El Dorado Seaside Suites: NE PAS RÉSERVER, PAS DE PLAGE
C'est le pire hôtel du Mexique, il nous a fallu 3 heures pour nous enregistrer, nous avons attendu nos bagages jusqu'à 22h, la chambre a été nettoyée vers 19h !!! Maintenant le plus important, la plage est terrible, terrible ! C'est une lagune artificielle, tout autour il y a ces énormes sacs de sable noir qui puent, l'eau est jusqu'au genou, vous ne pouvez pas nager ! !! c'est le seul endroit pour nager, tout autour il y a des rochers et ce n'est pas sûr de nager, utilisez google carte satellit[... lire plus]e et vous verrez qu'il n'y a pas d'eau bleue ou de sable blanc !
DO NOT BOOK, NO BEACH
This is the worst hotel in Mexico, toke us about 3 hours to check in, we wait for our baggage until 10 pm, the room been clean around 7 pm!!! Now the most important, guys the beach is terrible terrible! It is a man made laguna, all around is those stinky huge black sand bags, the water is up to knee, you can't swim!!! this is only spot to swim, all around is rocks and it is not safe to swim, use google satellite map and u will see that there is no blue water or white sand!
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Peppy -
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Secrets Playa Mujeres: Station d'épuration des eaux usées
Je donnerais à ce centre de villégiature une note de 3 1-2 sur 5. Il y a de très bonnes choses dans ce complexe, mais aussi des choses à améliorer. Notre enregistrement a été assez lent et lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, le groom nous a indiqué où se trouvaient les bars et les restaurants, mais la carte de la station ne donnait pas les numéros des bâtiments, de sorte que lorsque nous sommes partis et qu'il faisait nuit, tout le groupe a eu du mal à retrouver son chemin jusqu'à no[... lire plus]s chambres. D'accord, je vais maintenant passer en revue mes estimations de la station de haut en bas. Le personnel est 6 étoiles, tout le monde était serviable et toujours souriant sauf une dame de la réception qui n'a pas été très gentille quand j'ai téléphoné pour le check-out. La chambre était 5 étoiles, toujours nettoyée et nous n'avons jamais eu de problème d'eau chaude. La plage était 5 étoiles car une fois la tempête tropicale Michael partie, il n'y avait pas de problème avec les algues et vous pouviez marcher pendant des kilomètres le long d'une superbe plage de sable. La piscine et le terrain étaient 5 étoiles avec beaucoup de parasols pour l'ombre et un bon service de serveurs. Mais voici le problème avec ce complexe. La nourriture est au mieux marginale. Nous étions ici pour le mariage de ma fille et lorsque nous avons pris notre repas, le steak et le poisson avaient un goût correct mais tout était froid. Le petit déjeuner au secrets était correct avec une bonne station d'omelettes mais le buffet du petit déjeuner était très limité alors que le buffet voisin au dreams était beaucoup plus grand mais bruyant et occupé. Le déjeuner était juste correct, pas génial mais pas mauvais et les ala carts étaient aléatoires avec certains vraiment bons et d'autres corrects à médiocres. Lorsque nous sommes rentrés chez nous, une personne a été transportée à l'hôpital depuis l'aéroport avec une infection à l'ecoli et au moins une autre personne avec des problèmes d'estomac. J'ai bien aimé l'hôtel mais avec les problèmes de nourriture et le fait qu'il soit assez cher, je ne reviendrai probablement pas ici
Okay resort
I would give this resort a 3 1-2 out of 5 . There are some very good things about this resort but also some things that need improvement . Our check in was quite slow and when we got to our room the bell hop told us where the bars were and restaurants but the map of the resort didn’t give building numbers so when we left and since it was dark our whole group had trouble finding our way back to our rooms . Okay I will now go through my estimates of the resort from top to bottom . The staff here are 6 stars everyone was helpful and always smiling except a lady from front desk who was not very nice when I phoned about checkout . The room was 5star always cleaned and we never had a problem with hot water . The beach was 5 star as once tropical storm Michael left there was no problem with sea weed and you could walk for miles along a great sand beach . The pool and grounds were 5 star with lots of umbrellas for shade and good waiter service . But here is the problem with this resort . The food is only marginal at best . We were here for my daughters wedding and when we got our meal the steak and fish tasted okay but everything was cold . The breakfast at secrets was okay with a good omelet station but the breakfast buffet was very limited whereas the buffet next door at dreams was much bigger but noisy and busy .lunch was just okay not great but not bad and the ala carts where hit and miss with some really good and others okay to poor . When we arrived home we had 1 person taken to hospital from the airport with a bad ecoli infection and at least 1 other person with stomach trouble . I liked the resort but with the food trouble and the fact that they are fairly pricey I will probably not return here
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Private -
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Barcelo Maya Caribe: Expérience positive
Nous avons apprécié nos vacances en famille. Il était clair qu'il y avait beaucoup de possibilités de participer à une variété d'activités et de divertissements. Le centre de villégiature est vaste, il aurait été agréable d'avoir droit à une petite visite guidée, d'autant plus que nous étions membres Premium. Brenda, dans le salon premium, était gentille et serviable. Les autres filles ont à peine levé les yeux sur nous lorsque nous sommes entrées dans le salon. Le club pour enfants était vraime[... lire plus]nt bien. Jbovanni au buffet du petit déjeuner était super gentil et se souvenait immédiatement du nom de nos enfants. Carlos était notre chef au restaurant Teppanaki, il était excellent. Nous sommes également allés au santa fe et au capri pour le dîner. Les deux serveurs étaient merveilleux. En raison de la taille du complexe, nous n'avons pas ressenti le même service personnalisé en tant que membre premium par rapport à d'autres complexes. Je recommanderais néanmoins le Barcelo Maya à ma famille et à mes amis.
Positive experience
We enjoyed our family vacation. It was clear that there were lots of opportunities to take part in a variety of activities and entertainment. The resort is large, it would have been nice to be treated to a short tour, especially since we were premium members. Brenda in the premium lounge was kind and helpful. The other girls barely raised their eyes at us when we walked inro the lounge. The kids club was really good. Jbovanni at the breakfast buffet was super kind and remembered our kids name immediately. Carlos was our chef at the teppanaki restaurant, he was excellent. We also went to santa fe and capri for dinner. Both servers were wonderful. Bc the resort was so big, we didn't feel the same personalized service as a premium member compared to other resorts. Yet i would still recommend barcelo maya to family and friends.
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Kiki -
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: L'ensemble du centre de villégiature est excellent
L'hôtel est propre, accueillant et bien aménagé.
Le service d'enregistrement a été rapide et amical. Les chambres ne sont pas prêtes avant 15 heures, mais d'autres dispositions sont prises pour la journée.
Les chambres sont spacieuses et propres. Nous avions le jacuzzi sur la terrasse ainsi qu'une baignoire de trempage, que nous avons utilisée chaque jour. L'entretien ménager était bon mais pas génial. Le minibar n'a pas été réapprovisionné même après avoir demandé deux fois, et le jacuzzi [... lire plus]n'a pas été nettoyé une seule fois. Je l'ai rincé et nettoyé. J'ai dû constamment demander des débarbouillettes et des articles de toilette. Mais à part ça, c'est génial.
Les restaurants étaient excellents. Je ne suis pas un fan de all inclusive parce que la peur de la nourriture sera fade et mauvais. Je dois admettre qu'ils étaient tous très bons.
La plage est décevante, mais seulement à cause de la nature. Les algues se sont accumulées et continuent de le faire tous les jours. Nous ne pouvions pas nager dans l'océan, mais le sable est magnifique et les piscines sont réparties et les bars de piscine sont amusants et excellent service, encore mieux lorsque vous pré-pourboire le personnel. C'est quelque chose que je fais toujours.
Nous n'avons pas utilisé le spa parce que les spas des hôtels ont tendance à être trop chers. Mais ils sont superbes.
Le divertissement chaque soir était amusant et divertissant.
Je recommanderais ce centre de villégiature à mes amis et à ma famille. Amusez-vous bien. C'est ce que nous avons fait.
All Round Resort is Excellent
The hotel is clean, friendly and well appointed.
Service from check in was fast and friendly. Rooms are not ready until 3pm but alternative arrangements for the day are taken care of.
Rooms are spacious and clean. We had the jacuzzi on the terrace as well as a soaking tub, which we utilized each day. The house keeping was good but not great. Minibar wasn’t restocked even after asking twice, and jacuzzi was not cleaned once. I rinsed and cleaned it. Had to constantly ask for face cloths and toiletries. But other than that great.
The restaurants were great. I’m not a fan of all inclusive because of the fear the food will be bland and bad. I have to admit they were all very good.
The beach is a disappointment but only through nature’s doing. The seaweed has washed up and continues to everyday. We couldn’t swim in the ocean but the sand is gorgeous and the pools are spread out and pool bars are fun and excellent service, even better when you pre tip the staff. Something I always do.
We didn’t use the spa because the hotel spas tend to be over priced. But they look amazing.
Entertainment each night was fun and entertaining.
I would recommend this resort to my friends and family. Have fun. We did.
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Private -
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Moon Palace The Grand Cancun: Un centre de villégiature extraordinaire et des gens formidables
Le complexe, les chambres et les piscines étaient incroyables. Le personnel était des plus gentils. La nourriture était vraiment bonne. L'hôtel est vraiment un hôtel 5 étoiles. Il y avait de superbes spectacles nocturnes
La plage n'était pas parfaite, trop d'algues.
Amazing resort and great people
The resort, room and pools were amazing. Staff were the nicest people ever. The food was really good. The resort was definitely a 5 star resort. There was great nightly shows
Beach wasn't perfect, too much seaweed.
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Natalia -
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Barcelo Maya Colonial: Plus que prévu
La restauration est excellente, le spa est incroyable, le personnel de service était amical et serviable. Les chambres sont propres et confortables. Le menu des restaurants est très bien et la nourriture a un goût incroyable. Alexis Mora à la réception est une personne très serviable et professionnelle qui a rendu notre visite agréable.
More then expected
Dining is great, spa is incredible, service staff was friendly and helpful. Room was clean and comfortable. Restaurants menu very well and food tastes amazing. Alexis Mora on reception very helpful and professional person who made our visit enjoyable.
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Private -
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Moon Palace Cancun: Excellent centre de vacances pour les familles
Station impeccablement entretenue avec beaucoup d'équipements pour les enfants de tous âges. Personnel très sympathique, en particulier Miguel, Caspar et Martin ðŸ™'
Bien qu'il semble très grand, il’s Facile de faire la navette entre les lobbies avec les voiturettes de golf ou les grands bus.
Great Family Resort
Impeccably maintained resort with lots of amenities for kids of all ages. Very friendly staff, especially Miguel, Caspar and Martin 🙂
Although it seems very large, it’s Easy to commute between lobbies with the golf carts or the large buses.
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Private -
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Secrets Playa Mujeres: Magnifique centre de villégiature !
Les chambres, la piscine, la plage/océan et les restaurants étaient extraordinaires.
La nourriture était exceptionnelle, comme je l'ai toujours trouvé au Mexique.
Nous avons apprécié le fait d'être à une courte distance en voiturette de golf du Dreams, où les restaurants et les bars étaient tout aussi agréables.
Le fait d'avoir accès à plus de choses au Dreams était un avantage.
Le complexe Secrets était magnifique, mais certains restaurants se trouvaient à une courte distance en voiturette [... lire plus]de golf, ce qui donnait l'impression que le complexe était un peu plus petit lorsque l'on se trouvait dans la zone principale.
Beautiful resort!
The rooms, pool, beach/ocean and restaurants were amazing.
The food was exceptional, as I've always found in Mexico.
We enjoyed being a short golf cart ride to Dreams, where the restaurants and bars were equally as nice.
Having access to more at Dreams was a perk.
The Secrets resort was beautiful but some restaurants were a golf cart ride away making the resort seem a little smaller while you were in the main area.
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Private -
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Secrets Playa Mujeres: Voyage de Thanksgiving
La plage était spectaculaire. Les employés étaient merveilleux. La nourriture était terrible dans l'ensemble et mon mari a contracté une maladie qui l'a obligé à être hospitalisé le soir de son retour. Il s'agissait d'un voyage important qui a terriblement mal tourné le dernier jour. Nous avons apprécié le temps passé avec notre famille et nos amis.
Thanksgiving trip
The beach was spectacular. The employees were wonderful. The food was terrible as a whole and my husband contracted an illness which caused hospitalization the night he returned home. This was an important trip that went terribly bad on our final day. We enjoyed our time with family and friends.
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Tash15 -
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Iberostar Waves Paraiso del Mar: Une semaine merveilleuse
Mon copain et moi avons passé des vacances ici pendant une semaine en octobre, pendant la saison des ouragans. Dans l'ensemble, je lui donne une note de 8/10 ! La plage et la piscine étaient charmantes, le personnel (divertissement) était incroyable ! Je regrette seulement que la nourriture ne soit pas meilleure.
A Wonderful Week
My boyfriend and I vacationed here for a week in October during the hurricane season. Overall, I’d give it an 8/10! Beach and pool were lovely, the staff (entertainment) were amazing! Only wish the food was better.
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Lainey -
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Riu Santa Fe: Un centre de villégiature impressionnant
Les piscines étaient exceptionnelles, le complexe très propre et bien entretenu. La plupart du personnel était sympathique et accommodant, et travaillait très dur. Les chambres et les balcons étaient propres, bien approvisionnés chaque jour et de très bonne taille. L'atmosphère est très agréable ! J'ai adoré avoir accès à Internet dans ma chambre ! Les seules choses que j'aimerais voir améliorées sont de vrais jus de fruits pour remplacer le sirop et les concentrés utilisés, plus de boissons e[... lire plus]t de bières de qualité supérieure, et l'ajout de Sambuca et de Fireball à la liste des spiritueux servis.
Impressive Resort
Pools were exceptional, a very clean and well manicured resort. Most of the staff were friendly and accommodating, and worked very hard. Rooms and balconies were clean, well stocked each day and a very good size. Very fun atmosphere! I loved have internet available in my room! The only things that I would like to see improved upon are real juices replace the syrup and concentrates that are used, more premium drinks and beer, including Sambuca and Fireball to the list of spirits served.
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V. V -
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Riu Dunamar: Il s'agit d'un centre de villégiature extraordinaire
Chambres propres et rénovées. Personnes sympathiques. Une nourriture incroyable. Je veux dire une nourriture incroyable partout.
Endroit à visiter absolument.
La pêche aux barracudas était quelque chose.
Il faut aller à l'île Muheres, à seulement 1 heure de bateau.
Merci beaucoup
It is amazing resort
Clean and updated rooms. Friendly people. Incredible food. I mean incredible food everywhere.
Must visit place.
Fishing for barracudas was something.
Must go to isle Muheres, just 1 hour on the boat.
Thanks
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Palace: Un resort extraordinaire - un service qui ne l'est pas moins
Superbe complexe, c'est magnifique, c'est incroyable, c'est ce à quoi j'imagine que le paradis ressemble. Cependant, le personnel de la réception est conflictuel et vous oblige à prendre une chambre que vous n'avez pas payée. On vous donne des informations au moment de l'enregistrement, puis on vous explique à la sortie que ce à quoi vous vous attendez n'est pas la norme.
Amazing resort - less than amazing service
Great resort, it's beautiful, it's amazing, it's what I imagine paradise looks like. However, front desk staff are confrontational, forcing you to take a room you didn't pay for. You're given information at check-in then arguing with you at checkout that what you expect isn't the norm.
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Ocean Riviera Paradise: une expérience incroyable
le meilleur complexe pour les enfants, beaucoup d'activités, un excellent service, un choix de nourriture incroyable pour tout le monde. La station de crêpes a été le joyau caché de notre séjour. Nous reviendrons sans aucun doute dans un avenir proche. Le rapport qualité-prix est excellent.
incredible experience
best resort for kids, lots of activities, great service, amazing food selection for everyone. The crepe station was the hidden gem during our stay. We will definitely be back in the near future. The value for the money was there.
Les chambres étaient très belles, spacieuses et très propres. La piscine était superbe et le terrain était vaste et très varié, avec un accès aux quatre propriétés. J'ai adoré les cygnes noirs et les flamants roses. La plage était propre.
Room were very nice, spacious and kept very clean. Pool was great and grounds were extensive and a great variety with access to the four properties. Loved the black swans and flamingos. Beach was clean.
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Private -
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Ocean Riviera Paradise: Un lieu merveilleux
Magnifique environnement, personnel sympathique et réceptif. La chambre est propre, la nourriture est délicieuse. Le service est très chaleureux et confortable pour les rafales. J'ai déjà recommandé cet hôtel à de nombreux amis. Et nous reviendrons pour nos prochaines vacances !
Wonderful place to be
Beautiful surronging, friendly respitive staffs. Room is clean, food are delicious. Service are vey warm and comfortable for gusts. I have already recommended to many friends about this hotel. And we will be back for next vacation!
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Rsaulnier -
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Ocean Maya Royale: Un lieu de villégiature intime et amusant !
C'était la première fois que nous essayions un complexe réservé aux adultes. C'était très amusant ! Le complexe est très grand, on n'a pas l'impression de marcher pendant des jours pour aller quelque part. La nourriture et les boissons étaient abondantes et délicieuses. Le personnel fait de son mieux pour vous connaître et s'assurer que vous passez un bon moment. J'y retournerais sans hésiter !
A fun intimate resort!
This was our first time trying an adults only resort. It was a lot of fun! The resort was a great size, you didnt feel like you were walking for days to get somewhere. The food and drinks were plentiful and delicious. The staff all do their best to get to know you and make sure you have a great time. I would definitely go back!
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Bahia Principe Explore Coba: Un centre de villégiature extraordinaire !
Nous avons passé une semaine en octobre au Grand Bahia Principe Coba et nous n'avons rien à redire ! Les chambres, le service et la nourriture étaient bons ! Le service de navette est génial et la fréquence est toutes les 5 à 10 minutes ! Une fois, à cause d'une panne d'électricité, l'eau a été coupée pendant quelques minutes Nous avons appelé la réception et dans un délai raisonnable quelqu'un est venu nous voir ! N'hésitez pas à réserver ce séjour, tant que vous avez de la crème solaire et de [... lire plus]l'insectifuge, vous êtes prêts à partir !
Amazing resort!
We spent a week in October at the Grand Bahia Principe Coba and we have no complains at all! The rooms, service and the food was good! Shuttle bus service is awesome and the frequency is every 5 to 10 minutes! This one time because of the power outage..water was shut off for few minutes! We called front desk and within a reasonable time someone did check up on us! Don't think much when booking this one guys..as long as you have your sunscreen and insect repellent you are all set to go!
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Stress break -
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Krystal Grand Los Cabos: Séjour intéressant
Du 4 au 9 octobre
Nous sommes des voyageurs chevronnés,
Dès notre arrivée, on nous a demandé de nous asseoir pour profiter des commodités de la station, ce n'était rien d'autre qu'une présentation de la multipropriété.
A éviter à tout prix !
Nous avons dit que nous étions fatigués et que nous voulions juste aller dans notre chambre, la dame était visiblement agacée.
Un matin, au petit déjeuner, le plafond s'est effondré dans le buffet, quelle frayeur, heureusement pas de blessés.
Nous avon[... lire plus]s séjourné dans la suite avec vue sur le jardin, le lit était confortable.
Les serveurs étaient très attentifs, merci Iveeth.
La nourriture était bonne mais répétitive.
Nous n'y retournerons pas.
Interesting Stay
October 4th to 9th
We are seasoned travelers,
Upon arrival we were asked to sit down for the resorts amenities,this was nothing but a time share pitch.
Avoid at all costs !,
We said we were tired and just wanted to go to our room,the lady was visibly annoyed.
One morning at breakfast the ceiling fell down in the buffet,what a scare thankfully no injuries.
We stayed in the garden view swim out suite ,bed was comfortable.
Waiters were very attentive thanks Iveeth.
Food good but it was repetitive.
Not going back.
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Bahia Principe Explore Akumal: Des vacances extraordinaires !
Mon mari et moi avons passé une semaine au LBP Akumal au début du mois d'octobre. C'était la deuxième fois que je visitais ce complexe (nous avions séjourné à Tulum auparavant), et nous n'avons pas été déçus. Le personnel est vraiment ce qui distingue ce complexe. En particulier, Roberto, au buffet de Los Corales, a fait en sorte que chaque matin soit parfait. C'est un grand complexe, ce qui permet de se déplacer à pied ou en tramway. La plage est propre et le personnel ratisse constamment [... lire plus]les algues.
La nourriture était bonne, mais les buffets manquaient de variété. Nous avons pu réserver des plats à la carte pour 5 de nos 7 nuits, qui étaient tous très bons.
Le seul reproche que nous ayons formulé est l'absence de zones fumeurs. De ce fait, les gens fumaient partout et n'importe où, ce qui n'était pas agréable pour les non-fumeurs.
À part cela, tout était parfait et nous avons passé des vacances très agréables et relaxantes. Nous planifions déjà notre retour.
Amazing Vacation!
My husband and I visited the LBP Akumal for a week at the beginning of October. It was my second visit to this resort (previously we stayed in Tulum), and we were not disappointed. The staff is truly what sets this resort apart. In particular Roberto at the Los Corales buffet made every morning perfect. It is a big resort, which makes it great for walking, or the tram system makes it easy to get around. The beach is kept clean and staff are constantly raking any seaweed.
The food was good, however, there was a lack of variety on the buffets. We were able to book a la cartes for 5 of our 7 nights, which were all very good.
The only complaint that we had was the lack of designated smoking areas. Because of this, people were smoking everywhere and anywhere, which wasn't pleasant for non-smokers.
Other than this, everything was perfect and we had an very enjoyable, and relaxing vacation. We are already planning our trip back.