Riu Ocho Rios: Le racisme existe toujours

Le racisme existe toujours au RIU OCHO RIOS Spa Nourriture correcte mais froide Beaucoup de mouches 🪰° Difficile de faire des réservations sur l'application L'entretien ménager jette la nourriture des clients Divertissement très bon Le chauffeur du bus pour Shakka est génial Anniversaire gâché

Racism still exists Racism still exists at the RIU OCHO RIOS Spa Food ok but cold Lots of Flys 🪰 Difficult to make reservations on App House keeping throwing away guest food Entertainment very good Bus driver to Shakka great Birthday ruined

Riu Ocho Rios: Excellent séjour au Riu Ocho Rios

Très bon séjour au Riu Ocho Rios Je vais essayer d'être bref. Les choses qui sont bien : *les chambres sont belles, propres et très bien aménagées *le terrain est bien entretenu et nettoyé tous les jours *mini bar et réfrigérateur réapprovisionnés tous les deux jours *nombreuses serviettes, eau chaude, pression de l'eau *belle plage, bien entretenue, beaucoup de chaises *belles piscines, beaucoup de chaises là aussi, beaucoup d'ombre *pas d'attente pour les serviettes de plage, facile [... lire plus]ment disponibles et cabines toujours ouvertes *les boissons étaient excellentes et le service excellent dans tous les bars *la nourriture était excellente au buffet et au jerk hut où nous avons déjeuné trois fois - les plats à la carte étaient moyens, ils n'en valaient vraiment pas la peine Ce qui a rendu le séjour moins confortable *comme d'habitude, d'autres clients ont apporté leur propre haut-parleur au bar de la piscine, de sorte que leur musique a fait concurrence à celle du haut-parleur lui-même, ce qui a rendu la situation désagréable pour les autres *les gens fumaient dans les zones non-fumeurs la nuit et la sécurité ne s'en souciait pas... et quand tout le monde fume des tabacs bizarres, cela devient ingérable *la salle de sport n'avait littéralement qu'une seule machine qui fonctionnait - les autres étaient débranchées ou hors service et je sais que je suis une minorité ici, mais certains d'entre nous aiment faire du sport en vacances, surtout quand il pleut - pour un complexe de cette taille, la salle de sport est minuscule, il n'y a pas d'air conditionné, et les machines ne fonctionnent pas *le trajet jusqu'au centre de villégiature a duré près de trois heures depuis l'aéroport, avec un arrêt au stand et un énorme embouteillage sur l'autoroute à une voie - le bus est confortable, mais il faut être prêt *pas de shampoing/conditionneur dans la salle de bain, apportez le vôtre - il n'y a qu'un gel douche/shampoing dans l'une des salles de bain

Great time at Riu Ocho Rios Great time at Riu Ocho Rios Will try to keep this short. Things that are great: *rooms are beautiful, clean, and very well appointed *grounds well maintained and cleaned daily *mini bar and fridge restocked every two days *plenty of towels, hot water, water pressure pressure *beautiful beach, well maintained, plenty of chairs *lovely pools, plenty of chairs there as well, lots of shade *no wait for beach towels, readily available and huts always open *drinks were great and service wonderful at all of the bars *food was great at the buffet, and the jerk hut where we had lunch three times - a la cartes were average, definitely not worth it Things that made the stay less comfortable *as usual other guests - bringing their own speaker to the pool bar so that their music competed with the music from the actual speaker making it unpleasant for others *people smoked in non smoking areas at night and security didn't care...and when everyone is smoking whacky tobacci it becomes unmanageable *the gym literally had one machine that worked - the others were unplugged or out of order and I know I'm a minority here but some of us do like to work out on vacation, especially when it rains - for a resort this size the gym is tiny, no AC, and then the machines don't work *the drive to the resort was close to three hours from the airport with a pitstop and a huge traffic jam on the one lane highway - bus is comfortable, just be prepared *no shampoo/conditioner in bathroom, so bring your own - there is only a body wash/shampoo in one

Riu Santa Fe: Un centre de villégiature OK

L'hôtel est correct. La nourriture doit être améliorée. Le spectacle a besoin de beaucoup de travail. Trop de fêtes au milieu de la journée. Il faut être plus strict avec les clients qui crient dans les hôtels après 2 heures du matin ou qui sont bruyants à 5 heures du matin. Hat dog et hamburger ont un goût horrible.

An OK resorts The hotel is OK. Food need improvements. Show needs lots of work. To much party in the middle of the day. Need to be more strict with guest yelling in the hotels pass 2 am or being loud at 5am. Hat dog and burger needs taste horrible.

Riu Palace Aruba: J'ai adoré Aruba !

Le Riu Palace était magnifique. La nourriture était excellente. La seule chose est que les chambres ont besoin d'une mise à jour et d'un peu d'amour. Avec tous les nouveaux complexes hôteliers, le Riu a besoin de ces mises à jour. Le personnel était agréable pour la plupart

Loved Aruba! The Riu Palace grounds were amazing. Food was excellent. Only thing is the rooms need updating and some love put into them. With all the newer resorts there, Riu needs these updates. Staff were pleasant for the most part

Riu Palace Aruba: RIU Palace, Aruba - Excellent

Bien que plus ancien, cet hôtel est élégant, grandiose et magnifique à l'intérieur comme à l'extérieur. Les chambres (j'ai séjourné dans deux d'entre elles) sont spacieuses mais chaleureuses, douillettes et bien agencées. La plage est bien entretenue, propre et sans vendeurs. La plage est également très belle et la mer est toujours chaude. L'hôtel propose une grande variété de plats savoureux pour tous les goûts et le personnel de l'hôtel, dans tous les services, offre un service chaleureu [... lire plus]x et accueillant vingt-quatre heures sur vingt-quatre et il est remarquable. C'est mon deuxième séjour dans cet hôtel et ce ne sera pas le dernier.

Though older, this hotel is elegant, grandiose and beautiful inside and out. The rooms (I've stayed in a couple) are spacious yet warm and cozy and well laid out. The beach is well maintained, clean and free of vendors. The beach is also very beautiful and the sea is always warm. The Hotel offers a wide variety of tasty food delights to suit all and the staff at this hotel, in every department, provide a warm and welcoming friendly service twenty four hours a day and they are outstanding. This is my second stay at this hotel and it won't be my last.

Riu Latino: Station très agréable, propre et amusante

Les chambres de l'hôtel étaient spacieuses, nous avions une vue partielle sur l'océan, au 2ème étage. Elle était propre et disposait d'une armoire à alcool et d'un mini-frigo réapprovisionné en bières et boissons. La deuxième nuit, ils ont mis des pédales de rose partout sur le lit et le sol, c'était une bonne surprise. Le personnel était très sympathique ! Tous les bars étaient propres et le personnel était heureux d'être là. Le café et la nourriture étaient également excellents. Il y avait bea [... lire plus]ucoup d'options de restauration.

Very nice, clean, and fun resort The hotel rooms were spacious, we had partial ocean view, 2nd floor. It was clean and had a liquor cabinet and restocked beer and beverage mini fridge. The second night, they put rose pedals all over the bed and floor, it was a nice surprise. The staff were all very friendly! All of the bars were clean and the staff were happy to be there. Coffee and food were also great. There were a lot of food options.

Riu Vallarta: En général, c'est bien, mais il y a des problèmes

Avantages : L'hôtel est magnifique. Le personnel est extraordinaire. Tout était impeccable... ils nettoyaient constamment. La nourriture était très bonne. Les restaurants spécialisés étaient excellents Inconvénients : Les divertissements étaient terribles. Il y avait quelques spectacles qui étaient bons mais c'était une fois par semaine. Les groupes locaux étaient excellents... tout le monde se mettait à danser ! Mais encore une fois deux fois par semaine. Les autres soirs, il n'y av [... lire plus]ait rien. Tous les vendredis, il y a une grande fête au RIU, mais c'est à côté, au Jalisco. Il y a énormément de monde, pas de places assises, on dirait plutôt une rave pour ados, mais il y avait autant de couples plus âgés que de jeunes de 20 ans et il n'y avait rien de prévu pour nous. Quelques soirées ennuyeuses Manque de toilettes près des piscines et pas de toilettes dans les restaurants. Il fallait marcher longtemps pour atteindre les toilettes les plus proches L'ascenseur dans notre zone a été hors service trois fois pendant que nous étions là, ce qui impliquait beaucoup de marche et d'escaliers supplémentaires... nous avons des problèmes de mobilité, c'était donc un gros problème. Manque de cohérence avec les barmans. Certains étaient excellents et d'autres il fallait leur dire comment préparer un verre. Il y a eu des ratés ! L'eau de la piscine ressemblait à un bain. Je sais qu'il faisait chaud, mais l'eau n'était pas rafraîchissante

Mostly good but some issues Pros: The hotel is beautifully. The staff amazing. Everything was spotless… they were constantly cleaning. Food was very good. Specialty restaurants were excellent Cons: The entertainment was terrible. There were a couple shows that were good but they were once a week. The local bands were great… everyone up dancing! But again twice a week. The other nights there was nothing. Every Friday there is a big RIU party but it is next door at the Jalisco. Extremely crowded… no seats… more like a rave for teens but there were as many older couples as there were 20’s and there was nothing planned for us. Some boring evenings Lack of restrooms near the pools and no restrooms in any of the restaurants. It was a long walk to the closest washrooms Elevator in our area was out of service three times while we were there which involved a lot of extra walking and stairs… we have mobility issues so it was a big problem. Lack of consistency with bartenders. Some were great and some you had to tell them how to make a drink. Hit and miss! The pool water was like a bath. I know it was hot there but the water was not refreshing

Riu Latino: Complexe touristique exceptionnel

L'un des meilleurs hôtels dans lequel j'ai séjourné, et je vais visiter d'autres hôtels Riu à l'avenir ! Personnel attentif Très bonne nourriture, il y a beaucoup de choix Nombreuses piscines, grande plage & Il faut aller voir le spa A recommander vivement

Amazing Resort One of the best hotels I have ever stayed at will look at more Riu hotels in future! Attentive staff Great food so much to choose from Lots of pools great beach & You have to check out the spa Highly recommend

Riu Palace Peninsula: Très bel hôtel

Très bel hôtel, grandes chambres avec grand balcon, mais l'air conditionné est comme si vous étiez en hiver à l'intérieur de la chambre, nettoyage des chambres tous les jours, plusieurs piscines pour tous, beaucoup de divertissements, barbecue dans les piscines, bonne nourriture, les restaurants sont bons, je n'ai pas beaucoup aimé le restaurant japonais, mais c'est moi, l'espace café est excellent, je l'ai apprécié, ainsi que le bar sportif 24 heures sur 24, la section hamacas est également agr [... lire plus]éable. Les plages sont belles et propres, ils nettoient le zargaso tous les matins, certains endroits de la plage sont rocailleux donc faites attention pour ne pas vous blesser si vous tombez dans la plage, j'ai senti et j'ai eu des blessures mineures. Le personnel est bon mais souvent le service est juste pour les pourboires, donc assurez-vous de donner des pourboires pour obtenir un bon service, les gens de la réception font leur travail mais beaucoup de problèmes avec les cartes magnétiques qui vous permettent d'ouvrir votre chambre, donc vous devez aller plusieurs fois à la réception pour obtenir une autre carte magnétique, c'est ennuyeux. L'eau léchée à l'intérieur de la chambre souvent mais ils envoient un technicien, les spectacles de nuit sont juste de la musique, un seul jour était vraiment un bon spectacle, donc un peu bruyant la nuit à cause des fêtards, je m'attendais à plus de spectacles, un petit magasin de souvenirs et une belle bijouterie, si vous séjournez dans cet hôtel, vous avez accès aux autres hôtels Riu de Cancun et vous pouvez même demander à séjourner dans d'autres hôtels Riu si vous le souhaitez, c'est donc une excellente option, vous pouvez commander votre petit-déjeuner dans votre chambre sans frais supplémentaires si vous avez l'option tout compris, vous pouvez apporter votre assiette avec la nourriture du buffet dans votre chambre au cas où vous voudriez manger dans votre chambre. Cet hôtel est principalement destiné aux fêtards, si vous êtes un solitaire ou une personne calme, optez pour l'option Villas. A seulement 10 minutes en bus (12 pesos mexicains) du centre commercial Puerto Cancun avec toutes les marques et de nombreuses boutiques espagnoles, Cancun Downtown, Mercado 28 pour acheter des produits artisanaux, La Isla, Kuiulkam Mall, le supermarché Selecto très agréable, d'autres petits centres commerciaux et magasins, et Cocobongo et d'autres, l'emplacement de l'hôtel est parfait si vous voulez marcher et faire du shopping, à seulement 30 minutes de l'aéroport s'il n'y a pas de circulation. Le personnel parle anglais, donc pas de problème. J'ai réservé avec Trip Central et tout s'est bien passé. En général, bonne expérience, j'y retournerai et j'essaierai aussi d'autres hôtels Riu, ils ont d'excellentes options.

Very nice Hotel Very Nice Hotel, big rooms with big balcony area, but the air conditioning is like you are in winter inside the room,room clean is everyday, several pools for all, a lot of entertainment there, BBQ in pool areas, good food, restaurant are good, I didn't like much the Japanese Restaurant, but this is me, coffee area is excellent I enjoyed it, and the 24 hrs Sport Bar too, hamacas section is nice too. Beaches are nice and clean, they clean the zargaso every morning, some beach spots are rocky so pay attention to it not to get injures if you fall inside the beach, I felt and got minor injuries. Staff is good but many times service is just for tips, so be sure sure to tip to get good service, reception people do their job but many problems with magnetic cards that allow you to open your room so you go many times to reception to get another magnetic card, is anoying. Licking water inside the room often but they send technician, night shows are just music, only one day was really a good show, so a little noisy at night because of party people, I was expecting more shows, one small souvenirs store and a nice jewerly store, if you stay in this hotel you have access and eat at other Riu Hotels in Cancun and even you can ask to stay in other Riu Hotels if you want so is excellent option, you can order your breakfast to your room at no extra charges is you got the all included option, you can bring your plate with food from buffet to your room in case you want to eat in your room. All kind of beverage, so all options for drinking, this Hotel is for party people mainly, if you go Solo or you are quite person go for Villas option. Only 10 minutes by any Bus 12 Mex pesos to Shopping Mall Puerto Cancun with all brands and many boutiques from Spain, Cancun Downtown, Mercado 28 to buy artisan, La Isla, Kuiulkam Mall, Selecto supermarket very nice, other small malls and stores, and Cocobongo and others, location of the hotel is perfect if you want to walk and go shopping, only 30 minutes from Airport if no traffic. Staff speak English so no problem with this. I booked with Trip Central and everything was OK. In general good experience, I can go there again and also try other Riu Hotel, they have excelent options.

Riu Negril: Superbe voyage !

C'était une station merveilleuse, des gens gentils, et les massothérapeutes Stacey-Ann et Julene étaient fantastiques. La nourriture était correcte, les mêmes choix chaque jour. La plage était correcte, beaucoup d'herbe mais quelques zones de sable. Beaucoup de boissons fournies.

Great trip! Was a wonderful resort, kind people, and massage therapist Stacey-Ann and Julene were fantastic. Food was ok, same choices daily. Beach was ok, lots of grass but some sand area. Plenty of drinks provided.

Riu Republica: Pas le meilleur

Pas le meilleur Cet endroit n'est définitivement pas un 5 étoiles Je ne recommanderais cet endroit à personne. La plage est géniale, mais en tant que femme célibataire, je me suis fait dire par un vendeur local qui se promenait sur la plage de se réveiller et de lui acheter quelque chose, ce qui m'a vraiment irritée

Not the greatest Not the greatest This place is Definitely not a 5 star I would not recommend this place to anyone. The beach is the greatest except as a single woman being told by a local vendor walking on the beach to wake up and buy something from him, really irritated me

Riu Palace Costa Mujeres: Un endroit où il fait bon aller

L'hôtel était SUPERBE. Le personnel est formidable et les gens très gentils. La nourriture était si bonne avec une bonne verité. Plage a eu son temps quand l'algue était mauvais vous ne pouvez pas aider que grande plage autrement. Tellement d'endroits pour prendre de belles photos aussi. Notre chambre était bien aussi, ce resort est très propre, ils sont toujours en train de nettoyer. La salle de gym était la pire partie, mais tout le monde n'aime pas la salle de gym. La nuit des néons était trè [... lire plus]s amusante. C'est un endroit génial que je recommanderais à coup sûr.

Such a great place to go The hotel was AWESOME. Great staff such nice people. Food was so good with a good verity. Beach had its time when the seaweed was bad you can’t help that great beach otherwise. Soooo many places to take great pictures also. Our room was nice also , this resort is very clean they are always cleaning. The gym was the worst part but not everyone like the gym. Neon night was so much fun. Great place I would recommend this place for sure.

Riu Guanacaste: Complexe touristique exceptionnel

L'hôtel est magnifique. Très bien entretenu. La nourriture était bonne, en particulier le buffet. La piscine était superbe, le personnel merveilleux. Beaucoup de choses à faire autour de l'hôtel. Nombreuses options d'excursions. Je reviendrais sans aucun doute.

Amazing Resort The hotel is beautiful. Very well maintained. Food was good especially the buffet. Pool was great, the staff were wonderful. Lots to do around the resort. Many excursion options. Would definitely stay again.

Riu Negril: Un centre de villégiature exceptionnel

Une nourriture incroyable et un grand complexe, mais la plage n'était pas aussi géniale en raison de la grande quantité d'algues marines qui’s ont pris sur la plage. Les eaux de la plage n'étaient pas aussi agréables que nous l'espérions. Je pense qu'ils doivent se débarrasser des algues sur les plages et alors ce complexe serait pleinement 5+

Amazing resort Amazing food and great resort but the beach wasn’t as great because of the great amount of seaweeds that’s taken over the beach. It wasn’t as fun to be in the beach waters as we hoped to be . I think they need to get rid of the seaweeds from the beaches and then this resort would be fully 5+

Riu Santa Fe: Je n'y suis pas allé depuis 2016 et c'est encore mieux maintenant

C'est la quatrième fois que j'y vais et j'ai eu la bonne surprise de constater que ma chambre avait été entièrement rénovée, qu'il y avait plus de restaurants, que l'hôtel était toujours aussi propre, que le personnel était toujours aussi aimable, qu'il n'y avait absolument rien à redire, que si vous nagez dans l'océan, les vagues étaient un peu fortes mais qu'il suffisait de marcher sur la plage pour trouver des endroits calmes. Et la nouvelle piscine/club "riu party" est incroyable

Haven’t been since 2016 and it’s even better now Amazing resort for the value, this is my 4th time going and to a nice surprise my room was fully renovated, there are more restaurants to choose from, the resort is still so clean, staff still friendly as ever, absolutely no complaints, if you are an ocean swimmer the waves are a little intense but a walk down the beach and there are calm spots. And the new riu party pool/club is amazing

Riu Latino: Une station extraordinaire !

Cet hôtel est l'un des meilleurs où nous ayons séjourné.Tout le personnel était incroyable. Le terrain était immaculé ! Tout le personnel était très sympathique ! !! La nourriture était excellente, que ce soit le buffet ou les restaurants !!! Je reviendrais sans aucun doute ! !! Si vous aimez vous asseoir sur la plage, apportez un parasol pour pouvoir échapper un peu au soleil !

Amazing resort!! This hotel is one of the best we’ve stayed at.The whole staff were incredible. The grounds were immaculate! All staff were very friendly!! The food was all great from the buffet and the restaurants!! I would definitely go back!! If you like sitting on the beach, bring an umbrella so you can escape the sun a bit!

Riu Republica: De superbes vacances

Dans l'ensemble, nous donnons à cet endroit une note de 4 sur 5. Nous sommes arrivés à la réception et Dennis nous a demandé si nous préférions une chambre au bord de la plage ou de la piscine. C'était une première. Très bien ! !! Les chambres sont un peu datées mais elles sont grandes et maintenues très propres. Les balcons sont grands aussi. Nous étions au 1er étage donc facile de monter et descendre les escaliers. L'ascenseur ne fonctionnait pas donc aurait pu être difficile pour d'autres. L [... lire plus]a nourriture était abondante et variée. Il y en avait pour tous les goûts. Le plus beau, c'est qu'il n'a jamais été nécessaire de réserver dans aucun des restaurants. Ce que j'ai préféré, c'est qu'il y avait tellement de chaises longues partout où l'on voulait aller, que ce soit sur la plage ou dans les piscines. Il n'était pas nécessaire d'aller réserver tôt le matin. Nous avons adoré cela parce que nous n'avons jamais eu cette expérience nulle part. La plage est magnifique, mais comme elle se trouve du côté de l'Atlantique, les vagues et le contre-courant sont violents. Nous sommes des adeptes de la plage, alors pour moi, c'était difficile. Je me suis fait écraser plusieurs fois et j'ai fini par me contenter de nager dans les piscines. Le complexe est gigantesque et dispose d'un immense toboggan. Ouaip ! Pour les adultes. Assez amusant. Le personnel est sympathique et en cas de problème, il réagit rapidement. Mon sèche-cheveux est tombé en panne mais dans l'heure qui a suivi, il a été remplacé. C'est plutôt bien. Le personnel de ménage travaille dur, alors apportez des articles de toilette et donnez-leur un bon pourboire. Il en va de même pour la nourriture et les boissons : donnez-leur un bon pourboire. Ils le méritent.

Great vacation Overall, we’d rate this place 4 out of 5. We arrived at reception and Dennis asked if we’d prefer a room by the beach or the pool. That was a first. Very nice!! Rooms are a bit dated but they are large and kept very clean. Balconies are large too. We were on the 1st floor so easy to go up and down the stairs. Elevator wasn’t working so could have been difficult on others. Food was plentiful and diverse. Something great for everybody. Best thing is you never had to make reservations for any of the restaurants. My favourite part was that there were so many loungers whereever you wanted to go…beach or pools. No need to make that early morning walk to reserve…EVER. Loved that because we’ve never had that experience anywhere. The beach is beautiful but being on the Atlantic side, the waves/undercurrent are rough. We’re beach people so, for me, that was difficult. I got thrashed underneath a number of times so ended up settling for swimming in the pools. The resort is humongous with a massive slide area. Yep!! For adults. Quite fun. Staff are friendly and if there are any issues, they are quick to react. My hair dryer broke but within an hour, it was replaced. That’s pretty good. Housekeeping work hard, so bring toiletries and tip them well. Same with food and beverages…tip these folks well. They deserve it.

Riu Reggae: Grande station !

Je dois dire que je ne suis pas un adepte du divertissement, mais celui-ci était incroyable ! Le personnel est incroyable et tellement amical. Chaque matin, ils viennent vous saluer sur la plage et s'arrêtent pour discuter. En ce qui concerne la nourriture, je lui donnerais 4 sur 5. Le buffet était excellent ainsi que le steakhouse. J'adore la cuisine italienne, mais le restaurant italien était horrible. Il y avait aussi un autre restaurant qui n'était ouvert qu'une fois dans la semaine où nous [... lire plus] y étions. Dans l'ensemble, je retournerais dans ce complexe ou dans leur complexe jumeau Riu Montego Bay !

Great resort!! I have to say I am not an entertainment person but the entertainment here was amazing! Staff are incredible and so friendly. Every morning they come along and greet you on the beach and stop will stop by just to chat. As regards to the food; I would give them a 4 out of 5. The buffet was great and the steakhouse. I love Italian food but the Italian restaurant was horrible. Also there was another restaurant that was only opened once in the week we were there. Overall I would go back to this resort or their sister resort Riu Montego Bay!

Riu Emerald Bay: Plage longue et propre à couper le souffle, on remarque les très fidèles employés de RIU qui travaillent tôt le matin et le soir.Calme, sérénité, beaucoup de familles diversifiées, présence de sécurité

Immaculé, propre, les chambres et les lits sont nettoyés tous les jours, le personnel du Riu est aimable et serviable, le terrain est immaculé, entouré par la nature, très propre dans l'ensemble, de nombreuses activités se déroulent pendant la journée et la nuit, on ne s'ennuie jamais, il y a de l'animation partout

Breath taking long clean beach, you notice the very faithful RIU employees hard at work early a.m. and p.m.Peaceful, serene, many diversified families, security presence Immaculate, clean, rooms/beds get cleaned everyday, friendly/helpful staff at Riu, grounds are immaculate, surrounded by nature, overall very clean, many activities happening during the day and night, never a dull moment, buzz everywhere

Riu Republica: RIU Republica hôtel DR

L'hôtel et les chambres étaient corrects. Je dirais environ quatre étoiles. La nourriture était trois étoiles. Le service clientèle était deux étoiles. Je n'ai jamais reçu de tasses à café ou de verres dans ma chambre. La cafetière était cassée. Ils ne se sont jamais occupés de nos besoins et d'une chambre chaque fois que nous avons appelé, personne n'a décroché le téléphone les gens qui travaillaient là attendaient des pourboires tout le temps il n'y avait pas de sourire sur leurs visages. Le s [... lire plus]ervice à la clientèle et l'amabilité du personnel étaient à une étoile.

RIU Republica hotel DR The hotel and the rooms looked OK. I would say about four stars. The food was three stars. The customer service was two stars. I never got coffee cups or glasses in my room. The coffee maker was broken. They never attended our needs and a room whenever we call, nobody picked up the phone people working there expected tips all the time there was no smile on their faces. Customer service and friendliness of the staff was at one star.