Brisas Guardalavaca: Horrible

Cet hôtel a vraiment besoin d'un coup de pouce J'ai perdu ma mère et j'avais besoin d'un environnement sans stress Recommandé par 2 amis peach et quite Arrivée tardive, je suis allée au snack bar, j'avais très faim. Sandwich Hambourg jambon fromage (Balgonie) Pizza et chips de bananes frites J'ai commandé une pizza, on m'a dit non, je n'en ai pas, pourquoi à bord ? Hambourg avait l'air horrible, j'ai commandé du jambon et du fromage, je n'ai pas pu manger le balgonie, donc mon dîner était u [... lire plus]n petit pain sans rien dessus L'hôtel sait qu'il y a des arrivées tardives tous les jours, ne pensez-vous pas qu'ils pourraient offrir quelque chose de mieux ? Arrivée dans la chambre, on m'a dit qu'il était très tard et qu'on n'avait pas ouvert les rideaux. 2 lits simples pour 2 adultes, arrivée à ? ??? La saleté et la fourrure derrière la télévision sont dégoûtantes Ouvrir les rideaux le matin pour avoir la vue sur le jardin !!!!!!!!! Le toit en tuiles est tout ce que nous pouvions voir La réception nous a demandé de changer de chambre le matin. 1 lit, 1 chambre propre avec vue sur le jardin Cette chambre 1 lit plus propre mais notre vue sur le jardin était l'entrée principale Je suis retourné à la réception, encore une fois, je n'ai pas pu changer de chambre avant lundi et on m'a demandé 80,00 $ pour changer de chambre encore une fois Inutile de dire que le service clientèle est intervenu La troisième était meilleure et sans frais Snack bar ????? selon la personne qui travaillait nous pouvions apporter notre pizza à la piscine et 2 jours de suite on nous a dit NON j'ai laissé ma pizza sur la table et je suis parti Bar à côté du Snack bar PAS DE VODKA !!!!!!!! vous vous foutez de moi ??????? Le lendemain, je suis allée au magasin et j'ai acheté ma propre pizza, ce qui est absolument ridicule. Je suis cardiaque, je prends plusieurs médicaments et on me dit que je n'ai droit qu'à une bouteille d'eau par jour ????? Il n'y a pas de vêtements pour le visage ni de tapis de bain dans les chambres Ces éléments devraient figurer sur le site web lors de la réservation de cet hôtel car je suis sûre que d'autres clients aimeraient savoir ce qui manque à l'hôtel !!!!!!! Je pense que la direction doit vraiment repenser ce qui se passe dans ce complexe. Je n'y séjournerai plus jamais !!!!!! Notre femme de chambre a été la meilleure chose de mon expérience. Dianne

This Hotel is definitely needing HELP Lost my Mother and needed stress free environment Recommended by 2 Friends peach and quite Late arrival went to the snack bar very hungry On the board Hamburg Ham and Cheese Sandwich(Balgonie) Pizza and deep fried banana chips Ordered Pizza told no don't have why on board? Hamburg looked horrible ordered Ham and Cheese could not eat balgonie So my dinner was 1 bun nothing on it Hotel knows late arrivals daily would you not think they could offer something better??? Check into room, told gardview was very late didn't open curtains 2 single beds for 2 adults check in???? Dirt/fur behind the TV disgusting Open curtains in morning to our garden view!!!!!!!!! Tile roof is all we could see Front desk to change rooms in am 1 bed 1 clean room with a gardview This room 1 bed cleaner but our garden view was the front entrance Go back to front desk yet again can't change room until Monday and wanted 80.00 to change yet again Needless to say Customer Service now got involved 3rd was better and no charge Snack bar????? depending on who was working we could take our pizza to the pool and then 2 days in a row we where told NO I left my pizza on the table walked out Bar beside Snack bar NO VODKA!!!!!!!! are you kidding me??????? Next day went to store and bought mine own absolutely ridiculous. I am a heart patience on several meds to be told that I am only allowed 1 bottle of water a day????? No face clothes or bath mats are provided in rooms These things should be on the website when booking this Hotel as I am sure other guests would like to know what is LACKING there!!!!!!! I think management really need to rethink what is happening on this resort. I will never stay there again!!!!!! Our maid was the best thing about my experience. Dianne

Iberostar Selection Esmeralda: Bel endroit, surtout la plage.

Le complexe était agréable, mais quand nous sommes arrivés, j'ai dû demander : "Qu'est-il arrivé à l'accueil avec les cocktails ?" Ensuite, nous avons eu besoin d'utiliser les toilettes, car nous venions de prendre un bus qui n'avait pas de toilettes et le trajet a été rude pendant une heure et demie ; et quand nous sommes arrivés dans les toilettes, il n'y avait pas de papier hygiénique, je veux dire qu'aucune des salles de bains, hommes ou femmes, n'avait de papier hygiénique. Quand j'ai dema [... lire plus]ndé à la réception, ils m'ont répondu " pas de papier toilette ", très désolée " puis ils m'ont expliqué que c'était " hors saison " et que nous ne pouvions pas utiliser les toilettes de notre chambre parce qu'elles n'étaient pas prêtes avant 16 heures. Nous sommes arrivés à 12h30. Nous avons réussi à réserver 3 restaurants à la carte, nous en avons manqué un, car on nous a volé notre serviette de plage le lendemain de notre achat, et j'ai dû traiter avec le responsable de la sécurité qui a mis du temps à venir me voir pour me donner des informations sur le problème. Le deuxième restaurant à la carte était le troisième jour de nos vacances et il était censé être le restaurant de fruits de mer, ma fiancée a commandé du pescado frito con arroz, (poisson frit et riz) elle pensait que ce serait un poisson entier avec du riz frit et elle a été déçue car les portions de poisson étaient deux minuscules morceaux plus petits que des sardines et peut-être un quart d'un bouchon de riz. J'ai commandé des pâtes tariaky avec du bœuf, mais elles se sont avérées très salées, tout ce que je sentais c'était le sel, je n'ai pas pu les finir. Nous avons fini par nous rendre au restaurant buffet pour y manger, ce qui s'est avéré meilleur. Après cette expérience, nous n'avons même pas pris la peine d'aller à la troisième option. Un jour, les haricots du buffet n'étaient pas bien cuits, difficiles à mâcher, un autre jour, ils étaient gâtés et acides. Je sais que Cuba est réputé pour la chance qu'il a de pouvoir goûter à la nourriture, mais ce fut pour moi l'une des pires expériences que j'ai eues, et j'ai visité de nombreuses régions de Cuba cinq fois au total. Les femmes de ménage étaient formidables, les serveurs du buffet étaient formidables, les barmans étaient également formidables, le directeur de l'hôtel Israël est venu me voir après que je me sois plaint des problèmes de papier toilette et de l'incident de la serviette de plage, et il s'est avéré être un homme sympathique et décent. Je suppose qu'il a découvert que nous fêtions notre cinquième anniversaire et qu'il nous a envoyé un gâteau dans notre chambre, le troisième soir de notre séjour. Nous avons noué des liens avec de nombreux membres de l'équipe de l'hôtel et, à la fin de nos vacances, nous avons apprécié notre séjour. Nous avons tiré le meilleur parti de nos expériences.

Beautiful place, specially the beach. The resort was nice, when we got there, I had to asked about "What happened to the welcoming with cocktails?" Then we needed to use the rest rooms, as we just came on a bus that doesn't have a toilet and it was 1.5 hrs of a rough ride; and when we got to the rest rooms they didn't have toilet paper, I mean non of the bathrooms male or female had any toilet paper. When I asked the reception they said " no toilet paper" very sorry about that " then they explained is because it is "OFF Season" we couldn't used our room's toilet because it wasn't ready until 4pm. We got there at 12:30pm. We managed to book 3 a la cart restaurants, we missed one, because we got our beach towel stolen the very next day after we got it, and I had to deal with the person in charged of security and he took awhile to come and see me to take the info about the issue. The second a la cart was the third day of our vacation and it was supposed to be the seafood restaurant, my fiance order pescado frito con arroz, (fried fish and rice) she thought it would be a full fish with fried rice and she was disappointed as the portions of fish were two tiny pieces smaller then sardines and maybe a quarter of a cap of rice. I order a tariaky pasta with beef, but it turned out to be very salty, all I could taste was salt, couldn't finish it. We end up leaving to the buffet restaurant to eat there, this turned out better. After this experience we didn't bother even to go to the third option. One day the beans at the buffet were not cooked well, hard to chew, other day they were spoiled and sour. I know Cuba is well known for the luck of taste on food, but this was for me one of the worst I had, and I being to many parts of Cuba a total of five times. This is rated 5 stars on the website, but I don't believe it should be, more like 3.5 *** The cleaning ladies were Awsome, the servers at the buffet were great, the bartenders were also great, the manager of the resort Israel came around after my complaint about the toilet paper issues, the beach towel incident and he turned out to be a nice and decent guy. I guess he found out that we were celebrating 5 years of our anniversary and he sent us a cake to our room, the third night we got there. We made some connections with a lot of the stuff members at the hotel and by the end of our vacation we enjoyed our stay. We made the best for what we had of our experiences.

Valentin El Patriarca Varadero: surprenant mauvais centre de villégiature

hôtel 4 étoiles avec pas de nourriture ou mauvaise nourriture. hôtel all inclusive avec pas de nourriture. pas de pain pas de snack pas de buffet seulement 2 commande par jour déjeuner et dîner la même nourriture poisson et riz ou poulet et riz, hôtel 2 étoiles aurait eu meilleure nourriture ,nous sommes affamés dans cet hôtel honte de cet hôtel, pas d'autre discation

suprising bad resort 4star hotel with No food or bad food. all inclusive hotel with no food.No bread No snack No buffe only 2 order a day lunch and diner the same food fish and rice or chicken and rice, 2 star hotel would have beter food ,we are starving in that hotel shame of this hotel, no other discation

Playa Luxury Cayo Guillermo: Station de premier ordre

La nourriture était excellente. Le personnel était arrangeant et très serviable. Le service de majordome était excellent. L'enregistrement était un jeu d'enfant. La plage était magnifique, les piscines étaient belles. Dans l'ensemble, le service et la nourriture étaient supérieurs à ce que l'on trouve à Cuba.

Top notch resort Food was amazing. Staff were accommodating and very helpful. Butler service was excellent. Check in was a breeze. Beach was beautiful, pools were nice. Overall service and food was above and beyond for Cuba.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Magnifique centre de villégiature

L'établissement est bien entretenu et propre. Le personnel est aimable et poli. Les chambres sont très propres et offrent une belle vue sur la plage. Beaucoup de divertissements et de programmes pour tout le monde. Belle plage de sable et eau cristalline.

Splendid resort The resort is well maintained and clean. The staffs are friendly and polite. Room is super clean and beautiful beach view. Lots of entertainments and programmes for everyone. Beautiful sandy beach and crystal clear water.

Grand Memories Varadero: Bon après le premier jour

4ème fois à Cuba et 1ère fois au Grand Memories Varadero. La première nuit a été difficile car nous avons dû changer de chambre à cause d'un cafard, mais le personnel a fait preuve d'empathie et de compréhension. Tout a été réglé le deuxième jour. L'hôtel est agréable, mais daté. La nourriture était abondante et globalement bonne - encore une fois, ayant été à Cuba auparavant, nous savions ce que nous obtenions. La plage était agréable, mais un peu plus rocailleuse que celle de notre autre hôtel [... lire plus]. Le personnel a été formidable tout au long de l'année. Toujours amical, serviable, et fait de son mieux pour rendre votre séjour agréable. Dans l'ensemble, un bon voyage pour une famille.

Good after first day 4th time to Cuba and 1st time at Grand Memories Varadero. First night was bumpy as had to move rooms due to cockroach, but staff was empathetic and understanding. Had everything worked out by the 2nd day. Resort is nice, but dated. Food was plentiful and overall good - again having been in Cuba before, we knew what we were getting. Beach was nice, but a bit more rocky than our other resort. Staff was great the whole time. Still friendly, helpful, and do their best to may your stay great. Overall, a good trip for a family.

Grand Memories Holguin: 2ème visite et encore mieux que dans le passé !!!

C'était notre deuxième visite au Grand Memories Holguin. Nous n'avons pas séjourné du côté du Sanctuaire uniquement parce que c'était hors saison et que nous ne nous attendions pas à ce qu'il y ait beaucoup d'enfants dans le complexe. Nous avions raison, mais vous pouvez envisager de séjourner au Sanctuary Grand Memories si vous avez besoin d'adultes seulement. L'un des avantages du Sanctuaire est que vous avez accès à l'ensemble du complexe. Cet hôtel est relativement récent et en très bo [... lire plus]n état, comme on peut s'y attendre. Les jardins mûrissent bien et les installations sont très modernes. Le design est très contemporain et bien qu'il s'agisse d'un grand complexe, il est très facile de s'y retrouver. Les chambres sont équipées d'un mobilier moderne, de superbes lits, de belles douches à l'italienne et de grands balcons. Nous n'avons eu aucun problème d'eau chaude et notre climatisation a bien fonctionné. C'était notre dixième voyage à Cuba et notre deuxième séjour sur l'île cette année. La sélection de nourriture au Grand Memories était très bonne. Cuba semble toujours avoir une protéine principale pour une semaine donnée et ce voyage nous a permis de goûter à beaucoup de saumon délicieux. Cela dit, nous avons apprécié les pâtes, le poulet, le porc, le riz, de nombreux fruits et légumes frais, beaucoup de pain, de pâtisseries et de desserts, ainsi que des hamburgers, des sandwiches et des frites au snack-bar. Nous avons eu beaucoup de choix dans les différents bars, y compris du vin blanc et du vin rouge. Nous avons été surclassés en classe Premium, ce qui valait vraiment la peine. Nous avons eu droit à un petit-déjeuner et à un déjeuner à la carte au restaurant de la classe Premium (qui était agréablement climatisé) et à un dîner à la carte tous les soirs, y compris un dîner pour les invités de retour et un dîner pour les membres du club Premium. Le service était très bon à chaque fois. Nous avions également accès au bar de la classe premium, qui se trouvait juste à côté du hall principal et qui était agréablement fermé avec l'air conditionné pour les après-midi chauds. Le bar proposait un excellent assortiment de cafés le matin, des pâtisseries et un grand choix de boissons tout au long de la journée et de la nuit. Vous devez rencontrer Jose à ce bar. Il est extraordinaire. La classe Premium comprend également deux majordomes. Nous avions un majordome de jour de 7h à 15h et un majordome de nuit de 15h à 23h. Yosbel et Raciel ont été incroyables et ont pris soin de nous ! Ils ont constamment vérifié que tous nos besoins étaient satisfaits et ils ont fait un excellent travail de communication avec nous et ont fait toutes nos réservations pour le dîner. Un grand merci à ces deux hommes. Excellent travail ! Les piscines du Grand Memories sont nombreuses et magnifiques. Elles sont propres et très bien entretenues. Les structures d'ombrage sont nombreuses, mais les chaises longues ont besoin d'être remplacées. Beaucoup d'entre elles étaient très abîmées et avaient besoin d'être réparées. La plage est magnifique et le paysage de cette région est très beau avec ses collines et ses montagnes. Le sable est magnifique, bien qu'il ne soit pas aussi doux que celui de Cayo Coco ou de Cayo Santa Maria. Je vous encourage à apporter des chaussures d'eau, car l'entrée de l'océan est un peu rocailleuse et parsemée de coquillages, mais rien qui puisse vous empêcher de profiter de la magnifique plage et de l'océan. La profondeur de l'eau diminue beaucoup plus rapidement que ce que nous avons connu dans les Cayos, mais elle est plus que sûre pour les enfants et ceux qui aiment patauger. Il y a beaucoup de plage pour faire votre promenade quotidienne et la plage est très profonde avec beaucoup d'espace pour que tous les invités puissent en profiter. Les bars de la plage sont bien placés et disposent d'espaces pour s'asseoir. Dites bonjour au meilleur barman, Ilianet, lorsque vous passez au bar de la plage. Vous pourrez également la trouver à l'un des bars de la piscine. C'est la meilleure ! La plage est bordée de nombreux arbres et offre beaucoup d'ombre si vous souhaitez vous mettre à l'abri du soleil. Les chaises longues étaient nombreuses et en bon état. Nous n'avons rien à redire sur notre voyage à Grand Memories et nous avons hâte d'y retourner pour la troisième fois, peut-être même en novembre prochain.

2nd visit and even better than remembered!!! This was our second visit to Grand Memories Holguin. We did not stay on the Sanctuary side only because it was off season and we didn't expect that there would be many children at the resort. We were right but you may want to consider Sanctuary Grand Memories if you need adults only. One of the advantages of Sanctuary is that you have access to the entire resort. This hotel is relatively new and in great condition, as you would expect. That gardens are maturing nicely, and the facilities are very modern. The design is very contemporary and while it's a large resort it is very easy to find your way around. The rooms are equipped with modern furniture, great beds, beautiful walk-in showers and large balconies. We had no issues with hot water and our A/C worked well. This was our 10th trip to Cuba and the second time to the island this year. The food selection at Grand Memories was very good. Cuba always seems to have a primary protein on any given week and this trip we experienced plenty of delicious salmon. Having said that, we enjoyed pasta, chicken, pork, rice, lots of fresh fruits and vegetables, plenty of bread, pastries and deserts along with burgers, sandwiches and fries at the snack bar. We had plenty of selection at the various bars including white and red wine. We had the upgrade to Premium Class which was MORE THAN WORTH IT. We had a-la carte breakfast and lunch at the premium class restaurant (which was nicely air conditioned) and an a-la-carte dinner every night, including a return guest dinner and a premium club dinner. The service was really good at each of our sittings. We also had access to the premium class bar, which was just off of the main lobby and it was nicely enclosed with air conditioning for those hot afternoons. The bar offered a great coffee assortment in the morning with pastries and a great drink selection throughout the days and nights. You need to meet Jose at this bar. He was amazing. Also included in Premium Class was two butlers. We had a daytime butler from 7am to 3pm and a night butler from 3pm to 11pm. Yosbel and Raciel were amazing and took such good care of us!! They were constantly checking with us to make sure all of our needs were met and they did a great job communicating with us and booking all of our dinner reservations. A big thank you to both of these men. Great job! The pools at Grand Memories are plentiful and beautiful. They are clean and very well kept. There are plenty of shade structures although they are in need of replacing the loungers. Many of them were quite beat up and in need of repair. The beach is amazing and the landscape in this area is very beautiful with rolling hills and mountains. The sand is beautiful, although arguably not as soft as Cayo Coco or Cayo Santa Maria. I would encourage you to take water shoes since the entry to the ocean is a bit rocky with scattered seashells but nothing to deter you from enjoying the beautiful beach and ocean. The water depth does drop off much quicker than we have experienced in the Cayos but it is more than safe for children and those who like to wade. There's plenty of beach to get your daily walk on and the beach is very deep with plenty of room for all of the guests to enjoy. The beach bars are well positioned with seating areas attached to the bars. Say hello to the best bartender, Ilianet, when you swing by the beach bar. You may also find her at one of the swimming pool swim up bars. She's the best! The beach has plenty of trees on it with a ton of shade to enjoy if you're looking to get out of the sun. The loungers were plentiful and in good condition. We have zero complaints from our trip to Grand Memories and look forward to returning for the third time, maybe even this November.

Paradisus Princesa Del Mar: À éviter à tout prix !

La nourriture était la pire que j'aie jamais eue dans une quarantaine de centres de villégiature tout compris. Pas de poulet pendant tout le séjour. La plupart des plats du dîner sortent d'une boîte de conserve ou d'un emballage industriel. Au buffet, ils n'allument même pas les tables à vapeur, de sorte que les aliments chauds vont directement dans un plateau froid. De même pour les boissons - 1/5. Beaucoup de rhum et de whisky si c'est votre truc. Pas de gin, de vodka, de citron vert, [... lire plus] de menthe. Aucun membre du personnel du bar ne sait comment faire un cocktail, et les mélanges corrects pour un cocktail n'existent pas. Le personnel a abandonné, mais il y a toujours une perle cachée avec un sourire s'ils ne sont pas sur leur téléphone... La plage - l'eau est belle, bleue et chaude. La partie sable est affreuse. Elle est pleine d'algues et d'herbes marines mortes. La plage n'est pas du tout entretenue. Les piscines - elles sont bien entretenues et agréables.

Avoid at all costs! The food was the worst I've ever had in about 40 all inclusive resorts. No chicken our entire stay. Most dinner items come out of a can or processed package. At the buffet they don't even turn on the steam tables, so hot food goes right into a cold tray. Likewise with the drinks - 1/5. Lots of rum and whisky if that's your thing. No gin, vodka, limes, mint. None of the bar staff know how to make a cocktail, and the correct mixes for a cocktail don't exist. Staff have given up, but, there's always a hidden gem with a smile if they are not on their phones.. The beach - the water is nice, blue, and warm. The sand portion is awful. Full of dead sea grass and sea weed. The beach portion is not maintained at all. Pools - well kept and nice.

Sol Palmeras: Je n'irai nulle part ailleurs !

C'était ma huitième visite dans cet établissement, et il ne cesse de m'impressionner. Il y a toujours quelque chose de mieux pour me faire revenir. Le terrain est immense et le centre de villégiature est magnifique. Les installations, contrairement à celles de n'importe quel autre hôtel, sont constamment mises à jour et rénovées. Bien que l'hôtel ait 35 ans, on ne s'en rend pas compte. Le personnel fait preuve d'une attention sans précédent à l'égard des clients. Il y a encore quelques  [... lire plus]"fondateurs" qui y travaillent (le personnel qui est là depuis le premier jour !) Depuis ma deuxième visite, lorsque le personnel m'a reconnu et m'a souhaité la bienvenue, c'est devenu ma maison de vacances. Il serait insensé d'aller ailleurs à Varadero.

Won’t go anywhere else! This was my 8th visit there, and it never fails to impress. There is always something better to keep me coming back. The grounds are huge, and the resort is beautiful. The facilities, unlike just about any other hotel, are always being kept up to date and renovated. Although the hotel is 35 years old, you would never know it. The staff is unprecedented with its attention to the customers. There are still quite a few “founders” working there (staff that has been there from day one!) Since my 2nd visit, when the staff recognized me and welcomed me back, this has become my vacation home. It would be crazy to try anywhere else when in Varadero.

Sanctuary at Grand Memories Holguin: Belle station balnéaire

Le resort était moderne, les chambres spacieuses. Le service était correct. Je suis allé dans la plupart des régions de Cuba et les divertissements de ce complexe n'étaient pas à la hauteur de mes espérances. L'horaire et l'emplacement étaient confus. La fête sur la plage est très nocturne. C'est juste une mini-disco. Il n'y a pas de soirée mousse à moins que j'ai mal lu le programme des animations. L'équipe de divertissement semble inexpérimentée et nouvelle. Je pense qu'à l'avenir ils s' [... lire plus]amélioreront. La plupart des clients vont là, ils séjournent dans le resort donc l'animation est la seule chose qu'ils attendent avec impatience. La plage n'est pas comme les autres plages de Cuba. Beaucoup d'algues et de rochers. A côté de cela, les clients adorent le design de l'hôtel. Dans le hall d'entrée, il y a toujours une bonne brise et donc très peu de moustiques, ce qui est un atout majeur pour moi. Les repas et la nourriture peuvent être améliorés. En ce qui concerne les boissons, je n'obtiens généralement pas ce que j'ai demandé, mais ce n'est pas grave. Je peux avoir du vin ou du rhum et du coca. Je donnerais une note de 4 étoiles

Beautiful resort The resort was modern, spaces room. Service was ok. Need improvement on the entertainment, I been to most part of Cuba and this resort entertainment was not what I think. The schedule and location was confusing. Beach party is very night. It just a mini disco. No foam party unless I misread the entertainment schedule. The entertainment team seem inexperienced and new. I think in the future they will improve. Most of the guest go there they stay in the resort so entertainment is the only thing they look forward too. Beach is not like other part of Cuba beach. Lots of algae and rocks. Beside that the love the design of the resort. At the lobby you can always catch a good breeze so there hardly any mosquitoes, which is a major BONUS for me. Dining and food can be improve. As for drinks I normally don’t get what I requested but it’s not a big deal. I can have wine or rum and coke. I would rate this a 4 stars

Iberostar Selection Esmeralda: Merveilleux centre de villégiature

Nous avons séjourné du 27 mai au 3 juin. Mon mari et moi avons passé une semaine merveilleuse dans ce magnifique complexe. Israël nous a réservé un accueil des plus sympathiques. L'enregistrement a été rapide, puisque nous n'étions que deux. Plage : Parfaite - large, sable fin, pas de mauvaises herbes, des kilomètres de long. Beaucoup de palapas et de chaises. Chambre : Face à l'océan, moderne, spacieuse, méticuleusement propre, tout en excellent état de marche. J'adore la porte moustiquai [... lire plus]re qui nous permet d'entendre l'océan et de respirer l'air frais. Les numéros de chambre sont éclairés et faciles à trouver la nuit. Piscines : Jolies, mais pas utilisées, car nous préférons l'océan. Equipements de l'hôtel : Bien équipé, facile à se déplacer. Pas de marches pour trébucher (idéal pour les personnes âgées). Allées larges et bien éclairées. Les parties communes sont très propres. Nourriture au buffet : Tout simplement délicieuse. Grande variété. La nourriture aurait pu être plus chaude et le café meilleur. Bars : Service rapide, efficace et amical. Les cafés étaient délicieux, surtout le café espagnol. Aménagements paysagers : Magnifique - les jardiniers font du bon travail. Mention spéciale : Un sincère "merci" pour l'attention particulière et les avantages dont nous avons bénéficié à l'occasion de l'anniversaire de mon mari. Merci au chef pâtissier qui a préparé le plus délicieux des gâteaux d'anniversaire, pour la bouteille de vin, etc. Un point négatif : La musique (si on peut l'appeler ainsi) à la plage est beaucoup trop forte et irritante. La base est trop lourde et peut être entendue de très loin. Pourquoi ne pas jouer votre belle musique et vos chansons cubaines ? Nous avons adoré votre spectacle et vos chansons lors de la journée cubaine ! Encore une fois, nous remercions sincèrement TOUTES les personnes merveilleuses : serveurs, serveuses, cuisiniers, barmans, nettoyeurs, jardiniers, etc. qui ont fait de notre séjour dans votre complexe hôtelier une expérience heureuse et mémorable. Nous reviendrons et recommanderons ce complexe ? Certainement !

Wonderful resort Visited from May 27 to June 3. My husband and I spent a wonderful week at this beautiful resort. Received a most friendly welcome by Israel. Check-in was quick, being only two of us. Beach: Perfect – wide, fine sand, no weeds, miles long. Plenty of palapas and chairs. Room: Ocean front, modern, roomy, meticulously clean, all in excellent working order. Love the screen door, enabling us to hear the ocean and get fresh air. Room numbers are lit and easy to find at night. Pools: Looked nice, but not used, since we prefer the ocean. Hotel Facilities: Well-appointed, easy to get around. No steps to trip over (great for elderly guests). Wide and well-lit walkways. Common areas are kept very clean. Food at Buffet: Simply delicious. Wide variety. Food could have been warmer, and coffee better. Bars: Quick, efficient, friendly service. Coffees were delicious here, especially the Spanish. Landscaping: Lovely - gardeners are doing a fine job. Special mention: A sincere “Thank You” for the special attention and perks given us on the occasion of my husband’s birthday. Thank you to the pastry chef who baked the most delicious birthday cake, for the bottle of wine, etc. One negative: Music (if you can call it that) at the beach is way too loud and irritable. Base is too heavy, and could be heard far away. Why not play your beautiful Cuban music and songs? We loved your show and songs on Cuban day! Once again, sincere thanks to ALL the wonderful people: waiters, waitresses, cooks, bartenders, cleaners, gardeners, etc., who made our stay at your resort a happy and memorable experience. Would we return and recommend this resort? Definitely!

Playa Vista Azul: Endroit agréable

Endroit agréable pour une famille avec des enfants, ou pour les personnes âgées. Le personnel du buffet devrait être plus aimable, surtout ceux qui cachent le bacon. C'est propre. Beaucoup de divertissements. Dans l'ensemble, c'est un bon complexe La plage devrait être nettoyée tous les jours et rendue plus accessible

Nice place Nice place for family with kids , or for seniors. People at buffet should be more friendly especially the ones that are hiding bacon . It’s clean . Lots of entertainment. Overall nice resort Beach should be cleaned daily and make it more accessible

Grand Memories Santa Maria: Un excellent rapport qualité-prix !

Séjour de 7 jours fin septembre 2024. Temps ensoleillé, rai la nuit presque tous les jours, océan chaud. Nourriture : Belles pâtisseries, mangue souvent, avocat, saumon une fois, poulet, dinde, poisson local presque pareil tous les jours. Il y a de l'air conditionné dans le buffet, ce qui était très utile pendant les journées chaudes ! Chambre : odeur de moisissure dans la chambre, l'air conditionné fonctionnait mais pas assez bien. Service : les serveurs sont attentifs. A chaque fois que l'o [... lire plus]n mangeait une glace, il fallait demander la cuillère comme s'il s'agissait d'un trésor. Divertissement : chaque soir un nouveau spectacle au théâtre. J'ai bien aimé.

Great value! Stayed for 7 days in the end of sept of 2024. Sunny weather, rai at night almost every day, warm ocean. Food: Nice pastries, mango often, avocado, salmon once, chicken, turkey, local fish almost same every day. There is ac in the buffet which was very useful during hot days! Room: mold smell in room, ac worked but not good enough. Service: waiters are attentive. Each time eating ice cream had to ask for the spoon like those were treasures. Entertainment: every night new show at the theatre. I liked it.

Resonance Musique Varadero: Idéal pour faire la fête, bonne nourriture, divertissement, service médiocre

Séjour de 14 jours du 20 mai au 3 juin. Temps ensoleillé, pas de pluie jusqu'au dernier jour, océan chaud. Nourriture : la meilleure de mes 7 séjours dans des stations balnéaires cubaines. Belles pâtisseries, mangue souvent, saumon une fois, poulet, dinde, foie de bœuf, poisson local presque le même tous les jours. Chambre : pas d'eau chaude pendant 5 jours. Puis à nouveau pendant 2 jours. On nous a proposé une autre chambre, mais le problème était le même. L'eau était plus froide que dans l'o [... lire plus]céan, il était donc impossible de se laver les cheveux et de prendre une douche confortablement. Ils m'ont proposé un départ tardif de 4 heures en guise de compensation. Pas d'odeur de moisissure dans la chambre, l'air conditionné a bien fonctionné. Il y a eu une coupure d'électricité dans le complexe pendant environ 2 heures. Pas de papier toilette souvent dans les toilettes publiques et pas de savon. Service : les serveurs sont lents, il fallait souvent attendre d'être assis à la table pendant environ 10 minutes, puis attendre d'avoir de l'eau. Chaque fois que j'ai mangé une glace, j'ai dû demander la cuillère, comme si c'était un trésor. Le restaurant japonais était une grande expérience pour voir les tours que le cuisinier faisait en vomissant et en attrapant les outils de cuisine, bien sûr, les rouleaux Philadelphia étaient faits de riz, de papaye ou de mangue avec du concombre. Divertissement : musique rétro avec les meilleurs tubes de tous les temps joués à la piscine, spectacle de rock tous les dimanches, quelques soirées karaoké, très bien dans l'ensemble. Juste trop fort si vous êtes dans le bâtiment 38 ou 39 face à la piscine. On m'a dit dans le hall d'entrée, lors de l'enregistrement, que la musique forte n'était disponible que jusqu'à 18 heures. Ce n'est pas le cas ! En moyenne, elle commence vers 9 heures et se poursuit jusqu'à 23 heures. Une fois, elle a duré jusqu'à 3 heures du matin. Et puis, du 30 mai au 2 juin, les jeunes Cubains de la région, qui ont une vingtaine d'années d'argent, sont arrivés en masse ! Pour fêter le début de l'été, ils emportent avec eux une barre de son et écoutent leur musique à fond sans se soucier de qui se trouve autour d'eux. Ils hurlent à la piscine en chantant des chansons jusqu'à 6 heures du matin, et jusqu'à 3 heures du matin le lendemain. Je ne sais pas quand ils dorment et comment ils fonctionnent. La prochaine fois, je paierais 20 à 50 dollars de plus et je logerais dans le Blue side qui est loin de la piscine et dont les chambres sont beaucoup plus calmes.

Great for partying, good food, entertainment, poor service Stayed for 14 days from May 20 till June 3. Sunny weather, no rain till the very last day, warm ocean. Food: best in my 7 times staying in Cuban resorts. Nice pastries, mango often, salmon once, chicken, turkey, beef liver, local fish almost same every day. Room: no hot water for 5 days. And then again for 2 days. Was offered different room but same issue there. The water was colder than in the ocean so not able to wash hair and take shower comfortably. They offered me late check out by 4 hours as a compensation. No mold smell in room, ac worked well. Was power outage at the resort once for about 2 hours. No toilet paper often in public washrooms and no soap. Service: waiters are slow, had to often wait to be seated at the table for about 10 min. then wait to get water. Each time eating ice cream had to ask for the spoon like those were treasures. Japanese restaurant was a great experience to see tricks the cook did by throwing up and catching cooking tools, of course, Philadelphia rolls were made of rice, papaya or mango with cucumber. Entertainment: retro music with best hits of all times played at the pool, rock night performance every Sunday, some karaoke nights, overall great. Just too loud if you are in building 38 or 39 facing the pool. I was told at the lobby upon checking in that the loud music is only till 6 pm. It is not! On average it started around 9 am and goes on till 11 pm. Once was on till 3 am. And then May 30-June 2 the local Cuban kids with money in their 20es arrived, a lot of them! To Celebrate the beginning of summer, carrying with them a sound bar and listening to their music loud without consideration of whoever is around them. They scream at the pool singing songs till 6 am, and ten till 3 am next day. Not sure when they sleep and how functioning. Next time I would pay like 20-50$ more and stay at the Blue side which is far from pool so much quieter rooms.

Starfish Varadero: L'hôtel est bien

J'ai eu une bonne chambre, tout était bon, la nourriture était correcte, l'endroit était correct, il n'y a plus de sucre à Cuba, la plage était 11, le bar sur la plage était 11, la femme aux serviettes était 11, la plage était excellente, l'hôtel était propre, mais vieux et agréable

Resort is ok I got good room got everything good food was ok place was ok they run out off sugar is Cuba beach was 11 the bar on the beach was 11 towels lady was 11 the beach was excellent clean hotel but old nice

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Il faut plus de variété dans la nourriture

Pour la première fois à l'hôtel, pas très impressionné, les douches ne fonctionnent pas correctement, soit de l'eau chaude et pas d'eau froide, soit l'inverse, Buffet sans poulet toute la semaine, Il n'y a que du poisson, pour les personnes allergiques aux fruits de mer, ce n'est pas très bon,

Needs alot more variety of food First time in the hotel ,not very impressed ,showers not working properly ,,either hot water and no cold water or vise of verse , Buffet no chicken all week , Only fish ,for people who have allergies to seafood not very good ,

Iberostar Coral Ensenachos: Mai 2025 Séjour. 2 semaines

c'était notre deuxième visite au Coral, la dernière ayant eu lieu fin mai début juin 2024, la première depuis Covid. Nous avions l'habitude de séjourner dans la section Spar, alors appelée, qui était réservée aux adultes, pour 25 visites au total La station montre son âge mais des rénovations sont en cours du côté de la sélection, lentement et sûrement. ' Nous avons trouvé l'hébergement dans la section Coral excellent, confortable et spacieux, avec un bain à remous propre et chauffé. Le serv [... lire plus]ice était excellent et les majordomes et l'ensemble du personnel très attentionnés et serviables avec nous, comme avec les autres vacanciers séjournant dans le complexe - je suis atteint de la maladie de Parkinson et j'utilise un déambulateur à roulettes et une canne. . Nous avons eu un ventilateur de plafond bruyant dans la chambre à notre arrivée, et il a été réparé le lendemain matin. La nourriture était bonne et bien remplie, il y avait quelques manques mais rien que l'on ne puisse manquer. On ne va pas à : Cuba pour la nourriture, mais elle est bonne. Et nous prenons du poids pendant nos séjours. Les plages sont incomparables avec de nombreuses palapas, une par chambre sur la section Coral. Le Coral est très calme et relaxant, comme nous l'aimons. Pas d'enfants de moins de 14 ans. Les principaux divertissements se trouvent du côté de Selection, avec un service de navette par mini-bus, 10 minutes d'attente maximum. Les vacanciers du Coral ont un accès complet à toutes les installations de la section Selection. Nous reviendrons au Coral, en fonction de notre état de santé, pour savourer la gentillesse de tout le personnel, les plages, le temps et les autres vacanciers que vous rencontrerez.

May 2025 Stay. 2 weeks !This was our second stray at the Coral, last was late May early June 2024 first visit since Covid. We use to stay on the, then called Spar section, which was adults only, for 25 total visits The resort is showing its age but renovations are under way on selection side, slow and steady. ' We found the Coral section accommodation excellent, comfortable and roomy. with hot tub which was clean and heated. Service was great and Butlers and all staff very considerate and helpful to us, same as other vacationers staying at the resort - I have Parkinson’s and use a wheeled walker and walking stick. . Any problems you inform the butlers, We had a noisy ceiling fan in bedroom when we arrived, and it was repaired the next morning. The food was good and plenty full, some limited shortages but nothing you couldn’t miss. You don’t go to: Cuba for the food, it’s good though. And we gain weight on our stays. The beaches are second too none with many palapa’s, one for every room on Coral section. The Coral is very quiet and relaxing just as we like it, no children under 14. The main entertainment is on the Selection side, shuttle service via mini bus, max wait 10min. Coral vacationers have complete access to all facilities on the selection side. Overall - great resort, that we call our second home, we will be back to the Coral, health dependant, to savour the friendliness all the staff, beaches, weather .and other vacationers you meet.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Escapade rapide

Nous avons réservé un voyage de dernière minute pour échapper au temps qu'il faisait à la maison. Nous avons bénéficié d'un temps magnifique, de gens sympathiques, d'une nourriture et de boissons étonnamment bonnes et d'une plage extraordinaire. J'espère revenir dans un avenir proche

Quick getaway Booked a last minute trip to escape our weather at home. Blessed with great weather, friendly people and surprisingly good food and drinks , the beach was amazing. Hoping to return in the near future

Iberostar Selection Ensenachos: Grande plage - Station balnéaire désuète

Le complexe est immense et dispose de deux plages - Megano et Ensenachos - qui comptent parmi les plus belles que j'aie jamais vues. Nous avons régulièrement vu des milliers de poissons, des raies et même des étoiles de mer - tout simplement magnifique. Les plages étaient très calmes et nous avions l'impression d'avoir beaucoup d'intimité et d'espace par rapport aux autres, ce qui est parfait pour se détendre. Le complexe lui-même est immense et un peu démodé, mais cela ne m'a pas dérangée, je l [... lire plus]'ai trouvé très agréable. En ce qui concerne notre chambre, elle était très grande et spacieuse, bien qu'elle ait un peu l'air sale. Tout d'abord, nous avons vu deux petits cafards dans la chambre et beaucoup de petites fourmis près des toilettes. Deuxièmement. Les toilettes ne fonctionnaient pas. Nous devions régulièrement jouer avec le tuyau pour tirer la chasse d'eau et c'était assez troublant car nous avions des poses de nourriture. A part cela, la chambre avait un grand balcon avec beaucoup d'espace pour se détendre et se relaxer. Pour ce qui est de la nourriture, les trois restaurants "à la carte" étaient fermés pour cause de rénovations et nous avons donc dû choisir entre le snack-bar et le buffet principal. Le buffet principal offrait régulièrement un grand choix, avec des options différentes chaque jour - il était à l'intérieur et semblait très propre. Le snack bar..... pas vraiment. La nuit où nous sommes arrivés, nous avons vu un cafard géant traîner dans la cuisine et le personnel n'a rien fait. Il y avait régulièrement des oiseaux qui volaient dans ou autour de la nourriture et des milliers de mouches. Je recommanderais donc le buffet principal plutôt que le snack-bar. En ce qui concerne le service, tout le personnel était extrêmement amical et serviable. J'ai eu des expériences extraordinaires avec tout le personnel du complexe et les spectacles nocturnes étaient très divertissants. Quoi qu'il en soit, nous avons passé un excellent séjour à Cayo Ensenachos et nous n'oublierons jamais la beauté des plages.

Great beach - Dated Resort The resort is huge to begin with and has two beaches - Megano and Ensenachos; both which were some of the most beautiful beaches I’ve ever seen. We regularly saw thousands of fish, stingrays and even starfish - just beautiful. The beaches were very quiet and felt like we had lots of privacy and spaces from others - perfect for relaxing. For the resort it’s self, it’s huge and a bit outdated but I didn’t really mind I still thought it was very nice. In terms of our room it was very big and spacious although it had a bit of a dirty feeling to it. First of all, we saw two small cockroaches in the room and lots of small ants near the toilet. Secondly. The toilet did not work. We regularly had to play around with the pipe to get it to flush and this was quite troubling since we got food posinoning. Besides that the room had a great balcony with lots of room to unwind and relax. For the food; the three “a la carte” restaurants were closed for renovations so we had to choose between the snack bar and main buffet. The main buffet regularly had lots to choose from with different options each day - it was indoors and felt very clean. The snack bar….. not so much. The night we got there we saw a giant cockroach hanging around the kitchen and the staff didn’t do anything. There were regularly birds flying in or around the food and thousands of flies. So would recommend the main buffet over the snack bar. As for the service - all of the staff were extremely friendly and helpful. I had amazing experiences with all of the staff around the resort and the night time shows were extremely entertaining. Nonetheless, we had a great trip here to Cayo Ensenachos and will never forget how beautiful the beaches here are.

Sol Varadero Beach: Vous vous êtes bien amusés ?

C'était bien mieux que ce à quoi je m'attendais. La plage est magnifique et la proximité des magasins et du bar des Beatles est un grand plus. La nourriture était bonne et les boissons décentes. Les chambres étaient propres et l'air conditionné fonctionnait juste assez pour garder la chambre fraîche. Dans l'ensemble, c'était un bon choix. J'y retournerais.

Had fun..? It was much better than I expected. The beach is amazing and the proximity to the shops and the beatles bar is a great plus. The food was good and the drinks were decent. The rooms were kept clean and the air-conditioning was working just enough to keep the room cool. It was overall a good choice. I would go back.