Grand Bavaro Princess: grand centre de villégiature,

nous avons adoré l'hôtel, tout était bien, sauf que lorsque nous sommes arrivés, nos bagages ne sont arrivés dans notre chambre que trois heures après nous, et ce après avoir appelé la réception. Lorsqu'ils sont arrivés, on aurait dit que quelqu'un avait fouillé dans mon sac, le kit de rasage avait été vidé dans le sac et il manquait la montre. nous sommes montés dans le bus pour l'aéroport et lorsque nous sommes arrivés sans bagages, la représentante de Sunwing a pris le téléphone et les a rame [... lire plus]nés. Elle a été formidable. Mais en arrivant à la maison, mon kit de rasage avait disparu, ainsi que tous les bijoux que j'avais achetés là-bas. L'hôtel était agréable, mais les clients n'avaient pas de manières

great resort, we loved the resort all was good. except when we got there are luggage didn't get to our room till three hours after we did , and that was after calls to desk . when it came it looked like someone riffled thru my bag , shaving kit was emptied in bag and watch missing. then when leaving we brought our bags to front gave bellhop ticket . we get on bus to airport when we arrive no luggage, the sunwing reps got on phone and got them there . she was great . but upon arriving home my shaving kit was missing , along with all jewelery that I purchased there. the resort was nice , the guest were without manners. rude and poorly dressed for dinner at ala carts

Bahia Principe Escape Ambar: un centre de villégiature exceptionnel

J'ai trouvé la propriété extraordinaire. J'ai beaucoup apprécié les divertissements organisés dans le hall le soir. J'y retournerai..... ai passé d'excellentes vacances en famille. Le personnel et le service étaient excellents. Le resort devra améliorer le service de serviettes de plage. Il n'y a pas assez de serviettes et le personnel n'arrête pas de nous donner des serviettes sales/utilisées. C'est ma 5ème fois au Bahia Principe Punta Cana. Trouvé la qualité de la nourriture a di [... lire plus]minué par rapport à ma dernière visite en 2015. Ma première visite, la nourriture à Punta Cana Resort était incroyable avec une variété de choix tous les jours. La nourriture au buffet Amber Blue était toujours la même, et pas de divertissement en direct pendant le dîner.

amazing resort I found the property is amazing. Really enjoyed the entertainment at the Lobby in the evening. Will go again..... had a great family vacation. The staff/service were great. The resort will need to improve the beach towel service. Not enough towels and the staff kept giving us dirty/used ones. This is my 5th time at Bahia Principe Punta Cana. Found the food quality has declined from my last visit in 2015. My first visit the food at Punta Cana Resort was amazing with a variety of choices daily. The food at the buffet Amber Blue was always the same, and no live entertainment during dinner.

Occidental Caribe: Pas impressionné

Les plages étaient magnifiques, mais il y avait de forts courants, il fallait donc être prudent quand on entrait dans l'eau. La station elle-même était certainement décevante. J'ai eu une chambre surclassée et je n'ai aucune idée de ce qui a été surclassé. L'eau coulait de la douche. Plus de pression dans le robinet de l'évier. Les serviettes de plage et les serviettes de chambre étaient un problème, on ne savait jamais si on les recevrait. Le réfrigérateur n'était jamais approvisionné d'u [... lire plus]n jour à l'autre. Pendant l'une des tempêtes de pluie, de l'eau sortait du plafond de la salle de bain. Le nettoyage des chambres est aléatoire, certains jours meilleurs que d'autres. Le service au buffet était médiocre. Je ne recommanderais pas ce complexe.

Not impressed The beaches were stunning, strong currents so had to be cautious when going in water. The resort it self was certainly disappointing. Had an upgraded room and have no idea what was upgraded. Water trickled out of shower. More pressure in the sink tap. Beach towels and room towels were an issue, never knew if you would get them. Fridge never stocked from day to day. During one of the the rain storm water coming out of ceiling in bathroom. Room cleaning has a hit or miss, some days better then others. Service in the buffet was poor. I would not recommend this resort.

Cayo Levantado Resort: Superbe formule tout compris, mais pas luxueuse ;

C'est un excellent tout compris dans un endroit absolument magnifique, mais si vous recherchez quelque chose de résolument "luxueux" ou "haut de gamme", alors vous devrez peut-être chercher ailleurs et probablement faire des folies et dépenser un peu plus. Nous sommes venus pour notre lune de miel à la mi-juin 2017, après avoir déjà séjourné ici il y a 5 ans. Nous avons choisi ce resort car nous aimions particulièrement le fait qu'il se trouve sur une île calme et isolée (c'est toujours le cas) [... lire plus]. Le trajet en bus depuis l'aéroport de Samana était d'environ 50 min-1 heure et le trajet en bateau depuis le quai était d'environ 10 minutes. Il n'y a pas beaucoup de raisons de se plaindre, mais il n'y a pas non plus beaucoup de raisons de s'enthousiasmer, à l'exception de la nature exquise qui entoure le site et de la paix et du calme qui règnent dans le complexe. La nourriture était moyenne pour un tout compris, y compris les restaurants à la carte. Les restaurants à la carte étaient de meilleure qualité et plus savoureux que le buffet, mais nous avons remarqué que la qualité des repas avait baissé depuis notre dernier séjour. Le dîner de gala au buffet était probablement l'un des meilleurs repas, mais il n'est proposé qu'une fois par semaine (un jeudi lors de notre séjour). Il y a trois restaurants à la carte : Le restaurant brésilien (Rodizio ?), le Portofino, le restaurant méditerranéen et le restaurant gastronomique Don Pablo. Don Pablo était probablement le meilleur, avec une meilleure qualité et certainement un meilleur service. Nous avons sauté le Mediterranean parce que nous sommes allés au dîner de gala à la place. Les plats sont très variables, mais le steak et l'agneau se sont généralement distingués. L'atmosphère générale était la même que cinq ans auparavant : beaucoup de végétation, deux piscines ordinaires, un grand bain à remous et une plage. Nous y sommes allés en juin (basse saison) et nous avons été très heureux de constater qu'il n'y avait pas de foule et qu'il y avait beaucoup d'espace dans les piscines, les chaises longues et les cabines de bronzage. La plage avait deux côtés : l'un était toujours venteux et l'eau était donc plus agitée (ce qui peut être amusant), et l'autre était plus calme. Il y avait quelques algues, mais en général la plage était propre et bien rangée. Le service était excellent dans l'ensemble. Nous étions logés dans une villa et un "majordome" nous a été attribué, mais nous ne l'avons jamais revu après le premier jour. On ne sait pas vraiment à quoi sert le majordome, à part aider les clients à commander des oreillers et des parfums spéciaux pour la chambre. Le service de chambre était disponible mais la nourriture était limitée et la qualité médiocre (la pizza n'était pas bonne) ! Les chambres étaient généralement propres. Nous avons pensé que la qualité du service de nettoyage avait peut-être baissé car ils ne faisaient plus ces jolis cygnes en serviette ou ne mettaient plus de fleurs sur le lit comme ils le faisaient auparavant. Certains jours, la salle de bains dégageait des odeurs d'égout, surtout lorsqu'il pleuvait ! Demandez un étage plus élevé pour une meilleure vue ! Nous avons séjourné dans une villa et dans le bâtiment principal (il y a 5 ans), et les chambres sont généralement toutes les deux très bien, car il s'agit d'un complexe plus petit. Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent complexe tout compris situé sur une île magnifique. Je le recommande, mais si vous recherchez une expérience vraiment luxueuse, vous devrez probablement chercher ailleurs.

Great all-inclusive, but not "luxurious" This is a great all-inclusive in an absolutely beautiful location, but if you're looking for something decidedly "luxurious" or "upscale" then you might need to look elsewhere and probably splurge and spend a bit more. We came for our honeymoon in mid-June 2017, after having had stayed here 5 years ago. We chose this resort because we particularly liked that it was on a quite and secluded island (it still is). The bus ride from the Samana airport was about 50 min-1 hour and the boat ride from the dock was about 10 minutes. There's not a lot to complain about, but there isn't much to be truly excited about either, with the exception of exquisite nature surrounding the grounds and the peace and quite pace of the resort. The food was average for an all-inclusive, including the a la carte restaurants. The a la cartes were better quality and flavour than the buffet, but we noticed that the quality of dinning had declined since we had last stayed. The gala dinner at the buffet was probably one of the better meals, but this is offered only once per week (on a Thursday when we went). There are three a la carte restaurants: Brazilian steakhouse (Rodizio?), Portofino, Mediterranean, and gourmet Don Pablo. Don Pablo was probably the best one with better quality and certainly better service. We skipped the Mediterranean because we went to the Gala dinner instead. It's really a hit or miss with the dishes, but the steak and lamb generally stood out to us. The general atmosphere was the same has it had been 5 years earlier--lots of vegetation; two regular pools, one large whirlpool, and a beach. We went in June (lower season) and were very happy at the lack of crowds and plenty of space in pools, lounge chairs and sun huts. The beach had two sides--one side was always windy and therefore the water was wavier (which can be fun), and the other side more calm. There was some seaweed but generally the beach was clean and tidy. Service was great for the most part. We were staying in a villa and were assigned a "butler" but we never saw the butler again after the first day. Not really sure what the purpose of the butler was besides helping guests to order special pillows and scents for the room. Room service was available but the food was limited and the quality was poor (pizza was not good)! Rooms were generally clean. We thought that the quality of cleaning service may have declined though because they no longer made those fancy towel swans or put flowers on the bed like they used to. The bathroom also had sewer odours on some days too, especially when it rained! Request for a higher floor for a better view! We have now stayed in a villa and in the main building (5 years ago), and the rooms are generally both pretty good as it is a smaller resort. All in all, this is a great all-inclusive uniquely situated on a beautiful island. I would recommend, but if you're looking for a truly luxurious experience you probably have to look elsewhere.

Riu Republica: Beautiful Resort

C'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe. Il est tellement agréable et propre. Le personnel est merveilleux et les animateurs sont extraordinaires. J'y retournerai définitivement y retourner. Dans l'ensemble, des vacances extraordinaires et des gens sympathiques 😉 de toutes les parties du monde

This is my second time at this resort. It is so nice and clean. The staff are wonderful and entertainment staff are amazing. Definitely will go back. Overall amazing vacation and friendly people 😉 from all parts of the world

Riu Palace Macao: Complexe touristique exceptionnel

J'étais un peu sceptique à l'idée de retourner en République Dominicaine mais j'ai vraiment adoré ce complexe, la nourriture était incroyable et le personnel était amical et serviable. Nous avons eu un problème avec notre chambre qui était extrêmement bruyante le deuxième jour, nous nous sommes plaints et le troisième jour, on nous a donné une meilleure chambre gratuitement. Le service clientèle a rendu nos vacances formidables !

Amazing Resort Was a little sceptical about going back to the Dominican republic but really loved this resort the food was amazing and the staff were freindly and helpful. We did have one issue with our room it extremely noisy our room backed on to the Rui bamboo wich is under construction lots noise early morning and late at night ,the second day we complained and with in our third day the up graded us free to a better room excellent customer service made our vacation great!!

Bahia Principe Escape Ambar: Bonne station pour les adultes

Belle et propre chambre mais assurez-vous de demander une chambre avec vue sur le jardin ou l'océan, sinon vous aurez une vue sur la construction !!!! La nourriture est bonne au buffer avec beaucoup de variété mais moins bonne à la carte. Les gens travaillent dur sur la plage pour nettoyer les algues... !!! Pour le spectacle du soir, il faut aller au Barcelo Resort. La boisson est bonne mais le bar est fermé trop tôt (23h).

Good resort for adults Beautiful and clean room but make sure request the room with garden or ocean view ,otherwise you will get construction view!!!! Food is good at the buffer with a lot of variety but not so good a la carte . The people are working hard at the beach to clean up the seaweed.!!! For the evening show you have to go to Barcelo Resort . The drink is good but the bar is closed too early ( 11 pm ).

Bahia Principe Escape Ambar: Un centre de villégiature extraordinaire !

Notre séjour à Ambar Blue a été mémorable ! Nous reviendrons ! Merci au personnel fabuleux ! Tout a été pris en charge et toutes nos demandes spéciales ont été satisfaites. Les restaurants et la plage étaient les meilleurs et le service était excellent !

Amazing resort! Our time at Ambar Blue was memorable!! We will be back!! Thanks to the fabulous staff! Everything was taken care of and all our special request were met. Restaurants and beach were the best and service was great!!

Viva Heavens by Wyndham: L'endroit a dépassé mes espérances !

Je dois dire que j'ai été totalement ravie de séjourner dans ce complexe. En fait, l'endroit a dépassé mes attentes. Tout d'abord, l'établissement était propre et le hall ne sentait pas la fumée de cigarette (ce qui est fréquent dans les centres de villégiature, notamment à Cuba). Ma chambre était excellente - très propre, avec l'air conditionné et une salle de bain indépendante. Le personnel était sympathique dans tout le complexe. La nourriture était excellente tout au long de la journée.  [... lire plus]Il y avait également des restaurants mexicains et italiens à la carte (tout compris) et leur nourriture était également délicieuse. Seul inconvénient : la plage est un peu éloignée des chambres, ce qui fait que vous n'aurez pas de vue sur l'océan depuis votre chambre.

The place blew my expectations! I must say I was totally thrilled to stay at this resort. As a matter of fact, the place exceeded my expectations. For starters, the resort was clean, and the lobby did not smell of cigarette smoke (a common occurence in resorts i.e.Cuba). My room was excellent - very clean room with AC and a self-contained washroom. The staff were friendly throughout the resort. The food was amazing througout the day. They also had special Mexican and Italian a-la-carte restaurants (all-inclusive) and their food were delicious too. Only drawback - the beach is a bit of a walk from the rooms, so you won't get a view of the ocean from your room.

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Apprécié chaque jour

Nous y sommes allés avec un groupe d'amis en juin et avons apprécié chaque jour de nos vacances. Le personnel de l'hôtel était très sympathique, en particulier l'équipe d'animation et les serveurs des restaurants à la carte. Malheureusement, l'air conditionné de l'une de nos chambres était défectueux et il a fallu quelques jours pour le réparer. Les piscines étaient magnifiques. La plage était agréable, mais il y avait peu de chaises pour les clients non VIP. La nourriture était toujours assez b [... lire plus]onne, mais il aurait été bon d'avoir plus de variété pour les petits-déjeuners. Le trajet depuis l'aéroport est un peu long, mais le personnel était très attentif à nos besoins en matière de bagages. Les excursions proposées par l'hôtel étaient également excellentes. Nous ne manquerions pas de recommander ce complexe à d'autres personnes.

Enjoyed Every Day We went with a group of friends in June and enjoyed every day of our vacation here. The hotel staff were very friendly, especially the Animation Entertainment crew and waiters at the a la carte restaurants. Unfortunately one of our rooms had broken A/C and they took a couple days to fix it. The pools were amazing. The beach was nice but there were few chairs for non-VIP guests. The food was always quite good but more variety for breakfasts might have been nice. It's a bit of a long drive from the airport but the staff were very attentive to our luggage needs. The excursions available from this resort were wonderful too. We would definitely recommend this resort to others.

Senator Puerto Plata Hotel: Excellent séjour !

L'hôtel était charmant et le terrain bien entretenu. Il n'y avait pas d'insectes nulle part, j'avais préparé un spray anti-moustiques mais ce n'était pas nécessaire. L'équipe d'animation était géniale, merci Candy Crush, ma fille a adoré le club pour enfants ! L'océan était peu profond et la plongée avec masque et tuba au large de la côte était agréable ! Superbe voyage, la nourriture était bonne dans l'ensemble. Je recommanderais et séjournerais à nouveau. L'utilisation du Riu Merenge a é [... lire plus]té très agréable aussi pour changer. Bonne expérience !

Great Stay! The hotel was lovely and the grounds well kept. No bugs anywhere I was prepared with bug spray but not required. The Animacion team was great thank you Candy Crush as my daughter loved kids club! Ocean was shallow and snorkelling off of the shore was nice! Great trip food was good overall. I would recommend and stay again. Using the Riu Merenge was lovely too to change it up. Good experience!

Iberostar Waves Costa Dorada: Un excellent service, un peu moins pour le reste

Je viens de rentrer de l'Iberostar Costa Dorada, et d'emblée, je tiens à souligner que ce complexe est un solide 4 étoiles maigre. Jolis jardins (pas aussi grands qu'à Punta Cana) Le buffet a beaucoup de virilité et les menus du dîner sont changés tous les soirs. Le restaurant japonais a une belle présentation et la nourriture est bonne. Le restaurant mexicain a un bel intérieur mais la nourriture elle-même n'est pas très bonne. Chaque semaine, au buffet, il y a des dîners d'équipe mexicains qui [... lire plus] sont meilleurs. Le restaurant brésilien a beaucoup de viande et la viande peut être crue. Les bars sont tous superbes avec un excellent choix de cocktails alcoolisés et non alcoolisés. Pour les amateurs de café, le café du buffet principal n'est pas très bon. Demandez plutôt un cappuccino au bar principal. Un problème majeur pour moi était que la plage était très venteuse et l'eau pleine d'algues et de beaucoup de débris et même d'ordures. Lorsque le temps est nuageux, la plage est vert foncé et trouble, même les jours ensoleillés, la plage n'est pas la même que dans d'autres parties de la R.D. Le personnel n'a pas nettoyé la plage du tout et vous serez toujours approché par des vendeurs locaux et vous vendre des visites, des souvenirs ou des tresses de cheveux, trop d'interruptions pendant que vous êtes sur la plage. En raison de ce qui précède, nous avons passé la plupart de notre séjour dans la piscine. Le week-end, la piscine peut être très fréquentée et pas très propre. Iberostar a une promotion spéciale pour les locaux pendant les mois d'été qui leur permet de s'enregistrer le vendredi et de partir le dimanche. Pendant cette période, l'hôtel est bruyant et les locaux n'ont aucun respect pour les autres clients et le personnel. Ils sont parfois impolis et se bousculent au buffet et aux bars. La piscine a besoin d'être rénovée

Excellent Service and the rest not so Just came back from Iberostar Costa Dorada,and from the start I would emphasize that this resort is a solid skinny 4 star. the layout of Iberostar Costa Dorada is excellent not too big not too small, everything is close by. Nice gardens ( not as big as in Punta Cana) Buffet has lot of virility and dinner menus are changed every evening. Japanese restaurant has nice presentation and food is good. Mexican has a nice interio but the food itself not that good. Every week in buffet they have a Mexican team dinners which are better. Brazilian has lot of meat and the meat can be uncooked. Bars are all great with excellent choices of alcoholic and non alcoholic cocktails. For coffee lovers coffee in main buffet not so tasty. Ask for cappuccino at the main bar instead. One major issue for me was that the beach was very windy and the water full of seaweeds and lot of debris and even garbage. When its cloudy the beach is dark green and murky, even on a sunny days the beach is not as same as would be in other parts of D.R. The staff did not clean the beach at all and you will be always approached by local vendors and selling you tours, souvenirs or hair braiding, too many interruptions while on the beach. Due to above we spent most of our stay in the pool. On the weekends pool can be very crowded and not so clean. Iberostar has a special promotion for locals in summer months that allows them to check in on Friday and check out on Sunday. During that time the resort is loud and locals have no respect for other guests and staff. At times they can be rude and pushing at the buffet and bars. Pool need renovation

Bahia Principe Escape Ambar: génial !

L'hôtel Bahia principe blue est très bien situé, surtout près de la mer. Aussi, il y a plusieurs endroits pour aller manger. très bon lit, piscine agréable, chambre un peu froide - impossible de regler l'air climatisé. personnel très gentil. bon service à la clientèle. problème pour le changement des serviettes de plage.

L'hôtel Bahia principe blue est très bien situé, surtout près de la mer. Aussi, il y a plusieurs endroits pour aller manger. très bon lit, piscine agréable, chambre un peu froide - impossible de régler l'air climatisé. personnel très gentil. bon service à la clientèle. problème pour le changement des serviettes de plage.

Catalonia Royal Bavaro: Magnifique Punta Cana

La chambre sentait le renfermé et le moisi La vue n'était pas celle promise La chambre était spacieuse et agréable mais très peu pratique pour le rangement Les peignoirs de bain sont les pires que j'aie jamais vus, vieux et froissés La plage était incroyable, le sable et l'eau magnifiques Des tonnes de choses à faire si vous le souhaitez Superbes divertissements dans l'hôtel attenant Le buffet n'est pas très bon mais le service en chambre est excellent Certains membres du personnel étaie [... lire plus]nt impolis et peu intéressés, mais plusieurs personnes au restaurant asiatique étaient incroyables Le personnel du bar de la plage est génial Les boutiques sont superbes Le personnel du piano-bar et les boissons sont incroyables Le personnel de nettoyage est formidable Le golf était génial et nous avons eu le parcours pour nous seuls plusieurs jours Dans l'ensemble, des vacances formidables malgré un service clientèle épouvantable

Beautiful Punta Cana The room smelled mildly and musty The view wasn't what promised The room was spacious and nice but very awkward for storage The worst looking bath robes I'd ever seen old and wrinkly The beach was amazing sand water gorgeous Tons of things to do if you wanted Great entertainment at the attached hotel Buffet not do great but room service food awesome Some staff were so rude and uninterested but several people at the Asian restaurant were amazing The beach bar staff awesome Shopping great Piano bar staff and drinks amazing Cleaning staff great Golf was great and we had the course to ourselves several days Overall awesome vacation in spite of some terrible customer service

Bahia Principe Grand Bavaro: Grand Bahia Principe Bavaro - 3/5

Le terrain de l'hôtel était très bien entretenu et propre. La nourriture était correcte (rien de très spectaculaire mais il y avait une bonne variété). La plage était correcte - on a vu mieux dans d'autres endroits des Caraïbes (Cuba, Jamaïque, etc.). La chambre était propre, le personnel d'entretien était extrêmement professionnel et gentil et faisait vraiment son travail avec soin. Le service, cependant, c'est là que les 5/5 étoiles sont malheureusement absentes. Si certains membres du person [... lire plus]nel se sont vraiment distingués et ont fait leur travail avec soin, nous avons eu des expériences avec quelques-uns qui étaient carrément impolis ou mécontents si vous ne leur donniez pas le pourboire qu'ils considéraient comme correct. Nous avons eu des difficultés à obtenir un service de base à certains moments (au buffet en particulier), comme le manque de cuillères ou de couverts ou le fait que les serveurs nous ignoraient ou prenaient beaucoup de temps pour nous aider - ce genre de choses, à l'exception de quelques uns. Conseils : prenez des serviettes tôt le matin (8h) car elles disparaissent rapidement et si vous voulez un endroit confortable à la plage avec de l'ombre, soyez prêt à arriver tôt le matin également ---ce "conglomérat de stations au sein d'un même endroit" est énorme et trouver des chaises de plage est virtuellement impossible. Dans l'ensemble, même si le complexe lui-même était bien entretenu et avait beaucoup à offrir, j'essaierai probablement d'aller ailleurs la prochaine fois.

The hotel grounds were very well-kept and clean. The food was okay (nothing too spectacular but there was a good amount of variety). The beach was alright--been to better in other places in the Caribbean (Cuba, Jamaica, etc.). The pools were pretty great though so that helped...The room was clean, housekeeping was extremely professional and nice and really did her job with care. The service, however, that is where 5/5 stars are unfortunately, not present. While there were a few members of the staff that really stood out and did their jobs with care, we had experiences with a few that were outright rude or were unhappy if you didn't tip them the amount they deemed to be correct. We had trouble getting basic service at times (at the buffet especially) such as not having spoons or cutlery or the servers would ignore us to take long to assist--that kind of thing with the exception of a few. Tips: get towels early in the morning (8 am) as they disappear quickly and if you want a comfortable spot at the beach with shade, be prepared to arrive early in the morning as well ---this "conglomerate of resorts within one place" is huge and finding beach chairs is virtually impossible. All in all, while the resort itself was well-kept and had a lot to offer, I'd probably try elsewhere next time.

Coral Costa Caribe: Un endroit formidable

Pour un complexe 3 étoiles, nous étions à l'aise, bien nourris et disposions de tout ce dont nous avions besoin pour passer des vacances inoubliables. Si vous y allez avec un esprit ouvert et que vous ne vous attendez pas à un luxe démesuré, tout ira bien. La seule chose que j'ai trouvée un peu ennuyeuse, c'est la réservation des restaurants à la carte tous les matins pour le soir même. La quantité/qualité des fruits était délicieuse tous les jours. Le personnel était sympathique bien que pas [... lire plus] toujours très bilingue.

Great place For a 3-star resort, we were comfy, well fed and had all we needed to make it an unforgettable vacation. If you go with an open mind and don't expect over the top luxury, you will be fine. The only thing I found a little annoying was making reservation for à la carte restaurants every morning for that evening. Fruit quantity/quality everyday was delicious. Staff was friendly although not always very bilingual.

Vista Sol Punta Cana: De superbes vacances !

Ma femme et moi avons passé 14 jours en juin 2017 au Vista Sol Punta Cana resort. Ce fut des vacances fantastiques. Nous avons séjourné dans le bâtiment numéro 3, qui est rénové. La chambre était très propre et agréable. Le resort est bien entretenu, propre, et il y avait de nombreux endroits avec de l'ombre sur la plage. Les buffets étaient très variés et nous avons apprécié le restaurant italien. L'enregistrement a été rapide, sans aucun problème. En résumé, je recommande ce complexe. Excellen [... lire plus]t rapport qualité-prix pour le service. Irena & Iwan

Great Vacation! My wife and I spent 14 days in June 2017 at Vista Sol Punta Cana resort. It was a fantastic vacation. We stayed in building number 3, which is renovated. The room was very clean and pleasant. The resort is well maintained, clean, and there were many spots with shade on the beach. The buffets had a lot of variety and we enjoyed the Italian restaurant. The check-in experience was quick, without any issues. In summary, I recommend this resort. Great value for the service. Irena & Iwan

Bahia Principe Grand Bavaro: Semi-inclusif, mais pas universel.

Je voudrais commencer par dire que cela fait 10 ans que je veux aller à cet endroit. J'en ai rêvé et nous avons enfin pu y aller ! Maintenant, je regrette de ne pas l'avoir fait. Si vous cherchez un véritable "all inclusive", passez votre chemin. Ce n'est pas le cas. Ils vous feront payer le prix fort ici. Tout coûte plus cher. Vous voulez un coffre-fort, bien sûr, c'est 4 $ de plus par jour. Vous voulez Internet (pas celui qui est gratuit et qui n'est disponible que dans un espace limité dans l [... lire plus]e hall), bien sûr, c'est 80 $ de plus pour 7 jours. Vos enfants veulent aller au parc d'attractions, bien sûr, c'est seulement 10 $ par enfant ! Ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de surclassement pour le Bavaro (il y a même un forum quelque part ici qui dit qu'il n'y a pas de surclassement pour le Bavaro) et pourtant, le troisième jour de notre dernier séjour (11 jours au total), il y avait un panneau sur le comptoir du hall qui indiquait que les surclassements étaient de 35 $ par personne et par nuit ! !! c'est de la folie ! !! bref, j'en viens à ma très longue et très détaillée critique. L'enregistrement - Nous sommes arrivés avant l'heure d'enregistrement. Nous sommes allés dans la salle annexe avec notre agent de voyage. Nous avons discuté un peu et c'est tout. Elle nous a dit que nos chambres n'étaient pas encore prêtes et que nous devions aller déjeuner, ce que nous avons fait. Après le déjeuner, toujours avant l'heure d'enregistrement, nous sommes revenus et avons demandé nos chambres. Oui, elles étaient toutes prêtes ! génial ! Nous nous sommes enregistrés et on nous a conduits à nos chambres (deux chambres contiguës au rez-de-chaussée en raison de problèmes de mobilité). Nous avons eu la bannière "joyeux anniversaire" sur les deux chambres (notre anniversaire et celui de notre fils). Nous avions également une bouteille de champagne pour notre anniversaire dans notre chambre. C'était vraiment génial. Chambres - Les chambres sont moyennes. Nous sommes allés dans de nombreux all inclusive et ils sont tous à peu près les mêmes. Rien de fantastique, mais pas terrible. Certaines chambres comprennent des peignoirs et des pantoufles. Ce ne sont pas des articles indispensables, mais une fois qu'on les a eus, il est difficile de revenir en arrière. Cette fois-ci, nous ne les avons pas eus du tout (je crois que c'était indiqué comme étant inclus). Les murs le long du sol tombaient en morceaux. Il y avait des morceaux de mur sur le sol en permanence. Je suis sûr que c'est à cause d'une inondation ou de quelque chose à un moment donné, mais ils ont besoin d'être réparés. Il n'y a jamais assez de lumière ou de prises dans les chambres. Nous avons dû débrancher la lampe et la cafetière pour brancher d'autres choses dont nous avions besoin. Le café dans la chambre était excellent. Il n'y a pas de débarbouillettes !!! je ne sais pas trop pourquoi, puisque nous avons de jeunes enfants, c'est une nécessité. Terrain - Le terrain était très bien, toujours entretenu et propre. Il y avait toujours quelqu'un qui travaillait, toujours ! C'est vraiment un endroit magnifique. Services à la clientèle - Eh bien, par où commencer ? Je suis allée au service clientèle et j'ai demandé des réservations de restaurant et j'ai dit que nous avions deux chambres pour 11 jours. J'ai ensuite posé des questions sur les réservations que j'avais envoyées par e-mail environ deux semaines avant notre arrivée, comme on m'avait dit de le faire. Il n'y avait qu'une seule chambre de libre, et seulement la moitié des personnes inscrites. On nous a dit, très franchement, que nous n'avions droit qu'à 4 visites à la carte pendant nos 11 jours, même si nous avions 2 chambres. Je ne sais pas trop pourquoi. Je n'avais jamais été dans un complexe hôtelier où le nombre de restaurants à la carte était limité. Oui, il y a un buffet, mais j'y reviendrai plus tard. Quoi qu'il en soit, ils nous ont réservé 4 places, l'une après l'autre, avec 2 enfants en bas âge et des réservations jusqu'à 7h45. Nous sommes en juin et l'établissement n'est rempli qu'à 50 %, tout au plus ! C'est horrible. Nous n'avions pas le choix, à moins de vouloir un buffet tous les soirs. Peu importe, les réservations sont faites. Le lendemain, je suis retournée au service clientèle et j'ai demandé quel était le numéro du service d'étage, car il n'y avait rien à ce sujet dans notre chambre. Il m'a regardé en souriant et m'a dit "vous n'avez pas de room service" Depuis quand le service de chambre n'existe-t-il pas dans un hôtel tout compris ? Alors, après avoir repris mon calme, je lui ai demandé ce qui était inclus dans un all inclusive puisque presque tout ce que nous avions demandé n'était pas inclus. Il m'a répondu que la nourriture, les boissons (uniquement locales, pas internationales) et la chambre étaient incluses. C'est incroyable. Nous avons donc payé près de 7 000 dollars canadiens pour le vol, la chambre, la nourriture et quelques boissons locales. C'est très bien. Nous avons des enfants et un diabétique avec nous qui ont besoin de manger souvent, le buffet est souvent fermé, alors que pouvons-nous faire pour manger entre les heures de buffet. On nous a dit de prendre le tramway jusqu'à la plage et d'aller manger au buffet là-bas. génial ! PAS ! On remballe tout le monde de la piscine, on ramène une personne de 70 ans avec une canne et du diabète et 2 jeunes enfants dans la chambre, on jette toutes nos affaires et on prend le tram jusqu'au restaurant près de la plage pour prendre un snack, puis on rembarque tout le monde dans le tram et on retourne dans notre chambre pour prendre nos affaires et retourner à la piscine. Cela semble être un moment merveilleux. Nous l'avons fait, le jour même. Une belle perte de temps de 2 heures. Trams - De nombreux tramways circulaient en permanence. Ils étaient simples et faciles, une fois que vous avez découvert où tout se trouvait et quels tramways allaient à l'endroit où vous vouliez aller. Nous avons simplement commencé à demander au chauffeur où il allait et nous avons déterminé si notre arrêt était sur le chemin. Maintenant, si vous voulez prendre le tram pour aller au parc aquatique pour enfants, partez une bonne heure avant d'y aller. Il est toujours plein et il n'y en a qu'un seul qui peut contenir 12 à 15 personnes. Les gens poussent devant vous même s'ils viennent d'arriver et que vous avez attendu le tramway pendant 3 tours. Nous avons commencé à marcher et à prendre le tram turquesa qui nous déposait à proximité, mais cela signifiait que grand-mère ne pouvait pas venir parce qu'elle ne pouvait pas marcher aussi loin. Parc aquatique pour enfants. - C'était génial. Il n'y a pas assez de places assises, mais c'était merveilleux. Notre enfant de 7 ans s'est ennuyé assez facilement, mais notre enfant de 5 ans a adoré. Il y avait des boissons et des snacks. Serviettes - Ne jamais aller chercher des serviettes après 10 heures du matin. Je ne sais pas trop ce qui se passe, mais alors que l'endroit était à moitié plein, il n'y avait presque jamais de serviettes propres ! Je ne sais pas s'ils n'ont pas commandé plus de serviettes lors de l'ouverture de Fantasia et s'ils ont utilisé les mêmes que les autres stations ou quoi, mais si vous n'étiez pas là à la première heure, vous n'en aviez pas. Parfois, vous pouviez regarder et voir la chute des serviettes propres dans l'après-midi, puis vous précipiter avec tout le monde pour en obtenir une. Les gens mettent leurs serviettes sur les chaises et les réservent, même s'il est clairement indiqué que ce n'est pas possible. Les gens devraient également être obligés d'avoir une sorte d'objet personnel. Comme vos chaussures, vous ne pouvez pas nager avec vos chaussures, alors laissez-les sur les chaises. (à moins bien sûr que vous ne réserviez vos chaises à la première heure, puis que vous partiez pour quelques heures en ne laissant que votre serviette, comme ils l'ont certainement fait). Spectacles - Nous n'avons pas fait beaucoup de spectacles. Ceux à l'extérieur près du hall étaient toujours pleins et il n'y avait jamais d'endroit où s'asseoir, donc nous n'avons pas pris la peine. Ceux dans le théâtre intérieur, nous en avons vu quelques uns, le roi lion et un autre, étaient assez bons. club pour enfants - nos garçons sont allés deux fois au club pour enfants. Ils ont apprécié les deux fois. Vous devez vous assurer que vous allez chercher vos enfants pour le déjeuner parce qu'ils ne les nourriront pas. Je ne sais pas trop pourquoi, mais peu importe. Les nôtres n'y sont restés que 2 heures un jour et 3 heures l'autre jour. piscine - La piscine près de notre chambre était agréable. Elle était cependant assez calme et un peu ennuyeuse. La grande piscine était bien, mais il était difficile de trouver des chaises. Plus de divertissements pour les plus jeunes. bars - plus vous donniez de pourboires, plus vous obteniez de bonnes boissons. Les boissons étaient généralement bonnes de toute façon, mais plus d'alcool avec les pourboires. Il y avait en fait du personnel de service au bar du hall. personnel - La plupart du personnel était très bon. On avait l'impression de se promener dans un lycée tellement le personnel était au téléphone. L'un d'entre eux jouait à un jeu sur son téléphone lorsque je me suis approché pour demander quelque chose et j'ai dû attendre qu'il meure sur son jeu. Oui, je pouvais voir son téléphone et ce à quoi il jouait. Il s'agit du personnel de service dans certaines zones, pas dans toutes. Le personnel de terrain et le personnel de nettoyage n'ont jamais été comme ça. Ils ont toujours travaillé très dur et cela se voit. le buffet. - nous y avons beaucoup mangé. Pas par choix, mais par manque d'autres options. Je n'aime pas les buffets pour commencer, mais quand c'est ça ou avoir faim, on le fait. Pour moi, la meilleure partie du buffet était le bar à pâtes. Ils vous préparaient tout ce que vous vouliez. C'était fantastique et c'était mon plat préféré. Sinon, c'était plutôt répétitif. Si vous vouliez une boisson, vous deviez généralement faire signe à quelqu'un ou aller chercher votre propre boisson. C'est ce que nous avons fait le plus souvent. Nous sommes allés plusieurs fois au petit déjeuner et personne n'est venu nous voir. Heureusement que le café dans la chambre était si bon. plage - La plage était superbe. Le sable était magnifique et les gens nettoyaient tout le temps. Les puces de sable étaient horribles. Quand je suis rentrée chez moi, j'ai dû aller voir le médecin qui m'a dit que j'avais "une infection massive due à des piqûres d'insectes", ce qui était horrible. Les démangeaisons étaient terribles ! Ce n'est pas la faute de la station, mais il faut en être conscient. je n'ai pas eu le temps d'en parler, mais j'ai eu le temps d'en parler. J'ai été tellement bouleversée lorsque nous étions ici. J'ai été dans de nombreux endroits, dont un à Punta Cana, et j'ai payé moins cher et reçu beaucoup plus. Le service ici est inférieur à la moyenne. Le terrain et les "travailleurs de l'ombre" étaient de premier ordre. Ils veulent plus d'argent pour tout. Si j'avais su cela, j'aurais payé un peu plus pour l'autre resort que je voulais, et j'y suis allé, ainsi qu'à d'autres endroits, et j'ai reçu tout ce que je voulais, y compris le service de chambre, le personnel de service partout (plage, piscines et tous les bars), le coffre-fort gratuit, le wifi gratuit partout, les activités gratuites pour les enfants, le service à la carte tous les soirs sans réservation, et bien plus encore. La prochaine fois, je saurai où aller. Je ne retournerai plus dans aucun complexe Bahia Principe. Ils sont en retard sur leur temps. D'autres complexes incluent les "extras" dans leurs "basics". Tous les hôtels tout compris où je suis allé comprenaient des restaurants à la carte tous les soirs. Je n'ai jamais eu besoin d'aller au buffet pour le dîner. Ils doivent changer leur politique et s'adapter à l'air du temps.

Semi inclusive, not all inclusive. I want to start off saying, for 10 years I have wanted to go to this place. I have dreamed about it and we were finally able to go! Now I wish we didn't. If you are looking for a true all inclusive, then move on. This is not it. They will nickel and dime you to death here. Everything costs more. You want a safe, sure that's another $4 per day. You want internet (not the free one that's only available in limited space within the lobby), sure, that's another $80 for 7 days. Your kids want to go to the fun park, sure its only $10 per kid!! They told us there are no upgrades at all to the Bavaro (there is even a forum on here somewhere stating no upgrades for Bavaro) yet on our 3rd last day (11 days total stay) there was a sign on the lobby counter stating upgrades were $35 per person per night!! insane!!! anyway, onto my very long and detailed review. The check in - We arrived before check in time. We went into the side room with our travel person. We chatted for a bit and that was that. She said our rooms are not ready yet, go have lunch, so we did. After lunch, still before check in time, we came back and asked about our rooms. Yup, all done and ready to go!! awesome. We checked in, they gave us a ride to our rooms (2 adjoining rooms on the main floor because of mobility issues). We had the "happy birthday banner on both rooms ( our anniversary and our son's birthday). We also had a bottle of champagne for our anniversary in our room. That was really great. Rooms - the rooms are average. We've been to a lot of all inclusive and they are all about the same. Nothing fantastic, but not terrible. Now, some we have been to include robes and slippers. Now, these are not necessary items, however, once you have had them its hard to go back. We did not have them this time at all (I do believe it was listed as being included). The walls along the floor were actually falling apart. There was pieces of the wall on the floor all the time. I'm sure its because of a flood or something at one time, but they do need to be fixed. There is never enough lights or plug ins in the rooms as well. We had to unplug the lamp and coffee pot to plug in other things we needed. The coffee in the room was great. There are no facecloths!! not sure why this is, since we have young children they are pretty much a necessity. Grounds - the grounds were great. always kept us and clean. There was always someone out there working, always!! It really is a beautiful place. Guest services - well now, where to start. I went to guest services and asked about restaurant reservations and said we have 2 rooms both for 11 days. Then asked about the reservations I had emailed about 2 weeks prior to our arrival, like I was told to do. They only had one room down, and they had only half the people listed on it. We were told, very bluntly, that we are only allowed to have 4 a la carte visits during our 11 days even though we have 2 rooms. Not sure why. I have never been to a resort before where I was limited to the number of a la carte restaurants I was allowed. I was completely shocked, Yes there is a buffet, but I will get into that later. So anyway, they booked us in 4 places, one right after the other, with 2 small children and reservations as late as 7:45. Now, it is June, and the place is at what, 50% capacity at the most! That is horrible. We didn't have a choice though unless we wanted buffet every night. Whatever, reservations done. The following day I went back again to guest services and asked what the number for room service was as there was nothing in our room about it. He looked at me and smirked and said "you don't get room service" again, floored!!! Since when in an all inclusive is room service not a thing?? So, after I got my composure again, asked him what was included in an all inclusive since almost everything we asked about was not included. He said your food drinks (only local, not international) and your room. Oh wow. So we paid almost $7,000 CAD for fights, rooms, food and some local drinks. Great. So then my next question, we have children and a diabetic with us who need to eat often, buffet is closed often so what can we do for food between buffet times. We were told to catch the tram to the beach and go eat at the buffet down there. great!! NOT! Lets pack everyone up from the pool, get a 70 year old with a cane and diabetes and 2 young children back to the room, dump all our stuff and catch a tram down to the restaurant down by the beach to have a snack, then load everyone up on the tram again and back to our room to get our stuff head back to the pool. Sounds like a wonderful time. We did it, very day. Great waste of 2 hours. Trams - there were many trams running all the time. They were simple and easy, once you found outwore everything is and which ones were going to where you wanted to go. We just started asking the driver where he was going and determined if our stop was on the way. Now, if you are wanting the tram to the kids water park, leave a good hour before you want to be there. It is always full and there is only 1 and it hold 12-15 people. People will push in front of you even if they just showed up and you have waited for the tram for 3 rounds. We started walking and would catch the turquesa tram which dropped us off close, but it meant grandma couldn't come because she couldn't walk that far. Kids water park. - It was great. Not nearly enough seating but it was wonderful. Our 7 year old got bored pretty easy though but the 5 yr old loved it. They had some drinks and snacks there. Towel - Never go for towels after 10 am. Not sure what happens but with this place maybe half full, they hardly ever had clean towels!! Not sure if they didn't order more when they opened fantasia and just used the same as the other resorts or what but if you weren't there first thing you didn't get one. Sometimes you could watch and see the drop off of cleans ones in the afternoon then rush up there with everyone else and get one. Chairs - we usually got chairs everywhere we went. people do put their towels on them and reserve though, even though it plainly says you can not. People should have to have some sort of personal item there as well. Like your shoes, you can't swim with your shoes on so leave them on the chairs. (unless of course you reserve your chairs first thing then take off for a few hours leaving only your towel there, as they certainly did). Shows - we didn't do a lot of the shows. The ones outside by the lobby were always full and there was never anywhere to sit so we didn't bother. the ones in the inside theatre area we saw a couple, lion king and one other, were pretty good. kids club - our boys went2 times to the kids club. They enjoyed both times. you need to make sure you go there to get your kids for lunch because they will not feed them. Not sure why but what ever. Ours were only there for 2 hours one day and 3 hours the other day. pool - the poole by our room was nice. It was quite though and a little boring. The big pool was good, hard to find chairs though. More entertainment, geared to younger people. bars - the more often you tipped, the better drink you got. drinks were usually good anyway, but more alcohol with tips. There was actually wait staff at the lobby bar. staff- most of the staff was very good. It did seem like walking through a high school with the amount of staff on their phones. One was actually playing a game on his phone when I went up to ask for something and I had to wait until he died on his game. Yes, I could see his phone and what he was playing. This is the service staff in some areas, not all. The grounds staff and the cleaning staff, were never like that. They always worked so hard, and it really shows. buffet. - we ate there a lot. Not by choice but by lack of other options. I do not like buffets to start with but when it is that or go hungry, you do it. The best part of the buffet for me was the pasta bar. They would make you whatever you wanted. It was fantastic, and my go to. It was rather repetitive otherwise. If you wanted a drink, you usually had to flag someone down or go get your own. More often than not, that's what we did. we were there a few times for breakfast and didn't have a single person come see us. Good thing the coffee in the room was so good. beach - the beach was great. beautiful sand, and people always cleaning. The sand fleas were horrible. When I got home I had to go to the dr and he said i had "a massive infection from insect bites" so that was horrible. So itchy!! Not the resorts fault but something to be aware of. so congrats, you made it to the end of my review. I was so upset when we were here. I have been to may places, including one in punta cana, and have paid less and received so much more. The service here is less than average. The grounds and "behind the scene workers" were top notch. They want more money for everything. If I had known that, I would have paid the small amount more for the other resort I wanted, and have been to there and other places, and received anything and everything I wanted, including room service, wait staff everywhere (beach, pools and all bars), free safe, free wifi everywhere, free kids activities, a la carte every night without reservations, and so much more. Next time I will know where to go. I will not be back to any Bahia Principe resorts anywhere. They are behind the times. Other resorts are including the "extras" in their "basics". Every all inclusive I have been to, has included a la carte restaurants every night. I haven't ever had to go to the buffet for supper. They need to change their policies and get with the times.

Majestic Elegance Punta Cana: Des vacances relaxantes et merveilleuses

L'hôtel était extraordinaire. Nous nous sommes vraiment bien amusés et nous y retournerons sans aucun doute. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été surclassés dans la section Club réservée aux adultes et nous avons eu notre propre majordome qui s'occupait de tout pour nous. Cela nous a également permis d'avoir accès à un restaurant assis pour le petit-déjeuner et le déjeuner plutôt qu'au buffet. Cela valait la peine de payer plus cher. La chambre était spacieuse et propre.  [... lire plus]Comme dans la plupart des centres de villégiature, les prix des souvenirs, etc. étaient gonflés. Une visite dans les magasins locaux valait la peine d'économiser jusqu'à 60 % par rapport aux prix pratiqués dans les stations. Nous étions là pendant la saison "creuse" et la station n'était donc pas bondée. En revanche, les stations voisines semblaient plus fréquentées. J'ai trouvé que la qualité de la nourriture était bien meilleure que dans les hôtels tout compris que nous avons connus à Cuba. Les buffets étaient bons et souvent réapprovisionnés. J'ai pensé qu'ils mettaient de plus petites quantités pour garder les produits frais. Il y avait quatre restaurants à thème : Un steak House, un restaurant gastronomique français, un restaurant italien et un restaurant Teppanyaki. Il fallait réserver pour le Teppanyaki et le restaurant français. J'ai trouvé que la nourriture était meilleure que le buffet. J'ai apprécié les repas dans chaque restaurant. Le restaurant français a été le plus décevant des quatre. La nourriture était excellente mais les portions étaient petites et j'ai eu l'impression qu'il y aurait dû y avoir plus de choix. Le Teppanyaki était très bon bien qu'il y ait un menu, on ne nous a pas demandé ce que nous voulions, ils ont cuisiné tous les choix et vous avez juste indiqué si vous ne vouliez pas goûter à ce produit en particulier. Il n'y avait pas de fioritures pendant la cuisson. Nous nous attendions à une "expérience Benny Hanna" où les cuisiniers retournent les couteaux, jouent avec les aliments, etc. Il n'y a pas eu grand-chose de tout cela. Il s'agissait essentiellement de cuisiner devant vous, puis de partir. Le steak house était très bon. Les aliments étaient cuits selon la commande. Il y avait des steaks plus grands et plus petits. Le T-bone était excellent et ENORME ! Ma femme et moi avons préféré le restaurant italien. Le personnel de service était excellent et la nourriture délicieuse et généreuse. Le soir, le buffet du Beach se transformait en restaurant de fruits de mer. Ma femme et moi avons commandé le homard des Caraïbes et l'avons trouvé un peu trop cuit. Les entrées et les desserts étaient merveilleux. L'hôtel revendique deux bars à sushis. J'en ai trouvé un au restaurant Teppanyaki où l'on pouvait entrer et s'asseoir au bar à sushis. Cependant, les "sushis" n'étaient que des rouleaux de makis différents. Roles de Californie, Roles de Saumon, etc. Ils étaient corrects, mais j'aurais préféré une meilleure variété et, bien sûr, d'autres formes de "sushis". Le personnel était excellent. C'est peut-être parce que c'était la saison creuse, mais j'ai tendance à penser le contraire. Ils étaient partout très aimables. Notre personnel de nettoyage était efficace. Nous nous sommes sentis les bienvenus partout. Nous ne savions pas quoi faire avec le majordome. Il n'arrêtait pas de demander ce qu'il pouvait faire pour nous. Il s'est occupé de nos réservations, a parsemé la chambre de pétales de fleurs et a fait couler le bain dans le jacuzzi pour notre anniversaire. Il a fait en sorte que le club nous offre des chapeaux et des chemises. Il a organisé un repas spécial et un dessert pour nous le jour de notre anniversaire. Je suis sûr que si nous avions pu penser à autre chose, nous l'aurions fait. La plage était propre. Il y avait quelques algues, mais pas de verre cassé. Les cabanas et les salons étaient bien. J'imagine qu'en haute saison, il peut être difficile de trouver une place assise, mais ce n'était pas le cas pendant notre séjour. Il y avait quelques colporteurs sur la plage, mais ils étaient peu nombreux et ne vous accostaient pas. Si vous leur faisiez signe, ils s'approchaient mais vous laissaient tranquille sinon. Les piscines étaient propres et claires. Nous ne sommes jamais allés à la piscine principale, mais nous nous sommes contentés des piscines réservées aux adultes, qui étaient plus calmes et beaucoup plus relaxantes. Nous n'avons participé qu'à une seule excursion au village des singes. Nous l'avons appréciée mais, comme la plupart des excursions, elle était probablement hors de prix. Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances très relaxantes et agréables et nous n'hésiterions pas à y retourner.

A relaxing and Wonderful Vacation The Hotel was amazing. We really enjoyed ourselves and would definitely go back. When we got there we did upgrade to the Club adult only section and had our own butler to arrange things for us. It also allowed us access to a sit down restaurant for breakfast an lunch rather than just the buffet. It was worth the extra money. The room was spacious and clean. As with most Resorts the prices for souvenirs etc. were inflated. A trip to local stores was worth the savings of as much as 60% over resort pricing. We were there during the "slow" season so the resort was not crowded. Although the adjoining sister resorts appeared busier. I found the food quality to be much better than the All inclusives we have experienced in Cuba. The Buffet food was good and was replenished often. I Thought they put out smaller amounts to keep the items fresh. There were four themed restaurants: A steak House, French Gourmet Food, Italian restaurant and a Teppanyaki Restaurant. You needed reservations for the Teppanyaki and French Restaurants. I found the food to be better than the buffet. I enjoyed the meals at each restaurant. Of the Four the French Restaraunt was the most disappointing. Food was excellent but the portions small and I felt there should have been more of a selection. The Teppanyaki was very good although there was a menu were were not asked what wwe wanted they cooked all choices and you just indicated if you did not want to sample that particular item. There was no embellishment during cooking. We were going anticipating a "Benny Hanna Experience" where they flip knives, play with the food etc. There was little of that. It wa pretty much cook in front of you then go away. The Steak house was very good. Food cooked as ordered. THere were larger and smaller steaks. The T-bone was excellent and HUGE! My wife and I enjoyed the Italian restaurant the best. The wait staff was excellent and the food delicious and generous. The buffet at the Beach doubled as a Sea Food restaurant at night. My wife and I both ordered the Caribbean Lobster and found it a little over cooked. The appetizers and desserts were wonderful. They claimed two Sushi Bars. I found one at he Teppanyaki restaurant where you could just come in and sit at the Sushi Bar. How ever the "Sushi" was just different Maki Roles. California Roles, Salmon Roles, etc. They were Ok but I would have preferred a better variety and of course the other forms of "sushi". The staff was excellent. Now this may have been because it wa the slower season but I have a tendency to think not. They were friendly everywhere. OUr cleaning staff was efficient We felt welcome everywhere. We did not know what to do with the Butler. He kept asking what he could do for us. He arranged our reservations, had the room strewn with flower petals and drew the bath in the Jacuzzi for us on our anniversary. Arranged to get us Hats and Shirts from the Club. Arranged for a special meal and desert for us on our anniversary. I am sure if we could have thought of something else it would have been done. The Beach was clean. There was some seaweed but no broken glass or anything. The Cabanas and lounges were fine. I could see at high season where there may be a challenge to find a sitting place but not while we were there. There were some Beach Peddlers but they were kept to a minimum and they did not accost you. If you waved at them they would come but would leave you alone otherwise. The pools were clean and clear. We never made it to the main pool but stick to the adult only pools that were calmer and much more relaxing. We only went to one excursion to the Monkey Village. We enjoyed it but as with most trips it was probably over priced. Over all this was a thoroughly relaxing and enjoyable vacation we wold not hesitate to go back there.

Cayo Levantado Resort: De superbes vacances

L'hôtel et le terrain étaient magnifiques. La plage était exceptionnelle. Beaucoup d'ombre partout. La nourriture était excellente, le personnel sympathique. Nous avons eu des problèmes avec les toilettes et le coffre-fort de la chambre, mais ils ont été rapidement résolus. Le restaurant Don Pablo était excellent, le buffet principal toujours propre avec un grand choix. Le buffet de la plage l'était moins, le personnel était parfois inattentif. Les spectacles du soir ont besoin d'être améliorés. [... lire plus] Dans certaines zones, il y avait parfois une odeur d'égout, mais ce n'était pas constant. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances. Nous reviendrons certainement. Un endroit idéal pour se détendre.

Great vacation The hotel and grounds were beautiful. The beach was outstanding. Lots of shade everywhere. Food was great, friendly staff. We had issues with the toilet and safe in the room, but it was quickly fixed. Don Pablo restaurant was excellent, main buffet always clean with great selection. The beach buffet not so much, staff was sometimes inattentive. The evening shows need some improvement. In some areas sometimes there was a sewage smell, but it was not constant. Overall we had a great vacation. We definitely will be back. Great place to relax.