Mon mari et moi avons séjourné ici du 28 janvier au 4 février 2015. Nous sommes allés à cet endroit plusieurs fois dans le passé, la dernière fois il y a environ 6 ans. Beaucoup de nouveaux ajouts, très beau centre commercial.
Une chose que nous avons remarquée maintenant est qu'il y a beaucoup de jeunes enfants dans ce resort, cela ne nous a jamais dérangé mais semble être plus orienté vers les familles.
Le terrain est impeccable, la nourriture est excellente, en particulier les restaurants de [... lire plus]fruits de mer et japonais. Les chambres sont nettoyées tous les jours, le personnel est formidable, les piscines sont impeccables, la plage est propre, il y a beaucoup de chaises.
Dans l'ensemble, rien à redire.
Beautiful resort
My husband and I stayed here from Jan 28 - Feb4/15. We've been at this location several times in the past, the last time approximately 6 years ago. Many new additions, very beautiful mall.
One thing we noted now is there are a lot of young kids at this resort, never bothered us but seems to be geared more to families.
The grounds spotless, food great, especially the Seafood and Japanese restaurants. Rooms cleaned daily, staff great, pools spotless, beach kept clean, lots of chairs.
Overall no complaints.
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Mayan lover -
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Bahia Principe Explore Coba: Bon centre de villégiature
Ce complexe est grand et dispose de très bons équipements, mais la plage est assez éloignée et se trouve du côté rocheux. Les piscines sont excellentes, avec une piscine d'activités et deux piscines avec bar. Il y a également un bain à remous séparé des autres piscines. Les restaurants sont bons et l'ambiance est excellente. Le buffet est excellent et très varié. Le terrain est très bien entretenu et les chambres sont très belles. Le personnel est serviable, mais le personnel chargé des divertis[... lire plus]sements est un peu silencieux et clairsemé. Dans l'ensemble, il s'agit d'un solide 4 étoiles et d'un bon rapport qualité-prix. Juste trop loin de l'aéroport de Cancun.
Good resort
This resort is large and has very good amenities, but the beach is quite far away and is on the rocky side. The pools are great with an activities pool and two swim up bar pools. There is also a whirlpool are separate from the rest. The restaurants are good with great ambiance. The buffet is terrific and has a great variety. The grounds are very well kept and the rooms are quite nice. The staff are helpful but the staff for entertainment are a bit quiet and sparse. Overall it is a solid 4 star and is a good bang for the buck. Just too far from the Cancun airport.
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Jetgirl -
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Un complexe familial extraordinaire !
Nous revenons d'une semaine merveilleuse à Azul Fives. Notre suite d'une chambre était étonnamment spacieuse et très propre tous les jours. Le complexe lui-même est magnifique, nous avons adoré le fait qu'il y ait de nombreuses piscines et une rivière tranquille qui traverse le complexe, de sorte que vous n'êtes pas limité à la piscine principale près de la plage. Le terrain est magnifique et propre. Le personnel était le meilleur, très amical et toujours prompt à vous donner ce dont vous avez b[... lire plus]esoin. Le buffet était correct, plus petit que prévu, mais les restaurants étaient tous excellents, en particulier le restaurant thaïlandais. Le service dans tous les restaurants était exceptionnel
Amazing family resort!
We just came back from a wonderful week at Azul Fives. Our 1 bedroom suite was unexpectedly spacious, and kept very clean every day. The resort itself is beautiful, we loved that there were lots of pools and a lazy river that runs through the resort, so you are not limited to the main pool near the beach. The grounds are beautiful and clean. Staff were the best, very friendly and always quick to get you what you need. The buffet was ok, smaller than expected, but the restaurants were all excellent, especially the Thai one. The service at all restaurants were outstanding, Highly recommend!
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David and Susan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Select White Sand: Un voyage correct mais pas génial ! !!
Nous sommes arrivés après un voyage d'1h20 en bus, après avoir attendu 45 minutes pour un (des) pass qui ne s'est (se sont) pas présenté(s). Lorsque nous sommes arrivés, le sol de la chambre était couvert d'eau en raison de la pluie qui tombait depuis la passerelle du deuxième étage. Il a fallu 5 heures pour que cela soit nettoyé après avoir parlé à 4 membres du personnel. Le téléphone de la chambre n'a pas fonctionné pendant toute la durée de notre séjour, ce qui signifie que nous n'avons pas p[... lire plus]u appeler nos amis pour organiser un dîner ou une soirée au bar. Nous n'avons pas eu droit à nos peignoirs et pantoufles en tant que clients "impériaux" avant d'en faire la demande. La nourriture dans les restaurants était bonne. C'est un très grand complexe... nous avons attendu que des chariots nous amènent à certains endroits, car j'ai des problèmes de mobilité. Nous avons obtenu le bâtiment que nous voulions mais pas l'étage (1er). Il faudrait vraiment mettre des mains courantes dans les escaliers pour monter et descendre, ce serait une solution facile. Les divertissements étaient presque inexistants ... après 22h donc pas très utile pour nous. Il est également difficile de lire le tableau où sont annoncées les activités.
Pour réserver dans l'un des restaurants, il faut se présenter à la réception de WS à 8h du matin pour le lendemain et elle était en retard le jour où nous y sommes allés et nous avons donc manqué de réserver une place car ils étaient maintenant pleins. Nous avons décidé de ne pas nous embêter et d'aller dans les restaurants où il n'y avait pas besoin de réservation ou au buffet. Le problème nous semble être un manque de communication efficace.
Ok trip but not awesome !!!
We arrived after a 1hr 20min trip by bus after waiting 45 min for pass(s) who did not show up. The room when we arrived had water on the floor from the rain that came in from the second floor walkway. This took 5 hours to get cleaned up after speaking to 4 staff members. The phone in the room did not work for the whole time we were there which meant we could not call our friends to set up dinner/bar get together. We did not until we asked get our robes and slippers as "Imperial" guests. The food in the restaurants was good. It is a very large complex ..we waited for carts to take us places as I have some mobility issues. We got the building we wanted but not the floor(1st). Really need to put handrails on the stairs up and down..this would be an easy fix. The entertainment was almost non existent ..on after 10pm so not much use to us. It is also confusing how to read the board where these are advertised.
To reserve at one of the restaurants have to be at the desk in WS at 8am for the next day and she was late the day we went and so missed out from reserving a seating as they were now full. We decided not to bother and went to the ones that you did not need a reservation or the buffet. The problem seem to us to be one of not communicating effectively.
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Ruff life -
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Grand Sirenis Mayan Beach: Très belle
Permettez-moi de commencer par dire que c'est un très beau complexe hôtelier et que le personnel est merveilleux. Mais si vous aimez la plage, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. C'est une toute petite plage rocheuse. Les terrains sont maintenus dans un état impeccable et tous les bâtiments sont d'une propreté irréprochable. Le personnel est fantastique, tout comme la nourriture et les boissons. La plage est compensée par de superbes piscines et de superbes bars. Le spectacle des dauphins es[... lire plus]t également très agréable
Very nice
Let me start by saying first of all it's a beautiful resort and the staff is wonderful. But, if you are beach people this is not the place for you. It's a very small rocky beach. The grounds are kept in immaculate condition and all the buildings beautifully clean. The staff are all fantastic as well as the food and drinks. They do make up for the beach though with wonderful pools and great swim up bars. Having the dolphin show at the resort is also really nice
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Masie -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: La perfection au paradis
Le nouveau complexe est fantastique. Les terrains, les installations, les chambres, les piscines et, bien sûr, la nourriture étaient incroyables. L'amabilité de l'ensemble du personnel est accueillante. Tout le monde avait le sourire en permanence
Perfection in Paradise
The resort being new is fantastic. The grounds, facilities, rooms, pools and of course the food was amazing. The friendliness of all of the staff was welcoming. Everyone wore a smile on their faces at all times
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Shamus -
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Bahia Principe Explore Coba: De superbes vacances
Le Gran Bahia Principe Tulum est un lieu de séjour extraordinaire, situé directement sur la plage, avec un terrain immaculé et une atmosphère de petit village. Il est très facile de s'y promener, les palmiers et les fleurs les bordent, ce qui donne une impression de tranquillité.
Great vacation
Gran Bahia Principe Tulum is amazing place to stay, directly on Beach, grounds are immaculate and has atmosphere of small village. Very easy to walk around, Palm trees and flowers line them which give a tranquil feeling.
Nous sommes allés à l'excellence resorts 4 fois et nous n'étions pas sûrs de la Saint Valentin mais nous n'avons pas été déçus. Les chambres sont superbes, les terrains magnifiques, la nourriture, les boissons et le service de premier ordre. La plage est incroyable. Les gens se mettent en quatre pour vous faire plaisir. A recommander vivement. Tout ce dont vous avez besoin ou que vous voulez modifier, ils s'en occupent rapidement.
Awesome resort, awesome vacation!
Weve been to the excellence resorts 4 times and werent sure about valentine but we were not disappointed. Lovely rooms, beautiful grounds, top notch food, drinks and service. Beach is amazing. People go out of their way to please you. Highly recommend. Anything you need or want to amend they are quick to address.
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Pdulis -
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Bahia Principe Explore Coba: La famille s'amuse au soleil
Nous avions séjourné au Grand Bahia Principe Akumal il y a quelques années, nous étions donc ravis d'emmener notre famille élargie de 12 personnes dans la section Coba cette fois-ci. L'attrait du Coba était le parc aquatique pour enfants (nous avions 4 enfants avec nous) et les enfants l'ont adoré. Je ne pense pas qu'il y ait un parc aquatique pour enfants de cette taille sur le Mayan Riveira - un grand succès pour les enfants. Pour mettre les choses au clair, il s'agit d'un très grand complexe [... lire plus](Tulum - Akumal - Coba - 3 hôtels se partagent beaucoup d'espace) mais la navette était généralement très rapide (il est juste difficile de se rendre à la plage pour les belles photos du lever du soleil - la navette commence à 7h15 et c'est trop loin pour marcher)
Le service est très attentif, mais comparé à la Jamaïque, l'anglais laisse à désirer. Il y avait beaucoup d'options de divertissement pour tous, une bonne nourriture, nous avons vraiment apprécié tous les a-la-cartes sauf le brésilien (Tortuga) où la viande était beaucoup trop cuite. Les chambres sont très spacieuses et il y a un jacuzzi dans la chambre. Mes filles sont très difficiles, mais l'hôtel a passé le test avec elles aussi. Les restaurants ont toujours été en mesure d'accueillir un grand groupe comme le nôtre avec des enfants, même les plus difficiles à manger n'ont jamais mangé autant :) Il y en avait pour tous les goûts.
REMARQUE : les accapareurs de chaises se lèvent tôt pour mettre leur serviette sur les chaises de plage, même s'ils ne sont pas là la plupart du temps - cela devrait être réglementé. Dans l'ensemble, nous y retournerions - bien joué !
Family Fun in the Sun
We had stayed at the Grand Bahia Principe Akumal a few years ago, so we were excited to take our enlarged family of 12 to the Coba section this time around. The draw for choosing the Coba was the kids waterpark (we had 4 young ones with us) and the kids just loved it. I don't think there is a kids waterpark of this size on the Mayan Riveira - big hit with the kids. Now to set things straight, this is a very large resort (Tulum - Akumal - Coba - 3 hotels share a lot of real estate) but the shuttle was usually very prompt. (Just hard to get to beach for the beautiful sunrise photos - shuttle starts at 7:15am and its too far to walk)
The service there is very attentive, but compared to Jamaica, the English is lacking. There were lots of entertainment options for all, great food, we really enjoyed all of the a-la-carts except the Brazilian (Tortuga) where the meat was way over cooked. The rooms are very spacious + nice jacuzzi in the room. My daughters are very fussy - but it passed the test with them as well. The restaurants were always able to accommodate a large group like ours with kids, even the picky eaters never ate so much :) There was something for everyone.
NOTE: the chair hogs get up early to put their towel on the beach chairs, even if they are not there most the time - this should be regulated. All in all, we would go back - well done!
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Colleen 156 -
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Riu Palace Riviera Maya: Grand centre de villégiature
J'ai séjourné 2 semaines et ma seule plainte est que nous avons été placés dans une suite junior à l'arrière, près du court de tennis
Il n'y avait pas d'intimité Le personnel allait et venait sans cesse
On pourrait penser que pour 2 semaines, nous aurions mérité un meilleur placement
Great resort
I stayed for 2 weeks and my only complaint is we were placed in a jr suite in behind near the tennis court
There was no privacy Staff always back and forth
You would think for 2 was we deserved a better placement
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Kazmatazz -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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El Dorado Seaside Palms: Le centre de villégiature préféré de tous !
Le site est magnifique, la chambre est superbe, le personnel est sympathique et la nourriture est excellente ! Les activités étaient également amusantes.... attention au marbre glissant près de la piscine et dans les chambres. La taille de la station était parfaite - ni trop grande, ni trop petite. Il n'y a pas de vie nocturne folle, mais cela nous convenait parfaitement !
Favourite Resort Ever!
Beautiful grounds, gorgeous room, friendly staff and excellent food! The activities were fun as well....be careful of the slippery marble by the pool and in the rooms. The size of the resort was perfect - not too big, not too small. Not a crazy wacky nightlife but that was fine with us!
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Chip -
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Ocean Coral Riviera Cancun: Les bâtiments 17 à 21 sont vétustes et doivent être modernisés.
La section ci-dessus doit être améliorée. Les voyageurs doivent savoir quelle section du centre de villégiature est réservée à leur groupe. Avec Air Transat, cette section est réservée à moins que vous ne payiez pour être surclassé. Les salles de bains ont besoin d'être rénovées ! Beaucoup de moisissures, pommeau de douche rouillé, supports qui se détachent du mur. Il y a aussi une odeur d'égout et de moisi. J'ai été déçu du type de chambre que nous avons eu pour le prix payé pour la vue sur l'o[... lire plus]céan. Après plusieurs jours de plaintes à la réception, nous avons été transférés dans le bâtiment 11 qui avait été rénové, avec des douches plus propres mais toujours une odeur d'égout ! S'il n'y avait pas eu le personnel et les ouvriers de la station, cela aurait été un véritable fiasco ! La plage avait beaucoup d'algues, des drapeaux rouges ou jaunes la plupart du temps. Longue liste d'attente pour les repas à la carte à moins d'avoir réservé un privilège ou un VIP ou de se présenter à 18 heures. Sinon repas à 20h30-21h
Buildings 17-21 are outdated and need upgrading.
Above section need to be upgraded. Travelers need to be aware of which section of the resort is reserved for their tour group. With Air Transat, this section is reserved unless you pay to upgrade. The bathrooms, need some work! A lot of mold and rusted shower head, support racks coming loose from wall. Also sewer smell and musty smell. I was disappointed with what type of room we got for the price payed for Ocean view. After several days of complaining at the front desk we were moved to building 11 which had been upgraded , cleaner showers but still sewer smell! If it were not for the staff and workers at the resort it would have been a complete bust!! Beach had a lot of seaweed, red or yellow flags most of the time. Long waiting list for a la carte meals unless you booked privilege or VIP or showed up for 6 pm. Otherwise eating at 8:30-9 pm
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TaraHub -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Séjour exceptionnel au Royalton
Mon mari et moi sommes ravis d'avoir choisi le Royalton pour nos vacances. Le complexe est absolument magnifique et très moderne. Notre chambre était absolument magnifique, avec une mezzanine donnant sur notre propre bain à remous privé, avec vue sur l'océan. Elle était impeccable en permanence, le service de ménage faisant un excellent travail. L'hôtel dispose d'une grande variété de restaurants et la nourriture est excellente. Le restaurant Armadillo, le steak house et le restaurant italien on[... lire plus]t été nos préférés. C'était bien d'avoir des photographes pour prendre des photos, car nous en prenons rarement ensemble, et elles sont magnifiques. Le service est excellent partout, le personnel est très amical et serviable. Nous retournerons sans aucun doute dans ce complexe et l'avons déjà recommandé à des amis qui prévoient d'y aller. Mesdames, ne vous embêtez pas à apporter un sèche-cheveux, ils en ont de gros qui sèchent vos cheveux très rapidement.
Amazing Stay at the royalton
My husband and I are so glad we chose the Royalton for our vacation. The resort is absolutely beautiful and very modern. Our room was absolutely gorgeous with a loft going to our own private hot tub, overlooking the ocean. It was spotless all the time, housekeeping does an excellent job. There is a variety of restaurants to choose from and the food is awesome. Armadillo restaurant , the steak house and italian were our favourites. Was nice to have photographers taking pictures as we rarely get any together and they turned out amazing. Service is excellent everywhere, the staff is very friendly and helpful. We will definitely go back to this resort and have already recommended it to friends who are now planning on going. Ladies don't bother bringing a blow dryer, they have big ones that dry your hair super fast.
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Jasmine jewel -
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Ocean Coral Riviera Cancun: Station balnéaire décevante
Nous avons demandé une chambre avec vue sur l'océan, loin de la zone d'activité des enfants. On nous a donné une chambre avec vue sur la piscine pour enfants à l'autre bout du complexe, ce qui représente une longue marche pour les personnes âgées. La chambre sentait le renfermé et il y avait de la moisissure dans la salle de bain. Après avoir passé deux jours à nous plaindre à la réception, nous avons été transférés dans une section plus récente du complexe, avec une belle vue sur l'océan
vue su[... lire plus]r l'océan. Le terrain était bien entretenu mais la plage devait être nettoyée en permanence à cause des algues qui s'y échouaient. Les repas servis sous forme de buffet étaient froids. Le restaurant japonais, le restaurant italien, le restaurant de crêpes et le Mike's étaient tous excellents, tout comme le bar du hall pour le café et les boissons
et des boissons. Le personnel était sympathique et courtois.
Disappointing Resort
We asked for an ocean view room away from the children's activity area. We were given a room overlooking the kiddie pool at the far end of the resort, a long walk for seniors. The room smelled musty and there was mold in the bathroom. After 2 days of complaining at the desk we were moved to a newer section of the resort with a
lovely view of the ocean. The grounds were well kept but the beach area was constantly being cleaned because of all the seaweed that was being washed up. The buffet meals were cold. The Japanese style restaurant, the Italian style restaurant, the crepe restaurant and Mike's were all great as was the lobby bar for specialty coffee
and drinks. The staff were all friendly and courteous.
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Kmatthew -
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Merveilleux centre de villégiature
J'ai passé un très bon moment. Le personnel est formidable, la nourriture est bonne... les chambres sont magnifiques. Le seul bémol est qu'il y a vraiment beaucoup d'enfants et si vous n'aimez pas ça... ce n'est pas le resort qu'il vous faut. J'aurais aimé qu'il y ait une section pour les adultes, alors le voyage aurait été parfait.
Wonderful Resort
Had such an awesome time. Great staff, good food...rooms were beautiful. The only down fall is there are really a lot of kids and if your not into that...this is not the resort for you. Wish they had an adult section, then the trip would have been perfect.
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Cheif -
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Iberostar Waves Tucan: très bel endroit
Tout était bon, du service à la nourriture, un bon endroit pour se détendre. La piscine, la plage, l'animation étaient toutes très bien. Jesus, le serveur du bar, a fait les meilleures margaritas pour se rafraîchir du soleil. J'ai apprécié mon séjour.
very nice place
Everything was good from the service to the food, good place to relax. The pool, beach, entrainment was all very good. Jesus the bar tender made the best margaritas to cool of from the sun. Enjoyed my stay.
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Hammer -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Merveilleux centre de villégiature
Le Royalton Riveria Cancun était extraordinaire. L'hôtel et les chambres sont très luxueux et magnifiques. Le personnel est toujours agréable. L'hôtel est très orienté vers la famille avec beaucoup de choses à faire pour les enfants. A recommander vivement.
Wonderful Resort
The Royalton Riveria Cancun was amazing. The hotel and rooms are very luxurious and beautiful. The staff was always pleasant. Very family oriented resort with lots for the kids to do. Highly recommend.
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StephW -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Big Beautiful Resort
Nous avons visité ce centre en janvier et nous avons eu une excellente expérience. Tout était très propre et bien entretenu, beaucoup de personnel veillait à ce que tout soit toujours en ordre. Le personnel d'animation était très sympathique. Les piscines et les restaurants sont excellents. Nous avions une chambre au 4ème étage et les enfants ont adoré le jacuzzi sur le toit. La prochaine fois, je réserverais probablement une chambre avec piscine pour que les enfants puissent en profiter. Notre [... lire plus]famille de 6 personnes n'a pas eu à se plaindre
We visited here in January and had a great experience. Everything was very clean and well taken care of, lots of staff around making sure things were always in perfect order. Entertainment staff very friendly. Great pools and dining experience. Had a 4th floor room and kids loved the jacuzzi on the rooftop. Next time would probably book a swimout room for kids to enjoy. No complaints from our family of 6. Well done!!!
Le Barcelone a beaucoup à offrir, des plages magnifiques, beaucoup de choses à faire, les chariots à la carte étaient formidables et les buffets étaient excellents. Le seul avertissement est que la route est longue depuis l'aéroport, mais une fois sur place, cela en vaut la peine
Fantastico!!!! Loved it.
The Barcelona has tons to offer, amazing beaches, plenty to do, the a la carts were great and the buffets were excellent. The only warning it's a long drive from airport but when you get there it's worth it
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Hd4007 -
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: La nourriture, l'alcool et les chambres sont excellents, mais ennuyeux
J'ai eu une chambre extraordinaire, de la bonne nourriture et un excellent alcool ...... Mais musique d'ascenseur aux piscines .... Divertissements ennuyeux et tout ferme tôt à part la discothèque ....... La plage et le bar de la plage étaient très agréables ...... Cependant, l'eau était la plus trouble que j'ai vue dans les Caraïbes à cause du récif au large ..... Si vous êtes là pour vous asseoir au bord de la piscine, manger et dormir, c'est un très bon endroit ..... Pas du tout un endroit po[... lire plus]ur faire la fête
Great food ,booze and rooms..but boring
Had an amazing room, good food and excellent booze ...... But elevator music at the pools .... Boring entertainment and everywhere closes early other than disco ....... Beach and beach bar was very nice ...... However water was the the murkiest I've seen on the Caribbean due to the reef off shore ..... If u are there to sit by pool eat and sleep great place ..... Not a party place at all