À notre arrivée, on nous a offert une boisson et on nous a donné la clé de notre chambre pour voir si nous l'aimions. Nous l'avons adorée ! Vue sur l'océan, grande chambre, 2 lits pour 2 femmes et un canapé. Salle de bain impeccable et propre. Tout ce dont nous avions besoin pour notre semaine. Le personnel, poli et facile, a fait de notre séjour un moment fantastique ! Les piscines étaient propres. La nourriture était délicieuse ! Nous sommes allés nager dans l'océan à plusieurs reprises et il [... lire plus]était nettoyé tous les jours à l'avant. Le seul problème était que tôt le matin, les serviettes étaient mises sur les chaises et laissées toute la journée sans que personne ne soit là ! Irritant !
Le quartier était très sûr pour deux dames qui pouvaient se promener et faire du shopping dans le village. Nous avons adoré. 5 étoiles pour moi et je reviendrai !
Wonderful holiday - Great hotel!
When we arrived we were treated to a drink & given a key to our room to see if we liked it. We loved it! Ocean view, large room 2 beds for 2 ladies & a couch. Spotless clean washroom too. All we would need for our week. The staff, polite & easy to make our stay a fantastic one! The pools were clean. Food was delish! We were down at the ocean many times swimming & it was cleaned daily in front. The only problem was that early in the morning, towels were being put on chairs & left all day wit nobody there! Irritating!
The area was very safe for 2 ladies to walk & go shopping in the village. We loved it. 5 stars from me & I will be back!
Nous y sommes allés en tant que famille de 5 personnes la première semaine de janvier. C'était une période chargée au resort mais tout s'est déroulé sans problème et était parfait. Un peu bruyant à certains moments où notre suite était située mais notre suite elle-même pour la famille était exactement ce que nous recherchions donc nous ne nous sommes pas plaints. La plage était parfaite et la mer était plus chaude que la piscine. Le buffet était bon mais les restaurants de spécialités n'en valai[... lire plus]ent pas la peine. Je recommande toujours le Riu Jalisco, pour le rapport qualité-prix, c'est certainement le meilleur.
Great Beach!
We went there as a family of 5 the first week of January. It was a busy time at the resort but everything run smoothly and was perfect. A bit noisy at time where our suite was located but our suite itself for family was just what we were looking for so we do not complaint. The beach was perfect and the sea was warmer than the pool. Buffet was good but speciality restaurant were not worth it though. I would still recommend the Riu Jalisco, for the quality-price, it is certainly the best.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Yann -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Krystal Grand Nuevo Vallarta: Bon centre de villégiature
Un beau complexe hôtelier avec un bon service. Ma chambre était spacieuse et propre. L'hôtel est à 20 km de Puerto Vallarta, un peu trop loin pour moi. La plage est parfaite, très calme. La nourriture au buffet et au grill était correcte mais le restaurant asiatique n'était pas très bon. Le restaurant mexicain est réservé aux personnes du time sharing. Ce n'est pas indiqué sur le site web. Dans l'ensemble, les vacances ont été une bonne expérience.
Good resort
Nice resort with nice service. My room was spacious and clean. The hotel is at 20 km of Puerto Vallarta a little bit to far for me. The beach is perfect, very quiet. The food at the buffet and the grill was correct but the asian restaurant was not very good. The mexican restaurant is reserved for the people of the time sharing. It's not indicate on the website. Overall, the vacation was a nice experience.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Park Royal Puerto Vallarta: Situation exceptionnelle et hôtel magnifique
Nous avons séjourné au Grand Park Royal pendant une semaine, ce fut un séjour merveilleux. Vous êtes à 15 minutes en bus pour 10 pesos pour aller au centre ville de PV, ou en taxi si vous le souhaitez. L'arrêt de bus est juste à l'extérieur de l'hôtel et vous pouvez également prendre le bus pour aller à Mismaloya ou Boca.
L'hôtel est un petit hôtel très propre, les chambres sont incroyables, grandes, le mini-frigo est approvisionné tous les jours gratuitement, le service d'étage est également g[... lire plus]ratuit tous les jours, la nourriture arrive toujours rapidement et est délicieuse. Les vues sont incroyables, nous avons aperçu des tortues et des baleines depuis notre terrasse. Les vagues, selon le temps, peuvent être grandes ou petites, mais agréables à écouter... (écouter est la raison pour laquelle nous voulions un front de mer, sinon nous serions restés à PV si nous ne voulions pas écouter les vagues).
La nourriture était toujours fraîche et il y avait toujours beaucoup de choix. Le café et le bar à desserts étaient excellents ! Le snack bar au bar était un snack bar de piscine ordinaire avec des hamburgers, des hot-dogs et des nachos et du fromage.Tout étant cuit frais . Toutes les zones de restauration étaient confinées sous un mur de verre, ce qui était parfait pour garder la nourriture propre et à l'abri des mouches. Il semble que les chaises longues de la piscine soient régulièrement recouvertes de serviettes, mais nous ne sommes pas des adeptes de la piscine et cela ne nous a pas dérangés. Il y avait beaucoup d'autres endroits autour de l'hôtel pour regarder l'océan, (y compris le balcon de la chambre). Nous avons trouvé tous les employés de l'hôtel très sympathiques et serviables, de Hector le groom à Izzy à la réception, tous très serviables.
Si vous voulez un petit hôtel loin de l'agitation de PV, mais assez proche pour y accéder facilement, c'est celui-là.
Great location and wonderful hotel
We stayed at the Grand Park Royal for 1 week , it was a wonderful stay . You are a short 15 min bus ride for 10 pesos to get into downtown PV , or a taxi if you so wish. The bus stop is just outside the hotel and you can also catch the bus to go to Mismaloya or Boca.
The hotel is a small hotel which was very clean the rooms were amazing , large , mini fridge stocked daily for free , one free room service daily as well , the food always showed up quickly and delicious. The views are amazing , we spotted turtles and whales from our deck. The waves dependent on the weather can be large or small, but enjoyable to listen to ..( listen is why we wanted ocean front , otherwise we would of stayed in PV if we didn’t want to listen to the waves) .
The food was always fresh and there was always lots to choose from. The coffee and dessert bar was great ! The snack bar at the bar was a regular pool snack bar with hamburgers, hot dogs and nachos and cheese.everything being cooked fresh . All the eating areas were confined under glass wall , this was great to keep the food clean and away from flies. It did seem that the pool lounge chairs did get covered with towels regularly , we are not pool people so it did not bother us. There were many other spots around the hotel to watch the ocean ,( including the balcony in the room). We found all the employees at the hotel very friendly and helpful, from Hector the bell boy to Izzy at the front desk , all very helpful.
If you want a smaller hotel with a location away from the hustle and bustle of PV but close enough to get into PV very easily this is it.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sunscape Puerto Vallarta: Un lieu de villégiature idéal pour les familles
Ce centre de villégiature était très agréable ! Le personnel était formidable et très amical ! La plage était bien entretenue et j'ai adoré le fait qu'il y ait une zone de baignade sécurisée. La piscine était superbe et nous avons adoré le bar de nage. Nous avons passé une nuit avec des voisins très bruyants et le personnel a été très compréhensif et nous a aidés à résoudre nos problèmes car nous avions un bébé avec nous. La nourriture était également excellente, mais avec un enfant en bas âge, [... lire plus]nous aurions aimé que le buffet ouvre un peu plus tôt pour le déjeuner ! Mais surtout, nous avons adoré le personnel ! Toujours heureux et serviable !!!
Great family friendly resort
This resort was very lovely! The staff was amazing and very friendly! The beach was well maintained, and I loved that there was a safe swimming area available. The pool was great and we absolutely loved the swim up bar. We had one night with some very noisy neighbours and the staff was very understanding and supportive of our issues as we had a baby with us. The food was also great, but with a young one with us, we would have liked it if the buffet opened a bit earlier for lunch! Most of all... we absolutely loved the staff! Always happy and helpful!!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sunscape Puerto Vallarta: Sunscape PV review
L'hôtel est très proche de l'aéroport ; les transferts étaient inclus. Personnel courtois, accommodant et professionnel - du transfert de l'aéroport au service de ménage. Comme toujours, certains éléments sont négligés mais rapidement rectifiés, tels que la recharge de café, les serviettes manquantes ou le remplissage du mini-frigo avec de l'eau. Le personnel d'animation est extrêmement énergique et motivant. Il y a beaucoup d'activités dans ce complexe et l'emplacement est pratique. Pas de[... lire plus] bracelets distribués, donc on me demande toujours le numéro de ma chambre. Il n'y a qu'une seule piscine et elle est un peu froide mais il n'y avait pas beaucoup de monde. Si vous voulez une chaise longue à l'ombre, arrivez tôt ! La plage est correcte mais ce complexe se trouve sur l'allée de l'hôtel, ce qui signifie de nombreuses interruptions de la part des vendeurs. L'hôtel lui-même est daté - l'éclairage de la salle de bain était très mauvais mais les lits étaient confortables. Les toilettes fonctionnaient très bien. Le WiFi n'est pas inclus en dehors de la zone du hall et est cher à l'achat. La nourriture était bonne et conforme aux attentes ; vous pouvez manger n'importe où tant que c'est ouvert (pas de réservations ou de limitations), mais tous les restaurants ne sont pas ouverts tous les jours et quand l'un est fermé pour le dîner, vous avez intérêt à faire la queue tôt dans les autres. Il y a beaucoup de bons restaurants à l'extérieur de l'hôtel, facilement accessibles à pied si on le souhaite. J'ai apprécié la feuille d'activités quotidiennes qui indiquait les restaurants ouverts avec les horaires, les programmes de divertissement, la température, etc. y compris une boisson spéciale quotidienne ! Pour nos besoins (nous étions 3 adultes dans une chambre), les lits doubles étaient un défi (un grand lit aurait été bien) mais nous n'étions pas prêts à surclasser pour le coût. Les autres détracteurs sont la salle de bain sombre (difficile de se préparer ; nous avons dû utiliser une lampe de poche), le siège des toilettes cassé (qui a été remplacé de manière proactive le cinquième jour) et l'odeur de moisi (chambre avec vue sur l'océan). J'ai été un peu déçue par le prix comparé à d'autres complexes où nous avons séjourné, mais nous avons toujours été à 45 minutes de bus de l'aéroport, donc je suppose que l'emplacement est la raison du coût plus élevé ? C'était bien d'en essayer un à PV, où un rapide trajet en taxi nous a permis de découvrir le Malecon. Nous nous sommes sentis en sécurité ici, à l'intérieur et à l'extérieur du complexe. Tout le monde était amical et accueillant - une bonne expérience dans l'ensemble. Le recommanderais-je à un ami ? Cela dépend. C'est un complexe plus petit qui a encore beaucoup à offrir et qui offre un excellent service, mais il est daté et coûte environ 20 % de plus que les vacances précédentes. Je n'ai pas d'autre expérience dans les limites de la ville à laquelle la comparer, donc je ne suis pas à l'aise pour la recommander pour le moment.
The hotel is very close to the airport; transfers were included. Courteous, accommodating and professional staff - from the airport transfer to housekeeping. As always some items are overlooked but quickly rectified, such as coffee refills, missing towels or stocking the mini fridge with water. Entertainment staff are extremely energetic and engaging. Lots of activities at this resort and the location is convenient. No bracelets issued so always being asked for my room number. Only one pool and it's a bit cold but it wasn't crowded. If you want a lounge chair with shade get there early! The beach is okay but this resort is on "hotel alley" which means many interruptions from vendors. The hotel itself is dated - the bathroom lighting was very poor but the beds were comfortable. Toilet worked very well. WiFi is not included outside the lobby area and is expensive to purchase. The food was good and as expected; you can eat anywhere as long as it's open (no reservations or limitations) however all restaurants are not open every day and when one is closed for dinner, you better line up early at the others. Lots of good restaurants in the area outside the resort within easy walking distance if preferred. I appreciated the daily activity sheet which outlined the restaurants that were open with times, entertainment schedule, temperature, etc. including a daily drink special! For our purposes (we were 3 adults in a room) double beds were a challenge (queen size would have been nice) but we weren't willing to upgrade for the cost. Other detractors include the dark bathroom (makes it hard to get ready; had to use a flashlight), broken toilet seat (which was replaced proactively on day 5) and musty smell (ocean view room). I was a bit disappointed at the price point compared to other resorts we've stayed at however we've always been a 45 minute bus ride from the airport so assuming location is the reason for the higher cost? It was nice to try one right in PV where a quick cab ride let us experience the Malecon. We felt very safe here, inside and outside the resort. Everyone was friendly and welcoming - an overall good experience. Would I recommend to a friend? That depends. It's a smaller resort with still lots to offer and great service but it is dated and about 20% more than previous vacations. I have no other experience within city limits to compare it to so not comfortable referring at this time.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Chrislee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Troisième visite extraordinaire !
C'était la troisième fois que ma femme et moi visitions le complexe Royal Decameron. Cette fois-ci, nous avons emmené nos filles de 13 et 14 ans pour un voyage surprise. Tout ce qui concerne le voyage et le complexe a été extraordinaire ! Le personnel est très sympathique, la plage est magnifique et les autres clients sont très agréables. C'est un complexe plus ancien et cela se voit, mais cela ajoute au charme à mon avis. Il est grand, tentaculaire et vous ne vous sentez jamais à l'étroit. je [... lire plus]reviendrai à 100% dans les années à venir.
Third amazing visit!
This was mine and my wife's third visit to the Royal Decameron Complex. This time we brought our 13 and 14 year old daughters for a surprise trip. Everything about the trip and the resort was amazing! The staff are all so friendly, the beach is beautiful and the other guests are so pleasant. It is an older resort and this shows but it adds to the charm in my opinion. Its large, sprawling and you never feel crowded. 100% will return many more times over the years.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Hiyi77 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Puerto Vallarta: Station balnéaire
Le resort était fabuleux, la nourriture plutôt décente et le personnel super sympa. Cependant, nous avons eu un problème : nous sommes arrivés à 8 heures du matin après un vol de nuit, nous n'avions pratiquement pas dormi et nous n'avions pas de chambre pour nous reposer car l'enregistrement n'avait lieu qu'à 15 heures. Un début de voyage inconfortable.
Sweet resort
The resort was fabulous, food pretty decent and staff were super nice. Issue we did have however, we arrived 8AM from an over night flight with next to no sleep, and had no room to rest in as check in was not until 3pm.We had to figure out 6'ish hours by the pool, where we ended up sleeping. Uncomfortable start to the trip.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sunscape Puerto Vallarta: soso
ce n'était pas un 4 étoiles Pour ce que nous avons payé, ce n'était pas terrible. Les lits étaient corrects. L'attente pour la nourriture était trop longue. L'attente était de plusieurs heures si vous commandiez à partir d'un menu, mais la nourriture était bien meilleure. Les boissons étaient bonnes. La plage n'était que correcte à cause de la rivière voisine.
was not a 4 star For what we paid it was not that great. Beds were OK Wait for just so-so food was too long. Wait was hours if you ordered off a menu but the food was much better. Drinks were good. Beach was only Ok because of the nearby river.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sunscape Puerto Vallarta: Je ne reviendrais pas
Je dois dire que nous n'avons pas été très impressionnés par le complexe. La nourriture était moyenne, à moins que vous ne commandiez à partir d'un menu, auquel cas vous deviez prévoir des heures. Si vous avez de la patience, la nourriture est très bonne. Le personnel - certains étaient corrects, d'autres s'en fichaient. La piscine était agréable mais la plage n'était que correcte à cause de la rivière. Je resterais plus au nord la prochaine fois. Les chambres étaient bien, le lit était confort[... lire plus]able. Je suis également déçu d'être venu en groupe et d'avoir été dispersé un peu partout. Ian et moi avions demandé combien coûterait un surclassement et on nous a répondu qu'il n'y en avait pas de disponible, alors que nous avons parlé à de nombreuses personnes qui nous ont dit avoir obtenu un surclassement sans frais supplémentaires. Mon cousin quittait une chambre surclassée (et n'avait pas encore déménagé) pour se rapprocher de ses enfants. Nous avons donc demandé à être transférés dans leur chambre (nous déménagions de toute façon) et ils nous ont répondu que c'était impossible car ils avaient déjà attribué la chambre à quelqu'un d'autre. Le personnel de la réception ne nous a pas du tout impressionnés !
Would not go back
Have to say we were not overly impressed with the resort. The food was average unless you ordered off a menu in which case you needed to put aside hours. If you had the patience the food was very good. The staff - some were OK some did not care. The pool was nice but the beach was only OK because of the river. Would stay further north next time. Rooms were fine, bed was comfortable. Also disappointed going as a group and all of us were spread all over the place. Ian and I had asked how much it would be for an upgrade and they said there were none available and yet we talked to many people who said they had gotten an upgrade at no extra cost. My cousin was moving out of an upgraded room (and had not moved out yet) so they could be closer to their kids so we asked to be moved to their room (we were moving regardless) and they said no was impossible as they had already assigned the room to someone else. Not impressed with the front desk staff at all!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Marival Emotions Resort and Suites Riviera Nayarit: Sentiments mitigés
Nous avons beaucoup apprécié le terrain, les piscines et la plage. Cependant, ce complexe est rempli de vendeurs de multipropriétés. Au moment de l'enregistrement, nous avons été présentés à un vendeur de multipropriété avant de recevoir nos bracelets et la clé de la chambre - ce qui nous a fortement découragés. A cause de ce stratagème, nous ne reviendrons plus dans ce complexe.
Mixed Feelings
We really enjoyed the grounds, pools, and beach. However this resort is full of timeshare salespeople. At check-in we were passed along to a timeshare salesperson before receiving our wrist bands and room key - this was a huge turn-off. Because of this scheme we will not stay at this resort again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Marival Emotions Resort and Suites Riviera Nayarit: Charmante station balnéaire !
Beau temps, piscines et plage. L'hôtel est un peu fatigué, surtout la partie club. Celui qui a conçu ce resort n'a pas pensé à la façon dont le bruit porte. Le premier soir, mon ami et moi ne pouvions même pas parler tant le groupe au bar était bruyant. Heureusement, ils se sont arrêtés à 22 heures, mais nous avons dû faire face à ceux qui ont continué à faire la fête jusqu'à 3 heures du matin.
Lorsque nous avons parlé à la concierge le matin, elle a eu la gentillesse de nous déplacer immédiat[... lire plus]ement. Nous étions toujours dans la section club, ce qui fait qu'il y avait un léger bruit de bar, mais le pire, c'est que nous étions au-dessus de la cuisine/restaurant et que nous étions réveillés tous les matins à 5 heures.
D'ailleurs, évitez la section club si vous ne pouvez pas monter les escaliers....pas d'ascenseur.
Cela dit, le personnel était partout extraordinaire ! Très attentif et courtois.
Lovely resort!
Beautiful weather, pools and beach. Hotel is a little tired, especially the club section. Whoever designed this resort gave no thought to how noise carries. The first night my friend and I couldn’t even talk as the band in the bar was so loud. Fortunately they stopped at 10pm but then we had to contend with those continuing to party until 3am.
When we spoke to the concierge in the morning she was good enough to move us immediately. Still in the club section so some faint bar noise but what was worse was that we were above the kitchen/buffet restaurant so were awakened each morning at 5am.
By the way stay away from the club section if you can’t do stairs....no elevator.
Having said this the staff everywhere were amazing! Very attentive and courteous.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Flamingos: Vacances relaxantes
Le temps était magnifique tous les jours. Le vol Sunwing a été retardé dans les deux sens. Le personnel du centre de villégiature était formidable et amical partout. Tout était propre, à l'exception de quelques mégots de cigarettes sur la plage. La salle de fitness était bien équipée mais le jacuzzi était fermé tout le temps. Dans l'ensemble, bonne expérience.
Relaxing Vacation
The weather was beautiful everyday. The sunwing flight was delayed both ways of the trip. The resort had amazing and friendly staff all over. It was clean everywhere except for some cigarette butts on the beach. Fitness room was well equipped but the hot tub was closed the whole time. Overall good experience.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Flamingos: Un endroit magnifique !
C'est le troisième Rui où nous avons eu le plaisir de séjourner... un excellent rapport qualité/prix ! Nous sommes restés 2 semaines et n'avons eu aucune plainte à formuler ! Chambres propres, salles de bains publiques propres, restaurants propres... A recommander aux couples et aux familles.
Wonderful place !
Our 3rd Rui we had the pleasure of staying at.. great bang for your buck ! We stayed 2wks and had absolutely no complaints! Clean rooms, clean public bathrooms, clean restaurants.Would recommend to couples & to a family.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Las Palmas by the Sea: Un excellent séjour
Nous avons passé un excellent moment du début à la fin, le vol aller et retour était excellent. Le séjour et l'hôtel ne sont pas à plaindre. Le temps n'était pas idéal, mais nous n'y pouvons rien. Le personnel était amical, courtois et professionnel. Je recommanderais cet hôtel et certainement Air Transat à d'autres personnes
Was a great stay
We had a great time from start to finish the flight there and back was great. The stay and hotel no complaints. Weather was not the greatest but no control over that . The staff were friendly courtius and professional. Not bad food the ala cart was great I would recommend this hotel and certainly Air Transat to people
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Camillec -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Un centre de villégiature propre et charmant !
Cet hôtel est magnifiquement entretenu et coloré. Le service est excellent. Les piscines, les bars et les restaurants situés près du bloc 5 semblent être les moins fréquentés. Nous avons voyagé pendant la semaine chargée du Nouvel An et nous n'avons jamais eu à attendre une table, une chaise ou une boisson. Nous avons dîné dans trois restaurants de spécialités et la nourriture était correcte. Les lits sont durs. Difficile d'obtenir une douche chaude.... Les couloirs et le bruit des autres[... lire plus] chambres sont assez bruyants. Le quartier de Bucerias dans lequel il se trouve est fantastique. Capable de tout autour et d'être en plein dans la communauté en toute sécurité. J'ai pris le bus pour Sayulita. Je séjournerais probablement à nouveau ici en raison de l'emplacement, du service, de la propreté et de l'absence d'affluence, même si l'hôtel était plein !
Lovey, clean resort!
This hotel is beautifully kept, colourful. Service is great. The pools, bars and restaurants near block 5 seem to be the least busy. We travelled over the busy New Years week and never had to wait for a table, a chair, or a drink. We dined at three specialty restaurants and the food was ok. Beds are hard. Hard to get a hot shower.... Hallways and noise from other rooms is kind of loud. The area of Bucerias it is in is fantastic. Able to all around and be right in the community safely. Hopped on the bus to Sayulita. Would probably stay here again because of the location, service, cleanliness and the lack of being overly busy even though the hotel was full!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Armony Marival Resort and Spa Punta de Mita: Un site et une station de sports d'hiver magnifiques
C'est vraiment un complexe 5 étoiles en termes d'hébergement, de nourriture et de service. Plage spectaculaire. L'établissement a ouvert ses portes il y a quelques mois seulement. Ils n'utilisent pas de plastique, comme les gobelets, les pailles, etc. Les chambres sont spacieuses et propres, il y a plusieurs restaurants mais nous n'avons utilisé que le buffet car nous aimions le bon choix, et il était ouvert presque toute la journée. Il faut absolument essayer le jacuzzi ! Notre séjour valait [... lire plus]chaque centime, nous l'avons adoré ! Je n'ai qu'un seul avertissement pour les visiteurs potentiels : ils essaieront de vous vendre des actions et ils sont très insistants, alors fuyez avant même qu'ils ne commencent à en parler.
Beautiful resort and location
This is truly 5 stars resort in terms of accommodation, food and service. Spectacular beach. It was open only few months ago. They do not use any plastic, like cups, straws etc. Spacious, clean rooms, there is few restaurants but we only used buffet as we liked the good selection, also it was opened almost all day. You must try jacuzzi! Our stay was worth each penny, we loved it! I have only one warning for potential visitors : they will try to sell you shares and they are very pushy, so run away before they even start talking about it.
l'hôtel est magnifique la vue est incroyable
Le buffet était à désirer, ils manquaient de nourriture tout le temps et n'avaient pas beaucoup de choix ni assez de personnel. Un soir, j'ai mangé du poisson qui était si dur que je n'ai pas pu le couper avec un couteau à steak. Au petit déjeuner, il n'y avait jamais assez de bacon et il n'y avait pas de personnel à la station de gaufres, alors j'ai fait mes propres gaufres. Les machines à café et à cappuccino étaient toujours vides. J'ai dû payer m[... lire plus]on café tous les jours sauf une fois au Starbucks.
Lorsque nous sommes arrivés, nous avons posé des questions sur les étagères d'alcool qui étaient incluses dans notre prix. Le barman nous a dit que nous pouvions choisir sur les trois étagères, mais pas sur la plus haute, mais chaque fois que nous avons commandé une boisson et demandé de l'Absolute ou de la Smirnoff Vodka, le serveur nous a apporté des produits de la plus basse étagère qui avaient un goût horrible. Les boissons n'étaient pas homogènes.
Les restaurants et les bars étaient très difficiles à trouver dans l'hôtel et il n'y avait jamais assez de barmans ou de serveurs. La nourriture n'était pas excellente dans aucun d'entre eux. Le steak house n'était pas du tout ouvert. Lorsque j'ai demandé de la monnaie à l'un des serveurs, il s'est aidé d'un pourboire de 50 pesos alors que nous ne mangions pas à l'endroit où j'avais demandé de la monnaie.
A la piscine, j'ai dû me lever à 6 heures du matin pour obtenir une chaise, il y avait des gens qui étaient là à 5 heures du matin avec des lampes de poche pour avoir une place. Au restaurant de la piscine, je suis resté assis à attendre d'être servi pendant plus de 20 minutes, puis je me suis levé et je suis parti. Lorsque nous avons finalement mangé là-bas, les hamburgers étaient déjà préparés dans le pain, de sorte que le pain était collé à la viande et qu'il y avait des petits paquets de catchup dont on ne pouvait jamais trouver assez pour mettre sur son hamburger et les frites n'étaient pas assez cuites.
bad resort
the hotel is beautiful the view is unbelievable
The buffet was something to be desired they ran out of food all the time and did not have very many choices or enough staff. One night I had the fish it was so hard I could not cut it with a steak knife. At breakfast they were always running out of bacon and the waffle station had no staff, so I made my own stuff. The coffee and cappuccino machine were always empty I had to pay for my coffee every day but once at the Starbucks.
When we arrived we asked about all the shelve of booze what was included in our price the bartender told us all three shelves we could choice from just not the top but every time we ordered a drink and asked for Absolute or Smirnoff Vodka the server would bring us bottom shelve stuff that tasted horrible. The drinks were inconsistent.
The restaurants and bars were very hard to find within the hotel and never enough bartenders or servers. The food was not great in any of them. The steak house wasn’t open at all. When I asked for change from one of the waiters, he helped him self to a 50-peso tip even though we were not eating at the place I asked for change from.
At the pool I had to get up at 6 am to get a chair at the pool there where people out there at like 5 am with flashlights to get a spot to sit. At the pool restaurant I sat there waiting to be served for over 20 min and then got up and left. When we did finally eat there the burgers where premade in the bun, so the bun was stuck to the meat and they had little packets of catchup that you could never find enough to put on your burger and fries where under cooked.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Angie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hilton Vallarta Riviera Resort: Trompeur - pas 4,5 étoiles
Nous avons réservé notre premier voyage de Noël et avons payé beaucoup pour cet hôtel. Je n'ai jamais écrit de critique et je suis allé au Mexique 7 fois (j'ai séjourné à la fois à 4 et 5 étoiles). L'hôtel est beau mais ils ne semblent pas pouvoir faire fonctionner les choses... le buffet est ce que vous attendez de la plupart des resorts mais avec moins de sélection.Les restaurants et les bars étaient très difficiles à trouver dans l'hôtel (jamais assez de barmans ou de serveurs) et la nourritu[... lire plus]re n'était pas géniale dans aucun d'entre eux. Le steak house n'était pas du tout ouvert mais nous ne l'avons découvert que lorsque nous avons posé la question (alors que l'hôtel était à pleine capacité). La réception n'a pas répondu à nos questions et l'un des serveurs m'a pris 50 pesos quand je lui ai demandé de faire de la monnaie. Il semblait toujours y avoir des files d'attente au buffet et aux restaurants alors qu'il y avait toujours des tables vides. Si je ne demandais pas de vodka Absolute ou Smirnoff, je recevais une horrible tequila au goût de rot gut... et même lorsque je demandais une meilleure vodka, je recevais la mauvaise tequila/vodka (et nous donnions des pourboires en permanence). La piscine ne prend vraiment le soleil qu'à partir de 13 heures environ et il faut toujours se battre pour trouver une chaise, à moins de se lever à 6 heures du matin pour en arracher une. Pour résumer, nous avons choisi ce complexe parce qu'il était réservé aux adultes et nous nous attendions à une nourriture et des boissons décentes, mais ils n'ont tout simplement pas été à la hauteur.
Misleading - not 4.5 star
We booked our first Christmas trip and paid a a lot for this hotel. I have never written a review and have been to Mexico 7 times (I’ve stayed at both 4 and 5 star). The hotel looks nice but they can’t seem to make things work... the buffet is what you would expect from most resorts but with less selection.The restaurants and bars were very hard to find within the hotel (never enough bartenders or servers) and the food was not great in any of them. The steak house wasn’t open at all but we didn’t find out until we asked about it (even though the hotel was at capacity). The front desk was not helpful with any questions we had and one of the waiters took 50 pesos from me when I asked him to make change. There always seemed to be line ups at the buffet and restaurants even though there were always empty tables. If I didn’t ask for Absolute or Smirnoff vodka I would get some horrid tequila tasting rot gut... and even when I did ask for better vodka I would receive the bad tequila/vodka (and we were tipping Constantly). The pool doesn’t really get any sun until about 1:00 pm and there is always a struggle to find a chair unless you are up at 6:00 am to snag one. To sum it all Up we chose this resort as it was adult only and we expected decent food and drinks and they simply couldn’t deliver.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Canto Del Sol: Un grand moment !
Station lumineuse et accueillante pour les familles, avec une bonne nourriture et de bons divertissements. Excellente situation : pas trop loin de la ville. Personnel sympathique et accueillant. L'état des chambres est bon mais pourrait faire l'objet de quelques rénovations et améliorations mineures.
Great time!
Bright and family friendly resort with a good food and entertainment. Great location: not too far from the city. Nice and welcoming staff. The condition of the rooms is good but could have some minor renovations and upgrades.