Nous sommes venus ici environ 8 fois maintenant. Heureusement qu'il n'y avait que quelques personnes ayant subi un lavage de cerveau suffisant pour porter encore un masque. C'est la raison pour laquelle je n'ai pas voyagé depuis 3 ans. Le personnel a été extraordinaire, comme toujours, avec ce qu'il a à travailler. Je ne m'attarde pas sur les petites choses qu'ils pourraient manquer. Pour la première fois dans tous mes voyages à Cuba, il n'y avait pas de feuilles de menthe verte pour les Mojitos[... lire plus]. J'ai essayé les 5 restaurants alacart et j'ai apprécié. Bon mélange. La seule chose négative qui m'a surpris, ce sont les énormes cafards dans notre chambre et qui se baladaient à la vue de tous dans le buffet. Nous y retournerons, mais nous espérons que l'infestation sera un peu mieux maîtrisée
Our 2nd home
We’ve been here about 8 times now. Glad there was only a few people brainwashed enough to still wear a mask. That’s why I haven’t travelled in 3 years. Staff were amazing as always with what they have to work with. I don’t dwell on the lil things they might run out of 1st time ever in all of my Cuba trips there was no spearmint leaves at all for Mojitos. Tried all 5 alacart restaurants and enjoyed it. Nice mixture. The only negative thing I was surprised was the huge cockroaches in our room and running around in plain sight in the buffet. We will go back but hope they get infestation under control a little
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sol Palmeras: Un lieu de villégiature fantastique
Mon mari et moi y sommes allés à la fin du mois de février pour notre deuxième fois ensemble et ma quatrième fois. Nous adorons ce complexe. Tout est fantastique : la nourriture, les boissons, la plage et le personnel. Nous nous sommes fait des amis spéciaux au fil des ans et nous remercions tout particulièrement Odarmis pour toutes ses attentions, Caridad du bar du hall et Yaqueline du restaurant italien. Nous avons visité plusieurs complexes hôteliers à Varadero et celui-ci est de loin le meil[... lire plus]leur ! Nous y retournerons en mai.
Fantastic resort
My husband and I were there at the end of February for our second time together and my 4th time. Love this resort. Everything is fantastic food,drinks,beach and staff. Have made special friends over the years and special thanks Odarmis for all her special touches, Caridad from the lobby bar and yaqueline at the Italian restaurant. We’ve been to various resorts in Varadero and this is by far the best! Will be going back in May.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Princesa Del Mar: Un centre de villégiature exceptionnel
Tout était beau et propre à l'exception des toilettes qui nécessitaient quelques réparations
La nourriture était correcte
Les boissons étaient phénoménales
Le service était exceptionnel
Les divertissements étaient très agréables
La piscine était belle et propre
Excellentes activités
Amazing resort
Everything was nice and clean except the washroom which needed some repairs
Food was okay
Drinks were phenomenal
Service was exceptional
Entertainment was very nice
Pool was nice and clean
Great activities
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Peninsula Varadero: La pire expérience de ma vie
La pire expérience de ma vie.
Où commencer ?????
Le personnel était tiède au mieux, à l'exception de la charmante dame qui faisait des omelettes pour nous pour le petit déjeuner chaque matin.
Roma weâ™re pas nettoyé pendant notre séjour, papier toilette valait son poids en or et rare, unité de climatisation leakiest toute la nuit dans notre chambre et le dernier jour, nous avons appris que la porte de notre chambre n'avait pas besoin d'une clé pour entrer.
Worst experience of my life
The single worst experience of my life.
Where to begin?????
Staff were lukewarm at best, with the exception of the lovely lady making omelettes for us for breakfast each morning.
Roma we’re not cleaned during our stay, toilet paper was worth its weight in gold and scarce, air conditioning unit leakiest all night into our room and on the last day we learned that our room door did not need a key to enter.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Cayo Coco: Nous avons adoré le centre de villégiature
Nous avons été satisfaits de tous les aspects de notre séjour - chambre propre, personnel aimable. Quelques files d'attente à Cuba pour entrer et sortir, mais dans l'ensemble ils ont fait du bon travail avec tant de gens qui passaient. Quelques réparations dues à l'ouragan mais pas de soucis pour nous. Le terrain était propre - belle verdure.
We loved the resort
We were happy with all aspects of our stay- clean room, friendly staff. some line ups in Cuba to get in and out but overall they did a good job with so many people going through. Some repairs due to hurricane but no worries for us. Grounds were clean- beautiful greenery.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Peninsula Varadero: N'y allez pas !
Manque constant de nourriture - mauvaise qualité de la nourriture (et j'ai déjà été à Cuba, mais rien de tel).
On nous a demandé de convertir notre argent en pesos cubains pour découvrir qu'ils ne les acceptent nulle part (ou qu'ils les acceptent sur réservation).
Nous n'avons pas eu la chambre que nous avions demandée, les lits étaient inconfortables, les meubles étaient cassés, ils sentaient la moisissure. Nos serviettes ont été remplacées une fois. Nous n'avons même pas reçu de tapis de[... lire plus] bain.
Quelques jours plus tard, nous n'avons pas reçu d'eau potable.
La piscine était en travaux tous les jours - enlever une structure ou réparer quelque chose de cassé, difficile à dire.
Do not go here!
Constantly running out of food- food quality poor (and I have been to Cuba before, but nothing like this).
We were told to convert our money to Cuban Pesos to find out they do not accept them anywhere (or do so with reservation).
We did not get the room we asked for, the beds were uncomfortable, furniture was broken, smelled of mold. We had our towels replaced once. We never got even a bath mat.
A couple of days we received no new water.
The pool was under construction every day- removing a structure or fixing something broken, hard to tell.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Big Al -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Las Dunas: Grand centre de villégiature à Santa Maria
Le bon côté des choses : La nourriture était assez bonne pour Cuba, il y avait une grande variété de plats et les plats à la carte étaient également excellents et assez faciles à réserver. Le grill ouvert 24 heures sur 24 proposait des hamburgers, des hot-dogs et des frites, ce qui était très bon et pratique. La plage était magnifique et il y avait de nombreuses palapas pour se mettre à l'ombre. Les chambres étaient grandes et très propres. Le terrain et le personnel, comme d'habitude, étaie[... lire plus]nt incroyables. Les serviettes de plage étaient disponibles et si vous y alliez au bon moment, il était facile de remplacer les serviettes sales par des neuves.
Petits désagréments : En raison d'une pénurie, ils manquaient de lait, de pain au grill, de gobelets en plastique (apportez les vôtres et tout ira bien), de glace et de certaines boissons glacées.
Great resort in Santa Maria
The Good: Food was quite good for Cuba, they had a variety of food and the A La Cartes were great as well and were fairly easy to book. The 24h grill had burgers, hot dogs and fries and was very good/convenient. The Beach was amazing and there were many Palapas for shade. The rooms were large and kept very clean. The grounds and the staff as usual were amazing. Beach towels were available and if you went at the right time, it was easy to replace dirty ones for new ones.
Minor annoyances: Due to shortages, they would run out of Milk, Bread at the Grill, Plastic cups (bring your own and you are fine), Ice and some of their iced drinks.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Princesa Del Mar: Belle station balnéaire
Très propre dans tout l'hôtel. Les restaurants, les piscines, les toilettes, les bars sont tous propres.
Restaurants Alla Carte bons. Buffet moins bon. Le service est excellent, le personnel de la réception est sympathique et lorsque nous avons eu besoin d'aide pour différents problèmes dans notre chambre, ils ont été résolus immédiatement !
Beautiful resort
Very clean throughout the hotel. Restaurants, pools, washrooms, bars all clean.
Alla Carte restaurants good. Buffet not so good. Service is excellent, front desk personal friendly and when help was required with different issues in our room they were rectified immediately!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Varadero: Belle plage
Nous avons séjourné au Paradisus Varadero fin mars 2023. Deux ou trois choses à savoir. Le complexe propose 3 options de réservation. Régulière, Réserve et Service Royal. Nous avons séjourné dans la section Reserve qui est un peu plus chère que la section régulière et la seule différence est que nous avions un mini-frigo et 2 bières + de l'eau fournis tous les jours. Nous avons été très déçus par le fait que ceux qui séjournent dans la section Reserve sont éloignés de presque tout. La plage étai[... lire plus]t loin, le lobby et le lobby principal étaient loin et le service bonvoy était assez lent à répondre quand nous avons appelé pour un pick-up de notre bungalow. La climatisation ne fonctionnait pas et les toilettes sont tombées en panne le premier jour. Ce sont les choses dont nous n'étions pas satisfaits. D'un autre côté, la plage est l'une des plus belles que j'ai vues. Les gens qui travaillent au resort sont incroyables et tout le monde est toujours prêt à vous aider. Le service de taxi est rapide et il est facile de se déplacer à Varadero. La nourriture - le buffet avait presque toujours la même
Options alimentaires. Le poulet et le porc étaient disponibles la plupart du temps. Dans l'ensemble, une bonne expérience, un beau centre de villégiature.
Beautiful beach
We stayed at Paradisus Varadero at the end of March 2023. A couple of things to be aware of. The resort has 3 booking options. Regular, The Reserve and Royal Service. We stayed at the Reserve section which is a bit more expensive than the regular one and the only difference is that we had a mini fridge and 2 beers + water supplied every day. A large dissapointment was that those who stay at the Reserve are staying far away from almost everything. The beach was far, the lobby and the main lobby was far and the bonvoy service was pretty slow to respond when we called for a pickup from our bungalow. Our AC did not work and toilet broke down the first day. These are the things we were not happy about. On the other side, the beach there is one of the most beautiful i’ve seen. The people working at the resort are amazing and everyone is always willing to help you. Taxi service is fast and it is easy to move around in Varadero. The food - buffet had almost always the same
Food options. Chicken and pork was available most of the times. Overall a good experience, nice resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Varsha -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Marina Varadero: Ne correspond pas aux attentes
Varadero est un bon endroit et nous attendions beaucoup de l'hôtel car c'était notre premier voyage à Cuba, mais nous avons eu un goût à la fois sucré et acide. En ce qui concerne l'hôtel, c'est un bon hôtel situé de l'autre côté de la plage, à une distance de marche de 100 à 200 mètres, avec un service de bar complet. Si vous êtes amateur d'alcool, vous allez vraiment aimer le goût des cocktails, en particulier la pina colada. La zone de baignade est bien entretenue, le snack-bar ouvert 24h/24 [... lire plus]est un bon endroit pour se détendre. Le complexe dispose d'un bar ouvert 24h/24 pour se détendre, avec quelques spectacles de danse authentiques certains jours.
Nous avons séjourné pendant une semaine et la nourriture était la même tous les jours avec seulement quelques ajouts/changements. Les chambres n'avaient pas de verres insonorisés et nous pouvions entendre tous les bruits à l'intérieur de la chambre. La climatisation intégrée et le réfrigérateur du mini-bar produisaient beaucoup de bruit, ce qui était très gênant la nuit. Dans l'ensemble, le personnel était coopératif, mais la nourriture était un élément qui nous a fait chuter.
Not as per expectation
Varadero is a good place and we expected a lot from the hotel as it was our first trip to Cuba, but we got both sweet and sour taste. Talking about the resort ,its a good resort located on the other side of the beach with a walking distance of 100-200 metres, with full on bar service. If you are an alcohol lover you are truly going to like the tastes of cocktails specially pina colada, the swimming area is good and well maintained, 24 hours snack bar is a good place to hangout. The resort has a 24hours bar to chill with some authentic dance performances on few days.
But the food of the resort is horrible.We stayed for a week and it was the same food all the days with just few add-ons/changes. The rooms didn't have sound proof glasses and we could hear all the noise inside the room. The inbuilt AC and the mini bar fridge created a lot of sound which was very annoying at night. Overall staff was cooperative but the food was a thing which led us down.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Rio De Oro: Encore un séjour extraordinaire !
Nous sommes partis sept jours en mars 2023 dans la section Royal Service. Nous avons eu la chance d'avoir des journées ensoleillées pendant tout le séjour ! Nous avons profité de leur belle plage privée et tranquille. Nous sommes également allés à la plage principale pour faire de la plongée avec masque et tuba et pour une promenade en catamaran. Nous avons commencé chaque journée à la plage pour la terminer à la piscine. Les deux zones, du côté du RS, sont bien entretenues et le service de bar [... lire plus]était excellent !
Les barmans se déplaçaient pour prendre les commandes et préparaient les meilleures boissons tropicales ! Des mojitos aux piña coladas, toutes étaient délicieuses !
Dans ce complexe, vous trouverez certainement de la très bonne nourriture et un excellent service dans tous les restaurants ! Même si le bœuf, le poisson et les crevettes n'étaient pas disponibles, ils ont toujours réussi à préparer des cuisines délicieuses. Leurs soupes sont tellement bonnes ! Leur hospitalité est au top !
L'ensemble du site est bien entretenu et très propre ! Vous verrez des jardiniers travailler dur tous les jours. Le hall du RS est très bien entretenu et très propre. Le service de chambre était impeccable ; les femmes de chambre avec leurs belles figurines d'art avec les serviettes, les concierges et les majordomes, avec leur réponse rapide à nos besoins ! Que ce soit pour l'installation du jacuzzi, les réservations de restaurants et de spas, ou toute une série d'astuces et de conseils ! Le réfrigérateur du bar a été rempli tous les jours et personnalisé en fonction de nos besoins. Ils ont des chariots qui circulent et les chauffeurs sont très gentils et polis !
Ce qui s'est amélioré par rapport à notre dernière visite, c'est la communication sur les activités quotidiennes qui se déroulent dans le hall principal. Elle est maintenant affichée sur un écran et accessible du côté du RS. Nous avons donc participé à quelques unes d'entre elles cette fois-ci.
Ce qui nous a manqué, ce sont les artistes classiques et cubains qui se produisaient tous les soirs du côté de RS, mais ce n'est pas grave, car cela nous a donné l'occasion d'entrer en contact avec d'autres voyageurs canadiens. Nous avons vraiment apprécié ! Les divertissements étaient plus nombreux dans le hall principal et lors du souper des invités de retour, qui est un incontournable !
Nous sommes également allés au spa pour un moment de détente et un massage ! Aaaahhh... le meilleur ! Belle piscine salée et plage privée, il’s'agit d'un must !
Les membres du personnel sont très gentils et très attentifs à vos besoins ! Nous reviendrons sans aucun doute ! !! Ce centre de villégiature est fortement recommandé ! C'était notre troisième visite à ce centre de villégiature et nous attendons avec impatience notre quatrième !
Another Amazing Stay!
We went for seven days in March 2023 on the Royal Service section. We were blessed with sunny days during the entire stay! We enjoyed their beautiful quiet and private beach. We also went to the main beach for snorkelling and for a catamaran ride. We started every day at the beach to finish at the pool. Both areas, on the RS side, are well maintained and excellent bar service was provided!
Bartenders would go around to take your orders and would prepare the best tropical drinks! From mojitos to piña coladas, all were delicious!
At this resort, you will definitely find very good food and excellent service in all the restaurants! Even if beef, fish, and shrimps were not available, they always managed to prepare delicious cuisines. Their soups are so so good! Their hospitality were at the top!
The entire area was well maintained and very clean! You will see gardeners working hard every day. The RS lobby is very well maintained and very clean. Our room service was impeccable; the maids with their beautiful art figures with the towels, the concierge people, and the butlers, with their quick response to our needs! From the jacuzzi set ups, restaurant and spa reservations, and to a variety of tips and advice! The bar fridge was filled every day and personalized according to our need. They have carts going around and the drivers are very nice and polite!
What improved from our last visit is the communication about the daily activities happening at the main lobby. It’s now posted on a screen and accessible on the RS side. So, we did participate to a few this time around.
What we missed, the classical and Cuban entertainers every evening on the RS side but it was okay, since it gave us a chance to connect with other Canadian travellers. Really enjoyed it! The entertainment was more at the main lobby and at the returned guests supper which is a definite must!
We also went to the spa for a relaxing part of a day and massage! Aaaahhh... the best! Beautiful salted pool and private beach, it’s a must!
The staff members are very kind and very attentive to your needs! We will definitely be back!! This resort is highly recommended! This was our third visit to this resort and looking forward to our fourth!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Tryp Cayo Coco: Endroit agréable, les chambres ont besoin d'être rénovées
Les piscines et la plage étaient incroyables ! Il y avait beaucoup de cabanas et de chaises longues partout. Vous n'aviez pas à chercher des chaises à 6 heures du matin avec vos tongs. Nous avons reçu des serviettes de piscine/plage fraîches à plusieurs reprises, ce qui était agréable après qu'elles se soient ensablées. Il y avait de bons divertissements tous les soirs, et vous pouvez toujours obtenir une boisson et quelque chose à manger 24 heures par jour.
La nourriture correspond à ce que vo[... lire plus]us attendez, ce n'est pas un endroit pour les gourmands, mais vous pouvez toujours obtenir du pain et des "œufs à la carte" au petit déjeuner. Apportez du ketchup et du beurre de cacahuète si vous les aimez. Il n'y a pas de bacon ou de saucisse pour le petit-déjeuner si c'est votre genre. Mais il y avait des plats de viande/poisson douteux et ce que vous appelleriez du chili. Quelques jours, il y avait des pommes de terre comme des pommes de terre rissolées, un jour il y avait du pain perdu avec du sirop, et ils avaient généralement des crêpes fraîchement préparées. Le cappuccino au bar du hall était l'endroit idéal pour faire le plein de caféine, mais le "café au lait" au buffet était également très bon.
Le déjeuner au bar de la plage était assez bon, soit un sandwich au fromage, un hot-dog sur du pain blanc ou un vrai repas de bœuf, de poisson ou de poulet avec du riz/des haricots, du yucca et du chou à l'étouffée.
Préparez-vous à la réponse "euh, peut-être demain" avec un sourire et un haussement d'épaules si vous demandez s'ils ont quelque chose ou quand le magasin sera ouvert. Personne ne semble savoir ou n'a aucun moyen de savoir s'il y aura des hamburgers demain, par exemple.
Le centre de villégiature n'avait qu'une capacité d'environ 40 %, nous avons donc eu la chance de pouvoir réserver 5 dîners à la carte dans les restaurants. Tous étaient très bons, bien qu'un peu similaires. Au moins, les enfants ont pu manger des pizzas ou des pâtes dans trois d'entre eux. Quelques jours, ils ont préparé des churros au bord de la piscine et des frites quelques autres fois. C'était une bonne surprise !
Les chats de l'hôtel étaient adorables et affamés, nous les avons nourris de toutes sortes de choses, leurs préférés étant les sandwichs au poisson du snack-bar le soir. Ils ont même mangé le concombre !
Ne prenez pas une chambre au rez-de-chaussée - Roaches.... nous avons dû changer de chambre la première nuit à cause d'eux. Aucune question n'a été posée, ils l'ont fait immédiatement.
Les chambres sont très datées, les matelas datent probablement des années 70, c'est dégueulasse. Les draps et les serviettes sont propres et l'air conditionné était glacial dans la chambre.
Nous avons perdu l'eau dans la nuit à plusieurs reprises à cause des tempêtes de pluie, mais je pense que toute l'île était privée d'eau.
Vous en avez pour votre argent, ne vous attendez pas à un complexe 5 étoiles et tout ira bien.
Nous avons pris une voiture classique pour aller au marché et en revenir pour 15 $, et nous avons bu des mojitos et de la limonade fraîche à l'un des stands, c'est tellement bon ! Vous pouvez aussi marcher, c'est à peu près 10 minutes, ou prendre le bus pour 5 $ par personne.
Dans l'ensemble, nous avons apprécié et les enfants aussi. Il y avait beaucoup d'activités auxquelles les enfants pouvaient participer, même s'il n'y avait qu'une poignée d'autres enfants. L'équipe d'animation est vraiment très compétente ! Nous avons utilisé gratuitement les kayaks de l'hôtel et il y avait également plusieurs bateaux à aubes et quelques petits catamarans disponibles. Nous avons apporté un jeu de lancer d'anneaux pour la plage et des flotteurs pour la piscine.
J'aimerais juste qu'il y ait plus de porteurs pour vous aider avec vos bagages au lieu de les traîner dans tout le complexe à la recherche de votre bâtiment, ils pourraient vous livrer dans une voiturette de golf ou quelque chose comme ça. Nous en avons demandé un le jour du check out et il est arrivé quelques minutes plus tôt avec une voiturette de golf géante, c'était parfait, mais nous avons vu beaucoup de gens qui traînaient leurs bagages partout toute la semaine. Je pense qu'il suffit de demander et de donner un pourboire.
Nice place, rooms need updatingI th
Pools and beach were amazing! There were a lot of cabanas and lounge chairs everywhere you went. You didn't have to save chairs at 6 am with your flip flops. We got fresh pool/beach towels a couple times which was nice after they get sandy. There was great entertainment each night, you can always get a drink and something to eat 24 hours a day.
The food is about what you'd expect, not the place for picky eaters, but you could always get bread and "eggs your way' at breakfast. Bring ketchup and peanut butter if you like them. There is no bacon or sausage for breakfast if that's your kind of thing. But there were some questionable meat/fish dishes and what you'd call chili. A few days there were potatoes like hashbrowns, one day there was french toast with syrup, and they usually had crepes made fresh. Cappuccino at the lobby bar was the place to get your caffeine fix although the "coffee with milk" in the buffet area was really good too.
Lunch at the beach bar was pretty good, either a cheese sandwich, a hot dog on white bread or a proper meal of either Beef, Fish or Chicken with rice/beans, yucca and stewed cabbage.
Be prepared for the response "uh, maybe tomorrow" with a smile and a shrug, if you ask if they have something or when the such-and-such will be open. Nobody seems to know or they have no way of knowing if they'll get hamburgers tomorrow for example.
The resort was only at about 40% capacity so we were fortunate enough to be able to book 5 a la carte dinners at the restaurants. All of which were very good, although kind of similar. At least the kids could get pizza or pasta at 3 of them. A couple of days they made Churros by the pool and fries a few other times. Those were nice treats!
The resort cats were adorable and hungry, we fed them all kinds of things, their favorite were the fish sandwiches from the snack bar at night. They even ate the cucumber!
Do not take a ground floor room--Roaches.... we had to switch rooms the first night because of them. No questions asked, they did it right away.
Rooms are very dated, the mattresses are from the 70's probably-- gross. The sheets and towels are clean and the A/C was ice cold in the room.
We lost water in the night a few times because of the rain storms, but I think the whole island was out.
You get what you pay for, do not expect a 5 star resort and you'll be fine.
We took a classic car to the market and back for $15, and had fresh mojitos and lemonade while we were there from one of the stands-- so good! You can also walk, it's about 10 minutes or take the bus for $5 per person.
Overall, we enjoyed it and the kids did too. They had lots of events for the kids to participate in, even though there were only a handful of other kids. Really good entertainment staff! We used the resort kayaks free of charge and there were also a bunch of paddle boats and a few small catamarans available too. We brought a ring toss game for the beach and pool floaties.
I just wish they had more porters to help you with your luggage instead of dragging it all over the resort looking for your building, they could deliver you in a golf cart or something. We asked for one on check out day and he arrived a few minutes early with a giant golf cart, it was perfect, but we saw lots of people schleping their luggage all over the place all week. I think you just have to ask and tip.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Bissel -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Rio De Oro: Voyage à Cuba
Excellente station
Personnel sympathique, chambre propre, tout ce qui se trouve dans le complexe est à proximité, les restaurants à la carte sont bons, le service est excellent, la plage est magnifique, le bar de la plage et le restaurant sont agréables, la nourriture du buffet pourrait être plus chaude
Cuba trip
Excellent resort
Friendly staff clean room, everything on the resort close by, ala carte restaurants good,excellent service, beautiful beach, nice beach bar with restaurant, buffet bar food could be warmer
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Buenavista: Un havre de paix
Magnifique hôtel avec trois plages séparées. Chambres immenses avec douche extérieure et baignoire profonde à l'intérieur. Deux piscines, la piscine principale avec bar et grill à pizza, et une piscine tranquille. Le personnel est excellent dans tout l'hôtel et nous avons eu deux majordomes géniaux, Joan et Rey.
Peaceful haven
Gorgeous hotel with three separate beaches. Huge rooms with outdoor shower and deep soaker tub inside. Two pools, main pool with bar and pizza grill, and quiet pool. Staff are excellent throughout resort, and we had two awesome butlers, Joan and Rey.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Buenavista: Grand centre de villégiature
Très propre, belles plages, personnel sympathique.
La nourriture est correcte, pas très variée. Ce n'est pas la faute du personnel. Ils essaient vraiment de faire de leur mieux.
3 plages différentes, donc selon le vent, vous pouvez trouver une plage calme pour vous détendre.
Great resort
Very clean, great beaches, friendly staff.
Food is ok, not much variety. Not the staff’s fault in anyway. They really try and do the best they can.
3 different beaches, so depending on the wind, you can find a calm beach to relax.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Las Americas: Incroyable !
Nous sommes allés à MLA à plusieurs reprises et nous n'avons jamais été déçus. Il est exceptionnel à tous les niveaux : hébergement (niveau), équipements, plage, service de restauration et de bar. Les gens sont incroyables, j'aimerais pouvoir nommer tous ceux qui ont eu un impact, mais ils sont trop nombreux pour être cités. Malheureusement, nous avons eu une journée de pluie, personne n'y est pour rien, mais la vivacité du personnel a rendu la journée merveilleuse.
Amazing!
We have been to MLA multiple times and it never disappoints. Exceptional on all levels accommodations (Level) amenities, beach, food/bar service. The people there are amazing, I wish I could name all that made an impact but there are too many to name. Sadly we had a day of rain, no one’s fault but the liveliness of the staff made the day wonderful.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Varadero: L'argent n'en vaut pas la peine
Cet hôtel ne valait pas le prix que nous avons payé. Le personnel était pour la plupart sympathique et serviable. Les normes sanitaires ne sont pas celles auxquelles nous sommes habitués en Amérique du Nord. Si des couverts ou une cuillère à pot tombaient par terre, ils étaient ramassés et remis en place pour être utilisés. Ils ne lavaient la cuillère avec laquelle ils cuisinaient que lorsque nous en faisions la remarque. Il y avait des mouches et des coléoptères (espérons que ce n'était pas des[... lire plus] cafards) qui rampaient dans la nourriture au buffet. Nos toilettes n'ont pas été nettoyées avant notre arrivée et il n'y avait pas de serviettes dans la chambre. Il a fallu deux heures pour qu'on nous envoie des serviettes. La plage et la propriété sont bien situées.
Not Worth The Money
This hotel was not worth the price we paid. The staff for the most part were friendly and helpful. The sanitary standards are not like we’re used to in North America. If cutlery or pot spoon fell on the floor it would be picked up and placed back for use. They only washed the pot spoon they were cooking with when we commented on it. There were flies and beetles (hopefully not roaches) crawling into the food at the buffet. Our toilet wasn’t cleaned prior to arrival and there were no towels in the room. It took two hrs to get towels sent for us. The beach and property were in a nice location.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Peninsula Varadero: Ce n'est pas la meilleure expérience
Arrivé le samedi 11 mars. Dans la première chambre que nous avons occupée, la serrure ne fonctionnait pas. Ils nous ont déplacés dans une autre chambre après que la serrure n'ait pas pu être réparée. 2ème chambre, la carte ne fonctionnait pas correctement. Il fallait la faire réparer presque tous les jours. Pas de sélection de nourriture mais je ne peux pas blâmer l'hôtel pour cela car toute l'île est en difficulté. La propreté dans le hall de restauration était un problème. Ils semblaient utili[... lire plus]ser le même chiffon sale pour essuyer toutes les tables.
Not the best experience
Arrived on Saturday march 11th. First room we had the lock didn’t work. They moved us into a different room after the lock couldn’t be fixed. 2nd room the card didn’t work properly. Had to get it fixed almost everyday. No food selection but I can’t blame the hotel for this as the entire island is struggling. Cleanliness in the food hall was an issue. The seemed to use the same dirty cloth to wipe down all the tables.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Jardines del Rey: Surpris
J'ai fait beaucoup de recherches sur ce centre de villégiature avant d'y aller. Les commentaires étaient effrayants et terribles. J'ai même essayé de trouver une autre station, mais c'était trop cher.
À notre arrivée vers 22 heures le dimanche soir, il n'y avait vraiment rien à manger et il n'y avait plus de vin. Les critiques devenaient vraies. Le lendemain, les choses ont changé et tout s'est mis en place en ce qui concerne les al a cartes, les déjeuners, les plages, les boissons, etc. J'ai é[... lire plus]té agréablement surpris. J'ai été agréablement surpris. Jusqu'au samedi soir. Nous n'avons pas eu de serveur au buffet pour le dîner, nous avons dû attendre des assiettes, pas de couverts et la nourriture n'était pas excellente. Ce soir-là, au bar du hall, il n'y avait plus de vin, de bière et d'autres alcools. Je suis heureux que nous soyons partis le lendemain.
Ce centre de villégiature est aléatoire. Un jour, il n'y a plus rien, mais le lendemain, il y a toujours quelque chose. Et vice versa.
J'ai été agréablement surpris du lundi au samedi, puis les attentes ont commencé à se faire sentir.
La plupart des membres du personnel sont merveilleux ! Les plages sont irréelles !
Allez-y l'esprit ouvert !
Surprised
I did a lot of research on this resort prior to going. The reviews were scary and terrible. I even tried to find another resort but too much money.
Upon our arrival around 10 pm on Sunday night, there was really no food to find and they were out of wine. The reviews were becoming true. The following day, things changed and everything fell into place as far as al a cartes, lunches, beaches, drinks etc. I was pleasantly surprised. That was until Saturday night. We had no server in the buffet for dinner, had to wait for plates, no cutlery and the food was not great. That night at the lobby bar, they ran out of wine, beer and other alcohol. I am just glad we were leaving the following day.
This resort is hit and miss. While one day they are out of certain things, they will appear the next. And vice versa.
I was pleasantly surprised Monday-Saturday and then the expectations began to show.
Many of the staff are wonderful! The beaches are unreal!
Go with an open mind!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
David -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Internacional: Station et personnel extraordinaires
Il n'y a pas de mots pour expliquer l'expérience que nous avons vécue dans ce complexe. C'était la première fois que mon fiancé venait à Cuba et la neuvième fois pour moi, et cela n'aurait pas pu être mieux. Du terrain à la piscine en passant par le service que nous avons reçu, il n'y a pas de mots pour décrire l'expérience que nous avons vécue. Nous avons séjourné au niveau réservé aux adultes et avons été traités avec respect et nous n'avons manqué de rien. C'est la première fois que je vi[... lire plus]ens dans ce complexe et croyez-moi, c'est la meilleure nourriture que j'ai jamais mangée à Cuba. La plage était propre et il y avait beaucoup d'endroits pour s'asseoir et se détendre. Le barman du bar de la plage nous apportait des boissons de temps en temps. Au Capri Bar, le barman était tout simplement incroyable. S'ils continuent à offrir ce genre de service, ils deviendront l'endroit numéro un où je reviendrai chaque année. Nous avons mangé dans 6 restaurants de la station et chacun d'entre eux était excellent, mais mon préféré était le texmex Maria qui était incroyable.