Nous sommes allés dans de nombreux centres de villégiature, mais dans celui-ci, ma femme s'est sentie en sécurité, seule. La nourriture et le personnel étaient excellents. Nous recommandons vivement ce complexe à nos amis et à notre famille. Il y en avait pour tous les goûts, pour les enfants comme pour les adultes. Le personnel de l'aile du soleil était également très gentil et serviable.
Just Amazing !!!
We have been to a lot of resorts but this one my wife felt completely safe to be by herself. The food and staff were great. Every where you looked they were cleaning, out door fans, floors etc.We would highly recommend this resort to friends and family. they had something for everyone children to adults. The sun wing staff were also super nice and helpful.
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Beachbum -
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Dreams Sapphire Resort and Spa: Grand centre de villégiature
Le terrain était magnifique, bien entretenu et splendide. Le personnel a fait tout son possible pour que les clients soient satisfaits. La nourriture était excellente, que ce soit au buffet ou à l'alecarte. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature.
Great resort
The grounds were beautiful, well maintained and stunning. The staff went above and beyond to ensure the guests were happy. Food was excellent, at the buffet and alecarte. Definitely would recommend this resort.
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Private -
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Bahia Principe Explore Coba: Un lieu de villégiature familial d'un excellent rapport qualité-prix !
Ce complexe est gigantesque ! Nous avons apprécié la variété de la nourriture et des activités, mais il y a littéralement du monde partout, donc si vous recherchez une expérience plus isolée, ce complexe n'est pas pour vous. Les activités pour enfants et le mini parc aquatique étaient un bonus pour nous. Le choix du buffet était incroyable, il y avait presque trop d'options ! La disponibilité des restaurants à la carte était limitée, ce qui nous a déçus car nous voyagions avec une famille élargi[... lire plus]e et nous aurions aimé faire quelques bons dîners. Nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine. La plage était correcte - assez rocailleuse et agitée une fois dans l'eau, nous n'y sommes donc allés qu'une seule fois (c'est aussi une randonnée si vous êtes avec de jeunes enfants). Les chambres étaient propres, confortables et spacieuses. Le seul autre inconvénient serait la distance de l'aéroport (on nous avait dit qu'il n'était qu'à 45 minutes avant la réservation, mais en réalité il était à plus de 90 minutes).
Great Value Family Resort!
This resort is massive! We appreciated the variety of food and activities, but there are literally people everywhere so if you're looking for a more remote experience this resort isn't for you. The kids activities and mini waterpark were a bonus for us. Buffet selection was amazing, almost too many options! A la carte resturant availability was limited, this we were disappointed by because we were travelling with extended family and would have liked to do a few nice dinners. We spent most of our time at the pool. The beach was okay - quite rocky and rough once you're in the water so we only visited once (also felt quite a trek if you're with young kids). Rooms were clean, comfortable and spacious. The only other downside would be the distance from the airport (we were told it was only 45 mins before booking, but in reality it was 90+ mins).
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Bahia Principe Explore Coba: Vacances en famille
Une bonne variété de nourriture au buffet mais il faut réserver les restaurants gastronomiques à l'arrivée à l'hôtel. Vous n'avez pas toujours la possibilité de dîner dans les restaurants de spécialités, ce qui peut être décevant. Des événements quotidiens pour les enfants et les adultes et beaucoup d'espace pour accueillir tout le monde dans les multiples piscines du complexe ou sur la plage. Nous avons trouvé que les plages avaient plus d'algues et de rochers que ce à quoi nous nous attendions[... lire plus], nous sommes donc restés principalement aux piscines parce que nous avions de jeunes enfants avec nous.
Family oriented vacation
A good variety of food at the buffet but need to book the gourmet restaurants when you arrive at the hotel. You don’t always get availability to dine at the specialty restaurants which can be disappointing. Daily events for children and adults to enjoy and lots of space to accommodate everyone at the multiple pools at the resort or the beach. We did find the beaches had more seaweed and rocks than we expected so we stayed mostly at the pools because we had young children with us.
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Yash -
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Hard Rock Hotel Cancun: Un excellent centre de villégiature
Personnel très sympathique. Très bon service. C'est le premier hôtel qui propose un service de chambre sans supplément. Nous y sommes allés pour assister à un mariage à destination et nous avons beaucoup apprécié notre expérience.
An Excellent Resort
Very friendly staff. Very Good Service. The First Hotel, where they provide Room Service without any additional charge. We went there to attend a Destination Wedding and thoroughly enjoyed our experience.
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El Dorado Seaside Palms: Le personnel fait la différence
Le personnel est totalement dévoué à aider les clients, en particulier les concierges personnels. Sheila (notre concierge) a été la meilleure aide que l'on puisse demander. Les terrains sont très bien entretenus, grâce aux employés. Il y a de meilleures plages, mais la nourriture et le personnel compensent.
The staff makes the difference
The staff are totally dedicated to helping guests, especially the personal concierges. Sheila (our concierge) was the best help one could ask for. The grounds are very well kept, thanks to the workers. There are better beaches out there but the food and staff make up for that.
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Royal Hideaway Playacar: Le refuge royal
L'hôtel était très bien. Malheureusement, bien que nous ayons demandé une chambre spécifique il y a un an, et à plusieurs autres occasions, nous ne l'avons pas obtenue.
Dans l'ensemble, tout était très bien, à l'exception d'un problème dans la réservation d'un transfert privé.
Royal Hideaway
Hotel was great. Unfortunately, although we requested a specific room a year ago, and on several other occasions, we did not receive it.
Overall, everything was great, except a glitch in the booking of a private transfer.
Un établissement plus récent. Propre, bien entretenu, pas de réservation à la carte uniquement pour les Japonais. Bâtiment et piscine pour adultes si vous le souhaitez, ainsi que des suites familiales. Nov 20/18†:..................................................
Amazing Resort
A newer resort. Clean,well maintained no resverations for a la carte only for Japanese . Adult building & pool if so desire as well as family suites. Nov 20/18â€:..................................................
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Grand Decameron Los Cabos: Propre et bien rangé. Nourriture et chambre agréables, mauvais vin
La chambre était agréable, la douche très agréable. Les jardins de cactus étaient bien entretenus. Le buffet était abondant, toujours quelque chose d'attrayant à manger. Les pains sont excellents !
Il n'y a qu'un seul autre restaurant et il faut réserver pour le dîner et la nourriture était totalement imprévisible. Par exemple, une salade César était un carré de laitue de 2 pouces avec des croûtons et du poulet, la fois suivante, c'était 3 feuilles de Romain servies entières. Le vin n'était [... lire plus]pas buvable, extrêmement mauvais. Ils n'avaient pas de café décaféiné, ils ont apporté un pot de Nescafé avec une cuillère dedans. Pas de coca light, seulement du Pepsi light. La plage n'est pas sûre, on ne peut se baigner que dans la piscine.
L'hôtel est devenu récemment un complexe réservé aux adultes et il y avait quelques groupes d'ivrognes turbulents.
Ils ont une nouvelle offre tout compris plus qui a créé des zones exclusives où les clients réguliers ne peuvent pas aller, les limitant effectivement à moins de commodités.
Clean and tidy. Nice food and room, bad wine
The room was nice, the shower was very nice. The cacti gardens were tidy. The buffet was abundant, always something appealing to eat. Great breads!
There is only one other restaurant and it required reservations for dinner and the food was totally unpredictable. Eg.a Caesar salad once was a 2 inch square of lettuce with croutons and chicken the next time it was 3 Romain leaves served whole. The wine wasn't drinkable, extremely bad. They didn't have decaf coffee, they brought a jar of Nescafe with a spoon in it. No diet coke only diet Pepsi. The beach is unsafe so you can only swim in the pool.
It changed recently to an adult only resort and there were quite a few rowdy drunken groups.
They have a new all inclusive plus offer that created exclusive areas where regular guests couldn't go, effectively restricting them to fewer amenities.
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Marini.simon -
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Temptation Resort & Spa: Mauvaise recommandation
Nous avons dit à l'agent exactement ce que nous voulions et nous avons été envoyés dans un centre de villégiature qui n'avait RIEN de tout cela.
Nous voulions être nus et faire l'amour ouvertement. Nous avons été envoyés dans un centre de villégiature où il n'y avait que des seins nus. Nous avons dû obtenir un laissez-passer d'une journée pendant nos vacances pour nous rendre dans un centre de villégiature situé à seulement 30 minutes de là et qui offrait exactement ce que nous voulions.
Terrible recommendation
We told the agent exactly what we wanted and we got sent to a resort that had NONE of that.
We wanted to be naked and have sex openly. Got sent to a topless only resort. We had to get a day pass while on vacation to check out a resort that was only 30 minutes away that had everything exactly like we wanted.
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Catalonia Playa Maroma: Grandes plages
Tout était excellent à l'exception des salles de bains. Les armoires des chambres devraient être modernisées ainsi que l'entrée principale
Le terrain était superbe, la nourriture était excellente.
Les activités de lobie étaient mortes, il faudrait un piano bar ou une autre forme de divertissement.
Merci beaucoup,
Christine
Great beaches
Every thing was excellent with the exception of the bathrooms. Bedroom cupboards should be up dated as well as the main entrance area
Grounds were great, food was excellent.
Lobie activities was dead, need a piano bar or some form of entertainment.
Regards,
Christine
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Valentin Imperial Riviera Maya: Un endroit magnifique
Nous avons pris la suite Emerald et elle était absolument magnifique. Nous avions une chambre face à l'océan qui était assez privée. Le personnel de l'hôtel était toujours agréable et vous traitait toujours comme une priorité.
L'une des choses que je n'ai pas aimées, c'est que j'étais avec neuf autres personnes (nous étions donc dix au total) et que la plupart des restaurants ne voulaient pas nous faire asseoir ensemble. Nous devions toujours nous séparer en un groupe de 6 et un groupe de 4. [... lire plus]J'ai payé beaucoup d'argent pour être là, tout comme mes compagnons de voyage, et j'aurais aimé pouvoir manger avec tout le monde.
Dans l'ensemble, cet endroit était très beau et bien entretenu. Je le recommande vivement.
Beautiful Place
We had the Emerald Suite and it was absolutely beautiful. We had an ocean front room which was quite private. The staff at the hotel were always pleasant and they always treated you as a priority.
One of the things that I didn't like was that I was with nine other people (so 10 of us in total) and most of the restaurants wouldn't sit us together. The max they would sit together was 8. We always had to split up into a group of 6 and a group of 4. I was paying a lot of money to be there, as was my fellow travellers and I would have loved to be able to eat with everyone.
Overall, this place was very beautiful and well kept. Would highly recommend.
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Grand Decameron Los Cabos: excellent
la nourriture et le service étaient excellents. une suggestion serait d'avoir des snacks dans le bar/salon du hall car il est beaucoup plus fréquenté par les adultes seulement.dans notre première chambre, les lits étaient trop durs et nous avons dû les déplacer. dans l'ensemble, nous avons encore adoré l'hôtel pour la troisième fois et nous y retournerons.
food and service were excellent. suggestion would be to have snacks in lobby bar/lounge as its much busier with adult only crowd.our first room the beds were too hard-had to move. overall we loved it again-3rd time- and are going back again.
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Nasr -
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Moon Palace Cancun: Superbe hôtel, mauvaise plage
Vous aimerez tout ce qui s'y trouve, mais la plage n'est pas très bonne. Il y a beaucoup d'algues, mais vous aurez un grand choix de restaurants chics et étonnants, beaucoup de piscines, des divertissements, des chambres propres et un personnel extraordinaire
Great hotel, Bad beach
You will love everything in there but the beach is not that good . Lots of seaweed however , you will have a great selection of amazing fancy restaurants , alots of pool , entertainment, clean rooms and amazing staff
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Wyndham Alltra Playa del Carmen: Le complexe se trouve à deux pâtés de maisons de la 5e avenue à Playa del Carmen.
Nous étions dans une suite junior face à l'océan. Elle était spacieuse et nous n'avons entendu aucun bruit provenant du couloir ou de nos voisins. Chaque jour, la femme de chambre nous a préparé une nouvelle sculpture de serviette sur notre lit king size. Le personnel est essentiel car il vous aidera quel que soit son rôle. Même l'agent de sécurité vous aidera à régler le parasol s'il se trouve à proximité. Chaque membre du personnel était amical et désireux de nous servir.
Le seul inconvénient[... lire plus] est que la plage a été malmenée par les ouragans précédents. Elle est petite et n'a pas la même étendue de sable que celle de l'hôtel Hilton situé de l'autre côté de la route.
Malgré la plage, nous recommandons le Panama Jack Resort. C'est un bon rapport qualité-prix... tous les jours, le service d'étage nous livrait le petit-déjeuner dans notre chambre. Le soir, nous avons participé aux dîners à thème, mais nous avons préféré la nourriture, l'atmosphère et le personnel du restaurant italien. J'ai déjà recommandé ce complexe à ma famille et à mes amis.
Resort is 2 blocks from 5th Avenue in Playa del Carmen.
We were in an ocean front junior suite. It was roomy and we did not hear any noise from the hallway or our neighbours. Everyday the maid made us a new towel sculpture on our king size bed. Staff are key as they will help you regardless of their role. Even the security guard will help adjust the sun umbrella if he is near-by. Every staff member was friendly and eager to serve us.
The only drawback is the beach has taken a beating from previous hurricanes. It is small and does not have the same amount of sandy beach as the Hilton across the road.
Despite the beach we recommend Panama Jack Resort. It is good value for the price...everyday room service delivered breakfast to our room. At night we ate at the theme dinners but preferred the food , atmosphere and staff at the Italian restaurant. I have already recommended this resort to family and friends.
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Barcelo Maya Colonial: Bon rapport qualité/prix, excellent centre de villégiature
Il s'agit toujours d'un excellent complexe hôtelier proposant de nombreuses activités, en particulier pour les familles avec enfants. Il y a beaucoup de choix de piscines et d'océans pour les chaises longues et plusieurs parcs aquatiques pour les enfants. La plongée avec masque et tuba reste l'un des meilleurs endroits de la Riviera Maya, avec de nombreux poissons, des tortues et, à l'occasion, des raies. Le personnel est merveilleux et se plie en quatre pour vous. Ils travaillent pour un salair[... lire plus]e très bas, alors pensez à leur donner un pourboire. Un dollar représente beaucoup plus pour eux que pour nous.
La nourriture était bonne, fraîche et très variée, surtout dans les "a-la-cartes". Nous avons apprécié la grande superficie du complexe, car nous aimons beaucoup marcher (ce qui peut être un inconvénient pour certains, bien qu'il y ait des bus pour transporter les gens dans le complexe). Nous avons également apprécié le parcours de mini-golf, très amusant. Le seul inconvénient que nous ayons trouvé est que les draps de lit étaient en polyester, donc ils ne respiraient pas bien et on transpirait beaucoup en dormant.
Good value, great resort
This is still a great resort with lots of activities, especially for families with children. There are a lot of pool and ocean choices for loungers and several water parks for kids. Snorkelling here is still one of the best spots we have found in the Mayan Riviera with lots of fish, turtles and the occasional stingray. The staff are wonderful and bend over backwards for you, they work for very little pay so perhaps think about tipping them. A dollar means a lot more to them than us.
The food was good, fresh, and lots of variety, especially good in the a-la-cartes. We enjoyed the large area of the resort, since we like to walk a lot.(this may be a drawback for some, although there are buses to ferry people around the resort. We also enjoyed the mini-golf course, lots of fun. The only real drawback we found was that the bed sheets were polyester, so they did not breath well and were very sweaty for sleeping.
C'est la 9ème fois que nous venons dans ce centre de vacances. Le site est magnifique, la nourriture excellente et le personnel très sympathique. Nous recommandons vivement cet hôtel aux personnes handicapées car le terrain est plat et très accessible, tant à la piscine qu'à la plage.
Amazing Resort
This is our 9th time at this resort. It has lovely grounds, great food and very friendly staff. We highly recommend this hotel to people with disabilities as the grounds are flat and very accessible both at the pool and beach.
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Grand Palladium Select White Sand: Merveilleux centre de villégiature
Qu'est-ce que je peux dire à propos de ce grand centre de villégiature. Rien que des bonnes choses. Nous y sommes allés au moins 12 fois. Nous avons séjourné dans toutes les parties du complexe et avons apprécié tous les endroits. Le complexe est immense, alors mettez vos chaussures de marche. Beaucoup de vie sauvage autour et des sentiers en bois à travers la jungle.
Les piscines sont propres et il y en a beaucoup pour s'asseoir. Il y a celles qui sont très calmes et celles où l'on fait la fêt[... lire plus]e.
Les bars sont nombreux. Barmans excellents.
Les buffets et les chariots sont excellents. La nourriture ne déçoit jamais.
Wonderful Resort
What can I say about this great resort. Nothing but good things. We have been to this resort at least 12 times. We have stayed in all parts of the resort and enjoyed all areas. The resort is huge so put on your walking shoes. Lots of wild life around and wooden trails through the jungle.
Pools clean and lots of them to seat by. There are the really quiet ones and then the ones with all the partying.
Bars a plenty. Bartenders excellent.
Buffets and alcarts great. The food never disappoints.
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El Dorado Casitas Royale: Merveilleux
C'était génial mais il faudrait que ce soit plus accessible aux handicapés. La nourriture et le personnel étaient incroyables. Très romantique et vous recevez tout le traitement choyé, ce qui était génial. La variété des endroits pour manger et boire était une option rafraîchissante.
Wonderful
Was awesome but needs to be more handicapped accessible. Food and staff were amazing. Very romantic and you receive the whole pampered treatment which was great. Variety of places to eat and drink was a refreshing option.
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Mariz -
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Moon Palace The Grand Cancun: Beautiful Resort
C'était très bien et nous avons passé un moment fantastique au Grand. Le personnel est sympathique, le service est excellent, la salle de sport est agréable et le service de spa est extraordinaire.
Nous avons goûté au dîner de lune de miel à Los Tacos.
Le parc aquatique est immense.
Beautiful Resort
It was very good and we had a fantastic time at The Grand. Staffs are friendly, service was great, the gym is nice and amazing spa service.
We experienced the honeymoon dinner at Los Tacos.
The water park is huge.