Bahia Principe Explore Coba: Excellent, comme d'habitude

Nous y sommes allés 6 fois maintenant et n'avons jamais été déçus. Le terrain, la nourriture, les activités... tout est superbe. Nous reviendrons dans un an, avec toute la famille ! L'Hacienda est super sympa, le snack 24 h/24 est parfait pour nous, et les gens... ceux qui nous servent et s'occupent de nous sont phénoménaux ! Si vous voulez vous sentir comme des rois, séjournez ici !!!

Excellent, as usual We have been here 6 times now, and have never been disappointed. The grounds, the food, the activities...everything is superb. We will be back in a year, with the whole family! The Hacienda is super fun, the 24 hr snack shack works perfect for us, and the people...the ones serving us, and taking care of us are phenomenal! If you want to feel like royalty, then stay here!!!

Riu Santa Fe: plus qu'étonnant

Nous avons adoré l'endroit, c'était fabuleux, c'était notre troisième fois cette fois nous avons emmené un ami avec nous, il a adoré le personnel de l'hôtel a été formidable et les représentants de Sunwing ont toujours été là pour nous peut-être que la prochaine fois nous pourrons amener quelques couples avec nous. Nous avons envoyé beaucoup de nos amis là-bas et ils ont été très satisfaits

more than amazing We loved the place it was fabulous this was are 3rd time there this time we brought a friend with us he loved it the whole resort staff where amazing and the sunwing reps where always there for us maybe next time we can bring a few couples with us we have sent a lot of our friends there and they where very satisfied

Buenaventura Grand Hotel and Great Moments: Excellentes vacances en famille

C'était un excellent endroit pour toute la famille. Le service était de niveau A1. Personnel extrêmement poli. Un problème, lorsque mon fils a perdu son brassard, on nous a facturé 500 pesos. J'ai pensé que ce n'était pas nécessaire. Bonne nourriture et abondance de boissons. Les chambres étaient propres et bien entretenues. Les réfrigérateurs étaient remplis tous les après-midi. Beaucoup d'endroits sont accessibles à pied, sinon prenez un CAB qui est très bon marché. J'y retournerai sans aucun  [... lire plus]doute si je reviens à PV

Excellent family vacation It was an excellent place for the entire family. Service was A1. Extremely polite staff. One issue, when my son lost his arm band , we were charged 500 pesos . I thought that was not called for. Good food and abundance of drinks . Room were clean and well maintained. Fridges were topped up every afternoon. Lot of places in walking distance otherwise take a CAB which is very cheap. Definitely will go back if going back to PV

Barcelo Gran Faro Los Cabos: bon centre de villégiature

bon complexe si vous aimez les petites structures. Les chambres sont un peu vieillottes mais propres. Le terrain était impeccable. Ils ne permettent pas de fumer sur le resort, ce que j'ai apprécié, mais la zone fumeur désignée était à l'entrée de la plage et directement sous la piscine à débordement. Chaque fois que j'avais besoin d'aller aux toilettes, je devais traverser la fumée de tout le monde. Nous avons également évité la piscine à débordement pour cette raison (elle a fini par être u [... lire plus]ne piscine pour les fumeurs). La nourriture était bonne mais j'ai trouvé qu'il n'y avait plus de plats chauds au buffet du petit déjeuner. J'ai été un peu déçue par les divertissements, la plupart des complexes hôteliers proposent un piano avant le dîner ou une autre sorte de musique où les gens peuvent danser un peu et boire un verre avant le dîner, il n'y a pas eu de danse que j'ai vu toute la semaine et j'aime danser. J'ai beaucoup aimé l'emplacement, nous avons apprécié de nous promener dans San Jose presque tous les jours.

good resort good resort if you like small, The rooms are a little dated but clean. Grounds were spotless. They do not allow smoking on the resort which I liked how ever the designated smoking area was at the entrance to the beach and directly under the infinity pool. Every time I needed to use the restroom I had to walk through everyone's smoke, also found ourselves avoiding the infinity pool for that reason, (definitely ended up being a pool for the smokers). The food was good but found them running out of hot items in the breakfast buffet. I was a little disappointed in the entertainment, most resorts offer a pre dinner piano or some other sort of music where people can dance a little and have a drink before dinner, there was no dancing that I saw the entire week and I love to dance. I really liked the location, we enjoyed walking through San Jose almost daily.

Dreams Jade Resort and Spa: grand centre de villégiature

Ce centre de villégiature offre un service, des chambres, une nourriture et un personnel excellents. Les piscines sont superbes. La station elle-même est loin de toute ville, donc les voyages en ville durent au moins une heure. en général, c'est un très bon endroit Le mariage de mon fils a été organisé par l'hôtel, très bien fait, rendant ce jour facile pour la mariée et le marié.

great resort This resort has excellent service, rooms, food and staff . The resort pools are great . The resort itself is far from any town so trips to town are at least an hour or so. overall great place My sons wedding was organized by hotel very well done making this day easy for bride and groom.

Riu Palace Cabo San Lucas: Grand centre de villégiature

Le centre de villégiature était plus que ce à quoi je m'attendais. Très chic, propre. Bonne nourriture, beaucoup d'options à toute heure de la journée. Les chambres étaient propres. La vue sur la plage était belle et vous pouvez la voir de presque partout dans le complexe, par exemple du hall, des restaurants, des chambres, des piscines. Rien à redire. Je retournerais dans le même complexe si le prix le permettait.

Great Resort The resort was more than what I expected. Very fancy, clean. Good food, lots of options at any time of the day. The rooms were clean. The view of the beach was nice and you can see it from almost anywhere in the resort for example; lobby, restaurants, room, pools. No complaints. Would go back to the same resort if the price is right.

Riu Vallarta: Fantastic Resort

Inconvénients - Pas assez de toilettes publiques - Le service de ménage est passé très tard dans la journée, à partir de 15h45. Pour - La nourriture était excellente, mes plats préférés étaient la plupart des viandes, des pâtes, des glaces et des desserts. Boissons - Grande variété disponible, savoureuses. Piscines - De bonne taille, avec 16 chaises longues et au moins 6 cabines avec table et sièges. La mer était fantastique, pas trop agitée. Si vous avez besoin d'un parasol pour  [... lire plus]la plage, la location coûte 200 pecos par jour. Divertissements - d'après ce que j'ai vu, tout était très bien fait

Cons - Not enough public restrooms - Housekeeping came very late in the day, like 3:45 pm and later. Pros- Food was great, my favorite was most of the meat, pasta, ice cream and desserts. Drinks - Wide varity available, tasty. Pools - Good size, with 16 build in lounge chairs and at least 6 booths with table and seats. Ocean was fantastic, not to rough. If you require a umbrella for the beach it cost 200 pecos a day to rent. Entertainment - from what I took in, it was all really well done

Royal Solaris: Un personnel extraordinaire

L'hôtel est très beau, mais c'est le personnel et le service exceptionnel qui le rendent merveilleux - la plage et l'emplacement sont également formidables ! Nous y sommes retournés pour la troisième fois cet automne et prévoyons d'y retourner à l'avenir ! Très bon rapport qualité-prix et rien à redire

Amazing staff The hotel is very nice, however it’s the staff and exceptional service that makes it wonderful - the beach and location are also terrific! We returned for the third time this fall and plan to go back in the future! Very good value and nothing lacking

Iberostar Waves Tucan: Magnifique centre de villégiature !

Dans l'ensemble, ce complexe est extrêmement bien géré ! Le terrain est très luxuriant, avec des palmiers et des plantes variés. Les paons, les iguanes, les capybaras et les singes qui courent dans tous les sens confèrent à l'endroit une atmosphère vraiment tropicale. Le personnel a toujours été très serviable et joyeux, de la réception au gardien. Il y avait toujours un assortiment de nourriture pour satisfaire tous les goûts. Les divertissements nocturnes étaient toujours amusants, mais i [... lire plus]ls auraient pu être un peu plus variés. Certains thèmes étaient trop similaires. Le personnel de la réception devrait être plus nombreux à l'heure des départs et de l'arrivée des nouveaux clients. J'ai été très satisfaite dans l'ensemble et je recommanderais sans hésiter cet hôtel, où je reviendrai encore une fois.

Beautiful resort! Overall this resort is extremely well run! The grounds are very lush with assorted palms and plants. The peacocks, iguanas, capybaras, monkeys that run wild about the place lend a truly tropical feel. The staff were always very helpful and cheerful; from the front desk to the groundskeeper. There was always an assortment of food to satisfy any tastes. The nightly entertainment was always fun, but could have a bit more variety. Some themes were too similar. The front reception should have more staff on at checkout time and when the new clients are scheduled to arrive. I was very happy overall and would definitely recommend it and will return again for another visit.

Park Royal Beach Huatulco: Un centre de villégiature extraordinaire, je reviendrai !

La chambre que nous avions était magnifique ! Le personnel était incroyable et est allé au-dessus et au-delà Je ne peux pas Ùtendre à revenir chaque année à partir de maintenant ! Nous adorons Park Royal et Huatulco, merci beaucoup à tout le personnel !!!!!

Amazing resort I’m coming back! The room we had was beautiful! The staff was amazing and went above and beyond I can’t wait to come back every year from now on! We love park Royal and Huatulco thank you so much to all the staff!!!!!

Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Merveilleux centre de villégiature !

Il s'agissait d'un voyage entre filles pour mon amie et moi et nous avons été très bien traitées depuis notre arrivée jusqu'à notre départ. Toutes les personnes que nous avons rencontrées étaient très amicales. On peut dire que les clients sont très bien traités car il y a une ambiance joyeuse dans tout le complexe. Nous avons adoré la piscine. Elle était immense et comportait différentes zones en fonction de ce que vous vouliez faire. L'ombre ne manquait pas, que ce soit à la piscine o [... lire plus]u à la plage. C'était peut-être la période de l'année, puisque nous étions en octobre, mais il semblait toujours y avoir suffisamment d'espace, même si c'était plus fréquenté. La plage était également très belle. Nous avons vu quelques algues, mais il y avait encore beaucoup d'endroits où nager et où le sable était beau. Nous avons adoré le fait qu'il était possible de réserver un menu à la carte tous les soirs. Nous en avons réservé quelques-uns dès notre arrivée, puis nous avons facilement réservé le reste via l'application. Toutes les cartes étaient excellentes, mais nous avons particulièrement apprécié le Cajun et le Japonais. Le service était également excellent dans chacun d'entre eux. Le buffet du petit-déjeuner près du hall principal était incroyable. Le personnel prenait le temps d'apprendre votre nom et la façon dont vous preniez votre café. Nous avons également adoré le centre commercial avec le casino, les boutiques et la discothèque. Nous y avons déjeuné et mangé une glace un jour. C'est tellement agréable que tout cela soit inclus. La plupart du temps, nous avons déjeuné au snack-bar sur la plage. On y mangeait très bien aussi. La chambre était extrêmement spacieuse. C'est la raison pour laquelle nous avons choisi le Maya plutôt que le Lindo et nous en sommes très heureux. Il y a un petit couloir où se trouvent les placards, le réfrigérateur, le coffre-fort et la salle de bains. Il y a une autre porte que l'on peut fermer si quelqu'un se lève tôt. Il y a aussi un salon supplémentaire et le balcon est très grand. Il y avait même un hamac. Le nettoyage de la chambre a toujours été fait à notre retour et ils ont fait un excellent travail. Quelle que soit l'heure à laquelle nous sommes sortis pour dîner, tôt ou tard, nous avons toujours reçu un service d'accueil avec de l'eau supplémentaire, de jolies formes de serviettes et de gants de toilette et des pétales de rose. Le WiFi fonctionnait très bien partout dans la propriété et était inclus dans le prix. Le bar du hall principal (Snake Bar) était toujours amusant et les boissons y étaient bien préparées. Les barmans allaient souvent ailleurs s'ils avaient besoin de vous apporter quelque chose qu'ils n'avaient pas. Partout ailleurs, les boissons sont excellentes. Le complexe est très grand, mais il ne faut pas beaucoup de temps pour trouver les raccourcis. Vous pouvez également appeler les voiturettes de golf ou les signaler lorsqu'elles passent. Nous n'en avons pas eu beaucoup besoin, sauf lorsque nous sommes allés au Lindo pour dîner au restaurant Cajun. Nous n'avons pas assisté aux spectacles le soir car nous avions tendance à manger plus tard et nous avons fini par aller boire un verre dans le hall après le dîner. L'hôtel était également à 30-35 minutes de l'aéroport. J'ai visité de nombreux complexes tout compris, mais je n'avais jamais visité un Iberostar auparavant. Je ne peux vraiment pas penser à quoi que ce soit que nous n'ayons pas apprécié pendant notre séjour et nous reviendrons sans aucun doute.

Wonderful Resort! This was a girl's trip for my friend and I and we were treated so well from the moment that we arrived until the time we left. Everyone we met was so friendly. You can tell that the guests are treated very well as there is a happy vibe throughout the resort. We loved the pool. It was enormous with different areas depending on what you were wanting to do. There was no shortage of shade either there or at the beach. It may have been the time of year, since it was October, but there still seemed like there would be adequate space even if it was busier. The beach was also very nice. We did see some seaweed but there was still plenty of areas to swim where the sand was lovely. We loved the fact that you could book an a la carte every night. We booked a few right away when we checked in and then easily booked the rest through the app. All of the a la cartes were excellent but we especially enjoyed the Cajun and the Japanese. The service was excellent in all of them also. The breakfast buffet near the main lobby was amazing. The staff there took the time to learn your name and how you took your coffee. We also loved the shopping center with the casino, shops and disco. We had lunch and ice cream there one day. So nice that this was all included also. Most days we had lunch at the snack bar on the beach. Great food there too. The room was extremely spacious. This was the reason we chose the Maya over the Lindo and we were very happy that we did. There is a small corridor when you come in where the closets, fridge, safe and bathroom are. There is another door that you can close if someone is an early riser. There was also an additional sitting room and then the balcony that was very large too. It even had a hammock. The room cleaning was always done by the time we returned and they did a great job. No matter what time we went out for dinner, early or late, we always received turn down service with extra water, cute towel and face cloth shapes and rose petals. The WiFi worked very well everywhere on the property and was included in the price. The main lobby bar (Snake Bar) was always fun and the drinks were well made there. The bartenders would often go elsewhere if they needed to get you something they did not have. Great drinks everywhere else also. The resort is very large, however it does not take very long to figure out the short cuts. You can also call for the golf carts or flag them as they drive by. We did not need them too much except when we went to the Lindo for dinner at the Cajun restaurant. We did not go to the entertainment in the evening because we tended to eat later and ended up going to the lobby for drinks after dinner. The resort was also a short 30 - 35 min ride from the airport. I have been to many all inclusive resorts but had not visited an Iberostar before. I really cannot think of anything that we did not enjoy about our stay and will definitely be back.

Riu Palace Cabo San Lucas: quelques omissions coûteuses de la part de sunwing.

Le terrain est immaculé et d'une propreté exceptionnelle. Nous avions une suite avec vue sur l'océan et un patio....nous a fait sentir les bienvenus chaque fois que nous sommes entrés dans notre chambre. Les parties communes, y compris les piscines, sont 5 étoiles et sont entretenues toute la journée. Le service au bar et à la piscine est le meilleur que nous ayons eu depuis longtemps. Notre chambre était bien entretenue mais certains jours, le service de nettoyage est venu très tard pour ne [... lire plus]ttoyer notre chambre... après 17 heures deux ou trois jours. Après avoir passé la journée dehors, ce n'était pas un plaisir d'attendre dans le couloir que le service de nettoyage finisse (après 17 heures). Lorsque nous avons acheté nos billets, on nous a dit que nous recevrions un carnet de bons d'une valeur de 440 dollars américains à utiliser pour diverses choses à l'hôtel, y compris des excursions, des spas, etc. Lorsque nous avons demandé au représentant de Sunwing notre carnet de bons, c'était comme si nous parlions à un mur. Il n'en savait rien et n'a même pas eu la courtoisie de vérifier auprès d'autres représentants. on nous a dit que nous l'aurions au moment de l'enregistrement. Cela n'a pas été le cas. Nous avons payé un supplément pour la catégorie élite plus. Elle était censée inclure l'embarquement prioritaire. C'était le chaos à l'aéroport lorsqu'ils ont annoncé l'embarquement, de sorte que l'embarquement prioritaire que nous avons payé a été perdu. Le package elite plus a été une perte et nous ne l'achèterons plus.

some costly omissions by sunwing. The grounds are immaculate and kept exceptionally clean. We had a suite with an ocean view and a patio....made us feel welcome every time we walked into our room. The public areas including the pools are 5 star and are maintained all day. Bar service and poolside service was the best we have had in a long time. Our room was kept nice but some days the cleaning service came very late to clean our room...after 5 pm two or three days. After being out all day it was not a treat waiting in the hallway for the cleaning service to finish (After 5 ). When we purchased our tickets we were told we would get a voucher book with 440.usd worth of coupons to be used for various things at the hotel including excursions and spas etc. When we asked sunwing rep for our voucher book it was like talking to a wall. He knew nothing about it and did not even give is the courtesy of checking with other reps. Before we left for our trip we called tripcentral and asked especially about the coupon book and they told us we would get it when we checked in. Didn't happen. We paid extra for the elite plus category. It was suppose to include priority boarding. It was chaos at the airport when they announced the boarding so the priority boarding we paid for was lost. The elite plus package was a loss and will not buy it again.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: C'est toujours notre préféré !

Nous avons séjourné à Sian Ka'an du 23 octobre au 3 novembre 2018. C'était notre troisième visite en autant d'années et nous avons été à nouveau impressionnés par la propreté des bâtiments de la station, les terrains et les zones de la piscine et le cadre de la jungle est magnifique. Le personnel est formidable, en particulier Anabel qui nous a accueillis par notre nom tous les jours au buffet du petit-déjeuner et du déjeuner.Claudia se souvenait de notre commande de café chaque matin et Marian [... lire plus]a au Lobby Bar était un autre des nombreux membres du personnel qui nous ont fait sentir les bienvenus. Carlos était rapide et efficace pour préparer les boissons, que ce soit au Sushi Bar, au Pool Bar près du snack-bar du Cenote ou au Beach Bar. La nourriture est excellente. Il y a beaucoup de choix au buffet et même au plus petit restaurant, le Cenote. Comme cela semble être le cas dans tous les complexes hôteliers que nous avons visités, certains plats pourraient être un peu plus chauds. Les quatre restaurants à la carte que nous avons visités (deux à Sian Ka'an et un à Tulum et Akumal) étaient très bons. Les algues continuent d'être un problème, avec d'énormes tas le long de la plage le premier jour de notre séjour. Mais le personnel a travaillé sans relâche chaque jour et, au bout d'une semaine, la partie de la plage de Sian Ka'an était nettoyée. Le personnel a réussi à maîtriser le problème pendant le reste de notre séjour. Sian Ka'an est un excellent complexe hôtelier et le fait d'avoir accès aux installations des trois autres établissements Bahia Principe est un atout supplémentaire. Nous reviendrons !

Still our favorite! We stayed at Sian Ka'an from Oct. 23 to Nov. 3, 2018. It was our third visit in as many years and we were again impressed with the cleanliness of the resort buildings, the grounds and pool areas and the jungle setting is gorgeous. The staff are great, especially Anabel who greeted us by name daily at the breakfast and lunch buffet.Claudia remembered our coffee order each morning and Mariana in the Lobby Bar was another of the many staff who made us feel welcome. Carlos was fast and efficient mixing drinks, whether at the Sushi Bar, the Pool Bar by the Cenote snack bar or at the Beach Bar. The food is great. There is plenty of selection at the buffet and even at the smaller Cenote Restaurant. As seems to be common at all the resorts we have been to, some items could stand to be a bit warmer. The four a la cartes we visited (two at Sian Ka'an and one each at Tulum and Akumal) were very good. Seaweed continues to be an issue with huge piles along the beach on our first day there. But staff worked non-stop each day and after one week the Sian Ka'an section of beach was cleared up. Staff managed to keep on top of the problem the remainder of our stay. Sian Ka'an is a great resort and the fact that you have access to the facilities of the three other Bahia Principe properties is an added bonus. We will be back!

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Tout était parfait

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Le personnel, la nourriture, les installations - tout a été une expérience merveilleuse. Tout ce dont nous avions besoin, en particulier avec nos deux jeunes enfants, a été pris en charge par le complexe. Nous essaierons certainement d'y retourner. Nous l'avons déjà recommandé à plusieurs personnes.

Everything was great We thoroughly enjoyed our stay. Staff, food, facilities - all a wonderful experience. Whatever we needed, especially with our two young children, the resort helped us out with. We will definitely try to go back. Have already recommended it to several people.

Bahia Principe Explore Coba: Station balnéaire fantastique et très fréquentée (Coba)

Nous avons trouvé que le Coba était plus un complexe familial. Il y avait trop de monde. Cependant, nous avions accès à la station de Tulum qui était un peu plus calme. Il est dommage que les plages soient recouvertes de pierres et d'algues. Cependant, les ouvriers travaillaient dur tous les jours pour les enlever. La nourriture et les boissons étaient excellentes. Il n'y a rien à redire. Mon mari et moi avons séjourné il y a quelques années dans l'un de leurs complexes voisins (Sian Kaa [... lire plus]n, complexe réservé aux adultes). Nous y retournerions sans hésiter. L'accès à leur plage était beaucoup plus propre et il n'y avait pas de pierres ou d'algues dans leur section. Je ne recommanderais ce complexe (Coba) qu'aux familles et non aux couples.

Fantastic and very busy resort (Coba) We found the Coba was more of a family resort. It was too crazy busy. However, we had access to the Tulum resort which was a bit quieter. It's a shame that the beaches had a lot of stones and seeweed. However, the workers worked hard every day to remove them. The food and drinks were great. No complaints there. My husband and I were at one of their sister resorts a few years ago (Sian Kaan, adult only resort). We would definitely go back to that resort instead. Access to their beach was much cleaner and no stones or seeweed in their section. I would only recommend this resort (Coba) to families not couples.

Iberostar Waves Quetzal: Pas un mauvais centre de villégiature

Le bon côté des choses : Les connexions WiFi et Internet sont bonnes avec une large bande passante. J'ai pu regarder des vidéos en streaming sur la plage la plupart du temps. Je n'ai jamais perdu la connexion WiFi mais la connexion Internet a chuté quelques fois. Les mauvais points : Les bons alcools ne sont plus inclus et le prix est insensé. Pour les alcools gratuits, il faut faire des recherches et demander un alcool décent. Il est interdit de fumer dans de nombreuses zones, mais cette inter [... lire plus]diction n'est pas vraiment respectée.

Not a bad resort The good: WiFi and internet connections are good with plenty of bandwidth. Was able to stream videos on the beach most of the time. Never lost WiFi connection but internet connection dropped a couple of times. The bad: Good liquors are not included anymore and the price is insane. From the free ones you have to do your research and specifically ask for a decent one. Smoking is forbidden in many areas but this is not really enforced.

Bahia Principe Explore Coba: Merveilleux centre de villégiature

Bon choix de restaurants. Buffet un peu répétitif. La chambre était grande et confortable. Grand complexe mais il y a un bon système de transport pour vous emmener autour du complexe. La plage est encombrée d'algues, mais le personnel s'efforce de les enlever tous les jours.

Wonderful Resort Good choice of restaurants. Buffet gets a bit repetitive. Room was large and comfortable. Large resort but there is a good transportation system to take you around the resort. Beach is experiencing a lot of seaweed but staff works hard to remove it every day.

Unico 20 87 Hotel Riviera Maya: Incroyable !â¤ï¸ðŸ"¥

Les chambres, le terrain, le design, la nourriture, le service, la sélection et les chambres étaient tous 5âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸ Le personnel était incroyable et la plage était propre et l'eau était propre et claire !!! Je recommanderais ce resort et je l'ai déjà fait cinq fois aujourd'hui ðŸ'ðŸ'

Unbelievable !!❤️🔥 The rooms the grounds the design the food.. the service selection and rooms where all 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ The staff was amazing to deal with and the beach was clean and the water was clean and clear!! I would recommend this resort and already have five times today 👍👍

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Le meilleur service que j'ai jamais eu !

J'ai réservé le Royalton - section adultes pour des vacances rapides de 4 jours. J'aurais aimé que ce soit plus long ! Nous avons réservé la suite jacuzzi avec terrasse - à recommander pour des vacances en couple. C'était un endroit calme et isolé. Si vous cherchez à regarder les gens depuis votre balcon, ne choisissez pas la suite jacuzzi terrasse. Quoi qu'il en soit, la chambre était magnifique ! Lits confortables, oreillers, etc. Les serviettes sont toujours remplacées, le service est assuré. [... lire plus] Nous avons commandé le room service un soir après une journée d'excursion - excellent. Le buffet du petit déjeuner était mon préféré ! Nous avons également fréquenté le steakhouse à la carte et le Tex Mex à la carte. Antonio était tout simplement délicieux ! Il m'a persuadé de commander ce que je voulais parce que je n'arrivais pas à me décider. Une poitrine de bœuf à mourir ! Merci Antonio de vous être surpassé. Le service. Le service est excellent. Partout où nous sommes allés, le personnel était souriant et faisait tout son possible pour nous accueillir. Je dois admettre qu'on ne m'a JAMAIS demandé toutes les 10 minutes au bord de la piscine si je voulais une boisson ou un en-cas. Service de premier ordre (zone adulte). Les serviettes ont été enlevées des chaises longues qui n'étaient pas utilisées. Ce qui était bien, laissant des chaises disponibles pour d'autres. Je retournerais à 100% dans ce complexe. Si vous êtes un adepte de la plage, je ne vous le recommande pas. Cette zone de Mayan a des plages très envahies par les algues. Encore une fois, cela dit, j'y retournerais sans hésiter. Recommandation à l'hôtel : Ajouter sur la carte de l'hôtel les heures d'ouverture des restaurants ET les plats servis à la carte (mettre entre parenthèses Steak house ou Mexicain) plutôt que le simple nom du restaurant. J'aurais aimé rester une semaine !

Best Service I have EVER had! I booked The Royalton - Adults Section for a quick 4 day vacation. I wish it was longer! We booked the terrace jacuzzi suite - recommend for a couples vacation. It was a quiet secluded area. If your looking to people watch from your balcony perhaps do not pick the terrace jacuzzi suites. Regardless the room was beautiful! Comfortable beds, pillows etc. Towels always replaced, turn down service. We ordered room service one night after a day trip - excellent. Breakfast buffet was my fav! Also attended the steakhouse a la carte and Tex Mex a la carte. Antonio was simply delightful! Persuaded me to order what ever I wanted because I couldn't make up my mind. Beef brisket to die for! Thank you Antonio for going above and beyond. Service. Wow. Everywhere we went the staff was smiling and going out of their way to make us welcome. I must admit I have NEVER been asked every 10 minutes laying poolside if I wanted a drink or snacks. Top notch service (Adult area). Towels were removed from loungers that were not being used. Which was nice leaving chairs available for others. I would 100% go back to this resort. If you are a "beach" person, I would not recommend. That area of Mayan has very sea weedy beaches. Again, having said that - I would still go back in a heart beat. Recommendation to the hotel: Map of the resort add hours of restaurants AND what food is served at the a la cartes (place brackets with Steak house or Mexican) rather than just the name of the restaurant. Wish I stayed for a week!

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: un centre de villégiature exceptionnel

je recommande vivement ce complexe, c'est la première fois que je viens au Mexique, et l'expérience a été tout à fait exceptionnelle, le complexe est en train de faire peau neuve, il s'agit maintenant du Hilton Playa Del Carmen, ce complexe est en plein sur la plage, l'accès à la 5ème avenue est un must, vous avez tout à portée de main, juste devant l'entrée principale du complexe, tous les restaurants et le service étaient hors du commun, les gens étaient également très sympathiques. la chambr [... lire plus]e se trouvait dans un endroit calme et à proximité de quelques restaurants, les spectacles en soirée étaient incroyables... rien de mauvais dans l'ensemble de l'endroit... Wallmart est énorme et accessible à pied... ainsi que le Mega Mall... à quelques pâtés de maisons... mais attention, certains marchands de la 5ème avenue essaient vraiment de vous attirer pour que vous achetiez... dans l'ensemble... le meilleur moment de tous les temps... beaucoup de gens y retournent plusieurs fois... et pour des mariages, etc....

outstanding Resort i thoroughly recommend this Resort, my first time in Mexico , and the whole experience was outstandingly amazing, the resort now is going through a new facelift, now as the Hilton Playa Del Carmen, this resort is smack dab on the beach , access to 5th ave which is a must, you have everything at a walking pace, right outside the front entrance of the resort , all resturants, and service was out of this world , people also were friendly .. room was right in quiet area, and close to a few resturants, shows in the evening were amazing .. nothing bad about the whole place .wallmart i might add is huge and within walking distance .. also mega mall .. a few blocks away .. just be aware some of the merchants on 5th ave really try to draw you in to buy .. all in all .. the best time ever alot of people go back many times .. and weddings etc ..