Valentin El Patriarca Varadero: Très bon à Excellent

Très beau complexe. Propre. Les commodités sont bonnes. Le personnel est formidable ! Nous y retournerons certainement. La nourriture était correcte. Si vous aimez les omelettes, le poisson frais frit et les salades, vous serez satisfaits. Superbe café. Magnifique front de mer. Le piano-bar est un vrai plaisir !

Very good to Excellent Very nice resort. Clean. Amenities are good. Staff is amazing! We'd def go back. Food was ok. If you like omelettes, fresh fried fish, and salad you'll be happy. Great coffee shop. Beautiful beach front. Piano bar is a blast!

Hotel Los Cactus: Très calme

Le personnel est formidable ... le terrain est agréable ... les chambres sont très désuètes ... il ne se passe pas grand chose ... il faut se divertir ... Si vous voulez aller dans un endroit très calme, c'est l'endroit où il faut aller .... proche de la ville .... de l'autre côté du terrain de golf ...

Very quiet Staff is awesome ...grounds are nice ...rooms are very outdated ...not much going on ...you have to entertain yourself ...If you want to go somewhere very quiet this is the place to go ....close to town ....across from the golf course ...

Playa Caleta: Excellent moment, je reviendrai en octobre

Le service était exceptionnel. 24 heures de nourriture et d'alcool. Propreté de l'hôtel et le bar à café était génial. Les divertissements nocturnes étaient bons. Il n'est pas nécessaire de quitter le complexe pour gonfler les coûts. Le bar de la piscine était le meilleur endroit pour faire la fête ou se détendre.

Great time will be back in October Service was over the top. 24 hours of food and booze. Clean resort and the coffee bar was awesome. Night entertainment was good. No need to leave the resort to inflate your cost. Swim up bar was the best place to party or relax.

Punta Peninsula Varadero: Si vous aimez les serviettes propres, ne venez pas ici !

Les plages et l'eau sont superbes, agréables et calmes à l'extrémité est de la plage. La nourriture et les boissons ne sont pas bonnes. Il faut s'en tenir aux boissons en boîte qui sont correctes. Les boissons mélangées étaient très petites et semblaient un peu faibles. Le complexe est très long, il faut donc beaucoup marcher. Il est presque impossible d'obtenir des réservations dans les restaurants après avoir attendu environ une heure dans une file d'attente de seulement 10 personnes. Dois-je  [... lire plus]continuer ? Apportez autant de nourriture et de boissons que possible, puis profitez de la plage avec votre musique, vos livres, vos magazines, vos jeux vidéo, etc. Les excursions à l'extérieur de la station sont très chères, surtout après avoir perdu un tiers de votre argent en changeant vos pesos. Certains visiteurs n'ont même pas pu obtenir de serviettes pour leur chambre, et encore moins des serviettes propres, pendant notre séjour. Faites attention aux piqûres de moustiques et de punaises la nuit sur vos jambes et apportez beaucoup d'écran solaire ! Achetez votre alcool et vos cigares à l'aéroport quand vous partez ! C'est bien moins cher qu'à La Havane.

If you like clean towels, then don't go here! Beaches and water are great, nice and quiet at the east end of the beach. Food and drinks were not good. Stick to the canned beverages which are OK. Mixed drinks were very small and seemed a bit weak. This is a very long resort so lots of walking. Almost impossible to get reservations to restaurants after waiting about an hour in line with only 10 people in it. Need I go on? Bring as much of your own food and drinks as you can then just enjoy the beach with your music, books, magazines, videogames, etc. Trips off the resort are very expensive especially after losing 1/3 of your money by exchanging to pesos. Some visitors could not even get towels for their rooms, let alone clean ones, while we were there. Watch out for mosquito/bug bites at night on your legs and bring plenty of sun screen! Buy your alcohol/cigars at the airport when you leave! Way cheaper than in Havana.

Iberostar Origin Playa Alameda: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE FANTASTIQUE

C'est notre deuxième séjour dans ce complexe et notre troisième séjour à Cuba, nous avons fait l'erreur d'essayer un autre hôtel et nous avons été très déçus. Nous sommes revenus à l'Iberostar Playa Alameda et nous en sommes très heureux, le personnel, la plage, le complexe est fantastique, la nourriture est meilleure que partout ailleurs où j'ai mangé à Cuba, les chambres sont spacieuses et propres, mais ce qui vous fait revenir, ce sont les gens et le personnel. Nous reviendrons sans aucun dou [... lire plus]te !

FANTASTIC RESORT This is our second time at this resort and third time to Cuba, we made the mistake of trying somewhere else and were so disappointed. We came back to Iberostar Playa Alameda and so glad we did, the staff, the beach, the resort is fantastic, food is better than anywhere else I've eaten in Cuba, rooms are spacious and clean, but what keeps you coming back is the people/staff. Definitely going to be back again!

Be Live Turquesa: MAISON LOIN DE CHEZ SOI

Nous venons de rentrer de notre troisième visite dans ce fantastique complexe réservé aux adultes. Nous aimons le Melia Cayo Coco à cause du personnel. Ils vous accueillent comme si vous étiez de la famille. D'une année à l'autre, ils reconnaissent votre visage et sont si heureux de vous revoir. La nourriture au Melia Cayo Coco est exceptionnelle. Les chefs se font un point d'honneur de cuisiner les plats à votre goût et de toujours réapprovisionner les plateaux en aliments frais. La plage de sa [... lire plus]ble blanc est magnifique et on peut y marcher des kilomètres. Le personnel d'animation propose des activités tout au long de la journée. Vous pouvez faire du Patank (Bocci ball), des cours de danse, des cours de peinture, de l'artisanat, du tir à l'arc, du tir à la carabine, du bingo, de l'aquagym, du volley-ball et divers autres jeux. Vous entendrez Pepe crier "cocoooooonuts" tous les jours. L'équipe d'animation travaille dur tout au long de la journée. Le hall est un endroit idéal pour se détendre avant et après le dîner. Il y a des animations nocturnes à 9h30 et une discothèque qui ouvre à 11h30. Nous aimons nous retrouver au bar Billiards. Silva est le meilleur barman qui soit ! Nous attendons avec impatience notre quatrième voyage l'année prochaine. Allez-y, vous ne serez pas déçus.

HOME AWAY FROM HOME We just returned from our 3rd visit to this fantastic adults only resort. We love the Melia Cayo Coco because of the staff. They welcome you as if you were family. From year to year, they recognize your face and are so happy to see you again. The food at the Melia Cayo Coco is outstanding. The chefs take pride in cooking the food to your liking and are always replenishing the trays with fresh food. The beach has beautiful white sand and you can walk for miles. The Animation staff offer activities throughout the day. You can do Patank (Bocci ball), dancing lessons, painting lessons, crafts, archery, rifle shooting, bingo, aqua aerobics, volley ball and various other games. You'll hear Pepe yelling out "cocoooooonuts" every day. The Animation staff put a lot of hard work in the run of a day. The lobby is a great place to hang out before and after your supper. There's nightly entertainment at 9:30 and there's a disco that opens at 11:30. We like to hang out at the Billiards bar. Silva is the best bartender ever! We're looking forward to our 4th trip next year. Go…you won't be disappointed.

Sol Palmeras: Merveilleuse station pour les familles/

Le personnel de la réception, de l'entretien ménager et du restaurant principal était fabuleux ! Il y a eu quelques petites difficultés dans l'un des restaurants à la carte lorsqu'on a essayé de faire asseoir une famille de 9 personnes à une grande table. Excellentes installations pour les jeunes. L'entretien du terrain semblait moins prioritaire, en particulier autour des bungalows.

Wonderful resort for families/ The staff at the reception. house-keeping and the main restaurant were fabulous! There were some minor difficulties at one of the a la carte restaurants when trying to seat a family of 9 people together at one large table. Great facilities for youngsters. The grounds maintenance seemed to be of lower priority, particularly around the bungalows.

Melia Peninsula Varadero: Superbe formule tout compris

C'était la première fois que je prenais un hôtel tout compris et j'ai été très heureuse de ce choix. La nourriture était excellente - beaucoup de choix à chaque repas. Il est parfois difficile de trouver une place assise aux heures de pointe. Il aurait été bien d'avoir plus de choix et d'horaires pour les restaurants à la carte, car tous les clients n'ont pas pu réserver le nombre de places qu'ils avaient payées. La chambre était bien - notre emplacement n'était pas idéal (près de la piscine pou [... lire plus]r enfants), mais nous étions à l'aise. L'hôtel est magnifique - bâtiments, jardins, etc. Il fait l'objet de quelques rénovations (des plaques de terre et des lagons extérieurs vides), mais cela n'a pas été un problème ou un inconvénient pour notre séjour. Le service était correct ; nous avons trouvé que les pourboires ne faisaient pas de différence dans la rapidité ou la qualité du service, ce qui était décevant, mais tout le monde était serviable et amical. La plage est magnifique - il y a beaucoup de chaises disponibles - c'est certainement le meilleur aspect.

Great all-inclusive This was my first all-inclusive and I was so thankful it was a good choice. Food was excellent- lots of choice at every meal. Sometimes an issue to fins seating during peak meals times. More choice/time availability for A La Carte Restaurants would have been nice as not all guests were able to reserve the number they paid for. Room was ok- our location wasn't ideal (by the kid pool), but we were comfortable. Resort is beautiful- buildings, gardens etc. they are under-going some renovations (patches of dirt and some outdoor lagoons that are empty) but this wasn't an issue or inconvenience for our stay at all. Service was ok; we found tipping didn't make a difference in the speed or quality of service which was disappointing, but everyone was helpful and friendly. The beach is beautiful-lots of chairs available- definitely the best part.

Valentin El Patriarca Varadero: Très beau centre de villégiature !

J'ai voyagé avec ma fille adulte pendant la deuxième semaine de mars. L'hôtel était très propre et les jardiniers travaillaient dur pour garder le terrain impeccable. Notre femme de chambre s'est très bien occupée de notre chambre. Notre chambre se trouvait dans la partie centrale du complexe, à côté du spa. L'emplacement est parfait, à mi-chemin entre la plage et les salles à manger et en face de la piscine. Nous recommandons le Block 26. Le meilleur divertissement était au piano bar. Le grou [... lire plus]pe Veradero Blues était excellent et a fait un travail formidable en faisant participer son public et en encourageant les invités talentueux à se produire avec lui. Malheureusement, le groupe ne pouvait jouer que jusqu'à 23 heures. Le complexe a attiré une foule plus âgée cette semaine-là, de sorte que la discothèque était vide. La nourriture du buffet était très bonne et le choix bien meilleur que ce que j'avais prévu. Nous avons particulièrement apprécié le service de KRlos le matin. Une variété de fruits de mer et de bœuf/porc/poulet était disponible pendant que vous regardiez la préparation. Le porcelet rôti était très bon. Les restaurants de spécialités étaient bons, à l'exception du restaurant oriental. Une déception : la soirée homard au restaurant de spécialités était remplie par les clients de la section Premium et il n'y avait pas de place pour les clients normaux. La nourriture du snack-bar près de la piscine était assez bonne. La piscine était très agréable et n'était jamais bondée. Il n'y a jamais eu de problème pour obtenir une chaise longue. La plage était un beau sable blanc et il n'a jamais été nécessaire de marcher longtemps pour trouver deux chaises. Mon seul commentaire négatif sur la plage est qu'il y a deux descentes - une sur le rivage et une dans l'eau. Avec les vagues, il peut être difficile de sortir de l'eau. Nous avons fait deux excursions. L'une à Coral Beach pour la plongée avec masque et tuba et l'autre à Habana. Coral Beach était une escroquerie - n'y allez pas. Habana a été un excellent voyage et nous aimerions y passer plus de jours lors d'un autre voyage. La ville de Veradero est une ville balnéaire cubaine. Amusant pour un après-midi. Dans l'ensemble, ce furent de bonnes vacances pour moi, mais pas pour ma fille de 30 ans qui a aimé la station balnéaire mais voulait plus de vie nocturne.

Very nice resort! Travelled with my adult daughter during the second week of March. Resort was very clean and the gardeners worked hard to keep the grounds immaculate. Our maid took very good care of our room. Our room was in the central area of the complex beside the spa. Perfect location midway between the beach and the dining rooms and across from the pool. We would recommend Block 26. Best entertainment was in the piano bar. The band Veradero Blues was excellent and did a wonderful job of engaging their audience, and encouraging talented guests to perform with them. Unfortunately the band could only play until 11 pm. The resort attracted an older crowd that week so that the disco was empty. Food in the buffet ws very nice with a much better selection than I had anticipated. We particularly enjoyed the service from KRlos in the morning. A variety of seafood and beef/pork/chicken was available while you watched it being prepared. The roast piglet was very good. The specialty restaurants were good plus with the exception of the oriental. One disappointment was that the lobster night in the specialty restaurant filled up with guests in the Premium Section and did not have room for regular guests. Food from the snack bar by the pool was quite good. The pool are was very nice And not ever crowded. Never had a problem getting a chaise. The beach was nice white sand and never a far walk to find two chairs. My only negative comments about the beach is that there are two drop offs -- one shore and one in the water. With the waves it could be difficult exiting the water. We took two excursion. One to Coral Beach for snorkelling and the other into Habana. Coral beach was a ripoff -- don't go there. Habana was a great trip and we would like to spend more days there on another trip. The town of Veradero is a Cuban beach town. Fun for an afternoon. Overall a good holiday for me, but not so much for my thirty year old daughter who liked the resort but wanted more nightlife.

Grand Memories Varadero: Très décevant

Le Riu manquait de personnel et était délabré. Nous n'avons pas reçu ce que Sunwing avait annoncé. Cet hôtel change de propriétaire à la fin du mois de mars. Il n'était même pas proche des normes du Riu, ni d'un 5* à Cuba. Nous savions très bien qu'il ne serait pas un 5* en Amérique du Nord. Nous n'allons pas à Cuba pour la nourriture... mais nous avons visité 5 autres 4 étoiles et un 3-1/2 étoiles à Cuba et la nourriture, le service, etc. étaient bien meilleurs dans les autres resorts où nous s [... lire plus]ommes allés. Ils avaient besoin de beaucoup plus de personnel. Ils ont manqué de glace fréquemment (dans tout le complexe) pendant 4 jours au cours de notre séjour. Ils ont manqué de Crown Royal pendant 3 jours, ainsi que de citron vert, de menthe, etc. Nous avons payé 300 dollars de plus pour la section de luxe réservée aux adultes. Nous avons dû boire de la bière, du vin ou des boissons glacées au citron vert avec du rhum pendant 2 jours. TOTALEMENT, TOTALEMENT inacceptable de manquer de glace dans un resort all inclusive !!! La direction était difficile à trouver. Ils étaient toujours en réunion. Le lit était très dur, affaissé et enfoncé d'un côté du lit king size. Certains membres du personnel du bar du hall et du buffet n'étaient pas très heureux ou amicaux. Il était très difficile d'obtenir un verre d'eau au buffet de la part d'un serveur. Le buffet n'était pas très propre ; certains plats/assiettes étaient sales. Il fallait les passer en revue pour en trouver une propre. Il y avait beaucoup de mouches dans le buffet et sur la nourriture. Il n'y a pas eu d'échange de serviettes de plage pendant toute la semaine. Il n'y avait jamais de serviettes propres. Nous avons dû faire reprogrammer les cartes d'accès électroniques (pour entrer dans notre chambre) les 3 premiers jours... elles ne fonctionnaient toujours pas après cela, à moins de passer 15 à 20 fois pour entrer dans la chambre. La plupart des portes des salles de bains du hall ne fermaient pas à clé et certaines n'avaient pas de siège. Les cartes Internet étaient très rares. Ils n'arrêtaient pas de dire "elles sont en cours de livraison". J'en ai finalement reçu une le quatrième jour. Le pied de la chaise en plastique de notre patio s'est cassé alors que mon mari était assis dessus. Il est tombé sur le patio en ciment à l'extérieur de notre chambre. Je l'ai signalé et il a fallu deux jours pour remplacer la chaise. Personne n'a fait de suivi pour savoir s'il allait bien ou quoi que ce soit d'autre. Dans la section deluxe réservée aux adultes, il manquait un siège de toilette dans la salle de bain pour handicapés près du bar à cigares et du restaurant international. Il n'y avait qu'un seul bar sur la plage pour plus de 1000 chambres et aucune salle de bain sur la plage. Je n'ai jamais eu à me plaindre d'un complexe hôtelier dans lequel nous avons séjourné, mais ce fut une telle déception. Comment Sunwing peut-il classer ce complexe en 5* ? Puisqu'ils sont en train d'être vendus ou rachetés, ils ne se sont pas souciés de nombreux détails. C'était totalement inacceptable.

Very disappointing The Riu was understaffed and rundown. We did not receive what Sunwing advertised. This hotel is changing ownership the end of March. It was not even close to Riu standards, not even close to 5* in Cuba. We were well aware that it would not be a 5* standard in North America. We do not go to Cuba for the food...but we have been to 5 other 4 stars and a 3-1/2 star in Cuba and the food, service, etc. was much better at the other resorts we have been to. They needed much more staff. They ran out of ice frequently (in the whole resort) 4 days during our stay. They ran out of Crown Royal for 3 days, plus limes, mint, etc. We paid $300 dollars extra for the Adult only deluxe section. We had to drink beer, wine or slushy lime drink with rum for 2 days. TOTALLY, TOTALLY unacceptable to run out of ice at an all inclusive resort!! Management was hard to find. They were always in meetings. The bed was very hard, sagged and sunk down on one side of the king size bed. Some of the staff in the lobby bar and buffet were not very happy or friendly. Very difficult to even get a glass of water in the buffet from a server. The buffet was not very clean; some dishes/plates were dirty. Had to go through them to get a clean one. There were lots of flies in the buffet and on the food as well. There was no beach towel exchange all week. They never had any clean towels. We had to get the electronic access cards (to get into our room) reprogrammed the first 3 days…still did not work after this unless you swiped 15 – 20 times to get into room. Most doors in the lobby bathrooms did not lock and some had no seats. The internet cards were very scarce. They kept saying "they are being delivered". I finally got one on day 4. The leg broke on the plastic chair on our patio while my husband was sitting on this. He fell down on the cement patio outside our room. I reported this and it took them 2 days to replace the chair. No one followed up to see if he was okay or anything. In the Adult only deluxe section, there was a toilet seat missing in the handicap bathroom by the Cigar Bar and International Restaurant. There was only one bar on beach for 1000 + rooms and no bathroom on beach. I have never complained about a resort we have been too but this was such a disappointment. How can Sunwing rate this resort a 5*?? Since they are being sold or taken over, they just did not care about many details. This was totally unacceptable.

Grand Memories Varadero: Des vacances extraordinaires !

C'est mon hôtel préféré à Varadero ! Le personnel du bar de la piscine, Disney & Norge, était sympathique et courtois. La plage était magnifique et relaxante. Je n'aurais pas pu demander de meilleures vacances ! Nous reviendrons pour notre prochain anniversaire.

Amazing Vacation! This is my favourite resort in Varadero! The staff at the pool bar, Disney & Norge, were friendly and courteous. The beach was beautiful and relaxing. I could not have asked for a better vacation! We will be back for our next anniversary.

Grand Memories Varadero: Ce centre de villégiature a besoin d'être rénové

Le terrain était magnifique, dommage que le même effort n'ait pas été fait pour l'entretien des chambres et des installations. Le personnel était sympathique et faisait du mieux qu'il pouvait avec ce qu'il avait. Les salles à manger ont besoin d'un bon nettoyage, les chaises cassées doivent être enlevées et les tables doivent être débarrassées pour permettre aux autres clients de s'asseoir et de manger. Le dernier jour, il n'y avait plus de tasses à café propres, nous avons donc bu notre café da [... lire plus]ns des verres. Si vous voulez une place sur la plage, préparez-vous à vous réveiller à 5 heures du matin. J'ai fait trois tentatives, à un moment donné je me suis réveillé à 6 heures du matin pour obtenir une place et on m'a dit que je devais arriver plus tôt. La plage est magnifique, mais je n'ai pu y rester que peu de temps, car il faisait trop chaud pour ne pas être à l'ombre. Convertissez autant d'argent que vous le pouvez à l'aéroport, car la banque de l'hôtel n'en avait plus. Nous avons entendu dire que le centre de villégiature était racheté au début du mois. Cela explique peut-être les choses. Dieu merci, le temps a été magnifique et a compensé ce qui manquait au centre de villégiature.

This resort needs some work done The grounds were beautiful, too bad the same effort was not put into maintaining the rooms and facilities. The staff were friendly and did the best they could with what the had. The dining rooms needed a proper cleaning, broken chair should be removed and tables should be cleared to allow other guests to sit and eat. On the last day they ran out of clean coffee cups so we had our coffee in glasses. If you want a spot by the beach prepare to wake up a 5am to do so. I made three attempts, at one point waking up at 6am to get a spot only to be told that I would have to get there earlier. The beach is beautiful but I was only able to be there for a short time as it was too hot to not be in some form of shade. Convert as much money as you can at the airport because the bank at the resort ran out of money. We heard through the grape vine that the resort was being bought over effective at the beginning of the month. That may explain things. Thank God for wonderful weather as it made up for what the resort lacked.

Club Tropical: Un personnel extraordinaire

L'hôtel est correct, il est vieux et ils l'entretiennent du mieux qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont. Le personnel et l'emplacement sont les raisons pour lesquelles j'y retourne. La nourriture était meilleure cette fois-ci, il faut se rappeler qu'ils servent des gens de différents pays.

Amazing Staff Hotel is ok it's old and they keep it up best that they can with what there given. The staff and location is why I go back. The food was better this time, you have to remember that there serving people from many different countries.

Barcelo Solymar: Le centre de villégiature du yin et du yang.

Un tel endroit ne peut être décrit que par l'utilisation d'un symbole yin yang. Le Barcelo Solymar était un hôtel de rêve. Le complexe est une véritable mosaïque de beautés, où que l'on regarde. Les chambres répondent aux normes et offrent tout ce dont vous avez besoin lorsque vous êtes loin de chez vous. L'eau est plus bleue que les yeux d'un bébé et le sable est aussi doux et chaud que possible. Les barmans, qui répondent aux attentes et les dépassent, et qui proposent toujours des boissons ex [... lire plus]cellentes. Le bon côté des choses. Le service et la nourriture, en revanche, ne sont pas toujours à la hauteur. En tant que jeune femme, j'ai été harcelée plus d'une fois par des employés. On m'a demandé plusieurs fois s'ils pouvaient me prendre en photo et le personnel a appelé ma chambre à toute heure de la nuit pour me demander de sortir. Dans l'ensemble, une situation très inconfortable, c'est le moins que l'on puisse dire. La nourriture était souvent mal cuite et peu variée, mais tout était mangeable. Dans l'ensemble, il y a toujours du bon dans le négatif et du mauvais dans le bon. Cet hôtel peut représenter les deux à parts égales, mais pour une journée incroyablement relaxante et une nuit mouvementée, je recommanderais le Barcelo 10 fois sur 10.

The yin yang resort. A place such as this may only be described by the use of a yin yang symbol. Barcelo solymar was an utterly dreamy hotel. The resort was an array of beauty everywhere you look. The rooms, meeting standards and accommodating for everything you'd need while away from home. Water more blue than a baby's eyes and sand as soft and warm as it gets. The bartenders meeting and surpadsing expectations and always providing great drinks. The good. The service and food on the other hand may not meet complete standards. Being a young female, I was harassed by workers on more than one occasion. I was asked if they were able to take my photo many times, and my room was called at all hours of the night by the staff asking to take me out. Overall, a very uncomfortable situation to say the least. The food was often undercooked and the variety was thin, but all was eatable. Overall, there is always the good in the negative, and the bad in the good. This hotel may equally represent both, but for an amazingly relaxing day and an eventful night I would recomend Barcelo 10 out of 10 times.

Playa Caleta: déçus

J'ai séjourné au Puntarena, l'hôtel est annoncé comme 3 étoiles donc je savais que je n'allais pas dans un complexe 5 étoiles .....mais l'hôtel lui-même n'a aucune excuse 3 étoiles ou pas... (l'hôtel dit qu'il est 4 étoiles) le personnel de la réception était sympathique quand nous sommes arrivés le hall correspondait à mes attentes c'était ok un peu le thème de la jungle j'imagine...la chambre était affreuse, vieille et miteuse, une de mes lampes ne fonctionnait pas, il y avait de la rouille au [... lire plus]tour d'elle, mes draps étaient sales, ils ne sont pas venus quand j'ai appelé, nous avons donc dormi sur la couverture de mon fils et les serviettes que j'avais apportées. le lendemain, nous avons passé toutes nos journées en ville. La nourriture à l'hôtel était horrible, il n'y avait qu'un seul buffet, le personnel était impoli et tout le monde cherchait un pourboire (un pourboire pour un service horrible, je ne pense pas que ce soit le cas, je travaille dur pour mon argent, alors vous devriez le faire), inutile de dire que je n'ai pas donné beaucoup de pourboires. nous avons fait de notre mieux, mon fils s'est amusé à boire des sodas toute la journée. J'ai apprécié la plage et les visites (le sable est très rocailleux et non blanc et lisse). globalement, je ne retournerais pas dans cet hôtel même s'il était gratuit.......

disappointed I stayed at the Puntarena the hotel is advertised as 3 star so I knew I wasn't going to a 5 star resort .....but the hotel itself there is no excuse 3 stars or not..(they hotel says they are 4 stars btw) the front desk staff were friendly when we arrived the lobby fit my expectations it was ok a little jungle theme I guess ..going into the elevators is appalling the linoleum on the floor is ragged and I takes you for ride before getting to your floor. the room was dreadful old and dingy, one of my lamps didn't work; there was rust around them my sheets were dirty they didn't come when I called so we slept on my sons blanket and the towels that I brought. it was only changed when I complained to the Canjet REP. the next day after that we spent all our days out in the town.. the food at the hotel was horrid only one buffet the staff are rude and every one looking just for a tip( a tip for horrible service I don't think so I work hard for my money so should you ) needless to say I ddint tip much Delitta in the kids club was a breath of fresh air. we did make the best of it my son enjoyed drinking soda all day I did enjoy the beach and the tours (the sand is very rocky not white and smoothe). overall I would not go back to that hotel even if it was free......

Palma Real: On en a pour son argent

La plupart des critiques étaient vraies. Ne payez pas plus de 800 $ pour cet endroit. Il est délabré et a besoin de beaucoup de travaux. La nourriture n'est pas la meilleure non plus. La plupart du temps pas d'eau chaude, pas de serviettes, et la plupart des choses sont cassées.... 75% du resort sont des jeunes de 20 ans. Je suppose que c'est parce que c'est bon marché. Payez le supplément et restez ailleurs

You get what you pay for Well most of the reviews were true. Don't pay anymore than $800 for this place. It's run down and need a lot of work. Food isn't the best either. Most times no hot water, towels, and most things are broken.. 75% of the resort are 20 year olds. Guessing cause it's cheap. Pay the extra and stay somewhere else

Punta Peninsula Varadero: un lieu de villégiature absolument magnifique

l'hôtel est magnifique et l'ensemble du personnel est là pour faire en sorte que votre séjour soit le meilleur possible, prêt à prendre le temps de répondre à tous vos besoins et à toutes vos préoccupations. la nourriture est très variée et propose toujours quelque chose de différent chaque jour, et il semble qu'il y en ait pour tous les goûts. le personnel de restauration est toujours là pour s'assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin et que vous n'avez pas à attendre pour que vos bo [... lire plus]issons soient remplies ou que vos autres besoins soient satisfaits. Ma femme a un handicap aux jambes et au dos et ne peut pas toujours se déplacer correctement. Le personnel l'a vu dès notre premier jour et était toujours prêt à la transporter dans le complexe sans même lui demander. Dans l'ensemble, c'est un très beau voyage et j'aimerais y retourner l'hiver prochain avec toute ma famille

absalutley beautiful resort the resort was beautiful, and the entire staff was there to see your stay was the best it could be,willing to take the time to address all your needs and concerns.the food ranged from a large variaty of everything ,always offering something differant every day, and it seemed there was something for everyone. the food staff were always there to insure you had everything you needeed, and you didnt have to wait to have your drinks refilled or other needs met. My wife has a disability with her legs and back ,and cant always get around good, the staff seen this on our first day and was always willing to transport her around the resort without even asking. when they seen her they would come right up to offer there assistance. Overall all a beautiful trip, and id love to return next winter with my entire family

Muthu Playa Varadero: Mini escapade

deuxième séjour à Cuba - dans l'ensemble, c'était une belle escapade, mais je ne recommanderais pas Playa D'oro. Il est listé comme un 4* mais devrait être un 2+/3*. La nourriture était comestible, la plage était magnifique, les chambres étaient médiocres, le service pas terrible. Notre vol de retour a été annulé (panne mécanique) et nous avons donc été hébergés au RIU (un autre 4* - qui aurait facilement pu être 4+ ou 5*) L'hôtel et le terrain étaient superbes, les divertissements extraordinair [... lire plus]es, le service excellent.

Mini get away 2nd time to Cuba- overall it was a nice get away but I wouldn't recommend Playa D'oro. It is listed as a 4* but should definitely be a 2+/3*. Food was edible, beach was amazing, rooms were sub par, service not that great. Our flight got cancelled coming home (mech failure) so we were put up at the RIU ( another 4*- could have easily been 4+ or 5*) our few hours at the RIU we're amazing! The hotel and grounds were awesome, entertainment amazing, service was great.

Hotel Los Cactus: Deuxième visite à Breezes Varadero

Nous avons apprécié notre deuxième visite au Breezes Varadero Resort. Les chambres sont grandes et propres. Le terrain et la plage sont magnifiques. La nourriture est typique de Cuba. Nous aimons tous les endroits où l'on peut s'asseoir pour boire un verre tranquillement le soir.

Second Time to Breezes Varadero We enjoyed our second visit to the Breezes Varadero Resort. The rooms are large and clean. The grounds and the beach are beautiful. The food is typical for Cuba. We like all the areas to sit for a quiet drink in the evening.

Club Kawama: Station balnéaire décevante

Cet hôtel a si peu d'équipements que j'ai été choqué. Le personnel semble toujours gêné lorsque vous demandez de l'aide ou carrément ennuyé. Des problèmes majeurs avec la chambre tous les jours. Un jour pas d'eau pendant plus d'une heure, un autre pas d'électricité. Les chambres ne sont pas nettoyées tous les jours, seuls les lits et les serviettes sont faits. Les repas étaient moyens. Le buffet était toujours à court de verres propres ou les sélections chaudes du buffet restaient vides et beauc [... lire plus]oup n'étaient pas marquées avec des aliments mystérieux à l'intérieur. La meilleure partie de l'endroit était la plage.

Disappointing resort This hotel has so few amenities I was shocked. The staff always seemed inconvenienced when you ask for help or outright annoyed. Major issues with room on a daily basis. One day no water for over an hour, another no electricity. Rooms not cleaned daily, only beds made and towels. Good was average. Buffett always running out of clean glasses or hot Buffett selections sat empty and many were unmarked with mystery food in them. Best part about the place was the beach.