Riu Flamingos: Bon rapport qualité/prix

Bon rapport qualité-prix. La nourriture, les boissons, la plage étaient toutes excellentes. Le personnel était amical et toujours prêt à aider. Le personnel de divertissement était amusant et incluait tout le monde. Si je devais dire quelque chose de négatif, ce serait que le service des serviettes limite maintenant le nombre de serviettes que vous pouvez avoir. J'allais juste au service de serviettes pour échanger ma serviette de plage une fois tous les matins et au jour 5 de mon séjour de 7 [... lire plus] jours, ils m'ont dit qu'il n'y avait plus de serviettes disponibles. Je n'abusais pas du service, je demandais juste à échanger ma serviette de la veille et pourtant j'étais limité au nombre de serviettes que je pouvais avoir sans aucune notification préalable sur les autres jours qu'il y avait une limite. A part cela, je vous conseille vivement de venir ici au riu jalisco.

Good value Good value for money. Food, drinks, beach were all great. Staff friendly and were always willing to help. Entertainment staff were fun and included everyone. If I had to say something negative it would be that the towel service now limit how many towels you can have. I would just go to the towel service to exchange my beach towel once every morning and come day 5 of my 7 day stay they told me I had no more towels available. I wasn’t abusing the service, I would just ask to exhange my towel from previous day and yet I was limited to how many I could have with no prior notification on any other day that there was a limit. Other than this I would highly suggest coming here to riu jalisco.

Tropicana Hotel: Manque

Certaines chambres n'ont pas de climatisation ! !! Le personnel est très indifférent. La piscine et la plage sont très bien. La nourriture est très basique. Un seul menu toute la journée. Pas beaucoup de choix. L'emplacement est excellent, proche de tout ce dont vous pouvez avoir besoin. La propreté pourrait être bien meilleure. Ils ont un règlement interdisant le verre dans la zone de la piscine, pourtant ils servent des bouteilles en verre au bord de la piscine ! La plage doit être mieux nett [... lire plus]oyée, les capsules de bouteilles, les mégots de cigarettes, les fourchettes en plastique, etc. sont restés là pendant des jours.

Lacking Some of the rooms do not have A/C !! The staff are very indifferent. The pool and the beach are very good. The food is very basic. Only one menu all day. Not much choice. Location is great, close to everything you may need. Cleanliness could be much better. They have a rule about no glass in pool area, yet they serve glass bottles by the pool!! Their beach area needed to be cleaned better,bottle caps, cigarette butts, plastic forks etc, were there for days.

Bahia Principe Explore Coba: Une expérience incroyable

Extrêmement propre, excellent service, excellente nourriture, personnel et clients sympathiques. Très grand, plusieurs piscines, mais facile à parcourir en voiturettes de golf. De nombreux clients ont indiqué qu'ils avaient séjourné dans d'autres complexes au Mexique et qu'ils considéraient celui-ci comme leur préféré.

Incredible experience Extremely clean, great service, excellent food, friendly staff and guests. Very large, multiple pools, but easy to get around via golf carts. Many guests said they stayed at other resorts in Mexico and rated this as their favourite.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un site naturel magnifique

Nous avons apprécié notre semaine à Sandos Caracol. Il y avait beaucoup d'animaux sauvages (coatis, singes-araignées, iguanes, oiseaux et quelques chats). Le service a toujours été amical et serviable. La plongée en apnée dans le cenote sur place n'était pas très intéressante, mais c'est une façon agréable et calme d'initier les enfants à la plongée en apnée. Juste à côté de la plage, nous avons vu de nombreux poissons, des crabes et une raie. Le service était sympathique. La nourriture [... lire plus] était bonne dans l'ensemble. J'ai beaucoup aimé les restaurants méditerranéen et italien. J'ai trouvé que le restaurant japonais était surestimé, mais c'est amusant de voir la nourriture cuisinée à votre table. Les buffets étaient corrects. Notre famille a trouvé quelque chose qui lui plaisait à chaque repas. En raison des travaux en cours, nous devions toujours faire le tour du complexe à pied pour nous rendre de notre bâtiment aux restaurants, piscines, etc. C'était un peu ennuyeux, mais ce n'était pas un vrai problème.

A beautiful nature-filled location We enjoyed our week at Sandos Caracol. There was a ton of wildlife (coatis, spider monkeys, iguanas, birds, and a few cats). Service was always friendly and helpful. Snorkelling in the onsite cenote was not super interesting, but it's a nice calm way to introduce snorkeling to kids. Just off the beach we saw many fish, crabs, and one ray. The service was friendly. Food was good overall. I really liked the Mediterranean and Italian restaurants. I thought the Japanese one was over-rated, but it's fun to see the food cooked right at your table. The buffets were decent. Our family all found something we liked for every meal. The current construction meant we had to always walk the long way around the resort from our building to the restaurants, pools, etc. This was a bit annoying, but not a real problem.

Grand Sirenis Riviera Maya: Nous avons adoré le Grand Sirenis !

Nous sommes allés dans une poignée de stations balnéaires du côté de la Riviera Maya et c'est la première où nous voulons retourner MAINTENANT ! Les chambres, la plage, le resort, presque tout dans cet endroit est génial, surtout les gens ! Chaque bâtiment a son propre concierge et le nôtre était Liz et elle était tellement géniale. Elle a vraiment pris soin de nous et nous a traités comme des membres de la famille. Nous avions deux serveurs de plage qui s'occupaient très bien de nous - on nous  [... lire plus]apportait toujours nos boissons et parfois des boissons nous attendaient à notre retour de la baignade ! Un service extraordinaire, en particulier Esperanca, un vrai amour ! Le personnel était très amical et on peut dire qu'ils aimaient vraiment travailler ici. Ils sont trop nombreux pour être cités, mais Guillermo, Fede, Federico et Sammi ont été incroyables ! Nous étions là pour Halloween et ils ont décoré le resort et c'était vraiment cool. On aurait dit que le personnel avait sa famille sur place pour la journée et cela donnait une vraie ambiance familiale que nous avons adorée. La plongée avec masque et tuba au large de la plage était incroyable ! Il y avait des poissons partout et nous avons même nagé avec une raie ! Vous pouvez vous procurer du matériel de plongée et des kayaks tous les jours. Notre chambre était magnifiquement décorée et toujours propre. Elle n'a jamais eu cette sensation de renfermé ou d'humidité comme dans d'autres complexes hôteliers où nous sommes allés. De notre balcon, nous avons vu tous les jours des animaux sauvages comme des ratons laveurs, des oiseaux, des iguanes, des coteis et même des singes ! Je ne peux pas dire assez de bien de cet endroit. La rivière paresseuse était très relaxante ! Vous ne serez pas déçus ! Le spa était très beau et raisonnable pour un massage en couple et une hydrothérapie. L'exposition sur les dauphins était cool aussi ! La discothèque était loin et il fallait prendre une navette pour s'y rendre mais c'était cool. Le café était un plaisir tous les matins et le magasin de glaces était cool tous les après-midi. Le sky bar était un endroit génial où aller après avoir profité du spectacle nocturne. J'ai adoré Grease, le spectacle de cirque, etc. Tout était bon et très amusant ! Nous avons tellement aimé cet endroit qu'il me manque et que j'ai hâte d'y retourner, et nous y retournerons ! Nous avons même l'intention d'essayer le Grand Sirenis en RD lorsqu'il ouvrira ses portes en décembre.

We loved the Grand Sirenis! We have been to a handful resorts on the Mayan Riviera side and this is the first one that we want to go back to NOW! The rooms, beach, resort, pretty much everything about this place is awesome especially the people! Every building has its own concierge and ours was Liz and she was so awesome. She really took care of us and treated us like family. We had a couple of beach servers who took really good care of us- we always had our drinks brought to us and sometimes there was drinks waiting for us when we got back from our swims! Amazing service, especially Esperanca, a real sweetheart! The staff was very friendly and you can tell that they really liked working there. There are too many to mention but Guillermo, Fede, Federico and Sammi were amazing! We were there for Halloween and they decorated the resort and it looked really cool. It looked like the staff had their family there for the day and it gave it a real family oriented vibe that we loved. The snorkelling off the beach was so amazing! The fish were everywhere and we even swam with a stingray! So cool!You could get snorkelling gear and kayaks there everyday. Our room was beautifully decorated and always clean. It never had that musty or damp feeling like other resorts that we have been too. We saw the coolest wildlife from our balcony everyday like raccoons, birds, iguanas, coteis and even monkeys! I cannot say enough good things about this place. The lazy river was very relaxing! You will not be disappointed! The spa was very beautiful and reasonable for a couples massage and hydrotherapy. The dolphin exhibit was cool too! The disco was far and you needed to take a shuttle there but it was cool. The coffee shop was a nice treat every morning and the ice cream shop was cool every afternoon.The sky bar was an awesome place to go after we enjoyed the nightly show. I loved Grease, the circus show etc. It was all good and a lot of fun! We loved this place so much that I actually miss it and cannot wait to go back and we will go back! We are even interested in trying the Grand Sirenis in DR when it opens in December.

Blue Bay Grand Esmeralda: Troisième voyage

Nous venons de rentrer de notre troisième séjour à Blue Bay. Nous avons encore adoré et avons déjà réservé pour deux semaines en février. Nous n'avons absolument rien à redire, si ce n'est que nous ne sommes pas restés assez longtemps. La grande piscine de la plage était en construction et devait être rénovée. Nous avons hâte de la voir terminée lorsque nous reviendrons. Tous les services ont été excellents. Nous vous remercions encore une fois

Third trip Just got back from our third trip to Blue Bay. We absolutely loved it again and already booked for 2 weeks in February. We have absolutely no complaints other than we weren't there long enough. The large pool at the beach was under construction for some needed revamping. We look forward to seeing it finished when we return. All services were wonderful. Thanks again

Emporio Cancun: Excellente expérience !

Nous avons passé un séjour de 7 jours et toutes nos interactions avec le personnel de l'hôtel ont été extraordinaires. Yesenia, notre femme de chambre, a été absolument géniale et nous a fait nous sentir comme chez nous. Les serveurs du bar (Ruben, Louis) nous ont fait sentir les bienvenus et nous ont fait découvrir de nombreuses boissons nouvelles et savoureuses tout en faisant preuve de la plus grande hospitalité. nous avions acheté la formule tout compris et ils se sont assurés que nos tasses [... lire plus] ne soient jamais vides. 10/10.

Great experience! Great hotel, food was very tasty and variety was large. we had a 7 day stay and all of our interactions with hotel staff was amazing. Yesenia our housemaid was absolutely amazing and made us feel right at home. our bar tenders (Ruben,Louis) made us feel very welcome and introduced us to many new and flavorful drinks while maintaining the upmost hospitality. we had purchased the all inclusive and they made sure our cups were never empty. 10/10.

Fiesta Americana Puerto Vallarta: Un lieu de villégiature exceptionnel, un personnel fantastique !

Nous venons de passer deux semaines formidables à la Fiesta Americana. La nourriture était fantastique et le personnel extraordinaire. Nous avons séjourné dans un certain nombre d'hôtels tout compris dans la région de Puerto Vallarta et nous n'avons jamais eu d'aussi bon service à la clientèle. Le personnel s'est toujours assuré que nous avions tout ce dont nous avions besoin sans être intrusif. Depuis notre expérience matinale avec Cezar et Raphael au neuvième étage et dans le patio du petit-dé [... lire plus]jeuner, jusqu'à Hugo et Ignacio sur la plage, en passant par Catalina et le reste du personnel du stand de serviettes, tout le monde était souriant, serviable et véritablement agréable. Nous avons également bénéficié d'un excellent service de la part des capitaines et, bien sûr, des chefs extraordinaires. Nous prévoyons sans aucun doute de revenir !

Great Resort, Fantastic Staff! We just came back from two great weeks at Fiesta Americana. The food was fantastic and the staff amazing. We have stayed at a number of all inclusive in the Puerto Vallarta area and this has been the best customer service we have experienced. The staff always made sure we had everything we needed without being intrusive. From our morning experience with Cezar and Raphael on the ninth floor and breakfast patio to Hugo and Ignacio on to beach to Catalina and the rest of the towel booth staff, everyone was smiling, helpful and genuinely pleasant. We had great service as well from the staff capitains and of course the amazing chefs. Definitely planning on a return visit!

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Bon centre de villégiature.

J'ai visité ce complexe plusieurs fois, la dernière fois c'était il y a 8 ans. Le terrain est bien entretenu, il y a beaucoup d'espace pour se déplacer. La nourriture est bonne, pas spéciale, mais toujours bonne. Il n'y a pas d'internet dans les chambres, il est situé dans le hall, souvent sans places assises. Il y a parfois des files d'attente au buffet ou pas de place assise, ce qui ne devrait pas arriver à un buffet. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit, mais je ne pense pas y retourner [... lire plus], il y a beaucoup d'autres options pour un coût similaire.

Good resort. I've been to this resort a number of times, last time was 8 years ago. The grounds are well taken care of, lots of room to move around. The food is fine, not special, but always good. There's no internet in the rooms, it's located in a lobby, often no open seating. Line ups at the buffet or no seating at times, shouldn't happen at a buffet. Overall a good place, I don't think I'll return though, lots of other options for a similar cost.

Valentin Imperial Riviera Maya: Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous avons vraiment apprécié notre séjour à VIM ! Le personnel était attentif et amical. Il connaissait nos noms et appelait le centre de villégiature "notre maison". La nourriture était très bonne et vous apprécierez chaque expérience au restaurant. L'océan est d'une belle couleur turquoise et les poissons anges viennent à chaque houle. Il existe plusieurs possibilités de divertissement en soirée. De nombreuses personnes que nous avons rencontrées nous ont dit qu'elles étaient des clients régul [... lire plus]iers, "quatrième séjour". Que vous cherchiez à vous détendre en couple ou à vous amuser en groupe d'amis, il y en aura pour tous les goûts. Nous prévoyons de réserver nos prochaines vacances dans ce complexe !

Amazing resort! We really enjoyed our stay at VIM! The staff were attentive and friendly. They knew our names and referred to the resort as "our home". The food was very good and you will enjoy every restaurant experience. The ocean is beautiful turquoise colored water and angel fish come in with each swell. There are several options for evening entertainment. Many of the people we met shared that they were repeat customers, "fourth stay". Whether you are looking to relax as a couple or have some fun as a travel group of friends, there will be something for all. We plan to book a future holiday at this resort!

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Superbe station balnéaire

J'ai déjà séjourné dans ce complexe et le terrain, le personnel et la plage sont toujours aussi extraordinaires. Ma plainte est qu'il n'y a pas de Wifi ou de cafetière dans les chambres. Je pense qu'avec toutes les autres options dans la même gamme de prix, je vais chercher ailleurs.

Awesome resort I have been to this resort previously and the grounds, staff and beach are still amazing. My complaint is that there is no Wifi or coffee pot in the rooms. I think with all of the other options in the same price range, I will look elsewhere.

Barcelo Maya Palace: Grand voyage !

L'hôtel était génial ! Le personnel était formidable ! Le terrain était magnifique. J'ai trouvé que l'heure après le dîner était un peu brûlante. Nous n'aimons pas les spectacles, alors peut-être qu'un bar en plein air pour les boissons et la musique serait une bonne chose. J'y retournerai sans aucun doute ! Merci pour la recommandation.

Great trip!! The hotel was great!! The staff were amazing!! The grounds were beautiful. I did find the time after dinner to be kind of burning. We are not into shows so maybe an outdoor bar for drinks and music would go a long way. Would definitely go back! Thanks for the recommendation.

Iberostar Selection Playa Mita: Un centre de villégiature exceptionnel

C'était un hôtel extraordinaire. Tout était très propre et bien entretenu. Le terrain était magnifique, tout comme la piscine et la plage. Je reviendrais certainement ici. Le personnel était très sympathique et les animateurs se sont surpassés pour s'assurer que nous nous amusions. J'ai été étonnée que Marco et Marcello se souviennent même de nos noms. La nourriture était bonne et c'était bien qu'il y ait une variété de restaurants. Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel à tout le monde.

Amazing resort This was an amazing hotel. Everything was so clean and well kept. The grounds were beautiful as was the pool and beach. Would definetly go back here. The staff were all so friendly and the entertainment staff went above and beyond to make sure we were enjoying ourselves. I was amazed that Marco and Marcello even remembered our names. Food was good and it was nice that there was a variety of restaurants to go to. All in all I would recommend this hotel to anyone.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: De nouvelles vacances merveilleuses au Royal Decameron à Bucerias

C'est notre deuxième séjour dans ce complexe. La nourriture, l'hébergement, le personnel, les piscines et l'emplacement sont tous excellents ! Très proche de Bucerias et de toutes les commodités locales. La plage est magnifique et tout était si propre !

Another wonderful holiday at the Royal Decameron in Bucerias This is our second trip to this resort. The food, accommodations, staff, pools and location all excellent! So close to Bucerias and all local amenities. The beach is wonderful and everything was so clean!

Fiesta Americana Puerto Vallarta: Deux semaines formidables

Nous avons passé un moment fabuleux à la Fiesta Americana. Quelques points forts : - l'hôtel était propre et bien équipé - la nourriture était excellente avec beaucoup de choix - le personnel était formidable et toujours prêt à aider et à faire un pas de plus pour s'assurer que nous passions un bon séjour

Great Two Weeks We had a fabulous time at Fiesta Americana. Some highlights: - the hotel was clean and well equipped - the food was great with lots of selection - the staff were amazing and always willing to help and go that extra step to make sure we had a great stay

Allegro Cozumel: Allegro Cozumel

Le complexe est petit, propre et très calme. Les chambres sont rénovées mais les murs sont minces comme du papier, ce qui rend le sommeil difficile si vous vous couchez tôt. La nourriture est correcte, il n'y a pas beaucoup de choix si vous n'êtes pas de nationalité mexicaine. La réservation des dîners de spécialité a été difficile, ils semblent avoir des problèmes avec les réservations et les horaires. Les dates et les heures que l'on nous a annoncées comme n'étant pas disponibles l'ont été p [... lire plus]our des amis qui ont réservé un jour après nous. La nourriture au bar des sports était épouvantable, je me suis plaint, le lendemain il y avait des hot-dogs. Les employés du bureau de réservation n'ont pas résolu les problèmes, ils ont plutôt ignoré le problème, je suis revenu le lendemain et j'ai parlé à une femme qui a résolu le problème. La plage et l'eau étaient superbes. Je ne retournerai pas dans ce centre de villégiature, c'était bien de l'essayer, cela m'a permis de mieux comprendre. Je suis allé faire de la plongée sous-marine, le centre de plongée était bien, le service était bon et les plongées étaient excellentes avec des maîtres de plongée très expérimentés Bien que les chambres soient rénovées et propres, j'ai donné une note passable en raison des murs et du plafond minces comme du papier où l'on peut entendre les gens d'à côté

The resort is small, clean and very quiet. The rooms are updated but walls are paper thin making it difficult to sleep if you are in bed early. Food is ok, not much selection if your not Mexican nationals. Reserving the specialty dinners was difficult, they seemed to have issues with reservations and timing. Date and times we were told were not available, were, to friends who booked a day after we tried to. The food at the sports bar was terrible, I complained, next day there were hot dogs. The employees at the front reservation desk did not resolve concerns, rather skated the concern, came back the next day and spoke to a women who did resolve. The beach and water was great. I won't be going back to this resort, was good to try it, gained some understanding. I went to scuba dive, The dive center was good, good service and the dives were great with very experienced dive masters, top rating to Pro Dive Although the rooms are updated and clean, I gave it a fair rating due to the paper thin walls/ceiling where the next door folks can be heard a fair rating

Blue Bay Grand Esmeralda: Je ne reviendrais pas

L'arnaque a commencé dès que nous sommes descendus de l'avion. J'ai demandé à une personne de m'indiquer où se trouvait le bus et elle m'a emmenée vers un type qui se trouvait à un stand. Il m'a demandé où je logeais et je lui ai répondu, puis il m'a demandé si je voulais faire des excursions pendant mon séjour, ce à quoi j'ai bien sûr répondu par l'affirmative. Il m'a parlé d'un marché et m'a dit que je devais le rencontrer le lendemain pendant 90 minutes pour une visite. J'ai accepté, naïve je [... lire plus] suppose. Nous sommes finalement arrivés à notre bus et à l'hôtel. Dès le départ, nous avons été accueillis par un gentleman qui nous a conduits à une table et nous a dit qu'il allait s'assurer que nous passions un bon moment. Il m'a demandé si j'avais parlé à quelqu'un à l'aéroport, je lui ai répondu par l'affirmative et lui ai expliqué ce qui s'était passé. Il m'a ensuite proposé de prendre mes billets et de m'en donner de nouveaux afin que je ne quitte pas l'hôtel avec quelqu'un d'autre. Une fois de plus, nous devions nous rencontrer pendant 90 minutes le lendemain. Je n'avais toujours aucune idée de la raison pour laquelle nous nous rencontrions, je pensais simplement que c'était ce que font tous les clients. Il s'avère que c'est comme un Time Share auquel ils veulent que vous adhériez. Si nous n'étions pas restés pendant les 90 minutes, j'aurais perdu la possibilité de faire mon excursion. Personne ne vous dit de vous méfier, mais je pensais que tout le monde le faisait. Les deux premiers jours ont mis un bémol à nos vacances et il est probable que je ne reviendrai plus au Mexique.

Would not go back The scam started as soon as we got off the plane. I asked one person directions to the bus and she took me over to a guy at a booth. He asked where I was staying and I told him, he then asked if I wanted to go on excursions while I was there, of course the answer was yes. He told me about a deal and that I would have to meet him the next day for 90 minutes for a tour. I agreed, naive I guess. We finally made it to our bus and to the hotel. Right off the start we were greeted by a gentleman who took us to a table and said he was going to make sure we had a good time. He asked if I had spoken to anyone at the airport and I said yes and explained what happened. He then offered to take my tickets and give me new ones so I do not leave the hotel with someone else. Again we had to meet for 90 minutes the next day. I still had no idea why we were meeting, just thought it was what every guest does. It turns out to be like a Time Share they want you to get on board with. If we wouldn't have stayed for the 90 minutes I would have lost the opportunity to go on my excursion. No one tells you to "BEWARE", again just thought everyone did this. The first 2 days put a damper over our vacation and I probable will not visit Mexico again.

Ocean Coral Riviera Cancun: Nice Resort

L'hôtel était agréable @ les fleurs étaient bien entretenues. La nourriture dans les restaurants était très bonne mais il n'y avait pas les produits de base : bacon, bananes, beurre. Les restaurants étaient fermés sans préavis. Les informations sur les restaurants étaient difficiles à trouver. La chambre était excellente. La voie d'accès à l'hôtel était très encombrée.

The resort was nice @ the floral was well kept. The food in restaurants was very good but not stocked with basic items : bacon, bananas, butter. Restaurants were closed giving no notice. Information on the restaurants was hard to find. The room was excellent. The lane way up to the hotel was very junky.

Wyndham Alltra Playa del Carmen: Génial

L'hôtel était très bien, l'accueil était hors du commun. Ils nous ont aidés car nous ne savions pas du tout à quoi nous attendre. Ils se sont trompés dans notre réservation mais l'ont rapidement corrigée. Ils se sont trompés de chambre le premier soir et l'ont corrigée le lendemain. Tout s'est bien passé.

Awesome The hotel was great.greating us was out of this world. They were so friendly, very helpful to us as we had no idea as to what to expect.They messed up our reservation but soon corrected it .Wrong room first night straitened it out next day. All went well.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: De grands moments !

J'y suis allée avec des amis et j'ai apprécié notre séjour. Le terrain était bien entretenu et le service était excellent, tout le monde était très amical. Nous sommes allés dans tous les restaurants, difficile de choisir un préféré, l'italien était particulièrement bon. Ne manquez pas les tacos frais préparés tous les jours, vous ne serez pas déçus.

Great times!! I went with friends and enjoyed our stay. The grounds were well kept and the service was great..everyone was very friendly. We went to all of the restaurants hard to pick a favourite..the Italian was especially good. Don't miss out on the fresh tacos being made daily..you will not be disappointed.