Memories Flamenco Beach Resort: Bon voyage

Pour commencer, il y a des avantages et des inconvénients à ce centre de villégiature. Tout d'abord, la plage est magnifique et le terrain est bien entretenu. Le personnel en général était très bon. La nourriture était à la hauteur de ce que j'attendais à Cuba. Maintenant, les inconvénients. Les chambres ont besoin d'un grand lifting. Le petit réfrigérateur du bar n'a jamais été rempli. Le choix de boissons alcoolisées était très limité. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment

Good trip To start there are pros and cons to this resort. First of all it has a great beach and the grounds are well kept. The staff in general were very good. The food was as what I expected for Cuba. Now the cons. The rooms are in need of a big face lift. The small bar fridge was never refilled. Choice of alcoholic drinks were very limited. All in all we had a good time

Memories Caribe Beach Resort: Caribe Cayo Coco, Cuba

C'est de loin le meilleur complexe hôtelier que nous ayons fréquenté, du Costa Rica au Mexique. Aucun problème avec la nourriture, il y a toujours beaucoup de choix et la qualité est excellente. Légumes frais, large choix de viandes. La plage était géniale et les spectacles meilleurs que ceux de certains bateaux de croisière. Nous reviendrons.

This was by far the best resort we have ever attending from Costa Rica, to Mexico. No issues with the food always lots to choose from and quality was top notch. Fresh vegetables, wide selection of meats. Beach was awesome and shows better then some cruise ship shows. Will be back again.

Memories Flamenco Beach Resort: Superbe lieu de villégiature

Cette année, j'y suis allée pour la cinquième fois. Il est idéal pour les familles avec ses 3 piscines, dont une pour les jeunes enfants, ses 5 restaurants, son théâtre spacieux, ses animations quotidiennes dans le théâtre et au bord de la piscine, et il se trouve également à côté du sable blanc d'une plage cubaine

Great holiday resort This year I went for the 5th time to this amazing resort. It is ideal for families with its 3 pools, including one for small children, 5 restaurants, spacious theatre, daily entertainment in the theatre and at poolside, also is next to the white sands of a Cuban beach

Memories Flamenco Beach Resort: Toujours incroyable

Le centre de villégiature préféré à Cuba. J'y suis allé quatre fois maintenant et je continuerai à y retourner. La plage et le personnel valent à eux seuls le voyage. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde, couples, familles, etc.

Always amazing Favorite resort in Cuba. I have been here four times now and I will continue to go back. The beach and the staff alone make this resort worth the trip. I would recommend this hotel to anyone, couples, familys etc.

Memories Jibacoa: Soleil Soleil Soleil

Nous y sommes allés la semaine du 13 février au mois de mars. C'était incroyable de se réveiller chaque matin en sécurité dans la végétation montagneuse, le long des palmiers et de la plage impressionnante. Les récifs coralliens et l'incroyable plongée en apnée ont agrémenté notre semaine, et le personnel s'est surpassé pour répondre à tous nos besoins. Les chambres étaient propres et bien entretenues pendant notre séjour. Nous n'avons pas eu à nous plaindre, sauf que nous avons dû partir ;(

Sun Sun SUN We went week of Feb 13th to MJ .was amazing to wake up every morning seculed within the mountainous vegitation along the palm trees and awesome beach. Coral reefs and amazing snorkling made our week plus the staff in every way went above and beyond to cater to our every need . Rooms were clean and well maintained during our stay. No complaints only that we had to leave;(

Memories Caribe Beach Resort: Superbe plage de sable blanc

Memories Caribe beach resort à Cayo Coco Cuba. Nous avons apprécié la taille de l'hôtel, qui n'est pas surpeuplé. Nous avons rejoint le Diamond club et notre chambre avait une vue sur le lagon et était à une minute de marche de la plage. Nous pouvions toujours trouver des chaises à la piscine ou le personnel vous installait. Les divertissements étaient excellents. La plage est longue et magnifique, avec du sable blanc et une eau turquoise, sans algues. Le personnel est très agréable et toujours [... lire plus] prêt à vous aider. Nous avons toujours pu trouver quelque chose que nous aimions manger, sans aucun problème. Ely, qui fait partie de l'équipe de divertissement, est un homme formidable qui nous a renseignés sur Cuba. Au buffet, les cuisiniers sont fantastiques et préparent le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner à votre convenance. L'un de nos plats préférés était le riz frit personnalisé à votre goût : viandes, légumes, œufs... c'est tout simplement génial ! Les desserts ne sont pas seulement beaux à regarder mais ils ont un goût irréel, si pur sans toutes les saletés artificielles dans notre nourriture. Notre chambre, bien qu'un peu vieillotte, a été magnifiquement nettoyée tous les jours. Nous avons hâte d'y retourner et nous vous recommandons d'y aller vous-même. Les Canadiens, surtout ceux de l'Ontario, sont partout !

Amazing White sand beach Memories Caribe beach resort in Cayo Coco Cuba. We enjoyed the size of the resort no over crowding. We joined the Diamond club so our room had a lagoon view and was a 1 minute walk to the beach.We could always find chairs at the pool or the staff would set you up. Entertainment was top notch. The Beach is so long and stunning white sand with turquoise water no seaweed. The staff are very pleasant always ready to assist you with anything. We could always find something we liked to eat no issue at all. Ely on the entertainment staff is a great guy who educated us about Cuba. In the buffet the cooks are fantastic preparing your breakfast lunch and dinner to your liking. One of our favourites was the fried rice station customized to your liking meats, veggies, eggs wow just great! The deserts are not only beautiful to look at but taste unreal, so pure with out all the artificial junk in our food. Our room although a little dated was cleaned beautifully everyday. We can't wait to return and reccomend you go yourself Canadian's especially from Ontario are everywhere!

Sanctuary at Grand Memories Varadero: Grand centre de villégiature

Nous avons trouvé la partie sanctuaire de la station très agréable, le service était excellent et les terrains, la piscine et la plage étaient superbes. Le seul problème était la pénurie de produits de base comme les pommes de terre, les champignons et même la bière et le cola à l'occasion. Le service de majordome était un bonus certain et nous avons été retardés à l'aller et au retour, ce qui était vraiment frustrant, mais nous ne sommes pas sûrs d'utiliser ce transporteur lors de notre prochai [... lire plus]n voyage. Nous avons cependant apprécié nos vacances et sommes satisfaits de Trip Central

Great resort We found the sanctuary part of the resort very nice,Service was excellent and the grounds,pool and beach area were great. The only issue was a shortage of staples like potatoes,mushrooms and even beer and cola on occasion the butler service was a definite bonus and we were delayed both ways this was indeed frustrating not sure we will use this carrier next trip . We however enjoyed our vacation and are happy with Trip Central

Memories Paraiso: Excellente nourriture !

Plage fantastique, eau turquoise, et beaucoup de choses à voir et à faire. Le buffet était excellent ! Beaucoup de choix et de fruits frais ! Il y avait un magnifique restaurant cubain. Des animations tous les soirs ! Nous avions un centre commercial à côté de l'hôtel. Les bâtiments ont besoin d'un peu plus d'entretien. Le service de chambre était un problème. Il n'y avait plus de serviettes et le mini bar n'était pas rempli tous les jours. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour  [... lire plus]!

Great food! Fantastic beach, turquoise water, and lots of things to see and do. Buffet was excellent! Lots of choices and fresh fruit! There was a beautiful Cuban restaurant. Entertainment every night! We had a shopping plaza next door. Buildings need a little more maintenance. Room service was an issue. They ran out of towels and the mini bar was not filled every day. Overall we had a great trip!!!

Memories Caribe Beach Resort: Merveilleux centre de villégiature convivial

Terrain bien entretenu et personnel sympathique. Merveilleuse plage pour de belles promenades. Un petit café formidable qui sert le meilleur café. Beaucoup de choses à faire ou à ne pas faire, au choix. Tout le personnel était extrêmement serviable et heureux de vous aider si vous aviez des questions.

Wonderful friendly resort Well kept grounds with friendly staff. Wonderful beach for great walks. A terrific little coffee bar that serves the best coffee.Lots to do or not do your choice. All of the staff were extremely helpful and were happy too help if you had any questions.

Memories Flamenco Beach Resort: Nous avons passé une excellente semaine à Memories Flamenco, Cayo Coco

J'ai adoré la plage, le personnel de la plage a récupéré nos chaises de plage tous les matins. Ils étaient amicaux et courtois, se souvenant de nous d'un jour à l'autre. Nous avons adoré la nourriture et, bien que nous n'ayons pas essayé les plats à la carte, nous avons eu beaucoup d'excellents repas dans la salle à manger principale

Had a great week at Memories Flamenco, Cayo Coco Loved the beach, excellent staff on the beach got our beach chairs each morning. They were friendly and courteous, remembering us from one day to the next. Loved the food and although we did not try the a la cartes, had many great meals in the main dining room

Memories Paraiso: Hôtel à améliorer

Ce complexe était classé 4 étoiles mais ce n'était pas le cas. Il s'agissait d'une formule tout compris, mais l'offre de nourriture et de boissons était très limitée. Le complexe était délabré. Notre chambre avait un problème d'eau lorsque nous prenions une douche, nous avions de l'eau à l'extérieur de la chambre et de la moisissure se développait dans la baignoire. Très déçu par la station, mais a adoré la plage et a eu un temps incroyable. La dernière chose, c'est que le service n'était p [... lire plus]as terrible. Lorsque nous sommes arrivés, nous avions une chambre dont la porte ne se verrouillait pas. Ma sœur est descendue se plaindre 3 fois et rien n'a été fait jusqu'à plus tard le lendemain.

Need improvement hotel This resort was rated a 4 star but it was not . This was an all inclusive but very limited with the food and beverage supply. The resort was run down. Our room had a water issue when taking a shower we had water outside of the room and mould growing in tub. Very disappointed with the resort but loved the beach and had amazing weather. Last thing was the service wasn’t that great. When we arrived we had a room where the door would not lock. My sister went down to complain 3 times and nothing got done till later the next day.

Grand Memories Varadero: Excellent service

Si les équipements manquent au Grand Memories Varadero...., le personnel les compense par son service ! Les chambres sont un peu vieillottes mais propres. La plage est fantastique ! Les piscines sont propres. Nous avons toujours pu trouver quelque chose que nous aimions manger aux buffets.

Great service What amenities that may be lacking at Grand Memories Varadero....the staff make up for with their service! Rooms are a little dated but clean. Beach is fantastic! Pools are clean. Could always find something we liked to eat at the buffets.

Memories Paraiso: Horrible

les chambres sont pleines de moisissures, pas de cafetière, nous avons demandé à en avoir une et aucune n'a été livrée. Les mouches à fruits étaient partout dans les fruits au buffet et pas mûrs, la même nourriture était servie tous les jours et n'était jamais chaude. Les draps de lit n'étaient pas changés, c'était au petit bonheur la chance si vous aviez de nouvelles serviettes, ils n'arrêtaient pas de manquer de bière et d'eau

the rooms are full of mold no coffee maker we asked to have one and none was delivered fruit flies were all through the fruit at the buffet and not ripe the same food was served daily and was never warm bed linens were not changed it was hit or miss if you got new towels they kept running out of beer and ran out of water I took pictures of the mice in the lobby not to mention the cockroaches in the room will never return

Memories Paraiso: Souvenirs...

Le premier soir, nous sommes arrivés vers 22 heures et, pour une raison quelconque, notre chambre n'a pas été réservée correctement. J'avais réservé la suite et on m'a donné une chambre standard. L'hôtel ne pouvait rien faire ce soir-là et nous sommes donc restés dans cette chambre. Le lendemain matin, j'étais en contact avec le représentant de Sunwing et l'hôtel, notre chambre a été arrangée et nous avons emménagé le jour suivant. La nouvelle chambre était très bien. Il a fallu attendre encore  [... lire plus]deux jours pour que notre forfait diamant soit pris en compte. Sans ces quelques problèmes, je n'aurais pas eu à me plaindre et j'aurais donné à l'hôtel, au personnel et à Sunwing une note de 100 %. La chambre, la plage, la piscine, la nourriture et le personnel étaient tous extraordinaires ! Je vous remercie.

Memories... The first night we arrived around 10pm, for some reason our room was not booked correctly. I booked the suite and was given a standard room. The hotel was unable to do anything that night so we stayed in that room. The next morning I was in contact with the Sunwing rep and hotel, our room was arranged and we moved in the next day. The new room was great. It still took another two days for our diamond package to kick in. If not for these few issues I would have had no complaints and given the hotel, staff and Sunwing a 100% rating. The room, beach, pool, food and staff were all amazing! Thank you.

Sol Turquesa Beach: Nous nous sommes sentis chez nous.

Nous avons passé deux semaines de vacances au Memorial Holgin. Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis comme chez nous. J'aimerais remercier Mayeli du service en chambre, Zoila, Yudeikis, Zoini, Victor le responsable du buffet et Carlos le préposé à la plage qui a été très attentif. J'aimerais également remercier tout particulièrement Imad et Luis Miguel Tamayo, des relations publiques, qui nous ont toujours demandé si notre séjour était agréable et se sont empressés de répondre à nos mo [... lire plus]indres besoins. Encore une fois, merci de nous avoir permis de nous sentir chez nous. Maria et Walter Peraza P.S. C'est la première fois depuis de nombreuses années que nous ne voulions pas retourner à Toronto et que nous aurions aimé rester plus longtemps au centre de villégiature. Gracias por hacernos sentir como que estabamos en nuestra casa.

We felt at home. We spent our two-week vacation at Memorial Holgin. From the moment we arrived, we really felt at home. I'd like to thank Mayeli from Room Service, Zoila, Yudeikis, Zoini, Victor the Buffet Manager, and Carlos the Beach Attendant who was very attentive. I'd also like to give a special thanks to Imad and Luis Miguel Tamayo from Public Relations who always asked if we were having a comfortable stay and were quick to accommodate our every need. Again, thank you for making us feel at home. Maria and Walter Peraza P.S. This was the first time in many years that we didn't want to return to Toronto and would have loved to stay a while longer at the resort. Gracias por hacernos sentir como que estabamos en nuestra casa.

Grand Memories Santa Maria: Je ne reviendrais pas, mais j'ai fait de mon mieux

L'hôtel était un peu délabré. Mais ils étaient en train de rénover l'étage où j'ai séjourné. Ce qui, espérons-le, améliorera l'hôtel. Il m'a fallu la moitié de mes vacances pour obtenir une couverture. Il y avait des cafards dans ma chambre et celle de mes amis. Les mêmes ustensiles que ceux utilisés pour servir les hamburgers ont été utilisés sur des hamburgers crus qui étaient restés à la chaleur sans glace, etc. Le fromage de la pizza était rance et m'a donné la pire des intoxications alimen [... lire plus]taires. J'ai été violemment malade pendant une journée. Je dois dire que la plage est magnifique et que le personnel est charmant. Les restaurants à la carte sont une planche de salut.

Wouldn’t return but made the best of it The hotel was a little run down. But they were renovating the floor I stayed on. Which hopefully will improve the hotel. It took me half of my vacation to get a blanket. And there were roaches in my room and my friends room. The same utensils were used on raw hamburger that was sitting out in the heat with no ice etc, as the utensils used to serve the hamburgers. The cheese on the pizza was rancid and gave me the worst food poisoning. I was violently ill for a day. I will say the beach is gorgeous and the staff is delightful. The a la Carte restaurants are a saving grace.

Memories Paraiso: PAS IMPRESSIONNÉ

LES SALLES DE BAINS ÉTAIENT DÉGOÛTANTES DANS TOUT LE COMPLEXE. LES TOILETTES DE NOTRE CHAMBRE #4136 FUYAIENT TOUT LE TEMPS, NOUS AVONS DEMANDÉ UNE AUTRE CHAMBRE MAIS NOUS N'EN AVONS PAS EU. NOUS N'AVONS PAS EU DE CAFETIÈRE PENDANT 3 JOURS. NOUS N'AVONS PAS EU DE CAFÉ PENDANT LES 3 DERNIERS JOURS. LE RÉFRIGÉRATEUR DE NOTRE CHAMBRE N'ÉTAIT PAS REMPLI. IL Y AVAIT DE LA MOISISSURE SUR LE VENTILATEUR DU PLAFOND ET DANS D'AUTRES PARTIES DE LA CHAMBRE. MON COMPAGNON DE CHAMBRE A DÉVELOPPÉ UNE TOU [... lire plus]X DÉSAGRÉABLE (PROBABLEMENT PARCE QUE NOUS RESPIRIONS DE LA MOISISSURE) LE TRAJET EN BUS A DURÉ UNE HEURE ET DEMIE DEPUIS L'AÉROPORT......TROP LONG

NOT IMPRESSED BATHROOMS WERE DISGUSTING ALL OVER THE RESORT. OUR ROOM #4136 TOILET LEAKED ALL THE TIME, WE REQUESTED ANOTHER ROOM BUT DIDN'T GET ONE. WE DIDN'T HAVE A COFFEE MAKER FOR 3 DAYS. WE DIDN'T HAVE COFFEE FOR THE LAST 3 DAYS. OUR ROOM FRIDGE WASN'T STOCKED. MOLD ALL OVER THE CEILING FAN AND OTHER AREAS OF THE ROOM. MY ROOM MATE DEVELOPED A NASTY COUGH (PROBABLY BECAUSE WE WERE BREATHING IN MOLD) BUS RIDE WAS AN HOUR AND HALF FROM AIRPORT......TOO LONG

Memories Flamenco Beach Resort: n'était pas la meilleure station

Nous avons séjourné dans le bloc 8 du Memories Flamenco. Les chambres sont agréables, mais ne vous attendez pas à avoir de l'eau chaude ou tiède après 16h30 et jusqu'à environ 6h30 le matin. L'hôtel manquait de glace tous les jours, donc de l'alcool tiède à moins que vous ne buviez que de la bière, pas de boissons glacées ou de Pina Coladas. Le terrain est bien entretenu et le personnel est formidable. Les lits sont durs comme de la pierre, et j'ai eu des piqûres, mais je n'ai pas vu de moustiqu [... lire plus]es, donc je ne suis pas sûr de ce qu'ils sont :/ et je préfère en rester là.

was not the best resort We stayed in block 8 at the Memories Flamenco. The rooms are nice however, don't expect any hot or warm water after 4:30 pm right until morning aprox 6:30 a.m. The hotel ran out of ice everyday so warm alcohol unless you just drink beer, no slushy drinks or Pina Coladas. The grounds are well kept and the staff is great. The beds are as hard as a rock, and I got bites ,but I did not see any mosquitoes, so I'm not sure what they are :/ and I would rather leave it at that.

Memories Flamenco Beach Resort: Un peu déçu

Nous sommes allés à Cuba trois fois, nous ne sommes pas difficiles et nous reconnaissons que Cuba a ses limites dans certains domaines. Je pense généralement que les critiques négatives sont dues au fait que les gens ne comprennent pas Cuba. Mais cet hôtel m'a semblé décousu. Comme s'il y avait un problème de gestion et pas de communication. Ils ont manqué de tellement de choses que c'en était risible, alors que d'autres complexes hôteliers n'en ont pas eu. Par exemple, pas de boissons gazeuses, [... lire plus] pas de coca, pas de tonic, pas de 7-up. Pas de mamosa (ou de vin mousseux) tous les jours. Pas de lait (crème) pour le café un jour. Le coca est venu quelques jours par-ci par-là ( yah !) La glace était un problème. Certains jours, il n'y en avait pas, d'autres jours, il y en avait une boule le matin, mais plus du tout l'après-midi. Un bar en avait, mais pas un autre. Vous deviez donc courir partout pour trouver de la glace et du coca pour votre rhum et perdre une heure. Ils ne partagent pas entre eux dans les différentes zones (paroles du personnel) longues files d'attente partout. Nous avons eu l'impression d'attendre des heures partout où nous sommes allés. Nous avons mangé très tard au buffet pour ne pas avoir à attendre 45 minutes pour un morceau de poulet. Parfois, il y avait une longue file d'attente à l'extérieur du buffet juste pour entrer. Et les al a cartes sont maintenant seulement 2 au lieu de 3 et bonne chance pour essayer d'obtenir un temps à l'un d'entre eux. Nous n'avions qu'une seule demande, un grand lit, lorsque nous avons réservé en novembre.....nope ! Pourtant, une dame célibataire qui avait réservé la semaine précédente et qui ne voulait pas de grand lit l'a obtenu quand même ! Ils ne lisent et n'honorent aucune demande. Les membres du Diamond Club n'ont bénéficié d'aucun avantage. Ils n'avaient pas de boissons gazeuses ou de glaçons non plus à leur bar spécial (je leur ai parlé et ils ont été très déçus aussi) Pas de toilettes près de la plage. Celui de la piscine était dégoûtant et celui du lobby n'était pas mieux. Le pour : la plage était la meilleure que j'ai jamais vue. Nous avons marché pendant des heures dans chaque direction et n'avons eu aucun problème à obtenir un palapa, ils sont abondants. la piscine est de loin la meilleure partie de l'hôtel. Nous avions beaucoup d'eau chaude et de pression. Et notre chambre était correcte. Bâtiment 10. Faites attention où vous mettez les pieds car de l'eau coule partout sur les sols des couloirs (une sorte de problème de tuyauterie) et cela peut être sombre et glissant. Le personnel est très agréable. Je conclurai en disant que nous nous sommes contentés d'attendre et de suivre le mouvement. Nous nous sommes adaptés (comme manger une heure avant la fermeture du buffet) pour éviter les grandes foules. Nous avons bu de la bière (qui n'est pas ma boisson préférée) jusqu'à ce qu'il n'y en ait plus non plus... nous avons juste suivi le mouvement et n'avons pas laissé les choses gâcher nos vacances. Mais je ne retournerai pas dans ce complexe. Il y en a de mieux organisés que celui-ci.

A bit disappointed We have been to Cuba 3 times, we are not fussy and recognize that Cuba has its limitations in certain areas. I usually think negative reviews are the people not understanding Cuba. But This hotel felt disjointed. Like there is a management problem and no communication. They ran out of so many things it was laughable yet other resorts did not. For instance no pop at all, no coke, tonic, no 7-up. No mamosa( or sparkling wine) any day. No milk ( cream) for coffee one day. Coke came a few days here and there( yah!) Ice was an issue. Some days none, some days a scoop in the morning but none by afternoon. One bar would have it but not another. So you would run around looking for some ice and coke for your rum and waste an hour. They won’t share with each other in different areas (staffs words) long line ups everywhere. Felt like we waited for hours everywhere We went. Ate really late at the Buffet so we wouldn’t have to wait for 45 min for a piece of chicken. Sometimes there was a long line ups outside the buffet just to get in. And al a cartes are now only 2 not 3 and good luck trying to get a time at one of those. We had one request, a king bed when we booked way back in November.....nope! Yet a single lady who booked the week before and didn’t want a king yet got it anyway! They read and honour no requests. People from diamond club got no perks at all. They had no pop or ice either at there special bar ( talked to them and they were very disappointed as well) No washroom anywhere near the beach. The one by the pool was disgusting and the one in the lobby not much better. The pros: beach was best I have ever been on. We walked for hours each direction and absolutely no issues getting a palapa, they are abundant. ..by far the best part of the resort. We had lots of hot water and pressure as well. And our room was ok. Building 10. Just watch your step cause water is dripping all over the hallway floors ( some kind of pipe issue) and it can be dark and slippery. Some very pleasant staff. I will conclude that we just rode it out and and go with the flow. We adjusted ( like eating an hour before the buffet closed) to avoid the heavy crowds. we drank beer ( not my drink of choice) till they ran out of that too...we just went along with it and didn’t let things ruin our vacation. But I will not go back to this resort. There are better organized ones then this.

Memories Flamenco Beach Resort: Expérience de voyage de niveau intermédiaire

Je voyage au moins deux fois par an. Généralement au Mexique, en République dominicaine ou au Costa Rica. Je n'étais pas allé à Cuba depuis une quinzaine d'années et j'ai été très déçu. En voyageant à Cuba, je savais que "Cuba était Cuba", mais je m'attendais à un niveau minimum. La plage et l'eau sont incomparables. L'eau est cristalline et le sable blanc magnifique. Les serveurs sont extraordinaires et font de leur mieux pour rendre votre expérience inoubliable. Ils sont au top - amicaux,  [... lire plus]gentils, heureux et sincères. Il en va de même pour le personnel de la réception, les jardiniers et les serveurs du bar. Les fruits frais, les légumes et la viande directement sur le grill sont incroyables. Les omelettes du matin sont à tomber et sont accompagnées de pain frais ! Le menu méditerranéen à la carte est incroyable ! Le mauvais - Cuba se prive de tout. Un jour, nous n'avions pas de lait. Pendant 3 jours, il n'y avait pas de papier hygiénique dans les toilettes générales. Un jour, nos serviettes n'ont pas été changées parce qu'il n'y avait plus de savon à lessive. Ce n'est pas comme si le personnel ne voulait pas fournir ces choses - il ne les avait tout simplement pas. C'était la norme pour les complexes hôteliers autour de nous, car nous faisions la conversation lors de nos promenades sur la plage. L'hôtel est daté et les chambres le montrent. Là encore, comme il n'y a pas de Home Depot dans la rue, ils se sont débrouillés avec des vis bizarres, des poignées différentes et des meubles hétéroclites. Malheureusement pour nos partenaires de voyage, ils ont dû changer de chambre trois fois à cause des cafards, des fourmis et de la moisissure en grande quantité. Cela vous met en état d'alerte. La salle de fitness était bien mais 2 des 3 vélos étaient cassés et 2 des 3 tapis roulants ne fonctionnaient pas. Cependant, les poids libres et les machines ont permis de faire un bon entraînement pendant les vacances. J'ai adoré mes vacances pour la plage, l'eau, le soleil, la compagnie et les gens. Cependant, les petites choses et surtout les "luxes" qui sont la norme au Mexique ou en République dominicaine m'ont manqué

Mid-Level Travel Experience I travel at least twice a year. Usually Mexico, Dominican or Costa Rica. I haven't been to Cuba in about 15 years and was quiet disappointed. Travelling to Cuba I knew "Cuba was Cuba" but I did expect a minimum standard. The Great - the beach and water are unmatched most anywhere. It is crystal clear and beautiful white sand. The servers are amazing and do their best to make your experience amazing. They are top notch - friendly, kind, happy and genuine. Same goes for the front desk staff, gardeners and bar tenders. The fresh fruit, veggies and meat directly on the grill is amazing. The omelets in the morning are to die for and that is matched with the fresh bread! The Mediterranean al a carte is amazing! The Bad - Cuba goes without. One day we didn't have milk. For 3 days there was no toilet paper in the general washrooms. One day our towels didn't get changed out due to being out of laundry soap. It wasn't like the staff didn't want to supply these things - they just didn't have them. That was standard for the resorts around us as we would make small talk on our beach walks. The resort is dated and the rooms show it. Again since they don't have a Home Depot down the street they have "made it work" with odd screws, different handles and mixed furniture. Unfortunately for our travel partners they had to change rooms 3 times due to cockroaches, ants and mold in large amounts. This just puts you on high alert. The fitness room was good but 2 of the 3 bikes were broken and 2 out of the 3 treadmills did not power on. However the free weights and machines provided a great workout while on vacation. I loved the vacation for the beach, water, sun, company and the people. However I did miss the little things and especially the "luxuries" that are standard in Mexico or Dominican