Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Belle station balnéaire
L'hôtel est neuf et propre. Les piscines sont également belles et propres, la plage fantastique. Si vous n'y allez pas pour manger, je vous le recommande vivement. Des rafraîchissements sont disponibles à la plage et au bord des piscines. Très bon rapport qualité/prix.
Nice resort
Hotel is new, kept clean. Pools are also nice and clean, beach fantastic. If you don’t go there for food I would highly recommend it. Refreshments available at the beach and by the pools. Very good value for the money.
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Memories Caribe Beach Resort: Station balnéaire agréable pour le prix
L'hôtel est rénové mais propre. La nourriture était très bonne, ce qui m'a beaucoup surpris. Je donnerais 4/5 pour la nourriture. La plage est magnifique, c'est sûr, 5/5.
Pas de vin mais ce n'était pas important pour moi car il y avait beaucoup d'autres choix (bière, pina colada, daiquiris à la fraise, vodka, rhum et autres).
Nice resort for the price
The hotel is updated but clean. The food was very good which I was very surprised. I would give 4/5 for the food. The beach is amazing for sure 5/5.
No wine but not important for me as they had lots of other choices (beer, pina colada, strawberry daiquiris, vodka, rhum and more).
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Debi Giroux -
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Melia Jardines del Rey: invités de retour
Après 4 longues années, je suis enfin de retour à Cayo Coco, une île magnifique, des vacances rapides pour se détendre et profiter de la mer et du sable.
Jardine Del Rey est un de mes endroits préférés, j'ai séjourné dans plusieurs hôtels de l'île.
J'ai séjourné dans plusieurs hôtels de l'île, mais ce qui me fait revenir, c'est le service à la clientèle : le personnel est attentif, gentil et accueillant.
La station est grande et la plage est longue et il y a beaucoup d'espace pour se prom[... lire plus]ener et marcher sur un kilomètre dans chaque direction
les cabines de bronzage ne manquent pas. Bar sur la plage, restaurant sur la plage pour des déjeuners légers, 3 piscines, snack bar à chaque piscine, et un glacier sur le chemin de la plage. Le hall est grand et il y a beaucoup d'espace pour s'asseoir. Un bar ainsi qu'un café spécialisé.
La nourriture est très variée : ....i avait des œufs frais et du bacon tous les matins, du pain frais, des fruits, du fromage et 3 sortes de viandes tranchées... des crêpes et des omelettes à commander. ainsi que des smoothies avec de nombreux fruits, des céréales sèches et des pâtisseries ...... Il y avait aussi beaucoup d'autres choses que je ne connaissais pas dans le buffet...
Le déjeuner et le dîner étaient à peu près les mêmes, les légumes n'étaient pas très variés, mais il y avait de la laitue, des concombres et de la salade de pâtes, ainsi qu'une station de grillades où l'on pouvait commander des filets de poulet, de porc ou de poisson, ou encore des plats de pâtes.
J'étais satisfaite mais aussi déçue car il n'y avait pas de crevettes, de homard dans les plats à la carte (mon fils était dans cet hôtel en octobre et le choix de nourriture était excellent, crevettes, homard, et même sushi.....).
il semble qu'il y ait un problème de stockage et de demande avec la nourriture... mais encore une fois, je ne voyage pas à Cuba pour m'attendre à un menu de bateau de croisière... J'ai bien mangé et j'ai mangé plus que je ne le fais chez moi... Je n'ai jamais été malade lors de mes voyages dans ce centre de villégiature. J'ai remarqué qu'ils servaient un vin blanc pétillant, du champagne, et non un vin blanc sec.
il n'y avait pas de variété de soda, juste du cola, pas de fanta ou de ginger ale ou de sprite, et les jus de fruits étaient tous des mélanges de poudre,
le mini bar a été rempli chaque jour avec une seule bière, et bizarrement parce qu'il y a toujours au moins 2 clients dans une chambre, nous avons laissé une note pour 2 mais encore une fois une seule a été laissée ... si vous aviez besoin de plus de bouteilles d'eau laissées dans votre chambre, vous deviez le demander ... encore une fois pas de problème .
notre chambre était très propre chaque jour, il y avait beaucoup de serviettes et d'eau chaude.
le snack bar ouvert 24 heures sur 24 semble manquer de nourriture et n'est pas très varié, les enfants voulaient juste des frites, mais pas de chance.
La vie nocturne après les heures d'ouverture (de 11 à 2 heures du matin) a été un succès pour notre groupe de jeunes de 20 ans. Ils se sont bien amusés et ont manqué le petit déjeuner tous les matins ! Je recommanderais ce complexe, mais si la nourriture est votre principale priorité, vous pourriez être déçu, mais la plage et le personnel en valent la peine. A mon avis, Cuba n'est pas un lieu de vacances coûteux, si vous voulez le meilleur, choisissez les îles Turques et Caïres, Aruba ou d'autres vacances à prix élevé. La vie est pleine de choix.
return guests
After 4 long yrs ,i finally got back to Cayo Coco. beautiful island ,The quick vacation to unwind and enjoy sea & sand.
Jardine Del Rey is one of my favorite places.I have stayed at several hotels on the island.
The thing that keeps me returning is the customer service.The staff is attentive,kind and welcoming.
The resort is large and beach is long and plenty of room ,to roam ,and walk for
a mile,in each direction. plenty of sun huts. Bar on beach ,beach restaurant at beach for light lunchs,and 3 pools,snack bar at each pool, and an ice cream parlor on the path to the beach. Lobby is large and plenty of area to sit.. A bar as well as a coffee specialites.
The food is a hit & miss....i had fresh eggs and bacon each morning,fresh bread there as well was ,fruits, cheese & 3 sliced kind of meats ...pancakes,and omelets to be ordered. as well as smoothies of many chose of fruits and dry cereals and patries ..... there was as well alot of other items that i was not familiar with in the buffet?
Lunch and supper pretty much the same,vegtables were not a great variety. but there was lettuce,cucumbers and pasta salad and grill station you could order chicken ,pork or fish fillets ,or pasta dishes .and again great assortment of cheeses and 3 kinds of sliced meats.
I was satisfied but as well disappointed as there was so shrimp, lobster served in any of the a la carte, ( my son was at this hotel in October and the food selection was excellent ,shrimp, lobster,and even sushi.....
seems to be a storage and demand issues with the food.. but again I do not travel to Cuba to expect Cruise ship menu...I ate well and ate more than I do at home..Never been ill from any of my trips to this resorts. Prenty of red wine,beer on tap,and rum drinks..I did notice that they were serving a sparking white wine ,champagne,,and not a dry white wine.
there was no variety of soda ,just cola ,not the fanta or ginger ale or sprite .and the juices were all a powder mix,
the mini bar was refilled each day with only 1 beer,,,and odd because there is always at least 2 guests to a room ,left a note for 2 but again only 1 was left .,if you needed more water bottles left in your room you had to ask for it .again no problem .
our room was kept very clean each day,plenty of towels and hot water ..
24 hrs snack bar seem to run out of food ..and no great variety..the kids just wanted french fries and no luck ..
The after hours 11-2 am)party life was a hit with out young group of 20 yr olds .they enjoyed themselves as well missed breakfast every morning,! to each its own! i would recommend this resort but if food is your top priority..you might be disappointmented, but the beach ,the staff is worth it ..in my opinion ..Cuba is not an expensive vacation ,you want top notch ,you choose Turks & Ciro ,or Aruba or other high price vacation . Life is full of choices .
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Valentin Cayo Cruz: Excellent centre de villégiature !
Valentin Cayo Cruz est un très, très beau resort, neuf, très propre, élégant et très bien entretenu ! Le personnel est sympathique, poli et prêt à aider ou à conseiller. Il y avait beaucoup de jardiniers qui s'occupaient des plantes qui ne sont pas encore complètement développées, mais je m'attends à ce qu'elles soient magnifiques dans quelques années.
La nourriture était savoureuse et il y avait un peu de tout... Il n'y avait pas beaucoup de salades et de fruits, mais ils n'étaient pas t[... lire plus]otalement absents.
Il y a deux choses que nous n'avons pas aimées :
1. Beaucoup de moustiques le soir - je n'ai pas vu de fumigènes, ou s'ils l'ont fait, ce n'était pas efficace.... Il était presque impossible de rester dans le hall d'entrée à cause des moustiques....
2. Le café était vraiment mauvais... En fait, je me demandais si c'était du café ou un mélange d'un petit pourcentage de grains de café et d'autres grains... Il n'y avait pas de goût ni d'arôme de café et ça sentait vaguement le café... J'ai été déçue, car je suis une amatrice de café et je n'ai pas pu boire plus de 2 ou 3 gorgées de ce "café".
Quoi qu'il en soit, le complexe est vraiment magnifique et nous avons apprécié notre séjour ! J'y retournerai n'importe quand (mais j'apporterai mon propre café et mon AeroPress...)
Excellent Resort!
Valentin Cayo Cruz is a very, very nice resort, new, very clean, elegant and very well maintained! The personal is nice, polite and ready to help, or advise. There were many gardeners taking care of the plants that are not yet fully grown up, but I expect that they'll look beautiful in a couple of years.
The food was tasty and they had a bit of everything... Not a lot of salads and fruits, but they weren't totally missing.
There were two things we did not like:
1. A lot of mosquitos in the evening - I did not see them fuming, or if they did it, it wasn't effective... It was almost impossible to stay in the lobby area because of mosquitos....
2. Coffee was really Bad... Actually, I was wondering if it was coffee, or a bled of a small percentage of coffee beans and some other beans... It had no coffee taste, or aroma and it was just vaguely smelling like coffee... That was disappointing for me, because I'm a coffee lover and I wasn't able to take more than 2, or 3 sips of that 'coffee'.
Anyway, the resort is really beautiful and we enjoyed our stay! I'll go again anytime (however, I'll bring my own coffee and AeroPress...)
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Janice -
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Club Oceanview
Le Club Section a été une expérience merveilleuse. Nous sommes allés dans de nombreuses stations balnéaires à Cuba et la nourriture était exceptionnelle, la meilleure que nous ayons connue, ainsi que le service de Carlos, qui ne pouvait pas en faire assez pour vous. Salle à manger séparée pour tous les repas et service au bord de la piscine. Nous sommes arrivés à 11 heures et notre chambre était prête à 14 heures. Belle piscine à débordement à proximité de la plage. Je reviendrai certainement.
The Club Section was a wonderful experience. We have been to many resorts in Cuba and the food was exceptional best we have experienced as well as the service from Carlos he could not do enough for you. Separate dining room for all meals and poolside service. We arrived at 11am and our room was ready late check is 2pm. Beautiful infinty pool close to the beach. I would definitely return.
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Melia Cayo Coco: Melia Cayo Coco
Positif : j'y suis allé plusieurs fois et je connais donc bien l'hôtel ; le personnel est très aimable ; très proche de l'aéroport ; c'est un petit hôtel réservé aux adultes ; on trouve toujours des chaises longues près de la piscine et de la plage ; la plage et l'eau sont absolument magnifiques. Négatifs : très daté et fatigué ; les serviettes des chambres sont grisâtres et usées ; la nourriture n'était pas bonne, ce qui est compréhensible étant donné les perturbations de la chaîne alimentaire [... lire plus]: souvent pas de vin blanc ou de mousseux ; boissons tropicales limitées ; la pression de l'eau est très mauvaise pour les baignoires et les toilettes
Positive: have been several times so familiar with resort; staff very friendly; very close to the airport; is a small adult only resort; could always find lounge chairs by pool and beach; beach and water are absolutely beautiful. Negatives: getting very dated and tired; room towels greyish and worn; food was not good which I guess is understandable given food chain disruption: often no white wine or sparkling: limited tropical drinks; water pressure is very very poor for baths and toilet
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Jude Lopez -
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Grand Muthu Cayo Guillermo: STATION EXTRAORDINAIRE, MÊME SI LE PREMIER JOUR A ÉTÉ EFFRAYANT
Notre séjour du 25 novembre au 1er décembre a été très mémorable. Le premier jour a été un cauchemar parce qu'après un après-midi de détente dans la piscine, mon fils et ma femme enceinte se sont blessés. Le verre trempé de la salle de bain de notre chambre d'hôtel s'est brisé lorsqu'ils ont pris leur douche. Il y avait du sang partout. Ils ont été transportés en ambulance à 19 heures à l'hôpital le plus proche, à Moron, soit 1 heure 30 de trajet aller. Mon fils a eu 5 points de suture sur son p[... lire plus]ied gauche et la main droite de ma femme a reçu un bandage ainsi qu'une échographie pour vérifier si le bébé qu'elle portait allait bien. Nous sommes rentrés à 1h30 du matin. L'hôtel a pris en charge les factures et nous avons été surclassés dans leur meilleure suite. La mer a rapidement guéri ses blessures et le reste de la journée s'est très bien passé. Notre plaisir n'a pas été à 100% à cause de l'incident, mais nous sommes prêts à revenir pour en profiter à 100%. Nous avons manqué d'autres choses comme les dauphins, le dîner de homard à Sendero (il n'y avait pas de homard disponible à ce moment-là) et d'autres plaisirs de plage. Ma femme va accoucher en février. Pourriez-vous nous faire une offre spéciale pour y retourner ? Je vous remercie.
AMAZING RESORT ALTHOUGH FIRST DAY WAS SCARY
Our stay last Nov.25 to Dec. 1 was very memorable. Day 1 was nightmare because after the afternoon chill in the pool, my son and pregnant wife got injured. The bathroom tempered glass of our hotel room shattered when they took shower. Blood was everywhere. They were whisked by ambulance at 7:00 PM to the nearest hospital in Moron which is 1 hour 30 minutes one way trip. My son got 5 stitches on his left foot and my wife's right hand got bandaged plus ultrasound to check if the baby she's carrying was alright. We got back 1:30AM. Hotel shouldered the bills and we were upgraded to their best suite. Sea healed their wounds quickly and the rest of the days went great. Our enjoyment was not really 100% due the incident but we are willing to come back to enjoy 100%. We missed to do other stuffs like dolphins. lobster dining in Sendero(there was no available lobster that time) and more beach fun. My wife will be having her baby by February. Would you be able to give us a special offer to go back? Thanks.
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Kathie -
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Beau temps au Grand Aston
Les chambres étaient très agréables, étant donné qu'il s'agit d'une nouvelle construction, tout était très bien. La plage était superbe et le personnel gentil et attentif.
Nous avons eu du mal à trouver de la nourriture les premiers jours, mais nous avons trouvé de bons plats au bar de la plage. Ils ont une bonne paella et souvent du poisson frais, ce qui nous a aidés. Et ils ont souvent du poisson frais, ce qui nous a aidés. Le café du bar et du petit café était très bon.
Ils avaient du mal [... lire plus]à faire entrer des choses comme des œufs et autres. Si vous n'êtes pas difficile, vous trouverez quelque chose.
Il manquait souvent du papier toilette dans le hall d'entrée, nous en avons donc emporté avec nous. Les piscines étaient très agréables et l'équipe d'animation a fait beaucoup d'efforts ! Le spectacle de cirque était assez bon, mais les autres divertissements étaient corrects.
Si vous voulez des vacances tranquilles et relaxantes, c'est un bon hôtel. Si vous voulez de bons repas et beaucoup d'action, ce n'est peut-être pas l'endroit. Dans l'ensemble, de bonnes vacances
Beautiful time at Grand Aston
The rooms were quite nice being a new build everything was quite nice. The beach was great and the staff kind and attentive.
We had a tough time with food the first few days we were there but found some great food at the beach bar. They have a nice paella. And often have fresh fish which helped.so having a good lunch helped. The coffee from the bar and the little cafe were very good.
They were having a hard time getting thing in like eggs and such. If you’re not a picky eater you’ll find something.
Often times toilet paper in the front lobby was lacking so we just carried some with us. The pools were very nice the action team tried very hard! The circus show was quite good other wise the entertainment was ok.
If you want a relaxing low keyed vacation this is a good resort. If you want great meals and lots of action perhaps not this place. Over all a good vacation
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Memories Caribe Beach Resort: Grand centre de villégiature
Le complexe est plus ancien mais nous n'avons eu aucun problème. Nous avons toujours eu de l'eau chaude, la nourriture était bonne et les boissons très bonnes. La plage est magnifique. Les insectes étaient un peu ennuyeux, mais c'est le cas partout à Cuba en ce moment.
Great Resort
The resort is older but we had no problems. We always had hot water, the food was good and the drinks were very good. The beach is amazing. The bugs were a little annoying but they are like that everywhere in Cuba right now.
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Annie1955 -
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Melia Cayo Coco: Petit centre de villégiature agréable
Ce complexe est petit et facile à parcourir. Les chambres sont proches des restaurants et de la piscine. Les chambres sont vieilles mais adéquates. L'approvisionnement en eau est le plus gros problème. Beaucoup de gens se plaignaient. La nourriture était correcte, nous n'avons pas eu faim, mais vous pouvez voir les pénuries. Les divertissements commencent trop tard. Les spectacles ne commencent pas avant 9h30. Nous n'avons pu assister à aucun d'entre eux. Nous sommes déjà venus ici, il y a des a[... lire plus]vantages mais je ne sais pas si nous reviendrons.
Nice, small resort
This resort is small and easy to navigate. Rooms are close to ocean dining and pool. Rooms are old but adequate. Water supply is the biggest issue. Many people were complaining. Food was okay we did not go hungry, but you can see the shortages. Entertainment starts too late. The shows don't start until 930. We never made it to any. We have been here before it has its pluses but I don't know if we will return.
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Tryp Cayo Coco: Grand centre de villégiature
Excellente situation, personnel sympathique, choix de nourriture excellent compte tenu de ce que subit Cuba.
Les chambres étaient nettoyées et entretenues tous les jours.
La plage était phénoménale - en début de saison, il y avait donc peu de monde.
J'y retournerais sans hésiter !
Great Resort
Great location, friendly staff, food selection was excellent considering what Cuba is undergoing.
Rooms were cleaned and serviced everyday.
Beach was phenomenal- early in season so crowds were at a minimum.
Would go back in a heart beat!
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Memories Caribe Beach Resort: Trop de problèmes
Les points positifs :
1) Le temps, 2) La plage et 3) Le personnel ;
Les points négatifs :
1) Insectes - mouches et moustiques ; 2) Chambres moisies ; 3) Climatisation inutile (d'où les chambres moisies) ; 4) Nourriture très répétitive et couverte de mouches ; 5) Boissons/Koolaid (comme prévu) ;
En ce qui concerne les chambres, certaines personnes semblent avoir des chambres correctes, mais les chambres de base plus anciennes étaient horribles. C'était comme dormir dans une grotte avec u[... lire plus]ne sensation d'humidité partout.
Le complexe est très joli et semble correct à l'extérieur, mais nous ne reviendrons probablement pas. Je pense que la plupart des problèmes d'insectes et d'humidité sont dus au fait que l'hôtel a été construit sur un terrain marécageux.
Recommandation : si vous y allez, améliorez votre chambre, c'est plus important que de passer au "Diamond Club".
Too many issues
The positives:
1) Weather, 2) Beach and 3) Staff;
The negatives:
1)Bugs - flies and mosquitos; 2) Moldy rooms; 3) Useless A/C (hence moldy rooms); 4)Food is very repetitive, and covered in flies; 5) Drinks/Koolaid (as expected);
In regards to rooms, some people seem to have ok rooms, but the basic older rooms were awful. It was like sleeping in a cave with feeling of moisture everywhere.
The resort looks very pretty and on the outside looks ok, but we likely won't return. I think many of the bugs and dampness issues are result of building the hotel on marshy swamp land.
Recommendation if you do go, upgrade your room, it's more important than upgrading to the "Diamond Club".
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Melia Cayo Coco: Grand voyageur
Superbe complexe, propre, très confortable, personnel adorable, chambres spacieuses, lits confortables, rien à redire dans ce domaine.
belle plage tranquille, beaucoup de chaises.
Beaucoup de nourriture, cependant, dans la zone du buffet, si la nourriture doit être gardée chaude pour le service, elle ne l'est pas... les légumes sont froids, . la station doit faire attention à ce que la nourriture dans les supports de self-service soit maintenue à une température beaucoup plus chaude. la courge[... lire plus] ou la purée de pommes de terre ne sont pas bonnes froides. (juste un exemple).
Si vous avez un I-phone, la connexion n'est pas facile pour le wifi ... parfois vous recevez les nouvelles de CTV à la télévision le soir ou le matin. . Je n'ai eu que deux jours. CNN est disponible, mais en tant que Canadien, je préfère les nouvelles de CTV.
Les divertissements devraient être adaptés à la tranche d'âge présente dans le complexe. en tant que personne âgée, je ne suis pas intéressée par le hard rock. nous sommes à Cuba, je préfère apprécier la musique latino.
Frequent Traveler
Great resort, clean, very comfortable, lovely staff, spacious rooms, comfortable beds, no complaints in this area.
lovely quiet beach, plenty of chairs.
Plenty of food, however, in the buffet area, if food is to be kept hot for serving, it is not.. vegetables are cold, . resort need to pay attention to making sure the food in the self serving holders are kept up to a much warmer temperature. squash or mashed potatoes are not good cold. ( just an example).
If you have I-phone, connection is not easy for wifi .. sometimes you receive CTV news on TV in the evening or morning. . I had only for 2 days. however CNN is available, but as a Canadian, I prefer CTV news.
Entertainment should be geared to the age group at the resort. as a senior, not interested in hard rock. this is Cuba, prefer to enjoy the Latino music.
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Jen72 -
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Memories Flamenco Beach Resort: C'était un bon endroit pour séjourner
Le terrain était assez bien entretenu, les chambres étaient propres, la piscine était belle, la plage était magnifique, les animations étaient excellentes, si vous avez l'occasion, allez au Lenny's pour leurs crevettes au homard, c'était fantastique, l'inconvénient c'est qu'il n'y a pas beaucoup d'eau chaude, il n'y avait plus d'œufs au buffet deux matins, il n'y avait plus de mélange souvent, il n'y avait plus de glace plusieurs fois, mais dans l'ensemble, pour le prix, ça valait le coup, j'ai [... lire plus]eu beaucoup de bons souvenirs, c'était très bien.
It was a good place to stay
The grounds were fairly well kept the rooms were clean the pool was nice the beach was amazing .The entertainment was great.If you get the chance go to Lenny's for their lobster shrimp it was fantastic.The downside not very much hot water.Ran out of eggs at the buffet for 2 mornings ,ran out of mix alot ,ran out of ice a few times but overall for the price was worth it made alot of great memories .
Je reviens tout juste de vacances merveilleuses et je peux vous dire que les points positifs l'emportent largement sur les points négatifs. Le trajet depuis l'aéroport est long (environ une heure et demie et plus) et cela peut en rebuter certains. Le trajet s'est déroulé rapidement grâce à un excellent guide dans le bus. Les chambres étaient belles, propres, calmes... le terrain était bien entretenu, la plage était fabuleuse - l'eau était chaude et la plage nettoyée tous les jours des algues q[... lire plus]ui avaient pu être rejetées sur le rivage pendant la nuit. La nourriture (après avoir lu de nombreux commentaires négatifs sur la nourriture à Cuba) était étonnamment très bonne. Je me moque toujours des commentaires selon lesquels la nourriture est répétitive. Bien sûr, si vous êtes enclin à manger 3 sortes de poisson, 3 sortes de porc, du bœuf, diverses salades, des légumes, des pâtes, de la crème glacée et tant de pâtisseries TOUS LES JOURS et à chaque repas à la maison... lol. Bon, on peut trouver ça "répétitif". Mais les gens raisonnables, respectueux des pénuries alimentaires dans le pays et du désir sincère de satisfaire leurs touristes bien-aimés, seront agréablement surpris et je vous garantis que vous ne perdrez pas de poids ! Boissons... eh bien, oui, il y a eu un jour ou deux sans Cola, mais c'est à peu près tout. Toutes les boissons alcoolisées étaient disponibles. Café espagnol... Cappuccino incroyable (avec l'art de la mousse à la Starbucks), bière fraîche à chaque bar... aucun problème de qualité ou de quantité.
Le complexe lui-même est récent (deux ans ce mois-ci, je crois) et je dirais qu'il est d'un style plus moderne. Nous préférons généralement les complexes traditionnels et trouvons les nouveaux complexes modernes froids, mais ce n'est pas ce que j'ai ressenti ici. Il est moderne mais plus chaleureux que la plupart des autres. Nous avions une chambre au deuxième étage avec vue sur l'océan pour laquelle nous avons payé un supplément et je ne suis pas sûr que je le referais. Nous avions une vue sur l'océan et une belle vue sur le lever du soleil, mais c'était raisonnablement loin de la plage et cela n'en valait probablement pas la peine pour la plupart. Je n'ai pas vu les méga suites du dernier étage en personne, mais elles avaient l'air très belles et il n'y en a que deux par bâtiment, soit face au lever du soleil/à l'océan, soit à l'intérieur de la station. Si vous avez besoin d'une suite géante, allez-y, elle a l'air vraiment bien. Les chambres avec un plancher bas pour accéder à la piscine étaient également très jolies. Je ne sais pas quel est le coût supplémentaire. Aucune n'était disponible au moment de la réservation. Vous manquez peut-être un peu d'intimité car la plupart des chambres sont visibles depuis les trottoirs, mais vous pouvez sortir de votre chambre pour accéder à votre piscine privée, qui est reliée aux piscines principales. C'est très cool et je pense que la plupart des gens qui ont eu ces piscines les ont appréciées. Je pense que vous ne pouvez pas vous tromper avec l'une ou l'autre des chambres.
Lorsque vous êtes au niveau Coral, vous pouvez vous rendre librement à l'hôtel familial principal Esmeralda et profiter de ses nombreux équipements. Il dispose d'un grand hall d'entrée, d'une immense piscine et d'autres équipements qui ne sont pas disponibles au niveau Coral, plus petit. Nous y sommes allés quelques fois et l'avons apprécié (beaucoup plus bruyant et plein), mais nous étions heureux d'être du côté plus paisible et plus petit du niveau Coral. Il était agréable de pouvoir profiter des deux niveaux quand on le souhaitait.
Autres choses à faire. Il y a un petit "village" pour faire du shopping à 10 minutes de marche, mais beaucoup de magasins étaient fermés et ceux qui étaient ouverts proposaient les bibelots touristiques habituels, un magasin d'alcool, une petite épicerie (avec des prix exorbitants), un joli spa et pas grand-chose d'autre. C'était une petite excursion agréable. Il y a aussi un très beau et nouveau Dolphinarium (pas encore complètement ouvert) mais il n'y a pas encore de dauphins. Vous pouvez vous y rendre à pied (ou demander à l'hôtel de vous conduire dans l'une de leurs voiturettes électriques) pour le voir gratuitement pour le moment. Il n'est pas encore ouvert, mais vous pouvez vous y promener et voir d'énormes tortues, des raies, etc. Nous n'avons pas fait d'excursions à l'extérieur, je ne peux donc pas faire de commentaires à ce sujet. Il y a aussi une plage déserte dans cette zone (un peu plus loin de la zone des dauphins) pour ceux qui le souhaitent.
Le meilleur pour la fin... le personnel est incroyable... Il y en a tous les membres... si je commençais à citer des noms, je remplirais la page... des personnes merveilleuses au buffet, des gardiens du terrain, des serveurs dans tous les bars, des sauveteurs et du personnel sur la plage, du personnel de la réception, de la direction, du personnel du spa, des chefs et des cuisiniers, des artistes incroyables, en particulier Jose Luis qui nous a divertis tous les soirs et souvent tout au long de la journée dans le hall avec de superbes chants, etc. .... Je SAIS que j'en ai oublié certains et c'est pourquoi j'ai dit "TOUS" ....Je n'ai trouvé personne qui n'était pas sincèrement amical et amusant. Des gens formidables !
Dans l'ensemble, nous avons adoré cette semaine et nous avons passé un excellent moment. Nous recommanderions ce complexe à d'autres sans hésitation si vous aimez les équipements tels qu'ils sont décrits. Nous aimons la marque Iberostar et celle-ci ne nous déçoit pas (nous en tout cas). Dans tout Cuba, allez-y avec un esprit ouvert et des attentes un peu moins élevées en vous souvenant du prix que vous avez payé. Trip Central et notre représentante, Tammy Beamish, ont été formidables et minutieux avec des rappels et des mises à jour par courriel. De plus, si vous appréciez le personnel et que vous vous connectez, vous aurez la chance de rencontrer des gens formidables et d'apprendre d'eux. Si vous êtes du genre à partir en vacances pour taper sur les doigts des gens, exiger et ne chercher que le négatif et non l'énorme positif... eh bien, vous devriez probablement rester à la maison (de partout lol). Profitez de la vie.
Having just returned from a wonderful vacation here, I can report that by far, the good far out weighed anything negative. The ride from the airport is long (about one and a half hours+-) and that can be a turn off for some. It went by quickly with a great guide on the bus. The rooms were nice, clean, quiet...the grounds were well maintained, the beach was fabulous - the water warm and beach cleaned daily of any seaweed that may have been washed ashore overnight. The food (after reading lots of negative comments about the food in Cuba) was surprisingly very good. I always laugh about the comments that the food is repetitive. Sure, if you are inclined to eat 3 kinds of fish, 3 kinds of pork, beef, various salads, vegetables, pastas, ice cream and so many pastries EVERY DAY and every meal at home...lol. Well, you might find it "repetitive". But reasonable people, respectful to the food shortages in the country and the sincere desire to satisfy their beloved tourists, will be pleasantly surprised and I guarantee that you will not lose weight! Drinks...well, yes, they had a day or two of no Cola but that was about it. Any kind of liquor you wanted was available. Spanish Coffee...amazing Cappuccino (complete with the Starbucks style foam artistry), cold beer at every bar...no problems whatsoever with quality or quantity.
The resort itself is new (two years this month I believe) and I would say it is of the more modern style. We generally prefer traditional resorts and find the newer modern ones cold, I didn't feel that way about this place. Modern but warmer than most. We had a second floor ocean view room that we paid extra for and I am not sure I would do that again. We did have a view of the ocean and a nice sunrise view but it was reasonably far away from the beach and probably not worth it for the most part. I did not see the top floor mega suites in person but, they looked really nice and only two per building..either facing the sunrise/ocean view or, to the inside of the resort. If you need a giant suite..go for it - it looked really nice. The low floor step into the pool rooms were very nice too. I am not sure how much extra. None were available when we booked. You lack perhaps a bit of privacy since most can be seen from the sidewalks but, you can step out of your room into your private area pool which are all connected to the main pools. Very cool and I think most people who had those enjoyed them. I think you can't go wrong with any of the rooms.
When you are at the Coral level, you can freely go to and enjoy the many amenities of the attached Esmeralda main family hotel. It has a great lobby...huge pool, and other features not available in the smaller Coral level. We went a couple of times and enjoyed it (much louder and full) but were happy to be on our more peaceful and smaller Coral Level side. It was nice to be able to experience both whenever you wanted.
Other 'stuff' to do. Well, there is a small 'village' for shopping within a 10 minute walk but many of the stores were closed and those that were open had the usual tourist trinkets, booze store, small grocery store (with crazy high prices), a nice spa and not much more. It made for a nice short excursion. There is also a very nice and newly built (not yet fully opened) Dolphinarium but no dolphins there yet. You can walk (or ask the hotel to drive you in one of their electric carts) there to see it for free right now. It is not yet open but they will let you walk around and see some huge turtles, rays etc. now. We did not take any outside excursions so I cannot comment on those. There is a deserted beach in that area too (a bit farther from the Dolphin area) for those so inclined too.
Best of all for last...the staff are incredible....ALL of them...if I started to name names, I would fill the page...from the wonderful people at the buffet, the grounds keepers, the bar tenders at all of the bars, the life guards and staff on the beach, the front desk staff, management, the spa staff, the chefs and cooks, the amazing entertainers especially Jose Luis who entertained us nightly and often through the day in the lobby with great sing alongs etc. .... I KNOW I missed some and that's why I said 'ALL'....I did not find anyone who wasn't genuinely friendly and fun. Awesome people!
Overall...we loved the week and had a great time. We would recommend this resort to others without hesitation if you like the amenities as described. We do like the Iberostar brand and this one does not disappoint (us at least). In all of Cuba, go with an open mind and slightly lower expectations remembering how much you paid. Trip Central and our rep, Tammy Beamish were great and thorough with reminders and email updates. Also, if you enjoy the staff and connect, you will be blessed with meeting and learning from awesome people. If you are the type who goes on vacation to snap fingers at people, demand and look only for the negative and not the overwhelming positive...well, you should probably stay home (from everywhere lol). Enjoy life.
Emplacement
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Plage
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Lucy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Playa Paraiso: Une bonne compagnie et des millions de moustiques
En compagnie de 5, nous avons visité Playa Paraiso du 19 novembre au 30 novembre 2023.
PROS :
Le personnel de l'hôtel (serveurs et serveurs de bar) était formidable
Les chambres étaient propres, les serviettes de plage dans les chambres
Notre chambre dans le bâtiment 2 avait le wifi
La nourriture n'était pas très variée, mais elle était savoureuse. Surtout la cuisse de porc au dîner. Une fois en 12 jours, nous avons mangé des homards et des crevettes géantes (les crevettes ont été servies 2[... lire plus] jours plus tard également)
Les boissons étaient bonnes. Pas les cocktails (parfois les ingrédients n'étaient pas disponibles), mais les boissons fortes. Le vin était composé de 2 types de vin blanc et de 2 types de vin rouge. Un de chaque type était bon, l'autre pas.
Le temps était excellent
Les plages étaient superbes, comme toujours, beaucoup de chaises disponibles tout le temps
Les spectacles au théâtre étaient excellents, mais pas tous les jours. Certains jours, c'était super, d'autres moins.
CONS :
Les moustiques. Un million de moustiques. La semaine précédente, il pleuvait et de l'eau stagnait dans les greens sur le chemin de la plage. Les employés de la station ont pulvérisé quelque chose le soir. Cela n'a pas beaucoup aidé. Emportez du répulsif avec vous. Et quelque chose pour les piqûres.
Le vol de retour d'Air Transat a été retardé de 2,5 heures. Parce qu'il dépendait du vol de Montréal, qui est arrivé en retard. A part cela, le vol était bon.
Pas de vélos, pas de tables de ping-pong.
Nous n'avons pas trouvé d'endroit pour faire du snorkeling, à l'exception d'une promenade en catamaran qui s'arrête sur les récifs pendant 40 minutes pour 25 CAN par personne (c'est gratuit sans snorkeling). (C'est gratuit sans arrêt snorkeling)
La musique et les divertissements à la piscine étaient horribles - musique mauvaise et très bruyante, rico-rico stupide...
Le cappuccino au bar du hall était fait avec du lait en poudre.
La dame de la boutique de souvenirs (je ne connais pas son nom, mais elle sortait toutes les 15 minutes pour fumer une cigarette) vendait des insectifuges sous la table. Il n'y avait pas d'étiquettes de prix sur les étagères.
Good company and millions of mosquitos
In a company of 5 we visited Playa Paraiso Nov 19-Nov 30 , 2023.
PROS:
Resort people (waiters and bar tenders) were great
Rooms were clean, beach towels in the rooms
Our room in building 2 had wifi
Food was not in a great variety, but was tasty. Especially pork leg at dinner time. Once in 12 days we had lobsters and giant shrimps (shrimps were served 2 days after as well)
Drinks were good. Not the cocktails (sometimes ingredients were not available), but hard drinks. Wine was 2 types of white and 2 types of red. One of each type was good, the other was not.
Weather was great
Beaches were great, as always, lots of chairs available all the time
Great entertainment in the theater, but not everyday great. Some days was great, some - not so great.
CONS:
Mosquitos. A million of them. Week before was rainy and water was standing in the greens on the way to the beach. Resort people were spraying something in the evening. It did not help much. Take repellent with you. And something for the bites.
Air Transat return flight was delayed 2.5 hours. Because it depended on the flight from Montreal, which arrived late. Other than that flight was good.
No bikes, no ping-pong tables.
We did not find snorkeling place except catamaran ride, that stops at reefs for 40 min for 25 CAN per person. (It is free without snorkeling stop)
Music and entertainment at the pool was awful - bad and very loud music, stupid rico-rico...
Cappuccino in the lobby bar was made with powder milk.
Lady in the gift shop (don't know her name, but she was going outside every 15 min for a cigarett) was selling bug repellents from under the table. They were not on the shelves with price labels.
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Andy2023 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Coral Esmeralda: Merveilleux centre de villégiature
Je reviens tout juste de deux semaines de vacances dans ce magnifique complexe. Tout d'abord, les terrains étaient exceptionnellement bien entretenus grâce au travail acharné des nombreux jardiniers qui y travaillent. La plage est magnifique, elle change plusieurs fois par jour en raison de la marée haute et basse, d'où il est difficile de prédire la taille de la zone d'assise. Le sable de la plage est blanc et parfait. La plage est également nettoyée quotidiennement si des mauvaises herbes vien[... lire plus]nent à travers la nuit. La nourriture était bonne pour les normes cubaines et pas de problèmes du tout de trouver quelque chose que vous aimez. Le personnel est exceptionnellement bon et serviable partout dans le complexe. Le bar de la réception est de premier ordre avec de l'alcool de première qualité. Merci à tous les barmans et à toutes les femmes qui y travaillent. Nous avions une suite avec baignoire et cela valait vraiment la peine de l'avoir. Je reviendrai certainement dans cet hôtel à l'avenir.
Wonderful resort
I just came back from the 2 weeks vacation in this beautiful resort. First the grounds were exceptionally well maintained due to the hard work of many gardeners who are working there. The beach is beautiful, it does changes several times a day due to high and low tide, hence it’s difficult to predict the size of the sitting area. Beach sand is white and perfectly fine. Beach is also cleaned daily if any weeds come through the night. Food was good for Cuban standards and no issues at all finding something you like. Staff is exceptionally good and helpful anywhere in the resort. Front reception bar is top notch with premium alcohol served. Thanks to all of the bartenders and ladies working there. We had swim out suite and was definitely worth to have it. I will definitely come back to this hotel in the future.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Starfish Cayo Guillermo: Des conditions épouvantables
J'ai fréquenté cette station pendant plus de 25 ans et je suis désolé de dire que je ne reviendrai pas. En moins d'un an, ce complexe s'est fortement dégradé. Par exemple, les terrains ne sont pas entretenus, l'herbe est très longue partout, il y a très peu de jardiniers pour faire le travail. La piscine n'est pas entretenue, on n'a pas pu s'y baigner les 2 derniers jours. Très peu de personnel. Les personnes dans les suites ont eu la femme de ménage pour le premier jour et n'en ont pas eu pour [... lire plus]le reste de la semaine. Les serviettes dans ma chambre ont été suspendues pour être réutilisées parce qu'il n'y avait pas de serviettes propres disponibles. Quand je suis entré dans ma chambre, il n'y avait pas de draps sur le lit, mais j'ai été l'un des plus chanceux, j'ai eu un drap pour mon lit, beaucoup d'autres clients n'ont pas eu cette chance, c'est normal parce que je ne les change pas tous les jours à la maison. Les clients qui sont arrivés le samedi ont été placés dans des chambres qui n'étaient pas nettoyées, pas de draps du tout sur le lit. Le buffet est contaminé parce qu'il n'y a pas assez de cuillères pour servir la nourriture. Ils manquent cruellement de personnel. La meilleure chose dans ce complexe est la plage. Sunwing Je m'attendais à ce que votre entreprise vérifie que l'hôtel était conforme aux normes, puisqu'il s'agit de l'un des hôtels qui vous sont rattachés.
Terrible conditions
I've been going to this resort for 25 plus years and I'm sorry to say I won't be back. In less than a year this resort has gone downhill big time. example grounds not kept up grass very long everywhere ,very little gardeners around to do the work. Pool not maintained couldn't swim in it last 2 days. Very short on staff. The people in the suites had the maid for he first day and did not have one for the rest of the week Towels in my room hung back up to use again because use there were no clean towels available. could no change beach towels because they had none for the whole week. When I first went into my room no sheets on bed but I was one of the lucky ones I got a sheet for my bed a lot of other guests weren't so lucky, that was ok because I don't change them at home every day. Food was what to be expected lots for rice dishes ,chicken some beef pork and fish .Guests who arrived on Saturday were put in rooms that weren't cleaned no sheets at all on the bed. The buffet cross contaminate because they don't have enough serving spoons for the food they put out. They are very short staffed. The best thing at this resort is the Beach. Sunwing I would expect that because it is one of the hotels connected to you that your firm would check it out to see that it was up to standards.
Emplacement
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Daiquiri: Bon centre de villégiature
Le complexe est situé sur une belle plage aux eaux cristallines, propice à la pratique du foiling et du kite. La plage s'étend sur plusieurs kilomètres. Villas colorées avec des chambres spacieuses. Bon service, le personnel est très sympathique, la nourriture est bonne mais pas assez de légumes frais.
Good resort
The resort is situated on the beautiful beach with crystal water, it is great wing foiling and kiting. The beach stretches for several miles . Colorful villas with spacious rooms. Good service, the staff is very friendly, The food is good but not enough fresh vegetables.
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Dora -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Bel hôtel, attention aux insectes
C'est un très bon hôtel, les chambres sont propres et spacieuses avec un design contemporain. La musique n'est pas trop forte, vous pourrez toujours trouver un endroit calme pour passer du bon temps sur la plage. À l'exception du dernier jour où nous avons été attaqués par des millions de moustiques, nous avons adoré notre séjour. Dans l'ensemble, c'est un bon complexe hôtelier avec un bon personnel, qui n'est pas correctement formé mais qui fait de son mieux. Apportez de l'insecticide et gardez[... lire plus] vos attentes à l'esprit, tout ira bien.
Beautiful hotel, beware of bugs
This is a great hotel, rooms are clean and spacious with contemporary design. The music is not too loud you could always find quiet place to enjoy your time here on the beach. Except been attacked by million mosquitoes for the last day, we loved our stay. Overall it is a good resort with good staff, who are not properly trained but do the best they could. Bring bug spray and Keep your expectation in check, you will be fine.