Occidental Punta Cana: Pas si bien que ça

La nourriture n'était pas bonne, les chambres sentaient mauvais, on nous a dit que l'eau n'était pas propre à moins qu'elle ne sorte des bouteilles, Air Transat a mal communiqué l'heure de la prise en charge, beaucoup de membres du personnel ne parlaient pas anglais et il était donc difficile de communiquer.

Notthatgreat The Food was not good, the rooms smelt bad, told water wasn't clean unless out of bottles, air transat miscommunicated time for pickup, a lot of staff that didn't speak English so hard to communicate.

Barcelo Huatulco: Première fois à Huatulco ! Nous sommes très impressionnés !

Nous sommes finalement arrivés à Huatulco, et nous sommes convaincus ! Nous y retournerons à coup sûr ! Dès notre arrivée à l'aéroport (nous étions le seul avion à atterrir à ce moment-là !), nous avons trouvé le personnel de l'aéroport et la sécurité sympathiques. Nous avons passé les contrôles de sécurité en quelques minutes et nous nous sommes dirigés vers le Barcelo. De belles routes sinueuses et des paysages incroyables sur le chemin de l'hôtel. À notre arrivée, nous avons été accueill [... lire plus]is immédiatement, enregistrés et on nous a offert une boisson spéciale au Premium Lounge. Le personnel du salon Premium était TOUJOURS amical et serviable. Je crois que Victor est le nom de l'homme qui préparait toujours nos boissons. C'était un homme très sympathique. Nous avons réservé la chambre Premium Oceanfront parce que nous voulions une carte tous les soirs, une chambre face à l'océan et un beau balcon. Nous avons été ravis de notre chambre ! Nous avons même pu avoir une carte le premier soir, grâce au personnel du Premium Lounge ! Je n'ai pas obtenu les noms des dames du Premium Lounge, mais elles étaient constamment serviables, toujours souriantes et donnant le meilleur d'elles-mêmes à leurs clients. Nous étions dans la chambre 234. Une chambre magnifique, un lit confortable, une vue magnifique. La seule suggestion est d'avoir un meilleur café dans la chambre. Le café dans le hall est excellent, mais dans la chambre il est beaucoup trop faible, malheureusement. Le seul inconvénient de cette chambre est que s'il y a des mariages, il peut y avoir beaucoup de bruit jusqu'à 23h15. Nous avons demandé à ce que notre chambre soit rangée avant le déjeuner, et cela a toujours été fait pour nous ! Encore une fois, le personnel est très sympathique et arrangeant. Nous avons eu le plaisir d'être accueillis par LUZ avec son beau sourire tous les matins au buffet du petit-déjeuner petit-déjeuner. Les petits déjeuners étaient toujours délicieux, avec beaucoup de choix ! Nous avons toujours déjeuné à La Tortuga, car le buffet principal n'ouvrait pas avant 14 heures. Nous n'avons jamais eu de mal à trouver quelque chose de succulent à manger au déjeuner ! Il faut absolument goûter les fabuleux tacos au porc ! Nos serveurs préférés étaient Angel et, je crois, Francisco. Angel, notre serveur chanteur, était absolument génial. Il a fait de notre journée un moment inoubliable. Nous pensons qu'un petit service personnel supplémentaire fait beaucoup de bien ! Francisco, plus discret, mais tellement professionnel et gentil. Nous avons toujours eu un service formidable dans ce restaurant ! Je suis désolée si je n'ai pas retenu le nom de tout le monde, mais merci à TOUS. Faire des réservations à la carte, avoir une prime est rapide et facile ! Nous préférons le service de 18 h 30 et nous avons dégusté des plats à la carte tous les soirs où nous étions au resort, 6 italiens, 6 mexicains et 2 japonais. Tous ont bénéficié d'un service exceptionnel ! Nous avons absolument adoré le restaurant italien pour son service superbe, amical et attentif, son pianiste extraordinaire et talentueux (qui a tellement enrichi le temps passé dans le restaurant) et bien sûr sa nourriture ! Le Mexicain était charmant, car on pouvait s'asseoir à l'extérieur et c'était très privé, et encore une fois, le service était fantastique, les choix de menus délicieux et c'était très privé et romantique. Nous avons pu réserver deux fois le restaurant japonais. Il est un peu plus difficile d'y entrer car le nombre de places est limité. Mariano était exceptionnel. La dame qui préparait les sushis était adorable et la nourriture délicieuse ! Nous n'avons pas mangé à l'extérieur du complexe. Nous pensions qu'il y avait suffisamment de choix et nous voulions essayer autant que possible pendant notre séjour ! (Les personnes qui se sont particulièrement distinguées sont Angel, Francisco, Luz et Gabby (que nous avons rencontrée pour la première fois au Mexique) Fernando, le serveur de la plage, un jeune homme si gentil et si professionnel. Nous avons été impressionnés par l'ensemble du personnel, mais ces personnes se sont distinguées par le fait qu'elles se sont mises en quatre pour rendre notre séjour un peu plus personnel. Quant à la plage, tout ce que nous pouvons dire, c'est WOW ! Immaculée, propre, sans algues, baignable et absolument charmante. Vous pouvez également faire de la plongée avec masque et tuba sur la plage de Barcelo, près de l'île, ou à gauche, devant le complexe Dreams. Ce n'est pas beaucoup, mais vous pouvez voir différents poissons. Vous pouvez réserver un kayak pour une heure ou faire une balade en catamaran. Le temps est parfait ici, pas un seul jour de pluie ou de nuage ! En sortant de l'hôtel, on ne trouve pas de déchets, ni de détritus. C'est absolument magnifique, sûr et accueillant. Nous avons apprécié les deux boutiques du complexe et avons acheté quelques articles. Nous avons également traversé la rue pour faire du shopping et nous avons trouvé d'autres trésors à ramener à la maison ! Nous avons pris un taxi pour nous rendre à La Crucecita et à Santa Cruz. C'est très bon marché et amusant d'explorer ces deux petites villes. Nous avons participé à une excursion (par l'intermédiaire de WestJet), Fun in the Sun. Cela valait vraiment la peine de payer 54 $ par personne. Nous avons quitté le hall d'entrée à 9 h 20 et sommes rentrés au centre de villégiature juste avant 16 h. Abel était notre guide et Louis Sr. Abel était notre guide et Louis Sr et Jr nos capitaines. Ils ont été une mine d'informations tout au long du voyage. Nous avons eu la chance de voir des baleines à bosse ! Nous nous sommes arrêtés dans deux baies, l'une pour faire du snorkeling (très bon snorkeling) et l'autre pour déjeuner ! Des vues à couper le souffle, des baies isolées, un service fantastique et des déjeuners succulents !!!! J'ai fait de l'aquaforme presque tous les jours et j'ai suivi le cours d'étirement une fois. Les instructeurs ont toujours été sympathiques, professionnels et amusants ! Le personnel chargé des activités était très amusant, très amical et s'efforçait de faire participer les gens ! Je pourrais continuer à parler de ce centre de villégiature et de cette région. Nous avons essayé le Fish Spa, même si j'ai dû y traîner mon mari ! C'était merveilleux et le plus beau, c'est que nous avons pu rendre visite à Albino et à sa charmante épouse Marta. Nos pieds étaient si doux et si agréables après le traitement. Nous recommandons vivement ce spa et nous le referons ! Nous reviendrons absolument et nous recommandons définitivement le Barcelo Huatulco. Merci d'avoir rendu notre séjour absolument mémorable ! Dave et Laurinda Heiberg

First time to Huatulco! We are so impressed! We finally made it to Huatulco, and we are sold! We will return for sure! From the moment we arrived at the airport (we were the only plane that landed at the time!) we found the airport staff and security to be friendly. We got through security within minutes and were on our way to the Barcelo. Such beautiful winding roads and incredible scenery on our way to the resort. Upon arrival, we were welcomed immediately, checked in and offered a special drink at the Premium Lounge. The staff in the Premium Lounge were ALWAYS friendly and helpful. I believe Victor is the name of the gentleman who always made our drinks. Such a nice man. We booked Premium Oceanfront because we want a la cartes every night, ocean front room and nice balcony. We were thrilled with our room! We were even able to have an a la carte on our first night, thanks to the Premium Lounge staff! I did not get the names of the ladies in the Premium Lounge, but they were consistently helpful, always smiling and giving their best to their customers. We were in Room 234. Gorgeous room, comfy bed, amazing view. The one suggestion is to have better coffee in the room. The coffee in the lobby is terrific, but in the room it is way too weak, unfortunately. The only downside to this room is if there are weddings, it can be quite loud until 11:15 PM. We requested to have our room tidied up before lunch, and it was always done for us! Again, the staff are super friendly and accommodating. We had the pleasure of LUZ welcoming us with her beautiful smile every morning at the Breakfast buffet. Breakfasts were always delicious, lots of choices! Lunch was always at La Tortuga because the main buffet did not open for lunch until 2:00 PM. We never had any issues finding something scrumptious to eat at lunch! You have to try the fabulous pork tacos!!! Our favourite waiters were Angel, and I believe Francisco. Angel, our singing waiter was absolutely amazing. He made our day. We feel having a little extra personal service goes a LONG way! Francisco, quieter, but so professional and kind. We always had terrific service in this restaurant! I am sorry if I didn't get everyone's name, but thank you to ALL of you. Making an la carte reservations, having Premium is quick and easy! We prefer a 6:30 seating and enjoyed a la cartes every single night we were at the resort, 6 Italian, 6 Mexican and 2 Japanese. All had exceptional service! We absolutely loved the Italian for the superb and friendly, attentive service, the amazing and talented piano man (that added so much to our time in the restaurant) and of course the food!!! The Mexican was lovely, as you could sit outside and it was very private, and again fantastic service, delicious menu choices and very private and romantic. We were able to reserve the Japanese twice. It is a bit trickier to get into as there is limited seating. Mariano was exceptional. The lady that made the sushi was lovely and the food delicious! We did not eat off the resort. We felt there were enough choices and we wanted to try as much as we could while there! (one suggestion might be to have one more a la carte choice if possible!) Special people that really stood out for us were, Angel, Francisco, Luz and Gabby (first met Gabby in the Mexican) Fernando, the beach waiter, such a young gentleman, so kind and professional. We were impressed with all staff, but these members stood out for just going out of their way to make our stay a bit more personal. Now for the beach - WOW is all we can say! Pristine, clean, no seaweed, swimmable and absolutely lovely. You can also snorkel right off the Barcelo beach close to the island or to the left in front of the Dreams resort. It's not lots, but you can see different fish. You can book to have a kayak for an hour or go on a catamaran ride. The weather is perfect here, not one rainy or cloudy day! Walking outside the resort, you don't find garbage, or litter anywhere. It is absolutely beautiful and safe and friendly. We enjoyed the two shops in the resort and did purchase a few items. We also walked across the street to shop and found more treasures to bring home! We took a taxi to La Crucecita and to Santa Cruz. Very cheap and fun to explore both little towns. We went on one excursion (through WestJet) Fun in the Sun. It was definitely worth the $54.00 per person. We left the lobby at 9:20 AM and were back to the resort just before 4:00 PM. Abel was our guide and Louis Sr and Jr our captains. They were a wealth of information along the way. We were fortunate enough to see humpback whales! We stopped at two bays, one to snorkel at (terrific snorkelling) and one to have lunch! Breathtaking views, secluded bays, fantastic service and scrumptious lunch!!!! I did aquafit most days and did the stretching class once. The instructors were always friendly and professional and fun!! The activities staff were a lot of fun, very friendly and tried hard to get people involved! I could go on and on about this resort and this area. We did try the Fish Spa, even though I had to drag my husband in!!! It was wonderful and the best part being able to visit with Albino and his lovely wife Marta. Our feet felt so nice and soft afterwards. We would highly recommend this spa and we would do this again!! We will absolutely return and definitely recommend the Barcelo Huatulco. Thank you for making our stay absolutely memorable! Dave and Laurinda Heiberg

Barcelo Maya Tropical: Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles mais c'est un bon choix

Je pense qu'il serait injuste d'être trop négatif à propos de cet hôtel étant donné le travail exceptionnel effectué par le personnel. Le personnel s'efforce de maintenir l'hôtel dans un état de propreté irréprochable et de le rendre le plus beau possible. Les terrains sont méticuleusement entretenus, les piscines sont probablement les plus propres que j'ai vues dans un complexe hôtelier (en particulier compte tenu du nombre de clients qui les utilisent) et le personnel est attentif et désireux  [... lire plus]de faire plaisir. La nourriture est au mieux médiocre. Les buffets offrent une grande variété d'options et ils travaillent dur, mais rien n'est assez bon pour être terminé, et encore moins pour en reprendre un deuxième. Les restaurants à la carte sont nettement meilleurs, mais il est difficile d'obtenir une réservation en haute saison. Nous nous sommes précipités directement au service clientèle lors de notre enregistrement et nous n'avons pu obtenir de réservation que pour 3 de nos 7 nuits et seulement à 20h30 ou plus tard ! Inutile de dire que nous ne voulions plus jamais mettre les pieds à ce buffet. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour, mais ce qui nous a le plus déçus, ce sont les frais supplémentaires pour presque tout, ce qui ne devrait pas être le cas dans un hôtel tout compris. Par exemple, faire payer le mini-golf après 17 heures ?? Ils ont une énorme télévision avec des jeux vidéo... à louer ! Quel est le coût pour l'hôtel ? Idem pour le parc aquatique, le bowling, les activités de surf, le room service. Je n'ai jamais rien vu de tel et nous avons séjourné dans de nombreux all-inclusives.

Not a 5 star hotel but solid choice I feel it would be unfair to be too negative about this hotel given the outstanding work done by the staff. The staff work so hard to keep it spotlessly clean and looking its best. The grounds are meticulously maintained, the pools are probably the cleanest I've seen at any resort (particularly given the number of guests using them) and the staff are attentive and eager to please. The food is meh at best. The buffets provide a huge variety of options and they work hard at it, but nothing tastes good enough to finish, let alone go back for seconds. The a la carte restaurants are definitely better, but good luck getting a reservation during high season. We rushed straight to guest services when we checked in and could only get reservations for 3 of our 7 nights and only at 8:30pm or later! Needless to say, we never wanted to set foot at that buffet again. Overall we enjoyed our stay, but what disappointed us most was the extra charge for almost everything, which should not be the case at an all-inclusive. For example, charging for mini-golf after 5pm?? They have a huge TV with video games...for rent!! What is the cost to the hotel? Same goes with the water park, bowling, surfing activity, room service. I've never seen anything like that and we have stayed at numerous all-inclusives.

Barcelo Maya Tropical: Très bon centre de villégiature

J'ai séjourné dans la Junior Suite Ocean Front Premium pendant une semaine, du 24 au 31 décembre 2022. Presque tout mérite d'excellentes notes : terrain de la station, chambre d'hôtel, restaurants, buffets, équipements, courts de tennis, etc. Probablement juste la plage est un peu rocheux pour vos pieds nus dans l'eau. J'ai une plainte à formuler, mais elle concerne la compagnie de transport BD Expirience ou WestJet puisqu'il s'agit du prestataire de services de vacances. J'ai eu un transfert p [... lire plus]rivé aller-retour entre le resort et l'aéroport de Cancun. Mon vol de retour WestJet a été retardé d'environ 1 heure et BD Experience a refusé de déplacer l'heure de prise en charge qui était déjà prévue plus de 5 heures avant le vol. Beaucoup trop tôt à mon avis. J'ai appelé BD Experience à 8 heures du matin, deux heures avant l'heure de prise en charge. Ils m'ont dit qu'il était trop tard pour changer l'heure. Mais comment aurais-je pu les appeler plus tôt si WestJet avait annoncé le retard dans la nuit à 3 heures du matin ? De plus, je m'attendais à ce que BD Experience soit au courant du retard et reprogramme l'heure de prise en charge en conséquence puisqu'ils étaient au courant de mon vol. En conséquence, le chauffeur est venu me chercher à 10 heures comme prévu, j'étais à l'aéroport à 11 heures et le vol a décollé à 16 h 45 (heure initiale : 15 h 25). J'ai passé près de 6 heures à l'aéroport. Le transfert privé n'a donc été qu'une perte d'argent sur le chemin du retour.

Very Good Resort Stayed at the Junior Suite Ocean Front Premium level for one week, Dec 24 - 31, 2022. Almost everything deserves excellent marks: resorts grounds, hotel room, restaurants, buffets, amenities, tennis courts etc. Probably just the beach is a bit rocky for your bare feet in the water. Though I have one complain but it goes to the transportation company BD Expirience or WestJet since it's the vacation provider. I had a round trip private transfer between the resort and Cancun airport. My WestJet return flight was delayed for about 1 hour and BD Experience refused to move the pickup time which was already scheduled more than 5 hours before the flight. Way too earlier in my opinion. I called to BD Experience at 8am, two hours before the pickup. They said it's too late to change the time. But how could I call them earlier if WestJet announced the delay during the night at 3am? Also I would expect that BD Experience would know about the delay and rescheduled the pickup time by themselves accordingly since they knew about my flight. As the result the driver picked me up at 10am as scheduled, I was at the airport at 11am and the flight departed at 4:45pm (original time 3:25pm). I spent almost 6 hours at the airport. So the private transfer was just waste of money on the way back.

Barcelo Maya Colonial: Fantastic Resort

Nous avons séjourné au colonial premium du 25 décembre au 9 janvier. (Le complexe est extrêmement bien entretenu et le personnel est toujours occupé à maintenir la propreté. La majorité du personnel est très aimable et serviable. Le seul endroit où nous nous sommes sentis ignorés est l'espace du piano-bar. Il y a toujours beaucoup de personnel mais ils ont tendance à faire comme si vous n'étiez pas là. La sélection de nourriture au buffet était bonne. Le steak house était incroyable ! S [... lire plus]i je devais corriger quelque chose ici, ce serait que vous ne pouvez pas obtenir un café près des chambres premium avant 10h30 et que le café de la chambre n'est tout simplement pas le même. Nous avons ramené une tasse de lait dans la chambre chaque soir, ce qui a aidé. Avec le premium votre chambre est dans un emplacement parfait pour la plage et la piscine et notre vue était fantastique. Mais le salon premium se trouve tout au bout du hall. Ce n'est pas du tout pratique !

We stayed at the colonial premium from December 25 - January 9th. (Currently day 10 of our stay) The resort is extremely well maintained and the staff are always busy keeping everything clean. The majority of staff are very friendly and helpful. The only area we felt ignored was the piano bar area. Always lots of staff but they tend to just act like you’re not there. Food selection at the buffet was good. The steak house was incredible! If I was going to fix anything here it would be that you can’t get a coffee near the premium rooms until 10:30 am and the room coffee just isn’t the same. We did take a cup of milk back to the room each night which did help. With the premium your room is in a perfect location for the beach and pool and our view was fantastic. Here’s the but the premium lounge is way up in the far end of the lobby. Not convenient at all!

Barcelo Maya Colonial: Très occupé après Noël

Les chambres sont correctes, les environs sont superbes, il y a beaucoup de choses à faire mais il y a beaucoup de monde. Longues attentes, il faut être très tôt pour les chaises de plage. La nourriture est bonne, très familiale. Le service était insuffisant mais je pense que c'est à cause du nombre de personnes. Si vous allez remplir un resort, il devrait y avoir un personnel efficace. Pas de feux d'artifice pour le nouvel an, ainsi qu'un manque de communication concernant les réservations ont  [... lire plus]fait que notre dîner de famille prévu (23 personnes) a été séparé. Je recommanderais de ne pas y aller pendant les semaines de forte affluence, cela ne vaut pas la peine de payer le prix fort.

Very busy post Christmas The rooms are okay, the entire vicinity is great, lots to do however very busy. Long waits, have to be very early for beach chairs. Food is good, very family friendly. Service was lacking but I think it's because of the volume people. If your going to pack a resort there should be efficient staff. No fireworks for new years, along with lack of communication regarding reservations left our one planned family dinner (23 people) to all being separated. I would recommend not going during their busy weeks, not worth the top $. Note very rocky beaches and shore.

Barcelo Maya Colonial: Grand voyage

Nous avons adoré le Barcelona Maya Colonial, L'endroit est magnifique, la chambre était très propre. La nourriture était bonne et le personnel était serviable et amical. Nous pouvions toujours trouver un endroit pour s'asseoir près de la piscine ou de la plage.

Great trip We love the Barcelona Maya Colonial, The place is beautiful, room was very clean . The food was good, and the staff were helpful and friendly . We could always find a place to sit by the pools or beach.

Occidental at Xcaret Destination: Grand centre de villégiature

Le centre de villégiature était génial ! Le personnel était formidable et le terrain était toujours propre. La seule chose que je n'ai pas aimée est la "chute d'eau" au bar de la piscine près du bâtiment 19. L'eau entrait dans votre boisson et c'était dégoûtant

Great resort The resort was great! The staff was amazing and the grounds were always kept clean. The only thing I did not like was the “waterfall” at the pool bar near building 19. The water would get in your drink and that was gross

Occidental Punta Cana: Grand centre de villégiature

L'hôtel est très bien organisé et entretenu. Il est propre et dispose d'une grande variété de restaurants et de bars. La plage est superbe, avec du sable blanc et une eau claire. Le personnel est professionnel et poli. Je reviendrai sans aucun doute.

Great Resort The hotel is very well organized and maintained. It is clean and has a great variety of restaurants and bars. The beach is great, with white sand and clear water. The staff is professional and polite. I will definitely visit again.

Barcelo Maya Beach Resort: Le meilleur séjour de tous les temps

Il n'y a rien à détester ou à ne pas aimer dans ce complexe, mes enfants et moi l'avons apprécié au maximum... et je le recommanderais à toute personne ayant une famille et souhaitant passer de bonnes vacances. Je suggère fortement d'avoir des chaussures d'eau car la plage est un peu rocailleuse mais elle est toujours magnifique

Best stay ever Nothing to hate or not love about his resort my kids and I enjoyed it to the max.. and I would recommend it to anyone who has a family and would like to enjoy a good vacation. I highly suggest getting water shoes as the beach is a bit rocky but it’s still beautiful

Barcelo Maya Palace: Belles vacances de Noël en famille.

Belles vacances. Merci pour les bons souvenirs. Le seul souci, ce sont les vols. Nous avons eu 2 retards et des problèmes de carburant une fois à bord de l'avion. Au total 3,5 heures de retard au retour. Préoccupation générale pour le transport aérien car c'est le facteur structurel de toute vacance. Nous avons été très reconnaissants qu'il n'y ait pas eu d'annulation de vol, car cela aurait été une situation très difficile en ce qui concerne les problèmes liés aux ailes du soleil. Si une pla [... lire plus]nification minutieuse pouvait être faite pour le voyage, que ce soit l'avion ou les transferts vers et depuis l'aéroport, car c'est ce qui fait ou défait les vacances et les souhaits de retour dans n'importe quel lieu de villégiature. Je recommanderai le Barcelo Maya Palace à mes amis et à ma famille. Je mets mon adresse email car je ne donne pas d'informations personnelles sauf si j'ai donné mon accord.

Beautiful Christmas holiday with family. Beautiful holiday. Thanks for great memories. Only concern is flights.. We had 2 delays and fueling issues once boarded plane . Total 3.5 hours delay on return trip. General concerns for air travel as this is the structural factor to any holiday. We were very grateful that there was no flight cancellations as this would have been very difficult situation in respect to sunwing issues. If careful planning could go into travel either plane or transfers to and from airport as this makes or breaks a holiday and ones wishes to return to any resort. I will recommend Barcelo Maya Palace to friends and family. I'm placing my email address as not giving out personal information unless consent given.

Barcelo Bavaro Palace: Magnifique terrain - nourriture horrible

L'hôtel lui-même est agréable. Le terrain est parfait. La chambre est agréable (à condition d'être en bord de mer) - la douche débordait, mais c'était peut-être notre chambre Le personnel de l'hôtel parle peu ou pas du tout l'anglais (c'est étrange et quelque peu frustrant) la nourriture est scandaleusement mauvaise.... à peu près aussi mauvaise qu'à Cuba (attention) - les critiques sont très vraies Les gens devraient vraiment éviter de réserver ce complexe hôtelier jusqu'à ce qu'ils [... lire plus] règlent ce problème de plus, il n'y a AUCUN choix de nourriture autre que le buffet et les restaurants du soir... c'est très étrange... ils ont besoin d'options de nourriture en bord de mer et de nourriture près des piscines pour enfants/famille (si simple) - même juste des pizzas, des frites et des hamburgers/nachos (si simple) Les espaces enfants/famille sont géniaux - nous reviendrons si la nourriture est améliorée et disponible sur l'océan et près des piscines pour enfants/famille sinon nous ne reviendrons pas

Beautiful grounds - horrible food The hotel itself is nice. The grounds are perfect. The room is nice (assuming you have oceanfront) - the shower was over flowing but could just have been our room The staff at this hotel speak little to no English (its odd and somewhat frustrating) the food is shockingly bad....like as bad as Cuba (beware) - the reviews are very real People should really avoid booking this resort until they fix this issue also - there is NO food options other than the buffet and evening restaurants...also very odd...they need ocean front food options and food by the kids/family pools (so simple) - even just pizza, fries and burgers/nachos (so very simple) The kids/family areas are awesome - we would def come back IF they improved the food and have it available on the Ocean and by the kids/family pools otherwise we would not come back

Barcelo Maya Colonial: Superbe station familiale avec beaucoup d'activités !

Nous avons vraiment apprécié notre voyage de Noël en famille au Barcelo Maya Colonial ! Tout est incroyable, la nourriture, la plage, le club pour enfants, les activités nautiques. C'est la deuxième fois que nous venons au même endroit, et nous reviendrons certainement.

Great family resort with a lot of activities! We really enjoy our Family Christmas trip to Barcelo Maya Colonial! Everything is amazing, food, beach, kids club, water activities. It’s our second time at the same resort, and definitely we will come back again.

Barcelo Maya Beach Resort: Enregistrements et sorties très longs

Les délais d'enregistrement sont très longs, 15 minutes pour prendre une copie de votre passeport, et jusqu'à ce que vous soyez complètement enregistré, ils ne vous offrent même pas un verre d'eau plate (ce dont vous avez besoin après un long voyage). Même chose pour le check-out : c'est très long. La mer est très rocailleuse, vous pouvez facilement vous casser le pied si vous faites un faux mouvement ne serait-ce qu'une fois.

Very long checkins and checkouts The check-in times are very long, 15 mins to to take a copy of your passport, and until you are fully checked in they don't even offer you a glass of plain water (which you need after a long trip). And same issues with check-out: takes very long. The sea is very rocky, you can easily break your foot if you make a wrong move just once.

Barcelo Solymar: Superbe voyage...superbe hôtel

Il s'agissait d'un voyage de filles de 4 jours au Barcelo Solymar, à Cuba. Cependant, la moitié de ce complexe était en cours de rénovation. Nous avons donc utilisé son hôtel jumeau, l'Occidental Arenas Blancs. Nous avions tout ce dont nous avions besoin dans ces deux hôtels. Ce voyage était très excitant, car les hôtels étaient situés en face du centre-ville de Cuba, où la célèbre Calle 62 est encore....La musique et la danse cubaines vivantes. Le Havana Club est toujours situé juste en ba [... lire plus]s de la rue de la Calle 62. Il y avait de la musique disco pour danser de 23 heures à 3 heures du matin. Le célèbre Beatles Bar se trouve également dans le centre-ville. Il propose tous les soirs une vaste sélection de musique live à partir de 20 heures, gratuitement. L'emplacement du Barcelo Solymar était parfait à tous points de vue. Nous avons séjourné dans les magnifiques bungalows.... et la nourriture était de style cubain. Puisque nous avions le choix entre deux hôtels, pour nous divertir, manger et explorer, je pense que c'est le meilleur choix pour les hôtels du centre-ville de Varadero, qui a répondu à nos besoins à tous points de vue.

Great Trip...Awesome Resort It was a 4 Day, Girls Trip to Barcelo Solymar, Cuba. However, half of this resort was under renovations. We made used of its Sister Hotel, Occidental Arenas Blancs. We had everything we needed between these two hotels. This trip was very exciting, since the hotels were situated across the street from Downtown, Cuba, where, the Famous Calle 62, still is....Live Cuban Music and Dancing. The Havana Club is, still just down the street from Calle 62. There was Disco Music for Dancing, from 11 pm to 3 am. Also, the Famous Beatles Bar, was also in this Downtown Area. It has nightly a vast selection of Live Music from 8 pm, free of charge. The location of Barcelo Solymar was perfect in every way. We stayed at the beautiful bungalows....and the food was Cuban Style. Since we had a choice of two hotels, to be entertained, to eat and to explore, I feel this is the best choice for Downtown Varadero Hotels, which met our needs in everyway.

Barcelo Solymar: Très mauvais

L'hôtel principal est fermé l'autre chambre qu'on nous a donné est pire le footage pire la nourriture est mauvaise p a process le ticket à cause de l'hôtel principal rénové mais c'était proche ,?????????????¿

Very bad The main Hotel it's closed the other room they were given to us are worse the footage worse the food is bad p a process the ticket because of the main Hotel renovated but that was close ,?????????????¿

Barcelo Maya Colonial: Belles vacances !

Nous adorons le complexe Barcelo. La plage est magnifique, il y a beaucoup de chaises confortables sur la plage et au bord de la piscine. Le terrain est bien entretenu. Le hall d'entrée est confortable et nous aimons les fontaines. Les salons Premium sont bien approvisionnés en alcools de qualité et les serveurs et concierges sont sympathiques. Les piscines sont agréables et les serveurs sont efficaces et souriants, prêts à vous apporter votre boisson fraîche préférée. Le soleil et les brises fr [... lire plus]aîches de l'océan sont si relaxants !

Lovely vacation! We love the Barcelo resort. The beach is beautiful, lots of comfortable chairs on the beach and poolside. The grounds are well kept. The lobby areas are comfortable and love the fountain features. The Premium lounges well supplied with top shelf liquor and friendly servers and concierge desk assistants. The pool areas were enjoyable and poolside servers were efficient and smiling, ready to bring your favorite cool beverage. So relaxing in the sunshine with cool breezes off the ocean!

Barcelo Puerto Vallarta: Trop bruyant

Nous avons séjourné ici du 7 au 17 décembre 2022. Dans l'ensemble, un bel hôtel dans une région pittoresque près de Puerto Vallarta. La nourriture et le service étaient corrects. Nous avions réservé une chambre Premium qui était de bonne taille et la vue était très belle. Il semble que toutes les chambres donnent sur l'eau. Nous étions dans la Tour 1, au neuvième étage. La plage est petite et il y a beaucoup de bateaux, donc la plongée avec tuba et la natation sont limitées à une petite partie d [... lire plus]e la crique. Les piscines sont agréables. Musique forte de 9h à 17h. S'il y a un mariage, la musique continue jusqu'à 23 heures. Il y a eu 3 mariages pendant les 10 jours de notre séjour. Pas très relaxant. A déconseiller si vous voulez des vacances tranquilles.

Too noisy We stayed here December 7-17 2022. Overall a nice hotel in a scenic area near Puerto Vallarta. Food and service were fine. We had booked a Premium room which was a nice size and the view was very nice. Seems like all rooms face the water. We were in Tower one on the ninth floor. Beach is small with lots of boat traffic so snorkeling and swimming is restricted to a small area of the cove. Pools were nice though. Loud music from 9am until 5pm. If there is a wedding, the music continues until 11pm. There were 3 weddings in the 10 days we were there. Not very relaxing. Would not recommend if you want a quiet holiday.

Occidental Papagayo: Chambre de luxe avec vue sur la baie

Notre chambre de luxe avec vue sur la baie et sur l'eau, où l'on voit passer les bateaux, était extraordinaire ! La chambre était propre, la nourriture était bonne, les boissons étaient fraîches et il faisait très chaud. Le complexe est construit sur une colline, il faut donc se préparer à monter et descendre constamment à moins d'attendre la navette. Cela ne me dérange pas de marcher, mais pour quelqu'un qui a des problèmes de mobilité, ce n'est peut-être pas le meilleur endroit à vi [... lire plus]siter. C'est la deuxième fois que nous nous y rendons et nous le recommandons sans hésiter.

Deluxe Bayview Room Our deluxe bayview room overlooking the water watching the boats go by was amazing! Room was clean, food was good, drinks were cold and the weather was very hot. The resort is built on a hill so be prepared to walk up and down constantly unless you want to wait for the shuttle. I don't mind walking but for someone with mobility issues it may not be the best resort to visit. This is the second time we visited and would definitely recommend.

Barcelo Maya Palace: Belle station balnéaire

Nous avons séjourné dans une chambre premium au bord de l'océan, au rez-de-chaussée. Il était proche de tout le à la cart. Les restaurants sont très bons. Le restaurant japonais et le restaurant français étaient nos préférés. L'océan et la plongée avec masque et tuba sont fantastiques. Nous n'avons pas pu obtenir un catamaran réservé n'importe quel jour bien que vous devriez être là avant 9 oâ™clock pour réserver et peut seulement réserver le jour même. Notre enregistrement n'était pas génial, n [... lire plus]ous avions le niveau premium, mais il a fallu une heure pour s'enregistrer, et ils n'ont pas apporté nos bagages à notre chambre, vraiment le seul côté stupide pour nous.

Beautiful resort The resort is very nice and easy to get around, we stayed in a premium room oceanfront main floor. It was close to everything the à la cart. Restaurants are very good. The Japanese restaurant and the French restaurant were our favorites. The ocean and snorkelling were fantastic. We could not get a catamaran booked any of the days though you would have to get there by 9 o’clock to book and can only book same day. Our check-in was not great, we had premium level, but it took an hour to check in, and they did not bring our luggage to our room, really the only dumb side for us.