this is not Punta Cana;therefore overall we had a plesant stay but there was certainly room for improvements. There needs to be some renovations without a doubt, but in our views the rooms , food, entertainment and hospitality were good. I must add that we speak fluent spanish and definitely is a plus. We met some tourists that had bad experiences and never would return , we that was not the case for us.
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Joeyenzo -
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Ocean Blue and Sand: Escapade en famille
Tout d'abord, le personnel était très sympathique et aimable. La nourriture était excellente, il y en avait pour tous les goûts. Cependant, les représentants de H10 vous pressent constamment d'assister à des réunions, auxquelles nous ne voulions pas participer mais auxquelles on nous a forcés à assister. Nous avons perdu notre temps. La seule autre déception a été la plage. Apparemment, la présence de grandes quantités d'algues est un problème courant. La plage était affreuse et sentait tr[... lire plus]ès mauvais. Un tracteur essayait de la nettoyer tous les jours, mais ce tracteur et un hélicoptère qui passait toutes les 45 minutes ne nous ont pas permis de profiter pleinement de la plage. C'était aussi la seule plage à avoir 10 très grosses bosses ressemblant à des "baleines" dans l'eau. Elles étaient apparemment remplies de sable afin d'empêcher les algues de se répandre sur la plage ????? Mon mari a préféré la piscine, qui était bien entretenue et magnifique. Cependant, que vous choisissiez la piscine ou la plage, vous devez vous réveiller assez tôt pour jouer au jeu de la serviette et du parapluie ! Pour mon premier voyage à Punta Cana, je ne suis pas sûre que je retournerais dans ce complexe.
Family get away
So first and foremost the staff was quite friendly and kind. Food was great, something for everyone. However the H10 representatives are constantly hustling you to attend meetings, which we did not want to attend but were guilted into attending. Waste of our time. The only other disappointment was the beach. Apparently vast amounts of seaweed is a common problem now. The beach looked awful and smelt terrible. They had a tractor that tried to clean it up daily, but this along with a helicopter that would fly by every 45 minutes, did not make for a restful beach experience. They were also the only beach to have 10 very large "whale" looking humps in the water. They were apparently filled with sand in an attempt to prevent the seaweed from going on the beach????? My husband preferred the pool, which was well maintained and beautiful. However whether you choose the pool or the beach, you must wake early enough to play the towel/umbrella game! My first trip to Punta Cana, not sure that I would go back to this resort.
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Bahia Principe Explore Turquesa: Grande station avec beaucoup de choses à faire
J'ai voyagé seule avec mes enfants de 5 et 7 ans. Ils ont adoré le parc aquatique et les piscines. Les spectacles nocturnes "kid friendly" étaient amusants, mais un peu tard, de sorte qu'après une journée au soleil, les enfants étaient vraiment fatigués. La nourriture était correcte, mais il était difficile de trouver des options vraiment "saines". Le complexe est très grand, et même s'il y a des navettes, les enfants se sont plaints d'avoir à marcher si loin pour aller partout lorsqu'il faisait[... lire plus] si chaud (nous avons voyagé en août). Les algues sur la plage étaient envahissantes. Ils se sont efforcés de la nettoyer, mais c'est presque impossible. La partie peu profonde de l'eau est pleine d'algues, les enfants n'ont donc pas apprécié l'océan et ont préféré la piscine. Le service était variable. Certains membres du personnel étaient formidables, d'autres semblaient ne pas aimer les anglophones et servaient d'abord les autres. Les chambres étaient bien, mais il y avait un peu d'usure. Ils s'occupent de l'entretien si vous avez un problème. Les lits étaient confortables et les chambres spacieuses. Le service de serviettes de plage et de piscine semblait toujours être à court de serviettes, ce qui était frustrant. Il semble qu'il y ait suffisamment de chaises de plage et de piscine à l'ombre pour tout le monde. Le club enfants était bien, mais les enfants devaient y être à 10h ou 14h pour faire des activités en dehors du centre. Il était loin de Turquesa, donc sans navette directe, cela signifiait beaucoup de marche pour s'y rendre. On ne peut pas non plus les laisser pendant le déjeuner, il faut donc aller les chercher, les emmener au buffet (qui n'est pas tout près) et les ramener, ce qui rend les enfants grincheux.
Big resort with lots to do
I traveled alone with my 5 & 7 yr olds. They loved the waterpark and pools. The "kid friendly" night shows were fun, but a bit late, so after a day in the sun, the kids were really tired. The food was decent, but hard to find really "healthy" options. The resort is really big, so even though there are some shuttles, the kids complained about having to walk so far to everything when it was so hot (traveled in August). The seaweed on the beach was overwhelming. They tried hard to keep it clear, but it is nearly impossible. The shallow part of the water is full of seaweed, so the kids didn't enjoy the ocean and preferred the pool. Service was hit and miss. Some staff were amazing, others seemed to dislike English speaking people, so they would serve other people first. The rooms were good, but some wear and tear. They are on top of maintenance though if you have an issue. The beds were comfy and room spacious. Pool/beach towel service seemed to always be out of towels which was frustrating. Seemed to have enough beach/pool chairs in the shade to go around. The kids club was good, but kids had to be there at either 10am or 2pm to do activities outside of the center. It was far from Turquesa, so without a direct shuttle, it meant a lot of walking to get there. You also can't leave them over lunch, so you have to get them, take them to the buffet (which isn't close) and bring them back which lead to cranky kids.
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Dreams Onyx Resort and Spa: Superbe hôtel : propre et moderne avec un personnel sympathique
Séjour de 7 jours en chambre double au deuxième étage. La chambre est grande et bien conçue. Bien que le site Internet indique qu'il y a 10 restaurants, il n'y en a que 5 (les autres sont à l'hôtel frère et vous n'y avez accès qu'après 18 heures). Le buffet est le meilleur : il est varié, de qualité et savoureux. Le glacier ne propose que 4 parfums de glace (le même tous les jours). Le Coco Cafe propose de bonnes pâtisseries. Les concierges sont serviables (Geison est fantastique) et le personne[... lire plus]l partout sur le site est sympathique. La salle de sport est géniale car elle offre une belle sélection d'équipements d'entraînement. N'achetez pas d'excursions avec les représentants de l'hôtel car vous pouvez obtenir de meilleurs prix (et les négocier à la baisse) avec les représentants sur la plage. Prenez vos propres taxis à l'extérieur de l'hôtel (beaucoup moins cher).
Great hotel: clean & modern with friendly staff
Stayed 7 days in double occupency room on second floor. Room is big and well designed. Although the website states that there are 10 restaurants, there are only 5 (other ones are at sister hotel and you only have access after 6 pm). The buffet is the best: it has variety, quality and tasty food. The ice cream parlour only has 4 ice cream flavours (same one everyday). The Coco Cafe offers nice pastries. The concierges are helpful (Geison is fantastic) and the staff every where on site is friendly. The gym is great as it offers a nice selection of work out equipment. Don't buy excursions with hotel reps as you can get better prices (and deal them down) with reps on the beach. Get your own taxis outside hotel (way cheaper).
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Dreams Onyx Resort and Spa: Complexe flambant neuf, propre et moderne
Séjour de 7 jours dans la chambre avec lit king size et swim up. Cela valait la peine de payer un peu plus cher pour avoir la chambre swim up. Pas d'escalier pour accéder à la chambre. Les chambres sont spacieuses : belle salle de bain et lit confortable. L'hôtel est très propre et le personnel est très aimable et serviable. La meilleure nourriture se trouve à l'International Cafe (buffet), le Spice (asiatique) et les restaurants italiens ne sont pas bons. Belle salle de sport (ouverte 24 heures[... lire plus] sur 24) et beaux courts de tennis. Les boissons sont bonnes et la plage est agréable bien qu'il y ait de meilleures plages (Bavaro et Macao). Le paysage (jardins) est magnifique et la disposition permet d'accéder facilement à toutes les parties de l'hôtel. Les environs de l'hôtel sont très sûrs et les Dominicains et Haïtiens sont sympathiques et amicaux. Les excursions et les transports proposés par l'hôtel sont hors de prix ; achetez vos excursions auprès des représentants de la plage (Valentino & Ulysse) et n'ayez pas peur d'utiliser les taxis de la place à l'extérieur de l'hôtel. Vous pouvez négocier leurs prix et contrairement à ce que disent les représentants de l'hôtel, vous pouvez faire affaire avec eux en toute sécurité. Les services du spa sont ridiculement chers (même avec les coupons de réduction de 50% qu'ils vous donnent). Faites-les plutôt chez vous.
Brand new resort, clean & modern
Stayed 7 days in king size bed swim up room. Was worthy to pay a little extra to have the swim up. No stairs to get to room. Rooms are spacious: nice bathroom & comfortable bed. The hotel is very clean and the staff is super friendly & helpful. Best food is at the International Cafe (buffet), the Spice (Asian) and the Italian restaurants are not good. Nice gym to work out (open 24 hrs) and nice tennis courts. Drinks are good and the beach is nice although there are better beaches (Bavaro & Macao). The landscape (gardens) is beautiful and the lay out gives easy access to every area of the hotel. Area outside hotel is very safe and Dominicans & Haitians are nice and friendly. Excursions and transportation offered by the hotel are over priced; buy your excursions with the beach reps (Valentino & Ulysse) and don't be afraid of using taxis from the plaza outside hotel. You can deal down their prices and unlike what the hotel reps say, it is safe to do business with them. The Spa services are ridiculously over priced (even with the 50% off coupons they give you). Get them at home instead.
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Leo Polenta -
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Dans l'ensemble, un excellent centre de villégiature
La station est petite, mais le complexe est immense. Vous pouvez y rester toute la semaine, mais si vous réservez certains restaurants, si vous voulez aller au casino ou visiter le quartier commerçant, vous devez prendre le bus du complexe. Le complexe est propre et très bien entretenu. Les piscines sont agréables, mais si vous voulez une bonne chaise longue à la piscine, vous devez vous réveiller très tôt pour réserver votre place. Si vous voulez un cabanon, vous devez vous lever encore plus tô[... lire plus]t. Si vous descendez tôt le matin et que vous trouvez des serviettes sur les chaises longues, vérifiez si elles sont trempées. Si c'est le cas, enlevez-les et mettez votre propre serviette. Il y a des panneaux partout dans la station qui indiquent qu'il est strictement interdit de réserver des chaises, donc laisser des serviettes sur une chaise longue pendant la nuit est la stupidité de quelqu'un et votre gain ultime.
La plage est correcte. Très fréquentée, mais vous trouverez toujours une chaise longue. Si vous voulez une chaise longue plus proche de la plage, les mêmes règles de réservation s'appliquent. Réveillez-vous tôt et réservez. L'eau de la plage n'est pas très bonne. Elle devient très vite profonde et elle est pleine de mauvaises herbes. Si vous pensez avoir une plage comme à Cuba ou en Jamaïque, vous n'avez pas de chance.
La nourriture est excellente, surtout dans les restaurants à la carte. Il est certainement facile de prendre quelques kilos dans cet endroit. Les chambres sont également agréables. Très spacieuses et propres.
Dans l'ensemble, c'est un très beau complexe et vous ne serez pas déçu, mais si vous aimez les vacances tranquilles avec un minimum de bruit et d'interruptions, ce n'est pas le complexe qu'il vous faut.
Overall A Great Resort
The resort is small, however the complex is huge. You can stay in your resort all week, however if you book certain restaurants, or you like to go to the Casino, or visit the shopping area you need to take the resort bus. The resort is clean and really well taken care of. The pools are nice, however if you want a good lounger at the pool you need to wake up really early to reserve your spot. If you want a pool cabana you need to wake up even earlier. Here is a small tip, some people will leave their towels on loungers all night so if you go down early in the morning and find towels on loungers check if they are soaked. If they are just remove them and put your towel there. There are signs all over the resort that reserving chairs is strictly prohibited so leaving towels on a lounger overnight is someones stupidity and your ultimate gain.
The beach is OK. Very busy, however you will always find a lounger. If you want a lounger that is closer to the beach however the same reservation rules apply. Wake up early and reserve. The water at the beach is not great. It gets deep really quickly and the water is full of weeds. If you think you are getting a beach like in Cuba or Jamaica you're out of luck.
The food is amazing especially at the a la carte restaurants. Putting on a few pounds is defiantly easily accomplished at this place. The rooms are nice as well. Very spacious and clean.
Overall its a very nice resort and you won't be disappointed, however if you enjoy a quiet vacation with minimal noise and interruptions this is not the resort for you.
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Marien Puerto Plata Hotel: Un lieu de villégiature idéal pour la famille !
Nous avons séjourné dans ce resort du 11 au 18 août 2017. Le temps était superbe. Nourriture étonnante et les a l'carte étaient excellents surtout le brésilien et le méditerranéen. Beaucoup de nourriture à choisir dans le buffet et le personnel était génial ! !! Mon mari avait voulu que la piscine soit une piscine à débordement, ce qui n'était pas le cas, mais ça allait quand même car c'était juste à côté de la piscine. Les chambres étaient bien avec un frigo qui était réapprovisionné chaqu[... lire plus]e jour avec des bouteilles de boissons gazeuses et des canettes de bière ainsi qu'une grande bouteille d'eau. Plage magnifique et très propre. Le personnel était excellent et agréable. Le complexe était propre et bien aménagé et ce que j'ai aimé, c'est qu'il était plus petit que d'autres complexes. Le personnel était incroyable et extrêmement agréable et amical et la plupart parlaient bien l'anglais ! Nous reviendrons certainement dans ce complexe. Nous reviendrons certainement dans ce centre de villégiature
A great resort for the family!!
We were at this resort from August 11th to 18th, 2017. The weather was great. Amazing food and the a l'carte were excellent especially the Brazilian and Mediterranean. Lots of food to select in the buffet and the staff were great!! My hubby had wanted the pool to be a swim up pool, which it was not, but still ok as it was right near the pool. Rooms were good with a frig that was restocked each day with bottles of pop and beer cans and a large bottle of water. Great beach and very clean. Staff were excellent and pleasant. The resort was clean and was well laid out and what I liked, it was smaller in size then other resorts. The staff were amazing and extremely pleasant and friendly and most spoke English well!!! We will certainly come back to this resort. Thank you for a great time!!!
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Tank -
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Ok resort !
L'hôtel était bien, je suis un gars de la nourriture et la nourriture ici n'était pas à la hauteur... le complexe est énorme et il faut une éternité pour aller n'importe où ! La plage n'était pas la meilleure, des tonnes d'algues sur toute la plage ! Les services étaient corrects
Juste mon opinion
Ok resort!
Hotel was nice, I'm a food guy and food here was not up to par... complex is huge and takes forever to get anywhere! Beach was not the best, tons of seaweed all over the beach!! Services was ok
Just my opinion
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Sean&SarahCanada -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Les meilleures vacances de tous les temps
Cet endroit avait tout pour plaire : une plage magnifique, des animations incroyables, des boissons excellentes, un personnel très sympathique. Alahondro était notre favori, un paysage magnifique, un grand photographe, des chambres magnifiques, de nombreuses excursions à essayer, le meilleur endroit où nous ayons été, et de loin
Best vacation ever
This place had everything beautiful beach amazing entertainment...great drinks very friendly staff Alahondro was our favorite beautiful scenery great photographer rooms were wonderful lots of excursions to try best place we have been by far
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Joe906 -
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Bahia Principe Explore Legend: Vraiment 5 étoiles
Ce centre de villégiature était vraiment fantastique. De la direction au service des employés en passant par toutes les commodités. Les chambres étaient tout simplement magnifiques, les lits étaient confortables et le menu des oreillers était parfait. Ma femme, ma fille et moi avons vraiment adoré être ici et nous nous sommes sentis très bien accueillis par le personnel. Le service dans les restaurants était de première classe et la nourriture toujours délicieuse. Le buffet avait un thème différ[... lire plus]ent chaque soir. Ma fille s'est éclatée dans le parc aquatique et les divertissements étaient excellents. Nous reviendrons certainement l'année prochaine.
Truly 5 Star
This resort was truling fantastic. From the management to the service of the employees toall the amenaties. The rooms were simply beautiful, the beds were comfortable and the pillow menu was perfect. My wife, daughter and really loved being here and felt really welcomed by the staff. The srevice in the restaurants was first class and the food always delicious. The buffet had a different theme every night. All the food was simply too tempting not to want to try as much as possible.My daughter had a blast in the water park and the entertainment was great. We are surely coming back next year.
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Belle station balnéaire
Le complexe lui-même était magnifique et il se passait toujours quelque chose pour nous divertir. Les seules plaintes sont que le service était parfois lent et peu attentionné. J'étais mécontent de la quantité d'algues sur la plage, ce qui rendait difficile d'aller dans l'eau. D'autant plus que Punta Cana était censé avoir les plus belles plages.
Beautiful resort
The resort itself was beautiful and there was always something happening to keep us entertained. Only complains are that the service was at times slow, and uncaring. Was unhappy about the amount of seaweed on the beach, made it difficult to go into the water. Especially since Punta Cana was supposed to have the nicest beaches.
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Riu Republica: C'était génial
l'hôtel est neuf et assez propre, bien que certaines choses ne fonctionnent pas très bien, notamment la clé pour ouvrir la porte... tout le monde retournait à la réception lorsque nous sommes arrivés parce qu'elle ne fonctionnait pas - et nous étions un grand groupe de plus de 30 personnes !
la plage est magnifique et la nourriture aussi. c'est un endroit plus festif que ce que nous pensions et nous avons été réveillés toutes les nuits par des gens qui criaient dans les couloirs et brisaient de[... lire plus]s vitres. ils font du bon travail pour nettoyer et garder l'endroit aussi propre que possible, mais ce n'était pas une expérience agréable.
la salle de sport était agréable mais petite et toujours bondée - compte tenu du type de personnes qui fréquentent les hôtels "festifs", il aurait été bon qu'elle soit un peu plus grande.
les 4 piscines étaient étonnantes et nécessaires et allaient d'une piscine de fête à une piscine plus calme avec de la musique locale - c'est là que nous nous sommes retrouvés quand nous n'étions pas à la plage.
pas de problème avec les serviettes, nous les changions souvent plus d'une fois par jour. je sais que l'hôtel ne peut rien y faire, mais le temps était aussi extraordinaire !
nous avons passé un excellent séjour, mais nous ne reviendrons probablement pas - trop grand et trop bruyant pour nous
It was great
the hotel is new and fairly clean although some things dont work so well, including the key to open the door... everybody was going back to reception when we arrived because it did not work - and we were a large group of over 30 people!
the beach is amazing and so is the food. it's more of a party place than we thought and we were woken up every single night with people screaming in corridors and breaking glass. they do a good job of cleaning things up and keeping it as clean as possible, but that was not a nice experience.
the gym was nice but small and always packed - considering the type of people who attend "party" hotels, it would have been nice if it would have been a bit bigger.
the 4 pools were amazing and needed and ranged from a party pool to a quieter pool with local music - which is where we hanged out when not at the beach.
no problems with towels, we often changed them more than once a day. i know the hotel cant do anything about it, but the weather was also amazing!
it was a great stay but we probably will not be back - too big and noisy for us
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Anna -
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Bahia Principe Escape Ambar: L'hôtel est magnifique mais le service n'est pas bon
Nous sommes allés sept fois dans ce centre de villégiature et tout s'est toujours bien passé. Le complexe en lui-même est extraordinaire, les gens sont sympathiques et le terrain est très bien entretenu. Le terrain est très bien entretenu, mais nous avons été déçus cette fois-ci par le service. Nous avons été déçus cette fois-ci par le service, que ce soit dans nos chambres ou dans les restaurants. Le service était très lent ou les chambres n'étaient pas entretenues avec les serviettes, etc.
Resort amazing but service not good
We have been to this resort seven times and usually everything has been wonderful. The resort itself is amazing, the people friendly. The grounds are kept very well.but we were disappointed this time with the service. Both in our rooms and in restaurants. Very slow service or room not kept up with towels etc.
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Secrets Royal Beach: Beautiful Resort
Nous avons été très satisfaits de nos vacances au complexe Secrets Royal Beach. Le complexe était magnifique, le personnel était amical, courtois et toujours là pour s'assurer que vous profitiez de votre séjour, et la nourriture était très bonne. Les restaurants offraient une bonne variété, la qualité et la présentation étaient excellentes, et le personnel était attentif aux besoins diététiques particuliers. Le buffet était toutefois de qualité moyenne et nous vous recommandons donc de manger[... lire plus] dans les restaurants. Certains restaurants se trouvaient dans la section Now Larimar de la propriété, qui n'est qu'à une courte distance à pied, mais qui n'est pas un complexe réservé aux adultes.
Les chambres étaient très propres, spacieuses et bien décorées. Le balcon avec la baignoire aquatique était une caractéristique merveilleuse. Quelques améliorations mineures telles que du vin et des snacks dans le mini bar et des oreillers de meilleure qualité seraient les bienvenues. Nous devons ajouter que notre agent, O'Neil, a fait un effort supplémentaire pour contacter l'hôtel afin de l'informer que nous fêtions un anniversaire, et l'hôtel nous a fourni une chambre avec une vue magnifique dans un emplacement de premier choix près de la plage. Cette touche supplémentaire a été très appréciée.
Le secteur de la plage était magnifique et bien entretenu, avec un excellent service. À certains endroits, les sièges étaient assez concentrés, mais il était assez facile de trouver une place un peu à l'écart, et la plage n'était jamais bondée.
Les piscines étaient superbes, offrant à la fois des zones de divertissement et d'activité et des zones privées tranquilles. Le problème est que les places assises autour de la piscine de divertissement sont limitées et qu'il faut s'y rendre très tôt pour s'assurer d'avoir des chaises longues dans une zone offrant un peu d'ombre. À de nombreux endroits, les sièges étaient assez proches de la piscine, ce qui rendait le passage étroit entre la piscine et les chaises longues. Certains jours, nous avons trouvé que la piscine elle-même n'était pas très propre.
L'équipe d'animation était formidable et très énergique, mais par rapport à d'autres complexes hôteliers, nous avons trouvé que les activités étaient un peu limitées. Nous avons également trouvé que les animations nocturnes manquaient un peu de qualité.
Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour dans ce complexe. Quelques petites touches et améliorations permettraient d'en faire un complexe 5 étoiles. Sur une échelle de 1 à 10, nous donnerions au Secrets Royal Beach une note de 8.
We were very pleased with our vacation at the Secrets Royal Beach resort. The resort was beautiful, the staff were friendly, courteous and were always there to ensure that you were enjoying your stay, and the food was very good. The restaurants allowed for a good variety, the quality and presentation was excellent, and the staff were attentive to special dietary needs. The buffet however was of average quality, and as such we recommend dining at the restaurants. Some of the restaurants were located within the Now Larimar section of the property, which although was only a short walk, is not an Adults Only resort.
The rooms were very clean, spacious and well decorated. The balcony with the aqua tub was a wonderful feature. Some minor improvements such as wine and snacks in the mini bar and upgraded pillows would be a welcome addition. We must add that our agent, O'Neil, went the extra mile to contact the hotel to advise them that we were celebrating a birthday, and the hotel in turn provided us with a room having a beautiful view in a premium location close to the beach. This extra touch was much appreciated.
The beach area was beautiful and well maintained, with excellent service. There were some areas where the seating was quite concentrated, however it was easy enough to find a space somewhat removed, and the beach area was never crowded.
The pools were stunning, offering both entertainment/activity areas as well as quiet private areas. One problem was that the seating around the entertainment pool was limited and we would have to go very early to ensure that we had lounge chairs in an area that offered some shade. In many areas the seating was rather close to the pool, resulting in a narrow pathway for walking between the pool and the lounge chairs. There were a couple of days that we found that the pool itself was not very clean.
The entertainment team was awesome and very energetic, however compared to other resorts that we have stayed at we found that the activities were somewhat limited. We also found that the night time entertainment was somewhat lacking in quality.
Overall, we were very satisfied with our stay at the resort. Some small touches and improvements would help to make this a 5 star quality resort. On a scale of 1 to 10 we would rate the Secrets Royal Beach as an 8.
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Bdub -
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Breathless Punta Cana Resort: Génial !!!
Cet hôtel a été extraordinaire du début à la fin. Les gens ici sont formidables ! Des travailleurs acharnés, c'est certain ! Le service est fantastique ! Le meilleur hôtel où j'ai jamais été ! La nourriture était délicieuse et les boissons ne cessent d'arriver. Superbe ambiance de fête. Tout le monde ici est là pour s'amuser ! Des fêtes dans la piscine en mousse, des fêtes sur la plage... cet endroit a tout ce qu'il faut ! Une mention spéciale pour notre homme Rhomer.....waiter au bord de la pis[... lire plus]cine... il s'est occupé de nous tout le temps et a fait de cette semaine une semaine géniale ! Le service de chambre 24 heures sur 24 était également un plus ! Je reviendrai à coup sûr !
Awesome!!!
This was an amazing hotel from start to finish. The people here are great! Hard workers for sure! Service was fantastic! Best resort I have ever been to! Food was delicious and the drinks keep on coming. Great party atmosphere. Everyone here is here for a good time! Foam pool parties..beach parties...this place has it all! Special shout out to our man Rhomer.....waiter poolside...he took care of us the entire time and made it great week! Room service 24hours was also a plus! I will be going back for sure!!
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Grand centre de villégiature
L'emplacement était excellent. Le complexe est grand et comprend 8 hôtels. Nous avons séjourné à l'Esmeralda, qui est le plus proche de la plage si vous avez des enfants. La nourriture était très bonne. Les chambres étaient propres et pourvues de tout ce dont nous avions besoin. Il y avait pas mal d'algues sur la plage mais elles étaient toujours nettoyées. Cela dépend de la pluie et de la saison. Il y a toujours des cabanes pour se mettre à l'ombre. Je reviendrai certainement dans ce complexe. [... lire plus]5 étoiles pour sûr ! Hautement recommandé.
Great resort
The location was great. Resort is large with 8 hotels. We stayed at the Esmeralda which is great because it's the closest to the beach if you have kids. The food was very good. The rooms were clean and provided everything we need. There was quite a bit of seaweed on the beach but they were always cleaning it. This depends on the rain and season. There is always cabanas for shade. I would definitely come back to this resort . 5 star for sure! Highly recommend.
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Amanda Valentina -
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Viva Heavens by Wyndham: Un centre de villégiature étonnant et propre !!!
L'hôtel était très propre et le personnel très sympathique. Toujours en train de nettoyer. Les dîners à la carte étaient 5 étoiles ! Les serveurs étaient incroyables ! On voit qu'ils ont été très bien formés. Je recommande ce complexe et j'y retournerai.
Bravo à Viva Whyndam Heavens !
Amazing, clean resort!!!
The resort was very clean and the staff members were extremely friendly. Always cleaning. The a la carte dinners were 5 stars! The servers were unbelievable! You can tell they were trained very well. I would recommend this resort and would go back.
Well done Viva Whyndam Heavens!
Emplacement
Qualité-Prix
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Plage
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Blue and Sand: Une expérience incroyable pour notre famille
Cet hôtel était vraiment génial. La piscine est immense, avec un bar bien approvisionné, et l'alcool est de bonne qualité (brugal extra viejo, quelqu'un ???). Le buffet propose d'excellents choix pour tous les repas, et les restaurants à la carte ne nécessitent pas de réservation, à l'exception du japonais. Nous avons mangé au restaurant américain et au restaurant mexicain et les deux étaient très bons. Le restaurant américain propose un menu très varié. Les restaurants à la carte ont égale[... lire plus]ment un menu pour les enfants, ce qui était pratique. Mes enfants sont allés plusieurs fois au club pour enfants et se sont bien amusés. Ils ont reçu des t-shirts gratuits le premier jour. Un soir, ils ont dîné avec le club pour enfants et des activités supervisées leur ont été proposées par la suite, ce qui nous a permis d'avoir quelques heures à nous. Nous avons vu un spectacle, qui était bien fait. Le bowling était amusant et il y a des tables de billard et des baby-foot dans la salle de bowling ainsi qu'un bar. La plage n'était pas la plus belle que j'ai vue en RD... beaucoup d'algues et des barils en plastique bizarres dans l'eau. Nous sommes restés à la piscine. Nous avons fait appel au photographe de l'hôtel qui a été formidable et nous avons obtenu beaucoup de belles photos. Je recommande vivement cet hôtel et j'y retournerai certainement à l'avenir.
An incredible experience for our family
This hotel was really great. The pool is huge with a well stocked swim-up bar, and they have good quality alcohol (brugal extra viejo anyone???). The buffet has excellent choices for all meals, and a la cartes don't require reservations except the japanese one. We ate at the American and Mexican restaurants and both were really good. The American restaurant had a huge menu. The a la cartes also have a kids menu which was handy. My kids went to the kids club a couple times and had fun. They were given free t-t-shirts the first day they went. One night they had dinner with the kids club and they offered supervised kids' activities afterwards giving us a couple hours to ourselves. We saw one show and it was well done. Bowling was fun, and there are pool tables and foosball tables in the bowling alley as well as a bar. The beach was not the greatest I've seen in the DR...lots of seaweed and some weird plastic barrel things in the water. We basically stayed at the pool. We used the resort photographer who was amazing and we got lots of great photos. I highly recommend this hotel and would definitely go back in the future.
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Bahia Principe Escape Ambar: Le paradis !
Ce centre de villégiature était tout ce que nous avions imaginé et plus encore. Le service était toujours souriant. Les chambres étaient toujours nettoyées et fraîches tous les jours. La nourriture était incroyable avec un choix infini. Bravo à Bahia Resorts pour son service de classe mondiale. P&A.
Paradise!
This resort was everything we imagined and more. Service was always served with a smile. Rooms were always cleaned and fresh on a daily basis. Food was amazing with endless choices. Well done Bahia Resorts for the world class service. P&A.