Dreams Jade Resort and Spa: séjour extraordinaire !
Notre séjour dans cet hôtel a été extraordinaire, nous nous sommes vraiment sentis les bienvenus, le service était excellent, en particulier Alvaro et les autres gars près de la piscine.
J'ai aimé que les terrains ne soient pas si éloignés, j'ai pu facilement voyager avec 2 jeunes enfants. La situation des algues n'était pas très agréable, mais on pouvait quand même passer quelques heures sur une belle plage le matin.
Merci, et j'envisagerai certainement de revenir
amazing stay!
Our stay at this hotel was amazing ,We really felt welcomed the service was great especially Alvaro and other guys by the pool .
I liked that the grounds were not so distant, I could easily travel with 2 small kids . The seaweed situation was not so pleasant, but you could still get a few hours in the morning of a nice beach .
Thank you , and I'll for sure consider coming back again
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Levie60 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Un centre de villégiature exceptionnel
Vacances du 13 au 20 octobre. A seulement 15 minutes de l'aéroport de Cancun. Magnifique établissement. Excellentes options de restauration. Le Hunter steakhouse et le Caribbean grill ont été mes deux préférés. Beaucoup de divertissements au bord de la piscine pendant la journée et des divertissements nocturnes. Le personnel était courtois et serviable dans tout le complexe. J'ai apprécié le magasin de café/glace. L'Espresso Americano était mon préféré. Le massage de 5 minutes de la tête, du vi[... lire plus]sage et du cou au bord de la piscine était génial. Je reviendrai certainement.
Amazing resort
Vacationed October 13th to 20th. Only 15 minutes from Cancun airport. Beautiful facility. Great options for dining. Hunter steakhouse and Caribbean grill were my two favorites. Lots of entertainment by the pool during the day and nightly entertainment. Staff were courteous and helpful throughout the resort. Enjoyed the coffee/ice cream shop. Espresso Americano was my favorite. The 5 minute head,face and neck massage by the pool was awesome. Definitely would return.
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Eva49 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Las Americas: Très bonne station
Nous avons passé une semaine en octobre dans ce complexe. Quand on va chez Riu, on sait que le service et la propreté sont toujours au rendez-vous. Ce complexe est à la hauteur de son nom Palace et j'aimerais saluer la direction et les employés qui rendent tout cela possible ! J'ai été étonnée par les petits détails qu'ils ajoutent aux choses quotidiennes. Au buffet, vous pouviez trouver ces petites assiettes avec de la nourriture, toutes faites à la main. Et le chocolat !!! Le meilleur chocolat[... lire plus] jamais vu dans un centre de villégiature. Je pourrais continuer à faire l'éloge de tout. En fin de compte, ils méritent les cinq étoiles que j'ai données dans ma critique.
Very good resort
We spent one week in October at this resort. When you go Riu you know that service and cleanness is always a given. This resort lives up to it's name Palace and I'd like to salute the management and the workers who makes this all possible! I was amazed by the little details that they add to everyday things. At the buffet you could find those little plates with food in them each made by hand. And the chocolate!!! The best chocolate ever at any resorts. I could go on and on praising everything. Bottom line is they deserve the five star that I had given in my review.
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BevL -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Maya Royale: Fabulous Resort
L'hôtel était juste de la bonne taille (pas trop grand). Très bien entretenu, les chambres étaient très propres et la nourriture était bonne. Nous avons également apprécié l'atmosphère réservée aux adultes. Nous étions un groupe de 4 femmes et nous avons tout aimé. L'équipe d'animation et les spectacles étaient formidables. Tous les employés de l'hôtel étaient très sympathiques et serviables. Il y avait beaucoup d'algues sur la plage, peut-être à cause de la période de l'année. Ce n'était[... lire plus] pas un problème pour nous car nous aimons rester à la piscine la plupart du temps.
Suggestions d'amélioration - Mettre plus de panneaux pour éduquer et dissuader les gens de nourrir les animaux sauvages. Nous avons eu un problème avec un raton laveur qui est resté sur notre balcon toute la nuit. Nous ne pouvions pas sortir. Heureusement, nous avons pu déménager au premier étage. De nombreux visiteurs pensent qu'ils sont gentils en nourrissant ces animaux, mais ils ne se rendent pas compte de la nuisance qu'ils peuvent causer.
De plus, un miroir supplémentaire dans la chambre à coucher serait utile.
Hotel was just the right size (not too large). Very well kept, rooms very clean and food was good. We also liked the Adults only atmosphere. We were a group of 4 ladies and loved everything. The animation team and shows were great. Everyone working at the hotel was very friendly and helpful. There was a lot of seaweed on the beach - could be the time of year. This wasn't an issue for us as we like staying at the pool most of the time.
Suggestions for Improvement - Put more signs up to educate and deter people from feeding the wild animals. We had an issue with a racoon staying on our balcony all night He made a huge mess. We couldn't go outside. Fortunately we were able to move to the 1st floor. So many visitors think they're being kind feeding these critters but don't realize what a nuisance they can be.
Also, an extra mirror in the bedroom area would be helpful.
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Private -
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Ocean Riviera Paradise: Océan Riviera Paradis
L'hôtel est propre, le terrain est magnifique, mais le service n'est pas à la hauteur de ce que l'on peut attendre d'un hôtel 5 étoiles. Par exemple, nous avons dû marcher pendant 10 minutes jusqu'à la réception sous une pluie battante en portant tous nos bagages à 6 heures du matin dans l'obscurité, tout seuls, pour faire notre check-out. Personne n'était disponible pour récupérer les bagages. Nous avons réservé une excursion auprès de l'agent d'Air Canada. Le matin de l'excursion, nous som[... lire plus]mes partis à 6 h 30. Il n'y avait rien d'ouvert pour prendre le petit déjeuner. Nous sommes partis le ventre vide. Il y a un problème d'humidité excessive dans les chambres. Il y a une odeur de moisissure dans les chambres. Nous avons demandé à changer de chambre car l'odeur était insupportable et la chambre voisine avait la même odeur. La nourriture était bonne. Trop de ciblage et de tactiques de vente pour vous inciter à acheter une multipropriété, des excursions ou d'autres choses. Impossible de sortir du complexe et d'aller où que ce soit. La plage était remplie de mousse. Le resort devrait la nettoyer tous les jours comme le font les autres resorts.
Ocean Riviera Paradise
Resort is clean, grounds beautiful, service not as good as can be expected for a 5 star resort. For example, we had to walk for 10 minutes to the reception area in pouring rain carrying all our luggage at 0600 hours in the morning in darkness all alone to check out. No one available to pick up luggage. We booked a tour with the Air Canada agent. On the morning of the tour we left at 630 am. Nothing open to get breakfast. We went hungry. There is a problem with excessive moisture in the rooms. There is a smell of mold/mildew in the rooms. We asked to switch room because the smell was unbearable and the next room had the same smell. The food was good. Too much targeting and sales tactics to get you to buy time share or tours or other things. Unable to walk off resort and go anywhere. Beach was filled with moss. Resort should clean it daily like other resorts do.
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Scott -
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Bahia Principe Explore Coba: Station à moitié décente
On en a pour son argent, la nourriture et le service étaient corrects, mais ce n'est pas un 4 étoiles +
Le terrain est grand et il y a beaucoup d'activités différentes à faire.
Nous avons apprécié le fait que l'on puisse visiter d'autres complexes et qu'il y ait un casino sur place
Half decent resort
You definitely get what you pay for , the food and service was ok but definitely not a 4 star +
The grounds are big and lots of different activities to do.
We enjoyed the fact that you can visit other resorts and there is a casino on location
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Alvis -
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Barcelo Maya Palace: Grand centre de villégiature
Une véritable expérience avec des cours d'espagnol, des cours de danse et des sports nautiques motorisés et non motorisés. Le Barcelo Maya Palace est le mélange parfait de confort et de détente de première classe, et une véritable expérience de vacances tout compris avec beaucoup de choses à faire.
Les piscines, les restaurants et les bars offrent de nombreuses options et quelque chose pour chaque voyageur. Une aire de jeux, un centre de remise en forme, des boutiques, un centre d'affaires Inte[... lire plus]rnet, un centre de services et un spa entièrement fonctionnel sont disponibles.
Great resort
Truly experience with Spanish lessons, dance lessons, and enjoying the water with both motorized and non-motorized watersports. The Barcelo Maya Palace is the perfect mix of first-class comforts and relaxation, and a true all-inclusive vacation experience with plenty to do.
Pools, restaurants, and bars await to offer plenty of options and something for every traveller. A playground, fitness center , shopping, Internet business center, convenience center, and fully functional spa are available.
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Private -
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TRS Yucatan: Un centre de villégiature extraordinaire !
Nous avons passé un moment extraordinaire à TRS. Tout était au-delà de nos attentes ! La piscine à débordement était incroyable et la nourriture était au top. La seule chose que nous n'avons pas aimé était la plage, c'était assez agréable mais vous avez définitivement besoin de chaussures d'eau que nous n'avons pas apportées. A part ça, 10/10, nous y retournerons sans aucun doute !
Amazing Resort!
We had an amazing time at TRS. Everything was above and beyond our expectations! The infinity pool was incredible and the food was top notch. The only thing we didn’t like was the beach, it was nice enough but you definitely needed water shoes which we didn’t bring. Other than that 10/10 we will definitely be going back!
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Private -
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Grand Oasis Cancun: Une échappée belle
L'hôtel était grand, très propre, le personnel était attentif et très gentil. Beaucoup de restaurants et de bars étaient fermés, beaucoup de choses sont un supplément que je ne m'attendais pas. C'était calme, ce qui était agréable, mais je me suis demandé pourquoi un si grand complexe hôtelier est loin d'être aussi rempli qu'il en a l'air.
Great escape
Hotel was large, very clean, staff were attentive and very nice. Many restaurants and bars were closed, many things are an up-charge that was not expecting. Was quiet which was nice, but made me wonder why is such a large resort, not even close to being as half full as it looks.
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Private -
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Hotel Dos Playas Faranda: Pas très impressionné
La chambre était propre, démodée, petite et un grand lit pour deux. Les locaux ont toutes les chambres vip au bord de l'océan.
La nourriture était bonne mais répétitive et ils attendaient tous des pourboires .... assez intimidant... le gars qui prépare les ags sur place n'était jamais là en une semaine... seulement pour ceux qui donnent des pourboires ou pour les gens du coin était là. Je ne m'attendais pas à une telle demande de pourboires au Mexique ... une fois que vous avez donné un pourboi[... lire plus]re, ils vous donnent un meilleur service et le lendemain ils attendent plus que ce que vous leur avez donné aujourd'hui ...
A côté de cela, l'emplacement n'est pas mauvais, la plage est petite mais correcte. L'avantage est qu'il n'y avait pas de vagues par rapport aux hôtels situés sur le front de la bande de Cancun. La plage fait face à l'île Mujeres qui bloque les grosses vagues venant du rivage à cette période de l'année.
Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits, mais il y a certainement une meilleure offre en Dominique pour de meilleures étoiles et moins cher...
Not very impressed
The room was clean , outdated , small and a queen bed for two. The local people have all the vip oceanfront rooms.
Food was good but repetitive and they all waiting for tips .... pretty intimidating... the guy who prepares the ags on spot was never there in a week ... only for those who tip or for local people was there. I didn t expected this demande on tips in mexico ... once you tip they give you better service and then next day they expecting more than you give them today ...
Beside that is not a bad location, the beach is small but ok . The advantage is that there were no waves compared to the hotels located on the front of cancun strip. The beach is facing the island Mujeres which kind of blocks the big waivs comming from the shore in this period of the year .
Overall satisfied but for sure a better deal in dominican for better stars and cheaper...
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hyatt Zilara Riviera Maya: Excellent service
Le service personnalisé au Secrets Capri était fantastique et le personnel était merveilleux. Le fait que le complexe soit petit permet de faire connaissance avec le personnel et les autres clients, ce que nous avons beaucoup apprécié. Cela dit, la nourriture était "ok" mais certainement pas la qualité et la variété que j'aurais attendues d'un hôtel 5 étoiles. De plus, les demandes incessantes du personnel de divertissement pour afficher de bonnes critiques sur Trip Advisor étaient très ennuyeus[... lire plus]es.
Great service
The personalized service at the Secrets Capri was fantastic and the staff was wonderful. The fact that the resort is small allows to get to know the staff and other guest which we really liked. That said the food was « ok » but certainly not the quality and variety I would have expected from a 5 star hotel. Also the continual requests from entertainment staff to post good reviews on trip advisor was very annoying.
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KelcieF -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Belle villégiature.
Notre séjour à l'Iberostar Paraiso Beach a été moyen. Nos chambres étaient superbes dans le bloc 36, spacieuses et bien entretenues, ce bloc est également proche de la partie calme de la piscine et au milieu de la plage et des buffets. Je recommande ce bloc de chambres. Le personnel était toujours aimable lorsque nous le rencontrions, bien que personne ne se soit démené pour faire un effort supplémentaire, nous ne nous attendions pas à ce qu'ils le fassent non plus. Luis le groom, Ana à la récep[... lire plus]tion, et l'un des concierges nommé Ricky, étaient parmi les personnes les plus agréables. Le service à la carte était tout juste passable. La nourriture est un buffet standard, bien que le choix ne soit pas aussi grand que dans certains autres complexes hôteliers, personne n'a souffert de la faim. Aucun des buffets du Beach n'est climatisé, mais au niveau supérieur, le Lindo, ils le sont. Nous avons souvent trouvé que les heures de repas n'étaient pas idéales et nous avons parfois dû attendre que les restaurants ouvrent, à moins que nous ne voulions un hamburger sur la plage. Le déjeuner au buffet principal ne dure que 2 heures, de 1 à 3. Nous avons souvent constaté que lorsque nous arrivions à un buffet, ils ne laissaient plus entrer personne, mais que lorsque nous marchions vers l'autre buffet, ils avaient également fermé les portes. Le café Star Rock était délicieux, climatisé et les télévisions diffusaient du sport. Les petites boutiques et les équipements supplémentaires du centre commercial ont été une agréable surprise. Le jus d'ananas manquait souvent dans les distributeurs et je devais attendre dans la file d'attente du bar pour en obtenir. La plage était bien entretenue, il y avait beaucoup de places assises et une rampe d'accès pour les fauteuils roulants à proximité du snack-bar. Il y avait parfois des algues sur la plage, mais honnêtement, le complexe ne peut pas contrôler cela. Le service de serveur sur la plage était inexistant pour nous, mais il n'y avait jamais beaucoup de distance à parcourir pour obtenir des boissons. Nous avons trouvé que les divertissements étaient moyens ; le présentateur était souvent difficile à comprendre car il parlait vite. Une chose que j'aimerais souligner et que j'ai trouvée exceptionnelle, c'est le club pour enfants. Nous ne l'avons pas utilisé lors de ce voyage car nous avons laissé nos enfants à la maison, mais le personnel du club pour enfants avait toujours les petits en train de faire des choses amusantes, nous les avons vus partout !
Notre voyage s'est bien passé, nous n'avons pas eu de problèmes majeurs ou de plaintes, mais ce n'était pas le meilleur complexe où nous sommes allés. Je ne le recommanderais pas à un ami, mais s'il l'a déjà réservé, je lui dirais qu'il passera un bon moment
Fine resort.
Our stay at the Iberostar Paraiso Beach was average.Our rooms were great in the 36 block, spacious, and well looked after, this block is also close to the quiet part of the pool and in the middle of the beach and buffets. I recommend this block of rooms. The staff was always friendly when we ran into them, though no one went out of their way to make an extra effort, we didn't expect them to either. Luis the bellboy, Ana at reception, and one of the concierge named Ricky, were some of the most pleasant people. The service at our a la carts was barely passable. The food is standard buffet food, though the selection is not as large as some of the resorts we've been too, no one went hungry. None of the buffets at Beach are air conditioned, but at the next level up, the Lindo they are. We often found the food times to be awkward and had to wait sometimes for places to open unless we wanted a burger on the beach. Lunch at the main buffet is only 2 hours from 1-3. We often found that when we got to one buffet they were not letting any more people in, but by the time we walked to the other buffet they too had closed the doors. The Star rock cafe was tasty, air conditioned, and had sports playing on the TVs. The little shops and extra features at the shopping center were a pleasant surprise The drinks were standard fair. They ran out of pineapple juice a lot in the dispensers, so i'd have to wait in the bar line to get it. The beach was well taken care of, had plenty of seating, and a wheelchair ramp close to the snack bar. Occasionally there was seaweed on the beach, but honestly the resort cannot control that. Waiter service on the beach was non-existent for us, but it wasn't a far walk to get drinks ever. We found the entertainment to be average; the presenter was often hard to understand as he talked fast. One thing I would like to point out that I found outstanding, was the kids club. We didn't use them this trip as wel left our children at home, but the staff at the kids club always had those littles out doing fun things, we seen them everywhere!
Our trip was fine, we didn't have any major issues or complaints, but it wasn't the best resort we've been to. I wouldn't recommend it to a friend, but if they had already booked it, I would let them know they'll have an OK time
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Rosie -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Fantastique complexe réservé aux adultes
L'hôtel est propre et très pratique. Le personnel est très aimable. Il propose une grande variété de plats et de boissons délicieux. Nous avons passé une semaine à profiter de 5 piscines, de 2 plages et de 6 restaurants et nous n'avons rien à redire. Nous aimerions également mentionner le représentant du service clientèle, Eduardo, très serviable et compétent, que nous remercions vivement pour son soutien constant et ses suggestions.
Fantastic adults only resort
The hotel is clean and very convenient. The staff is very friendly. They offer a large variety of delicious food and beverages. We spent out week there enjoying 5 pools and 2 beaches amd 6 restaurants ans there is nothing we can complain about. We also would like to mention the very helpful and knowledgeable guest service representative Eduardo whom we thank very much for his ongoing support and suggestions.
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Private -
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Riu Palace Pacifico: Excellente station !
Nous avons décidé à la dernière minute de nous rendre à Puerto Vallarta en raison des prévisions météorologiques pour la Riviera Maya. Cette décision s'est avérée excellente. Ce complexe hôtelier était génial. La nourriture, le service, les chambres, les vues, la piscine et les activités, la plage, tout était parfait. Bien que ce soit la saison des pluies là-bas aussi, nous avons eu 6 jours de soleil pur et chaud. L'eau n'est pas claire et bleue comme sur la côte Est, mais très chaude, je ve[... lire plus]ux dire vraiment chaude. Les vagues sont plus grosses, mais il est possible d'entrer et de sortir de l'eau. Nous recommandons sans hésiter cette station !
Excellent Resort!!
This was a last minute decision to go to Puerto Vallarta due to the weather forcast the in the Mayan Riviera. It proved to be an excellent decision. This resort was awesome. Great food, service, rooms, views, pool and activites, beach, all great. Although it is the rainy season there too, we had 6 days of pure hot sun. Water is not clear and blue like the East Coast, but very warm, I mean really warm. Larger waves, but managable to get in and out of the water. We would definitely recommend this resort!!
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Monica -
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Riu Palace Pacifico: Incroyable
Dans l'ensemble, je donnerais une note de 5 à cet endroit. Super propre. Très accueillant. La nourriture est excellente. Piscines toujours propres. Chambres très propres. J'y retournerais. Pas trop pour les enfants, plutôt pour les adultes.
Oh et ils n'utilisent pas de pailles pour l'environnement, donc si vous aimez les pailles, apportez-en, nous le ferons la prochaine fois. Les animations nocturnes étaient géniales.
Amazing
Overall I'd rate this place a 5. Super clean . Very friendly. Food awesome. Pools always clean. Rooms very clean. I'd go back. Not to kid friendly more for adult.
Oh and they don't use straws there for the environment so if you like straws bring some we will for next time. Night time entertain was great.
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KevinC89 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Nous avons dépassé nos espérances !
Le Sian Ka'an est un lieu de villégiature absolument parfait. Dès votre arrivée, le personnel vous accueille chaleureusement et vous fait sentir spécial. Le site du Sian Ka'an est magnifique. Quatre piscines, un snack-bar extraordinaire, des repas à la carte phénoménaux au Maiko et à l'Alux, et leur buffet est parfait. Le buffet de l'Akumal est exceptionnel. Nous y avons déjeuné au moins quatre fois. Le buffet du Coba était également très bon, mais pas aussi fantastique que celui de l'Akumal ou [... lire plus]du Sian Ka'an. La plage réservée aux adultes est charmante, même s'il y avait quelques enfants dans l'eau de temps en temps. Le service de chambre était excellent et je ne me suis jamais senti malade. Le personnel utilise de l'eau en bouteille pour tout, vous êtes donc entre de bonnes mains. Bravo également à Rick de Trip Central. Tout s'est très bien passé.
Exceeded our expectations!
The Sian Ka'an was an absolutely perfect resort. From the moment you arrive, the staff makes you feel very welcomed and special. The grounds of the Sian Ka'an are beautiful. Four pools, amazing snack bar, phenomenal a la carte dining at Maiko and Alux and their buffet is perfection. The buffet at the Akumal was exceptional. We had lunch there at least four times. The buffet lunch at the Coba was also very good however not as fantastic as the Akumal or Sian Ka'an. The adults only beach is lovely although there were a few kids in the water from time to time. Room service was excellent and never once did I feel sick. The staff uses bottled water for everything so you are in good hands. Kudos also to Rick at Trip Central. Everything went very smooth.
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Dimitrios -
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Ocean Riviera Paradise: Bande de voleurs
La station elle-même est super sympa, dommage que les gens qui y travaillent soient une bande de voleurs, ne laissez rien de valeur dans votre chambre, la femme de chambre nous a volé, elle a même volé une carte cadeau de 50$ de Sephora, 80$ en liquide et quand je suis allée à la réception pour me plaindre, ils m'ont dit qu'ils allaient faire une enquête après avoir dit que les résultats de l'enquête étaient qu'ils ne savaient rien, mon nom était Theresa, si c'est votre femme de chambre, faites [... lire plus]attention comme je l'ai dit le nom de ma femme de chambre était Theresa, si c'est votre femme de chambre, faites attention. Comme je l'ai dit, c'est vraiment dommage, l'hôtel est bien, la nourriture est bonne et la plupart des employés sont gentils, mais. Je ne reviendrai jamais dans cet hôtel car je ne pense tout simplement pas que le personnel soit honnête, en fait c'est une bande de voleurs, c'est dommage, ils ont ruiné mes vacances, évitez cet hôtel, j'ai voyagé dans beaucoup de pays et dans beaucoup d'hôtels, c'était le pire, de loin, pas l'hôtel mais le personnel, ce sont des voleurs, ils ont même volé l'une de mes chaussures de course, c'est vraiment dégoûtant
Bunch of thieves
The resort itself is super nice too bad the ppl that work there are a bunch of thieves do not i repeat do not leave anything of value in your room the maid stole from us she even stole a gift card with 50$ from sephora 80$ in cash and when iwent too the front desk too complain they kept telling me that they are gona do a investigation after they say the results of the investigation was that they dont know nothing my maids name was theresa if thats ur maid just watch out like i said its realy too bad resort is nice food was good and most of the staff was nice but. The customer service guy germain n the security guy are a bunch of jerks that pretend they care but really all they do is put off the problem till ur stay is over and u are gone ill never return too this hotel cause i simply dont think the staff is honest actually they are a bunch of thiefs too bad they ruined my vacation people stay away from this hotel ive traveled alot of countries and alot of hotels this was the worst one by far not the resort but the staff they are thieves they even stole one of my runing shoes how discusting
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Des vacances étonnantes
J'ai récemment séjourné au Hideaway pendant 4 jours et je considère qu'il s'agit de l'un des meilleurs complexes hôteliers du Mexique. Le service était impeccable, les chambres incroyables et la nourriture formidable. Une mention spéciale pour l'équipe de divertissement qui a rendu chaque jour mémorable. J'y retournerais volontiers !
Amazing Vacation
I recently stayed at the Hideaway for 4 days and consider it one of the best resorts in Mexico. The service was impeccable, rooms amazing, and food awesome. Special shout out to the entertainment team who made each day memorable. Would go back!
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Deegs -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Playa Mita: Fabuleuse station !
Ce centre de villégiature était merveilleux, le terrain était magnifiquement entretenu. Le buffet proposait une grande variété de plats et était délicieux ðŸ˜'. Le restaurant japonais était divertissant et appétissant.
Le personnel de la piscine vous gardait occupé si vous choisissiez de participer, sinon vous pouviez vous asseoir et profiter du plaisir. Les boissons et le personnel étaient bons mais très occupés à essayer de suivre les commandes.
La vue depuis notre chambre moderne était exce[... lire plus]llente et le personnel de nettoyage matin et soir était plus que ce que nous pouvions demander. Les chocolats sur les oreillers et les pétales de fleurs sur le lit mettent juste un sourire sur votre visage. Je suis sûr que c'était l'appréciation des petits pourboires que nous avons laissés sur le lit le matin et avant d'aller dîner... (comme c'est le cas pour d'autres employés)
Nous avons laissé un pourboire d'un dollar ou deux partout, même si c'était tout compris et que nous n'avions que des revenus moyens... et bon dieu, il fait chaud là-bas et ils courent partout pour nous attendre en uniforme... Wow... ils n'ont pas peur de l'argent mouillé non plus... lol
Le bar à café était aussi un plus !
L'océan était trop agité mais nous avons apprécié de nous asseoir sur une chaise pour lire, regarder, écouter l'océan et prendre un cocktail
n'étaient pas gênants
Fabulous resort!!
This resort was wonderful, the grounds were manicured beautifully. The buffet had a variety of food choices and was delicious 😋. The Japanese restaurant was entertaining and mouthwatering.
The pool staff kepted you busy if you choose to participate otherwise sit back and enjoy the fun. The drinks and staff were good but very busy trying to keep up with the orders.
Our view from our modern room was excellent and the cleaning staff both morning and night was more than we could ask for. Chocolates on the pillows and flower petals on the bed just put a smile on your face. I’m sure it was the appreciation of the small tips we left on the bed in the morning and before we went for dinner...(as it is different staff.)
We tipped a dollar or two everywhere even though it was all inclusive and we are just average income earners ...and good god it’s hot there and they’re running around waiting on us in uniform..Wow...they don’t mind wet money either..lol
Coffee bar was such a plus too!
Ocean was to rough but enjoyed sitting on a chair reading, watching, listening to the ocean and having a cocktail, pedlars
were not bothersome
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Brad&Niki_Canada -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Le meilleur endroit de la planète Terre !
Ce complexe et son personnel donnent à chacun l'impression d'être une célébrité. Les terrains sont bien entretenus, les chambres sont relaxantes et luxueuses, la nourriture est incroyable ! Ne manquez pas de manger à l'Arezzo ! La plage est petite mais permet de profiter de l'océan. Le personnel est de loin le meilleur au monde !
Best place on planet Earth!
This resort and it's staff make everyone feel like a celebrity. The grounds were well kept, the rooms are relaxing and luxurious, the food is incredible! Make sure you eat at Arezzo! The beach is small but allows you to enjoy the ocean. The staff are by far the best in the world!