Our Verified Customer Rating 4.2

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Robbie  - 

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Riu Santa Fe: Tout simplement incroyable ! !!

Nous sommes allés dans de nombreux centres de villégiature, mais dans celui-ci, ma femme s'est sentie en sécurité, seule. La nourriture et le personnel étaient excellents. Nous recommandons vivement ce complexe à nos amis et à notre famille. Il y en avait pour tous les goûts, pour les enfants comme pour les adultes. Le personnel de l'aile du soleil était également très gentil et serviable.

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Beachbum  - 

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Dreams Sapphire Resort and Spa: Grand centre de villégiature

Le terrain était magnifique, bien entretenu et splendide. Le personnel a fait tout son possible pour que les clients soient satisfaits. La nourriture était excellente, que ce soit au buffet ou à l'alecarte. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature.

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Bahia Principe Explore Coba: Un lieu de villégiature familial d'un excellent rapport qualité-prix !

Ce complexe est gigantesque ! Nous avons apprécié la variété de la nourriture et des activités, mais il y a littéralement du monde partout, donc si vous recherchez une expérience plus isolée, ce complexe n'est pas pour vous. Les activités pour enfants et le mini parc aquatique étaient un bonus pour nous. Le choix du buffet était incroyable, il y avait presque trop d'options ! La disponibilité des restaurants à la carte était limitée, ce qui nous a déçus car nous voyagions avec une famille élargi [... lire plus]

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Bahia Principe Explore Coba: Vacances en famille

Une bonne variété de nourriture au buffet mais il faut réserver les restaurants gastronomiques à l'arrivée à l'hôtel. Vous n'avez pas toujours la possibilité de dîner dans les restaurants de spécialités, ce qui peut être décevant. Des événements quotidiens pour les enfants et les adultes et beaucoup d'espace pour accueillir tout le monde dans les multiples piscines du complexe ou sur la plage. Nous avons trouvé que les plages avaient plus d'algues et de rochers que ce à quoi nous nous attendions [... lire plus]

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Yash  - 

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Hard Rock Hotel Cancun: Un excellent centre de villégiature

Personnel très sympathique. Très bon service. C'est le premier hôtel qui propose un service de chambre sans supplément. Nous y sommes allés pour assister à un mariage à destination et nous avons beaucoup apprécié notre expérience.

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El Dorado Seaside Palms: Le personnel fait la différence

Le personnel est totalement dévoué à aider les clients, en particulier les concierges personnels. Sheila (notre concierge) a été la meilleure aide que l'on puisse demander. Les terrains sont très bien entretenus, grâce aux employés. Il y a de meilleures plages, mais la nourriture et le personnel compensent.

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Royal Hideaway Playacar: Le refuge royal

L'hôtel était très bien. Malheureusement, bien que nous ayons demandé une chambre spécifique il y a un an, et à plusieurs autres occasions, nous ne l'avons pas obtenue. Dans l'ensemble, tout était très bien, à l'exception d'un problème dans la réservation d'un transfert privé.

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Clio  - 

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Ocean Riviera Paradise: Complexe touristique exceptionnel

Un établissement plus récent. Propre, bien entretenu, pas de réservation à la carte uniquement pour les Japonais. Bâtiment et piscine pour adultes si vous le souhaitez, ainsi que des suites familiales. Nov 20/18†:..................................................

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Grand Decameron Los Cabos: Propre et bien rangé. Nourriture et chambre agréables, mauvais vin

La chambre était agréable, la douche très agréable. Les jardins de cactus étaient bien entretenus. Le buffet était abondant, toujours quelque chose d'attrayant à manger. Les pains sont excellents ! Il n'y a qu'un seul autre restaurant et il faut réserver pour le dîner et la nourriture était totalement imprévisible. Par exemple, une salade César était un carré de laitue de 2 pouces avec des croûtons et du poulet, la fois suivante, c'était 3 feuilles de Romain servies entières. Le vin n'était  [... lire plus]

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Marini.simon  - 

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Temptation Resort & Spa: Mauvaise recommandation

Nous avons dit à l'agent exactement ce que nous voulions et nous avons été envoyés dans un centre de villégiature qui n'avait RIEN de tout cela. Nous voulions être nus et faire l'amour ouvertement. Nous avons été envoyés dans un centre de villégiature où il n'y avait que des seins nus. Nous avons dû obtenir un laissez-passer d'une journée pendant nos vacances pour nous rendre dans un centre de villégiature situé à seulement 30 minutes de là et qui offrait exactement ce que nous voulions.

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Catalonia Playa Maroma: Grandes plages

Tout était excellent à l'exception des salles de bains. Les armoires des chambres devraient être modernisées ainsi que l'entrée principale Le terrain était superbe, la nourriture était excellente. Les activités de lobie étaient mortes, il faudrait un piano bar ou une autre forme de divertissement. Merci beaucoup, Christine

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Valentin Imperial Riviera Maya: Un endroit magnifique

Nous avons pris la suite Emerald et elle était absolument magnifique. Nous avions une chambre face à l'océan qui était assez privée. Le personnel de l'hôtel était toujours agréable et vous traitait toujours comme une priorité. L'une des choses que je n'ai pas aimées, c'est que j'étais avec neuf autres personnes (nous étions donc dix au total) et que la plupart des restaurants ne voulaient pas nous faire asseoir ensemble. Nous devions toujours nous séparer en un groupe de 6 et un groupe de 4.  [... lire plus]

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Grand Decameron Los Cabos: excellent

la nourriture et le service étaient excellents. une suggestion serait d'avoir des snacks dans le bar/salon du hall car il est beaucoup plus fréquenté par les adultes seulement.dans notre première chambre, les lits étaient trop durs et nous avons dû les déplacer. dans l'ensemble, nous avons encore adoré l'hôtel pour la troisième fois et nous y retournerons.

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Nasr  - 

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Moon Palace Cancun: Superbe hôtel, mauvaise plage

Vous aimerez tout ce qui s'y trouve, mais la plage n'est pas très bonne. Il y a beaucoup d'algues, mais vous aurez un grand choix de restaurants chics et étonnants, beaucoup de piscines, des divertissements, des chambres propres et un personnel extraordinaire

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Wyndham Alltra Playa del Carmen: Le complexe se trouve à deux pâtés de maisons de la 5e avenue à Playa del Carmen.

Nous étions dans une suite junior face à l'océan. Elle était spacieuse et nous n'avons entendu aucun bruit provenant du couloir ou de nos voisins. Chaque jour, la femme de chambre nous a préparé une nouvelle sculpture de serviette sur notre lit king size. Le personnel est essentiel car il vous aidera quel que soit son rôle. Même l'agent de sécurité vous aidera à régler le parasol s'il se trouve à proximité. Chaque membre du personnel était amical et désireux de nous servir. Le seul inconvénient [... lire plus]

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Barcelo Maya Colonial: Bon rapport qualité/prix, excellent centre de villégiature

Il s'agit toujours d'un excellent complexe hôtelier proposant de nombreuses activités, en particulier pour les familles avec enfants. Il y a beaucoup de choix de piscines et d'océans pour les chaises longues et plusieurs parcs aquatiques pour les enfants. La plongée avec masque et tuba reste l'un des meilleurs endroits de la Riviera Maya, avec de nombreux poissons, des tortues et, à l'occasion, des raies. Le personnel est merveilleux et se plie en quatre pour vous. Ils travaillent pour un salair [... lire plus]

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Iberostar Waves Paraiso Beach: Complexe touristique exceptionnel

C'est la 9ème fois que nous venons dans ce centre de vacances. Le site est magnifique, la nourriture excellente et le personnel très sympathique. Nous recommandons vivement cet hôtel aux personnes handicapées car le terrain est plat et très accessible, tant à la piscine qu'à la plage.

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Grand Palladium Select White Sand: Merveilleux centre de villégiature

Qu'est-ce que je peux dire à propos de ce grand centre de villégiature. Rien que des bonnes choses. Nous y sommes allés au moins 12 fois. Nous avons séjourné dans toutes les parties du complexe et avons apprécié tous les endroits. Le complexe est immense, alors mettez vos chaussures de marche. Beaucoup de vie sauvage autour et des sentiers en bois à travers la jungle. Les piscines sont propres et il y en a beaucoup pour s'asseoir. Il y a celles qui sont très calmes et celles où l'on fait la fêt [... lire plus]

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El Dorado Casitas Royale: Merveilleux

C'était génial mais il faudrait que ce soit plus accessible aux handicapés. La nourriture et le personnel étaient incroyables. Très romantique et vous recevez tout le traitement choyé, ce qui était génial. La variété des endroits pour manger et boire était une option rafraîchissante.

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Mariz  - 

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Moon Palace The Grand Cancun: Beautiful Resort

C'était très bien et nous avons passé un moment fantastique au Grand. Le personnel est sympathique, le service est excellent, la salle de sport est agréable et le service de spa est extraordinaire. Nous avons goûté au dîner de lune de miel à Los Tacos. Le parc aquatique est immense.

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