Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Nous avons dépassé nos espérances !

Le Sian Ka'an est un lieu de villégiature absolument parfait. Dès votre arrivée, le personnel vous accueille chaleureusement et vous fait sentir spécial. Le site du Sian Ka'an est magnifique. Quatre piscines, un snack-bar extraordinaire, des repas à la carte phénoménaux au Maiko et à l'Alux, et leur buffet est parfait. Le buffet de l'Akumal est exceptionnel. Nous y avons déjeuné au moins quatre fois. Le buffet du Coba était également très bon, mais pas aussi fantastique que celui de l'Akumal ou  [... lire plus]du Sian Ka'an. La plage réservée aux adultes est charmante, même s'il y avait quelques enfants dans l'eau de temps en temps. Le service de chambre était excellent et je ne me suis jamais senti malade. Le personnel utilise de l'eau en bouteille pour tout, vous êtes donc entre de bonnes mains. Bravo également à Rick de Trip Central. Tout s'est très bien passé.

Exceeded our expectations! The Sian Ka'an was an absolutely perfect resort. From the moment you arrive, the staff makes you feel very welcomed and special. The grounds of the Sian Ka'an are beautiful. Four pools, amazing snack bar, phenomenal a la carte dining at Maiko and Alux and their buffet is perfection. The buffet at the Akumal was exceptional. We had lunch there at least four times. The buffet lunch at the Coba was also very good however not as fantastic as the Akumal or Sian Ka'an. The adults only beach is lovely although there were a few kids in the water from time to time. Room service was excellent and never once did I feel sick. The staff uses bottled water for everything so you are in good hands. Kudos also to Rick at Trip Central. Everything went very smooth.

Ocean Riviera Paradise: Bande de voleurs

La station elle-même est super sympa, dommage que les gens qui y travaillent soient une bande de voleurs, ne laissez rien de valeur dans votre chambre, la femme de chambre nous a volé, elle a même volé une carte cadeau de 50$ de Sephora, 80$ en liquide et quand je suis allée à la réception pour me plaindre, ils m'ont dit qu'ils allaient faire une enquête après avoir dit que les résultats de l'enquête étaient qu'ils ne savaient rien, mon nom était Theresa, si c'est votre femme de chambre, faites  [... lire plus]attention comme je l'ai dit le nom de ma femme de chambre était Theresa, si c'est votre femme de chambre, faites attention. Comme je l'ai dit, c'est vraiment dommage, l'hôtel est bien, la nourriture est bonne et la plupart des employés sont gentils, mais. Je ne reviendrai jamais dans cet hôtel car je ne pense tout simplement pas que le personnel soit honnête, en fait c'est une bande de voleurs, c'est dommage, ils ont ruiné mes vacances, évitez cet hôtel, j'ai voyagé dans beaucoup de pays et dans beaucoup d'hôtels, c'était le pire, de loin, pas l'hôtel mais le personnel, ce sont des voleurs, ils ont même volé l'une de mes chaussures de course, c'est vraiment dégoûtant

Bunch of thieves The resort itself is super nice too bad the ppl that work there are a bunch of thieves do not i repeat do not leave anything of value in your room the maid stole from us she even stole a gift card with 50$ from sephora 80$ in cash and when iwent too the front desk too complain they kept telling me that they are gona do a investigation after they say the results of the investigation was that they dont know nothing my maids name was theresa if thats ur maid just watch out like i said its realy too bad resort is nice food was good and most of the staff was nice but. The customer service guy germain n the security guy are a bunch of jerks that pretend they care but really all they do is put off the problem till ur stay is over and u are gone ill never return too this hotel cause i simply dont think the staff is honest actually they are a bunch of thiefs too bad they ruined my vacation people stay away from this hotel ive traveled alot of countries and alot of hotels this was the worst one by far not the resort but the staff they are thieves they even stole one of my runing shoes how discusting

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Des vacances étonnantes

J'ai récemment séjourné au Hideaway pendant 4 jours et je considère qu'il s'agit de l'un des meilleurs complexes hôteliers du Mexique. Le service était impeccable, les chambres incroyables et la nourriture formidable. Une mention spéciale pour l'équipe de divertissement qui a rendu chaque jour mémorable. J'y retournerais volontiers !

Amazing Vacation I recently stayed at the Hideaway for 4 days and consider it one of the best resorts in Mexico. The service was impeccable, rooms amazing, and food awesome. Special shout out to the entertainment team who made each day memorable. Would go back!

Iberostar Selection Playa Mita: Fabuleuse station !

Ce centre de villégiature était merveilleux, le terrain était magnifiquement entretenu. Le buffet proposait une grande variété de plats et était délicieux ðŸ˜'. Le restaurant japonais était divertissant et appétissant. Le personnel de la piscine vous gardait occupé si vous choisissiez de participer, sinon vous pouviez vous asseoir et profiter du plaisir. Les boissons et le personnel étaient bons mais très occupés à essayer de suivre les commandes. La vue depuis notre chambre moderne était exce [... lire plus]llente et le personnel de nettoyage matin et soir était plus que ce que nous pouvions demander. Les chocolats sur les oreillers et les pétales de fleurs sur le lit mettent juste un sourire sur votre visage. Je suis sûr que c'était l'appréciation des petits pourboires que nous avons laissés sur le lit le matin et avant d'aller dîner... (comme c'est le cas pour d'autres employés) Nous avons laissé un pourboire d'un dollar ou deux partout, même si c'était tout compris et que nous n'avions que des revenus moyens... et bon dieu, il fait chaud là-bas et ils courent partout pour nous attendre en uniforme... Wow... ils n'ont pas peur de l'argent mouillé non plus... lol Le bar à café était aussi un plus ! L'océan était trop agité mais nous avons apprécié de nous asseoir sur une chaise pour lire, regarder, écouter l'océan et prendre un cocktail n'étaient pas gênants

Fabulous resort!! This resort was wonderful, the grounds were manicured beautifully. The buffet had a variety of food choices and was delicious 😋. The Japanese restaurant was entertaining and mouthwatering. The pool staff kepted you busy if you choose to participate otherwise sit back and enjoy the fun. The drinks and staff were good but very busy trying to keep up with the orders. Our view from our modern room was excellent and the cleaning staff both morning and night was more than we could ask for. Chocolates on the pillows and flower petals on the bed just put a smile on your face. I’m sure it was the appreciation of the small tips we left on the bed in the morning and before we went for dinner...(as it is different staff.) We tipped a dollar or two everywhere even though it was all inclusive and we are just average income earners ...and good god it’s hot there and they’re running around waiting on us in uniform..Wow...they don’t mind wet money either..lol Coffee bar was such a plus too! Ocean was to rough but enjoyed sitting on a chair reading, watching, listening to the ocean and having a cocktail, pedlars were not bothersome

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Le meilleur endroit de la planète Terre !

Ce complexe et son personnel donnent à chacun l'impression d'être une célébrité. Les terrains sont bien entretenus, les chambres sont relaxantes et luxueuses, la nourriture est incroyable ! Ne manquez pas de manger à l'Arezzo ! La plage est petite mais permet de profiter de l'océan. Le personnel est de loin le meilleur au monde !

Best place on planet Earth! This resort and it's staff make everyone feel like a celebrity. The grounds were well kept, the rooms are relaxing and luxurious, the food is incredible! Make sure you eat at Arezzo! The beach is small but allows you to enjoy the ocean. The staff are by far the best in the world!

El Dorado Seaside Suites: NE PAS RÉSERVER, PAS DE PLAGE

C'est le pire hôtel du Mexique, il nous a fallu 3 heures pour nous enregistrer, nous avons attendu nos bagages jusqu'à 22h, la chambre a été nettoyée vers 19h !!! Maintenant le plus important, la plage est terrible, terrible ! C'est une lagune artificielle, tout autour il y a ces énormes sacs de sable noir qui puent, l'eau est jusqu'au genou, vous ne pouvez pas nager ! !! c'est le seul endroit pour nager, tout autour il y a des rochers et ce n'est pas sûr de nager, utilisez google carte satellit [... lire plus]e et vous verrez qu'il n'y a pas d'eau bleue ou de sable blanc !

DO NOT BOOK, NO BEACH This is the worst hotel in Mexico, toke us about 3 hours to check in, we wait for our baggage until 10 pm, the room been clean around 7 pm!!! Now the most important, guys the beach is terrible terrible! It is a man made laguna, all around is those stinky huge black sand bags, the water is up to knee, you can't swim!!! this is only spot to swim, all around is rocks and it is not safe to swim, use google satellite map and u will see that there is no blue water or white sand!

Secrets Playa Mujeres: Station d'épuration des eaux usées

Je donnerais à ce centre de villégiature une note de 3 1-2 sur 5. Il y a de très bonnes choses dans ce complexe, mais aussi des choses à améliorer. Notre enregistrement a été assez lent et lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, le groom nous a indiqué où se trouvaient les bars et les restaurants, mais la carte de la station ne donnait pas les numéros des bâtiments, de sorte que lorsque nous sommes partis et qu'il faisait nuit, tout le groupe a eu du mal à retrouver son chemin jusqu'à no [... lire plus]s chambres. D'accord, je vais maintenant passer en revue mes estimations de la station de haut en bas. Le personnel est 6 étoiles, tout le monde était serviable et toujours souriant sauf une dame de la réception qui n'a pas été très gentille quand j'ai téléphoné pour le check-out. La chambre était 5 étoiles, toujours nettoyée et nous n'avons jamais eu de problème d'eau chaude. La plage était 5 étoiles car une fois la tempête tropicale Michael partie, il n'y avait pas de problème avec les algues et vous pouviez marcher pendant des kilomètres le long d'une superbe plage de sable. La piscine et le terrain étaient 5 étoiles avec beaucoup de parasols pour l'ombre et un bon service de serveurs. Mais voici le problème avec ce complexe. La nourriture est au mieux marginale. Nous étions ici pour le mariage de ma fille et lorsque nous avons pris notre repas, le steak et le poisson avaient un goût correct mais tout était froid. Le petit déjeuner au secrets était correct avec une bonne station d'omelettes mais le buffet du petit déjeuner était très limité alors que le buffet voisin au dreams était beaucoup plus grand mais bruyant et occupé. Le déjeuner était juste correct, pas génial mais pas mauvais et les ala carts étaient aléatoires avec certains vraiment bons et d'autres corrects à médiocres. Lorsque nous sommes rentrés chez nous, une personne a été transportée à l'hôpital depuis l'aéroport avec une infection à l'ecoli et au moins une autre personne avec des problèmes d'estomac. J'ai bien aimé l'hôtel mais avec les problèmes de nourriture et le fait qu'il soit assez cher, je ne reviendrai probablement pas ici

Okay resort I would give this resort a 3 1-2 out of 5 . There are some very good things about this resort but also some things that need improvement . Our check in was quite slow and when we got to our room the bell hop told us where the bars were and restaurants but the map of the resort didn’t give building numbers so when we left and since it was dark our whole group had trouble finding our way back to our rooms . Okay I will now go through my estimates of the resort from top to bottom . The staff here are 6 stars everyone was helpful and always smiling except a lady from front desk who was not very nice when I phoned about checkout . The room was 5star always cleaned and we never had a problem with hot water . The beach was 5 star as once tropical storm Michael left there was no problem with sea weed and you could walk for miles along a great sand beach . The pool and grounds were 5 star with lots of umbrellas for shade and good waiter service . But here is the problem with this resort . The food is only marginal at best . We were here for my daughters wedding and when we got our meal the steak and fish tasted okay but everything was cold . The breakfast at secrets was okay with a good omelet station but the breakfast buffet was very limited whereas the buffet next door at dreams was much bigger but noisy and busy .lunch was just okay not great but not bad and the ala carts where hit and miss with some really good and others okay to poor . When we arrived home we had 1 person taken to hospital from the airport with a bad ecoli infection and at least 1 other person with stomach trouble . I liked the resort but with the food trouble and the fact that they are fairly pricey I will probably not return here

Barcelo Maya Caribe: Expérience positive

Nous avons apprécié nos vacances en famille. Il était clair qu'il y avait beaucoup de possibilités de participer à une variété d'activités et de divertissements. Le centre de villégiature est vaste, il aurait été agréable d'avoir droit à une petite visite guidée, d'autant plus que nous étions membres Premium. Brenda, dans le salon premium, était gentille et serviable. Les autres filles ont à peine levé les yeux sur nous lorsque nous sommes entrées dans le salon. Le club pour enfants était vraime [... lire plus]nt bien. Jbovanni au buffet du petit déjeuner était super gentil et se souvenait immédiatement du nom de nos enfants. Carlos était notre chef au restaurant Teppanaki, il était excellent. Nous sommes également allés au santa fe et au capri pour le dîner. Les deux serveurs étaient merveilleux. En raison de la taille du complexe, nous n'avons pas ressenti le même service personnalisé en tant que membre premium par rapport à d'autres complexes. Je recommanderais néanmoins le Barcelo Maya à ma famille et à mes amis.

Positive experience We enjoyed our family vacation. It was clear that there were lots of opportunities to take part in a variety of activities and entertainment. The resort is large, it would have been nice to be treated to a short tour, especially since we were premium members. Brenda in the premium lounge was kind and helpful. The other girls barely raised their eyes at us when we walked inro the lounge. The kids club was really good. Jbovanni at the breakfast buffet was super kind and remembered our kids name immediately. Carlos was our chef at the teppanaki restaurant, he was excellent. We also went to santa fe and capri for dinner. Both servers were wonderful. Bc the resort was so big, we didn't feel the same personalized service as a premium member compared to other resorts. Yet i would still recommend barcelo maya to family and friends.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: L'ensemble du centre de villégiature est excellent

L'hôtel est propre, accueillant et bien aménagé. Le service d'enregistrement a été rapide et amical. Les chambres ne sont pas prêtes avant 15 heures, mais d'autres dispositions sont prises pour la journée. Les chambres sont spacieuses et propres. Nous avions le jacuzzi sur la terrasse ainsi qu'une baignoire de trempage, que nous avons utilisée chaque jour. L'entretien ménager était bon mais pas génial. Le minibar n'a pas été réapprovisionné même après avoir demandé deux fois, et le jacuzzi  [... lire plus]n'a pas été nettoyé une seule fois. Je l'ai rincé et nettoyé. J'ai dû constamment demander des débarbouillettes et des articles de toilette. Mais à part ça, c'est génial. Les restaurants étaient excellents. Je ne suis pas un fan de all inclusive parce que la peur de la nourriture sera fade et mauvais. Je dois admettre qu'ils étaient tous très bons. La plage est décevante, mais seulement à cause de la nature. Les algues se sont accumulées et continuent de le faire tous les jours. Nous ne pouvions pas nager dans l'océan, mais le sable est magnifique et les piscines sont réparties et les bars de piscine sont amusants et excellent service, encore mieux lorsque vous pré-pourboire le personnel. C'est quelque chose que je fais toujours. Nous n'avons pas utilisé le spa parce que les spas des hôtels ont tendance à être trop chers. Mais ils sont superbes. Le divertissement chaque soir était amusant et divertissant. Je recommanderais ce centre de villégiature à mes amis et à ma famille. Amusez-vous bien. C'est ce que nous avons fait.

All Round Resort is Excellent The hotel is clean, friendly and well appointed. Service from check in was fast and friendly. Rooms are not ready until 3pm but alternative arrangements for the day are taken care of. Rooms are spacious and clean. We had the jacuzzi on the terrace as well as a soaking tub, which we utilized each day. The house keeping was good but not great. Minibar wasn’t restocked even after asking twice, and jacuzzi was not cleaned once. I rinsed and cleaned it. Had to constantly ask for face cloths and toiletries. But other than that great. The restaurants were great. I’m not a fan of all inclusive because of the fear the food will be bland and bad. I have to admit they were all very good. The beach is a disappointment but only through nature’s doing. The seaweed has washed up and continues to everyday. We couldn’t swim in the ocean but the sand is gorgeous and the pools are spread out and pool bars are fun and excellent service, even better when you pre tip the staff. Something I always do. We didn’t use the spa because the hotel spas tend to be over priced. But they look amazing. Entertainment each night was fun and entertaining. I would recommend this resort to my friends and family. Have fun. We did.

Moon Palace The Grand Cancun: Un centre de villégiature extraordinaire et des gens formidables

Le complexe, les chambres et les piscines étaient incroyables. Le personnel était des plus gentils. La nourriture était vraiment bonne. L'hôtel est vraiment un hôtel 5 étoiles. Il y avait de superbes spectacles nocturnes La plage n'était pas parfaite, trop d'algues.

Amazing resort and great people The resort, room and pools were amazing. Staff were the nicest people ever. The food was really good. The resort was definitely a 5 star resort. There was great nightly shows Beach wasn't perfect, too much seaweed.

Barcelo Maya Colonial: Plus que prévu

La restauration est excellente, le spa est incroyable, le personnel de service était amical et serviable. Les chambres sont propres et confortables. Le menu des restaurants est très bien et la nourriture a un goût incroyable. Alexis Mora à la réception est une personne très serviable et professionnelle qui a rendu notre visite agréable.

More then expected Dining is great, spa is incredible, service staff was friendly and helpful. Room was clean and comfortable. Restaurants menu very well and food tastes amazing. Alexis Mora on reception very helpful and professional person who made our visit enjoyable.

Moon Palace Cancun: Excellent centre de vacances pour les familles

Station impeccablement entretenue avec beaucoup d'équipements pour les enfants de tous âges. Personnel très sympathique, en particulier Miguel, Caspar et Martin ðŸ™' Bien qu'il semble très grand, il’s Facile de faire la navette entre les lobbies avec les voiturettes de golf ou les grands bus.

Great Family Resort Impeccably maintained resort with lots of amenities for kids of all ages. Very friendly staff, especially Miguel, Caspar and Martin 🙂 Although it seems very large, it’s Easy to commute between lobbies with the golf carts or the large buses.

Secrets Playa Mujeres: Magnifique centre de villégiature !

Les chambres, la piscine, la plage/océan et les restaurants étaient extraordinaires. La nourriture était exceptionnelle, comme je l'ai toujours trouvé au Mexique. Nous avons apprécié le fait d'être à une courte distance en voiturette de golf du Dreams, où les restaurants et les bars étaient tout aussi agréables. Le fait d'avoir accès à plus de choses au Dreams était un avantage. Le complexe Secrets était magnifique, mais certains restaurants se trouvaient à une courte distance en voiturette  [... lire plus]de golf, ce qui donnait l'impression que le complexe était un peu plus petit lorsque l'on se trouvait dans la zone principale.

Beautiful resort! The rooms, pool, beach/ocean and restaurants were amazing. The food was exceptional, as I've always found in Mexico. We enjoyed being a short golf cart ride to Dreams, where the restaurants and bars were equally as nice. Having access to more at Dreams was a perk. The Secrets resort was beautiful but some restaurants were a golf cart ride away making the resort seem a little smaller while you were in the main area.

Secrets Playa Mujeres: Voyage de Thanksgiving

La plage était spectaculaire. Les employés étaient merveilleux. La nourriture était terrible dans l'ensemble et mon mari a contracté une maladie qui l'a obligé à être hospitalisé le soir de son retour. Il s'agissait d'un voyage important qui a terriblement mal tourné le dernier jour. Nous avons apprécié le temps passé avec notre famille et nos amis.

Thanksgiving trip The beach was spectacular. The employees were wonderful. The food was terrible as a whole and my husband contracted an illness which caused hospitalization the night he returned home. This was an important trip that went terribly bad on our final day. We enjoyed our time with family and friends.

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Une semaine merveilleuse

Mon copain et moi avons passé des vacances ici pendant une semaine en octobre, pendant la saison des ouragans. Dans l'ensemble, je lui donne une note de 8/10 ! La plage et la piscine étaient charmantes, le personnel (divertissement) était incroyable ! Je regrette seulement que la nourriture ne soit pas meilleure.

A Wonderful Week My boyfriend and I vacationed here for a week in October during the hurricane season. Overall, I’d give it an 8/10! Beach and pool were lovely, the staff (entertainment) were amazing! Only wish the food was better.

Riu Santa Fe: Un centre de villégiature impressionnant

Les piscines étaient exceptionnelles, le complexe très propre et bien entretenu. La plupart du personnel était sympathique et accommodant, et travaillait très dur. Les chambres et les balcons étaient propres, bien approvisionnés chaque jour et de très bonne taille. L'atmosphère est très agréable ! J'ai adoré avoir accès à Internet dans ma chambre ! Les seules choses que j'aimerais voir améliorées sont de vrais jus de fruits pour remplacer le sirop et les concentrés utilisés, plus de boissons e [... lire plus]t de bières de qualité supérieure, et l'ajout de Sambuca et de Fireball à la liste des spiritueux servis.

Impressive Resort Pools were exceptional, a very clean and well manicured resort. Most of the staff were friendly and accommodating, and worked very hard. Rooms and balconies were clean, well stocked each day and a very good size. Very fun atmosphere! I loved have internet available in my room! The only things that I would like to see improved upon are real juices replace the syrup and concentrates that are used, more premium drinks and beer, including Sambuca and Fireball to the list of spirits served.

Riu Dunamar: Il s'agit d'un centre de villégiature extraordinaire

Chambres propres et rénovées. Personnes sympathiques. Une nourriture incroyable. Je veux dire une nourriture incroyable partout. Endroit à visiter absolument. La pêche aux barracudas était quelque chose. Il faut aller à l'île Muheres, à seulement 1 heure de bateau. Merci beaucoup

It is amazing resort Clean and updated rooms. Friendly people. Incredible food. I mean incredible food everywhere. Must visit place. Fishing for barracudas was something. Must go to isle Muheres, just 1 hour on the boat. Thanks

Barcelo Maya Palace: Un resort extraordinaire - un service qui ne l'est pas moins

Superbe complexe, c'est magnifique, c'est incroyable, c'est ce à quoi j'imagine que le paradis ressemble. Cependant, le personnel de la réception est conflictuel et vous oblige à prendre une chambre que vous n'avez pas payée. On vous donne des informations au moment de l'enregistrement, puis on vous explique à la sortie que ce à quoi vous vous attendez n'est pas la norme.

Amazing resort - less than amazing service Great resort, it's beautiful, it's amazing, it's what I imagine paradise looks like. However, front desk staff are confrontational, forcing you to take a room you didn't pay for. You're given information at check-in then arguing with you at checkout that what you expect isn't the norm.

Ocean Riviera Paradise: une expérience incroyable

le meilleur complexe pour les enfants, beaucoup d'activités, un excellent service, un choix de nourriture incroyable pour tout le monde. La station de crêpes a été le joyau caché de notre séjour. Nous reviendrons sans aucun doute dans un avenir proche. Le rapport qualité-prix est excellent.

incredible experience best resort for kids, lots of activities, great service, amazing food selection for everyone. The crepe station was the hidden gem during our stay. We will definitely be back in the near future. The value for the money was there.

Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Nice Resort

Les chambres étaient très belles, spacieuses et très propres. La piscine était superbe et le terrain était vaste et très varié, avec un accès aux quatre propriétés. J'ai adoré les cygnes noirs et les flamants roses. La plage était propre.

Room were very nice, spacious and kept very clean. Pool was great and grounds were extensive and a great variety with access to the four properties. Loved the black swans and flamingos. Beach was clean.