Secrets Tides Punta Cana: Le centre de villégiature était extraordinaire, et la sécurité y était assurée

Notre chambre et la piscine étaient très belles. Nous avons vraiment apprécié la piscine l'après-midi. Les restaurants étaient excellents, à l'exception du restaurant italien Portofino, qui n'est absolument pas de la cuisine italienne. L'expérience que nous y avons vécue n'a pas été agréable du tout. Lorsque nous avons reçu le plat principal, il était si horrible que nous avons pris deux bouchées et l'avons laissé. Lorsque le serveur est passé et a vu que nous nous levions pour partir, il n'a p [... lire plus]as demandé ce qui n'allait pas et pourquoi nous laissions le plat, il a simplement dit au revoir et s'en est tenu là. Ils étaient trop occupés avec un gars qui, je suppose, était plus important pour eux que tous les autres dans le restaurant. Dans les autres restaurants, le personnel était formidable. Nous n'avons pas beaucoup fréquenté les bars, nous nous rendions seulement dans le hall principal avant d'aller dîner. Le personnel s'est surpassé pour que tout le monde se sente comme chez lui. Nous avons surtout vu Alberto et c'est une perle. Les boissons qu'il m'a préparées étaient comme s'il savait ce que j'aimais et après la deuxième fois, il s'est souvenu de la boisson de mon mari. Je comprends que le personnel qui travaille ici ne comprenne pas ou ne parle pas anglais, mais cela ne fait pas de mal de sourire aux clients lorsqu'ils passent. Un simple sourire fait beaucoup de bien. De plus, j'ai remarqué que le jour où nous sommes partis, les clients qui arrivaient (pendant la journée) ont été mieux traités que lorsque nous sommes arrivés à 20h30. Les clients devraient être traités de la même manière quelle que soit l'heure à laquelle ils arrivent. Dans l'ensemble, j'ai passé un bon moment.

The resort was amazing, loved the security that they had Our room and the walk out pool was very beautiful. We definitely enjoyed the walk out pool in the afternoons. The restaurants where great except the Italian one Portofino that is definitely not Italian food. The experience we had there was not pleasant at all. When we received the main course it was so awful that we took two bites and left it. When the waiter came by and saw that we got up to leave he did not ask what was wrong and why we where leaving the food just said bye and left it at that. They were too busy with one guy that I guess was more important to them than everyone else in the restaurant. The other restaurants the staff where amazing. We did not go to the bars much we would only go to the main lobby before going to dinner. The staff there went above and beyond to make everyone feel at home. We mainly saw Alberto and he is a gem. The drinks that he made me its like he knew what I liked and after the second time he remembered my husbands drink. I understand that the staff that works there some don't understand or speak English but it does not hurt to smile at the guests when they walk by. A simple smile goes a long way. Also I noticed the day that we where leaving the guests that where coming(during the day) in got better treatment than we did when we arrived at 8:30pm. The guests should get the same treatment no matter what time you come in. Overall I had a great time.

Secrets Royal Beach: J'ai passé d'excellentes vacances

Nous sommes allés pour la première fois à la République de Dominique... Tout d'abord, je dois dire que le service fourni par Tammy à Trip Central a été phénoménal ! Nous avons pris un vol sans escale de YYZ Air Canada... Nous sommes arrivés à l'aéroport avec un personnel très sympathique qui nous a dirigé vers notre représentant Air Canada Vacation et nous a envoyé sur le chemin de Secrets Royal Beach Resort... Voyage rapide et arrivée et enregistrement très accueillants. On nous a donné le cho [... lire plus]ix de la chambre et nous avons opté pour la Jr Garden Suite... c'était parfait pour nous ! Je dois dire qu'à notre arrivée, nous avons été accueillis (nous nous sommes sentis légèrement accostés) par un représentant du UNLIMITED VACATION CLUB qui nous a offert un cadeau de bienvenue (2 aimants pour réfrigérateur) et nous a dit que nous avions un rendez-vous le lendemain avec un groupe. A peine arrivés dans notre chambre, le téléphone a sonné de la part du même représentant de UNLIMITED VACATION CLUB qui nous rappelait de nous munir de nos passeports et de nos pièces d'identité pour la réunion. Une fois de plus, nous n'étions pas encore installés dans nos vacances et nous nous sentions un peu bousculés. Nous ne savions pas trop pourquoi nous avions besoin de notre passeport et de notre carte d'identité. Nous avons passé une merveilleuse journée, mais le lendemain, en nous rendant au café le matin, nous avons de nouveau été acculés par un représentant du UNLIMTED VACATION CLUB. Nous nous sommes assis avec lui par courtoisie et il avait cessé son discours de vente. Pour commencer, ils voulaient notre passeport et notre carte d'identité... ils nous ont même dit qu'ils nous ramèneraient à notre chambre pour les récupérer. Après avoir entendu le discours commercial et leur avoir fait comprendre que les 50 000 dollars ne nous intéressaient pas et que nous essayions de nous détendre pendant nos vacances, ils ont fait venir un autre "représentant plus proche" et lorsque nous avons refusé, il est parti rapidement sans même un remerciement. Nous pouvions simplement supposer qu'ils voulaient notre passeport et notre carte d'identité pour nous lier légalement d'une manière ou d'une autre. Ce fut le seul aspect désagréable de notre séjour. Je suggère de faire des recherches sur UNLIMITED VACATION CLUB auprès du Better Business Bureau pour avoir un autre avis. Secrets Royal Beach Resort a été un excellent séjour pour nous. Nous avons mangé dans tous les restaurants et essayé tous les bars et la piscine ... tout le personnel et le service fabuleux. Il y a beaucoup de bouteilles d'eau potable dans tous les coins du complexe. NOUS AVONS PASSÉ UN EXCELLENT SÉJOUR....

Had a great holiday Our first time to Republic de Dominica...First of all I must say the service provider by Tammy at Trip Central was phenomenal ! We flew non stop from YYZ Air Canada...great timing on the flight and arrived to a very friendly airport staff that directed us to our Air Canada Vacation rep and sent us on our way to Secrets Royal Beach Resort .Quick trip and very welcoming arrival and check in. We were given a choice of room and we went with the Jr Garden Suite...it was perfect for us! I must say that also on arrival we were also met (we felt slightly accosted) by a representative from UNLIMITED VACATION CLUB who gave us a welcoming gift (2 refrigerator magnets) and said we had an appointment the next day with a the group. We just got to our room and the phone rang from the same rep from UNLIMITED VACATION CLUB reminding us to bring our Passports and ID to the meeting. Again we had not settled in to our holiday and felt a little pushed. Not sure why we might need our passport and ID. We had a wonderful day but the next day on the way to the coffee shop in the morning we were again cornered by a UNLIMTED VACATION CLUB rep. We did sit down with him out of curtesy and he had quit the sales pitch. To start with again they wanted our Passport and ID...the even told us they would give us a ride back to our room to retrieve such. After hearing the sales pitch and letting them know the $50,000 was out of our interest and we were trying to relax on our holiday they brought in another "closer rep" and when we turned him down he just promptly walked away without even a thankyou. We could just assume they wanted our passport and ID to tie us up legally in some way. This was the only unpleasant part of our stay. I would suggest researching UNLIMITED VACATION CLUB with Better Business Bureau for another opinion. Secrets Royal Beach Resort was overall great holiday for us. We ate at every restaurant and tried every bar and pool ...all fabulous staff and service. Plenty of bottled drinking water around every corner of the resort. HAD A GREAT TRIP....

Riu Palace Macao: Belle station balnéaire

Ce complexe est charmant et très propre. Exactement ce que nous recherchions. Très relaxant ! Le personnel était très attentif et agréable. Le seul commentaire négatif est que les vendeurs sur la plage étaient assez persistants. De même, ils tentent de vendre des drogues illégales. J'ai été approché le jour même pour acheter de l'herbe et de la cocaïne. Très ennuyeux !

Beautiful resort This resort is lovely and very clean. Exactly what we were looking for. Very relaxing! The staff were very attentive and pleasant. The only negative comment was the vendors on the beach were quite persistent. As well, very persistent is attempting to sell illegal drugs. Was approached very day to buy ‘weed’ and cocaine. Very annoying!

Tropical Deluxe Princess: Grand centre de villégiature

Le terrain était magnifique et bien entretenu par les travailleurs. J'ai adoré ce centre de villégiature, il était très propre et le personnel était sympathique. Il y avait beaucoup de choix au restaurant, le restaurant chinois avec le spectacle était délicieux. Les divertissements étaient excellents, mon préféré étant la soirée cirque. Le fait d'avoir un restaurant sur la plage était génial. Il y avait 3 piscines qui étaient toutes agréables. J'ai adoré voir les iguanes tous les jours, les flam [... lire plus]ants roses, les tortues, les paons et les quais. J'ai adoré la faune et la flore. La seule chose qui m'a manqué, c'est d'avoir l'art de la serviette sur mon lit, même avec un pourboire (ce n'était pas grave, mais c'est assez intéressant de voir les différentes choses qu'ils font) L'eau était très ondulée, ce qui n'était pas génial, j'espérais pouvoir faire de la plongée avec masque et tuba au large de la plage. Il n'y avait pas assez de parasols ou de chaises autour de la piscine. Mais dans l'ensemble, j'ai adoré ce centre de villégiature, il est génial

Great Resort The grounds were beautiful and well kept up by the hard workers. Loved this resort it was very clean and staff was friendly. Had lots of choices for the Restaurant, the Chinese one with the show was delicious. The entertainment was great my favorite was the circus night. Having a beach restaurant was great. There were 3 pools which were all nice. Love seeing the Iguanas every day the flamingos turtles peacocks and docks. Loved the wildlife. The only thing I missed was having the towel art on my bed even with a tip( wasn't a big deal but it is kind of neat to see the different things they make) The water was very wavy which wasn't great hoping I could snorkel off the beach . Not enough shade umbrellas or chairs around the active pool. But all in all I loved this resort it is great

Grand Bavaro Princess: Un centre de villégiature exceptionnel

Terrain fantastique L'offre Platinum vaut le coût La nourriture était bonne Chambres superbes C'était notre 6ème séjour au resort et nous reviendrons l'année prochaine Les piscines étaient superbes. 3 piscines au choix, une piscine pour enfants et des toboggans Le seul problème était qu'il y avait beaucoup d'enfants dans la piscine Platinum

Amazing resort Grounds fantastic Platinum package worth the cost Food was good Rooms great This was our 6th time at resort and will be back next year Pools were great Had 3 pools to pick from and a kids pool and slides Only problem was lots of kids in platinum pool

Bahia Principe Explore Legend: Bahia Principe Grand Punta Cana

J'ai été très déçue. Nous n'y retournerons certainement jamais. Le représentant d'Air Transat était très peu professionnel. La plupart d'entre nous ont été ignorés alors que le représentant donnait la priorité à la réservation d'excursions pour toucher une commission. Il a fallu que moi et d'autres personnes interrompions le représentant et lui rappelions la raison principale pour laquelle nous l'avions rencontré à 10 heures du matin dans le théâtre de l'hôtel - pour obtenir des informations  [... lire plus]essentielles concernant l'heure de départ de notre bus. La nourriture était en dessous de la moyenne. Le déjeuner au restaurant The Food Truck était épouvantable. Pour passer une commande, vous devez entrer votre numéro de chambre pour que tout le monde puisse le voir sur l'écran au-dessus du comptoir. C'est une question de temps avant qu'un incident malheureux ne se produise. La chambre était très belle et le personnel très professionnel.

I was very disappointed. We are definitely never going back. Air Transat representative was very unprofessional. Most of us guests were ignored as the representative prioritized booking tours to earn commission. It became necessary for me and other to interrupt and remind the representative of our primary reason for meeting him at 10am in the hotel theater— obtaining essential information regarding our bus departure time. Food was below average. Lunch at The Food Truck restaurant was terrible. To place an order you must enter your room number for everyone to see on the screen above the counter. Wow! it is a matter of time before an unfortunate incident happen. The room was very nice and staff very professional.

Tropical Deluxe Princess: Station très propre !

J'ai adoré le fait que les salles de bains publiques étaient extraordinairement propres et sentaient bon. Le complexe est petit, il est idéal pour les familles avec enfants et la nourriture est excellente. Les chambres sont proches du buffet, des piscines et de la plage. En 1 à 3 minutes, vous pouvez accéder à l'une ou l'autre de ces installations. Le hall d'entrée et le hall d'entrée sont à 10 minutes de marche à travers une petite forêt tropicale ou en prenant le mini-bus. La plage était alao  [... lire plus]super. Je reviendrai certainement ici, c'est l'un des meilleurs complexes hôteliers que j'ai fréquenté.

Very clean resort! I loved the fact that the public bathrooms were so extraordinarily clean and good smelling. The resort is small, its great for families with kids, great food. The rooms are close to the buffet, pools and the beach. Within 1-3 minutes you can reach any one of those. The lobby, and the you can walk 10 minutes through a small tropical forest or take the mini bus. Beach was alao great. Will definitely return here, one of the best resorts I've been to.

Occidental Caribe: Déçu par les chambres

Le terrain et l'hôtel lui-même étaient très agréables. Nous n'avons eu aucun problème avec le service, le personnel était amical et serviable. Nous avons dû changer de chambre trois fois. La première chambre était sale, sentait mauvais et la salle de bain était dégueulasse. Nous avons demandé une nouvelle chambre immédiatement et on nous en a donné une. La deuxième chambre était un peu mieux que la première. La chambre principale était plus propre mais la salle de bain était toujours aussi dégue [... lire plus]ulasse et la chasse d'eau était à peine tirée à chaque utilisation. Nous avons demandé à déménager à nouveau et on nous a donné une chambre dans le bâtiment 2. Cette chambre était plus propre, avait un ventilateur au plafond et avait l'air d'être améliorée. La salle de bain était quelque peu améliorée, la baignoire semblait plus récente. Les toilettes fonctionnaient comme il se doit. Bien que cette chambre soit meilleure que les deux autres, le plafond de la salle de bain fuyait et laissait notre vanité trempée en permanence. J'aimerais retourner en République Dominicaine, mais pas dans ce complexe.

Disappointed in the Rooms The grounds and the hotel itself were very nice. We had no problem with the service, staff were friendly and helpful. We had to change rooms 3 times. The first room was unclean, smelt, and the bathroom was gross. We requested a new room right away and were given one. The second room was a bit better than the first. The main room was cleaner but the bathroom was still yucky and the toilet barely flushed with each use. We requested to move again and were given a room in building 2. This room was cleaner, had a ceiling fan and looked upgrade. The bathroom was somewhat upgraded, the tub looked in newer condition. The toilet worked as it should. Although this room was better than the other two rooms the ceiling in the bathroom was leaking and left our vanity soaked all the time. I would love to go back to the Dominican Republic just not this resort.

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Incroyable comme toujours !

troisième séjour dans ce complexe et ce ne sera pas le dernier. Bien entretenu, propre, bonne nourriture, piscine et plage. Le personnel est très sympathique et professionnel. Je recommanderais à ceux qui voyagent sans enfants d'opter pour le séjour réservé aux adultes, cela vaut la peine d'y mettre le prix.

Amazing as always! 3rd vacation at this resort and will not be my last. Well kept, clean, great food, pool and beach. Staff are very friendly and professional. Would recommend the adults only for those travelling without children, it is worth the extra money.

Bahia Principe Escape Ambar: Un service exceptionnel

C'était ma quatrième visite à Ambar et j'ai remarqué que la zone de la piscine a besoin d'une mise à jour et qu'il faudrait certainement plus de parasols autour de la piscine. J'aurais vraiment aimé que le personnel fasse respecter la règle de ne pas réserver une chaise, car de nombreuses chaises sont restées vides pendant une grande partie de la journée. Les chambres sont en très bon état, très spacieuses et le service est excellent dans tous les domaines de l'hôtel. Daritza au café, Desiree  [... lire plus]et Marlene à la piscine, Michellie et Miguelina au bar du hall. Le service est très rapide dans tous les bars et de même au café. Un service vraiment exceptionnel dans tout le complexe.

Amazing service This was my 4th visit at Ambar and have noticed that the pool area does need an update and more umbrellas are for sure needed around the pool. I truly wish that the staff would enforced the do not reserve a chair rule as many were left empty for a major part of the day. The rooms are in really good condition, very spacious and the service is excellent in all areas of the resort. Daritza at the coffee, Desiree and Marlene at the pool, Michellie and Miguelina in the lobby bar. Service is very quick at all bars and same at the coffee shop. Truly outstanding service all over the resort.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: J'adore ce centre de villégiature !

Nous avons passé un merveilleux séjour au Majestic Colonial. Nous avions séjourné au Majestic Elegance l'année dernière et j'étais donc curieux de voir comment le Colonial se comparait à l'Elegance, car il est censé être moins cher. Le Colonial n'a pas déçu et j'ai trouvé qu'il était assez similaire à l'Elegance, peut-être juste un peu plus daté. Tout était extrêmement propre et le personnel était toujours très amical et se mettait en quatre pour vous satisfaire. J'ai beaucoup apprécié la nourri [... lire plus]ture. Nous mangions généralement dans les restaurants à la carte plutôt qu'au buffet. Le steak au rodeo grill est excellent et si vous pouvez obtenir une réservation au Gourmet, le filet de bœuf était incroyablement délicieux. Nous avons pris des pizzas au room service presque tous les jours pour le déjeuner et c'était tellement bon. Les stations d'omelettes et de crêpes le matin pour le petit déjeuner ont toujours été un succès. Nous avons pris une chambre avec baignoire et je ne pense pas que je pourrai jamais changer de lieu de villégiature après cette expérience. C'était tellement pratique de ne pas avoir à se battre pour une chaise au bord de la piscine et de savoir que nous avions toujours une place à l'ombre. Nous avons séjourné du côté du club et avons eu un majordome extraordinaire nommé Jacob, qui s'est vraiment démené pour s'assurer que nous vivions une expérience formidable ! Nous reviendrons sans aucun doute.

Love this resort ! We had a wonderful stay at Majestic Colonial . We stayed at Majestic Elegance last year so I was interested to see how the Colonial would compare as it is said to be lower budget . The colonial did not disappoint and I found it to be quite similar to Elegance maybe just a bit more dated. Everything was extremely clean and the staff were always very friendly and went out of their way to accommodate. I really enjoyed the food we generally ate at a La carte restaurants over the buffet . The steak at the rodeo grill is great and if you can get a reservation at Le Gourmet the beef fillet was amazingly delicious. We did room service pizza almost everyday for lunch and it was so good . The omelette and crepe stations in the morning for breakfast were always a hit. We did a swim up room and I don’t think I could ever do a resort another way after the experience . It was so convenient not to have to fight for a chair by the pool and to know we always had a shade spot . We stayed on the club side and had an amazing butler named Jacob , he truly went out of his way to make sure we had a great experience ! Will definitely be returning .

Serenade All Suites Adults Only Resort: Le cauchemar absolu

Nous avons été véritablement choqués par la piètre qualité de ce complexe hôtelier, surtout si l'on tient compte de ses bonnes notes. Bien que le temps et les plages aient été magnifiques - vraiment le seul point positif de notre séjour - l'expérience globale a été frustrante, décevante et bien en deçà de ce que l'on attend d'une destination supposée de premier plan. Dès notre arrivée, les problèmes ont commencé. Nous n'avons pris possession de notre chambre qu'à minuit et demi, pour découvri [... lire plus]r que nous n'avions pas le bon type de lit, que la climatisation ne fonctionnait pas et que la chambre était dans un état inacceptable : draps sales, lit mouillé et porte de la salle de bains qui ne se fermait même pas. L'eau de la douche fuyait jusqu'à la porte principale. Nous avons passé les jours suivants à faire face à des pannes de service. Le personnel s'est montré peu serviable et dédaigneux, et les demandes d'entretien ont pris des heures ou ont été carrément ignorées. Nous avons dû nous battre pour obtenir un changement de chambre, ce qui n'a été fait qu'après avoir présenté des "preuves" de nos plaintes et fait intervenir plusieurs membres du personnel. Le ménage n'a pas été fait correctement à plusieurs reprises - des serviettes ont été laissées sur le sol et les surfaces n'ont pas été nettoyées. Le service d'étage a toujours été épouvantable : la nourriture arrivait toujours froide et sans goût. Bien que nous les ayons informés de nos allergies au porc et au jambon, on nous a servi plusieurs fois des plats contenant du porc. Les viandes du petit-déjeuner étaient mal étiquetées (jambon étiqueté comme dinde) et, à un moment donné, on nous a servi un plat à base de porc alors que nous avions commandé du saumon. Si quelqu'un avait une allergie potentiellement mortelle, les conséquences auraient pu être graves. On nous a finalement offert un surclassement et un dîner sur la plage pour compenser ces problèmes, mais seulement en échange de la signature d'un formulaire par lequel nous nous engagions à ne pas publier de commentaires négatifs ou à ne pas prendre d'autres mesures. Lorsque nous avons posé des questions à ce sujet, on nous a dit que nous pouvions toujours laisser un commentaire "honnête" à condition que nous reconnaissions les tentatives de l'hôtel pour arranger les choses. Le fait de voir une pile de ces formulaires à la réception nous a appris qu'il ne s'agissait pas d'un incident isolé. Le dîner "romantique" lui-même a été une autre déception. En raison de vents violents, tout le monde a été déplacé sur la terrasse, où nous étions assis près de groupes bruyants, y compris des enfants. La nourriture était une fois de plus épouvantable, et ma femme a même trouvé un cheveu dans son plat. Le seul point positif est que le service ce soir-là était meilleur que d'habitude. Dans le reste de l'hôtel, le service était extrêmement irrégulier. Le personnel de nombreux restaurants nous a à peine reconnus. Les boissons comme le jus d'orange et le soda avaient un goût différent chaque jour - soit plat, soit dilué, soit tout simplement mauvais. Les repas allaient de froids et immangeables (comme l'agneau au Gourmet) à insuffisamment cuits et dangereux (un hamburger saignant après avoir été demandé bien cuit). Pour couronner le tout, le service de ménage ne s'est jamais présenté lorsque nous l'avons demandé, même après plusieurs heures. En conclusion, la nourriture était au mieux un 4/10, et le service était pire. Une barrière linguistique importante combinée à un manque d'attention de la part du personnel ont fait que ce séjour a ressemblé davantage à une corvée qu'à des vacances. Si vous appréciez la bonne nourriture, le service et l'attention portée aux détails, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. Le temps était parfait et les plages étaient magnifiques, mais cela ne suffit pas à compenser le reste. Nous ne reviendrons pas, et nous conseillons vivement à d'autres personnes d'aller voir ailleurs.

Absolute Nightmare We were genuinely shocked by the poor quality of this resort, especially considering its high ratings. While the weather and beaches were beautiful — truly the only redeeming part of our stay — the overall experience was frustrating, disappointing, and far below the standard expected from a supposedly top-tier destination. From the moment we arrived, the issues began. We didn’t get to our room until 12:30am, only to find we were given the wrong bed type, the AC wasn’t on, and the room was in unacceptable condition — dirty sheets, a wet bed, and a bathroom door that wouldn’t even close. Water from the shower leaked all the way out to the main door. We spent the next several days dealing with service failures. Staff were largely unhelpful and dismissive, and maintenance requests took hours or were outright ignored. We had to fight for a room change, which only came after showing “proof” of our complaints and involving multiple staff members. Housekeeping repeatedly failed to clean properly — towels were left on the floor, and surfaces were not cleaned. Room service was consistently terrible — food always arrived cold and tasteless. Despite informing them of pork and ham allergies, we were served dishes containing pork multiple times. Breakfast meats were mislabeled (ham labeled as turkey), and at one point we were served a pork dish after specifically ordering salmon. If someone had a life-threatening allergy, the consequences could have been severe. We were eventually offered a room upgrade and a beachside dinner to make up for the issues — but only in exchange for signing a form agreeing not to post negative feedback or take further action. When we asked about it, we were told we could still leave an “honest” review as long as we acknowledged the resort’s attempts to make things right. Seeing a stack of these forms at the front desk told us this wasn’t an isolated incident. The “romantic” dinner itself was another letdown. Due to high winds, everyone was moved to the terrace — where we sat near loud groups, including children. The food was once again terrible, and my wife even found a hair in her dish. The only mild positive was that the service that evening was better than usual. Across the rest of the resort, service was wildly inconsistent. Staff at many restaurants barely acknowledged us. Drinks like orange juice and soda tasted different every day — either flat, diluted, or just off. Meals ranged from cold and inedible (like the lamb at Gourmet) to undercooked and unsafe (a rare burger after requesting well done). To top it all off, housekeeping never showed up when we requested service, even after multiple hours. In conclusion, the food was a 4/10 at best, and the service was worse. A serious language barrier combined with a lack of care or attention from staff made this stay feel more like a chore than a vacation. If you’re someone who values good food, service, and attention to detail, this is not the place for you. The weather was perfect, and the beaches were beautiful — but that’s not nearly enough to make up for everything else. We won’t be returning, and we strongly caution others to look elsewhere.

Barcelo Bavaro Palace: grande expérience

Nous avons vraiment tout apprécié, c'était une expérience magnifique du début à la fin. je le recommanderai vivement à mes amis. le personnel était très gentil et serviable. Je suggérerai pour le prix d'avoir des gazebos sur la zone de la plage.

great experience We really enjoy everything, was a magnificent experience from the beginning till the end. i will highly recommend it to my friends. staff were very kind and helpful i will suggest for the price to have gazebos on the beach area.

Barcelo Bavaro Beach: Tout était parfait sauf...

Presque tout était parfait. Les piscines, la plage, la nourriture et surtout le personnel étaient tous extraordinaires. Cependant, les chambres ont besoin d'être rénovées en profondeur. Elles sont fatiguées et ne rendent pas justice au reste du complexe. Malheureusement, nous ne séjournerons pas du côté adulte tant que les chambres n'auront pas été refaites.

Everything was perfect except for... Almost everything was perfect. The pools, the beach, the food and especially the staff were all amazing. However, the rooms are in massive need of renovations. They are tired and do not do justice to the rest of the resort. We unfortunately will not stay on the Adult side until the rooms are redone.

Occidental Caribe: Médiocre

Nourriture pas terrible Pas de climatisation pendant 4,5 jours sur 7 Toilettes bouchées Besoin de plus de salles de bains dans les zones principales Mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm Affectation

Mediocre Food not great No AC for 4.5 days out of the 7 Toilets get clogged Need more bathrooms throughout main areas Mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm Assignment

Dreams Royal Beach Punta Cana: Amazing Resort après l'enregistrement

Nous avons eu une interaction très malheureuse avec le personnel lors de l'enregistrement, ce qui a fait que les vacances ont mal commencé. Après cela, tout ce que je peux dire, c'est que le Dreams Royal Beach Resort à Punta Cana est A-1 ! Les chambres sont belles et propres. La plage était magnifique et il y avait beaucoup de places assises. Les restaurants sont parmi les meilleurs que nous ayons jamais fréquentés et nous ne saurions trop insister sur l'incroyable qualité du personnel. Il é [... lire plus]tait si agréable et veillait toujours à ce que l'on s'occupe de nous ! Merci Dreams (sauf lors de l'enregistrement) !

Amazing Resort after check-in We had a very unfortunate interaction with staff during checkin that got the vacation off to a bad start. After that, all I can say is that the Dreams Royal Beach Resort in Punta Cana is A-1! The rooms were beautiful and clean. The beach was lovely with tons of seating. The restaurants were some of the best we’ve ever been to and we cannot say enough about the incredible staff. So pleasant and always making sure we were looked after! Thank you Dreams (except during checkin)!

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Excellent centre de villégiature !

C'était notre deuxième séjour au Majestic Mirage et nous l'avons encore plus apprécié que la première fois. La nourriture était excellente et il y avait beaucoup de choix. Les plats à la carte sont parfaits. Le service est impeccable, y compris notre merveilleux majordome Alexander au Mirage Club. Les chambres étaient spacieuses et propres. Nous avons pris la chambre "swim up", c'est un must ! Le terrain est luxuriant et le paysage est époustouflant. La belle plage et les eaux bleues cristalline [... lire plus]s sont si séduisantes. Air Transat n'a pas déçu, comme d'habitude. Nous reviendrons l'année prochaine, c'est garanti !

Excellent Resort! This was our second time at the Majestic Mirage and we loved it even more than the first time. The food was awesome and lots to choose from. The a la carte's were perfection. The service is impeccable including our wonderful butler Alexander at the Mirage Club. The rooms were spacious and clean. We had the swim up room, it's a must have! The grounds are lush and the scenery is stunning. The beautiful beach and crystal blue waters are so enticing. Air Transat did not disappoint as usual. We will be back again next year guaranteed!

Barcelo Bavaro Beach: Détente

La piscine était superbe et il y avait beaucoup de chaises. La plupart du temps, nous pouvions en trouver. La plage était géniale et proche. Nous avons apprécié que la piscine et la plage soient proches des chambres. Le buffet était correct, assez varié. Les restaurants proches étaient corrects mais tous similaires. Nous nous attendions à une formule tout compris, mais certains restaurants demandaient une réservation. Assurez-vous de prendre un adaptateur pour les prises de courant car elles n'a [... lire plus]cceptent pas les fiches à 3 broches. Les chambres avaient l'odeur typique. Le personnel du buffet a besoin d'être formé au service client car nous avons dû demander de l'eau, etc, le retrait des assiettes était très lent et l'anglais limité.

Relaxing The pool was great and lots of chairs. Most of the time we could get some. Beach was awesome and close. We like how pool and beach were close to rooms. Buffet was Ok, decent variety. Close restaurants were ok but all similar. We were expecting all inclusive but some restaurants charged for a reservation. Make sure you take an adapter for the AC outlets as they do not accept 3 prong plugs. Rooms had the typical smell. Buffet staff need some customer service training as we had to ask for water etc, plate removal very slow and limited english.

Bahia Principe Escape Aquamarine: grand centre de villégiature

le terrain est magnifique et bien entretenu, mais nous n'avons pas été impressionnés par la chambre. Elle a besoin d'un peu de soin... surtout la salle de bain. Chaque fois que vous la baignoire à remous était inutilisable, le drain ne pouvait pas être bouché pour être rempli. Les pommeaux de douche n'étaient pas bons du tout, ils pulvérisaient de l'eau partout avec trop de force. Même le tuyau d'arrosage manuel n'était pas bon. D'un autre côté, tout le personnel était accommodant et heureux, [... lire plus] prêt à aider.

great resort the grounds are beautiful and well kept, however we were not impressed by the room. It need some care... especially the bath room. Every time you use the shower, lots of water spilled on the floor, making getting out of the tub very unsafe. just a half sheet of partition provide. the soaker tub was unusable, it drain could not be plugged, to be filled. The shower heads were not good at all, sprayed water every where with too much force. Even the hand held hose was not good. On the other hand , all the staff were accommodating and happy. willing to help.

Majestic Elegance Punta Cana: Magnifique centre de villégiature !

Majestic Elegance est vraiment magnifique. Le complexe et la plage sont très propres. Les chambres sont belles et grandes. L'endroit est vaste, mais la plupart des restaurants sont situés à proximité et facilement accessibles. De nombreux bars sont disponibles à différents endroits. Le personnel fait vraiment de cet endroit le meilleur.

Beautiful resort! Majestic Elegance is really beautiful. The resort and beach are super clean. The rooms are nice and large. It's a large place but most restaurants are in a general location and easily reached. Multiple bars to choose from at various locations. The staff really makes the place the best.