Grand Palladium Jamaica: Avec un peu d'amélioration, ce complexe pourrait être un hôtel 5 étoiles

Ce centre de villégiature était extraordinaire. Il est très grand mais très bien aménagé. Le terrain était très bien entretenu. Les chambres étaient très belles. Elles étaient grandes, propres, confortables et très accommodantes. La nourriture était également très bonne et offrait un large assortiment. Nous avons particulièrement aimé la table avec les fromages. La piscine et la plage étaient magnifiques. les points négatifs. Les voiturettes de golf, dont on nous avait dit qu'elles seraient pré [... lire plus]sentes toutes les quelques minutes, ont été très difficiles à trouver. Nous voyagions avec deux dames âgées qui avaient désespérément besoin de ces voiturettes mais qui n'ont jamais pu les trouver. L'une d'entre elles a fini par appeler la direction pour s'en plaindre. Cela a semblé aider un peu. L'autre point négatif concerne les employés. En particulier la réceptionniste et les employés du restaurant. Nous voyageons habituellement au Mexique et nous trouvons que les gens y sont beaucoup plus amicaux (nous sommes allés dans de nombreux endroits différents et dans des stations balnéaires différentes). Je ne sais pas si les gens en Jamaïque ne sont pas de la même nature ou si c'est à cause de l'hôtel. Leur attitude a eu un impact sur notre perception de l'endroit. Nous ne sommes pas sûrs de réserver à nouveau avec la chaîne Palladium ?

With a bit of tweaking this resort could be a 5 This was an amazing resort. It was very large but very well laid out. The grounds were very well kept. the rooms were very nice. they were large, clean, comfortable and very accommodating. The food was also very good and offered a large assortment. We especially loved the table laid out with the cheeses. The pool and beach areas were amazing. the negatives. The golf carts that we were told would be around every few minutes, were very hard to find. We were travelling with two elderly ladies who desperately needed these carts but were never able to find them. One of these ladies finally called the management and complained about this. This seemed to help a bit. The other negative is the workers. In particular the front desk check in girl and the restaurant workers. We usually travel to Mexico and find the people there (we have gone to many different areas and different resorts) to be much friendlier. I am not too sure if the people in Jamaica are not of the same nature or if it was the resort. Their attitudes did impact our feel of the place though. We are not sure if we will book with the Palladium chain again?

Grand Palladium Vallarta: Séjour agréable

La première impression est décevante. Le hall principal semblait un peu fatigué, avec des canapés sales et une réception collante. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème. Le complexe dispose de 4 restaurants à la carte ; aucune réservation n'est nécessaire, le premier arrivé est le premier servi. L'attente était parfois longue pour la deuxième place, mais il y avait un bon système de téléavertisseur pour signaler que la table était prête. Tous nos repas du soir étaient à la [... lire plus] carte et la plupart du temps, la nourriture était bonne. Certaines entrées étaient trop petites, nous avons donc appris à commander 3 entrées pour nous deux. Le buffet était très varié et les plats cuisinés à la demande donnaient les meilleurs résultats, sinon les plats semblaient trop cuits ou avaient été gardés au chaud trop longtemps. La chambre était très agréable et propre. Nous avons opté pour une chambre avec vue sur l'océan et avons été satisfaits de la vue sur la baie. Cependant, la chambre était proche de l'endroit où se déroulaient de nombreuses activités de mariage, ce qui a créé un certain bruit de fête jusqu'à 23h00. Nous n'avons pas été impressionnés par les spectacles du soir, un seul soir a eu un divertissement engagé. Les autres soirs, il ne s'agissait que d'événements avec participation du public. Nous avons été surpris par le nombre de fumeurs dans l'hôtel, car il n'y avait pas de zones non-fumeurs à l'extérieur. Les bars et les deux piscines étaient agréables, et la piscine d'eau salée était une caractéristique intéressante. Les marées hautes et les grosses vagues ont jeté quelques poissons dans cette piscine. Il est difficile de trouver de l'ombre autour de la piscine ou sous les palapas si vous n'avez pas réservé vos chaises longues avant 7h30 avec une serviette. Le personnel était serviable et agréable. Il y avait parfois une barrière linguistique, mais c'est normal. Le personnel du centre de sports nautiques était génial, tout comme le personnel du bar de la plage. La plage est magnifique et le surf est excellent. Beaucoup d'escaliers et un petit zoo dans des jardins naturels.

Pleasant Stay First impression was disappointing. Main lobby seemed a bit tired, with soiled couches and a sticky front desk. Check in and out went smoothly. The resort has 4 a la carte restaurants; no reservations required, first come first serve. Sometimes had a lengthy wait for the second seating but they had a good paging system when your table was ready. All our evening meals were a la carte and mostly provided good food. Some entrees were too small, so we learned to order 3 entrees for the 2 of us. Buffet provided lots of variety, food when cooked to order gave the best results, otherwise food seemed overcooked or had been kept warm for too long. Room was very nice and clean. We upgraded to an ocean view and were pleased with the view into the bay. However the room was close to where many wedding activities were held and created some party noise till 11:00. We were not impressed with the evening shows, only 1 evening had hired entertainment. Other nights it was just audience participation events. We were rather surprised by how many smokers there were on the resort., with no designated outdoor non smoking areas. The bars and two pools where nice, and the salt water pool was a cool feature. High tides and big surf tossed some fish into this pool. Finding shade around the pool or under palapas where tricky if you didn't reserve your lounge chairs by 7:30 am with a towel. The staff were helpful and pleasant. There was a language barrier at times but that is to be expected. The water sports centre staff were awesome as was the beach bar staff. Beautiful beach and great surf. Lots of stairs and a small zoo set in natural gardens.

Grand Palladium Vallarta: Un excellent service, mais de nombreux défauts.

Service et chambre excellents. La nourriture était bonne mais 1 des 4 restaurants était fermé 8 des 10 jours de séjour pour des groupes de mariage. La piscine principale n'est pas chauffée et je n'ai pas pu l'utiliser, il faisait trop froid. Un dernier bœuf, j'étais au troisième étage (en fait le quatrième car ils considéraient l'étage zéro comme le premier étage) et 48 marches à monter, pas d'ascenseurs. Ce complexe a des escaliers raides partout pour accéder à la piscine principale ou à la pis [... lire plus]cine pour adultes. Ce n'est pas un bon choix pour les personnes ayant des problèmes de mobilité ou des poussettes. Long trajet en voiture (environ 50 minutes) depuis l'aéroport et au milieu de nulle part.

Great service, but many faults. Great service and great room. Food was good but 1 of the 4 restaurants was closed 8 of the 10 days there for wedding groups. The main pool is not heated and I could not use it, toooo cold. One last beef, I was on the third floor (actually 4th as they could floor zero as the first floor) and 48 steps to climb up, no elevators. This resort has steep stairs all over to get to main or adult pool. Not a good choice for anyone with mobility issues or baby carriages. Long drive (about 50 minutes) from the airport and in the middle of nowhere.

Grand Palladium Lady Hamilton: Merveilleux centre de villégiature

Il s'agit d'un centre de villégiature assez vaste, mais des transports en commun sont mis à la disposition de ceux qui le souhaitent pour leur permettre de se déplacer. Les terrains sont impeccables et entretenus quotidiennement. Les piscines sont nettoyées tous les jours et surveillées par des maîtres-nageurs. En tant que retraités, nous avons apprécié que la piscine réservée aux adultes et la plage de Coral Beach ne soient pas occupées par des enfants, ce qui nous a permis de passer des vacanc [... lire plus]es plus détendues et plus tranquilles. Tous les repas étaient bien présentés, avec de bonnes portions et un grand choix pour que chacun y trouve son compte. Le buffet changeait légèrement chaque jour avec un menu à thème et les restaurants à la carte étaient délicieux. Tout le personnel, qu'il s'agisse du personnel d'entretien, des femmes de chambre, des barmans, des serveurs, des maîtres-nageurs ou autres, a été très accueillant et sympathique. Notre chambre et le bâtiment avaient été récemment rénovés et mis à jour et étaient décorés avec goût. Le linge de maison était disponible en quantité suffisante et réapprovisionné en cas de besoin. Le réfrigérateur contenait toujours de l'eau, des sodas et de la bière. Nous avons apprécié les petites attentions telles que les fleurs sur le lit, les chocolats à la sortie de l'hôtel, etc. Notre seul commentaire négatif est qu'un vêtement coûteux a été volé sur notre terrasse au rez-de-chaussée. Nous l'avons signalé au service des relations avec la clientèle et à la sécurité qui ont mené une enquête, mais rien n'a été trouvé et aucun dédommagement n'a été offert, ce qui est décevant. Dans l'ensemble, nous avons passé de très bonnes vacances et nous y retournerons.

Wonderful Resort This is a somewhat large resort but transit is provided for those wanting it to travel the premises. The grounds are kept immaculate with daily grooming. Pools are cleaned daily with adequate lifeguard supervision. As retirees, we appreciated having the Adult Only Pool and Coral Beach area without children to allow for a more relaxed and quiet vacation. All meals were well presented, good portions and a large selection to provide something for everyone. The buffet changed slightly each day with a themed menu and the a la carte restaurants were delightful. All staff, whether maintenance, maidservice, bartenders, waiters, lifeguards or the like were very welcoming and friendly. Our room and building had been recently renovated and updated and was decorated in a tasteful manner. There was adequate linens available and replenished when needed. The refrigerator was also always kept with water, sodas and beer. Little added touches such as flowers on the bed, turn-down services with chocolates, etc. were enjoyed. Our only negative comment would be that an expensive article of clothing was taken from our ground-level terrace. This was reported to Customer Relations and Security who did an investigation but nothing was found and no compensation was offered which was disappointing. All in all, it was a great vacation and we would go back again.

Grand Palladium Punta Cana: Ne reviendra pas

Terrain magnifiquement entretenu, nourriture correcte. Le personnel doit améliorer ses compétences en matière de communication. Superbe plage ! Les problèmes avec la chambre ont pris beaucoup de temps à être résolus. Système de réservation, il en faudrait un, faire la queue pendant 2 heures pour un plat à la carte n'est pas agréable.

Will not return Grounds beautifully maintained, food ok. Staff need to work on communication skills. Great Beach! Issues with room took a long time to fix. Reservation system they need to have one, waiting in line for up to 2 hours for an a la carte is not enjoyable.

Grand Palladium Lady Hamilton: Grand centre de villégiature

Excellent lieu de vacances. Bel hôtel, bonne nourriture, beaucoup de choses à faire ! Les plages et les piscines étaient superbes et j'ai apprécié les courts de tennis et toutes les activités disponibles dans ce complexe. Dans l'ensemble, c'est un excellent endroit où aller. Je le recommande à tous ceux qui recherchent un lieu de vacances relaxant avec beaucoup de choses à faire....

Great resort Excellent holiday place. Beautiful hotel, good food, lots of things to do!! Beaches and pools were great and I enjoyed the tennis courts and all the activities available at this resort. Overall excellent place to go. I'd recommend it to anyone looking for a relaxing holiday vacation spot with lots of things to do..

Grand Palladium Lady Hamilton: Grand centre de villégiature

Le Resort est bien entretenu. Le terrain est bien entretenu, en particulier à proximité du spa. Notre chambre était spacieuse et propre. On nous a servi des boissons de qualité supérieure au bar. Excellent complexe pour les familles avec de jeunes enfants ainsi que pour les adultes plus âgés. Les piscines sont superbes. La nourriture était très bonne au buffet. Nous avons adoré le restaurant mexicain à la carte. Les spectacles étaient excellents. J'y retournerais certainement et je recommanderai [... lire plus]s ce centre de villégiature.

Great Resort The Resortt is well kept. Grounds are manicured Especially near the spa. Our room was spacious and kleen. We were served premium drinks at the bar. Great resort for families with younger children as well as for older adults. The pools are great. The food was very good at the buffet. We loved the Mexican a la carte restaurant. The live entertainment was great. I would definitely go back and recommend this resort.

Grand Palladium Select White Sand: J'ai adoré !

Premier voyage au Mexique et j'ai passé un excellent moment ! La chambre Jr suite villa était très spacieuse, propre et bien entretenue. L'eau est filtrée dans tout le complexe, donc pas de problèmes d'eau comme dans d'autres pays. La nourriture était excellente (buffets et à la carte) ! Beaucoup de variété, cuisiné à votre goût, des étalages colorés, quelque chose pour tout le monde ! Le personnel est très aimable et serviable. Beaucoup de choses à faire, ou rien à faire si c'est ce que vous pr [... lire plus]éférez. Options de déplacement efficaces entre les stations. Nous séjournerons à nouveau au White Sands.

Loved it! First trip to Mexico and had a great time! Jr suite villa room was very spacious, clean, well maintained. Filtered water throughout the resort so no water issues as found in other countries. The food was great (buffets and a la cartes)! Lots of variety, cooked to your liking, colourful displays, something for everyone! Staff very friendly and helpful. Lots to do, or nothing to do if that is your preference. Efficient travel options between resorts. We would stay at the White Sands again.

Grand Palladium Select White Sand: Station de sports d'hiver

Les terrains du complexe sont absolument incroyables. Certains membres du personnel sont fabuleux, mais la majorité d'entre eux n'ont aucune idée de ce qui se passe autour du complexe. Problèmes d'entretien ménager. Je recommanderais cet hôtel pour la piscine d'eau salée.

Resort The resort grounds are absolutely amazing. Some of the staff are fabulous but the majority have no idea what is happening around the resort. Housekeeping issues. Would recommend this hotel for the salt water pool.

Grand Palladium Vallarta: Superbe station pour les familles

Le terrain est agréable, un petit zoo se trouve au milieu de la station au milieu des arbres et des buissons. Chambres et installations propres, décor mexicain, etc. La nourriture est assez bonne dans le buffet, le mexicain et l'asiatique étaient bons, l'italien et le restaurant de côtelettes/ steak n'étaient pas très bons.

Great resort for families Grounds were nice, a little zoo in middle of resort in amoungst trees, bushes. Clean rooms and facilities, Mexican decor ect. Food pretty good in Buffett the Mexican and Asian were good, Italian and rib/steak place were not very good.

Grand Palladium Vallarta: Superbe complexe hôtelier et toujours en cours d'amélioration

Nous avons séjourné trois fois au Grand Palladium Vallarta, la dernière fois il y a cinq ans. Nous l'avions apprécié à l'époque et il s'est encore amélioré ! Nous venons de rentrer le 2/16 février. Il semblerait que vous deviez féliciter la direction pour avoir mis en place des systèmes d'amélioration... MAIS je pense que les vrais remerciements et les cuddos doivent aller à l'excellent personnel ! Nous avons beaucoup voyagé et il ne fait aucun doute que ce personnel est le meilleur de tous les [... lire plus] temps ! La qualité de la nourriture s'est améliorée, alors qu'elle était déjà très bonne auparavant. Je n'ai pas visité tous les restaurants à la carte, mais tous ceux que j'ai essayés étaient bons. Les barbecues sur la plage étaient très bons. Je fournirai une évaluation approfondie sur Trip Advisor dans les prochains jours.

Great Resort and Still Making Improvements We have now stayed at The Grand Palladium Vallarta three times ..last time five years ago. We liked it then and it has even gotten better! We just returned Feb. 2/16. It would appear you need to congratulate the management for putting systems in place for improvement... BUT I think the real thanks and cuddos have to go to the par excellent staff!! We have traveled considerably and there is no doubt this is the best overall staff ever! The food quality has improved and it was quite good before. I did not get to all a la carte restaurants but everyone I tried was good. The beach barbeques were very good. I will provide an in depth review on Trip Advisor in the next couple of days.

Grand Palladium Kantenah: Incroyable !

C'était notre cinquième visite ici. Absolument rien n'aurait pu être mieux. Le personnel se met en quatre pour vous mettre à l'aise et le terrain est spectaculaire, avec des activités pour tous les goûts ! Nous aurions peut-être apprécié un lit plus doux.

Amazing! This was our 5th visit here. Absolutely nothing could have been better. The staff go out of their way to make you comfortable and the grounds are spectacular with something for everyone to do! If anything, maybe a softer bed would have been appreciated.

Grand Palladium Punta Cana: Grand Palladuim Punta Cana

Risques de chutes de ciment dans lesquelles ma femme s'est blessée La chambre n'était pas prête Changement de chambre car l'avion avait 4 heures de retard Le service était lent dans les bars, même avec les pourboires Le personnel de la réception était indifférent aux plaintes Les tentatives de changer des billets de 20 $ en plus petits montants ont toujours été difficiles à la réception

Cement hazards to fall into which my wife hurt herself Room was not ready Room changed because plane was delayed 4 hours Service was slow at bars Even with tips Front counter staff were indifferent to complaints Attempts to change $ 20.00 bills into smaller amounts was always difficult at front desk

Grand Palladium Select White Sand: Beauté tropicale

Les chambres sont magnifiques, l'hôtel est très propre, la nourriture est fantastique, les piscines sont agréables et la plage est très bien. Le service était excellent et le complexe était magnifique. Il y a même une piscine d'eau salée dans laquelle on peut nager et dans laquelle il y a beaucoup de petits poissons.

Tropical Beauty Beautiful rooms, very clean resort, food was fantastic, nice pools and beach was pretty good. Service was great and resort was beautiful. There is even a salt water pool that you can swim in and there are many small fish in it.

Grand Palladium Vallarta: Station balnéaire plutôt moyenne, les raitings disaient que c'était un 4+

Trop loin de la ville, notre chambre était médiocre et non premium comme indiqué dans l'annonce, la piscine pour adultes était trop petite. La nourriture au buffet était la plupart du temps froide si elle n'était pas préparée à la station de cuisson. Le personnel était vraiment bon. Le terrain était agréable, nous aimons l'ambiance de la jungle.

Pretty average resort, raitings said it was a 4+ To far out of town, our room was mediocour not premium like stated in add, adult pool to small. Food at buffet was mostly cold if not made at cooking station. Staff was really good. The ground were nice, we like the jungle feel.

Grand Palladium Vallarta: très belle station

ce complexe est très agréable. Le terrain, la piscine, la plage, la nourriture, les boissons et le personnel sont excellents. Nous avons passé une semaine très relaxante, ce qui était la raison principale de notre voyage. Merci beaucoup d'avoir fait en sorte que cela se produise pour nous. Nous recommandons vivement ce complexe.

very beautiful resort this resort is very nice. The grounds, pool, beach , food, drinks and staff were great. We enjoyed a very relaxing week there which was the main reason for our trip. Thank you very much for making this happen for us. We would highly recommend this resort.

Grand Palladium Select Bavaro: Belle station, mauvaise réception

Une nourriture parfaite, une belle plage, de bonnes chambres mais loin du quartier commerçant, et la plupart des gens de l'hôtel ne parlent que l'espagnol, donc si vous connaissez l'espagnol, c'est une option formidable. Si ce n'est pas le cas, vous aurez du mal à commander quelque chose.

Beautiful resort, bad front desk Perfect food, nice beach, good rooms but far from shopping area, plus most of the peole in the hotel speaks only spanish , so if u know spanish it will be an amazing option. If not u will suffer in ordering something.

Grand Palladium Select Bavaro: Du moins bon au meilleur !

À notre arrivée, ma femme et moi, ainsi que ma mère et son petit ami, nous avons été placés de part et d'autre du complexe. Nous avons fait part de nos préoccupations à la réception et avons parlé au directeur qui, bien que semblant réticent, nous a placés dans le même bâtiment dans une chambre améliorée. Il n'y avait pas d'eau chaude dans la chambre, pas de télévision ni de téléphone. Nous avons de nouveau prévenu la réception et, avec un peu d'insistance, la télévision et le téléphone ont été  [... lire plus]réparés et ont fonctionné. L'eau chaude a finalement été réglée et c'était bon pour la semaine. Le complexe de Bavaro était génial ; la piscine pourrait être moins profonde car elle vous oblige à être au bar ou sur la terrasse de la piscine (pas de soucis, le service était excellent dans les deux endroits). La plage était propre et il y avait beaucoup de palapas et de chaises longues. Les restaurants à la carte étaient très difficiles d'accès ; les premiers arrivés étaient les premiers servis. Ils doivent régler ce problème ! Peu importe, le buffet était excellent et il y avait un bar des sports ouvert 24 heures sur 24 qui servait des plats de pub à partir du menu. Dans l'ensemble, une semaine formidable.

Not-So-Good to Great! Upon arrival with my wife and I, and my Mom and her boyfriend, we were placed on opposite sides of the complex. We took our concerns to the front desk and spoke with the Manager and, although appearing reluctant, he put us in the same building in an upgraded room. There was no hot water in the room, no TV and no phone. We notified the front desk again, and with some pushing, had the TV and phone fixed and working. The hot water was eventually adjusted and was goo for the week. Bavaro complex was great; the pool could use some shallower areas as it forced you to be at the wet bar or on the pool deck (no worries, service was great in both locations). The beach was clean and there were lots of palapas and loungers. The a la carte restaurants were terrible to get in; first-come, first-served. They need to fix this problem!! Didn't matter, the buffet was excellent and there was a 24 hour Sports Bar that served pub food from the menu. Overall, a great week.

Grand Palladium Select Bavaro: Traitements tropicaux

Le Grand Palladium Bavaro était amusant, le terrain était magnifique, l'environnement était sûr et c'était dans l'ensemble les vacances les plus agréables dont on se souvienne. Les différents sites de la station étaient ouverts à la visite et à l'expérimentation de restaurants avec l'utilisation d'un transport fiable et ponctuel pour aller et venir. Hautement recommandé pour les personnes qui aiment s'amuser et qui souhaitent passer des vacances dans une atmosphère relaxante mais revigorante.

Tropical Treat The Grand Palladium Bavaro was fun, beautiful grounds to wander through, safe environment and was overall the most enjoyable vacation to remember. The various locations within the resort were open for viewing and experimenting find restaurants with the use of the on-time, reliable transportation to and fro. Highly recommended for fun-loving people who want to have a relaxing, yet invigorating atmosphere, for a vacation spot.

Grand Palladium Select Bavaro: Bon complexe, mais plus un 4,5 étoiles qu'un 5 étoiles.

La plage était très bien, mais il y avait trop de gens qui essayaient de vendre des choses alors que nous voulions juste nous détendre et ne pas être dérangés. La nourriture était bonne, mais pas extraordinaire. Le service était correct, mais pas exceptionnel. Mais pour le prix que nous avons payé, c'était un bon rapport qualité-prix.

Good resort, but more of a 4.5 star than a 5 star. The beach was very good, but there were too many people trying to sell things when we just wanted to relax and not be bothered. The food was good, but not great. Service was ok, but not exceptional. But for the price we paid it was good value.