Grand Palladium Kantenah: Superbe station, propre

Ce complexe est immense, les chambres sont spacieuses et d'une propreté exceptionnelle, le personnel est accueillant et très serviable. La plage était entretenue tous les jours, les deux piscines étaient rafraîchissantes et accueillantes. Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui cherchent à se détendre ainsi qu'à ceux qui sont à la recherche d'aventures.

Great , Clean Resort This restort is huge, the rooms are spacious and exceptionaly clean , staff where welcoming and very helpful. The beach was maintained daily, both pools were refreshing and inviting. Iwould recommend this restort to everyone whos looking to relax as well as those looking for adventures.

Grand Sirenis Mayan Beach: Excellente station, excellent rapport qualité-prix

Le service, la nourriture, les divertissements, les piscines, le temps, les chambres - tout est excellent ! Plage - pas tellement, problème d'algues et très rocailleuse mais tout de même magnifique avec la plage construite autour des ruines mayas. J'aurais aimé que la plage soit moins rocailleuse mais tout le reste a compensé. Ce n'était pas la fin du monde. Allez à la découverte des dauphins - ça vaut le coup !

Excellent resort, great value Service, food, entertainment, pools, weather, rooms- all great! Beach- not so much, seaweed problem and very rocky but still beautiful with beach built around Mayan ruins. I wish the beach would have been less rocky but everything else made up for it. It wasn't the end of the world. Go to the Dolphin Discovery- worth every penny!

Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Magnifique complexe hôtelier, on ne peut pas demander mieux.

Tout était impeccable, pas une seule plainte. Tout le monde s'est mis en quatre pour rendre nos vacances mémorables. Les piscines étaient impeccables, le service excellent partout dans le complexe. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe.

Beautiful resort, couldn't ask for more. Every where was spotless, not one complaint. Everyone went out of their way to make our vacation memorable. Pools were spotless, service great everywhere on the resort. Would definitely return to this resort.

Grand Sunset Princess: Beautiful Resort

Nous avons passé notre deuxième séjour dans cet extraordinaire complexe hôtelier, qui a été aussi mémorable que le premier.les terrains et les piscines sont magnifiques et le service est merveilleux.j'aimerais qu'il y ait des marches dans un plus grand nombre de piscines.en tant que personne âgée, nous trouvons l'échelle difficile à manier.

Our second time at this amazing Resort was as memorable as the first.Beautiful grounds,Pools and wonderful Service.I would like to see walk in steps in more of the pools.Being a Senior we find the ladder hard to manage.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Superbe complexe, impeccable, très beau

Mon copain et moi avons choisi ce complexe pour mon premier voyage dans le sud et nous avons eu une expérience extraordinaire ! Personnel sympathique, chambres propres et spacieuses, bon service dans l'ensemble de la station par le concierge, aux restaurants, au bar de la piscine, à la piscine de l'essence. Le personnel nous a également trouvé des emplacements sur le front de mer (lits, parasols) J'ai beaucoup apprécié le fait que l'hôtel soit proche de Playa Del Carmen. Si je décide de me ma [... lire plus]rier dans le sud, j'envisagerai ce complexe. Les seuls inconvénients pour moi étaient que - ce n'est pas le meilleur endroit pour les couples, mais plutôt pour les familles. J'ajouterais une section réservée aux couples. -pas de baileys/vodka dans le frigo du bar de la chambre Enfin, même si la plage était nettoyée tous les matins. La plage n'était pas la plus belle pour nager. Dans l'ensemble, c'est un très bon complexe hôtelier.

Great Resort, spotless, very beautiful Me and my boyfriend chose this resort for my first trip down south and we had an amazing exprience! Friendly staff, clean and spacious rooms, good service on the resort overall by concierge, at the restaurants, on the poolside bar, the essence pool. Also great service from staff finding us spots on the beachfront (beds, umbrellas) Really liked the fact that the resort was close to Playa Del Carmen. If I decide to get married down south I would consider this resort. The only cons for me were that - it is not the greatest resort for couples, mostly families. I would add a section for couples only. -no baileys/vodka in room bar fridge Lastly, even tho the beach was cleaned every morning. Therm beach wasn't the nicest for swimming. Overall great resort.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellent séjour

L'hôtel offre tout ce que l'on peut attendre d'un cinq étoiles au Mexique. Très accueillant et propre. Nourriture excellente. Temps magnifique. Totalement satisfaits de notre séjour. Très grand complexe mais facile à parcourir. A un peu plus d'une heure de l'aéroport de Cancun.

Great Stay Offered all that you would expect from a five star in Mexico. Very friendly and clean. Awesome food. Awesome weather. Totally happy with our stay. Very large resort but easy to get around. Just over an hour from Cancun Airport.

Bahia Principe Explore Coba: Excellent centre de villégiature !

Séjour très agréable, excellent service, personnel sympathique, installations très propres et bien entretenues. Le temps était superbe et il y avait beaucoup d'activités. L'hôtel a fourni un service de transport autour de la station, ce qui a été très utile

Great resort! Very enjoyable stay, great service, friendly staff, very clean and well kept facilities. The weather was great, and there were lots of activities. The hotel provided transportation around the resort was very helpful

Bahia Principe Explore Akumal: Station fantastique !

J'ai séjourné ici il y a 12 ans pour ma lune de miel et la station a répondu à toutes mes attentes la deuxième fois. J'ai amené ma mère pour ce voyage et elle n'aurait pas pu être plus heureuse.....absolument adoré la station !!! Mon mari et moi prévoyons deux semaines de vacances en janvier 2016 et le Bahia Principe Club and Resorts figure en bonne place sur notre liste pour y retourner.

Fantastic resort!! Stayed here 12 years ago on my honeymoon and the resort met all my expectations the second time around. Brought my mom on this trip and she couldn't have been happier.....absolutely loved the resort!! My husband and I are planning a two week vacation in Jan of 2016 and the Bahia Principe Club and Resorts are high on our list to return.

Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: oh mon Dieu, je veux y retourner

oui, il faut y aller. Nous venons juste de rentrer d'ici. Nous avions une suite avec baignoire, à ne pas confondre avec une suite avec baignoire. Tous les blocs ont leur propre piscine. Vous avez le choix entre une piscine bruyante et une piscine calme. Toutes les suites à tous les étages sont disposées de la même façon, sauf les suites présidentielles.Les restaurants sont tous bons mais le meilleur repas que nous ayons eu était au seaside grill mais le foie gras au french était aussi génial les [... lire plus] seuls mauvais commentaires que j'ai à propos de la nourriture c'est de cuisiner les légumes plus souvent !! !!! oh même le room service est excellent et merci Juan pour le petit déjeuner. ok les divertissements si vous voulez faire la fête jusqu'à quatre heures du matin ce n'est pas le resort qu'il vous faut tout ferme à une heure mais ils se démènent tous pour vous divertir le resort est magnifiquement aménagé et il n'y a pas beaucoup de marche à faire où que ce soit. le problème de la plage, désolé, les algues ne vont nulle part, donc si vous aimez la plage, allez ailleurs, ils font de gros efforts, mais c'est tout le long de la côte, tous les hôtels de ce côté du Mexique ont le même problème toute l'année. Merci à toutes les personnes de la conciergerie qui nous ont aidés à résoudre les problèmes avec Sun Wing et leur service vraiment mauvais.

oh god i want to go back yes you have to go. we just got back from here we had a swim up suite do not be confused with a swim out all blocks have there own pools your choice is whether you want a noisy one or a quiet one and they have grass in front of your suite with your own lounge chairs and then the pool. all suites on all the floors are laid out the same except presidential ones. see resort pics what you see is what you get we wanted quiet and we got it thank you front reception .The resort is showing its age but only in the architecture .thank you Esther for plying us with drinks constantly by the pool and Jorge for the terrific job you did cleaning our room. the restaurants are all good but the best meal we had was in the seaside grill but foie gras in the french was awesome too the only bad comments i have about the food is cook the veggies more !!!!! oh even room service is great too and thank you Juan at brekkie too. ok entertainment if you want to party till four in the morning this is not the resort for you everything shuts down at one but they all work their socks off to keep you entertained the resort is beautifully laid out with not a lot of walking any where . now the beach problem sorry people the seaweed ain't going nowhere so if your a beach person go some where else they try real hard but its all along this coast all the hotels this side of Mexico have the same problem all year round. thanks to all the people in concierge who help us with the problems with sun wing and their really bad service don't fly sun wing unless you really have to.

Bahia Principe Explore Coba: Bon centre de villégiature

Nous avons séjourné dans ce complexe il y a 4 ans et à nouveau du 2 au 9 avril 2015. Il y avait quelques choses que nous avons remarqué avait changé depuis 4 ans. Le plus important était la nourriture, il n'était pas aussi bon cette fois. La sélection semblait être la même la plupart des jours et la plupart du temps la nourriture était seulement chaude. Nous avons mangé à Tulum plusieurs fois et c'était mieux. Le service était également moins bon cette fois-ci. Je ne sais pas si c'est parce que  [... lire plus]c'était le week-end de Pâques et que l'hôtel était bondé, et peut-être qu'il n'y avait pas assez de personnel. Dans l'ensemble, de bonnes vacances... un temps chaud et ensoleillé !

Good Resort We stayed at this resort 4 years ago and again this April 2-9.2015. There were a few things that we noticed had changed since 4 years ago. The most important was the food, it was not as good this time. The selection seemed to be the same most days and most times the food was only warm. We ate at Tulum a few times and it was better. Also the service was less this time. Not sure if it was because it was Easter weekend as the resort was packed and maybe not enough staff. Over all a good vacation..nice warm sunny weather!

Valentin Imperial Riviera Maya: Valentin Maya Playa D Carmen

WOW ! Quel endroit idéal pour se détendre ! Nous avons fait de la plongée avec masque et tuba pendant un après-midi, ce qui est fortement recommandé. Réservez au bord de la piscine (Barracuda), ils viennent vous chercher à la piscine, 10 minutes de route et vous êtes partis faire du snorkeling. Nourriture A+ Service A+ Personnel A+ Divertissement A+ C'est un hôtel réservé aux adultes, donc pas d'enfants A+ Hautement recommandé

WOW ! What a great place to relax ! We went snorkeling for an afternoon, highly recommended. Book at the pool side (Barracuda), they pick you up at the pool, 10 minute drive and you are off snorkeling. Food A+ Service A+ Staff A+ Entertainment A+ It's an adult only, so no kids A+ Highly recommended

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Très belle propriété, mais manque de personnel.

La propriété est neuve, extrêmement belle et assez moderne. La plupart des chambres sont très belles (celles qui donnent sur la mangrove n'ont pas une bonne vue). L'enregistrement est le seul désastre majeur. Toutes les personnes à qui j'ai parlé n'ont pas reçu la chambre qu'elles avaient réservée. Ils commencent par vous attribuer une chambre face à la mangrove (même si vous avez réservé une chambre avec vue sur l'océan), jusqu'à ce que vous les harceliez suffisamment et qu'ils finissent par vo [... lire plus]us trouver une meilleure chambre plus tard ou le lendemain. La réception vous empêche de parler aux directeurs. Mis à part ce problème, tout s'est bien passé dans l'ensemble. Le service était parfois très lent, mais c'est parce qu'ils manquent de personnel. Le personnel travaille vraiment très dur et nous les avons trouvés honnêtes (par exemple, notre gouvernante a trouvé une boucle d'oreille manquante).

Very nice property, but understaffed. The property is new, extremely beautiful, and quite modern. Most rooms are very nice (the ones facing the mangrove do not have a good view). Check-ins is the only major disaster. Everyone I talked to was not given the room he/she had booked. They start by appointing you to a room facing the mangrove (even if you booked an oceanview room), until you hassle them enough and they eventually find you a better room later or the next day. The front desk blocks you from talking to any managers. Other than that wrinkle, overall everything was good. Service was very slow at times, but that's because they're understaffed. Their staff actually work very hard, and we found them honest (e.g. our housekeeper found a missing earing).

Bahia Principe Explore Tulum: Grande période

J'ai été très impressionné par les chambres et les services de cet hôtel. C'était la première fois que je venais au Mexique et la deuxième fois que j'allais dans un hôtel tout compris. Le personnel était très sympathique. Il n'y a jamais eu de problème pour obtenir une chaise à la plage ou à la piscine. Même si la plage était magnifique, l'eau était assez agitée et il y avait de faux rochers pour briser le ressac. Il était possible de louer gratuitement du matériel de plongée avec tuba, mais l'e [... lire plus]au n'était jamais assez calme et nous n'avons pas été autorisés à utiliser le matériel.

Great Time I was really impressed with the rooms and services at this hotel. It was my first time in Mexico and second time at an all-inclusive. The staff was very friendly. It was never a problem to get a chair at the beach or by the pool. Even though the beach was beautiful, the water was fairly rough, and they have these fake rocks to break the surf. There was snorkel gear to rent for free but the water was never "calm enough" and we were not allowed to use the gear.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Amazing Resort !!!!!!!

Cet hôtel est le meilleur que nous ayons connu et nous en avons connu beaucoup d'autres. Les personnes qui se plaignent de cet hôtel ne peuvent être que celles qui n'aiment pas les hôtels de style moderne. Tout est extraordinaire dans cet hôtel. Le seul problème est que les algues sont insupportables à l'océan et parfois l'attente au restaurant peut être frustrante. Ma famille y retournera certainement dans quelques années.

Amazing Resort!!!!!!! This hotel is the best hotel we've been to and we have been to lots of others. People that complains about this hotel can ONLY be those who doesn't like modern style hotels. Everything is amazing at this hotel. Only issues was that the seaweed is unbearable at the ocean and sometimes the wait for the restaurant can be frustrating. My family will sure go there in few years.

Bahia Principe Explore Tulum: Un centre de villégiature génial !!!

Nous avons passé de merveilleuses vacances ! Le complexe est entretenu à la perfection et rien ne manque à l'appel. La nourriture est incroyable avec un choix sans pareil. Le personnel est toujours souriant, même si certains touristes ne le sont pas. Les piscines sont superbes et vous pouvez choisir entre la détente et les activités. La plage est infinie et on peut s'y promener. Il y avait toujours du personnel qui travaillait sur la plage pour la garder propre. Nous reviendrons !!!! Après le tr [... lire plus]oisième jour de nos vacances, nous aurions souhaité réserver des vacances de dix jours dans ce complexe. Allez faire un tour en Segway avec Alex au magasin de plongée !

Awesome Resort!!! We had a wonderful vacation! The resort is groomed to perfection with nothing out of place. The food is amazing with a selection like no other. The staff always have a smile even when some of the tourists do not. The pools are great and you could pick where from relaxing or getting involved with activities. The beach was endless for walking. There was always staff working on the beach keeping it clean. W e will return!!!! After the third day into our vacation we wished we would have booked a ten days vacation at this resort. Check out the Segway tour with Alex at the dive shop!!!

Grand Palladium Kantenah: Belle station balnéaire

C'est la cinquième fois que nous séjournons dans ce centre de villégiature et nous l'adorons ! Le terrain est magnifique et luxuriant. La plage est assez belle avec une zone de corail où l'on peut faire de la plongée avec masque et tuba. Il y a 5 ou 6 belles piscines à choisir. La nourriture est fantastique !

Beautiful resort This is our 5th time staying at this resort and love it there!! The grounds are gorgeous and plush. The beach is quite nice with an area of coral that you can snorkel at. There are 5 or 6 beautiful pools to chose from. The food is fantastic!!

Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Grandes vacances

Le terrain était magnifique, compact, facile à parcourir. Le complexe est très propre. Les chambres étaient excellentes ! Les employés se sont surpassés. Les artistes n'étaient pas insistants, juste amicaux avec des câlins gratuits ! Aucun problème avec la nourriture, excellente. Il y avait des pommes et des bananes à chaque bar, une touche sympa. Les animations ont duré toute la soirée et la nuit, et c'était très bien. Il n'a pas été nécessaire de réserver pour les plats à la carte, sauf pour l [... lire plus]es Japonais. Pas de bracelets. L'enregistrement et le départ ont été très bien faits. Ils ont reconnu notre anniversaire très gentiment (encore une fois, ils ont fait plus que ce qu'il fallait). (La plage n'est pas très belle et nous le savions avant de réserver. Il y a beaucoup d'algues et les employés ont travaillé sans relâche pour les enlever. Les six piscines très propres ont compensé la plage. Nous sommes allés dans de nombreux complexes hôteliers, nous aimons toujours en essayer de nouveaux, mais nous retournerons sans aucun doute au Secrets Silver Sands ! Une étoile supplémentaire pour le groom d'Israël.

Great Vacation Grounds were beautiful, compact, easy to get around. Resort very clean. Rooms were excellent! Employees were over and beyond. Entertainers were not pushy, just friendly with free hugs! No problems with food, excellent. They had apples and bananas at every bar, nice touch. Entertaining went all evening and into the night and it was all great. Did not have to make reservations for a la cartes except the Japanese. No bracelets. Check in and out very well done. They acknowledged our anniversary very nicely. (once again over and above.) The beach is not the greatest and we knew this before we booked trip. Lots of seaweed and workers worked steady at removing it. The six, very clean pools made up for the beach> We have been to many resorts, always liking to try new ones but we will definitely be going back to Secrets Silver Sands!! Extra star for Israel a bellman.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un endroit idéal pour les familles !

Emplacement spectaculaire pour les familles, pas pour les couples ou les voyageurs seuls. Le terrain est très bien entretenu, la plage est nulle, rien que des rochers et des algues... Très loin des sentiers battus, si vous cherchez à faire la 5ème avenue ou à visiter d'autres sites, épargnez vous la peine et restez plus près de la ville... Excellent complexe Echo, les animations en soirée étaient toujours un spectacle, avec peu d'interaction avec les clients... Le meilleur pour les voyageurs tra [... lire plus]nquilles... Quinton, notre agent sur place, a été extrêmement serviable..

Great Family Location!! Spectacular location for families, not suited for couples or the single traveler.. Very well kept grounds, the beach sucked, nothing but rocks and seaweed... Way off the beaten path, if your looking to do 5th Ave. or any off location site seeing, save yourself the trouble and stay in closer to town.. Excellent Echo resort, evening entertainment was always a show, with little interaction with the guests... Best for the quiet traveler..Quinton our agent onsite was extremely helpful

Grand Riviera Princess: Belle station balnéaire

Immense complexe hôtelier que nous avons adoré, avec beaucoup de possibilités d'exploration. Le site est magnifique et les chambres sont spacieuses. La nourriture est d'environ 7/10. Pas horrible du tout mais pas gastronomique. Le service était fantastique partout. Nous avons été surclassés dans les suites Platinum et nous le recommandons vivement, cela vaut chaque centime à mon avis. Faites attention lorsque vous vous promenez dans le complexe, les allées sont très glissantes, qu'elles soient h [... lire plus]umides ou sèches. C'est mon seul gros reproche. La plage est longue et propice à la marche, mais il y a de la végétation sur le rivage ainsi que de petits rochers à certains endroits.

Nice resort Huge resort which we loved, lots of exploring. Beautiful grounds and nice spacious rooms. The food is about a 7/10. Not horrible at all but not gourmet. Service was fantastic everywhere. Upgraded to the Platinum suites and would highly recommend it, worth every penny in my opinion. Be careful when walking around the resort, the pathways are very slippery when wet or dry. This would be my only big complaint. Beach is long and great for walking but yes there is vegetation ashore as well as some small rocks as you enter in certain places.

Iberostar Waves Paraiso del Mar: a adoré ce centre de villégiature

Ce complexe est le plus propre et le plus beau dans lequel j'ai séjourné. Le service était excellent de la part de tous les employés. Nous avons particulièrement apprécié les serveuses du hall d'entrée. Elles étaient si aimables et efficaces. Les barmans travaillent très dur tout en gardant une attitude joyeuse, en particulier ceux du bar de la plage. La nourriture était excellente dans tous les buffets et les 3 chariots al a que nous avons essayés. J'ai particulièrement apprécié le buffet japon [... lire plus]ais. Le seul point négatif est la partie rocheuse de la plage. C'était super les premiers jours quand nous pouvions nager dans une zone où il n'y avait pas de rochers, mais dans la dernière partie de la semaine, un ressac nous a obligés à aller dans une zone où les rochers posaient problème. Ce n'est pas grave, mais c'est moins bien.

loved this resort This resort was the cleanest, most beautiful resort I have stayed in. The service was topnotch from all the workers. We especially enjoyed the waitresses in the lobby. They were so friendly and efficient. The bartenders work so hard but still maintain a cheerful attitude, particularly the guys at the beach bar. Food was terrific in all buffets and the 3 al a carts we tried. Especially enjoyed the Japanese one. The only negative I have is the rocky part of the beach. It was great the first few days when we could swim in an area where there were no rocks but in the later part of the week an undertow there meant we had to go to an area where rocks were an issue. Not a huge thing, just not as good.