Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Beautiful Resort

J'ai trouvé que l'hôtel, les chambres et les équipements étaient magnifiques ! Cependant, le manque d'attention aux détails dans le service était très perceptible. Il était difficile d'obtenir ne serait-ce qu'un verre d'eau dans deux des restaurants de spécialités, nous avons attendu jusqu'à une heure avant d'être servis, alors que les restaurants étaient pratiquement vides. Nous ne sommes pas des voyageurs difficiles à satisfaire, loin de là... Le buffet était bon. Nous étions dans la section c [... lire plus]lub et notre majordome, Junior, était formidable ! Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances et, avec le temps, nous espérons que les problèmes de service s'amélioreront et que nous envisagerons de revenir dans ce complexe !

I thought the resort, rooms and amenities were beautifully done! However, the lack of attention to detail in service was very noticeable. It was difficult to get even a water in two of the specialty restaurants, we waited up to an hour to get served, even though the restaurants were virtually empty. We are not hard to please travellers by any means.The food in the buffet was good. We were in the club section and our Butler, Junior was amazing! All in all we did have a great holiday and given some time hope that the service issues will improve and we would consider returning to this resort!

Bahia Principe Explore Legend: Superbe station familiale !!!

Superbe complexe, les enfants se sont beaucoup amusés. Service de bar un peu lent Service de chambre très bon, chambres nettoyées deux fois par jour, terrain et hôtel très bien entretenus et propres. Dans l'ensemble, l'hôtel est tout nouveau et bien conçu avec une touche de modernité. Les spectacles nocturnes sont superbes et l'éclairage de l'ensemble de l'hôtel est incroyable ! Je recommanderais cet hôtel pour de superbes vacances ! !!!

Great family resort!!! Great resort , kids had lots of fun. Bar Service little slow Room service very good , rooms cleaned twice a day.Grounds and hotel very well kept and clean. Overall hotel is brand new and well design with modern touch. Great shows at night and all lighting through out the resort is amazing!! Would recommend this hotel .Great vacation !!!!

Sunscape Coco Punta Cana: Station balnéaire animée

Au début, j'étais très inquiet lorsque nous sommes arrivés. De l'extérieur, l'endroit ressemble à un complexe avec de grands carrés de béton blanc, mais une fois que nous sommes entrés, l'endroit était plus moderne et avait moins l'air sommaire. La file d'attente pour l'enregistrement était assez longue et notre chambre n'était pas prête, mais nous avons pu nous promener dans le complexe et l'explorer pendant quelques heures avant d'obtenir enfin notre chambre. Le buffet La nourriture était [... lire plus] 50/50. Parfois c'était chaud et d'autres fois c'était tiède, ce qui n'était pas la fin du monde. Les hamburgers du déjeuner n'étaient pas les meilleurs, mais les bâtonnets de mozzarella, le plat de fruits et la crème glacée étaient bons. Évitez les hamburgers et les salades car ils ne sont pas très bons. Ensuite, les restaurants étaient charmants - il faut absolument aller au Mylos et au restaurant de steaks. Je recommande d'éviter le restaurant japonais qui n'était pas très bon et nous pensons qu'il a rendu mon petit ami malade, mais nous ne pouvons pas en être sûrs. Mais la nourriture au restaurant japonais n'était pas très bonne. Nous avons noté que nous devrions revoir notre espagnol et notre français car il s'agit d'un centre de villégiature international avec des clients venant du monde entier. Il y a beaucoup d'occasions de participer à des jeux. La plage était bonne, avec beaucoup d'endroits ombragés si vous avez pris trop de soleil les deux premiers jours et que vous avez besoin de cacher votre peau rouge. Nous y sommes allés pendant la saison des algues, mais nous le savions et le personnel s'est efforcé de garder le rivage propre. Il y a une salle de sport avec les équipements essentiels et une ambiance très amusante avec des lumières clignotantes et de la musique. Je donnerais à ce complexe 3,5/5 étoiles. L'inconvénient pour nous a été le nombre de personnes qui essaient de vous vendre des choses. C'est presque à chaque minute que quelqu'un vous vend des choses, mais c'est parce que le complexe est accessible au public et qu'ils peuvent donc s'installer dans tout le complexe. Les vendeurs s'approchaient activement de vous sur la plage, mais une fois que vous disiez non, la même personne ne vous dérangeait plus, mais vous deviez dire non souvent car il y avait beaucoup d'autres personnes qui demandaient - mais c'est une bonne chose si vous voulez acheter des excursions ou des bibelots. Si vous faites une excursion, nous vous recommandons les dunes buggies (boogies comme ils les appellent), c'est fantastique ! Et payez pour que le photographe vous suive, ça vaut le coup ! Pour notre chambre, nous étions dans le bloc 3 au premier étage, juste à côté de la partie principale de l'ensemble de la station, ce qui était fantastique pour nous. Nous avons trouvé quelques cafards la nuit (2 la nuit) mais c'est normal dans les zones tropicales et nous n'avons pas eu de mal à nous en débarrasser. C'était quand même un peu dégoûtant. La chambre était de bonne taille (nous avons pris la chambre pour handicapés car elle était disponible le plus rapidement). Les femmes de ménage étaient fabuleuses et si gentilles. Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour et c'était des vacances amusantes !

Lively resort At first I was very worried when we got there. From the outside it looks less appealing like a compound with tall square white concrete, but once we got in it was more modern and less sketchy looking. The check in line was quiet long and our room wasn't ready, but we were able to walk around the resort and explore for a couple of hours before finally getting our room. The buffet Food was 50/50. Sometimes it came out hot and others it was lukewarm which was not the end of the world. The lunch burger place was not the best but their mozzarella sticks, fruit dish and ice cream were good. Avoid the burger and salads since they aren't so good. Then the restaurants were lovely - for sure go to Mylos and the Steak place. I recommend avoiding the Japanese place which was less than favourable and we think caused my boyfriend to get sick but we can't be sure. But the food at the Japanese place was not very good. The resort itself was nice and so were the staff, we noted need to brush up on our Spanish and French since this is quite the international resort with guests coming from all over the world. Lots and lots of opportunities to get involved with games. The beach was good, lots of shady spots if you happen to get too much sun on the first couple of days and need to hide your red skin. We went during seaweed season but we knew that going in and the staff tried hard to keep the shoreline clean. There's a gym which has the essential stuff and has a really fun vibe to it with flashy lights and fun music. Id give the resort a 3.5/5 stars. A downfall for us was the fact so many people are trying to sell you things. It's almost ever minute someone selling you things but that's since the resort is public access so they can set up shop throughout the whole resort. The vendors were active in approaching you on the beach but once you said no the same person didn't bother you but you had to say no a lot since there were so many others asking- but that's a good thing if you want to buy excursions or trinkets. If you go on an excursion we recommend the dune buggies (boogies as they call them) it is fantastic!!! And pay for the photographer to follow you it is worth it! For our room we were in block 3 on the first floor right closest to the main part of the whole resort which was fantastic for us. Found a couple cockroaches at night (2 on separate nights) but that is to be expected in tropical areas and was nothing we couldn't manage. Still a bit gross though. The room was a good size (we got the handicap room since it was available fastest). The cleaners were fabulous and so kind. Overall we really enjoyed our stay and it was a fun vacation!

Bahia Principe Grand Bavaro: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons adoré ce complexe, il était propre, bien entretenu, immense avec beaucoup de beaux terrains pour se promener. La plage était propre, il y avait beaucoup de lits disponibles, la mer était chaude ! les piscines étaient belles et chaudes aussi. La nourriture était fantastique ainsi que le personnel, tous très sympathiques. Nous reviendrons sans aucun doute :)

Amazing Resort We loved this resort, it was clean, well maintained, huge with lots of lovely grounds to walk around. The beach was kept clean, lots of beds available, the sea was actually warm ! the pools were lovely and warm too. The food was fantastic as were the staff all very friendly. We will definitely return :)

Riu Palace Bavaro: Excellentes vacances en République dominicaine

Nous avons séjourné au RIU Palace Bavaro du 16 au 20 juillet. Le trajet en bus depuis l'aéroport n'a duré que 30 minutes et, à notre arrivée, le processus d'enregistrement a été très simple. Nous avons été surclassés dans la section VIP. Notre chambre était très spacieuse et propre. La marche vers la piscine, la plage et les restaurants était très courte, car le complexe n'est pas très grand. La nourriture était vraiment bonne. Le service était bon. Nous n'avons mangé qu'au buffet car les [... lire plus] autres restaurants proposent beaucoup de poissons et de fruits de mer (ce qui ne nous a pas plu). Les bars étaient bien, nous avons apprécié le bar à café dans le hall - ils servaient du bon café et de la crème glacée. Nous avons assisté aux spectacles tous les soirs et ce n'était pas les meilleurs que nous ayons vus, mais ils étaient divertissants. La plage était agréable, pas trop bondée et on pouvait toujours trouver une chaise de plage (même chose pour la piscine mais il y avait un peu plus de monde). Le seul reproche que l'on peut faire à la plage, c'est qu'il y a beaucoup d'algues. Je les ai vus nettoyer un jour, mais ils pourraient certainement le faire plus souvent. Dans l'ensemble, j'ai beaucoup aimé le complexe.

Great vacation in Dominican Stayed at the RIU Palace Bavaro July 16-20th. Bus ride from the airport was only 30 minutes, and when we arrived we had a very easy check in process. We were upgraded to the VIP section. Our room was very spacious and clean. Walk to the pool, beach & restaurants was very short, as the resort is not large. Food was really good. Service was good. Only ate at the buffet restaurants as the other restaurants have a lot of fish & seafood on the menus (which didn't appeal to us). Bars were good, enjoyed the coffee bar in the lobby - they served good coffee and soft serve ice cream. We went to the shows each night and they were not the best shows we have seen but they were entertaining. Beach was nice, not overly crowed and could always find a beach chair (same for pool but it was a bit more crowded). Only complaint about the beach was all the seaweed. I did see them out clearing it one day but they could certainly do it more frequently. Overall really liked the resort.

Bahia Principe Escape Ambar: Vieux, mais encore beau

L'endroit est meilleur que par le passé, mais doit encore être rénové. La nourriture est correcte, mais pas excellente. Les traitements de spa sont excellents mais chers. La plage était horrible à cause de la quantité incroyable d'algues. Il était difficile de nager avec toutes ces algues. Bien qu'ils aient essayé de nettoyer la plage, ils auraient pu le faire beaucoup plus rapidement s'ils avaient utilisé un bateau avec un filet de pêche et un tracteur. Les spectacles nocturnes étaient bons. L [... lire plus]'air conditionné de la chambre ne fonctionnait pas correctement. Cela fait deux ans qu'elle ne fonctionne pas. Ils nous ont donné un ventilateur qui a beaucoup aidé. L'unité de climatisation n'était pas adaptée à la taille de la chambre d'après ce qu'on m'a dit. Je ne comprends pas pourquoi ils n'en mettent pas une pour la taille de la chambre, puisqu'ils ont l'espace pour en mettre une. Je sais qu'il est étrange de louer la même chambre (67301) mais l'emplacement est à mourir. Proche de tout, surtout de la plage. Difficile de faire mieux que la qualité par rapport au prix. Le service de chambre était bon, la nourriture arrivait chaude. Le service de ménage était correct mais il manquait toujours quelque chose et il fallait revenir. Beaucoup de café et d'eau. Le bar est rafraîchi tous les jours. J'espère que cet article vous a été utile.

Old, but still nice The place is better than in the past, but still needs to be renovated. The food is okay, but not great . The spa treatments are excellent but expensive. The beach was awful because of the incredible amount of seaweed. Could hardly swim with all the seaweed. Although they tried to clean up the beach, they could of cleaned it up much quicker if they used a boat with a fishing net and a tractor. Night shows were good. Room a/c wasn't working properly. Hasn't been working for the last 2 years. They gave us a fan which helped a lot. A/C unit inadequate for room size from what I was told. Don't understand why they don't put one in for the room size, since they have the space for one. I know that it's strange to rent the same room (67301) but the location is to die for. Close to everything, especially to the beach. Place hard to beat quality vs price. Room service was good, food arrived hot. Maid service was okay but always short of something and to come back. Plenty of coffee and water. Bar refreshed daily Hope this review was helpful.

Bahia Principe Grand Bavaro: Expérience décevante. Je m'attendais à mieux de la part d'un hôtel 5 étoiles.

Nous venons de rentrer de 7 jours de vacances dans ce complexe. (Grand Bahia Principe Bavaro). Nous sommes une famille de quatre personnes avec deux enfants (13 et 8 ans) vivant au Canada. Nous avons une expérience limitée des vacances dans les Caraïbes : elle est basée sur nos visites dans des centres de villégiature cubains 4-5 étoiles. On nous a dit que les complexes 5 étoiles de la RD sont supérieurs aux complexes 5 étoiles de Cuba (Melia Marina Varadero et Ensenachos Iberostar où nous avon [... lire plus]s séjourné dans le passé). Nous sommes allés en RD pour : i) la plage, ii) un peu de luxe (nourriture, boissons) apparemment absent des hôtels 5 étoiles cubains. Nous nous attendions à quelque chose d'un peu mieux, car tout le monde (y compris les agents de voyage) nous a assuré que, comparé à Cuba, le Grand Bahia en RD était un endroit de premier ordre. Nous n'avons rien eu de tout cela et nous avons été très déçus. Voici les détails : 1) La plage n'est pratiquement pas praticable à cause des algues. L'épaisse couche d'algues dans l'océan rend l'expérience très désagréable - ma fille de huit ans et moi-même avons eu une forme d'éruption cutanée à cause de cela le troisième jour. Il est vrai que l'on "s'occupe" des algues : des ouvriers armés de fourches travaillent toute la journée le long du rivage. Ils ratissent les algues pour les mettre en petits tas (1 mètre de diamètre et 1 mètre de haut) avec un espace d'environ 2 mètres entre eux. Ensuite, les tracteurs viennent les ramasser et s'en vont, puis les ouvriers à la fourche recommencent. Si vous vous prélassez sur la plage, vous voyez et entendez ces tracteurs en permanence, et vous sentez l'odeur du diesel. Je ne serais pas surpris qu'il y ait un jour un accident avec un enfant écrasé par l'une de ces machines. Les commentaires des autres évaluateurs sur le fait que " les mauvaises herbes sont un problème qui est rapidement traité " ne reflètent pas la triste réalité, à savoir que toute la plage est affectée par ce problème (du 12 au 19 juillet). Pour moi, cela a été la source de la plus grande déception - rester près de la piscine est une option, mais je pouvais louer un endroit avec piscine plus près de chez moi, si tout ce qui m'intéressait était la piscine - je voulais l'océan. 2) Nourriture/Restaurants/Boissons Aucun des restaurants n'utilise l'air conditionné à plein régime. Peu importe la qualité de la nourriture si je transpire pendant que je suis assis là. Je sais que nous sommes venus là pour le soleil, mais l'essentiel est de pouvoir sortir de la chaleur et de l'humidité de temps en temps. (Le buffet et chaque restaurant à la carte que nous avons visité étaient à environ 27C.) Les bars ne servent presque que des substituts locaux d'alcool de qualité - je n'ai pas vu beaucoup de différence avec ce que l'on m'a offert dans les stations balnéaires cubaines. (Pour vous donner un exemple, ils considèrent le Gordon Gin et le Beefeater comme des améliorations pour lesquelles vous payez un supplément), donc à aucun moment je n'ai senti que c'était un établissement 5 étoiles, auquel je m'attendais. 3) Chambres - nous avions réservé une chambre junior supérieure. Elle était correcte pour la taille, mais elle avait une odeur chimique agressive, comme si de l'eau de javel avait été utilisée à l'excès pour masquer l'odeur de moisissure. Nous avons dû nous plaindre pour obtenir une chambre avec une climatisation fonctionnant correctement. Après avoir été transféré dans la nouvelle chambre, j'ai découvert que l'unité de climatisation avait un limiteur. J'ai dû me plaindre trois fois à la direction de l'hôtel et finalement le technicien a été envoyé pour l'enlever (il a dû ouvrir le panneau du plafond pour changer l'élément électrique dans le circuit) Après cela, l'air froid a finalement commencé à souffler. Inutile de dire que la climatisation "fonctionnait" avant (ils essaient de vous faire croire que ce que vous obtenez est un standard) mais pas comme elle aurait dû l'être : elle soufflait à peine de l'air tiède sur les réglages maximums. Il semble que ce soit une approche typique - beaucoup de clients ne se plaindront pas ou se résigneront au fait que c'est comme ça que ça doit être, et vivront dans cet environnement humide/chaud. Les chambres sont très sombres (il n'y a que des éclairages muraux, donc la nuit, c'est assez sombre) 4) Le resort est très fréquenté, la plage et la piscine principale près de la plage sont surchargées. Peut-être que les autres parties (réservées aux adultes) de ce complexe sont moins fréquentées, mais on m'a dit que nous n'étions pas autorisés à les utiliser. 5) Le nombre de personnes/vendeurs essayant de vous vendre quelque chose est incroyable. Dans une partie de la plage, il y en avait autant que de clients. Vous pouvez aussi vous faire piéger par des représentants sympathiques qui veulent vous montrer le nouveau complexe Fantasia ou vous faire adhérer au club Privilege. 6) Il y a des foules de clients très bruyants qui vous réveillent la nuit (3 heures du matin) si vous êtes près de la route principale de transfert de l'hôtel. (Nous étions dans la villa 30). 7) Le mini-golf n'est pas très bon (pas d'ombre et très usé) POINTS FORTS : 1) La nourriture est de qualité décente et fraîche - aucun d'entre nous n'a eu de problèmes d'estomac malgré une nourriture risquée (nous avons mangé du carpaccio de bœuf, des fruits de mer, des salades à base de mayo, etc.) 2) Le personnel est très efficace et rapide, il y a beaucoup de personnes qui travaillent ici. Si vous demandez quelque chose (serviettes, serveur), l'action sera prise en quelques minutes. 3) Le resort est très propre. 4) Les animations nocturnes sont de bonne qualité - je parle de la musique de la vie (pas des spectacles). 5) Très peu de moustiques -- j'ai été piqué une ou deux fois pendant tout le séjour. 6) Le bar principal dans le hall sert de très bonnes boissons - cherchez ce qu'ils appellent la "boisson du jour" Si vous êtes Canadien, ne prenez pas la peine d'acheter des pesos dominicains : tout le complexe fonctionne en dollars américains. Conseil pour la chambre : Vérifiez la climatisation de votre chambre à votre arrivée.

Disappointing Experience. Expected more from 5-star hotel. We just got back form 7 days vacation at this resort. (Grand Bahia Principe Bavaro). We are family of four with two kinds (13 and 8) living in Canada. We have limited experience in Caribbean vacations: it is based on our visits to 4 Cuban 5-star resorts. We were told that 5-star resorts in DR are class above the 5 star resorts in Cuba (Melia Marina Varadero, and Ensenachos Iberostar where we stayed in the past). We went to DR for: i) the beach, ii) a bit of luxury ( food, drinks ) apparently missing in Cuban 5 star hotels. We expected something a class better from this place, as everyone ( including travel agents) assured us that compared to Cuba the Grand Bahia in DR is a top notch place. We got none of the above so we were quite disappointed. Below are the details: 1) Beach is practically "un-swimmable" due to the seaweed. The thick layer of algae in the ocean makes it a very unpleasant experience -- my eight-year daughter and I, got some form of skin rash from this on a third day. It is true that the seaweed is "taken care of" -- there are workers with pitchforks working along the shore whole day. They rake the seaweed into the small piles ( 1 meter diameter and 1 meter high) with about 2 meters space between them. Then the tractors come to scoop them up and move away, and then the pitchfork guys start again. If you lounge on the beach you see and hear these tractors all the time, you also smell diesel. I would not be surprised if there is an accident with kid run over by one of these machines at some point. The other raters comments about " weeds being an issue that is quickly dealt with" do not reflect the sad reality that the whole beach is affected by this ( July 12 to July19). For me it was the source of greatest disappointment -- staying near the pool is an option, but I could rent a place with swimming pool closer to home, if all I cared for was the pool-- I wanted an ocean. 2) Food/Restaurants/Drinks None of the restaurants use their air-conditioning fully. I does not matter how good the food is if I am sweating while sitting there. I know we came there for the sun -- but the whole point is to be able to get out of the heat/humidity from time to time. ( Buffet and each a la carte restaurant we visited were about 27C.) Bars serve almost only local substitutes of quality alcohol-- did not see much difference from what I was offered at Cuban resorts. (To give you an example -- they consider Gordon Gin and Beefeater as upgrades for which you pay extra), so at no point I felt that this was 5-star establishment, I was expecting. 3) Rooms -- we had junior superior room booked for us. It was OK for size , but it had this aggressive chemical odour to it-- like bleach was used excessively to mask the smell of mould. We had to complain to get a room with properly working AC. After being transferred to the new room I discovered that the AC unit has a limiter on it. I had to complain three times to the resort management and finally the technician was sent to remove it ( he had to open the ceiling panel to change the electrical element in the circuit.) After that the cold air finally started blowing. Needless to say the AC was "working" before, (so they try to make you believe that what you get is a standard) just not the way it should have been: it was barely blowing a tepid air on max settings. It seems to be a typical approach-- many guests will not complain or will resign themselves to the fact that this is the way it is supposed to be, and live in this humid/hot environment. Rooms are very dark ( there are only wall side lights so at night it is quite dim.) 4) Resort is very busy, the beach and the main pool near the beach are overcrowded. Perhaps the other ( adults only) parts of this complex are less crowded, but I was told we are not allowed to use them. 5)Number of people/vendors trying to sell you something is unbelievable. One section of the beach had as many of them as guests. You can also be ambushed by friendly sales representatives who want to show you the new resort Fantasia or get you to join the Privilege club. 6) there are throngs of very loud guests waking you up at night (3AM) if you are near the main transfer route of the hotel. ( We were in Villa #30). 7) the mini-golf area is not very good ( no shade and very worn out) POSITIVES: 1)The food is of decent quality and fresh -- none of us had any stomach trouble despite eating risky food (we had beef carpaccio, seafood, mayo-based salads etc.) 2) Staff is very efficient and quick, there are many people working there. If you ask for something ( towels, busboy) the action will be taken within few minutes. 3) The resort is very clean. 4) It has good quality night entertainment -- I mean life music ( not the shows). 5) Very few mosquitos -- I got bitten once or twice for the entire stay. 6) Main bar in the lobby serves very good drinks -- look for what they call a "drink of the day." If you are Canadian do not bother to buy Dominican Pesos -- the whole resort operates based on US dollars. Room Tip: Check the AC in your room upon arrival.

Riu Republica: Une expérience spectaculaire

Le Riu Republica est un hôtel très moderne dont le personnel est extrêmement aimable et serviable. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie avec un verre de jus de fruit en attendant l'enregistrement, ce qui m'a donné une bonne impression. L'hôtel est de bonne taille, pas trop grand, de sorte que la distance entre notre chambre et la plage ou le restaurant n'était pas trop longue. La seule plainte que j'ai eue, c'est que pendant mon séjour, l'hôtel avait des travaux en cours aux premières heures du  [... lire plus]matin juste devant ma chambre d'hôtel. Sinon, je donne une note de 10/10 à mon séjour et j'ai envie d'y retourner dès que possible !

Spectacular experience Riu Republica is a very modern looking hotel with extremely friendly and helpful staff. As soon as I arrived I was welcomed with a glass of juice as I waited for check-in, which gave me a good vibe. The resort is a good size, not too big, so the distance to walk from our room to the beach or restaurant wasnt too far. The only complaint I had was that while i was there the hotel had construction going on at early hours of the morning right outside of my hotel room. Otherwise i rate my stay a 10/10 and want to go back as soon as possible!!

Wyndham Alltra Samana: un centre de villégiature exceptionnel

excellent complexe. la nourriture était excellente à chaque repas, l'option select club était incroyable. la nourriture et les boissons vous sont apportées à la piscine à débordement près de la plage. j'avais ma fille et mes deux petits-enfants de 3 et 5 ans avec moi. tous les jours après le petit déjeuner, nous avons nourri les poissons et les tortues à l'étang, puis nous nous sommes détendus à la piscine. le meilleur était les spectacles tous les soirs. le personnel de la troupe de danse était [... lire plus] très amical avec mes petits-enfants. ils étaient impatients d'y aller tous les soirs et de recevoir des câlins de la part de tout le monde après le spectacle. j'ai été très impressionnée par le personnel.

amazing resort excellent resort. the food was great at every meal, the select club option was amazing. food and drinks brought to you at the infinity pool by the beach. i had my daughter and 2 grand kids with me who are 3 and 5 years old. every day after breakfast we fed fish and turtles at the pond then chilled at the pools. a great kids club to paint and do crafts. the absolute best was the shows every night. the staff in the dance troop were so super friendly to my grandkids. they couldn,t wait to go every night and get hugs from all of them after the show. i was so impressed by their staff.

Grand Sirenis Punta Cana Resort: Superbe station balnéaire

Nous avons passé un excellent moment dans ce centre de villégiature. Nous n'avons eu aucun problème. Le personnel est très gentil et il y a beaucoup de choix de nourriture au buffet. L'endroit est également très pittoresque. Les seules petites plaintes sont qu'il y a pas mal d'algues sur la plage et que le complexe est un peu loin de certaines excursions.

Awesome resort Had an amazing time at this resort. We had no problems here. The staff are very nice and there are a lot of food options at the buffet. The location is very picturesque too. Only minor complaints are that there is quite a bit of seaweed at the beach and the resort is a little far from some of the excursions.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Glisser sur une pente glissante

LE BIEN : Terrain : Exemplaire Le personnel : Exceptionnel L'entretien ménager : A l'occasion et à l'insu de tous Service de majordome : Incroyable Équipe d'animation/activités/spectacles : Génial Conceirge : Le plus beau jour de la semaine Check In : Amical et efficace Salle de sport : Installations et équipements modernes avec un personnel serviable À AMÉLIORER : Bâtiment/chambres : A besoin d'un lifting - commence à montrer son âge Piscine : Algues évidentes - nettoyage complet d [... lire plus]e la plage et de la ligne d'eau Nourriture : La qualité s'est dégradée au fil des ans, avec des viandes de moins bonne qualité et des plats prévisibles Nouveau restaurant à l'extrémité océanique de la Villa 90 mal situé - à chaque heure avant le déjeuner, la fumée de la cuisine (barbecue ?) se répandait sur les clients au bord de la piscine

Sliding Down a Slippery Slope THE GOOD: Grounds: Exemplary Staff: Exceptional Housekeeping: Hit and Miss Butler Service: Amazing Animation Team/Activities/Shows: Awesome Conceirge: Bang On Check In: Friendly and Efficient Gym: Modern facility and equipment with helpful staff NEEDS IMPROVEMENT: Building/Rooms: Needs a face lift - beginning to show its age Pool: Algae evident - needs a thorough cleaning on the deck and water line Food: Quality has declined over the years with poorer cuts of meat and predictable menu items New Restaurant at ocean end of Villa 90 poorly located - every pre-lunch hour the smoke from the kitchen (bbq?) drifted over guests poolside

Punta Cana Princess: Très insatisfait et déçu

Nous avions réservé une suite de luxe avec vue sur l'océan dans ce centre de villégiature après avoir visité la Dominique en février. Nous avons été conduits à notre chambre et au lieu d'une vue sur l'océan, nous avons eu une vue sur la piscine avec des arbres en avant et au centre. Après nous être plaints à la réception, on nous a donné une autre chambre qui était plus proche de l'océan mais avec exactement la même vue qu'avant. Lorsque je me suis à nouveau plaint, on m'a dit que les seules  [... lire plus]chambres avec vue sur l'océan étaient les suites de lune de miel, qui n'étaient pas disponibles pour moi car elles étaient toutes réservées. Quel genre de centre de villégiature offre une vue sur l'océan s'il ne dispose pas de ces chambres ? On nous a dit de parler à notre représentant Sunwing, qui s'est renseigné et a également conclu qu'aucune chambre avec vue sur l'océan n'était disponible, il nous a recommandé de parler à notre agent de voyage qui devrait nous aider à arranger les choses. J'ai payé pour une chambre avec vue sur l'océan, j'aurais pu payer moins cher et avoir la même vue Je ne suis pas content. Après cela, nous n'avons pas eu d'autre choix que de rester dans cette chambre. Le service de ménage a été bon pendant deux jours, après quoi le service s'est considérablement dégradé, même en donnant un pourboire tous les jours. Le lit a été fait avec désinvolture, aucun accueil supplémentaire n'a été offert. Le réfrigérateur de la chambre n'a été entretenu qu'après avoir demandé de l'eau et de la bière, aucun en-cas n'a été mis à disposition. Les restaurants à la carte étaient aléatoires, il n'y en a que quatre sur le resort et ils ne sont pas tous ouverts en même temps. Le buffet était au mieux médiocre. Mon amie et moi-même sommes tombés malades, tout comme de nombreux autres clients avec qui nous avons discuté. L'eau dans la chambre ne convenait pas pour se brosser les dents, Dans l'ensemble, ce complexe prétend être 5 étoiles, je le comparerais à un 3,5 étoiles à la cubaine. Très déçu pour l'argent que j'ai dépensé.

Very dissatisfied and disappointed We booked an oceanview deluxe suite at this resort having been to Dominican back in February. We were shown to our room and instead of oceanview received a pool view with trees front and center. After complaining to reception we were given another room which was closer to the ocean but exactly the same view as before. When I complained again, I was told the only oceanview are the honeymoon suites, which were not available to me as they were all booked. What kind of resort offers oceanview when they don't have these rooms available? We were told to speak to our sunwing Rep, who made inquiries and also concluded that no oceanview rooms were available, he recommended we speak to our travel agent who should help make things right. I paid for an oceanview room, I could have paid less and got the same view I'm not happy. After that, we had no choice but to stay in this room. The maid service was good for two days, after which the service went dramatically bad, even by tipping every day. Bed was just casually made no extra welcome was offered. The fridge in the room was only serviced after asking for water and beer, no snacks made available. The ala carte restaurant were a hit and miss, only four on the resort and not all of them open at the same time. Buffet was mediocre at best. Both myself and my girlfriend became sick as did a lot of fellow guests that we spoke with. Water in the room was not suitable for brushing your teeth, Overall this resort claims to be 5 star, I would compare it to a Cuba style 3.5 star. Very disappointed for the money that I spent.

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Le complexe était bien entretenu et propre.

Dans l'ensemble, le complexe était propre et bien aménagé. Le majordome que nous avions n'a pratiquement pas été vu ni entendu. Le personnel semblait un peu désorganisé. Les chambres étaient très belles et le toit était superbe. Les restaurants étaient agréables et le service du personnel était bon.

Resort was well maintained and clean. The resort overall was clean and nicely laid out. The butler we had was hardly seen or heard from. The staff seemed a bit unorganized. The rooms where very nice and the roof top was great. The restaurants where nice and overall service by staff was good.

Bahia Principe Explore Legend: Fantasic Resort

Ce centre de villégiature était incroyable ! La nourriture, le personnel de l'hôtel et le service étaient formidables Parfait pour toute ma famille, les enfants se sont éclatés à la piscine et à la plage. Je n'aurais pas pu demander un meilleur choix de vacances :) J'ai vraiment apprécié les 7 jours que nous avons passés là-bas, je reviendrai dans un futur proche

This resort was amazing!!! The food and the hotel staff and service was great Perfect for my whole family, the children had a blast at the pool and the beach. Couldn't have asked for a better choice of vacation :) I truly enjoyed the 7 days we were there, will return in the near future

Iberostar Waves Costa Dorada: Des vacances formidables dans l'ensemble !

Nous revenons d'un séjour d'une semaine à l'hôtel Iberostar Costa Dora à Puerto Plata. Le complexe offre un cadre fabuleux, tant à l'extérieur (aménagement paysager et plage) qu'à l'intérieur (chambres, bars, restaurants, discothèque, etc.), ainsi qu'un personnel amical, courtois, professionnel et attentif. Nous avons été particulièrement impressionnés par le serveur du restaurant principal, JOEL, par le professionnel du tennis, PABLO, et par la gouvernante de notre chambre, KENIA.

Great Vacation all-around! We just returned from a one-week stay at the Iberostar Costa Dora resort in Puerto Plata. The resort has a fabulous setting both the outdoors (landscaping and the beach) and indoors (rooms, bars, restaurants, disco, etc.), as well as friendly, courteous, professional and attentive staff. We were especially impressed with our main restaurant waiter, JOEL, tennis pro, PABLO, and our room housekeeper, KENIA.

VH Gran Ventana Beach Resort: Horrible station balnéaire

Très bruyant, pas de climatisation dans les parties communes, ils ne se soucient pas des clients. Excursions et voyages très chers par rapport aux mêmes voyages proposés dans d'autres endroits. La nourriture, OMG ! ne pourrait pas être pire ! pas de variété, mal préparée, pas de goût du tout. En plus, intoxication alimentaire. Les chambres sont correctes et le service aussi. Le resort est petit et n'offre pas de qualité aux clients. La salle de sport est vraiment rude et les boissons sont aussi  [... lire plus]horribles que la nourriture. Je n'y retournerai certainement pas et je ne le recommande à personne. Au moins 2 étoiles devraient être retirées de cet hôtel de merde.

Horrible Resort Very noisy, no ar conditioning in public areas, they don't care about the guests. Very expensive tours and trips compared with exactly the same trips offered in other places around. The food, OMG!! Couldn't be worse! no varieties, badly prepared, no taste at all. In addition, food poisoning. The rooms are ok and the service is ok too. The resort is small and it doesn't offer quality for the guests. The gym is really rough and the drinks are as horrible as the food. Definitely I would'n return there and I don't recommend it to anyone. At least 2 stars should be dropped from this shit hotel.

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Bilan mitigé

La partie Majestic du Mirage est nouvelle. elle avait 7 mois lorsque nous y sommes allés (juillet 2017). Et est toujours en proie à des douleurs de croissance. L'expérience client est inégale. Certaines parties incroyables (chambres et plage) d'autres que vous voyez atteindront bientôt le niveau exquis de l'Elegance et certaines ont besoin de plus de travail. Prenez le pari et vous ne serez pas déçu si vous parvenez à gérer vos attentes de manière équilibrée. Si vous ne vous sentez pas à l'aise [... lire plus], parlez-en à Javier, il réglera tout. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit qui a le potentiel d'être extraordinaire.

Mixed review The Majestic part of the Mirage is new. 7 months old when we went (July 2017). And is still going through growing pains. The client experience is uneven. Some parts unbelievable (rooms and beach) others you see will shortly get to the exquisite level of the Elegance and some need more work. Take the gamble and you will not be disappointed if you can manage your expectations on an even keel. In case you feel out of sorts speak to Javier he will sort it all out. All and all good place that has the potential to be amazing.

Wyndham Alltra Samana: Pour les personnes qui sont là pour le temps

Ne regardez pas de trop près et ne vous préoccupez pas des petits détails. Il y avait de petites imperfections telles qu'une canalisation bouchée, un détecteur de fumée qui avait besoin d'une pile et un réfrigérateur qui ne fonctionnait pas, mais le service était excellent et le personnel était poli. J'ai apprécié la nourriture et j'ai eu l'embarras du choix.

For People Who Are There For The Weather Don't look too closely and don't sweat the little things. There were minor imperfections such as a clogged drain, smoke detector that needed a battery, and the fridge that didn't work, but the service was great and the staff was polite. I enjoyed the food and had a lot to choose from.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Joli terrain

Nous avons séjourné au Majestic Colonial où le terrain est magnifique et bien entretenu. Le personnel est très sympathique. Les chambres et l'entretien ménager sont les domaines qui nécessitent le plus d'améliorations. Les chambres sont délabrées et ne sont pas aussi propres que nous le souhaiterions. Nous avons dû demander des serviettes supplémentaires assez souvent. J'ai cru comprendre qu'ils allaient faire des travaux de rénovation dans 2 mois. Le buffet aurait besoin de quelques changement [... lire plus]s aussi, tous les jours semblaient être comme le jour précédent. Ce serait bien s'ils le changeaient un peu plus. Le temps et la plage étaient magnifiques.

Nice grounds We stayed at the Majestic Colonial where the grounds are beautiful and well kept. Staff is very friendly. The area where the most improvement is needed is the rooms and housekeeping. Rooms are run down and not kept as clean as we like. Had to ask for more towels quite frequently. I understand they will be doing a renovation in 2 months. Buffet could use some changes as well, everyday seemed like the day before. Would be good if they changed it up a bit more. Weather and beach was beautiful.

Marien Puerto Plata Hotel: Satisfaisant à décevant grâce aux MOLDS

C'est la première fois que nous venons en RD et nous pensons que tout était d'un excellent rapport qualité-prix, qu'il s'agisse de la nourriture, du personnel ou des équipements, y compris les chambres. On nous a attribué une chambre adjacente au rez-de-chaussée et les chambres sont propres mais les draps sentent la moisissure. Nous n'en avons pas tenu compte. De retour à la maison, nous avons remarqué que tous nos sacs et vêtements sentaient intensément la moisissure. À notre grande déceptio [... lire plus]n, l'odeur ne disparaissait pas, même après avoir lavé et séché les vêtements. Nous avons dû tremper nos affaires dans du vinaigre et du bicarbonate de soude et les relaver pour nous débarrasser de l'odeur. Je crains que cela ne provoque des maladies si la direction de l'hôtel n'y remédie pas. Je ne sais pas si le même problème est généralisé ou s'il ne se produit qu'au rez-de-chaussée du bâtiment 5 et dans les chambres contiguës qui nous ont été attribuées. L'odeur de moisi a donc réduit à néant une expérience par ailleurs merveilleuse. Pour cette raison, je suis réticent à recommander cet hôtel à ce stade.

Satisfying to disappointed due to MOLDS This is our first time in DR and we feel everything was excellent value for money from the food, staff and the amenities including the rooms. We were assigned adjoining room at the ground floor and the rooms look clean but the beddings smells moldy. Something that we ignored. Coming back home, we noted that all our bags and clothing smelled intensely moldy. To our further disappointment, the smell did not go even after washing and drying the clothes. We have to soak our things in vinegar and baking soda and re-wash them to get rid of the smell. Concerned that this could cause sickness if not addressed by the hotel management. I am not sure if the same problem is widespread or it only happens on the ground floor of building 5 and in our assigned adjoining rooms. So what an otherwise wonderful experience was negated by the moldy smell. Because of this, I am reluctant to recommend this hotel at this point.