Iberostar Selection Holguin: Merveilleux séjour

Nous avions réservé à l'Iberostar Selection pour deux semaines, nous sommes arrivés un vendredi et c'était bien au début, le représentant du lobby nous avait conseillé de revenir le lendemain matin et de nous renseigner pour obtenir une chambre avec un grand lit car celle qui nous avait été attribuée avait deux lits doubles et il n'y avait que notre mari et moi. Nous étions heureux de cette recommandation. Nous avions rencontré des clients ce vendredi soir lors de l'enregistrement et ils nous  [... lire plus]avaient prévenus que la nourriture à l'hôtel était répétitive en raison de la pénurie de nourriture à Cuba, nous n'avons pas été surpris, mais la nourriture était toujours savoureuse et nous a rassasiés à chaque repas. Les plages étaient magnifiques et le divertissement à la piscine principale était amusant et amusant. Nous avons rencontré un couple à l'un des restaurants à la carte et ils ont suggéré que nous vérifiions la station de niveau Coral en raison de leur excellent service et une atmosphère beaucoup plus calme et la nourriture était meilleure, alors nous avons décidé d'obtenir une visite ce soir-là, la suite Jr nous a vendu les deux et nous avons transféré d'Iberostar Selection au niveau Coral le lendemain, cela valait l'argent et nous reviendrons certainement au Coral lorsque nous retournerons à Holguin. La raison principale pour laquelle nous avons décidé de changer est que la femme de chambre qui nettoyait notre chambre avait laissé la porte coulissante arrière ouverte trois jours d'affilée. J'ai d'abord pensé que c'était mon mari qui avait fait ça parce qu'il est fumeur et qu'il fumait sur le petit patio à l'arrière de notre chambre, face à l'océan. Nous avons pensé qu'elle avait peut-être oublié de verrouiller la porte coulissante mais elle a continué à être laissée ouverte trois fois de suite après que notre chambre ait été nettoyée. Sinon, nous avons passé un bon moment et nos amis se sont également joints à notre voyage au cours de la deuxième semaine de notre séjour. Merci à tout le personnel des deux hôtels, le service était bon et j'ai oublié de mentionner que le spectacle au théâtre était bon, je ne l'ai vu que deux fois mais il était divertissant et la chanteuse principale a une voix étonnante.

Wonderful stay We had booked at the Iberostar Selection for two weeks, we had arrived on a Friday and it was good at the start, the lobby representative had advised us to come back next morning and inquire in getting a room with a king bed since the one we were assigned to had two double beds and it was just husband and I. So we did, we got a room looking the ocean and a king size bed. We were happy with that recommendation. We had met some guests that Friday evening when we were checking in and they had warned us that the food at the hotel was repetitive due to the shortage of food in Cuba, we weren’t surprised but the food was still tasty and it filled us at every meal. The beaches were beautiful and the entertainment at the main pool was fun and enjoying. We met a couple at one of the a la carte restaurants and they suggested that we check out the Coral level resort due to their excellent service and a much quieter atmosphere and the food was better, so we decided to get a tour that night, the Jr Suite sold us both and we transferred from Iberostar Selection to the Coral level the next day, it was worth the money and we would definitely return to the Coral when we return to Holguin. The main reason why we decided to change is because the maid that was cleaning our room had left our back sliding door unlocked on three days straight, I first thought it was my hubby that did that cause he is a smoker and would smoke on the little patio in the back of our room facing the ocean. We thought maybe she forgot to lock the sliding door but it continued to be left unlocked three times in a row after our room was cleaned, I did approach the maid and spoke to a client service representative at the main lobby because there was no manager available. Otherwise we had a good time and our friends also joined us in our trip during the second week of our stay. Thank you to all of the staff at both hotels, the service was good and I forgot to mention that the show at the theatre was good, only saw the show twice but it was entertaining and the main singer has an amazing voice.

Playa Pesquero: Playa pescero

Excellente chambre mais services alimentaires médiocres mais dans les services premium tout était bien, la nourriture et les piscines et les plages étaient bien aussi. Une chose que je suggère de ne pas manger dans leur restaurant est la banane enveloppée de bacon

Excellent room but fair food services but in premium services every thing was fine food and pools and the beaches were fine too. One thing I suggest to do not eat in their restaurant is the banana wraped with bacon

Gran Muthu Almirante Beach Resort: Belle station balnéaire

Très bon hôtel. Très propre, l'enregistrement a été rapide et facile. Le personnel était amical et attentif. Pas une grande variété de nourriture ou d'alcool en raison de la pénurie dans tout le pays, mais ce qu'ils avaient était bon. Très grand complexe, donc beaucoup de marche. Les piscines et la plage étaient superbes.

Beautiful resort Great resort. Very clean.Check in was quick and easy. Staff were friendly and attentive. Not a huge variety of food or alcohol due to the shortage in the whole Country but what they had was good. Very big resort so lots of walking. Pools and beach were awesome.

Grand Memories Holguin: Nouvel hôtel - avec un mauvais emplacement sur la plage.

Lors de notre visite, la plage n'était pas nettoyée, elle était pleine d'algues. Le sable de la plage est brun foncé. Le bar de la plage était fermé tout le temps. APPORTEZ VOTRE PROPRE TASSE, car cet hôtel n'avait pas de gobelets en plastique disponibles ou était toujours en rupture de stock. Ce n'est pas un 5 étoiles, je dirais plutôt 3,5. L'hôtel est tout neuf, ce qui est bien.

New Hotel - with bad beach location. At the time of our visit, the beach was not cleaned, it was full of sand weed. Beach sand is dark brown. Beach bar was closed all the time. BRING YOUR OWN MUG, since this hotel had no plastic cups available or were always running out. It is not 5 star, I would say 3.5. The hotel is brand new, which is good.

Brisas Guardalavaca: Centre de villégiature moyen

L'hôtel est daté et a besoin de réparations qui, je pense, auraient été faites pendant les fermetures de COVID, et la fumigation des insectes et des cafards serait très utile. Cet hôtel est classé quatre étoiles, je lui donnerais deux points cinq ou trois maximum. J'ai trouvé que le buffet était trop humide et étouffant, les managers ont essayé quelque chose de nouveau avec des repas en plein air au bord de la piscine et sur la plage, un point positif je pense.

Average resort Hotel is dated in need of repairs that I thought would have been done during COVID shut downs, also fumigation of bugs and the cockroaches would be very helpful. This hotel is rated a four star I would give it a two point five or a three maximum. I found the buffet was got humid and stuffy, the managers tried something new with outdoor dining at the pool area and on the beach, a bright spot I thought.

Iberostar Selection Holguin: Nouveau centre de villégiature de qualité.

Les chambres étaient parfaites avec l'air conditionné, le service était vraiment bon, la nourriture était correcte, le territoire est bien entretenu. Il n'y avait pas beaucoup de mouches noires, mais le spray a bien fonctionné. Nous avons tous aimé, sauf que les plages ne sont pas sûres car il y a beaucoup de gens du pays qui viennent. Ils ont volé nos sandales et c'était l'enfer de rester en vacances avec seulement des baskets. Le reste des vacances a été un peu gâché à cause de cela parce qu [... lire plus]e nous avions peur à chaque fois que nous allions à la plage et il était impossible de nager ensemble parce que quelqu'un serait resté pour surveiller nos vêtements.

Good new resort. The rooms were perfect with air condition, the service was really good, the food was ok, the territory is well maintained. There weren't many black flies, otherwise the spray worked well. We all liked it except the beaches are not safe as there are a lot of local people coming. They stole our sandals and it was hell to stay on vacation with just sneakers. The rest of the vacation was a bit ruined because of this because we were scared every time we went to the beach and it was impossible to swim together because someone would have stayed to watch our clothes.

Iberostar Coral Holguin: Grand centre de villégiature

Nous avons séjourné dans la partie du complexe située au niveau du corail. Les chambres étaient agréables et toujours très propres. Les serviettes étaient échangées tous les jours. La piscine dans cette zone était propre et tranquille avec des chaises toujours disponibles. Le service de majordome était incroyable. Laritza et Junior se sont surpassés pour nous et ont même organisé un dîner spécial pour notre lune de miel. Nous avons utilisé le service de majordome toute la semaine pour nous trans [... lire plus]porter vers les restaurants à la carte et les zones de plage, car le complexe est assez grand et si vous avez des problèmes de mobilité, cela vaut vraiment la peine de payer un supplément pour rester dans cette zone du complexe. Les plages étaient agréables. Le seul inconvénient était le manque de nourriture et d'alcool disponibles. Il n'y avait pas beaucoup de légumes ou de fruits disponibles et pas de boissons gazeuses pour les boissons mixtes. Nous avons mangé du homard toute la semaine sans frais supplémentaires. Calme et détente au niveau du corail avec seulement des adultes. Les massages étaient excellents et très bon marché. Si vous voulez vous détendre, c'est la station à visiter. J'espère que la pénurie de nourriture et d'alcool s'améliorera.

Large resort Stayed on the coral level side of the resort. Rooms were nice and always kept very clean. Towels were exchanged everyday. Pool on this area was clean and quiet with chairs always available. Butler service was amazing. Laritza and Junior went above and beyond for us and even arranged a special dinner for our honeymoon. We used the butler service all week to transport us to the a la carte restaurants and beach areas as the resort is quite large and if you have mobility issues it’s definitely worth paying extra to stay in this area of the resort. Beach areas were nice. The only downside were the shortage of food and alcohol available. Not much vegetables or fruit available and no pop for mixed drinks. We did eat lobster all week at no extra cost. Quiet and relaxing in the coral level with only adults. Massages were excellent and very inexpensive. If you want to relax then this is the resort to visit. Definitely want to visit again so hoping that the shortage of food and alcohol improves.

Playa Costa Verde: HÃ'tel déconseillé - Playa Costa Verde

Voyage avec Trip central HÃ'tel déconseillé - Playa Costa Verde Jeudi 25/08/2022 Nous arrivons à l'aéroport (Montréal) ils nous ont donné les billets pour embarquer en avion ; le premier problème nous a rencontré là-bas : ils nous ont donné une place différente de ce que j'ai demandé au représentant de Trip central’s, que j'ai payé plus $200.00Dollars canadiens pour avoir un siège confortable pour ma femme et moi. Dans l'avion : la compagnie OWG, je pense que c'est une (nouvelle compag [... lire plus]nie), j'ai été stupéfait ! Capitaine de charme, et les gens et les services, ils nous donnent un repas pour le dîner, différent de AirTransat ou Sunwings : qui Nous sommes allés avec eux Cuba dernier voyage. Dans le bus : tout s'est bien passé, nous sommes arrivés à l'hôtel ; nous avons été accueillis par le réceptionniste, il nous a donné la chambre n° 1112, je lui ai demandé si nous pouvions voir la chambre d'abord avant le chick-In il m'a dit la chambre O.K mais nous n'avons pas d'autre pour la changer. Nous avons pris notre dîner en espérant que nous verrons un bon service dans le restaurant demain. Trace d'araignée dans la chambre (1112) : J'ai essayé d'appeler la réception plusieurs fois, mais personne ne répond, nous avons dormi cette nuit de toute façon, il n'y a pas d'eau chaude pour se laver. Vendredi 26/08/2022 Pas d'eau chaude pour prendre la douche, nous avons essayé de nous laver le visage, pour aller sur le restaurant prendre le petit déjeuner, il semble très mauvais service, nous sommes allés vers 08:00 oâ™clock, il semble une pénurie de nourriture ! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Nous sommes retournés à la réception pour leur dire que la chambre sentait mauvais parce qu'elle était proche des chambres du service de ménage, et qu'il y avait beaucoup d'insectes étranges, et que nous voulions changer de chambre. Il m'a répondu que nous ne pouvions pas changer la chambre maintenant ; nous la changerons après 16h00, je lui ai demandé son nom et il m'a répondu ‘Roger’, j'ai demandé à M. Roger s'il y avait un responsable ou un superviseur à qui parler, il est entré dans l'arrière-boutique et est revenu avec une personne charmante appelée M. Miguel (Michael) en anglais. Miguel (Michael) en anglais, et il m'a dit de faire mes bagages pour passer de la chambre à une autre (2827), quelqu'un du groom nous aide à nous déplacer, puis nous décidons d'aller à la plage, mais il n'y a pas de serviettes de plage, c'est résolu. Sur le chemin de la plage, ça sent très mauvais, nous avons trouvé un canal pourri, et j'ai demandé au gardien ce que ça voulait dire, il m'a dit que c'était une réserve protégée, mais ça sentait très mauvais. Nous continuons à passer une heure sur la plage, et revenons nous changer et prendre une douche pour aller déjeuner au restaurant. Une coupure d'eau au retour du restaurant. Samedi 27/08/2022 Café matinal à 06h30 en attendant le petit déjeuner 07h40, retour à la chambre, il fait très chaud, préparation pour aller à la plage vers 10h00, même Canal sale, on le passe à la plage, je suis allé me baigner en revenant j'ai avalé de l'eau les gens m'ont attrapé au bord, j'ai beaucoup vomi, ils m'envoient à la clinique de l'hôtel pour un traitement avec le Dr. Ricardo, après deux heures nous (ma femme et moi) sommes retournés dans la chambre, beaucoup de mauvaises choses sont arrivées aujourd'hui l'eau coupée aussi, je suis presque mourant à aujourd'hui, je ne peux pas aller manger je leur ai demandé d'apporter de la nourriture ils ont apporté des mauvaises choses après 2 heures 45 minutes. Cet hôtel vaut deux étoiles peut-être un motel ! !! Dimanche 28/08/2022 Playa Costa Verde, mal géré, Réception : ils donnent les clés de la chambre’s pour tout le séjour et donnent le code internet pour 5 heures vous devez retourner renouveler les 5 heures, je leur ai demandé : pourquoi vous n'avez pas donné le code internet comme la clé de la chambre’s ils n'ont pas voulu répondre !!!! A propos du restaurant : il est mal géré aussi, après une heure il y a une pénurie de nourriture, ils devraient savoir combien d'invités ils vont servir et mettre la nourriture sur le cours comme pas un coup mais trois fois pour servir tous les gens. Et dernièrement, le problème de la coupure d'eau est très grave !!! Lundi 29/08/2022 Toujours l'eau qui coupe, et l'électricité aussi. J'ai trouvé des insectes dans la salle de bain Traitement à 09:00 avec injection d'antibiotiques. Mardi 30/08/2022 Un peu de tout mieux que rien : petit déjeuner, et à la Clinique pour prendre l'Injection d'antibiotique pour le traitement. Je suis allé au restaurant à 14:12 pour prendre le déjeuner, mais rien à manger ; je suis allé relation publique, il semble que tout le monde s'en soucie. Vous êtes obligés de prendre ce qui reste ou vous n'avez rien à manger !!! En retournant dans la chambre, nous avons trouvé une invitation de la direction de l'hôtel pour le souper à 18h00, mercredi 31/08/2022, en l'honneur de la communauté canadienne dans le restaurant italien. Mercredi 31/08/2022 Café matinal dans le lobby à 06:15 jusqu'à l'heure du petit déjeuner 07:30 après être allé à la Clinique pour prendre le dernier traitement antibiotique, et retour à la chambre. À 09:00, visite chez le médecin pour prendre le dernier traitement. Retour à la chambre, vers 13:15 nous sommes allés déjeuner, il semble qu'il y ait une pénurie de nourriture, la nourriture n'est pas suffisante ! A 18:00 nous sommes allés au restaurant italien, j'ai senti que la direction de l'hôtel se sent coupable pour nous, pour cette raison ils nous invitent à oublier les mauvaises choses, mais nous ne le faisons pas !!! Jeudi 01/09/2022 C'est notre jour de départ, nous avons souhaité fermer les yeux en nous retrouvant chez nous au Canada. Café dans le lobby à 06h30 ma femme est arrivée, nous sommes allés au restaurant pour le petit déjeuner, vers 07h45, retour à la chambre pour préparer nos bagages’s vers 12h45 le bus est venu nous chercher pour l'aéroport. Tout le séjour il n'y a pas d'eau chaude du tout. Conclusion : Je dois récupérer mon argent $1516.00 + $200.00 = $1716.00 , Mauvais voyage, mal organisé, et mauvais hôtel.

Hôtel not recommended- Playa Costa Verde Voyage with Trip central Hôtel not recommended- Playa Costa Verde Thursday 25/08/2022 We get in the airport (Montreal) they gave us the tickets to embark in airplane; the first problem met us there: they gave us a different place from what I asked the Trip central’s representative, which I paid more $200.00Canadian Dollars to have a comfortable seat for my wife and me. In the airplane: the company OWG, I think it’s a (new company), I stunned! Charm Captain, and People and services, they give us a meal for dinner, different from AirTransat or Sunwings: which We went with them Cuba last trip. In the bus: everything went smoothly, we arrived in the hotel; we met by the receptionist, he gave us the room No. 1112, I asked him if we can see the room first before chick-In he told me the room O.K but we don’t have another to change it. We took our dinner hoping we see a good service in the restaurant tomorrow. Trace of Spider in the room (1112): I tried to call the reception many times, but nobody answers, we slept this night anyway, there is no hot water to wash ourselves. Friday 26/08/2022 No hot water to take shower, we tried to wash our faces, to go on to the restaurant taking the breakfast, it seems very poor service, we went around 08:00 o’clock, it seems a shortage of food!!! We went back to the reception telling them - the room smell bad because it’s near of the stook rooms of the housekeeping department, and a lot of strange Insects - and we want to change the room. He answered me we can’t change the room now; we will change it after 16:00, I asked him about his name he answer ‘Roger’, I asked Mr. Roger is there any manager or Supervisor to speak with, He entered the back office, and came back with a charmed person called Mr. Miguel (Michael) in English, and he told me to pack my Luggage’s to move from the room to another (2827) , Somebody from bellman helps us to move over there, then we decide to go to the beach, but there is no beach’s towels, it solved. In our way to the beach its smell very bad, we found a Rotten Canal, and I asked the guard about and he told me what it means it likes a (protected reserve) But it’s smell very bad. We continue to spend one hour on the beach, and back to change and take shower to go to take lunch at the restaurant. A water cut-off when we get back from the restaurant. Saturday 27/08/2022 Early morning coffee at 06:30 waiting for breakfast 07:40, back to the room, it’s very hot, preparing to go to the beach around 10:00, same dirty Canal, we passe it to the beach, I went swimming when coming back I swallowed water the people grabbed me to the shore, I vomited a lot, they send me to the hotel’s clinic for treatment with Dr. Ricardo, after two hours we (my wife and me) went back to the room, a lot of bad things happened today the water cut off also, I’m almost dying to today, I can’t go to eat I asked them to bring some food they brought it badly things after 2 hours 45 minutes. This hotel worth two stars maybe a motel!!! Sunday 28/08/2022 Playa Costa Verde, badly managed, Reception: they give the room’s keys for whole the stay and give the internet code for 5 hours you have to go back to renewing the 5 hours, I asked them: why you didn’t give the internet code as the room key’s they didn’t want answer!!! About the restaurant: it’s badly managed also, after one hour there’s a shortage of food, they should know how many guests they going to serve and put the food on course like not one shot but three times to serve all the people. And lately the water-cutting problem it’s very bad!!! Monday 29/08/2022 Always the water cutting off, and the electricity also. I found Insects in the bathroom Treatment at 09:00 with Antibiotic Injection. Tuesday 30/08/2022 A little of anything better than nothing: breakfast, and to the Clinic to take the Antibiotic Injection for treatment. I went to the restaurant at 14:12 to take lunch, but nothing to eat; I went public relation, it seems nobody care. You have obliged to take from what’s leftover or You have nothing to eat!!! When we went back to the room, we found an invitation from the Hotel direction for supper at 06:00 PM, Wednesday 31/08/2022, to honor the Canadian community in the Italian restaurant. Wednesday 31/08/2022 Early morning coffee in the lobby at 06:15 until breakfast time 07:30 after going to the Clinic to take the last antibiotic treatment, and back to the room. At 09:00 went to see the Doctor and take last date treatment. Back to the room, around 13:15 we went to take lunch it seems that there a shoring of food, the food not enough!!! At 18:00 We went to the Italian restaurant, I felt that the hotel’s direction feels guilty for us, for that reason they invite us to forget the bad things, but we don’t!!! Thursday 01/09/2022 It’s our leaving day we wished to close our eyes finding ourselves home to Canada. Coffee in the lobby at 06:30 my wife came, went to the restaurant for breakfast, around 07:45, back to the room to prepare our luggage’s around 12:45 the bus came to pick us to the airport. All the staying there is no hot water at all. Conclusion: I need my money back $1516.00 + $200.00 = $1716.00 , Bad Trip, Bad organized, and bad Hotel.

Iberostar Coral Holguin: le meilleur résultat à Cuba !!!!!

C'était la meilleure expérience jamais vécue!!!!Belle station, nourriture délicieuse, plages magnifiques et service incroyable!!!!bravo !!! très sympathique, chambres impeccables, superbes divertissements !!! j'adore tout !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! [... lire plus]!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

the best resert in Cuba!!!!! It was the best experience ever!!!!Beautiful resort,delicious food,gorgeous beaches and amazing service!!!!bravo!!! very friendly stuff,spotless rooms,great entertainment!!!love everything!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Paradisus Rio De Oro: Le meilleur personnel et le meilleur service !

Les plages sont à couper le souffle et le personnel est vraiment extraordinaire ! Nous avons séjourné du côté du service royal et c'était tout ce que nous pouvions espérer ! Les Cubains sont si accueillants, nous nous sentions en sécurité et l'hôtel était super propre.

The best staff and service ever!! Absolutely breath taking beaches, the staff are truly amazing! We stayed on the Royal service side and it was everything we could have hoped for! Cubans are so friendly, we felt safe and the hotel was super clean.

Playa Pesquero: Très bonne station et plage.

Ma famille et moi avons séjourné à Playa Pesquero du 18 au 25 août. C'était la deuxième fois que je séjournais dans cet hôtel. L'hôtel est bien entretenu. La nourriture est assez bonne. Les chambres sont spacieuses et propres. Les lits sont fermes et bons. Les divertissements pourraient être meilleurs. Les spectacles en direct avec de la musique cubaine et de la danse étaient formidables, mais il y avait trop de spectacles ennuyeux comme les lumières magiques et le karaoké. La plage est superbe  [... lire plus]et le personnel de la plage est très serviable en apportant les chaises et en surveillant les effets personnels sur la plage. Je tiens à remercier Mario pour son aide. Ce complexe est très grand et dispose de quelques restaurants climatisés, mais malheureusement le buffet principal n'est pas climatisé, ce qui provoque des déjeuners et des dîners moites au mois d'août. Il y a de minuscules moustiques, presque invisibles, donc prévoyez un spray anti-moustiques et des antihistaminiques. Je n'ai pas fréquenté les piscines, je ne peux donc pas faire de commentaires à leur sujet. La plage est large et longue et il y a assez d'espace pour tous les clients. L'eau est chaude et très propre. Il y a quelques pierres dans l'eau, mais il est facile de trouver des chemins pour les contourner. Certaines personnes laissent des déchets sur la plage et le personnel de l'hôtel devrait nettoyer un peu plus la plage. Les toilettes dans le hall principal sont très propres, mais les toilettes autour de la piscine et sur la plage ont besoin d'être mieux entretenues. Dans l'ensemble, cet hôtel est l'un des meilleurs que nous ayons visités. L'Internet fonctionne bien, même sur la plage, et il est pratiquement illimité. Une fois que vous avez passé les heures allouées sur Internet, vous allez au bureau et ils vous en donnent plus. Si quelque chose est cassé, c'est réparé en un rien de temps. Il semble que la direction soit à l'écoute des clients. Le personnel de l'hôtel est bien formé et organisé. Nous nous sommes sentis comme chez nous pendant nos vacances à Playa Pesquero.

Very good resort and beach. My family and I were in Playa Pesquero from 18th to 25th of August. It is my second time in that hotel. The resort is well maintained. The food is pretty good. The rooms are spacious and clean. Beds are firm and good. Entertainment could be better. Live shows with Cuban music and dancing were great, but there were too many boring shows like magic lights and karaoke. The beach is great and beach staff is very helpful with bringing the chairs and watching belongings on the beach. I wish to thank Mario for his help. This resort is very large and it has a few air-conditioned restaurant, but unfortunately main buffet has no air-conditioning and that causes sweaty lunches and dinners in August. There are tiny, almost invisible mosquitoes, so bring bug spray and antihistamine. I did not go to the pools, so I cannot comment on them. The beach is wide and long and it has enough space for all guests. The water is warm and very clean. There are some stones in the water , but it is easy to find paths around them. Some people leave garbage on the beach and the hotel staff should clean the beach a bit more. Washrooms in the main lobby are very clean, but the washrooms around the pool and on the beach need better care. Overall this hotel is one of the best we have been. Internet works well even on the beach and it is practically unlimited. Once you spend your allocated hours on the internet, you go to the office and they give you more. If something gets broken it is fixed in no time. It appears that the management listens to the guests. The staff at the hotel is well trained and organised. We felt at home while vacationing at Playa Pesquero.

Paradisus Rio De Oro: Complexe touristique exceptionnel

Le hall de l'hôtel et les restaurants sont absolument magnifiques et très bien entretenus, tout comme l'aménagement paysager... Les chambres sont un peu vieillottes et mériteraient d'être rafraîchies... L'hôtel était exceptionnellement propre et sans parasites ! (ce qui me préoccupe beaucoup). La nourriture était délicieuse, il n'y avait rien que je n'aimais pas... Le buffet et les restaurants al a cart avaient de très bonnes sélections... Le personnel était incroyable, si amical et accommodant. [... lire plus] Je n'hésiterais pas à y retourner.

Amazing Resort The hotel lobby and restaurants were absolutely beautiful and very well maintained, as was the landscaping.. The rooms are a bit dated and could do with a freshen up.. It was exceptionally clean and pest free! (A huge worry for me). The food was delicious, there wasn’t anything I didn’t like.. The buffet and al a cart restaurants had great selections.. The staff were amazing, so friendly and accommodating. I wouldn’t hesitate to go back again.

Gran Muthu Almirante Beach Resort: belle station. personnel sympathique.

très beau resort, personnel charmant, sûr pour les enfants, les adolescents, relaxant il y a des choses à améliorer comme la salle de sport, l'activité devrait se prolonger un peu plus tard, le spa ouvert plus longtemps. ils ferment tôt ! le wifi est mauvais, l'électricité est coupée plusieurs fois pendant la journée et la nuit, il faut plus d'informations sur l'hôtel pour les clients comme la blanchisserie, où appeler en cas de besoin, l'heure du ménage, le mini bar, je pense que la situati [... lire plus]on après le covid je leur donne près de 5 étoiles p/s la salle de bain et les toilettes sont inconfortables, la porte est manquante ?

beautiful resort. friendly staff. beautiful resort, lovely staff, safe for kids, teenagers.relaxing there are some need to improve like gym, activity should extend a bit late spa open longer hour. they shut down early! wifi is bad electric down many times during day and night need more hotel information for guest like laundry, where to call when needed, house keeping time, mini bar…, i think the situation after covid i give them close to 5 stars p/s washroom and toilet are uncomfortable display missing door ….?

Iberostar Coral Holguin: Des vacances fabuleuses

Les vacances ont été formidables du début à la fin. La nourriture, bien que manquant de certaines ressources, était bien préparée et savoureuse. La plupart des membres du personnel portaient des masques et du désinfectant pour les mains était facilement disponible dans le centre de villégiature. Les règles de quarantaine du COVID ont été scrupuleusement respectées. Je suis allé 29 fois à Cuba et je recommande vivement ce centre de villégiature.

Fabulous Vacation Vacation was awesome from start to finish. Food, although lacking in some resources, was well prepared and tasty. Most of the staff were wearing masks and hand sanitizer was readily available around the resort. COVID quarantine rules were closely followed. Have been to Cuba 29 times; strongly recommend this resort.

Iberostar Coral Holguin: Un excellent lieu de villégiature pour le prix !

Le niveau Coral était calme et privé, mais le terrain principal offrait de l'animation si vous le souhaitiez. Le personnel était efficace, professionnel, amical et désireux de plaire. La nourriture était bonne aux deux niveaux. La chambre était exceptionnelle ! Très propre et spacieuse. Je recommande le niveau Coral et je reviendrai dans cet hôtel.

An excellent holiday resort for the price! The Coral level was quiet and private but the main grounds provided busyness if you wanted. The staff were efficient, professional, friendly and eager to please.. The food at both levels was good. The room was outstanding! Very clean and spacious. I would recommend the Coral level and would return to this hotel.

Brisas Guardalavaca: Un lieu de villégiature relaxant et agréable.

Cuba a traversé beaucoup d'épreuves avant même Covid et fait donc de son mieux. Si vous parlez aux gens qui y travaillent et apprenez à les connaître, et si vous profitez de la plage et des piscines, vous passerez des vacances relaxantes et agréables.

Relaxing and enjoyable resort. Cuba has been through a lot since even before Covid so they are doing their best. If you talk to the people who work there and get to know them, and enjoy the beach and pools, you will have a relaxing and enjoyable holiday.

Paradisus Rio De Oro: Un bon resort mais je ne l'appellerais pas 5 étoiles

Le complexe est vaste et les terrains, la piscine et les chambres sont propres. La plage était agréable bien que petite. La plongée en apnée à partir du rivage a permis de voir de belles formations coralliennes et rocheuses avec divers poissons. La station avait très peu de clients, donc pas de problème pour trouver de l'ombre à la plage ou à la piscine. 21 heures de wifi offert qui semblait fonctionner presque partout. A l'extrémité de la plage, le wifi ne fonctionnait pas. Le spa était très  [... lire plus]agréable et d'un bon rapport qualité-prix. Nous avons pu profiter des installations toute la journée, y compris du sauna, de la piscine d'eau salée, du bain à remous et de la petite plage appartenant au service royal. Aucune carte de l'hôtel n'a été donnée au moment de l'enregistrement. Nous avons dû attendre un certain temps pour que le groom nous conduise à nos chambres, alors que nous aurions pu facilement nous y rendre à pied car elles se trouvaient près du hall. Pas de liste de boissons dans aucun des 4 bars. Je ne suis pas un grand buveur d'alcool donc je n'aurais pas su quoi commander ou essayer. Les spectacles du soir étaient petits et décevants. Ils n'ont même pas utilisé la grande scène (peut être lié au covid ou dû au peu d'invités). La nourriture était limitée et très répétitive (peut-être à cause du covid et de la pénurie mondiale). Les invités répétés ont dit que ce n'était pas normal. La télévision par câble a beaucoup de stations espagnoles et peu de stations anglophones, si elle fonctionne car elle s'est éteinte plusieurs fois. De l'eau a coulé du plafond de la salle de bain au cours des deux derniers jours à cause de l'unité de climatisation.

Nice resort but wouldn't call it 5 star Resort is large with clean grounds, pool and rooms. Beach was nice although small. Snorkling right from shore viewing nice coral and rock formation with various fish. Resort had very few guests so no issues finding shade at the beach or pool. 21hrs of wifi given which seemed to work almost everywhere. Farthest point on the beach, wifi didn't work. Spa was very nice and good value. Able to enjoy facility entire day including sauna, salt water pool, whirlpool and small beach belonging to the royal service side. No resort map given at check in. Had to wait a while for bell boy to drive us to our rooms, mean while we could have easily walked to our rooms as it was close to the lobby. No list of drinks at any of the 4 bars. I'm not a big alcoholic drinker so wouldn't know what to order or try. Evening shows was small and disappointed. They didn't even use the large stage(may be covid related or due to very few guests). Food was limited and very repetitive (may be due to covid and world wide shortages). Repeat guests said this is not normal. Cable TV has many Spanish stations with few English speaking, if it's working as it went dead several times. Water leaked from bathroom ceiling in last 2 days from AC unit.

Gran Muthu Almirante Beach Resort: Nouveau centre de villégiature

Beau terrain, bien entretenu, bon service, mais manque de nourriture et de boissons. Pas de vin, pas de vin mousseux, seulement du rhum, de la vodka et de la bière. Je sais que c'est un problème courant à Cuba. Il y a un karaoké dans le snack bar qui est super si vous aimez chanter.

New resort Beautiful grounds, well maintained , good service, however lack of food and drinks. No wine, no sparkling wine, only rum and vodka and beer. I know that a common problem in Cuba . There’s a karaoke in snack bar which is great if you like to sing.

Gran Muthu Almirante Beach Resort: L'incroyable Almirante Resort

Qu'est-ce que je peux dire à propos de l'hôtel, qu'il est 5 étoiles, c'est tout dire. Tout est bien entretenu, les chambres s'ouvrent automatiquement lorsque la porte s'ouvre : La climatisation, les lumières sont allumées et vous pouvez également les contrôler manuellement. Il y a toujours de l'eau (chaude et froide), de la climatisation, de l'électricité (ils ont un générateur en cas de panne), des fournitures de chambre, un contrôle de la télévision mobile, une bouteille d'eau cubaine gratui [... lire plus]te (mini-frigo avec des bouteilles d'eau) et bien d'autres choses encore. Il y avait de l'alcool désinfectant dans les ascenseurs, toutes les toilettes, la cafétéria et des vannes d'eau automatiques dans toutes les toilettes des chambres. Je ne peux pas énumérer toutes les bonnes choses qu'il y avait. Ps. Les banques cubaines acceptent les dollars canadiens et non les dollars américains. Lorsque vous donnez un pourboire, utilisez si possible de l'argent en papier en bon état, car les banques cubaines n'acceptent pas l'argent en métal. Tous les employés de l'hôtel sont très gentils.

Amazing Almirante Resort What can I say about the Hotel that it is 5 star that says it all. Every thing is kept well, Room are automatic when the door opens: A/C, lights are on also you can control manually as well. Always: water, (hot and cold) A/C, power (they have generator in case of an outage) room supplies, Mobile TV control, One bottle of Cuban Rom complimentary (mini fridge with bottled water supply) and many other. There were disinfectant alcohol at the elevators, all washrooms, cafeteria and automatic water valves in all w/c accept in the rooms. I can not list all the goodies there were. Ps. Cuban Banks takes Canadian Dollars and not US. When tipping if possible use a vary good condition paper money because metal money are not accepted in Cuban banks. All Hotel workers are very nice.

Gran Muthu Almirante Beach Resort: Un séjour extraordinaire, un centre de villégiature de grande valeur

Très bon rapport qualité/prix. Personnel très amical et professionnel. L'équipe de divertissement est phénoménale. Chambres propres et bien entretenues. La nourriture est juste correcte (manque de variété). Belle plage (peu fréquentée). Il y a toujours des chaises longues disponibles et la règle est de ne pas les réserver avec des serviettes, ce qui est très bien. Il en va de même pour la piscine. Il y en a pour tous les goûts : une piscine peu profonde pour les petits, une piscine avec bar qui [... lire plus] plaira aux adultes, une piscine avec parcours d'obstacles gonflables qui plaira aux plus grands, et une piscine tranquille pour ceux qui veulent juste se détendre. Dans l'ensemble, c'est une excellente expérience. À recommander.

Amazing stay, great value resort Great value for the price. Very friendly and professional staff. The entertainment team is phenomenal. Clean and well-maintained rooms. Food is just ok (needs more variety). Beautiful beach (not crowded). There's always lounge chairs available and there is a rule of not reserving them with towels which is great. Same with the pool area. There's an option for everyone: a shallow pool for little kiddos, pool with bar that adults will like, pool with inflatable obstacle course that bigger kids will enjoy, and a quiet pool for those who just wants to relax. Overall, a great experience. Would recommend.