Bahia Principe Explore Akumal: Un bon rapport qualité-prix

Il y a certainement des hôtels plus chers, mais celui-ci était de première classe sans être excessivement cher. Le terrain est magnifique, parfaitement entretenu, sans le moindre détritus. Le complexe est très grand, mais le système de tramway est très efficace et vous permet d'accéder à n'importe quel endroit de la propriété. Les restaurants-buffets sont incroyables. Il y a tellement de choix qu'il est difficile de décider quoi manger, et la présentation est incroyable. Nous n'avons jamais renc [... lire plus]ontré un personnel aussi amical dans tous les domaines de la station. Nous reviendrons et recommandons sans hésiter ce complexe.

Good value for the money There are certainly more expensive hotels but this one was first class all the way without being overly expensive. The grounds are beautiful, perfectly manicured without a piece of trash anywhere. The resort is very large but the tram system is very efficient and allows you access anywhere in the property. The buffet restaurants are amazing. With so many choices it was hard to decide what to eat, and the presentation was incredible. We have never experienced such friendly staff in all areas of the resort. Would return and would definitely recommend this resort.

Grand Sirenis Riviera Maya: Super vacances en famille !

Nos enfants et petits-enfants adultes nous ont accompagnés et ont passé de bons moments ensemble. Nous avons apprécié les nombreuses activités et le personnel agréable. Ayant lu les critiques précédentes, j'étais hésitant, mais je n'ai trouvé aucun problème. Le complexe n'est pas neuf, mais il est très propre et je n'ai pas entendu le bruit dont d'autres se plaignaient. J'ai eu quelques problèmes, mais le personnel s'en est occupé immédiatement et a vérifié plus tard si nous étions satisfaits. L [... lire plus]a seule vraie plainte est que nous aurions aimé que l'eau de la piscine soit plus chaude.......la mer des Caraïbes à la plage était beaucoup plus agréable.

Super family holiday! Adult children and grandchildren accompanied us and had a great time together. We enjoyed the many activities and pleasant staff. Having read previous reviews, I was hesitant, but found no problems as stated. The resort is not new, but is very clean and didn't hear the noise that others complained about. I had a couple of issues, but the staff dealt with them immediately and checked later to see if we were satisfied. Only real complaint is that we wish the pool water could have been warmer.......the Caribbean Sea at the beach was much more pleasant.

Wyndham Alltra Playa del Carmen: Propre et très sympathique

Mon ami et moi avons réservé une chambre standard et je n'ai jamais été placée dans une chambre sans fenêtre ! Énorme porte en bois, petit judas, sombre, très sombre et vous partagez votre vernada avec tout le monde à cet étage !

Clean and very friendly Well my friend and I booked a standard room and I have never been put in a room without a window! Huge wooden door small peep hole dark, very dark and you shared your vernada with everyone on that floor!

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Grandes vacances

C'est un beau complexe, plus petit et plus calme, ce qui nous a plu. La nourriture est vraiment gastronomique et il n'y a qu'un seul buffet et plusieurs restaurants, ce que nous avons préféré. La salle de sport est toute neuve et géniale, il y a toujours une machine. Le personnel est incroyablement amical, serviable et toujours en train de réparer, de nettoyer ou simplement de s'occuper de garder l'endroit impeccable. Nous y retournerons sans aucun doute.

Great Vacation This is a beautiful resort, smaller and on the quiet side, which we liked. Food is definitely gourmet and only has one buffet and several restaurants, which we much preferred. Gym is brand new and awesome, always a machine. Staff are incredibly friendly, helpful and always repairing, cleaning or just busy keeping the place pristine. We will definitely go back.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Excellentes vacances

Mon mari, ma fille de 19 ans et moi-même avons passé une semaine ici et c'est désormais notre lieu de villégiature préféré ! La nourriture était exceptionnelle, certainement pas comme les all-inclusives habituels (un seul buffet). L'océan contient des rochers et de la végétation, c'est pourquoi j'ai donné un 4 sur 5 aux piscines et à la plage.

Excellent Vacation My husband, 19 year old daughter and I were here for a week and it's now our favourite resort! Food was outstanding, definitely not like usual all-inclusives (only one buffet) beautiful resort all around. Ocean does have rocks and vegetation in it, so that's why I gave pools/beach a 4 out of 5.

Blue Bay Grand Esmeralda: Excellent séjour

La nourriture était excellente, les chambres étaient belles, propres et modernes, le terrain était très bien entretenu. Nous étions un peu déçus par la plage, le sable était magnifique et il y avait beaucoup de chaises, mais l'eau ne l'était pas, nous espérions une eau bleu aqua typique (comme à Cuba ou en RD), mais si vous marchez dans les deux sens pendant environ 10 minutes, l'eau était magnifique.

Great Stay The food was top notch, rooms were nice, clean and updated, the grounds were kept very tidy. We were a little disappointed with the beach, sand was great and their was plenty of chairs but the water was not, we were hoping for the typical aqua blue water (Like Cuba or DR) but if you walked either direction for about 10 mins the water was beautiful.

Grand Sirenis Mayan Beach: Grand centre de villégiature !

Station très moderne, bien aménagée et entretenue. Notre chambre était très agréable, propre (adorables animaux en serviette), les piscines et la lazy river très propres, suffisamment de chaises disponibles à la piscine et à la plage. Le personnel du bar était très sympathique. Le personnel du buffet au déjeuner et au petit déjeuner était un peu terne, mais le buffet du dîner et les restaurants de spécialités étaient excellents. Tous les plats étaient savoureux et très variés d'un soir à l'autre [... lire plus] aux buffets. La plage était belle, mais pas très longue... pas de longues promenades ici.

Great Resort! Very modern looking resort, well laid out and maintained. Our room was very nice, clean (adorable towel animals), pools and lazy river very clean, enough chairs available at pool and beach. Bar staff very friendly. Buffet staff at lunch and breakfast were somewhat lackluster, but dinner buffet and specialty restaurants were great. All food was tasty and a good variety night to night at the buffets. Beach was beautiful, but not long... no long walks here.

Bahia Principe Explore Tulum: Un service client remarquable

Très beau complexe hôtelier bien qu'il soit un peu grand à mon goût. Ce que j'ai le plus aimé, c'est le service et la plage. Les gens étaient absolument incroyables, ils répondaient à tous vos besoins. Le front de mer est également magnifique.

Amazing customer service Very nice resort although it was a little big for my taste. What I loved most was the service and the beach. The people were absolutely amazing, attended to your every need. Beautiful ocean front as well.

Bahia Principe Explore Coba: Un centre de villégiature fantastique !!!

Ce complexe est tout simplement incroyable. J'y suis allée avec mon petit ami la semaine dernière et je ne comprends pas les gens qui ont donné de mauvaises critiques à ce complexe. Chaque aspect était parfait ! les piscines, la plage, la nourriture, le personnel, nous avons tout adoré et nous avons hâte d'y retourner. C'était notre premier voyage au Mexique et nous nous en souviendrons.

Fantastic resort!!! This resort was simply amazing. I went down with my boyfriend last week and I do not understand the people who gave the resort bad reviews.Every aspect was perfect! pools, beach, food, staff, we loved it all and can't wait to go back. This was our first trip to Mexico and it was one to remember.

El Dorado Seaside Palms: Merveilleux

L'El Dorado est un hôtel de première classe dans un cadre magnifique ! L'excellence du service, de la nourriture et du personnel a rendu ce séjour merveilleux ! Il s'agit d'un hôtel plus petit, ce qui nous a permis de rencontrer et de visiter des gens du monde entier ! Ce qui est triste, c'est que certaines des personnes les plus sympathiques vivent si loin ! Cinq restaurants au choix (tous gastronomiques).

Wonderful The El Dorado is a 1st class hotel in a beautiful setting! Excellent service, food and staff made this stay wonderful! It is a smaller hotel and therefore we had a chance to meet and visit with people from all over the world! The sad thing is some of the nicest people are living so far away! Five restaurants to choose from (all gourmet).

Grand Sunset Princess: Très beau Resort.... bon rapport qualité/prix !

Le complexe était très agréable, le service était toujours très rapide et le personnel était désireux de faire plaisir. Le terrain était impeccablement entretenu et il y avait de nombreuses piscines. Obtenir une chaise de plage n'a jamais été un problème, mais nous avons opté pour la zone de plage Chill Out, où nous avons payé 13 USD et avons eu accès à de meilleures chaises et au WIFI quotidien. Les chambres étaient propres et nous avons opté pour deux lits doubles, ce qui était très bien. La s [... lire plus]alle de bains était équipée d'un double lavabo et d'une cabine de douche et de toilettes séparées, ce qui permettait à deux personnes d'utiliser les installations tout en conservant leur intimité. Le SAFE dans la chambre fonctionnait très bien, ce qui n'est pas toujours le cas dans certains endroits. Le seul reproche que j'ai à faire à notre chambre #1205 est que le lit était très dur et les oreillers minuscules, ce qui rendait le sommeil inconfortable... on se réveillait avec des escarres (et je ne suis pas une personne lourde). J'ai demandé des oreillers plus grands, mais on m'a simplement apporté un autre petit oreiller. L'autre problème de notre chambre était qu'elle se trouvait juste à côté du hall principal, où se trouvait un bar ouvert 24 heures sur 24, et le bruit du bar se prolongeait jusqu'au milieu de la nuit, de 3 à 4 heures du matin. Je suis un gros dormeur, ce n'est donc pas très grave, mais ce n'est probablement pas l'idéal pour un dormeur plus léger. Les restaurants étaient très bons, nous n'avons jamais eu à attendre une place assise et les buffets étaient très variés, tant pour le petit déjeuner que pour le déjeuner. Nous avions un accès illimité aux restaurants de spécialités, nous en avons donc réservé un pour chaque soir. Les restaurants italien et japonais étaient nos préférés. Le steak house n'était pas très bon, il aurait été intéressant d'avoir une option fruits de mer. Les boissons étaient bonnes, le vin était un peu édulcoré, mais ils servaient des alcools de qualité supérieure. Les restaurants situés près de la piscine et de la plage étaient des restaurants formels, avec des bâtiments fermés qui protégeaient la nourriture des oiseaux et des mouches, ce que j'ai beaucoup apprécié. Ils ont également fumigé pour les moustiques chaque nuit et nous n'avons pas eu de problème avec les piqûres. C'est la troisième fois que je viens au Mayan et je dois dire que les plages ont malheureusement pris un coup dans l'aile à cause de l'ouragan - je crois que c'était en 2008 ou 2009 - les algues sont un vrai problème, ils essaient de les nettoyer manuellement tous les matins. De plus, l'eau est un peu rocailleuse et agitée. Dans l'ensemble, je donnerais à l'hôtel une note de 8,5/10. Il s'agit d'un bon rapport qualité-prix et je le recommanderais sans hésiter à mes amis et à ma famille. Sunwing, en revanche, n'a pas eu une très bonne expérience. Notre vol #4089 a été retardé de 3 heures le 14 février, nous avons également dû attendre plus d'une heure et demie à l'aéroport de Cancun avant de récupérer nos bagages. Il y a ensuite eu un autre retard avec le van de transfert vers notre hôtel, nous sommes arrivés dans notre chambre d'hôtel à 3h15. Le vol de retour #4090 a été retardé d'une heure. Notre avion a atterri à Buffalo à 17h30, je n'ai récupéré mes bagages qu'à 20h ! Les représentants de Sunwing et de l'aéroport m'ont dit qu'il était de la responsabilité de Sunwing de s'assurer qu'il y avait suffisamment de bagagistes pour les vols entrants et sortants. J'ai été déçue par Sunwing et je ne les utiliserai probablement pas pour mes prochaines vacances.

Very Nice Resort....good value for the money! The resort was very nice, the service was always very prompt and staff were eager to please. The grounds were immaculately groomed and they had a lot of swimming pools. Getting a beach chair was never a problem, but we opted to stay at the Chill Out beach area, where we paid USD$13 and had access to better chairs and daily WIFI. The rooms were clean, we ended up getting the two double beds, which was great. The washroom was equipped with double sinks and a separate toilet and shower stall which made it convenient for two people to use facilities but still have privacy. The SAFE in room worked very well, which in some places is a hit and miss. The only complaint I had about our room #1205 is that the bed was very hard and the pillows were tiny….which made for an uncomfortable sleep…you would wake up with bed sores (and I am not a heavy person). I did ask for bigger pillows, but they just ended bringing me another small pillow. The other issue with our room was that we were right off the main lobby, which had a 24 hour bar very close by….and the noise from the bar went into the middle of the night 3-4am. I am a pretty heavy sleeper…so not too big of a deal, but probably not ideal for an lighter sleeper. The restaurants were very good, we never had to wait for a seat and the buffets had a good variety, both for breakfast and lunch. We had unlimited access to the specialty restaurants so we booked one for every night. The Italian and Japanese were our favorite. The steak house was not that great, it would have been nice to have a seafood option. The drinks were good, the wine was a little watered down, but they did serve premium liquors. Also the restaurants near the pool and beach area, were formal restaurants, enclosed buildings which protected the food, from birds and flies which I really appreciated. They also fumigated for mosquitoes nightly and we didn’t have any issue with bites. This is my 3rd time to the Mayan and I have to say the beaches unfortunately have really taken a beating from the Hurricane…I think in 2008 or 09….the seaweed is a real problem, they are manually trying to clear it every morning. Also the water is on the rocky and rough side. Overall I would rate the hotel a 8.5/10 and it was good value for the money and would definitely recommend it to friends and family. Sunwing on the other hand I didn’t have such a good experience. Our flight #4089 was delayed 3 hours on Feb 14th, we also had to wait over an 1.5 at the Cancun airport before we collected our luggage. There was then another delay with the transfer van to our hotel, we arrived in our hotel room at 3:15 am. On the return flight #4090, it was delayed 1 hour. Our plane landed in Buffalo at 5:30pm, I didn’t get my luggage until 8pm! My understanding from the Sunwing and airport rep was that it is Sunwing’s responsibility to ensure they have enough baggage handlers for incoming and outgoing flights. I was disappointed with Sunwing and probably wouldn’t use them for my next vacation.

Blue Bay Grand Esmeralda: Un centre de villégiature très accueillant et bien géré

Le complexe Blue Bay Grand Esmeralda était très bien géré et très professionnel. Le service était de premier ordre et le personnel était extrêmement amical, amusant, rapide, poli et attentif aux besoins et aux détails. Nous nous sommes sentis en sécurité et la sécurité était discrètement en place. L'hôtel est idéalement situé entre Puerto Morelos et Playa del Carmen, à seulement 30 ou 40 minutes en voiture de l'aéroport de Cancun, ce qui vous évite de passer la moitié de votre journée à voyager  [... lire plus]pour vous rendre à votre hôtel.) Le soir, il y avait 8 options pour manger. Un dîner-théâtre, 6 restaurants à la carte et bien sûr le buffet... tous offraient d'excellents choix de nourriture... le meilleur filet (restaurant SteakHouse) et le meilleur thon noirci (restaurant de fruits de mer) que j'ai jamais mangés ! Incroyable !!! J'aurais aimé que nous n'ayons pas à réserver par l'intermédiaire du concierge. La technologie étant si avancée, une méthode plus efficace pourrait probablement être développée. Le code vestimentaire n'était exigé que dans quelques restaurants et non dans tous. La possibilité de dîner de façon décontractée était agréable, surtout pour les hommes qui apprécient souvent de ne pas avoir à porter de pantalons longs, surtout lorsqu'il fait chaud :) Réflexion sur le code vestimentaire : "Un homme peut toujours s'habiller en short... il suffit de se rendre aux Bermudes :)" Les divertissements étaient bien organisés et si vous choisissiez d'y participer, ils avaient l'air amusants. Nous sommes allés dans de nombreux hôtels où le personnel de divertissement vous incitait à participer, mais pas ici. Le complexe est divisé en deux sections, l'une plus proche de la plage et l'autre plus proche de l'océan. En fonction de la compagnie touristique avec laquelle vous voyagez, je pense que c'est ainsi que l'on décide de la zone dans laquelle vous séjournerez. Cependant, si vous choisissez de rester plus près de l'océan, il vous suffit de demander, le pire qu'ils puissent dire est non. Nous n'avons eu aucun problème à satisfaire notre demande, et ce, sans frais supplémentaires. Notre chambre se trouvait dans le bâtiment 1. Le mieux que je puisse dire est qu'elle était "usée" mais très accommodante. Nous voyageons beaucoup et le fait d'avoir une grande baignoire au milieu de la chambre peut sembler beau mais ne fonctionne pas ! Notre chambre disposait d'une salle de bain séparée avec un grand meuble-lavabo qui offrait suffisamment d'espace pour poser toutes vos affaires. Tout ce dont notre chambre avait besoin, c'était d'une mise à jour, à part cela, nous n'avons eu aucun problème. Nous allons dans ces stations pour le soleil et la plage. Tout ce que je peux dire, c'est que je n'ai jamais été sur une plage où il n'y avait pas d'algues. Ce qui me préoccupe le plus, c'est la propreté. Toutes les plages de la région étaient envahies par les algues, mais toutes les stations balnéaires ont essayé de s'en débarrasser. Le Blue Bay dispose d'un grand tracteur et aux premières heures de la journée, le personnel était toujours à pied d'œuvre. Une chose agréable si vous aimez marcher sur la plage, vous pouvez le faire pour toujours tant que vous allez à droite (vers Playa del Carmen) La plage était très propre et le personnel était désireux de vous servir et toujours ramasser après ceux qui ne le font pas :) Le swing beach bar était toujours un endroit idéal pour s'amuser et se mettre à l'ombre, sans parler de l'excellent service et des cocktails ! Les liqueurs de haut niveau ne font pas partie du forfait que nous avions, mais pour plus de $$, ce resort en a à disposition. Dans l'ensemble, ce complexe est l'un des meilleurs que nous ayons visités. Nous étions dans la même région en novembre dans un hôtel 5*. En faisant une comparaison, ce complexe dépasse de loin le service et les options. Si le service en chambre est important pour vous, ce complexe l'offre, mais à un certain prix. Je dis souvent que l'on en a pour son argent, mais dans ce cas-ci, nous en avons eu beaucoup plus. Merci à Shauna, notre agent superstar, de nous avoir aidés à faire un autre excellent choix !

Very Accommodating Well Managed Resort The Blue Bay Grand Esmeralda resort was very well managed and most professional. The service was top notch and the staff were extremely friendly, fun, fast, polite and paid attention to your needs and details. We felt very safe and security was discreetly in place. The resort is conveniently located between Puerto Morelos and Playa del Carmen, making it only about a 30 to 40 min drive from the Cancun airport so you don't spend half your day travelling to get to your resort:) In the evening there were 8 options as to where to eat. A dinner theatre,6 a la carte and of course the buffet...all provided excellent food choices...the best Filet (SteakHouse Restaurant) and Blackened Tuna (Seafood Restaurant) I ever ate!! Amazing!!! I just wish we did not have to make reservations thur concierge. With technology being so advanced a more efficient method could probably be developed. One nice thing formal dress code was only required at a few restaurants not all. Having the option to dine casual was nice especially for the men who often enjoying not having to wear long pants especially if it is hot:) Food for thought re formal dress code "A man can still dress formal in shorts...just travel to Bermuda:)" Entertainment was well organized and if you choose to be involved it looked like fun. We've been to many resorts where the entertainment staff were always pestering you to get involved but not here. The resort is divided into 2 sections,one closer to the beach and the other closer to the ocean. Depending on which tour company you travel with I think that is how it is decided which area you will stay. However if you choose to stay closer to the ocean just ask the worst they can say is no. We had no problem in them fulfilling our request and at no extra cost. Our room was in Building 1. The best I can describe it is that it was "worn" but most accommodating. We travel extensively and having a big soaker tub in the middle of the room may look beautiful but just does not work!! Our room had a separate bathroom with a great vanity that provided ample space to lay out all your ammentites. All our room really needed was an update other than that we had no issues. We go to these resorts for the sun and beach. The beach that everyone seems to make issues of the seaweed, well all I can say I have never been to any beach ever where there was no seaweed. I'm more concerned about the cleanliness. All the beaches in the area had seaweed but all resorts tried to manage it. The Blue Bay has a big tractor and in the early hours of the day the staff were always on task. One nice thing if you enjoy walking the beach you can what forever as long as you go to the right (towards Playa del Carmen) The beach was very clean and staff were eager to serve you and always picking up after those who do not:) The swing beach bar was always a great place to have fun and get some shade not to mention the great service and cocktails! Top shelf liquors are not part of the package we had but for more $$ this resort does have that available. Overall this resort was one of the best we have been to. We were just in the same area in November at a 5* resort. Doing a comparison this resort far exceeds the service and options. If having room service is important to you this resort does offer it but at a price. I often say you get what you paid for but in this case we got a lot more. Thanks to Shauna our superstar agent for helping us make yet another great choice!!

Dreams Sapphire Resort and Spa: Une station et un personnel extraordinaires !!!

Nous avons absolument adoré notre séjour au Sapphire, l'un des meilleurs complexes hôteliers que nous ayons fréquentés ! Le personnel ne peut pas en faire assez pour vous et toujours avec le sourire, la nourriture était également excellente et la station est maintenue si propre ! La plage est magnifique, les gens sont géniaux, les divertissements et la nourriture sont excellents. .... Nous reviendrons, j'en suis sûr !

Amazing resort and staff!!! We absolutely loved our stay at Sapphire, one of the best resort we've been at! The staff can't do enough for you and always with a smile, the food was great also and the resort is kept so clean! Beautiful beach, awesome people, great entertainment and food....we'll be back I'm sure!

Barcelo Maya Colonial: Nombreuses activités

Le complexe est impeccable. Le personnel est partout pour nettoyer, servir et répondre aux besoins des clients. Beaucoup d'activités pour tous les âges. Nous avons apprécié les terrains de paddleball et de raquette en plein air. Nos restaurants préférés étaient le mexicain et le japonais. Le restaurant italien était décevant car les plats principaux à base de poisson avaient déjà été congelés et avaient un goût de carton. Nous avons voyagé avec nos enfants d'une vingtaine d'années. ils ont appré [... lire plus]cié le complexe plus que nous. ils ont profité de la discothèque jusqu'au petit matin.

Lots of activities The resort is spotless. Staff are everywhere cleaning, serving and attending to guest needs. Lots of activities for all ages. We enjoyed the outdoor paddleball racket courts. great fun. Our favourite restaurants were the Mexican and Japanese. The Italian restaurant was disappointing at the fish main courses were previously frozen and tasted like cardboard. We travelled with our 20 something year old kids. they enjoyed the resort more than we did. they enjoyed the disco until the wee hours.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Aucune plainte !

Le centre de villégiature était très bien. Le terrain de l'hôtel est vaste, mais il n'y a que 10 minutes de marche d'un bout à l'autre. Nous avons été très satisfaits de la propreté des chambres, qui étaient simples mais correspondaient à nos besoins. Le personnel est très sympathique, toujours prêt à aider et très accommodant. La plage était correcte, nous avons connu des plages plus belles, mais tant que vous suiviez un certain chemin dans l'eau, c'était bien. J'ai l'impression que le reste de [... lire plus] la station compense. Dans l'ensemble, je n'ai rien à redire ! Je reviendrais sans aucun doute.

No Complaints! The resort was great. The hotel grounds were large but it was only a 10 minute walk from one end to the other. We were very pleased with the cleanliness of the rooms, they were simple but just what we needed. Very friendly staff, always willing to help and very accommodating. The beach was okay, definitely been to nicer beaches but as long as you followed a certain path into the water it was fine. I feel like the rest of the resort makes up for it. Overall, no complaints! I would definitely return.

Barcelo Maya Colonial: Merveilleuses vacances

L'hôtel était magnifique, situé dans un cadre agréable. Plage et piscine agréables. Personnel très sympathique et bon service. Buffet et restaurants très bien. J'ai passé un excellent moment et je reviendrai. Je le recommanderais à mes amis.

Wonderful Vacation Hotel was beautiful situated on lovely grounds. Beach and pool good. Staff very friendly and service good. Buffet and restaurants very good. Had a wonderful time and would return. Would recommend to friends.

Blue Bay Grand Esmeralda: Belle station balnéaire

C'était la première fois que je venais au Mexique. J'ai vraiment apprécié de séjourner dans ce complexe. Tout le monde était sympathique et il y avait tellement de restaurants que l'on pouvait choisir. La plage était vraiment belle et la façon dont ils l'ont aménagée.

Beautiful resort It was my first time in Mexico. I really enjoyed staying at the resort. Everyone was friendly and there was so many restaurants you can choose to eat at. The beach was really nice to and how they set it up.

Valentin Imperial Riviera Maya: Acceptable

C'est la quatrième fois que je viens dans ce complexe. J'étais bien, mais j'ai vu beaucoup de changements qui ne valent pas l'argent dépensé qui ne valent pas l'argent dépensé. Les gens qui y travaillent sont toujours très sympathiques. La nourriture était juste correcte, et la chambre était nettoyée régulièrement, chaque jour ils oubliaient quelque chose

This is the 4th time to this resort. I was OK, just seen a lot of changes that did not make it worth the money spent. The people that work there area as always great to deal with. The food was just Ok, and the room was cleaned consistently, every day they forgot something

Valentin Imperial Riviera Maya: Valentin Imperial Maya Incroyable !

Mon mari et moi avons adoré le Valentin Imperial Maya Resort. Nous avons visité de nombreux complexes tout compris et celui-ci a été le meilleur. La nourriture, la plage, les chambres, le personnel et la plage sont excellents. Nous reviendrons dans ce complexe.

Valentin Imperial Maya Amazing! My husband and myself loved the Valentin Imperial Maya Resort. We have been to many all inclusive resort and this has been the best. Great food, beach, rooms, staff and beach. We will be returning to this resort again.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Impressionné au plus haut point !

Nous avons séjourné dans une suite jaccuzzi penthouse dans le bloc 6 et nous avons été ravis. Le seul problème que nous avons rencontré dans la chambre est que la serrure de la porte donnant sur le patio s'est cassée (mais elle a été réparée en un clin d'œil) et que la chasse d'eau des toilettes était une véritable plaie (sans mauvais jeu de mots) ;) La nourriture était absolument spectaculaire. Il y avait beaucoup de choix et tout était frais. Je suis allergique au gluten et aux produits laitie [... lire plus]rs et, lors de l'enregistrement, on m'a remis une lettre expliquant mes restrictions alimentaires. Je n'avais qu'à remettre la lettre à toute personne travaillant dans les buffets (ou aux cartes) et un chef m'accompagnait à travers tout le buffet et m'indiquait ce que je pouvais ou ne pouvait pas manger. Ils m'ont même préparé des petits pains frais sans gluten tous les matins ! Je ne suis pas un grand mangeur de pâtes, mais ils préparent aussi des pâtes sans gluten sur demande, il leur faut juste 10 à 15 minutes de plus pour les préparer. Sian Ka'an était très calme pendant la journée, pas de musique à deux des piscines, on pouvait presque entendre une épingle tomber. Idéal pour une journée de lecture paresseuse (ou pour se reposer au bord de la piscine). La plupart du temps, si nous ne faisions pas d'excursion, nous descendions à la plage de Sian Kaan pour quelques heures, puis nous nous rendions au buffet d'Akumel pour le déjeuner. Là encore, le buffet était abondant et tellement délicieux ! Après le déjeuner, nous avons passé la plupart de nos après-midi à la piscine d'Akumel, près de la plage. Il y avait un peu plus d'animation que dans notre piscine. Il n'y avait pas de jeux ou autres, mais c'était plus animé que la piscine de Sian Kaan. Les piscines étaient toutes magnifiques, mais elles étaient superbes ! Même dans la plus grande chaleur de l'après-midi, elles étaient trop froides pour qu'on puisse s'y asseoir pendant un certain temps. J'adore les bars de piscine, mais nous n'avons pu profiter d'aucun d'entre eux au cours de ce voyage, tant l'eau était glaciale. Nous avons fait l'excursion en catamaran un jour et c'était formidable, venteux, mais cela rendait l'expérience plus excitante avec les vagues. Le déjeuner servi était une boîte à bento fraîche (miam !) et il y a une photographe à bord qui prendra un tas de photos de vous (mises en scène ou candides) tout au long de l'excursion. Elle s'appelle Michelle Ackermann et cela valait vraiment les 50 dollars que nous avons payés. Nous avons partagé cette somme avec un autre couple que nous avons rencontré là-bas, et nous avons reçu plus de 30 photos de grande qualité (elle vous envoie un lien par e-mail quelques jours après le voyage). Encore une fois, à mon avis, ça vaut vraiment le coup ! Nous avons également fait l'excursion à Playa del Carmen par l'intermédiaire de l'hôtel. Il s'agit d'une heure dans un magasin local de bijoux en argent (beaucoup trop long à mon avis), et de 2 heures à Playa del Carmen. Nous avons adoré, adoré, adoré Playa del Carmen, la nourriture, le shopping, l'observation des gens. Si c'était à refaire, nous prendrions un taxi (40 USD) et irions directement à Playa del Carmen. 2 heures n'étaient pas suffisantes pour faire et voir tout ce que nous voulions, d'autant plus que nous avions besoin d'aller au Walmart local pour acheter quelques fournitures. Nous nous sommes précipités et n'avons pas pu profiter de tout ce que la ville avait à offrir. Dans l'ensemble, c'était un voyage merveilleux ! Avec les autres complexes Bahia inclus dans le forfait, c'était comme 4 vacances en une ! Nous reviendrons sans aucun doute !

Beyond impressed!! We stayed in a penthouse jaccuzzi suite in block 6 and were thrilled with it. The only problem we had with the room was the lock on the door to our patio broke right off (but it was fixed in a flash) and the toilet was a pain in the butt (no pun intended) to flush ;) The food was absolutely spectacular. Plenty of choice and everything was fresh. I have gluten and dairy allergies and upon check in I was given a letter that explained my eating restrictions. I just had to hand the letter to anyone working in the buffets (or at the a la cartes) and a chef would walk me through the entire buffet and point out what I could and couldn't eat. They even made me fresh gluten free rolls every morning! I'm not a big pasta eater but they'll also make gluten free pasta upon request too, it just takes 10-15 minutes extra for them to whip it up. Sian Ka'an was super quiet during the day, no music at 2 of the pools, you could almost hear a pin drop. Ideal for a lazy day of reading (or catching some zzz's by the pool). Most days, if we weren't on an excursion, we would head down to the Sian Kaan beach for a few hours, then head up to the Akumel buffet for lunch. Again, there the buffet was plentiful and sooooo delicious!! After lunch we spent most afternoons at the Akumel pool down by the beach. It had a bit more going on than our pool. No games or anything, but it was livelier than the Sian Kaan pool area. The pools were all beautiful but they were freeeeezing! Even in the heaviest heat of the afternoon, they were too cold to sit in for any length of time. I love swim up pool bars but we couldn't take advantage of any of them on the trip since the water was so frigid. We did the catamaran tour one day and it was terrific, windy, but that made it more exciting with the waves. The lunch they served was a fresh bento box (Yum!) and they have a photographer on board that will snap a bunch of pics of you (staged or candids) throughout the trip. Her name is Michelle Ackermann and it was absolutely worth the $50 we paid. We split it with another couple we met down there, and we received 30+ great quality photos (she emails you a link a few days after the trip). Again, in my opinion, it`s so worth it! We also did the playa del Carmen trip through the hotel. It`s an hour in a local silver jewellery store (way too long in my opinion), and 2 hours in playa del Carmen. We loved, loved, loved playa del Carmen, the food, the shopping, the people watching. If I had it to do over, we`d just get a taxi ($40 USD) and head directly to playa del Carmen. 2 hours wasn`t nearly enough time for us to do and see everything we wanted to, especially since we needed to go to the local walmart to pick up some supplies. We were rushing around and didn`t get to really enjoy all the town had to offer. All in all, it was such a wonderful trip though! With the other Bahia resorts included in the package, it was like 4 vacations in one! We`ll definitely be back!