VH Gran Ventana Beach Resort: Station balnéaire décente avec une plage magnifique

L'hôtel était décent et propre et le personnel était sympathique. Le personnel du bar était formidable. Nous avons beaucoup apprécié la plage, qui est très belle et très propre. J'ai adoré les cabanes sur la plage, elles étaient parfaites pour se mettre à l'ombre. La plage est protégée par un récif, il n'y a donc pas beaucoup de vagues, ce qui est idéal pour la plongée avec masque et tuba et pour les enfants. Le restaurant italien à la carte a été la plus grande déception, la nourriture et le [... lire plus] service y étaient médiocres. Et les desserts dans les 3 restaurants étaient médiocres. Par contre, j'ai adoré le ceviche de bar au restaurant Octopus. Dans l'ensemble, c'est un 3 étoiles décent avec une belle plage.

Decent Resort with Great Beach The resort was decent and clean and the staff were friendly. The bar staff were great. We really enjoyed the beach, it's a beautiful beach that they keep very clean. I loved the huts on the beach, they were great for shade. The beach is protected by a reef so there aren't many waves, making it great for snorkeling and for kids. The Italian a la carte was the biggest disappointment, the food and service there was subpar. And the desserts at all 3 restaurants were subpar. Loved the sea bass ceviche at the Octopus restaurant though. Overall it's a decent 3 star with a nice beach.

Catalonia Bavaro Resort: J'y retournerais ? OUI !

Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Catalonia Resort. Nous étions un groupe de 17 personnes. Mon mari et moi avons trouvé que la station était bien évaluée et que le prix était en conséquence. Si vous êtes facile à satisfaire et facile à vivre, vous n'aurez aucun problème ici. Nous n'avons aucune plainte à formuler, mais seulement quelques "préférences". TERRAIN : La taille et l'agencement étaient bons, nous pouvions facilement aller et venir du hall/de la plage depuis notre chambre [... lire plus]. Le personnel a gardé le terrain propre et bien entretenu. Certaines allées du centre sont sombres la nuit. CHAMBRES : Nous étions dans le bâtiment 23, côté jardin. Jolie chambre, propre et de bonne taille. Le hamac sur le balcon est génial. Les toilettes et la douche (très petite) sont séparées du lavabo, ce qui est un avantage pour moi. Le réglage de l'eau chaude est sensible, nous pensions ne plus avoir d'eau chaude car si vous tourniez le bouton trop loin dans un sens ou dans l'autre, l'eau redevenait froide, mais aucun problème une fois que nous avons trouvé le bon réglage. La grande baignoire est une caractéristique intéressante, mais nous n'avons pas eu beaucoup de chance de trouver le bon réglage de l'eau chaude. De nombreuses personnes ont également parlé de "gouttes au plafond" lorsque la chambre au-dessus d'eux prenait une douche. Nous ne sommes pas sûrs qu'il s'agisse d'un problème de plomberie ou de condensation. PLAGE : Belle et propre. Eau claire, quelques corrals, il fallait donc choisir sa section si l'on voulait être dans l'eau au-dessus de la taille. Nous avons toujours pu trouver des chaises et de l'ombre, je recommande d'y aller tôt pour les réserver avec votre serviette. PISCINE : Très bien aménagée : peu profonde, profonde, à remous... Cependant, ce qui m'a ennuyé, c'est que les enfants semblaient graviter vers la section du bar de la piscine puisqu'il y a un rebord peu profond dans cette partie de la piscine. Il aurait été bien que les parents empêchent leurs enfants de sauter et de s'éclabousser dans cette zone. (Il y avait beaucoup de place de l'autre côté de la même piscine). ALIMENTATION : Bonne pour le DR, il y a toujours quelque chose à choisir au buffet, il y avait même une petite section pour les enfants au buffet du hall. La plupart des desserts étaient médiocres mais les churros étaient délicieux. Nous avons aussi essayé les restaurants à la carte, Caraïbes, Italien, Japonais (grand spectacle) et Steakhouse (très bon filet et NY). TOILETTES PUBLIQUES : Plus loin que ce que je préfère de la zone piscine/plage. BARS : Plage et piscine : je vous conseille de vous en tenir aux boissons de base comme la bière, les mojitos, le slush et le rhum. Le bar du hall est mieux équipé pour préparer des martinis, des cocktails de luxe et des Caesars (j'ai apprécié qu'il y ait du clamato générique). DIVERTISSEMENT : Fernando et son équipe étaient très agréables à discuter, mais les divertissements programmés auraient besoin d'être améliorés. J'ai préféré les activités de jour aux spectacles de nuit. Le spectacle du soir, "Cirque", était bon. LANGUE : Je vous conseille vivement d'apprendre l'espagnol. Le peu que je parle m'a été utile. Nous avons également constaté qu'ils comprenaient souvent mieux le français que l'anglais car il est similaire à l'espagnol. RÉCEPTION : Aucun problème lors de l'enregistrement ou du départ. La plupart du temps, nous avons pu échanger des billets plus importants contre des billets plus petits. POURBOURSAGE : Je sais que les pourboires sont "inclus" mais nous leur avons donné des pourboires de base (2$ par jour pour le ménage et quelques petits objets, 5$ par jour dans les bars, 6$ par jour dans les restaurants...) et cela a fait beaucoup, nous n'avons jamais eu de plaintes sur aucun de nos services. LE PERSONNEL : Si vous trouvez un membre du personnel très serviable, notez son nom. S'il obtient 10 "mentions positives" sur les cartes de commentaires, il a droit à une journée de congé. (Les cartes de commentaires ont été distribuées au buffet le jeudi soir). L'ENSEMBLE : Ce n'est peut-être pas la meilleure station que j'ai visitée, mais pour le prix et l'emplacement, c'était parfait. Est-ce que je recommanderais ? Oui ! Est-ce que j'y retournerais ? Oui !

Would I go back? YES!! We really enjoyed our stay at the Catalonia resort. We were a group of 17 people. My husband and I thought that the resort was rated and priced accordingly. If you are easy to please and easy going you will not have any issues here. We have no complaints only a few “preferences”. GROUNDS: Size and layout were good, we could easily walk to and from the lobby/beach from our room. The staff kept the grounds clean and well maintained. Some center pathways are dim at night. ROOMS: We were in building 23 the garden side. Nice, clean and a fair size room. Hammock on the balcony is awesome. The water closet and shower (very small shower) were separate from the sink area, bonus for me. Hot water setting is sensitive, we thought we were out of hot water because if you turned the knob too far either way the water got cold again, no issues once we found the sweet spot. Large Tub is nice feature however we did not have much luck finding it’s hot water sweet spot. There were also many people who spoke of 'drips from the ceiling' when the room above them would take a shower. Not sure if it was a plumbing or condensation issue. BEACH: Nice and clean. Clear water, some corrals so you needed to pick your section if you wanted to be in water above the waist. We were always able to find chairs and shade, I recommend going early to reserve them with your towel. POOL: Really neat layout; shallow, deep, whirlpool... however something that annoyed me was that children seemed to gravitate towards the pool bar section since there is a shallow ledge in that area of the pool. Would of been nice if parents would prevented their children from jumping and splashing in this area. (There was plenty of room at the further side of the same pool). FOOD: Good for DR, always something to choose at the buffet, they even had a little kids section at the lobby buffet. Most dessert were mediocre but the churros were yummy. We also tried the a la carts, Caribbean, Italian, Japanese (Great show) and Steakhouse (really great tenderloin and NY). PUBLIC WASHROOMS: Further than what I prefer from the pool/beach area. BARS: Beach and Pool I would suggest sticking to basic ingredient drinks like beer, mojitos, slush and rum. The lobby bar is better equipped to make martinis, fancy cocktail and Caesars (pleased that they had generic clamato). ENTERTAINMENT: Fernando and his team were great to chat with, but the scheduled entertainment could use some help. I preferred the day activities over the night time shows. The evening show “Circus” show was good. LANGUAGE: I would strongly suggest learning some Spanish. The little that I do speak came in handy. We also found that they often understood French better than English since it is similar to Spanish. RECEPTION: No issues with Check in or Check out. We were able to change bigger bills for smaller ones most days. TIPPING: I know Tipping is “Included” but we gave them basic tips (2$ a day for housekeeping and a few small items, 5$ a day at the bars, 6$ a day at restaurants...) and it went a long way, we never had any complaints about any of our services. STAFF: If you find a staff member very helpful, take note of their name. After they get 10 “positive mentions” on the comments cards they get a day off. (Comments cards were handed out at the buffet on Thursday night). OVERALL: May not of been the best resort that I have even been to, but for the price and location it was perfect. Would I recommend? Yes! Would I go back? Yes!

Blue Bay Villas Doradas: Tout juste correct

Nous sommes partis en vacances pour nous détendre. Il était très difficile de se détendre dans ce complexe. Chaque matin, nous devions éviter les "représentants de l'hôtel" qui vous suivaient agressivement, essayant de vous vendre des excursions. Ensuite, vous arrivez à la plage, et au lieu de vous y détendre, vous devez repousser les gens qui vous vendent de la camelote toute la journée. La nourriture n'était pas très bonne non plus. Les chambres étaient au mieux basiques. Nous n'y retourneri [... lire plus]ons pas. Ni aucune des personnes à qui nous avons parlé. Une grande déception à coup sûr.

Just okay We went on vacation to relax. It was very difficult to relax at this resort. Each morning we had to dodge the "hotel representatives" who aggressively follow you around, trying to sell excursions. Then you get to the beach, and instead of relaxing there, you have to fend off people selling you junk all day. The food wasnt very good, either. The rooms were basic at best. Would not go back. Nor would anyone we talked to. Big disappointment for sure.

Iberostar Waves Costa Dorada: le personnel est très gentil et serviable et les chefs ont été formidables avec mes besoins diététiques particuliers

Nous sommes arrivés dans une belle chambre propre avec vue sur l'océan. La femme de chambre nous a surpris en nous offrant un service romantique lorsqu'elle a remarqué que j'avais sorti une belle pièce de lingerie pour aller me coucher... Joli geste, mon petit ami a été impressionné ! La nourriture était excellente et le personnel de service ne demande pas de pourboire, ce qui est un grand avantage pour moi. J'ai été à Cuba plusieurs fois et j'ai trouvé qu'ils étaient un peu insistants pour l [... lire plus]es pourboires. L'hôtel organise des tonnes d'événements pour les adultes et les enfants. Les divertissements nocturnes sont excellents et on ne s'ennuie jamais. Les déjeuners sur la plage sont également une bonne chose. Les types qui font la promotion d'un marché sur la plage sont un peu agaçants, mais il suffit de leur parler gentiment, de rire et de leur dire que vous n'êtes pas intéressé pour qu'ils vous laissent tranquille. Un autre gros avantage est qu'il y a de la sécurité partout ! J'ai passé un excellent séjour romantique.

“Very nice and helpful staff & chefs were amazing with my special dietary needs” We arrived to a nice clean oceanview room. The maid surprised us with a nice romantic turn down service when she noticed I had a nice piece of lingerie I had takin out for bed time... Nice touch, my boyfriend was impressed! Food was great & the serving staff do not push for tips which is a big plus for me. Having been to Cuba a couple of times & find they are a bit pushy for tips. The organize tons of events for adults & kids. The nightly entertainment is great & your never bored. The beach lunches are a nice touch as well. The guys by the beach that promote a market up the way are a little annoying, but just talk friendly and laugh & tell them your not interested and they will leave you alone. Another BIG plus is that there are security everywhere! Had a great romantic get-away for sure.

Melia Caribe Beach Resort: Un bon moment, un beau terrain, mais un peu trop grand à mon goût

Je dois commencer par dire que j'ai voyagé avec ma famille de 5 personnes : mon mari, mon fils de 4 ans, mon fils de 2 ans et mon fils de 9 mois, et j'ai spécifiquement choisi ce complexe car c'est l'un des SEULs complexes hôteliers des Caraïbes qui INCLUT un club pour enfants pour les enfants à partir de l'âge de 8 mois. Le club pour enfants était formidable. Nous avons également payé pour des baby-sitters le soir et nous avons eu Cynthia tous les soirs, elle était formidable et nous lui faisio [... lire plus]ns entièrement confiance. L'hôtel lui-même était magnifique et le terrain était impeccablement entretenu, mais lorsque je le compare à d'autres complexes hôteliers où je suis allé (sans enfants), j'ai les commentaires suivants : la piscine était trop profonde - il fallait marcher sur la pointe des pieds pour se rendre au bar, et on pouvait à peine boire sa boisson en restant debout dans la piscine (je mesure 5'8) ; le seul restaurant près de la piscine, de la plage et des salles familiales fermait à 18 heures, et il ne proposait qu'un dîner " snack bar ". Si vous vouliez un buffet complet (avec légumes, desserts, viandes grillées, etc.), vous deviez prendre le trolley/chariot de golf jusqu'au hall principal (environ 3 à 5 minutes selon le nombre d'arrêts) et le buffet principal n'ouvrait qu'à 18 heures. En théorie, cela ne semble pas mauvais, mais avec des enfants en bas âge, il était difficile de prendre un bon repas du soir lorsque la routine du coucher commence à 18h30. J'ai été déçue par le petit-déjeuner, mais j'ai été très satisfaite des buffets du déjeuner et du dîner, ainsi que des dîners à la carte. Les chambres étaient superbes, les chambres familiales étaient grandes avec un deuxième espace pour les enfants - cet espace faisait partie de la chambre principale, mais était séparé par des rideaux (des voilages, en fait - je recommanderais de passer des voilages aux rideaux pour plus d'intimité pour les parents). Le complexe était juste un peu trop grand à mon goût, car il fallait environ 10 à 15 minutes de marche pour rejoindre les restaurants et les bars, qui se trouvaient tous dans le hall principal. Même sans enfants, ce n'était pas pratique de dire "allons manger" ou prendre un verre... et le trolley/train qui fait le tour du domaine ne semble pas avoir d'horaire... il peut y avoir 5 minutes d'attente, ou 15 - bien qu'il y ait souvent des voiturettes de golf qui passent et proposent de venir vous chercher. J'ai également été surpris que le club de danse n'ouvre pas avant 12 heures. Là où je suis allé précédemment, il ouvrait après les spectacles, à 10 h 30 ou 11 h. C'était donc un peu plus tard que prévu. Mais il y avait de bonnes options dans les halls pour se divertir - djs, musique live, karaoké (trop à mon avis), danse salsa, etc. Dans l'ensemble, le personnel était sympathique, mais je n'ai pas trouvé que les pourboires aidaient ou nuisaient au service. La langue était un peu une barrière, ce qui était prévisible. Les enfants se sont bien amusés, nous aussi, mais je choisirais personnellement un complexe plus petit la prochaine fois (en supposant qu'ils aient un club pour enfants qui convienne à tous mes enfants d'ici à ce que nous voyagions à nouveau !

Great time, beautiful grounds, but a bit too big for my taste I should start by saying I traveled with my family of 5; my husband, 4 year old, 2 year old and 9 month old, and I specifically picked this resort as it is one of the ONLY resorts in the Caribbean that INCLUDES kids club for kids starting at age 8 months. The kids club was terrific. We also paid for evening babysitters and we had Cynthia each night and she was terrific and we fully trusted her. The hotel itself was beautiful and the grounds were impeccably maintained, but just when I compare it to other resorts I've been to (without kids) some comments I have are as follows: the pool was too deep - had to walk on tip toe to get to the bar, and could hardly drink your drink while standing in the pool (i'm 5'8); the only restaurant by the pool/beach/family rooms closed at 6pm, and it only offered a 'snack bar' dinner. If you wanted a the full buffet dinner (ie. With vegetables, desserts, grilled meats, etc.) you had to take the trolley/golf cart up to the main lobby (about 3-5 minutes depending on how many times you stop) and the main buffet only opened at 6pm. In theory that might not sound bad, but with small children it made it difficult to get a good dinner meal in when bedtime routine starts at 630ish. I was disappointed with breakfast, but was quite happy with the lunch and dinner buffets, and the a la carte dinners. Rooms were great, family rooms were large with a second area for kids to sleep - this area was part of the main room, but separated by drapes (sheers, actually - I would recommend switching from sheers to drapes for more privacy for parents). The resort was just a bit too big for my liking, as it was about a 10-15 minute walk to the restaurants and bars, all of which were up at the main lobby. Even without kids it just wasn't convenient to say 'let's go eat', or grab a drink...and the trolley/train that loops through the grounds doesn't seem to be on any schedule...it might be a 5 minute wait, might be 15 - although there were often golf carts that would drive by and offer to pick you up. I was also surprised that the dance club didn't open until 12am. Where I've been previously, it would open after the entertainment, at 1030 or 11, so that was a bit later than expected. But, there were some good options throughout the lobbies for entertainment - djs, live music, karaoke (too much in my opinion), salsa dancing, etc., and the traditional shows/nightly entertainment in the theater was less of a focal point. Overall the staff were friendly, but I didn't find that tipping either helped or hurt the service. Language was a bit of a barrier, which was to be expected. The kids had a great time, we had a great time, but I personally would select a smaller resort the next time around (assuming they have a kids club that works for all of my kids by the time we travel again!) thanks Melia for a great week!!!

Melia Caribe Beach Resort: Grand centre de villégiature

Très beau complexe. Chambres propres et confortables. Piscine EXCEPTIONNELLE, grand buffet à la plage, petit déjeuner et déjeuner ici avec une vue imprenable sur la plage et l'océan. Wi-Fi fiable dans tout le complexe. La piscine principale était idéale pour les enfants. La piscine était grande avec beaucoup d'aires de jeux. Beaucoup d'activités à la piscine et les barmans à la piscine étaient très bons pour faire des mocktails pour les enfants. Nous recommandons aux familles de rester dan [... lire plus]s la section familiale près de la plage et de la piscine, car le complexe est très grand et il serait difficile de rester loin de la piscine avec les enfants.

Great Resort Very nice resort. Rooms clean and comfortable. AMAZING pool, great buffet at beach, enjoyed breakfast and lunch here with amazing beach/ocean views. Reliable Wi-Fi throughout the resort. Main pool was great for kids. Pool was large with lots of fun areas. Lots of activities at pool and bartenders at pool were very good to make the kids mocktails. Recommend families stay in family section near beach and pool as resort is very large and staying far away from pool with kids would be difficult.

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: grand centre de villégiature

Tout dans ce complexe était génial, les chambres, la nourriture, les piscines, la plage et le personnel. Il y avait beaucoup d'escaliers, mais il y avait aussi beaucoup de navettes pour vous emmener n'importe où dans le complexe. C'est 40 $ pour aller en ville et revenir, le chauffeur reste avec vous tant que vous êtes là et vous ramène. Le seul point négatif, mais qui n'est pas grave, c'est que les navettes de bus étaient très étroites et qu'il fallait aller à l'arrière si elles étaient plei [... lire plus]nes. J'ai adoré tout ce qui concerne le complexe.

great resort Everything about this resort was great, the rooms, the food, the pools, the beach, and the staff. There were allot of stairs but they also had lots of shuttles to take you anywhere on the resort. It is $40.00 us to go to town and back, the driver stays with you as long as you are there and brings you back. The only negative that was no big deal was the bus shuttles we very narrow and had to get to the back if it was full. Loved everything about the resort.

Casa Marina Reef Resort: pas mal pour un trois étoiles et demi

nous avons été satisfaits de l'hôtel pour la plupart. Je commencerai par les points positifs. Le terrain et la piscine étaient propres et agréables. La station est unique avec tous ses petits chemins. La nourriture était bonne, nous avons toujours trouvé quelque chose à manger. Je retournerais dans ce complexe si le prix était correct. Maintenant, les points négatifs. Nous étions avec un autre couple, leur chambre n'était pas mal. Toutes les chambres ont besoin d'être mises à jour. nous avons eu [... lire plus] quelques problèmes, il m'a fallu presque 3 jours pour que ma télévision fonctionne, un lit a été déplacé, nous n'étions pas sûrs de la raison, mais nous avons réalisé qu'il y avait une fuite sur le lit, nous dormions dans l'autre lit, puis je suis monté dans la chambre et il y avait une fuite sur l'autre lit, j'étais contrarié et j'ai appelé la réception pour dire que je voulais une nouvelle chambre, elle m'a raccroché au nez ( !!!!) Je suis allée à la réception et j'ai exprimé à quel point j'étais contrariée qu'on me raccroche au nez et j'ai insisté sur le fait que nous avions une nouvelle chambre. Elle m'a dit que l'homme d'entretien devait aller inspecter, je lui ai dit que je voulais le voir dans 5 minutes, ce que j'ai fait, et pour faire court, nous avions une nouvelle chambre dans les 15 minutes. le personnel n'est pas amical du tout, je suis une personne qui donne de bons pourboires et je n'ai pas donné un seul pourboire pendant la semaine où j'étais là. Je donne des pourboires pour un service rapide et amical et ce n'est certainement pas ce que j'ai obtenu. Si vous allez dans ce complexe, ne vous attendez pas à un 5 étoiles, mais pour les personnes qui ont un budget, allez-y

not bad for a three and a half star we were pleased with the resort for the most part . I will start with the good . the grounds and pool area were clean and nice the resort is unique with all the little paths . the food was good we always found something to eat . I would go back to this resort if the price was right . now for some bad . we were with another couple their room was not bad . all rooms def need to be updated . we on the other hand had some issue , it took me almost 3 days to have my tv working , one bed was moved we were not sure why but then we relized there was a leak and was leaking on the bed ,np we were sleeping in the other bed , then I came up to the room and it was leaking on the other bed I was upset then and called the front desk and said I wanted a new room , she hung up on me !!!! I went down to the desk and expressed how upset I was to be hung up on and insited we have a new room . she said the maintence man had to go and inspect , I told her i wnated to see him in 5 min which i did long story short we had a new room within 15 min . this all could of been avoided if they just listened to me . the staff is not frendly at all , I am a good tipper and did not give out one tip for the week I was there I tip for fast friendly service and certainly did not get that . if you go to resort do not expect a 5 star but for the budget kind of person go for it

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Pas ce à quoi nous sommes habitués

Mon mari et moi avons séjourné au Cofresi Palm du 3 au 17 avril 2017. Si vous avez des difficultés avec les marches, ce n'est pas la station pour vous. Depuis notre unité qui était dans le bâtiment 207, il y avait 82 marches chaque jour jusqu'au lobby et environ 58 marches jusqu'au buffet trois fois par jour. Sur le chemin, il fallait traverser une route avec un fossé dans lequel se trouvait un tuyau d'évacuation des eaux usées. L'odeur des eaux usées brutes sur le chemin du petit-déjeuner, du d [... lire plus]éjeuner et du dîner était accablante. Le tuyau transportant les eaux usées s'est ouvert à deux endroits et n'a pas été réparé pendant toute la durée de nos 14 jours de vacances. Notre chambre était un peu vieillotte, sans photos accrochées aux murs et avec des meubles en mauvais état. Il n'y a pas de commode dans les chambres. Il est donc difficile de gérer ses vêtements pendant deux semaines. Lorsque nous nous sommes plaints, ils nous ont informés que nous avions obtenu ce que nous avions réservé, c'est-à-dire une chambre standard et non une suite junior. C'était trompeur car les seules photos sur leur site lors de la réservation sont celles d'une Junior Suite, nous nous attendions donc à quelque chose de similaire. Nous avons eu de l'eau tiède pendant deux jours et de l'eau chaude pendant deux jours et les dix autres jours nous avons pris des douches froides. J'ai appelé pour signaler ce problème, mais il a fallu attendre deux jours pour que nous ayons de l'eau chaude pour la première fois. La plage est très petite, il n'y a donc pas de longues promenades à faire. Il n'y a pas de cabanes sur la plage, mais juste au-dessus de la plage, il y a environ 10 cabanes king size, mais il faut se rendre très tôt le matin pour en réserver une. Sur une note positive, nous avons apprécié les restaurants à la carte, en particulier les restaurants italien, mexicain, brésilien et asiatique. La nourriture était vraiment délicieuse. Nous avons rencontré un certain nombre d'invités très sympathiques. L'équipe de divertissement était formidable, en particulier Chi Gua Gua (Carlos). Nous lui attribuerions cinq étoiles. Notre représentant Transat s'appelait Freddie, il était sympathique et serviable et il a agi en notre nom pour essayer de nous obtenir une meilleure chambre. La piscine de notre bâtiment était très calme la plupart du temps et il était facile d'obtenir une cabane chaque jour. Malheureusement, le problème de la chambre, les odeurs d'égout chaque jour et le manque d'eau chaude nous empêcheront de réserver à nouveau dans ce centre de villégiature.

Not what we're used to My husband and I stayed at the Cofresi Palm April 3rd to the 17th, 2017. If you have difficulty with steps this is not the resort for you. From our unit which was in building 207 it was 82 steps each day to the lobby and about 58 steps to the buffet three times a day. On the way there you had to cross a road with a ditch which had a pipe that carried the waste. The smell of raw sewage on the way to breakfast, lunch and dinner was over whelming. The pipe carrying the waste was broken open in two places and was not repaired for our entire 14 day vacation. Our room was a bit dated with no pictures hanging on the walls and furniture that was in petty bad shape. There are no chest of drawers in any of the rooms. This makes it difficult to manage your clothing for two weeks. When we complained they informed us we got what we booked meaning a Standard room and not a Junior Suite. This was deceiving as the only pictures on their site when booking is of a Junior Suite so we expected something similar. We had warm water for two days and hot water for two days and the other ten days we took cold showers. I called about this issue but it took two days before we had our first day with warm water. The beach is very small so no long walks to enjoy. There are no huts on the beach but just above the beach area there are approximately 10 king size huts but you needed to down pretty early in the morning to reserve one of those. On a positive note we enjoyed the a-la-cart restaurants, especially the Italian, Mexican, Brazilian and the Asia. The food was really quite delicious. We met a number of really nice guests. The entertainment staff were great especially Chi Gua Gua (Carlos). We would rate him a five star. Our Transat rep was Freddie and he was friendly and helpful and acted on our behalf to try to get us a better room. The pool at our building was very quiet for the most part and is was easy to get a hut each day. Unfortunately the room issue, sewage smells each day and lack of hot water will keep us from booking at this resort again.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Un centre de villégiature exceptionnel

Tous les hébergements, les repas et les divertissements sont très bons. Jolie disposition des chambres, bonne propreté générale, beaucoup d'activités, personnel très sympathique, prêt à aider et à satisfaire les vacanciers. Bonnes activités sportives sur la plage.

Amazing resort All accommodation, dinning, entertaining very good. Nice room settings, good overall cleanliness, lots of activities, very friendly stuff, ready to help and please vacationers. Good sports activities on the beach.

Vista Sol Punta Cana: très bien pour le prix.

La meilleure partie de ce complexe est la plage. Il y a beaucoup d'ombre, que vous le vouliez ou non, et c'est parfait pour nager. Il n'y a pas d'alcool de première qualité, les douches mériteraient d'être améliorées et certains lits sont très durs, pour ne citer que quelques inconvénients. Les petites choses qu'ils n'ont pas sont. Des débarbouillettes, ce qui n'est pas rare aux Caraïbes, et des kleenex. Les avantages : un hôtel de bonne taille, pas de file d'attente pour la nourriture ou les bo [... lire plus]issons et les toilettes les plus propres que j'ai jamais vues dans un hôtel. Je retournerai dans ce complexe si le prix est correct.

great resort for the price. The best part of this resort is the beach. Lots of shade if you want it, or not and great for swimming. I would rate this resort just short of a 4. No premium liquor and the showers could use an upgrade and some of the beds are very hard are a few of the draw backs. The little things that they don't have are. Face cloths not uncommon for Caribbean and kleenex. The pros good size resort, no line ups for food or drinks and the cleanest washrooms i have ever seen in any resort. I would go back to this resort if the price is right.

Occidental Punta Cana: C'était un excellent hôtel et la nourriture, la chambre, la plage et le personnel étaient excellents.

les salles à manger étaient bonnes, mais je n'ai pas été très satisfaite de la salle chinoise, trop sombre et la nourriture, alors je suis allée manger dans la salle à manger principale après ce repas ce soir-là. Les autres salles à manger et la nourriture étaient très bonnes, et j'ai beaucoup aimé la salle à manger de la plage.

This was a great hotel and the food, room, beach and staff were so good. the dining room were good, but was not so happy with the Chine's one, to dark in side and the food, so so, went to the main dining room to eat after this meal that night. The rest of the dining rooms and food were very good, and I loved the beach dining room a lot.

Senator Puerto Plata Hotel: Bon centre de villégiature

Nous avons trouvé que le resort était bien pour le prix.Au début nous n'avions pas d'air conditionné,ils l'ont réparé du mieux qu'ils pouvaient et le ventilateur de plafond ne fonctionnait pas du tout,ils l'ont remplacé par un nouveau,ce qui a fait toute la différence dans le monde.La nourriture était excellente,le resort était très propre,ils nettoyaient toujours les sols et les toilettes partout.Notre chambre était bien,les femmes de chambre faisaient un excellent travail quotidien avec eux,et [... lire plus] ils étaient très sympathiques.La seule chose que nous aimerions mentionner est qu'ils semblaient nous manquer pour remplir le réfrigérateur.Je pense qu'ils pourraient mettre un peu plus d'efforts sur la plage pour ratisser les déchets qui viennent sur le rivage avec les vagues et la marée.Je pense qu'ils pourraient faire un peu plus d'efforts sur la plage pour ratisser les déchets qui viennent sur le rivage avec les vagues et la marée.Mon mari et moi et un ami marchions sur la plage et nous sommes tombés sur une seringue avec l'aiguille encore intacte,mon mari a presque marché dessus,Dieu merci il a regardé vers le bas sinon il l'aurait enfoncé dans son pied.Je suis surpris que quelqu'un n'ait jamais marché dessus avant que nous ne le trouvions car il y avait beaucoup de gens qui marchaient sur la plage tous les jours.Ils ont gardé le terrain ratissé tous les jours et propre.

Good resort We thought the resort was good for the money.At first we had no air condition ,so they fixed it as the best that they could and the ceiling fan wasn't working at all,so they replaced that with a new one,which made all the difference in the world.The food was great ,the resort was very clean,they were always cleaning the floors and washrooms everywhere.Our room was good the maids did a great job daily with them,and they were very friendly.The only thing we would like to mention is that they seemed to miss us on filling up the fridge.I think they could put a bit more effort on to the beach as to raking the garbage that comes ashore with the waves and tide.My husband and I and a friend was walking the beach and we came across a shringe with the needle still intact ,my husband almost stepped on this,thank god he looked down if not he would have drove it in his foot.I'm surprised that someone never stepped on it before we found it as there was a lot of people walking the beach daily.They kept the grounds raked daily and clean.

Catalonia Bavaro Resort: Plutôt bien sauf pour le bruit BOOM, BOOM Tech du Pearl Beach Club

Nous avons passé un bon séjour ici. Le terrain était magnifique, la nourriture était bonne, les chambres étaient propres même si elles étaient usées et le personnel était serviable. La réception était excellente. Problème : le bruit de la techno dans le nouveau club adjacent de Catalonia, le Pearl Beach Club. Le son BOOM-BOOM a envahi l'ensemble de l'hôtel. Nous avons dû changer de chambre car nous pensions avoir une chambre calme, MAIS ce n'était pas le cas. Nous avons été déplacés de l'autr [... lire plus]e côté de la propriété, loin du bruit, mais nous pouvions toujours entendre la très forte musique boom-boom, même avec les portes fermées. Nous avons visité le club et il était très moderne avec six énormes haut-parleurs pointés en direction du Catalonia Bavaro.

Pretty Good Resort Except for the BOOM, BOOM Tech noise from Pearl Beach Club We had a good stay here. The grounds were beautiful, the food was good , the rooms were clean even if well worn and the staff were helpful. Front desk excellent. Problem: Techno "club noise" at Catalonia's new adjacent Pearl Beach Club. The BOOM-BOOM sound permiated the entire resort. We had to change rooms as we thought we had a quiet room, BUT not so. We were moved to the other side of the property away frm the noise, but could still hear the very loud boom-boom music even with doors closed. We visited the club and it was very modern with six HUGE speakers pointed in the direction of the Catalonia Bavaro .

Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Pas impressionné

Je commencerai par dire que je voyage au moins deux fois par an. Le terrain de l'hôtel était agréable. Je ne suis pas difficile, je veux juste le soleil, le sable, la plage et un confort simple. Cependant, le personnel de l'hôtel n'était pas très accommodant. Ce n'était pas des gens heureux, ils étaient même misérables. Il n'y a rien de pire que de recevoir un regard vide lorsque vous posez une question ou essayez d'obtenir de l'aide à la réception, et oui ils parlaient anglais. Lorsque j'ai rés [... lire plus]ervé, on m'a dit qu'ils essaieraient d'accommoder 3 dames âgées en leur fournissant un lit supplémentaire, un lit de camp ou un canapé. Cela ne s'est pas produit, même si nous avions reçu un matelas pour le sol, cela aurait été mieux que rien. nous avons dû descendre 3 fois pour obtenir une télécommande pour la télévision qui fonctionnait. Ils n'ont jamais laissé 3 bouteilles d'eau, nous avons dû descendre et demander tous les jours, nous n'avions pas assez de serviettes. Avec Sunwing, vous êtes censé bénéficier de 30 minutes d'Internet gratuit, mais à chaque fois que nous sommes descendus, ils nous ont dit qu'ils étaient trop occupés, même lorsqu'il n'y avait personne à la réception pour s'enregistrer. J'ai dû leur dire que je ne partais pas tant que je ne l'avais pas reçu, au bout de 4 jours. Lors de la réservation, ils ne vous ont pas dit que les excursions ne seraient pas proposées du jeudi au lundi du week-end de Pâques, vous avez donc eu 3 jours, essayez de réserver alors qu'un centre de villégiature complet essayait en même temps, également à cause de la fermeture, nous n'avons pu obtenir aucun de nos 3 repas au restaurant, pas un seul. Les vagues étaient si énormes et s'écrasaient si fort qu'il fallait constamment actionner les sirènes pour empêcher les gens non seulement de sortir de l'eau, mais aussi de se tenir près du bord. Il n'était donc pas question de faire du snorkling ou de nager dans l'océan. Apparemment, c'est normal dans cette région. Les plages sont si courtes qu'il est impossible de se promener à moins de faire les cent pas, les photos sont très trompeuses. La nourriture, OK, mais après 3 jours de la même nourriture, on s'en lasse rapidement. Pour des personnes plus âgées (50-60 ans), on aurait pu penser qu'ils auraient tenu compte de l'emplacement de la chambre, mais non, au 4ème étage. Très bruyant, pas de calme. Les piscines jacuzzi froides étaient agréables, les piscines plus grandes étaient très sales, bien que je les ai vues les nettoyer, elles n'étaient pas du tout étincelantes, très troubles. Vous devez payer pour votre parasol, et le locataire de la plage a essayé de nous soutirer plus d'argent que ce qu'on lui avait dit. Lorsque nous avons refusé de payer le supplément, il a enlevé le parasol, s'est retourné et a dit 2 $ à la personne suivante, ce qui était ce que l'hôtel avait dit que nous devions payer, il voulait plus de nous.....n'arrive pas à comprendre (nous sommes peut-être plus âgés, mais nous sommes chauds). Toute tentative d'adaptation aurait été très utile. Il n'y avait pas que nous, une autre dame a été mise dans une chambre qui était encore en construction, des outils, des fils posés dans l'évier, le plafond qui fuyait sur le lit, elle a fait des folies pour essayer d'obtenir une autre chambre....ridiculous.

Not Impressed I'll start off by saying I travel at least 2x a year. The hotel grounds were nice. I'm not fussy, just want sun, sand, beach and simple comforts. However, the hotel staff were not very accommodating whatsoever. Not happy people, miserable actually. Nothing worse than getting a blank stare when you ask a question or try to get help at front desk, and yes they spoke English. When I booked I was told they would try to accommodate 3 older ladies with providing an extra bed or cott or couch. That didn't happen, even if we had received a mattress for the floor, it would have been better than nothing. 3 times we had to go down to get a remote for TV that worked. They never left 3 bottles of water, had to go down and ask everyday, were short on our towels. With Sunwing you're supposed to get 30 minutes of free internet, every time we went down they said they were to busy, even when there was nobody at the front desk to check in. I had to basically tell them I wasn't leaving until I received it, after 4 days. When booking they didn't tell you that Tours would not be offered from Thursday to Monday Easter Weekend, so you had 3 days, try booking when a full resort were all trying at the same time, also because of the shutdown, we couldn't get any of our 3 restaurant meals, not one. The waves were so huge and crashing so hard they constantly had to run sirens to keep people not only out of the water, but they wouldn't even allow you to stand near the edge. So no snorkling, or swimming in ocean at all. Apparently this is normal for this area. The beaches are so short you can't go for walks unless you paced back and forth, pictures were very deceiving. Food, OK, after 3 days of same food you got tired of it quickly. For older folk, (50-60) you would have thought they'd consider where your room was, nope up on the 4th floor. Very noisy, no quiet. The cold Jacuzzi pools were nice, larger pools were very dirty, although I saw them clean them, they were not sparkly at all, very cloudy. You had to pay for your umbrella, and the tenant on the beach tried to get more money than we were told. When we wouldn't pay the extra he took the umbrella down, turned around a told the next person $2, which was what the hotel said we were to pay, he wanted more from us.....can't figure it out (we may be older, but we're hot). Any attempt to accommodate us would have went a long way. It wasn't just us, another lady was put in a room that was still under construction, tools, wires laying in sink, ceiling leaking onto the bed, she went through craziness trying to get into another room....ridiculous.

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: N'y allez pas

Il n'y a rien de bon à dire sur cet hôtel. Je ne peux vraiment pas croire qu'ils ont de bonnes critiques. Je pense que certaines personnes sont impressionnées par le marbre et les lits bali (qui étaient sales) Heureusement, j'ai pu me faire transférer par Air Transat dans un VRAI hôtel cinq étoiles au bout de 24 heures J'y étais le 9 avril... Aucune distinction entre les adultes et les enfants Piscine sale... chambres sales... odeur d'égout... aucun personnel visible... sauf dans la zone d' [... lire plus]enregistrement... debout... Nourriture épouvantable....mauvaise présentation au buffet...j'avais l'impression de travailler dans une salle de conférence. J'ai parlé à quelques personnes à l'aéroport en rentrant chez elles et elles ont dit qu'elles ne reviendraient pas... l'une d'entre elles a eu une intoxication alimentaire... comme indiqué dans d'autres commentaires. J'ai appelé Trip Central pour demander un autre hôtel, mais l'agent a insisté sur ce ..... Peu importe l'hôtel que je demandais, elle revenait toujours à celui-ci, qui était celui que je ne cherchais même pas Je l'ai crue et je suis tombée dans le panneau... j'ai aussi payé plus que n'importe quel voyage que j'ai jamais fait... il doit y avoir une prime pour les agents qui réservent cela !!! J'ai travaillé dans le service à la clientèle pendant toute ma carrière... je suis actuellement travailleur autonome... je travaille fort pour mon argent et je fais un voyage par année... Si Air Transat ne pouvait pas nous transférer (pour un coût supplémentaire de 516,00 $), je leur ai demandé de nous ramener à la maison et de renoncer à nos vacances. En fin de compte, j'ai payé environ 800 $ de plus que ce que j'aurais dû et j'ai perdu une journée et demie. ....Le résultat est que j'ai pu aller au luxueux Bahia Principe Ambar Green, juste à côté, où j'étais allé l'année dernière... un vrai 5 étoiles...

Don't go there There is nothing good I can say about this hotel. I really cant believe that they have good reviews. My only guess is that some people are wowed by marble and bali beds(which were filthy) Thankfully I was able to have Air Transat get me transfered to a REAL five star hotel in after 24 hrs I was there April 9th... No distinction between adult and children Dirty pool..dirty rooms..sewage smell...no visible staff...except in check in area...standing around. Food aweful....poor presentation at buffet..felt like I was a work in a conference room. I talked to some people at the airport coming home and they said they would not return...one had food poisoning...as per other reviews. I called trip central to ask about a different hotel but the agent pushed this ....no matter what hotel i asked about...she kept going back to this one..which was one I was not even looking at I believed her and fell for it..also paid more than any trip I have ever taken...must be bonus for agents booking this!!! I have been in customer service my entire career...currently self employed...work hard for my money and take 1 trip a year... If Air Transat could not transfer us(at a cost of 516.00 extra) I asked them to fly us home and forfeit the vacation. So in the end...I paid about 800.00 more than I should have and lost a day and a half ....the result..got to Luxury Bahia Principe Ambar Green..next door..where I had been last year...a true 5 star...

Riu Bambu: Très bien, MAIS

Très beau centre de villégiature. Le personnel était très sympathique et divertissant. Juste 2 problèmes. Seulement 2 draps sur le lit. En parlant avec d'autres clients, il y a une couverture supplémentaire dans le placard. Nous n'avions pas de couverture supplémentaire. J'ai demandé une couverture au personnel d'entretien. Pas de chance. J'ai demandé deux fois à la réception. Encore une fois pas de chance avec la promesse de "oui seniorita tout de suite", NOPE !!! Nous avons donc gelé toute la [... lire plus] semaine. Si nous éteignions l'air, la chambre était trop chaude, alors nous avons choisi de geler. Deuxièmement, j'ai oublié une paire de boucles d'oreilles dans un tiroir. Je leur ai envoyé un courriel à mon retour. Ils m'ont répondu deux jours plus tard et m'ont dit qu'ils avaient demandé au personnel de ménage et qu'ils avaient dit qu'ils ne les avaient pas trouvées. Je ne crois pas que le personnel de ménage les ait prises. Je pense simplement qu'ils n'ont pas vérifié le tiroir de la chambre. Un bon conseil, laissez vos bijoux à la maison. Je suis sûre que les boucles d'oreilles sont toujours là. Maintenant, le complexe est fermé pour 3 mois. Mais bon, il faut savoir vivre et apprendre. J'ai quand même passé de merveilleuses vacances.

Very nice, BUT Very nice resort. The staff was very friendly and entertaining. Just 2 issues. Only 2 sheets on the bed. Talking to other guests there is an extra blanket in the closet. We had no extra blanket. Asked housekeeping staff for a blanket. No luck. Asked the front desk twice. Again no luck with the promise of "yes seniorita right away", NOPE!! So we froze all week. If we turned air off then the room was too hot, so we chose to freeze. Secondly I left a pair of earrings behind in a drawer. I emailed them upon my return home. They got back to me 2 days later and said they asked housekeeping staff and said they were not found. I don't believe the housekeeping staff took them. I just think they didn't check the drawer in the room. Sound advice, leave your jewellery at home. The earrings are still there I'm sure. Now the resort is closed for 3 months. Oh well, live and learn. Had a wonderful vacation anyway.

Melia Caribe Beach Resort: Superbe centre de villégiature mais très grand

Melia Caribe Tropical est un superbe complexe hôtelier avec une nature magnifique (plantes, arbres, flamants roses et paons), de superbes décorations, une très bonne nourriture et le WIFI gratuit dans tout l'hôtel. Nous avons eu quelques problèmes mineurs avec notre chambre, mais ils ont été rapidement résolus par le personnel du complexe après notre arrivée. Nous avons eu un temps magnifique et nous avons passé un très bon moment. La seule chose que nous avons trouvée, c'est que le complexe est [... lire plus] très grand, il nous a fallu quelques jours pour nous y retrouver et nous avons dû prendre le train pour aller à la plage. Merci pour votre aide.

Great Resort but really huge Melia Caribe Tropical is a great resort with beautiful nature( plants, trees, flamingos and peacocks), great decorations, very good food and free WIFI all over. We had some minor problems with our room but they were quickly solved by resort's staff after our arrival. We had a great weather and very good time. The only thing we found the resort really huge, needed few days to know our way around and had to use trains to get to beach . Thank you for all your assistance.

Sunscape Coco Punta Cana: Belle station balnéaire

L'hôtel était correct. La chambre était correcte La piscine était trop bondée. Il faudrait plus de piscines dans le resort. La nourriture était excellente. L'environnement était excellent. Les restaurants étaient en excellent état. Les divertissements étaient bons. Dans l'ensemble, le centre de villégiature était convenable.

Beautiful resort Hotel was ok. Room was ok Pool was too crowded. Need more pools in resort. Food was great. Surrounding was great. Restaurants were in excellent condition. Entertainment was good. Over all the resort was decent.

Sunscape Coco Punta Cana: Charmante station balnéaire

Les chambres de l'hôtel ont besoin d'être améliorées, le toit fuyait et les serrures des portes des balcons étaient cassées. L'environnement de la station est excellent. Les installations étaient excellentes. Très bon service. Excellente nourriture. Dans l'ensemble, le complexe est magnifique, les gens sont formidables.

Lovely resort Hotel rooms need upgrading, roof was leaking and balcony door lock were broken. Resort surrounding was excellent. Facilities were excellent. Great service. Great food. Over all resort is beautiful, people were great.