Blue Bay Grand Esmeralda: Superbe station balnéaire
J'ai adoré ce complexe. Il est très propre. Les employés sont très sympathiques et serviables. Il y a toujours quelque chose à faire. Je pense que les prix des produits sont un peu élevés, mais ils ont tout ce qu'il faut pour que vous manquiez de quelque chose. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'ils essaient de vous faire acheter une multipropriété à l'intérieur du centre de villégiature. Donc si vous y allez, faites attention à ces gens car ils vous attendent dans le hall d'entrée.
Awesome resort
I loved this resort. It was very clean. The employees are very friendly and helpful. Always something to do. I think the prices for stuff was a little expensive but they have everything you you run out of something. The only thing I didnt like was they try to get you to buy into a time share there threw the resort. So if your going watch out for these people cause they are in the front lobby waiting for you.
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Princessp -
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Viva Maya by Wyndham: Un excellent rapport qualité-prix et beaucoup de choses amusantes à faire !
Dans l'ensemble, c'était vraiment génial. Il y avait des tas de choses à faire en plus de se prélasser sur la plage ! Nous avons fait une longue balade à vélo, du paddle board, du kayak, du catamaran - tout est compris. Nous avons également fait une excursion à Tulum. Nous retournerions dans cette région !
Great value and lots of fun things to do!
It was overall really great. Tons of stuff to do besides bake on the beach! We went on a long bike ride, paddle boarded, kayaked, went on a catamaran - all included. We also went on a great excursion to Tulum. Would go back to this area again!
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OKokOK -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Sunset Princess: Grand Sunset Princess - Riviera Mya - AMAZING ! -
Nous venons de rentrer de nos vacances ici du 11 au 18 février. Le complexe est absolument magnifique et bien entretenu. Les logements sont fantastiques ! Ne vous laissez pas abuser par les critiques négatives, les attentes de chacun diffèrent, mais de notre point de vue, nous avons trouvé cet endroit extraordinaire à tous points de vue !
Zone Family Princess
Nous avons séjourné dans cette section dans une chambre avec baignoire, les chambres sont immenses et très belles, elles sont conçues pour[... lire plus] les enfants, voici quelques points forts.
- Il y a un bar privé qui n'est jamais occupé.
- Chambres avec baignade (la piscine est un peu froide mais on s'y habitue).
- Un restaurant privé qui s'adresse aux enfants et qui n'est jamais occupé, avec une entrée et une sortie sans attente.
- Magasin de glaces (mes enfants ont adoré).
- Parc aquatique et club pour enfants.
*** Il y a un petit secret que la plupart des gens de la station ne connaissent pas, c'est que cette section est équipée d'une connexion WiFi gratuite sans mot de passe, donc si vous vous rendez dans cette zone, vous pouvez vous connecter sans problème.
Nourriture
Quiconque se plaint de la nourriture dans ce centre de villégiature est tout simplement pointilleux. Nous avons mangé comme des rois et c'est vraiment un euphémisme ! Nous avons mangé dans un A La Carte différent chaque soir. Les A La Carte sont tous des repas de 3 à 5 plats, vraiment beaucoup trop de nourriture. Tous les A La Carte étaient fantastiques, et nous n'avons eu aucun problème pour les réserver. Utilisez votre concierge et demandez-lui de les réserver tous en une seule fois, dites-lui lesquels et à quelle heure et ils vous donneront des reçus de réservation. Nous n'avons jamais attendu et la plupart du temps, nous sommes arrivés 1/2 heure à l'avance et nous sommes entrés sans problème.
Voici les notes que nous avons attribuées en fonction de nos préférences
1 - Mam Mia (italien) Nourriture fantastique, les entrées étaient excellentes et les pâtes sont parmi les meilleures que nous ayons mangées.
2 - Miso - Cuisine asiatique - Nous y sommes allés deux fois, pour le repas assis et le Tapenyaki, tous deux très bons
3 - La Fleur - Grill - J'ai probablement mangé le meilleur filet mignon que j'aie jamais mangé ici, et les portions sont grandes.
4 - La Vaqueria - Tout tourne autour de la viande, de l'entrée au plat principal. J'ai mangé un énorme steak d'aloyau qui était très savoureux, un peu gras mais très bon.
5 - Swiss La Fondue - C'était également très bon et une expérience agréable, un peu différente des autres. Si vous n'aimez pas le fromage, n'y allez pas !
Buffets - Il y a une variété de nourriture dans ces buffets qui satisfait tout le monde, si vous ne trouvez pas quelque chose que vous aimez ici, c'est que vous êtes vraiment pointilleux. Oui, ils peuvent être répétitifs, mais il n'est pas possible de tout manger tous les jours, jour et nuit, et d'essayer tout ce qu'ils ont ! J'ai même mangé une côte de bœuf grillée au buffet un soir et c'était excellent !
Le terrain de la station
Que dire de plus à ce sujet si ce n'est qu'il est INCROYABLE. Si quelqu'un se plaint de devoir marcher d'un bout à l'autre (à moins d'être handicapé - sans vouloir offenser qui que ce soit), c'est qu'il est tout simplement paresseux ! Se promener dans le complexe chaque jour et tôt le matin a été le point culminant de ma journée. Il y a des animaux vivants (iguanes, singes, colatiers) partout. Ces gens travaillent EXTRÊMEMENT dur et ne s'arrêtent jamais du matin au soir pour garder l'endroit exceptionnellement propre !
Les piscines
Il y a tellement de piscines qu'il y en a pour tous les goûts. Nous avions une chambre avec baignade et la piscine était superbe. Il y a la piscine principale "party pool" qui est plus bruyante (musique et événements tout au long de la journée). C'est amusant, mais cela peut être un peu envahissant avec l'atmosphère de fête ou les gens qui ont bu trop de tequila ! lol. Mais ne vous inquiétez pas, trouvez l'une des 11 autres piscines pour vous détendre ou lire un livre.
La plage
La plage est superbe et très fréquentée pendant la journée (réservez vos chaises tôt, dès 8 heures du matin, elle est probablement remplie à 60-70 %). Il y a un bar qui sert aussi le meilleur snack BBQ qui sert des hamburgers, des hot-dogs, les meilleures frites, salsa et guac jamais vues ! Si vous voulez payer pour le chill out (nous n'avons pas pris cette peine), nous avions le WiFi gratuit dans la section familiale et nous étions capables de marcher pour aller chercher des boissons au bar !
L'océan lui-même est très beau, mais comprenez que Riviera Mya est un récif et qu'il bouge constamment, donc un jour l'eau bleue sera juste en face de vous, et le lendemain elle sera à 30 mètres de profondeur ! Mais ne vous laissez pas décourager par l'eau, c'est génial quand vous y êtes. Il y a quelques rochers, mais rien que vous ne puissiez naviguer.
CONSEIL - Si vous allez à environ 30 mètres à droite (en regardant l'océan) de la chaise principale des sauveteurs, c'est agréable et sablonneux, et si vous entrez, vous vous dirigez un peu à gauche, puis tout droit ...., rien d'autre que du sable.
Dans l'ensemble, cet endroit est INCROYABLE. Oui, on ne peut pas plaire à tout le monde, mais en toute honnêteté, nous avons voyagé en tant que famille de 4 personnes, 2 adultes et 2 enfants (10 et 13 ans), et nous avons tous passé un excellent moment.
Ce n'est pas pour effrayer qui que ce soit, mais juste pour essayer de mettre les choses en perspective sur la façon dont ce complexe fonctionne, ce n'était absolument pas la faute du complexe, mais des personnes au-dessus de nous !
Le 5ème jour, nous sommes rentrés d'une journée à la plage vers 16h30 et avons ouvert la porte de notre chambre pour trouver 4" d'eau sur tout le sol et de l'eau qui coulait à travers le plafond depuis l'unité du dessus !!! J'ai appelé notre concierge immédiatement et lui ai dit, nous avons pris toutes nos affaires et les avons tirées à l'extérieur, dans les 3 minutes il y avait 5 personnes (y compris le concierge, le chef de l'entretien et 3 nettoyeurs) à notre chambre. Il s'est avéré que les personnes au-dessus de nous avaient laissé leur jacuzzi en marche et qu'il a débordé et n'a pas cessé de s'écouler ! En l'espace d'une demi-heure, nous nous sommes retrouvés dans une chambre toute neuve, et tous nos vêtements ou autres ont été pris et lavés ! Nous avons reçu quelques avantages supplémentaires, comme un plateau de fruits et une bouteille de champagne le lendemain pour le dérangement ! En tout et pour tout, nous avons eu besoin d'une demi-heure pour changer de chambre, et ils ont tout déplacé pour nous, et nous avons repris notre route ! Ce n'était pas la faute du centre de villégiature, mais les personnes au-dessus de nous ont causé cela, et le centre de villégiature en a pris la responsabilité dès que possible !
Je retournerai dans cette station sans hésitation !
Désolé pour le long post, mais si vous êtes comme moi et que vous cherchez de vraies informations sur l'hôtel et que vous en avez assez de lire sur TripAdvisor que les gens lui donnent 3 étoiles parce que la marche était trop longue ou qu'il y avait une trace de pas sur le bas de la porte, alors c'est ce que nous avons vécu !
Un coup de chapeau au concierge Manuel ...., il a été formidable !
Pour tous ceux qui envisagent d'y aller, ou qui vont à .... ALLEZ-Y, PROFITEZ-EN !
Grand Sunset Princess - Riviera Mya - AMAZING!! -
We just returned home from our vacation here Feb 11 - Feb 18. The resort is absolutely beautiful and well maintained. The accommodations are fantastic! Don't be fooled by negative reviews, everyone's expectations differ, but from our perspective we found this place to be amazing all the way around!
Family Princess Area
We stayed in this section in a swim out room, the rooms were huge and very nice, the cater to kids, below are some of the highlights.
- There is a private bar never busy.
- Swim out rooms (pool is a little cold but you get used to it.
- Private restaurant the caters to the kids, and never busy in and out with no wait.
- Ice cream shop (my kids loved it).
- Water park and kids club area.
*** There is a little secret most people at the resort aren't aware of, this section is free WiFi NO PASSWORD so if you walk over to this area you can jump on no problem.
Food
Anyone that complains about food at this resort is just plain picky. We ate like kings and that is truly and understatement! We ate in a different A La Carte each night. the A La Carte are all 3-5 course meals, really way to much food. ALL of the A La Carte were fantastic, and no issues booking them. Use your concierge and get him/her to book them all in one shot just tell them which ones and what time and they will give you receipt reservations. We never waited and most times showed up 1/2 early and got in no problems.
Here are our ratings based on our preference
1 - Mam Mia (Italian) Awesome food, appetizers were great, and the pasta is some of the best we had.
2 - Miso - Asian Cuisine - We went here twice the sit down and the Tapenyaki both were very good, again a LOT of food!
3 - La Fleur - Grill - I had probably the best Filet Mignon I have ever had here, and the portions are big.
4 - La Vaqueria - Its all about the meat, the appetizer, through to the entrees is meat. I had a massive T-bone steak which was very flavorful, a little fatty but still very good.
5 - Swiss La Fondue - This was also very good and a nice experience which was a little different than the others. If you don't like cheese don't go!
Buffets - There is a variety of food in these that appeases everyone, if you cant find something you like here then you are really picky. Yes they can be repetitive, however there is no possible way you can eat everything everyday day an night and try everything they have!! They are massive, so just find what you want, I even had a grill Rib Eye at the buffet one night and was great!
The Resort Grounds
What more can you say about this other than it is AMAZING. Fr anyone the complains of the walk from one end to the other (unless you have a disability - no offense to anyone), then you are just lazy! Walking through the resort each day and early morning was the highlight of my day. There are live animals (iguana, monkeys, Colatis) everywhere. The resort is massive and pathways throughout so if you like exercise or just walking, I encourage you to walk around the resort, these people work EXTREMELY hard and never stop from morning to night to keep the place exceptionally clean!
Pools
There are so many pools there are some for everyone. We had a swim out room and the pool was great. There is the main "party pool" which is louder (music playing and events going on all day long its fun, but can be a little overwhelming with the party like atmosphere or people who have had too much tequila! lol. But don't worry, find one of the other 11 pools to lounge at or read a book.
The Beach
The beach is great, and it is busy during the day (reserve your chairs early by 8 am its probably 60 - 70 % packed). There is a bar there the serves as well the best BBQ snack shack that serves hamburgers, hot dogs, the best chips and salsa and guac ever! If you want to pay for the chill out (we didn't bother) as we had free WiFi in the Family section and were quite capable to walk to get drinks at the bar!
The ocean itself is very nice, but understand Riviera Mya is a reef and it constantly moves, so one day the blue blue water will be right in front of you, and the next day it is down 100 feet! But don't let this deter you from the water, its great when you are in. A few rocks but nothing you cant navigate.
TIP - If you go about 100 feet to the right (looking out at the ocean) of the main lifeguard chair its nice and sandy, and walk in and veer a little left, then straight out .... nothing but sand.
All in all this place is AMAZING. Yes you cant please everyone, but in all honesty we traveled as a family of 4 2 adults and 2 kids (10 & 13) and we all had a GREAT time.
Not to scare anyone, just trying to put things in perspective on how well this resort operates, this was totally not any fault of the resort but the people above us!!
On our 5th day we returned from a day at the beach at around 4:30 and opened the door to our room to find 4" of water on the entire floor and water pouring through the ceiling from the unit above!!! I called our concierge right away and told him, we grabbed all of our stuff and pulled it outside, within 3 min there were 5 people (including the concierge, head of maintenance and 3 cleaners) at our room. It turns out the people above us left their Jacuzzi running and it overflowed and kept going! Within 1/2 hour were were in a brand new room, and any of our clothes or anything was taken and laundered! We received a few extra perks as well as a fruit platter and bottle of champagne the next day for the inconvenience! All in all we were down a 1/2 hour total time to change rooms, and they moved everything for us, and we were back on our way!! This was to no fault of the resort, but to the people above us caused this, and the resort took ownership ASAP!!
I will be returning to this resort again without hesitation!!
Sorry for the long post, but if you are like me and looking for some real info on the resort and tired of reading TripAdvisor about people giving it a 3 star because the walk was to long or there was a foot print scuff on the bottom of the door, then this was our experience!
A special shot out to concierge Manuel .... he was terrific!!
For anyone thinking of going, or going .... GO ENJOY!!!
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Alexis1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Maya Royale: grand centre de vacances pour adultes seulement
ce petit centre de villégiature avait tout pour plaire. La nourriture est excellente. Les lits et les oreillers sont très confortables. beaucoup d'activités. les spectacles du soir étaient très professionnels. de belles piscines, de bonnes boissons. la seule chose qui m'a déçu est la plage le long de l'océan. La seule chose qui m'a déçu est la plage le long de l'océan. Beaucoup d'algues et rocheuse par endroits.pas une très bonne plage pour marcher, quelques obstacles sur le chemin. J'ai tout de[... lire plus] même beaucoup apprécié cet hôtel.
great"adults only" resort
this small resort had it all. Great food. Friendly and accommodating staff.Beds and pillows very comfortable. lots of activities. shows in the evening were very professional. Beautiful pools, great drinks. the only thing I was disappointed with was the beach along the ocean. Lots of seaweed and rocky in places.not a very good beach for walking, some obstacles along the way. Still enjoyed this hotel very much.
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Jewg -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: L'une des meilleures vacances de notre vie
Ce voyage n'a pas été qu'un voyage - il a commencé avec notre agent qui a travaillé avec nous pour trouver le lieu de villégiature idéal pour nous et les garçons. À partir de là, les choses n'ont fait que s'améliorer. Le complexe était encore plus extraordinaire que ce que nous aurions pu imaginer. Le personnel était incroyablement disponible et facile à contacter, et il faisait tout ce qu'il pouvait pour répondre à nos besoins. Les chambres étaient propres et spacieuses. Et la nourriture ! Eh b[... lire plus]ien, disons que je travaille encore à me débarrasser des kilos en trop que j'ai pris. Même nos garçons, qui peuvent être difficiles dans le meilleur des cas, ont eu beaucoup à manger et ne se sont jamais plaints.
Il y a vraiment trop de choses à décrire pour vous donner tous les détails sur la qualité de ces vacances. Depuis le personnel de la réception jusqu'aux gars qui vous accueillent à la porte. Le personnel de ménage souriait tout le temps et demandait ce dont vous aviez besoin pour votre chambre. Le personnel d'animation et de service connaissait le prénom de mes garçons et s'adressait à eux de cette façon pour qu'ils se sentent spéciaux.
On dit que les centres de villégiature Disney sont les endroits les plus heureux de la planète....après cette semaine, je ne suis pas d'accord. C'est le seul endroit où j'ai été et où, dès la première nuit, j'ai dit à ma femme....nous reviendrons ici.
Il y a tellement de choses à faire et à faire qu'on n'a jamais besoin de quitter la station !
Personnel d'Iberostar - bravo ! !! Merci pour les souvenirs
One of the best vacations of our lives
This trip wasn't all about the journey - it started with our agent who worked with to find the perfect resort for us and the boys. From that point on it only got better. The resort was more amazing then we could have imagined. The staff were incredibly out going and easy to deal with and would do what they could to accommodate your needs. The rooms were clean and spacious. And the food !!! Well lets say I am still working on getting rid of the extra weight it gave me. Even our boys that can be finicky at the best of times had plenty to eat and never once complained about it.
There really is far to much to describe to give you full details of how great this vacation was. From the front desk staff, to the guys greeting you at the door. From the housekeeping staff smiling all the time and asking what you might need for your room. To the entertainment and wait staff knowing my boys by first name and addressing that way to make them feel special.
They say that Disney Resorts are the happiest places on earth....after this week I beg to differ. Its the only place I have ever been where on the first night there I said to my wife....we will be back here again.
So much to do and be involved it you never have to leave the resort !!
Iberostar staff - well done !!! Thank you for the memories
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Rose1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Colonial: Merveilleux centre de villégiature !
C'était la deuxième fois que nous venions ici et nous avons vraiment apprécié notre séjour ! Il y avait beaucoup d'activités pour mon fils de 15 ans et de nouvelles choses comme un bowling, des courts de paddle tennis, Pirate's Island, et un centre commercial. Le personnel était toujours souriant et serviable. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe.
Wonderful Resort!
This was our second time here and we really enjoyed our stay! There were many activities for my 15 year old and new things such as a bowling alley, paddle tennis courts, Pirate's Island, and a mall. The staff were always smiling and helpful. We would definitely return to this resort.
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Connie123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Diamond Luxury Boutique Hotel: Le paradis sur terre
Ce complexe est incroyablement impressionnant. L'attention portée aux détails, de l'arrivée au départ, est constante. Dès votre arrivée, chaque membre du personnel vous accueille en plaçant sa main sur son cœur pour vous dire qu'il aime votre présence ; et à partir de là, cela se manifeste de toutes les façons que vous espérez lorsque vous êtes en vacances
en vacances. Les chambres sont spacieuses et joliment aménagées, le service est impeccable et la nourriture est toujours délicieuse. Il faut [... lire plus]en faire l'expérience soi-même pour vraiment comprendre l'ambiance de ce complexe extraordinaire. Réservez ! Vous ne serez pas déçu.
Heaven On Earth
This resort is incredibly impressive. The attention to detail from arrival to departure is constant. From the moment you are on the grounds, every member of the staff greet you by placing their hand on their hearts to acknowledge that they love you are there; and from then on it shows in every way you hope for when you
are on vacation. The rooms are spacious and beautifully appointed, service is impeccable and food is consistantly delicious. You have to experience it yourself to truly understand the vibe of this amazing resort. Book it ! You won't be disappointed.
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Nathan55 -
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Bahia Principe Explore Tulum: Grand centre de villégiature !
La nourriture était irréelle. Il y avait toujours autant de choix. Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 était également très pratique. Le personnel était incroyablement sympathique. Nous avons passé de bons moments dans toutes les piscines et à la plage.
Great Resort!
The food was unreal. There was always so much food to choose from. The 24 hour snack bar was also very handy. The staff were incredibly friendly. We had a great time hanging out at all pools as well as at the beach.
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Sunworshipper -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Tulum: Grand centre de villégiature
Complexe hôtelier magnifiquement entretenu. Environnement propre et relaxant. Nous avons bénéficié d'une attention particulière en voyageant avec deux jeunes enfants.
Le buffet était varié et la nourriture délicieuse. Nous avons également apprécié le restaurant à la carte, en particulier le Don Pablo et le restaurant brésilien.
C'était très pratique de nager avec les dauphins directement dans l'hôtel. Ma petite-fille a adoré cette expérience avec les dauphins.
Great resort
Beautifully maintained resort. Clean and relaxing surroundings. We experienced special caring treatment travelling with 2 young children.
The buffet choices had variety and food was delicious. We enjoyed the a la carte as well in particular the Don Pablo and the Brazilian restaurant.
It was very convenient to Swim with the Dolphins right at the resort. My granddaughter loved the dolphin experience.
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Dolander -
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Grand Sirenis Mayan Beach: Splendid Resort
Tout était formidable - les chambres, le service, les gens, les piscines, les plages, la nourriture. Nous y étions en février et nous avons passé un séjour fantastique. Le service et les gens étaient formidables - le concierge Fabian, Mariacarmen, Marcos ; au restaurant - Miguel, Danny, Alvredo, Rufinho, David, Danny ; Elio pour avoir monté nos bagages dans les escaliers, Giovanni au centre de plongée, Leonardo au spa et notre bonne amie Jany.
Nous avons également passé un moment fabuleux au spa[... lire plus] !
Les seuls points négatifs sont les suivants : l'ascenseur ne fonctionnait pas, nous avons eu des difficultés lors du check-out et le temps n'était pas au beau fixe pendant quelques jours. Nous y retournerons à coup sûr !
Everything was great - the rooms, the service, the people, the pools, beaches, the food. We were there in February and we had a fantastic time. The service and people were great - concierge Fabian, Mariacarmen, Marcos; In the restaurant - Miguel, Danny, Alvredo, Rufinho, David, Danny; Elio for taking our luggage up the stairs, Giovanni at the diving centre, Leonardo at the Spa and our good friend Jany.
We had a fabulous time at the Spa too!
Only negative were - elevator was not working, we had some tough time with checking out and the weather was not great for a few days. We are going back there for sure!
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Sunny mexico -
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Un lieu de villégiature fantastique !
Le terrain était magnifique. Le personnel est très aimable et serviable. La nourriture était excellente, en particulier les sushis. La plage et les piscines étaient exquises ! Je n'ai rien trouvé à redire à cet endroit ! Je recommanderais vivement cet endroit à mes amis.
Fantastic resort!
Grounds were exquisite. Staff very friendly and helpful. Food was the best, especially the sushi. Beach and pools were exquisite! Couldn't find a thing wrong with this place! I would highly recommend this place to my friends.
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Harbourite -
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Grand Palladium Kantenah: bon centre de villégiature
très bon, mais difficile de faire mieux que les conditions météorologiques et l'océan de l'année dernière. Extrêmement venteux tous les jours avec l'équipe de terrain essayant de garder le contrôle sur les algues qui s'accumulent sur la plage. La nourriture était excellente et les gens sont formidables.
good resort
very good, hard to beat last years weather and ocean though. Extremely windy every day with the grounds crew trying to keep up with the sea weeds accumulating on the beach. Food was excellent and the people are great.
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Sue Groulx -
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Riu Tequila: Des vacances parfaites au Riu Tequila
Cet hôtel est tout ce que vous voulez, il est incroyable ! Il n'y a pas une seule mauvaise chose à dire sur cet endroit. La nourriture, les boissons, le personnel et il est très propre. J'y retournerais en un clin d'œil ! !! Excellente station ! Nous avons adoré !
Perfect holiday at the Riu Tequila
This hotel is everything you want, it's amazing! Not one bad thing to say about this place. The food, the drinks, the staff And it is ery clean. Would go back in a heartbeat!!! Excellent resort!! We loved it!
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Jillebeans -
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Un endroit idéal pour les vacances !
Très belle station, très propre, plage magnifique ! Le personnel est très accueillant et sympathique. A recommander pour les familles. J'aimerais que l'animation nocturne soit meilleure, c'est la seule chose qui manque.
Great place to vacation!
Beautiful resort, very clean, great beach! Very hospitable and friendly staff too. Would definitely recommend for families. Wish the night entertainment was better though, this is the only think lacking.
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No nickname -
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El Dorado Seaside Palms: Excellent personnel
Cet hôtel était très bien, mais la piscine est plutôt un passage obligé. Le bar est fermé, il est donc impossible de s'y rendre à pied. Il faut nager pour y accéder. De plus, il est entièrement fermé par des fenêtres, de sorte que vous devez parler au barman à travers une petite fenêtre. La température de l'eau de la piscine était tellement froide que personne n'était jamais sur les tabourets de la piscine ou en train de faire des activités dans l'eau. Cette partie de notre voyage était vraiment[... lire plus] nulle car nous aimons nous asseoir au bar de la piscine et bavarder avec les barmans et les autres clients. De plus, il n'y a pas de snack-bar sur le site. Si vous voulez manger, vous devez aller dans un restaurant. Il n'y a ni buffet ni snack-bar. Les chambres étaient très propres et le terrain bien entretenu. La nourriture était bonne et le personnel est tout simplement génial. La plage n'est pas la plus belle mais ils font tout leur possible pour la garder propre.
Excellent staff
This hotel was great, however, the swim up pool is more like a swim through. The bar is enclosed so you cannot get to the bar by foot. You have to swim to it. Also, it's all closed up with windows so you need to talk to the bartender through a small window. The temperature of the pool water was sssooooooo cold that no one was ever at the pool stools or doing activities in the water. That part of our trip really sucked because we enjoy sitting at the swim up bar and chitchat with the bartenders and other guests. Also, there are no snack bars anywhere in site. If you want to eat, you have to go to a restaurant. There is no buffet and no snack bars. The rooms were very clean and the grounds were well kept. The food was good and the staff are just awesome. The beach is not the nicest but they do everything possible to keep it clean.
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Nicandjam -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Teip Fantastique
J'ai emmené ma fille de 16 ans, c'était la première fois que nous allions au Mexique. Les piscines étaient magnifiques, le terrain était propre et les chambres étaient grandes et spacieuses. Si vous aimez la plage, ce n'est pas la plus belle. Cela ne m'a pas dérangé car je suis plutôt du genre à aimer les piscines. Le personnel est amical et très serviable. Je recommanderais sans hésiter ce complexe et j'y retournerais volontiers
Fantastic Teip
Took my 16 yr old daughter, it was our first time to Mexico, I loved the resort. The pools were beautiful, the grounds were clean and the rooms were large and roomy. If your a beach person, it is not the greatest beach. I didn't mind since I'm a pool person. The staff is friendly and very helpful. I would definently recommend the resort and would go back again
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MrsD Canada -
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Merveilleuses premières vacances tout compris !
J'ai voyagé à Azul 5s avec mon petit ami en février dernier et dès notre arrivée, nous avons tous les deux été époustouflés. L'ambiance à Azul Fives est décontractée - le terrain est impeccable, l'environnement est luxuriant et, bien qu'il s'agisse d'un complexe familial, il est paisible. La nourriture est excellente. Nous sommes tous les deux des gourmets, et même si la plupart des plats que nous avons mangés ne seraient pas à la hauteur de la scène gastronomique de Toronto, nous avons toujours[... lire plus] été impressionnés par le choix et la qualité de la nourriture. Nous avons essayé tous les restaurants, nos préférés étant le Sea Olive, l'Oka et le Khao Thai. Les bars sont également excellents, avec de nombreux alcools de qualité, et la Cantina mexicaine 1910 est un must ! On s'y amuse beaucoup ! La plage est magnifique, bien entretenue, et la zone de baignade est exempte de rochers et d'autres dangers. Le seul point négatif de notre voyage dont j'aimerais avertir les autres est le trajet en navette gratuite jusqu'à Playa del Carmen. Nous avons choisi ce complexe en grande partie en raison de sa proximité avec Playa. Cependant, les taxis coûtent toujours environ 20 $ US pour un aller simple et nous avons donc décidé de laisser notre agent de voyage nous arranger un trajet gratuit en navette. Ce qu'elle ne nous a pas dit, c'est que le trajet était financé par une bijouterie située à 40 minutes de Playa et que nous serions d'abord emmenés dans la bijouterie pendant environ une heure et incités à acheter des articles coûteux. Lorsque vous arrivez à Playa, la moitié de la journée est passée et vous n'avez que 2 heures en ville avant le retour - je ne le referais pas. Dans l'ensemble, mon partenaire et moi avons passé un excellent moment et nous recommandons vivement l'hôtel aux familles et aux couples - il y en a vraiment pour tous les goûts. Bonne escapade !
Wonderful first all inclusive vacation!
I travelled to Azul 5s with my boyfriend this February and from the first moment we got there we were both blown out of the water. The atmosphere at Azul Fives is chill - the grounds are immaculate, the surroundings are lush, and despite it being a family friendly resort it was peacefully quiet. The food is great. We're both foodies, and although most of the dishes we had wouldn't hold up to the gourmet food scene in Toronto, we were continously impressed with the selection and the quality of the food. We tried all the restaurants, and our favourites were the Sea Olive, Oka, and Khao Thai. The bars were also excellent - plenty of top shelf liquor included - and the Mexican Cantina 1910 is a must! So much fun!! The beach is beautiful - well groomed and they have a dedicated swimming area that is free of rocks and other dangers. The only major downer of our trip that I'd like to warn others of is the free shuttle ride into Playa del Carmen. A big part of why we chose this resort is because of its proximity to playa. However, taxis are still approx $20 US one way so we decided to let our travel agent hook us up with a free shuttle trip. What she didn't tell us was that the ride was funded by a jewlery company 40 minutes past Playa and that we would first be taken to the jewlery store for about an hour and coaxed into buying expensive items. By the time you get to Playa half the day is gone and you only have 2h in town before the return trip - wouldn't do it again. All in all my partner and I had a great time and would highly recommend the resort to families and couples alike - there's really something for everyone. Enjoy your getaway!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Paula58 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Un lieu de villégiature fantastique
Nous avons passé une semaine formidable. Nous ne voulions pas partir. Le complexe se trouve à une courte distance en voiture de l'aéroport. Il est bien aménagé. Les chambres sont agréables. Le personnel est formidable. La possibilité d'aller dans n'importe quel restaurant de spécialité sans avoir à réserver à l'avance était géniale. La nourriture était excellente dans les restaurants de spécialités et au buffet. Le buffet proposait un grand choix de plats au petit déjeuner, au déjeuner et au dîn[... lire plus]er. Il y avait d'excellents divertissements musicaux tous les soirs. Nous n'avons pas fait d'excursions, nous sommes restés dans le complexe et nous nous sommes détendus. Nous reviendrons certainement.
Fantastic resort
We had a great week. We did not want to leave. The resort is a short drive from the airport. It is well laid out. Lovely rooms. The staff were great. The ability to go to any one of the specialty restaurants and not have to book ahead of time was awesome. The food was excellent at the specialty restaurants and the buffet. The buffet had a great selection of food at breakfast, lunch and dinner. There was excellent musical entertainment every evening. We did not go on any excursions just stayed at the resort and relaxed. We will definitely be returning.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Khepburn28 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Superbe séjour pour un anniversaire !
Nous avons séjourné au Sian Ka'an pour mon 30e anniversaire et nous avons passé un excellent moment ! Nous avions une suite avec jacuzzi qui a été remplie (avec quelques problèmes) lorsque nous l'avons demandée.
La nourriture au buffet est fantastique et il y a beaucoup de choix. Nous avons trouvé que les cartes à la carte étaient difficiles à réserver et lentes lorsque nous y étions. L'Oasis à Coba, en particulier, était lent et la nourriture était froide et peu savoureuse. Si vous le pouvez, r[... lire plus]éservez à l'Alux. C'est le meilleur repas que nous ayons eu pendant notre séjour.
Les chambres étaient spacieuses et modernisées, mais l'air conditionné ne permettait pas vraiment d'évacuer l'humidité de la pièce. À un moment donné, l'air conditionné était réglé sur 10°C et la chambre était à 22°C. Ils ont envoyé un réparateur à trois reprises et il n'y a eu aucun problème. Ils ont envoyé un réparateur à trois reprises et nous avons finalement abandonné parce que c'était au moins tolérable.
Le personnel du bar de la piscine était génial et attentif et veillait toujours à ce que nos boissons soient pleines !
Le personnel chargé des activités était également excellent et s'occupait de la zone de la piscine en proposant diverses activités. Ils ont même demandé à toute la piscine de me souhaiter un joyeux anniversaire. Nous avons eu un problème avec l'un des membres de l'équipe lorsque nous avons demandé qu'un haut-parleur placé à la tête de nos chaises longues soit baissé. Il a hurlé sur mon beau-père et lui a dit que si nous voulions être tranquilles, nous devions partir et aller dans la piscine tranquille. Nous avons été choqués par son attitude et par le fait qu'il était prêt à nous crier dessus, d'autant plus que nous avions seulement demandé à ce que le son soit baissé d'un cran et non pas complètement éteint. Heureusement, son attitude s'est améliorée le lendemain.
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment avec quelques problèmes mineurs qui ont été améliorés par la consommation d'un mojito ! Ils pourraient vraiment se concentrer un peu plus sur le service à la clientèle, mais nous y retournerons probablement.
Great stay for a birthday!
We stayed at the Sian Ka'an for my 30th Birthday and had a great time! We had a pent house suite with a jacuzzi which was filled (with a few snags) when requested.
The food at the buffet is fantastic and had lots of choices. We found the a la cartes hard to book and slow when we were there. Especially the Oasis at Coba was slow and the food was cold and not overly flavourful. If you can, get a reservation to Alux. Best meal we had while we were there.
The rooms were spacious and updated but the air conditioning didn't really take the moisture out of the room. At one point the AC was set to 10C and the room was at 22C. They sent a repair person 3 times and we finally gave up because it was at least tolerable.
The staff at the pool bar were awesome and attentive and always made sure our drinks were full!
The activities staff were excellent as well and kept the pool area interested in various activities. They even had the whole pool since me happy birthday. We did have a "run in" with one of the members of the team when we requested that a speaker that had been put at the head of our deck chairs be turned down. He actually yelled at my father in law and said if we wanted it quiet we should leave and go to the quiet pool. We were shocked at his attitude and the fact that he was willing to yell at us especially since we only requested it be turned down one notch and not off completely. Luckily his attitude improved the next day.
Overall we had a great time with just a few minor issues that were made better by having a mojito! They really could focus a little more on customer service but we'd still likely go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Emradom -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Sirenis Mayan Beach: Dans l'ensemble, un bon centre de villégiature
Nous avons aimé beaucoup de choses dans cet hôtel. Il y a peu de choses que nous n'avons pas aimées. Les points positifs : le terrain était très propre, les piscines étaient belles et il y avait de l'animation autour d'elles pendant la journée, tous les employés de l'hôtel étaient très sympathiques et nous ont fait sentir les bienvenus. Les moins bons : surbooking à notre arrivée et changement de chambre le deuxième jour, pas de bouteille de tequila dans notre chambre avant quelques jours après [... lire plus]avoir demandé et demandé, et la nourriture ne semblait pas être de qualité 4 étoiles très souvent. Cependant, l'ensemble du complexe et l'expérience ont été mémorables et nous avons vraiment apprécié la semaine.
Overall good resort
We liked a lot of things at this hotel. There were few things we disliked about the hotel. The good things: grounds were very clean, pools were nice and entertainment around them during the day, all the hotel workers were very friendly And made us feel welcome. Not good things: overbooked when we arrived and had to move rooms the second day, didn't get a bottle of tequila in our room until a few days in after asking and asking, and food didn't seem like 4 star quality very often. However, the overall resort and experience was memorable and we really enjoyed the week.