Villa Tortuga: agréablement surpris

j'ai été à Cuba 12 fois, dans différents hôtels, je m'attendais toujours au pire, cet hôtel était le deuxième meilleur jusqu'à présent et il n'était que 3 étoiles, peut-être qu'ils améliorent leur jeu maintenant que les Américains arrivent, je n'ai eu aucun problème, les salles de bains des parties communes étaient propres et il y avait de l'eau courante, etc

pleasantly surprised been to cuba 12 times ,different hotels,always expect the worst,this was 2nd best hotel so far and it was only 3 star,maybe they stepping up their game now that the americans coming,had no issues,clean common area washrooms with tp etc..food not too bad ,service not too bad never tipped only at end of trip so yeah would recommend

Punta Peninsula Varadero: Idéal pour les enfants et les adultes

Nous avons passé un excellent moment, tout comme notre enfant de 2 ans. Nous avons séjourné en face de la piscine principale, ce qui était une distance parfaite pour notre enfant. Les gens étaient très gentils et la nourriture était excellente. Très relaxant ! Superbe

Great for kids and adults We had a great time and so did our 2 year old. We stayed across from the main pool which was a perfect distance for our young one. The people were very nice and the food was great. Very relaxing! Great

Hotel Los Cactus: Plage étonnante

Selon nous, la plage et l'océan sont fantastiques. Le complexe hôtelier a pris de l'âge. Beaucoup de familles avec de jeunes enfants. Notre lit était le pire lit que nous ayons jamais essayé de dormir. Pas une seule bonne nuit de sommeil. Le buffet est correct.

Amazing Beach In our opinion the beach and ocean are fantastic. The resort is showing its age. Lots of families with small children. Our bed was the worst bed we have ever tried to sleep on. Not 1 good nights sleep. Buffet food is fine.

Playa Caleta: Bellevue Puntarena Playa Caleta

Tout s'est bien passé, sans aucun problème. J'y retournerai sans aucun doute. Nous y sommes allés 11 fois, le personnel est sympathique, la nourriture est juste correcte et l'hôtel est vieux mais très propre. Meilleur café au bar à café.

It was good no issues what so ever. I will definitely be going back. We have been there 11 times the staff is friendly.The food is just ok and the hotel old but kept very clean. Best coffee at the coffee bar.

Roc Arenas Doradas: Beautiful Resort

Le terrain était toujours bien entretenu, les chambres étaient nettoyées tous les jours. Le personnel était extrêmement amical et poli. L'hôtel a besoin d'une petite mise à jour, mais c'était bien pour notre séjour et le prix que nous avons payé. La nourriture est typiquement cubaine, donc pas géniale, mais pas mauvaise non plus. La plage était un atout majeur. L'emplacement de la plage est l'un des meilleurs que j'ai eu l'occasion de voir. C'était à mourir ! L'océan était magnifique aussi. Dans [... lire plus] l'ensemble, c'était des vacances formidables.

Grounds were always well maintained, rooms were cleaned everyday. Beautiful Towel art a major plus...Staff were extremley friendly and polite. Resort needs a little updating, but it was fine for our stay and the price we paid. Food typically Cuban.. so not great, but not bad either. Beach was a major plus. The beach location was one of the best i've been too. It was to die for!!. Ocean was beautiful too. All in all it was a great vacation.

Hotel Bella Costa: J'ai passé un moment fantastique !!!

Le Breezes Bella Costa à Varadero, Cuba, est un fabuleux complexe hôtelier. Ma famille et moi-même avons beaucoup apprécié notre séjour. Les chambres étaient propres malgré le fait qu'elles pourraient avoir besoin d'un lifting dans un futur proche. Le terrain et la plage sont magnifiques. Le personnel est formidable. Nous y retournerons certainement. Nous avons passé un excellent moment.

Had a fantastic time!!! Breezes Bella Costa in Varadero Cuba is a fabulous resort. My family and I thoroughly enjoyed our stay there. The rooms were clean despite the fact that it may need a facelift in the near future. Grounds and the beach was wonderful. The staff are amazing. We will definitely go back. Had a great time.

Villa Tortuga: Bon centre de villégiature

L'établissement est un peu vieux mais bien entretenu et propre, belle plage, la nourriture est abondante et correcte si vous n'êtes pas difficile, endroit idéal pour ne rien faire et se détendre, situé au bout de la rue, vous pouvez marcher jusqu'à un marché aux puces.

Good resort The facility is a bit old but kept well and clean, nice beach area, the food is abundant and okay if you are not picky eater, great place for doing nothing and relax, located at end of the street,you can walk to some flea market.

Hotel Tuxpan: Tuxpan Cuba

Même si cet hôtel est plus ancien, il est bien entretenu et tout le personnel et le personnel de terrain sont très sympathiques. J'ai apprécié qu'Alex fasse des œufs sur le grill le matin. Le buffet est varié et il n'y a pas de problème pour trouver quelque chose à manger. Les bars et les divertissements sont agréables et amusants à visiter et à regarder.

Even though this hotel is older it is well kept and all staff and grounds personnel are very friendly . Enjoyed Alex in the morning making eggs on the grill. The buffet is varied and no problem finding something to eat. The bars and entertainment is enjoyable and fun to visit and watch.

Melia Las Americas: Merveilleuses vacances

L'hôtel est absolument de première classe. Le terrain est impeccable, le personnel est vraiment très sympathique et ma chambre était fantastique. La nourriture est un peu fade, comme dans tous les hôtels où j'ai séjourné. Les divertissements n'étaient pas à la hauteur, ils étaient même médiocres.

Wonderful vacation The hotel was absolutely first class. The grounds are kept impeccable, the staff are really friendly amazing people and my room was fantastic. The food gets to be a tad bland, as in every resort I have ever stayed at. The entertainment was not up to par, poor in fact.

Resonance Blu Varadero: Beautiful Resort

Le terrain était très bien entretenu, avec de belles fleurs et des sculptures en bois. Le hall d'entrée était très propre et le personnel était formidable ! Les chambres n'étaient pas aussi belles que sur les photos en ligne, mais elles étaient propres et confortables ! J'y retournerai sans aucun doute.

The grounds were very well kept, with beautiful flowers and wooden sculptures. The lobby area was very clean and the staff were amazing!!! The rooms were not as nice as pictured online, but they were clean and comfortable!!! Would definitely go back again.

Palma Real: Nécessite quelques améliorations

L'hôtel a besoin de quelques améliorations comme jeter les serviettes avec des brûlures de cigarettes. Les draps étaient également sales. Les chambres n'étaient pas de qualité 4 étoiles mais plutôt de qualité motel 6. Le restaurant Piazza a changé la viande dans les lasagnes du bœuf haché au thon et ne nous l'a pas dit. Les femmes de chambre et la plupart des serveurs étaient très gentils et amicaux. Les divertissements étaient excellents et l'excursion en Jeep Safari a été le point fort de notr [... lire plus]e voyage.

Needs Some Improvements The hotel needs some upgrades like they need to throw out the towels with cigarette burns on it. The sheets was also dirty. The rooms were not of 4 star quality more like a motel 6 quality. The Piazza restaurant changed the meat in the lasagna from ground beef to tuna and didn't tell us. The maids and most servers was very nice and friendly. The entertainment was great as well as the Jeep Safari excursion was the highlight of our trip.

Palma Real: Le Palma Réal et moi !

J'ai vraiment apprécié mon séjour ! Le personnel était agréable et professionnel. Les chambres étaient propres, grâce à Yuni :) La seule chose que je recommanderais, c'est d'avoir plus de parasols à la plage ! Le spectacle AquaDanse était époustouflant ! J'ai passé un excellent moment !

The Palma Réal and Me! Really enjoyed my stay! The staff was pleasant and professional. The rooms were clean, thanks to Yuni:) The only thing I would recommend are more umbrellas at the beach! The AquaDanse show was stunning! Had a great time!

Be Live Turquesa: Nous reviendrons, c'est un très bon endroit

il y a 4 jours. Superbe complexe, ancien mais propre. Le personnel est très sympathique, comme une famille. Nous y reviendrons. Chambre propre mais pas fantaisiste. J'adore le personnel qui est toujours heureux d'aider sans aucune attente. Nous y sommes restés 10 jours et nous reviendrons. Un endroit agréable pour se détendre. Bonne nourriture et abondance. Nous n'avons jamais eu à attendre au buffet. Le restaurant à la carte (il y en a trois) mais notre préféré était le Mexica (+++ pour la serv [... lire plus]euse). Lesaro super pour tout à la réception. La plage est fabuleuse et toujours assez de chaises et d'ombre. Pas de problème pour réserver une place pour quelques pesos. Merci encore au personnel pour de superbes vacances hola

Will return great resort 4 days ago. Great resort old but clean. Friendly staff just like family. Will be returning. clean room but not fancy. love the staff there are always happy to help with no expectation. We were there for 10 days and will return. A nice place to relax. Good food and plenty. We never had to wait at the buffet. The À la carte restaurant (there is three) but our favorite was the Mexica (+++ for the waitress). Lesaro super for anythings at the reception. The beach is fabulous and always enough chairs and shade. No problem to reserve a spot for a few pesos. thanks again to the staff for a great vacation hola

Melia Marina Varadero: OK expérience.......

Nous avons d'abord été déçus par l'hôtel, puisque notre chambre n'a été prête qu'à 19h30. De plus, le terrain n'était pas aussi propre que ce à quoi je m'attendais de la part d'Iberostar. Mais au fur et à mesure que nous avancions, nous avons trouvé le complexe acceptable.

OK experience....... We were first let down by the Hotel immediately since our room wasn't ready until 7:30pm. Also the grounds were not kept as clean as I expected from Iberostar. But as the we progressed we found the resort to be acceptable.

Iberostar Origin Playa Alameda: Très bonne station

Magnifique terrain, plage magnifique, bonne nourriture, grandes chambres, la nôtre avait besoin d'être rénovée, mais elle était encore agréable. Nous avons passé très peu de temps dans la chambre. C'est un complexe tranquille, pas trop grand, avec les personnes les plus sympathiques qui y travaillent, une équipe super amicale.

Very good resort Beautiful Grounds, amazing beach, good food, large rooms, ours needed a renovation, but was still nice. Spent very little time in the room. This is a quiet, not too big resort,with the nicest people working there, super friendly crew.

Grand Memories Varadero: Pas de responsabilité en cas de changement de propriétaire

Malheureusement, nous avons séjourné au Riu Varadero du 26 mars 2015 au 2 avril 2015. C'était la dernière semaine avant qu'il ne soit vendu à Memories le 1er avril. Nous avons été avertis à notre arrivée par d'autres visiteurs qu'il y avait beaucoup de problèmes avec l'hôtel. Voici un aperçu de ce que nous avons rencontré. - Arrivée à 16 heures et non à 15 heures comme indiqué sur nos documents (arrivée tardive dans les deux cas) - pas de serviettes - on m'a donné une serviette usagée et tachée  [... lire plus]qui était la meilleure des 5 que l'on m'a montrées - pas d'assiettes dans la salle à manger, assiettes ébréchées et fissurées - pas de tasses (café dans des verres) - nappes sales - saleté sur les murs du buffet - service médiocre - pas assez de personnel - les plats chauds n'étaient pas gardés chauds au buffet - échange de serviettes de plage impossible - les mêmes serviettes ont été gardées toute la semaine - pas d'eau pendant 12 heures (le mari s'est savonné, il a dû utiliser de l'eau froide en bouteille pour se rincer) - panne de courant - la climatisation a dû être réinitialisée - se lever à 7 heures du matin pour réserver des chaises pour nous deux - trop peu de chaises et très encombrées - entendre 3 bagarres différentes pour des serviettes et des chaises - les personnes de la section des surclassés pouvaient prendre nos chaises - le terrain était sale avec des gobelets, des mégots de cigarettes et des chewing-gums - l'herbe n'était pas entretenue - personne pour écouter vos plaintes - le personnel a fait des promesses qui n'ont pas été tenues Nous avons voyagé à Cuba 4 fois, en République Dominicaine 8 fois, en Jamaïque 3 fois et au Mexique 3 fois. Cet hôtel doit être le pire dans lequel nous ayons jamais séjourné. Nous voyageons normalement avec deux autres couples. Ils étaient désolés d'apprendre nos problèmes avec l'hôtel mais étaient heureux de ne pas avoir réservé avec nous. Je sais que l'hôtel changeait de mains mais un avertissement aurait été apprécié car j'ai eu un contact direct avec une personne de Trip Central à propos du voyage. Ce n'était certainement pas un hôtel 5 étoiles. LA PLAGE ET LE TEMPS ÉTAIENT SPECTACULAIRES et l'hôtel lui-même était assez agréable mais il a besoin d'améliorations majeures en commençant par les gestionnaires qui sont responsables de l'exploitation quotidienne de l'hôtel. En regardant par la fenêtre de notre chambre qui était censée donner au moins sur la piscine, il y avait un bâtiment avec des échafaudages. J'avais quelques inquiétudes avant de réserver ce voyage, mais je pensais qu'avec le nom Riu, il n'y aurait pas de problèmes. Je vous prie de considérer cet avis comme celui d'une personne qui n'est pas difficile à satisfaire. J'espère que les choses changeront pour le mieux à l'avenir. Je ne suis plus sûr du nom Riu. Merci beaucoup, Margaret Piccolo

No accountability with change in owners Unfortunately we stayed at the Riu Varadero from March 26, 2015 to April 2, 2015. This was the last week before it was sold to Memories on April 1st. We were warned upon our arrival by other visitors that there were a lot of problems with the hotel. Here is a run down of what we encountered. - Check in at 4:00 p.m. and not 3:00 p.m. that was printed on our documents (late check in on both counts) - no towels - given stained used towel that was the best of 5 that was shown to me - no plates in dining room, chipped and cracked plates - no cups (coffee in glasses) - dirty table cloths - dirt on the buffet walls - poor service - not enough staff working - hot food was not kept hot at the buffet - beach towel exchange impossible - kept same towels all week - no water for 12 hours (husband all soaped up, had to use bottled cold water to rinse - power out - air conditioning had to be reset - getting up by 7:00 a.m. to reserve chairs for the two of us - too few chairs and very crowded - heard 3 different fights over towels and chairs - people from the upgrade section could take our chairs - the grounds were dirty with cups, cigarette buts and gum - grass not maintained - no one to listen to your complaints - staff made promises that were not kept We have travelled to Cuba 4 times, Dominican 8 times, Jamaica 3 times and Mexico 3 times. This had to be the worst hotel we have ever stayed at. We normally travel with two other couples. They were sorry to hear about our problems with the hotel but were glad that they had not booked with us. I realize the hotel was changing hands but a warning would have been appreciated since I had direct contact with a Trip Central person about the trip. This was definitely not a 5 star hotel. THE BEACH AND WEATHER WERE SPECTACULAR and the hotel itself was quite nice but needs major improvements beginning with managers that are accountable for the day to day operation of the hotel. Looking out the window from our room that was suppose to be at least a pool view, was a building with scaffolding set up. I had a few concerns before I booked this trip, but felt that with the Riu name, there would be no problems. Please consider this review from a person that is not difficult to please. Hopefully things will change for the better in the future. Not sure about the Riu name anymore. Regards, Margaret Piccolo

Be Live Turquesa: Hautement recommandé

Ces dernières années, nous avons régulièrement voyagé vers des destinations tropicales en séjournant dans des complexes 5 étoiles ou plus modestes. Là où nous avons été agréablement surpris par le Be live Turquesa, c'est le nombre de clients qui sont revenus pendant notre séjour, certains pour la 7ème fois... Après quelques jours, nous avons compris pourquoi.... Le complexe lui-même est de taille modeste, les chambres datent mais sont propres et fraîchement repeintes. Vous ne trouverez pas de sa [... lire plus]umon fumé et de cocktails de crevettes au restaurant buffet, mais la différence réside dans le service et l'attitude merveilleusement amicale du personnel à tous les niveaux. Nous n'avons jamais eu à faire la queue au restaurant où votre viande ou vos omelettes seront cuisinées selon vos spécifications, et la variété de la nourriture est étonnamment très impressionnante. Les barmans se souviennent de ce que vous buvez et le personnel se souvient de vous après le premier jour. La plage est absolument fantastique et il y a toujours de nombreuses chaises propres dans un endroit ombragé si le soleil est trop fort pour vous. La piscine est rafraîchissante et les animations sont de bon goût et professionnelles. Vous êtes à proximité de Varadero où vous pouvez faire du shopping ou facilement faire une excursion d'une journée à La Havane en toute sécurité. Nous recommandons vivement cet endroit et profitons de l'occasion pour remercier les personnes merveilleuses que nous y avons rencontrées : Ola Lasaro, Maria Louisa et Yony (maître-nageur).

Highly recomended We have travelled regularly to tropical destinations in the last years staying in 5 stars rated resorts to more modest ones. Where we were happily surprised with the Be live Turquesa was the amount of return clients we encountered during our stay, some of them for the 7th time... After a few days we understood why.... The resort itself is modest in size, the rooms dated but clean and freshly painted. You will not find smoke salmon and shrimp cocktails at the buffet restaurant but the difference is in the service and wonderful friendly attitude from the staff of all levels. We never had to wait in line at the restaurant where your meat or omelets will be cooked to your specifications, and the variety of food is surprisingly very impressive. The bartenders remember what you drink and the staff remember you after the first day. The beach is absolutely fantastic, and there is always plenty of clean chairs in a shady area if the sun is too much for you. The pool is refreshing and the entertainment is tasteful and professional. You are at a close distance of Varadero where you can do some shopping or easily take a day tour to Havana safely. We highly recommend this place and take this opportunity to thank the wonderful persons we met there Ola Lasaro, Maria Louisa and Yony(life guard).

Melia Peninsula Varadero: Station mature et luxuriante

voici ce que nous, en tant que couple, considérons comme important : les chambres étaient usées mais propres et confortables et approvisionnées quotidiennement en bière, eau et boissons gazeuses, les terrains étaient tropicaux, matures et bien entretenus, la nourriture était supérieure à la moyenne pour Cuba, 99% du personnel auquel nous avons eu affaire était agréable et serviable, beaucoup de choses à faire sur le resort ou en dehors, aucun problème pour trouver de l'ombre ou des chaises sur l [... lire plus]a plage ou à la piscine, quelle que soit l'heure de la journée. La seule chose que nous pouvons dire de négatif est que même si les enfants ont un parc de jeux et un programme pour enfants extraordinaires, et leur propre piscine, beaucoup de parents choisissent de les emmener à la piscine réservée aux adultes. Si le personnel faisait respecter cette règle, cet hôtel serait parfait. ! !!!

Matur and lush resort here are the things that we, as a couple think are important: the rooms were worn but clean and comfortable and stocked daily with beer, water and pop, the grounds were tropical, mature and well maintained, the food was above average for Cuba, 99% of staff that we dealt with were pleasant and helpful, lots to do on or off resort, no problem getting shade or chairs on the beach or at the pool regardless of time of day. The only thing we can say on the negative side was that even though the children have an amazing play park and children's programme, and their own pool many parents choose to bring them to the adults only pool. If this were enforced by staff, this would be the perfect resort !!!!

Resonance Blu Varadero: Grandes vacances

Le Memories Varadero est un bon rapport qualité-prix. Les chambres sont grandes et propres, mais elles ont besoin de quelques réparations que la direction améliore chaque jour. La nourriture est correcte, pas de quoi s'extasier, mais on ne va pas à Cuba pour la nourriture et on ne meurt pas de faim. La plage est magnifique et les piscines sont grandes, propres et chaudes pendant notre séjour. Les gens sont incroyables et ont toujours répondu à nos questions.

Great Vacation Memories Varadero is good value for the money. The rooms are big and kept clean but they are in need of some repair which the management are improving everyday upon. The food is ok nothing to write home about but you don't go to Cuba for the food and you definitely will not starve. The beach is amazing and the pools are big and kept clean and they where warm while we were there. The people are amazing and always addressed any concerns we had.

Club Kawama: Okay Resort

Le terrain est bien entretenu. L'océan est magnifique. Les piscines sont propres. Le snack-bar est la meilleure partie de la nourriture, vous pouvez obtenir un hot-dog ou un hamburger, ou un sandwich jambon-fromage. La nourriture au buffet était décevante, les aliments chauds devraient être chauds. J'ai été très mécontent de la nourriture. J'ai été à Cuba plusieurs fois et c'était le pire. Les gens sont gentils, le personnel est sympathique.

The grounds are well kept. The ocean is beautiful. The pools were kept clean. The snack bar is the best part of the food, you could get a hotdog or hamburger, or a ham and cheese sandwich. The food at the buffet was disappointing, Hot food should be hot. I was very unhappy with the food. Been to Cuba a couple times and this was the worst. People are nice, staff is friendly.