Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Mieux la première fois !

Bonjour, c'était notre deuxième séjour au Royalton Riveria Cancun... l'hôtel et le terrain sont magnifiques, mais le service et la qualité de la nourriture se sont dégradés. Le deuxième soir, nous sommes allés au Hunter Steak house... la nourriture était froide et nous avons dû demander 3 fois une boisson, nous avons dîné à Armadillo une heure plus tard et nous avons été violemment malades... vomissements et diarrhée. Le bar à café Scoops était excellent, le service d'étage formidable, et le bar [... lire plus] à martini était bien sauf qu'ils ne peuvent pas faire une margarita décente si leur vie en dépendait. Nous avons eu un temps magnifique et les piscines étaient incroyables, la plage sans algues mais pas éblouissante. Nous ne retournerons pas dans cet hôtel, malheureusement

Better the 1st time ! Hello, This was our 2nd time at The Royalton Riveria Cancun..the hotel and grounds are beautiful, the service and quality of food however has gone downhill. Our second night we went to Hunter Steak house..food was cold and had to ask 3 times for a drink, Dined at Armadillo an hour later got violently ill .. throwing up and diarrhea. Scoops coffee bar was excellent, room service great, and martini bar was good except they cannot make a decent margarita if their life depended on it. We had awesome weather and the pools were amazing, beach no seaweed but not dazzling. Will not be returning to this hotel sadly

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Un centre de villégiature extraordinaire... vraiment cinq étoiles !

Nous avons été surclassés gratuitement car nous fêtions notre anniversaire de deux ans ! La chambre était absolument incroyable ! Jacuzzi dans notre chambre... immense patio avec vue sur l'océan et un autre jacuzzi sur le patio. deux télévisions avec service d'étage 24 heures sur 24 !

Amazing Resort... definitely five star! Was upgraded for free because we were celebrating our two year anniversary! Room was absolutely amazing! Jacuzzi in our room .. huge patio with ocean views and another Jacuzzi on the patio. two TV's with 24 hour room service!

Royalton Antigua Resort and Spa: Potentiel

Le terrain était propre et bien entretenu. Notre chambre n'a pas été nettoyée un jour, même après avoir informé la personne à la réception. Le personnel était nombreux, mais beaucoup n'ont pas fait grand-chose. Ils étaient sympathiques mais le niveau de service aurait dû être plus élevé. La nourriture au buffet était excellente, mais la nourriture était très médiocre et le service très lent dans les restaurants à la carte.

Potential Grounds were clean and well maintained. Our room didn’t get cleaned one day, even after letting the person at the desk know. There were plenty of staff but many didn’t do much. They were friendly but the level of service should have been higher. The food at the buffet was excellent but very poor food with very slow service at the a la Carte restaurants.

Royalton CHIC Cancun: Quelques fonctionnalités intéressantes mais des améliorations sont nécessaires

L'hôtel était assez récent et très moderne. Notre chambre était propre et spacieuse. Les piscines sur le toit et les cabanas étaient spectaculaires. La qualité de la nourriture n'était pas constante, tout comme le service. La qualité de la nourriture était irrégulière, tout comme le service, parfois excellent, parfois médiocre. Ils ont besoin d'améliorer leurs processus et espérons que cela améliorera leur communication avec leurs clients.Nous n'avons pas eu l'impression de recevoir le service d [... lire plus]u Diamond Club. Nous n'avons pas eu l'impression d'être servis par le Diamond Club et nous avons reçu trois réponses différentes à la même question.

Some nice features but needs improvement The hotel was fairly new and was very modern. Our room was clean and spacious. The roof top pools and cabanas were spectacular. The Diamond club pool area was nice and of course the beach was beautiful.The food quality was inconsistent as was the service. Some days great and other days poor. They need to improve their processes and hopefully that would improve their communication to their guests.Did not feel we received the Diamond Club service. You could also get 3 different answers to the same question.

Royalton CHIC Cancun: Beauté moderne

Magnifique nouvel hôtel et parc, service extraordinaire et même possibilité de demander qu'une bouteille de champagne soit livrée dans la chambre avec la formule "tout compris". Votre bracelet sert également de clé de chambre

Modern beauty Beautiful new hotel and grounds, amazing service and even able to call for a bottle of champagne to be delivered to the room with the all inclusive package. Your bracelet also functions as your room key

Royalton CHIC Cancun: Grand centre de villégiature

Le resort était incroyable mais le service a besoin d'être amélioré. Lorsque vous réservez le Diamond Club, vous vous attendez à un excellent service, vous ne devriez pas avoir à demander au concierge 3 ou 4 fois pour quelque chose. Cet hôtel est très bien mais n'est pas à la hauteur des autres Royalton Resorts.

Great resort The resort was amazing but the service needs some work. When you book Diamond Club you expect great service, You shouldn't have to ask concierge 3 or 4 times for something. This hotel is very good but not up to the standards of other Royalton Resorts.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Des moments géniaux !

Ce centre de villégiature ne ressemble à aucun autre. Le personnel est amical et serviable. Il y a toujours quelque chose à faire de jour comme de nuit. C'était une très grande escapade ! !! J'ai hâte d'y retourner. Je vais et j'ai déjà recommandé à des amis et à la famille

Awesome times!! This resort is like non other. The staff is friendly and helpful. Always something to do day and night. Was a very great getaway!! I can’t wait to go back. I will and already have recommended to friends and family

Royalton Saint Lucia Resort and Spa: Meilleures vacances !

Nous venons de rentrer du Royalton St. Lucia le week-end dernier et c'était absolument fabuleux ! Nous nous rendons plusieurs fois par an dans des centres de villégiature tout compris et ce centre de villégiature a été de loin nos meilleures vacances. C'est désormais notre premier choix. Le terrain et le bâtiment étaient impeccables. Il n'y a jamais eu de déchets nulle part. Nous avions une chambre avec baignade et c'était incroyable ! La température de l'eau était parfaite et il était agréa [... lire plus]ble de s'y baigner après le dîner. Il était agréable de se faire livrer le petit-déjeuner par le service d'étage et de manger tout en profitant de la piscine. Le responsable de la piscine nous a même demandé si nous appréciions l'eau et si la température était à notre goût ! La nourriture était également excellente. Le buffet proposait une grande variété de choix pour satisfaire tous les goûts. On nous a toujours demandé si nous avions des allergies ou des problèmes diététiques. Notre plat préféré à la carte était le Hunters. Le service était excellent ! L'endroit que j'attendais avec le plus d'impatience était le bar des sports. Le service était extrêmement lent. Quelques familles et couples sont même partis à cause de la lenteur du service, mais c'est la seule chose que nous avons trouvée à redire. Le café était parfait pour une soirée, un thé ou un café le matin. J'adore les machines à café qui vous permettent d'obtenir votre propre café s'il y avait beaucoup de monde. Je recommande vivement ce complexe à tout le monde. Nous étions déjà en train d'essayer de décider quel Royalton essayer ensuite et nous avons hâte de retourner au Royalton Sainte-Lucie. Grâce à ce voyage, Royalton est notre nouvelle marque préférée ! Nouveaux clients fidèles !

Best Vacation! We just got back from Royalton St. Lucia this past weekend and it was absolutely fabulous! We travel a few times a year to all inclusive resorts and this resort was by far our best vacation ever. It is now our number one choice. The grounds and building were immaculate. Never any garbage out anywhere. We had a swim out room and it was amazing! The water temperature was perfect and a nice amenity to jump in after dinner for a quick dip. It was nice to have room service breakfast delivered and eat while enjoying the swim up pool. The pool attendant even asked how we were enjoying the water and if the temperature was to our liking! The food was absolutely amazing as well. The buffet had a variety of choices to suit every taste. We were always asked if we had any allergies or dietary concerns. Our favourite a la carte was Hunters. Great service! The one place I was looking forward to the most was the Sports bar. The service was beyond slow. A few families and couples even left with the slow service but that was the only thing we could find fault with. The cafe was great for a night cap or morning tea or coffee. Love the coffee machines that you can get your own coffee if it was busy. I highly recommend this resort to anyone. We were already trying to decide which Royalton to try next and can't wait to return to Royalton St. Lucia. Because of this trip Royalton is our new favourite brand! New loyal guests!!

Royalton Antigua Resort and Spa: Magnifique complexe 5 étoiles

Nous avons été surclassés au diamond club et le service de majordome en valait la peine à lui seul. Merci à Tony, Samoy et Special K pour leur excellent service à la clientèle. Ils s'occupent de toutes les demandes que vous pouvez avoir. La nourriture était excellente. Les chambres étaient impeccables, les lits très confortables. L'ensemble du complexe est impeccable. L'océan est clair comme du cristal et la plage a un sable blanc poudreux. La plage est de belle taille pour se promener et chas [... lire plus]ser les coquillages. Nous avons eu un excellent service client mais aussi un très mauvais service client. Comme il s'agit d'un nouveau complexe hôtelier, il est évident qu'ils sont encore en train d'éliminer les employés qui ne sont pas à la hauteur. On nous a demandé notre avis à plusieurs reprises, donc ils travaillent sur l'amélioration du service. Ne laissez pas cela vous décourager 5 étoiles station a adoré.

Beautiful 5 star resort We upgraded to the diamond club and the butler service alone was worth it. Thanks to Tony, Samoy and special K for excellent customer service. They take care of any request you may have. Food was Excellent. Rooms were spotless, beds very comfortable. The entire resort is kept spotless. The ocean is Crystal clear and the beach has powder white sand. Nice size beach for walking and sea shell hunting. We had some excellent customer service but also some very poor customer service. As a newish resort it is obvious they are still weeding out the sub standard employees. We were asked for our feedback several times so they are working on fine tuning service.Don't let that deter you 5 star resort loved it.

Royalton CHIC Cancun: pas 5 étoiles

Les espaces publics de ce complexe, par exemple la piscine, la plage, tous les salons et les restaurants, étaient toujours bondés. Le service était inattentif, peut-être parce qu'il y avait beaucoup de monde. Ce complexe est petit et bien situé et notre chambre était très belle avec une vue spectaculaire sur l'océan. La plage et l'océan étaient magnifiques. Bien qu'il s'agisse d'un nouveau complexe, certaines infrastructures étaient déjà délabrées. Les toilettes publiques étaient inutiles. Le dé [... lire plus]bit d'eau des toilettes était tellement insuffisant que même le papier hygiénique ne permettait pas de tirer la chasse d'eau correctement. Il y avait deux piscines, l'une réservée au "diamond club" et l'autre au reste de la plèbe. C'était terriblement petit. Il est peu probable que je retourne dans ce complexe.

not 5-star The public spaces in this resort, eg. the pool area, the beach area, all of the sitting areas and the restaurants, were always crowded. Service was inattentive, perhaps because it was so crowded. This resort is small and well-located and our room was very nice with a spectacular view of the ocean. The beach and ocean were beautiful. Despite being a new resort, some of the infrastructure was already in disrepair. The public washrooms were useless. The water flow to the toilets were so inadequate, even toilet paper does not flush properly. There were two pools, one dedicated to "diamond club" and the other to the rest of the plebs. It was woefully small. It is not likely I will will be returning to this resort.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Un centre de vacances propre et agréable, avec des lacunes dans certains domaines

L'établissement est magnifique. Les chambres, le hall, les toilettes publiques et la piscine sont propres et accueillants. Les moustiques se déplacent rapidement et sont affamés à cette époque de l'année, il faut donc s'y préparer. Nous avons été déçus de constater qu'il n'y avait pratiquement pas de crevettes, de homards ou de crabes disponibles. Aucune dans le buffet et seulement quelques options à la carte pour les crevettes et ils lésinent. Nous avons toujours eu ce que nous voulions dans le [... lire plus]s autres 5 étoiles, mais ce n'est pas le cas ici. Il a fallu appeler deux jours pour obtenir le service du mini bar et pour que les assiettes du room service soient ramassées car les créatures ressemblant à des ratons laveurs répandent les restes sur le sol. Les cartes à la carte sont agréables et le buffet est bien varié.

Nice clean resort lacking in some departments The property is beautiful. Rooms, lobby, public washrooms and pool area are clean and inviting. The mosquitos are fast moving and hungry at this time of year so be prepared. We were disappointed that there was barely any shrimp, lobster or crab available. None in the buffet and only a few options at a la cartes for shrimp and they skimp out. Always got what we wanted at other 5 star but this one is lacking. Had to call 2 days to get mini bar service and to get our room service plates picked up as the raccoon like creatures will spread any leftovers all over the floors. A la cartes are nice and buffet has good variety.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Très bonne station avec des installations étonnantes et un menu répétitif

Pour : 1. Chambres d'hôtel très bien et très propres. 2. Le service de nettoyage des chambres était très bon et créatif. 3. Personnel très sympathique et service rapide. 4. La nourriture était bonne. Ala -carte ainsi que le buffet était bon dans le goût. 5. La plage et la piscine de l'hôtel sont propres et bien entretenues. Inconvénients : 1. Le menu du buffet était totalement répétitif. Tous les jours, le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner proposaient exactement les mêmes plats.  [... lire plus]2. Les cocktails n'étaient pas très bons. 3. Comme c'est la première fois que nous venons à Cuba, nous ne savons pas trop comment fonctionne la culture du pourboire. Nous avons fini par donner des pourboires de temps en temps et nous avons peut-être donné au moins 150 $ CAD en pourboires.

Very good resort with amazing facilities and repetitive food menu Pros: 1. Very good and clean hotel rooms. 2. Room cleaning service was very good and creative. 3. Very friend staff and fast prompt service. 4. Food was good. Ala -carte as well as buffet was good in taste. 5. Resort beach as well as pool area is neat and well maintained. Cons: 1. The buffet food menu was totally repetitive. everday breakfast, lunch and dinner had same exact dishes. 2. The cocktail drinks weren't that good. 3. Being first timer to cuba, not sure how tipping culture works. we ended up giving tips every now and then and might have given at least $150 CAD in tips. probably hotel might provide some pointers/guidelines on the same.

Royalton CHIC Cancun: Grand centre de villégiature

Jolie station nouvelle et propre, datant de moins d'un an. Le personnel est excellent, toujours en train de nettoyer et d'essayer de vous aider, ce qui est l'un des meilleurs aspects du complexe. La nourriture était très bonne, en particulier le steakhouse. Le bar des sports est aussi très bon mais les portions sont petites, c'est le meilleur buffet que j'ai vu dans mes voyages. Le mini bar était réapprovisionné tous les jours. La chambre avec vue sur l'océan offrait une excellente vue. Très bon [... lire plus] service à la piscine et à la plage. Les seuls points négatifs sont les suivants : un matin, pendant une courte période, l'eau du robinet était décolorée et l'eau de la douche avait une odeur. J'y retournerais pour un prix correct.

Great Resort Nice new clean resort less than year old. The staff are excellent great service always cleaning and trying to help you one of the best things about the resort. Food was very good especially the steakhouse. The sports bar also really good but small portions best buffet I have seen in my travels. Mini bar was restocked every day. Had an excellent view from ocean view room. Great waiter service at pool and also at the beach. The only couple negative points on one morning for a brief period discoloured water from tap and the water in shower had a smell to it. I would go back again for the right price.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Beautiful Resort

J'ai adoré le complexe, le terrain, la piscine et la plage sont magnifiques. Les chambres étaient grandes, propres, avec des lits et des oreillers confortables. La nourriture était très bonne. Le personnel était fantastique, toujours amical et serviable. Je le recommanderais à tout le monde et j'y retournerais sans aucun doute

Loved the resort, beautiful grounds, pool and beach. Rooms were big, clean and had comfortable beds and pillows. Food was very good. Staff was fantastic, always friendly and helpful. Would recommend to everyone and would definitely go back

Royalton Hicacos Resort and Spa: Magnifique complexe hôtelier. Déçu par le service de majordome

Belle station et emplacement parfait. Belle plage de sable. Bon service de restauration, personnel sympathique DÉCEPTION DU SERVICE BUTLER Je pense qu'il s'agit juste d'un moyen de gagner de l'argent, j'ai dû appeler plusieurs fois pour obtenir le service. Mais dans l'ensemble, le vol Sunwing était bon et à l'heure.

Beautiful Resort. Disappointed by Butler service Beautiful resort and perfect location. Nice sandy beach. Good food service, friendly staff DISAPPOINTED BY BUTLER SERVICE I think it is just a money grab, I have to call several time to get service. But overall Sunwing flight was good on time.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Séjour extraordinaire !

Nous avons passé un excellent moment, presque tous les aspects étaient excellents, la nourriture était fantastique et abondante, peut-être trop abondante selon mes vêtements ! Les chambres étaient bien aménagées, les lits très confortables, nous avions un jacuzzi sur le toit avec une belle vue sur l'océan ! Beaucoup de plaisir à la discothèque la plupart des soirs !

Amazing stay! We had a great time, pretty much every aspect was great, food was fantastic and so plenty, maybe to plenty according to my clothes! Room was well appointed, beds quite comfy, we had a rooftop jacuzzi with a nice ocean view! Lots of fun at the disco most nights!

Royalton Hideaway Blue Waters: Un moment absolument merveilleux

La nourriture était incroyable, le personnel était si sympathique. Claudia a pris grand soin de notre chambre. Le "jerk hut" avait un "killer jerk". J'aurais aimé que l'eau soit ouverte plus tard. Je recommanderai à 100% ce complexe à tout le monde. Le service de Tripcentral était également le meilleur. Merci, Julie, pour votre aide et votre suivi !

Absolutely wonderful time Food was amazing, staff was so friendly. Claudia took wonderful care of our room. The jerk hut had killer jerk. I do wish the water was open later. I will 100% recommend this resort to everyone. Service at Tripcentral was also the best. Thank you, Julie, for all your help and follow-ups!

Royalton Hideaway Saint Lucia: La station était absolument magnifique et bien entretenue

Le resort était absolument magnifique MAIS il y avait TOUJOURS des ruptures de stock. Vous demandez un Mohito, il n'y a plus de menthe. J'ai commandé un hamburger au saumon au Sports Bar, il n'y avait plus de hamburger au saumon, j'ai commandé une pizza au prosciutto et à la roquette au restaurant italien, on m'a donné une pizza ordinaire avec du prociutto, PAS de roquette, il n'y en avait plus. Je suis allé au bar à café et j'ai commandé un café de spécialité, ils n'avaient plus de crème fou [... lire plus]ettée. Je suis allé au food truck et j'ai commandé des nachos, ils n'en avaient plus. Quel que soit le restaurant ou le bar dans lequel je me suis rendu, il manquait toujours quelque chose, tous les jours, toute la semaine. Il m'a fallu 20 minutes pour obtenir une boisson, car le serveur du bar de la piscine n'arrêtait pas de servir ceux qui venaient après moi, au lieu de demander qui était le suivant. Les zones Hideaway adultes seulement mais ils sont (pas adultes seulement) Nous avons payé pour les adultes seulement et ce n'était PAS parce que nous avons dû aller sur le Royalton pour dîner, où il est plein d'enfants et toutes les zones de la piscine ont des enfants aussi bien. Loin des principales attractions de Sainte-Lucie et loin de l'aéroport Le bruit de l'amphithéâtre peut être entendu dans la chambre et vouloir se coucher tôt n'était pas une option à cause du bruit. Nous avions une chambre avec vue sur l'océan et nous ne pouvions qu'apercevoir l'eau Nous ne pouvions pas nager dans l'Océan à cause des oursins, des méduses et de certains poissons qui vous piquent, nous étions appelés hors de l'eau à chaque fois que quelqu'un se faisait piquer. Le service est extrêmement lent Ne vaut absolument pas l'argent payé Le complexe lui-même est absolument magnifique et bien entretenu, mais le service était absolument brutal la plupart du temps. Le côté positif est que les restaurants à la carte peuvent vous accueillir sans réservation, donc en fonction de votre humeur au moment du dîner, vous vous présentez et ils vous placent, ce qui était génial. Il y avait toujours des chaises autour de la piscine, sans aucun problème, ce qui était très bien Les chambres sont spacieuses et propres, nous avons eu le WiFi gratuit dans tout le complexe, ce qui était super, et nous pouvons appeler chez nous depuis notre chambre sans frais, ce qui était super. Les meilleures personnes travaillant à l'hôtel sont 1) Amanda, notre concierge dans le bâtiment 3 - adorable et toujours à l'écoute de nos plaintes 2) Sammy au Martini Bar, très sympathique, heureux, vraiment merveilleux 3) Kertain à la station d'omelette, il est incroyable, tout simplement merveilleux, rapide, efficace, une grande personnalité, un gars adorable 4) Jenna au service de la piscine, toujours aux petits soins pour nous lorsque nous sommes autour de la piscine, une jeune femme adorable Il est triste que je ne puisse citer que quelques personnes qui ont eu un impact sur nous pendant une semaine entière. Nous sommes des voyageurs fréquents et nous n'avons jamais connu la pénurie de nourriture et de produits ainsi que la lenteur et la médiocrité du service.

Resort was absolutely beautiful and well maintained The resort was absolutely beautiful BUT they ALWAYS ran out of things. You ask for a Mohito they are out of mint. You ask for oatmeal that is an item on the breakfast menu, they are out of Oatmeal, I ordered the salmon burger from the Sports Bar, they are all out of salmon burgers, I ordered pizza with prosciutto and arugula from the Italian restaurant, they give you plain pizza with prociutto NO arugula, they ran out. I went to the coffee bar and ordered a specialty coffee, they ran out of whip cream. I went to the food truck ordered Nachos, they ran out of Nachos. It didn't matter which restaurant or bar I went to, they always ran out of something everyday all week long. It took me 20 minutes to get a drink as the pool bar tender kept serving others that came after me, instead of him asking who is next. The Hideaway areas adults only but they are (not adults-only) We paid for adults only and it was NOT because we had to go over to the Royalton to have dinner, where it is full of children and all the pool areas have children as well. Far from St. Lucia’s main attractions and far from the Airport Noise from the amphitheater can be heard in the room and wanting to turn in early was not an option because of the noise. We had an ocean-view room and you only get glimpses of the water We could not swim in The Ocean because of sea urchins, jelly fish and some fish rock that stings you, we were called out of the water every time someone got stung. Service is extremely slow Definitely NOT worth the money paid The resort ITSELF is absolutely beautiful and well maintained, but service was absolutely brutal most of the time. The plus side is the A la Carte restaurants they can accommodate you without a reservation so depending on how you feel when its time for dinner you just show up and they seat you, which was great. There was always chairs to be found around the pool areas without any problems, which was great The rooms are spacious and clean, we got free WiFi throughout the resort which was great, we can call home from the room at no charge which was great. The best People working there were: 1) Amanda our concierge in building 3 - lovely and always listening to us complain 2) Sammy at the Martini Bar, very friendly, happy guy, genuinely wonderful 3) Kertain at the omelette station, he is amazing, just plain wonderful, fast, efficient, great personality, lovely guy 4) Jenna serving around the pool area, always taking care of us when we were around the pool, lovely young lady It is sad that I can only acknowledge so few people that actually made an impact on us in a whole week, we are frequent travelers and we have never experienced the running out of food and products along with the poor, slow service.

Royalton Hideaway Blue Waters: Magnifique Resort - Gorgeous Beach !

Nous revenons d'un séjour en famille au Royalton White Sands. Je recommande le surclassement au Diamond Club. Cela en valait la peine. L'enregistrement s'est fait rapidement et sans problème. Notre chambre était propre, les serviettes changées deux fois par jour par une équipe de nettoyage très sympathique. Le terrain et les parties communes sont impeccables. Tout le personnel était très accueillant, poli et chaleureux. Les repas étaient excellents. Le choix des buffets est formidable et [... lire plus] il y en a pour tous les goûts. La nourriture était chaude et savoureuse, y compris une très bonne station pour les enfants. Nos restaurants préférés étaient le Zen, le Jade et le Steakhouse. La plage était magnifique, pas besoin de chaussures d'eau. Le parc aquatique pour les enfants les a occupés toute la journée. De superbes vacances en famille. Pas un endroit pour des vacances tranquilles !

Beautiful Resort - Gorgeous Beach!! We just returned from a family vacation at Royalton White Sands. I would recommend the Diamond Club upgrade. It was worth it. Check in was quick and smooth. Our room was clean, towels changed twice daily by a very friendly cleaning staff. Grounds and public areas are immaculate. All staff were very welcoming, polite and warm. Dining was terrific. The buffet choices are terrific with something for everyone. Food was hot and flavourful including a very good kids station. Our favourite restaurants were Zen, Jade and the Steakhouse. The beach was beautiful, no need for water shoes. The kids water park kept them busy all day. A great family vacation. No a place for a quiet vacation!!

Royalton Negril Resort And Spa: Belle station balnéaire

À notre arrivée, nous avons été accueillis par Madonna qui nous a aidés à nous enregistrer très facilement, puis nous a escortés jusqu'à notre chambre pour la semaine, qui était très élégante et nous étions si heureux de voir où nous allions passer notre semaine, la vue était incroyable ! Madonna est venue nous voir plusieurs fois au cours de la semaine, elle était très serviable et amicale. Les restaurants étaient fantastiques et nous avons particulièrement apprécié Ocean Pointe, quelle vue ! N [... lire plus]ous y avons rencontré la serveuse la plus sympathique, Shimma, qui a dépassé nos attentes en se montrant amicale et en nous parlant de l'île et de la Jamaïque ; notre dernier soir, le restaurant était fermé, mais elle est venue nous voir au coucher du soleil et nous a aidés à prendre notre photo dans cet endroit magnifique. Nous avons de nouveau eu le plaisir de parler à Shimma au restaurant Dorado où j'ai mangé les meilleures côtelettes d'agneau, mon mari a mangé la bisque de homard et les fettuccine de crevettes et Shimma s'est occupée de nous avec beaucoup de soin. Nous avons également eu le plaisir d'avoir la meilleure femme de chambre de tous les hôtels. Elle s'appelait Patricia et était extrêmement sympathique et très efficace. Nous aimions lui parler et avions hâte de la croiser tous les jours. Nous sommes allés deux fois voir les spectacles Michael Jackson et Reggae night et nous avons beaucoup apprécié les spectacles. Dans l'ensemble, nous avons été très impressionnés par le complexe Hideaway et nous avons hâte d'y retourner dans un avenir proche.

Beautiful resort Upon arrival we were greeted by Madonna who helped with a very easy checkin then escorted us to our room for the week, it was very elegant and we were so happy to see where we would spend our week, the view was incredible! Madonna checked on us a couple of times during the week, she was very helpful and friendly. The restaurants were fantastic especially enjoyed Ocean Pointe, what a view! There we met the friendliest waitress Shimma, she went above & beyond our expectations to be friendly and talked about the island and Jamaica, our last night the restaurant was closed but she came to see us at the sunset and helped take our picture in this beautiful place. We again had the pleasure of the talking to Shimma at the Dorado restaurant where I had the best lamb chops ever, my husband had the lobster bisque and shrimp fettuccine and Shimma took such good care of us. We also had the pleasure of the best maid service at any hotel, her name was Patricia, extremely friendly and such a good and efficient maid service. We enjoyed talking to her and looked forward to running into her daily. We went twice to see the entertainment shows Michael Jackson & Reggae night and enjoyed the shows very much. Overall very impressed with the Hideaway resort and look forward to returning again in the near future.