Bahia Principe Explore Coba: Merveilleuse station pour les familles et les couples !
Personnel sympathique, station très propre, nourriture délicieuse, grand choix de boissons, très adapté aux enfants (y compris la zone de buffet que les enfants peuvent atteindre pour se servir eux-mêmes), sans oublier le parc aquatique. La plupart des bars ferment à 23 heures (à l'exception d'une discothèque et d'un bar sportif qui se trouve à une courte distance en tramway des zones principales)... Nous avons apprécié cela car nous n'aimons pas faire la fête tard ou entendre d'autres personnes[... lire plus] faire la fête tard ! Nous n'avons pas emmené nos enfants cette fois-ci, mais nous prévoyons de les ramener lorsqu'ils sauront nager... ils vont adorer !
Wonderful resort for families and couples!
Friendly staff, very clean resort, yummy food, great selection of drinks, very kid friendly ( includes buffet area kids can reach to serve themselves from) not to mention the waterpark. Most bars close by 11pm (other than a disco and sports bar which was a short tram ride away from main areas)... We appreciated this as we aren't into partying late or hearing other people partying late! Didn't take our kids this time but plan to take them back when they are able to swim...they will love it!
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Richmond hill -
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Selection Riviera Cancun: Merveilleux service et chambres modernes et propres
Nous avons passé d'excellentes vacances, le terrain est immaculé et les chambres sont bien entretenues
L'un des meilleurs que nous ayons visité au Mexique... le seul point négatif est que nous aimons l'océan et que c'est le pire endroit pour les amateurs d'océan. Nous sommes restés sur place car vous êtes trop loin de toute sortie.
La nourriture et le service étaient excellents. Le buffet au spoons est tout ce dont vous avez besoin si vous n'aimez pas la gastronomie. Nous reviendrons s'ils netto[... lire plus]ient le front de mer.
Wonderful service and modern clean rooms
We had a great vacation the grounds are immaculate & rooms well looked after
One of the best we have visited in Mexico..only bad part we love the ocean and worst place for ocean goers. We stayed put as you are too far from any outings.
The food and service was excellent. The buffet at spoons is all you need if you do not like fine dining. Shall return if they clean up beachfront.
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Cindy32 -
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Grand Palladium Kantenah: Pas de mauvaises vacances
Si le Resort était un peu plus petit, ce serait mieux... Si nous pouvions aller d'un lobby à l'autre sans utiliser de navette, ce serait beaucoup mieux....attendre que la navette arrive est beaucoup trop long. La nourriture au buffet doit être bien meilleure....La piscine est un peu dépassée. Lors de notre dernier jour, nous avons attendu la navette pendant une demi-heure et elle n'est jamais venue ? Nous avons été tellement en retard pour monter dans notre bus de transport pour l'aéroport .....[... lire plus]. Dans l'ensemble, nous n'y retournerons jamais, nous sommes très déçus :(
Not a bad Vacation
If the Resort was a bit smaller it be Better... Only if we could Go from Lobby to Lobby without using a Shuttle it be much better....waiting for the Shuttle to come is way too long . The Food at The Buffet must Improve a lot more....The Pool is a bit outdated on our last Day there we waited half an Hour for the Shuttle they never show up ? We were so late to Get onto our Airport Transportation Bus ...... Overall we would never go back very disappointed:(
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Raya -
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Bahia Principe Explore Akumal: C'est mieux ici que sur la côte pacifique, de superbes vacances !
Quel beau complexe et quel excellent service de la part de tout le monde ! Cet endroit est énorme lorsque vous comptez dans tous les autres complexes au sein de la propriété. Le front de mer est propre et plein de personnel heureux prêt à rendre votre séjour merveilleux.
Nous avons téléchargé l'APP à notre arrivée et réservé tous les dîners à la carte en une seule fois (n'attendez pas la veille, vous n'aurez pas de réservation). Comme nous avons réservé à l'Akumal, nous avons le droit de manger[... lire plus] dans tous les endroits de la propriété, c'est-à-dire Sian Kann, Premier, Tulum et Coba.
Vérifiez les sports qu'ils proposent et profitez pleinement de ceux qui sont gratuits, ce qui rendra votre journée plus enrichissante.
Les programmes nocturnes ne sont pas du type 5 étoiles, mais nous avons été satisfaits de la plupart des spectacles que nous avons vus.
Les chambres ont été approvisionnées et nettoyées et si vous avez besoin de faire quoi que ce soit, il vous suffit de téléphoner pour le demander. Le personnel est très sympathique et répondra à toutes les questions concernant l'hôtel et la façon de se déplacer.
Si vous voyez quelqu'un tailler les cocotiers et que vous voulez goûter à l'eau de coco, demandez-lui s'il peut vous en couper une :) Nous avons eu le plaisir de siroter une noix de coco fraîchement coupée (n'oubliez pas de leur donner un petit pourboire). Le pourboire n'est pas obligatoire, mais si quelqu'un sort de son chemin ou vous rend un bon service, soyez gentil.
L'hôtel se trouve à environ une heure et demie de l'aéroport, c'est un peu loin mais la plage est propre et belle. Si vous voulez partir à l'aventure en dehors de l'hôtel, prenez les chariots de transport jusqu'à l'Hacienda et faites 10 pas pour monter dans le collectivo. Il faut 20 minutes dans le collectivo (alias mini bus/van local) pour aller à Tulum ou aux Ruines, ce qui coûte 40 pesos par personne à l'aller et 10 minutes avec 25 pesos à l'aller pour aller à la plage d'Akulma (le meilleur endroit pour observer les tortues) et 30 minutes avec 70 pesos à l'aller pour aller à Playa del Carmen.
Better here than the pacific side, great vacation!
What a beautiful resort and great service from everyone! This place is huge when you count in all the other resorts within the property. Beach front is clean and full of happy staff ready to make your stay wonderful.
We downloaded the APP when we arrived and booked all the A-la cart dinners in one go (don't wait till the day before, you won't have a reservation) Since we booked at the Akumal we are allow to eat at every place on the property, ie: Sian Kann, Premier, Tulum and Coba.
Check out the sports they offer and take full advantage of the free ones, which will also make your day more fulfilling.
Nightly programs are not the 5 star type but we were happy with most of the shows we saw.
Rooms got stocked and cleaned and if you need anything done just phone up and request it. Staff are very friendly and will answer anything about the hotel and how to get around the place.
If you happen to see some one trimming the coconut tress and you'd like to try the coconut water, ask if they can cut you one :) We had the pleasure of sipping out of a fresh cut coconut (just don't forget to tip them a little) Tipping is not mandatory but if some one goes out of their way or gives you good service please be kind.
Location of the hotel is about 1.5 hours from the airport, it's a bit far but the beach is clean and beautiful. If you'd like to go adventure outside of the hotel just take the transport carts to the Hacienda and walk 10 steps to get on the collectivo. it's 20mins on the collectivo (aka local mini bus/van) to Tulum city or the Ruins, cost each person 40 pesos each way and 10mins with 25 pesos each way to Akulma Beach (best place to snookering for turtles) and 30mins with 70 pesos each to Playa del carmen.
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Pascale -
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Bahia Principe Explore Tulum: première fois dans un centre de villégiature
mon mari et mes deux fils de 13 et 18 ans nous ont accompagnés au Grand Bahia Principe de Tulum,
nous avons passé de très bons moments, les chambres étaient magnifiques, le complexe était très propre, le personnel était attentif et amical, les soirées divertissantes, nous avons adoré l'ambiance extérieure, le tennis, les promenades à vélo, apportez votre propre équipement de plongée avec tuba car les jours de drapeau rouge vous ne pouvez pas utiliser le leur, apportez également votre propre ball[... lire plus]on de football, frisbee, jeux de société,
nous avons loué une voiture, 85 $ pour une journée, si nous avions convenu le matin de prendre la voiture pour 2 jours, nous n'aurions eu qu'à payer 18 $ de plus, nous pensions attendre la fin de la journée pour décider et ils nous ont dit qu'il était trop tard,
nous sommes allés à Coba et avons escaladé la pyramide, avec une vue magnifique, puis nous sommes allés dans un cenote à proximité, une grotte sous-marine où nous avons nagé et sauté de plates-formes de 5 et 10 mètres, c'est génial !
le soir du Superbowl, le complexe a organisé une fête fantastique, ils essaient vraiment de rendre votre semaine exceptionnelle !
first time at a resort
my husband and 2 sons aged 13 and 18 came with us to the grand bahia principe tulum,
we had a great time ,the rooms were beautiful, the resort was very clean, staff were attentive and friendly, fun evening entertainment,loved the outdoor feel, enjoyed the tennis,bike rides, bring your own snorkeling equipment as on red flag days you cannot use theirs , also bring your own soccer ball,frisbee ,board games,
we rented a car,$85 for one day ,if we had agreed the morning of taking the car to 2 days ,we would have only been charged an extra $18 we thought that we would wait until the end of the day to decide and then they said it was too late,
so i recommend take the 2 day option, we drove to coba and climbed the pyramid ,great views and then went to a cenote nearby ,that is an underwater cave where we swam and jumped off 5 and 10 meter platforms ,awesome!
superbowl night the resort put on a fantastic party, so they do really try to make your week outstanding!
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Cre8tvmind -
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Iberostar Waves Tucan: Une expérience inoubliable dans la jungle
Voyage à Iberostar Quetzal Playacar du 27 janvier au 3 février 2015. Ce complexe est jumelé avec Iberostar Tucan. Le complexe est magnifique. J'ai voyagé sur la Riviera Maya au moins 10 fois et ce resort est de loin le plus unique. Construit autour de la jungle du Yucatan, le complexe vous offre un bref aperçu de ce que doit être la vie et la marche dans la jungle. Vous empruntez des sentiers (bien éclairés la nuit) et rencontrez des paons, des singes, des flamants roses, des aigrettes et bien d[... lire plus]'autres choses encore. C'est tout à fait inattendu. Se réveiller au milieu des oiseaux était paradisiaque. Le cadre de la jungle est ce qui différencie ce complexe des autres dans la région. Le terrain est très bien entretenu et le personnel est sympathique.
Très propre, le personnel est extrêmement prompt à nettoyer votre chambre et à réapprovisionner les draps. Les lits étaient très confortables, tout comme les oreillers - nous savons tous que dans la plupart des hôtels, on a l'impression que l'on pourrait tout aussi bien dormir sur le sol. J'ai été très surprise et j'ai bien dormi.
L'enregistrement s'est déroulé sans problème. Le personnel était très sympathique et on nous a offert une boisson de bienvenue. J'ai apprécié le fait que cet hôtel soit plus petit, ce qui évite de devoir se battre pour des chaises au buffet pour le petit-déjeuner ou le déjeuner.
La plage était spectaculaire. Bien entretenue, nous n'avons jamais eu à nous battre pour une chaise longue ou une palapa. Les vagues étaient superbes. Beaucoup d'activités pour ceux qui le souhaitent, du stretching au yoga en passant par des cours de salsa, du tir à l'arc et de la zumba sur la plage, avec d'autres activités aquatiques également disponibles (payantes bien sûr). Les serveuses de boissons sur la plage étaient formidables, toujours agréables et se souvenaient de votre nom, ce qui est toujours agréable.
La nourriture était bonne mais souvent pas assez chaude. Le meilleur buffet pour le dîner était les tacos et les omelettes du matin étaient excellentes. Les restaurants à la carte étaient corrects (j'ai mangé beaucoup mieux) mais il était difficile de réserver à 18h30 ou à 19h00. Nous vous recommandons donc de réserver dès votre arrivée à l'hôtel, sinon vous mangerez à 21 heures.
Le bar du hall fait d'excellents cappuccinos et les margueritas à l'orange étaient géniales - ma nouvelle préférée.
Je me suis promenée dans l'hôtel plusieurs fois la nuit et je ne me suis jamais sentie en danger. La beauté de ce complexe est qu'il est situé dans la communauté fermée de Playacar. De nombreuses personnes possèdent des maisons dans le quartier et seules les personnes vivant dans le quartier ou séjournant à l'hôtel sont autorisées à franchir les portes. Une zone commerciale locale est également accessible à pied depuis l'hôtel.
Je recommanderais sans hésiter le Quetzal à d'autres personnes.
Great Jungle experience
Travelled to Iberostar Quetzal Playacar from Jan 27-Feb 3, 2015. This resort is twinned with Iberostar Tucan. The resort is beautiful. I have travelled to the Mayan Riviera at least 10 times and this resort is by far the most unique. Built around the Yucatan jungle, the resort offers you a brief glance of what it must be like to live and walk in the jungle. You walk down pathways (well lit at night) and meet up with peacocks, monkeys, flamingos, egrets and more. Quite unexpected. Waking up to birds was heavenly. The jungle setting is what sets this resort apart from others in the area for sure. The grounds are very well maintained and the staff were friendly.
Very clean, the staff are extremely prompt to clean your room and re-stock linens. The beds were very comfortable, as were the pillows - we all know how most hotels you feel like you might as well sleep on the floor. I was quite surprised and actually slept well.
Check in was painless. The check in staff were very friendly and we were offered a welcome drink too. I liked the fact that this hotel is on the smaller side so you don't have to fight for chairs at the buffet for breakfast or lunches.
The beach was spectacular. Well maintained and never had to fight for a lounge chair and a palapa. The waves were great. A lot of activities for those who are inclined, from stretching to yoga to salsa lessons to archery to zumba on the beach with other water activities also available (for a fee of course). The drink ladies on the beach were great, always pleasant and remembered your name which is always a nice touch.
The food was good but the food was often not hot enough. The best thing at the buffet for dinner were the tacos and the omelettes in the morning were great. The a la carte restaurants were ok (I've had much better) but reservations at 630pm or 700pm were tough to come by so recommend you make your reservations as soon as you arrive at the hotel or you will be eating at 9pm.
The lobby bar makes great cappuccinos and the orange margueritas were awesome - my new favourite.
I wandered the resort many times at night and never felt unsafe. The beauty of this resort is that it is located within the Playacar gated community. Many people own homes in the area and only those living in the area or staying at the hotel are permitted beyond the gates. A local shopping area is also within walking distance of the hotel.
I would definitely recommend the Quetzal to others.
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Patlap5 -
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Iberostar Waves Tucan: tout simplement incroyable !
C'était notre quatrième voyage à la Riviera Maya. Nous avons séjourné dans d'excellents complexes hôteliers dans le passé, mais c'était notre premier au Mexique jusqu'à présent. Nous étions 4 adultes et nous avons apprécié. La meilleure plage du Mexique, le personnel était sympathique et la nourriture était bonne dans tous les restaurants. Il y a toujours quelque chose à faire. Très bons divertissements. Nous avons fait deux excursions (les ruines de Tulum et le parc de Xel-Ha), toutes deux à fa[... lire plus]ire absolument.
just amazing!
This was our 4 trip to the Riviera Maya. We stayed at amazing resorts in the past this was our #1 in Mexico so far. We were 4 adults and enjoyed it. Best beach in Mexico,staff were all friendly and food was good in all restaurant. Always something to do. Great entertainment. We did two tours ( tulum ruins, Xel-Ha park) both must do when there.
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Esharpe -
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Catalonia Yucatan: plaisir en famille
J'ai passé une excellente semaine. Merveilleuse nourriture. La zone du lagon est parfaite pour les enfants. Nombreuses piscines. Très bon séjour. Au début de la semaine, il faisait un peu frais, mais à la fin de la semaine, il faisait très beau. Nous avons marché jusqu'à la marina des dauphins et c'était un petit voyage agréable pour les enfants. Nous avons préféré le côté yucatan, plus petit, au côté maya du complexe commun (nous avons changé de chambre).
family fun
Had a great week. Wonderful food. Lagoon area perfect for kids. Lots of pools. Great time. The beginning of the week it was a bit cool, but by the end of the week it was glorious. We walked to the dolphin marina and it was a nice short trip for the kids. We preferred the smaller yucatan side as opposed to the mayan side of the shared resort (we switched rooms).
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Rollerman -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Un lieu de villégiature fantastique
Nous avons été très satisfaits du complexe, du personnel, de la nourriture et de l'alcool. Tout était propre et bien entretenu. La plage elle-même était un peu déficiente, avec beaucoup d'algues, mais si vous vous promenez le long de la plage, il y a de meilleures zones.
Le seul problème que nous ayons rencontré concerne le service de restauration. En raison de certaines excursions qui partent à 7 heures du matin. Il n'y a vraiment aucun moyen d'obtenir un repas décent. Nous avons essayé au res[... lire plus]taurant de la piscine. Il y avait de la nourriture en attente mais ils se sont montrés agressifs avec nous lorsque nous avons voulu prendre un jus de fruit, un fruit et une boîte de céréales sèches.
Préparez votre petit-déjeuner la veille pour éviter cette situation. Nous avons tous pensé que le restaurant aurait pu être un peu plus flexible et compréhensif.
Fantastic resort
We were very pleased with the resort, the staff, the food booze. Everything was clean and well maintained. The beach itself was a little lacking, a lot of seaweed but if you wandered down the beach, there are some better areas.
The only issue we had was with food service. Due to some excursions leaving at 7am. There is really no way you can get a decent meal. We tried at the pool side restaurant. They had food sitting waiting but got belligerent with us when we wanted to grab some juice, fruit and a box of dry cereal.
Pack a breakfast the night before to avoid this situation. We all felt the restaurant could have been a little more flexible and understanding.
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ISalsa -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Hautement recommandé ! Deux pouces en l'air !!!
Ma femme et moi avons voyagé à Riviera Maya Mexique du 26 janvier au 02 février 2015 pour célébrer quelques occasions, mais spécifiquement pour notre anniversaire de mariage de 6 ans. L'une des raisons pour lesquelles nous avons décidé d'aller avec Luxury Bahia Principe Sian Ka’an est qu'il s'agissait d'un complexe réservé aux adultes et que nous avions accès à Luxury Bahia Principe Akumal, Grand Bahia Principe Tulum et Grand Bahia Principe Coba.
Je voulais rendre ce voyage extra spécial pour[... lire plus] ma femme parce que c'était notre anniversaire de 6 ans et je voulais savoir ce que le Sian Ka’an pouvait faire pour rendre nos vacances et notre séjour spéciaux et mémorables. J'ai envoyé un e-mail au complexe hôtelier le 16 janvier pour demander si nous pouvions réserver nos plats à la carte à l'avance (au moins pour le jour de notre anniversaire) et pour leur dire que nous allions célébrer notre 6e anniversaire le 29 janvier. Je n'ai reçu de réponse qu'une semaine plus tard, ce qui m'a inquiété car je mettais déjà en doute leur service clientèle en raison de la réponse tardive à l'e-mail. Le 23 janvier, j'ai finalement reçu une réponse d'un représentant des relations publiques qui s'est excusé pour le retard. Il m'a expliqué qu'il donnait la priorité et répondait aux courriels en fonction de la proximité de l'arrivée. Il m'a également expliqué que leur système ne leur permettait plus de réserver à l'avance les restaurants à la carte. Les réservations pour les restaurants de spécialités ne peuvent être faites qu'à l'arrivée à l'hôtel. Le représentant a dit qu'ils pouvaient organiser et surprendre ma femme avec une bouteille de vin mousseux dans notre chambre comme une courtoisie et la chambre peut être décorée par leur personnel d'entretien ménager.
L'enregistrement a été rapide et efficace, avec une boisson de bienvenue et un service joyeux même s'il était près de minuit lorsque nous sommes arrivés à Sian Ka’an. Il nous restait quelques minutes avant la fermeture du service clientèle, mais nous avons réussi à faire nos réservations à la carte. Nous avons réservé Maiko, le restaurant Alux Gourmet situé à Sian Ka’an et le restaurant Don Pablo situé au GBP Tulum.
Ma femme et moi avons réservé une chambre Deluxe (chambre la plus basique) et lorsque nous sommes arrivés au resort, on nous a donné la chambre 42323 au 3ème étage (qui est le dernier étage). La chambre était située dans un endroit calme, spacieuse, propre et disposait d'un grand lit. Nous aurions pu réserver une suite junior, une suite junior supérieure, une suite junior supérieure jardin ou une suite junior supérieure penthouse, mais la chambre que nous avons eue était tout simplement parfaite. La chambre était plus qu'adéquate ; le lit était confortable, avec beaucoup d'oreillers et des draps propres. La chambre était nettoyée tous les jours après le retour de la plage, avec beaucoup de serviettes, de savons, etc. Le réfrigérateur était toujours réapprovisionné, en particulier les bouteilles d'eau. Nous avions un animal de serviette différent chaque jour.
Le buffet de Yal-ku proposait des plats délicieux et variés au petit-déjeuner, au déjeuner et au dîner. Le dîner était toujours à thème et comprenait des plats internationaux traditionnels issus de cuisines nationales spécifiques. Le service était toujours excellent ; le personnel vous remerciait toujours et veillait à ce que nous ayons toujours une boisson.
Le Maiko est le premier restaurant où nous avons dîné, la nourriture était savoureuse, l'ambiance agréable, le personnel très amical et le service excellent. Ma seule recommandation au restaurant Maiko est qu'il devrait verser moins des trois sauces qu'il sert à chaque table. Ou d'utiliser des soucoupes plus petites, car c'est du gâchis.
Le restaurant Alux Gourmet est le deuxième restaurant où nous avons dîné, le jour de notre anniversaire. Nous avions réservé tôt (17h30) et nous avons été accueillis par le directeur du restaurant qui nous a servi du vin alors que nous attendions d'entrer dans le restaurant au bord de la piscine. Il n'y avait probablement que 2 ou 3 autres couples dans le restaurant à ce moment-là, ce qui rendait l'endroit vraiment privé. Lorsque nous avons pris place à notre table, celle-ci était magnifiquement décorée de pétales de roses déchiquetés formant un cœur et d'autres pétales de roses qui traînaient près des assiettes. C'était très classe et pas du tout ringard. Ma femme a adoré et était très heureuse. Je ne m'attendais pas à cela et je n'ai rien demandé ni organisé. La nourriture était délicieuse, les serveurs étaient excellents et toujours à notre écoute, ils étaient très amicaux et ont fourni un excellent service. Ils nous ont également surpris lors du dernier plat (le dessert) en apportant un gâteau au chocolat surmonté de fraises, avec une inscription en chocolat sur l'assiette qui disait "Joyeux Anniversaire". Ils ont ensuite versé une sorte de liqueur sur le gâteau, l'ont allumé et, comme par magie, le gâteau et l'assiette se sont transformés en une petite flamme. C'était plutôt cool et une façon très agréable de terminer notre dîner. Sian Ka’an et le restaurant Alux Gourmet se sont surpassés pour faire de notre sixième anniversaire de mariage un jour mémorable et spécial.
Le restaurant Don Pablo situé à GBP Tulum était le troisième restaurant où nous avons dîné. La nourriture était excellente, le personnel était également sympathique et offrait un bon service. Ma seule recommandation est qu'ils auraient dû allumer les ventilateurs au plafond car j'ai trouvé qu'il faisait trop chaud même si les fenêtres étaient entrouvertes.
Le jour de notre anniversaire, nous avons passé la journée à la plage et lorsque nous sommes rentrés dans notre chambre, le lit était magnifiquement décoré de pétales de roses formant un énorme cœur au milieu duquel se trouvait une serviette de marié et un cygne. Il y avait tellement de détails dans les cygnes en serviette et j'ai été très impressionnée par le personnel de maison. C'était une belle touche qui a fait plaisir à ma femme. Après avoir dîné au restaurant Alux Gourmet, nous sommes retournés dans notre chambre où nous attendaient du vin mousseux et trois fraises enrobées de chocolat. Le représentant a dit qu'ils surprendraient ma femme avec une bouteille de vin mousseux dans notre chambre comme une courtoisie et la chambre peut être décorée par leur personnel de ménage. Je dois dire que le Luxury Bahia Principe Sian Ka’an a tenu ses promesses et ne m'a pas déçu lors de notre journée spéciale. Nous avons reçu ce traitement spécial même si c'était notre première fois dans ce complexe et que nous avions réservé la chambre la plus basique. LBPSK a écouté, a pris note et a fait de cette journée une expérience mémorable !
Le Cenote Snack Bar proposait de bonnes choses à manger ! L'emplacement était pratique si vous étiez au bord des deux piscines centrales et que vous vouliez manger un morceau. Nous y avons mangé plusieurs fois tard dans la nuit et le serveur et le service étaient toujours excellents. Il n'y avait qu'un seul serveur et un seul cuisinier tard le soir et ces gars-là travaillent, surtout quand il y a beaucoup de monde. Je leur accorde le plus grand respect et je ne pense pas que les gens les reconnaissent vraiment ou apprécient leur service. Le seul événement décevant (mais qui n'a pas gâché notre voyage) a été les hamburgers que nous avons commandés au service d'étage lors de notre troisième nuit. Ma femme et moi avons tous deux souffert de crampes d'estomac, de nausées et de vomissements à cause du hamburger ou de la mayonnaise ce soir-là. Je ne sais pas lequel, mais c'est juste un avertissement, si vous avez l'intention de commander tardivement au service d'étage. RECOMMANDATION À SIAN KA’AN : conservez vos paquets de mayo au réfrigérateur, au lieu de les ranger dans un placard. Normalement, la mayo peut être conservée à température ambiante, mais en cas de chaleur extrême, elle risque de se gâter.
La plage de Sian Ka’an a récemment été déplacée sur la jetée en forme de T à côté de la plage d'Akumal et à proximité du restaurant Arlequin (pratique pour les clients de Sian Ka’an qui veulent manger un morceau). Il n'y avait pas de baleines de sable (contrairement aux autres zones de plage à qui ne sont pas des stations GBP), mais un récif naturel pour bloquer les vagues. La plage avait un beau sable, une eau bleue claire et très peu de rochers. D'après ce que j'ai lu et ce qu'on m'a dit, l'emplacement précédent de la plage de Sian Ka’an était beaucoup plus rocheux. Nous avions apporté des chaussures d'eau et nous n'avons pas eu à les utiliser. J'ai été vraiment étonnée de voir ce que le personnel de la plage fait pour rendre cette partie de la plage propre et agréable pour leurs clients. Un matin, j'ai vu le personnel de la plage et l'équipe d'animation s'entraider pour ramasser les algues ramenées par les marées, les mettre dans des sacs et les suspendre pour qu'elles soient ramassées par d'autres membres du personnel. Encore une fois, je leur témoigne le plus grand respect car je ne pense pas que les gens les reconnaissent vraiment ou apprécient ce qu'ils font.
La plage de Sian Ka’an n'est pas très grande, mais elle est clôturée et il y a un petit bar où vous pouvez obtenir/échanger vos serviettes. Les serveurs de la plage sont sympathiques et viennent souvent vers vous pour une commande. Il y avait beaucoup de poissons qui nageaient dans certaines parties de l'eau. Ma femme a rencontré un garçon dans l'eau qui avait du pain et lui en a donné pour nourrir les poissons et, en un rien de temps, nous étions entourés d'un banc de magnifiques poissons.
Les promenades en trolley étaient fréquentes et amusantes. Ce n'était pas un problème pour nous de devoir prendre un trolley pour aller à la plage parce qu'il ne s'arrêtait pas dans les autres stations balnéaires avant d'arriver à la plage. Les chauffeurs avaient tous leurs propres caractéristiques amusantes et étaient très sympathiques.
Nous sommes allés voir trois spectacles dans les stations sœurs et nous avons vraiment apprécié le spectacle de feu et le spectacle d'acrodance. Nous avons apprécié les groupes de musique à Sian Ka’an et le groupe qui jouait à l'Hacienda Dona Isabel. Nous ne pensions pas entendre beaucoup de salsa, de merengue ou de bachata, mais c'était le cas et nous avons pu danser.
L'équipe d'animation était fantastique ! Leur énergie lors des cours, des jeux "fous" et des tournois de volley-ball était contagieuse et amusante ! Le personnel d'animation était amical, pas pressant et super drôle. Ils ont rendu notre séjour à Sian Ka’an encore plus spécial. Même s'ils travaillent de longues heures, on ne s'en aperçoit pas car ils sont toujours en mode "performance" du matin jusqu'à tard dans la soirée.
L'expérience de luxe du Bahia Principe Sian Ka’an est beaucoup plus différente que celle des autres complexes hôteliers de la propriété du Bahia Principe. Il est moderne, réservé aux adultes, paisible, relaxant, avec une excellente cuisine, un personnel et un service excellents.
Ma femme et moi recommandons vivement le Sian Ka’an pour vos prochaines vacances, surtout si vous célébrez une occasion spéciale !
Highly recommended! Two thumbs up!!!
My wife and I travelled to Riviera Maya Mexico from Jan 26 to Feb 02, 2015 to celebrate a few occasions but specifically for our 6 year wedding anniversary. One of the reasons we decided to go with Luxury Bahia Principe Sian Ka’an is because it was an Adults only resort and we had access to Luxury Bahia Principe Akumal, Grand Bahia Principe Tulum and Grand Bahia Principe Coba.
I wanted to make this trip extra special for my wife because it was our 6 year anniversary and I wanted to know what the Sian Ka’an could do to make our vacation and stay special and memorable. I sent an email to the resort on Jan 16 asking if we could pre book our A la carte’s a head of time (at least for the day of our anniversary) and to tell them that we would be celebrating our 6 year anniversary on January 29. I did not receive a reply until one week later; this was a concern because I was already questioning their customer service due to the delayed email response. On January 23 I finally received a response from Public Relations Rep and they apologized for the delayed response. The Rep explained that they were giving priority and replying to emails according to the proximity of the arrival. The Rep also explained that their system does not allow them to pre book the A la carte restaurants anymore. The specialty restaurants reservations may only be made upon arrival at the hotel. The Rep did say that they can arrange and surprise my wife with a bottle of sparkling wine to our room as a courtesy and the room can be decorated by their house keeping staff.
Check-in was quick and efficient, with a welcome drink and happy service even though it was close to midnight when we arrived to Sian Ka’an. We had a few minutes before guest services closed but we managed to book our A la carte reservations. We booked Maiko, Alux Gourmet Restaurant located at Sian Ka’an and Don Pablo Restaurant located at GBP Tulum.
My wife and I booked a Deluxe Room (most basic room) and when we arrived at the resort we were given room 42323 on the 3rd floor (which is the top floor). The room was in a quiet location, spacious, clean, and had a king size bed. We could have booked a Junior Suite, Junior Suite Superior, Junior Suite Superior Garden or Junior Suite Superior Penthouse but the room we had was just perfect. The room was more than adequate; the bed was comfortable that had lots of pillows and good clean sheets. The room was cleaned every day after returning from the beach with plenty of towels, soaps, etc… The fridge was always restocked fully every day especially the bottled water. We had a different towel animal made every day.
Yal-ku buffet had great food with a variety of delicious choices during breakfast, lunch and dinner. Dinner was always themed and there were traditional international dishes from specific national cuisine. Service was always great; staff always acknowledged you and made sure we always had a drink.
Maiko was our first restaurant we dined at, the food was tasty, great ambiance, staff was very friendly and service was great. My only recommendation to the Maiko Restaurant is that they should pour less of the 3 dipping sauces they serve for each table. Or, use smaller saucers, as it is a waste.
Alux Gourmet Restaurant was the second restaurant we dined at and was the day of our anniversary. We had an early reservation (5:30pm), we were greeted by the restaurant manager who served us some wine as we waited to go into the restaurant by the pool area. There was probably only 2-3 other couples in the restaurant during this time which made it really private. When we were seated at our table it was beautifully decorated with shredded rose petals that formed a heart and other rose petals lingering by the plate settings. It was classy and not cheesy at all. My wife loved it and she was so happy. It was not expected and something that I did not request or arrange. The food was delicious; the servers were top notch and always attended to us, they were very friendly and provided excellent service. Another great touch they surprised us with was during our final course (dessert), they came out with a piece of chocolate cake with strawberries on top and chocolate writing on the plate that said ‘Happy Anniversary’. They then poured some type of liquor on the cake, lit it up and then magic, the cake and plate lit up into a small flame. It was pretty cool and a very nice way to end our dinner. Sian Ka’an and Alux Gourmet Restaurant went over and beyond to make our 6 year wedding anniversary a memorable and special day.
Don Pablo Restaurant located in GBP Tulum was the third restaurant we dined at. The food was great, staff was also friendly and provided good service. My only recommendation is that they should have had the ceiling fans turned on because I found it too hot even though their windows were cracked open.
On the day of our anniversary we spent the day at the beach and when we got back to our room the bed was beautifully decorated with rose petals formed into a huge heart with a groom and bride towel swan display in the middle of the heart. There was so much detail put into the towel swans and I was quite impressed by the house keeping staff. This was a great touch and made my wife happy. After we had our dinner at Alux Gourmet Restaurant we went back to our room and there was sparkling wine and 3 chocolate covered strawberries waiting for us. The rep did say that they would surprise my wife with a bottle of sparkling wine to our room as a courtesy and the room can be decorated by their house keeping staff. I must say that Luxury Bahia Principe Sian Ka’an delivered and did not disappoint me on our special day. We received this special treatment even though it was our first time at this resort and booked the most basic room. LBPSK listened, took note and made it a memorable day and experience!
Cenote Snack Bar had some good eats! The location was convenient if you were chilling by the two centre pools when you wanted to grab a bite to eat. We ate there a couple of times late at night and the server and service was still really great. There was only one server and one cook late at night and these guys are worked, especially when it gets busy. I give them the utmost respect and I don’t think people really acknowledge them or are appreciative of their service. Kudos to the night staff at the snack bar.The only disappointing event (but did not ruin our trip) was the hamburgers we ordered through room service on our 3rd night. Both my wife and I experienced awful stomach cramps, nausea and vomiting from either the burger or mayonnaise that night. Not sure which one, but just a heads up, if you plan to order late room service. A RECOMMENDATION TO SIAN KA’AN: keep your packets of mayo refrigerated, instead of stored in a cupboard. Normally, mayo can be stored at room temperature, but with extreme heat, perhaps it could go bad.
The Sian Ka’an Beach was recently moved to the T-shaped pier beside the Akumal beach and close to the Arlequin restaurant (convenient for Sian Ka’an guest to grab a bite to eat). There were no sand whales (unlike the other beach areas at that are not GBP resorts) but a natural reef to block the waves. The beach had nice sand, clear blue water and very few rocks. From what I read and was told the previous Sian Ka’an beach location was much rockier. We brought water shoes and we didn’t have to use them. I was really amazed on what the beach staff does to make this part of the beach area clean and enjoyable for their guests. One morning I witnessed the beach staff and the Animation Team help each other gather the seaweed brought in by the tides, put them in bags, hull the bags up to be picked up by other staff. Again, I give them the utmost respect because I don’t think people really acknowledge them or are appreciative on what they do.
The Sian Ka’an beach area is not that big but it’s roped off, there is a little bar area where you can get/exchange your towels. The servers at the beach are friendly and come up to you often for an order. There were lots of fish swimming around in some areas of the water. My wife met a lad in the water that had bread and gave her some to feed the fish and before you know it we were surrounded by a school of beautiful fish.
Trolley rides were frequent and fun. It wasn’t a big deal to us that you had to take a trolley to the beach because it didn’t stop at all the other resorts before you got to the beach. The drivers all had their own funny characteristics and were very friendly.
We went to see three shows at the sister resorts and we really enjoyed the Fire Show and loved the Acrodance Show. We enjoyed the live bands at Sian Ka’an and the band that played at the Hacienda Dona Isabel. We didn’t think we would get to hear a lot of Salsa, Merengue or Bachata music but we did and we were able to dance.
Animation Team was fantastic! Their energy when instructing classes, leading the “crazy" games and volley ball tournaments was contagious and fun! The animation staff were friendly, not pushy and super funny. They made our stay at Sian Ka’an extra special. Considering they work super long hours, you would never be able to tell because they are always “on†performance mode from morning to the late hours of the evening.
Luxury Bahia Principe Sian Ka’an experience is much more different than the other sister resorts on the Bahia Principe property. It is modern looking, adults only, peaceful, relaxing, great food, excellent staff and service.
My wife and I highly recommend Sian Ka’an for your next holiday, especially if you're celebrating a special occasion!
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Plage
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Lolucky -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Superbe lune de miel
C'était un endroit idéal pour notre lune de miel. Le complexe est de taille parfaite et à quelques pas de là, vous pouvez faire du shopping. La nourriture, les boissons, le service et le personnel sont tous incroyables et si accommodants ! Il faut jouer le jeu de la serviette, alors préparez-vous à vous lever tôt pour réclamer votre place !
Great honeymoon
This was a great spot for our honeymoon. The resort is the perfect size and within steps you are off and shopping. Food, drinks, service and staff are all amazing and so accommodating ! You do have to play the towel game so be prepared to wake up early to claim your spot !
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MC613 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Platinum Yucatan Princess: Très bien mais pas 5 étoiles
Nous venons de rentrer d'un séjour de 7 nuits au Yucatan Platinum All-Suites resort par l'intermédiaire de Sunwing. Nous avons passé un très bon moment. Les chambres sont très modernes, agréables et propres. Le lit était très confortable et nous n'avons pas eu de mal à dormir.
- Si le surclassement de la chambre dans la piscine est un prix raisonnable, prenez-le ! (attention, la piscine est très froide)
- Le complexe est très grand, alors apportez vos chaussures confortables pour vous déplacer ![... lire plus]
- La nourriture était bonne et saine ! Il y a beaucoup d'options intéressantes à choisir dans le buffet. Notre dîner à la carte préféré était le restaurant japonais, le moins aimé était le restaurant international.
- pas de frais supplémentaires pour le coffre-fort de la chambre
- Le wifi gratuit était compris dans notre forfait. Vous pouvez obtenir le wifi dans tout le complexe, ce qui est agréable pour ceux qui veulent être connectés
Négatifs - Nous n'avons pas pu trouver de panneau "ne pas déranger" pour la porte de notre chambre. Nous avons finalement fait le nôtre sur un morceau de papier et l'avons mis sur la porte.
- La douche n'avait pas d'étagères pour poser ses affaires. Nous avons fini par apporter une table en plastique du balcon dans la douche pour résoudre ce problème.
- Lorsque vous vous enregistrez, vous signez un contrat stipulant que si vous perdez votre serviette ou votre clé de chambre, vous devrez payer. Quel genre d'hôtel 5 étoiles vous fait payer si vous perdez votre clé de chambre en plastique (je ne me souviens pas à l'avance du montant de la facture) ?
- Nous avons eu droit à des tracasseries en essayant d'obtenir un départ tardif, ce qui était prévu dans notre forfait, même si l'hôtel n'était pas plein (peut-être à 70 %)
- Très difficile de trouver une chaise longue sur la plage
- Nous avons fait 4 arrêts différents pour récupérer des gens sur le chemin du retour à l'aéroport (après que le bus ait eu 30 minutes de retard pour nous récupérer). Nous sommes restés dans le bus pendant 2 heures au total avant d'arriver à l'aéroport !
Les forfaits optionnels Sunwing/Nexus :
- Je recommande également de NE PAS prendre le "salon VIP" à l'aéroport (33 $ US PP). Le salon est une blague. Économisez votre argent et dépensez-le dans l'un des restaurants de l'aéroport.
- La plupart des personnes à bord de l'avion ont payé le supplément pour réserver leur siège à l'avance. Si vous n'aimez pas être à l'arrière de l'avion, réservez à l'avance !
-Nous avons fait l'excursion Snorkelling with Turtles/Chiken-Ha Cenote pour 80 $US/PP et cela valait chaque centime. Je le referais sans hésiter ! Demandez le jour où l'excursion se fait directement (et non dans 5 autres complexes hôteliers pour récupérer les gens)
Very Good but not a 5 star
We have just returned from a 7 night stay at the Yucatan Platinum All-Suites resort through Sunwing. We had a very good time. The rooms are very modern and nice, and clean. The bed was very comfortable and we both had no trouble sleeping.
- If the swim out room upgrade is a reasonable price, take it! (note that the pool is very cold)
- The resort is very large so bring your comfy shoes to get around!
- The food was good and healthy! Lots of great options to choose from in the buffet. Our favorite a la carte dinner was at the Japanese restaurant, least favorite was the International.
- no extra charge for your room safe
- Free wifi came with our package. You can get wifi throughout the resort which is nice for those who want to be connected
Negatives - We could not find a do not disturb sign for our room door. We finally made our own on a piece of paper and put it on the door.
- The shower did not have shelves to put your stuff on. We ended up bringing a plastic table from the balcony into the shower to fix that issue.
- When you check in, you sign a contract stating that if you lose your towel, or your room key there is a charge. What kind of a 5 star hotel charges you if you lose your plastic room key (I can't remember offhand how much the charge was)
- We got a bit of a run-around trying to get late check out which came with our package even though the hotel was not full (maybe 70% full)
- Very hard to find a lounge chair on the beach
- We made 4 different stops picking people up on the way back to the airport (this after the bus was 30 mins late picking us up). We were on the bus for 2 hours in total before we got to the airport!
Sunwing/Nexus optional packages:
- I would also recommend NOT getting the "VIP Lounge" at the airport ($33 US PP). The lounge is a joke. Save your money and spend it at one of the restaurants at the airport.
- Most of the people on the plane paid the extra fee to pre-book their seats. If you don't like being at the back of the plane, pre-book!
-We did the Snorkelling with Turtles/Chiken-Ha Cenote tour for $80US/PP and it was worth every cent. I would absolutely do this again! Ask for the day when the tour goes direct (and not to 5 other resorts to pick people up)
Nous avons adoré ce centre de villégiature... tout a été fantastique, de l'enregistrement au départ. (Nous avons voyagé du 24 au 31 janvier 2015 avec notre mari, notre grand-mère et nos filles âgées de 13, 14 et 17 ans : 13, 14, 17.) Nous étions à la recherche de vacances familiales relaxantes au soleil, et ce resort fait bien pour fournir cela. Nous avons particulièrement apprécié la jungle avec la faune, et l'atmosphère confortable et décontractée. Le terrain et le décor sont magnifiques, et b[... lire plus]ien que ce ne soit pas nécessairement un lieu de villégiature chic ou festif, (heureusement parce que ce n'est pas ce que nous recherchions), nous nous sommes tous beaucoup amusés. Plusieurs activités quotidiennes sont planifiées et mises en œuvre par les Star Friends, qui ont de quoi satisfaire tous les âges. Ces Star Friends énergiques se surpassent pour vous accueillir individuellement et faire en sorte que vous vous sentiez les bienvenus.
TOUS les membres du personnel se sont mis en quatre pour faire de nos vacances une expérience relaxante et agréable. L'ensemble du complexe est d'une propreté irréprochable, les chambres sont adéquates (nous avons séjourné dans la Quetzal basic), le service est excellent, les boissons et la nourriture sont abondantes et appétissantes. Tout ce qui concernait la nourriture ou les boissons a été respecté dans la mesure du possible. Toutes les demandes ou préoccupations que nous avons eues ont été traitées avec professionnalisme et attention. Ils sont très accommodants avec tout ce que vous demandez. Chaque employé était amical et serviable et travaillait TOUJOURS dur. La plage est absolument parfaite !
Beautiful, Relaxing, "Excelente" resort!
We loved this resort...everything from check in to check out was fantastic. (Traveled January 24-31 2015 with husband, grandma and daughters ages: 13, 14, 17.) We were looking for a relaxing family vacation in the sun, and this resort does well to provide that. We especially appreciated the jungle with wildlife, and the comfortable laid back atmosphere. The grounds and decor are gorgeous, and although not necessarily a ritzy or party type resort, (pleased because we weren't looking for that) we all had so much fun. There are several daily activities planned and implemented by the Star Friends with something to satisfy all ages. These energetic Star Friends go above and beyond to greet you individually, and make you feel welcome.
ALL of the staff went out of their way to make our vacation a relaxing and enjoyable experience. The entire resort is immaculately clean, rooms are adequate (we stayed in Quetzal basic), service is excellent, drinks and food are plentiful and appetizing. Anything regarding food or drink was honoured whenever possible. All requests or concerns we had were handled with professionalism and care. They are very accommodating with everything you ask. Every employee was friendly and helpful and they were ALWAYS working hard. The beach is absolutely perfect!
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Mern1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: visite de retour
C'était ma deuxième visite à SSS, après la semaine initiale de l'année dernière. Je ne reviens jamais dans les stations balnéaires, car il y en a tellement qui offrent quelque chose de différent, MAIS Secrets était si bon ! La nourriture est excellente, le personnel est exceptionnellement agréable et accommodant, les chambres sont fantastiques (les douches et les produits offerts, le shampoing, etc. sont fantastiques), la vie nocturne est merveilleuse, avec une foule qui ne " roule pas sur les t[... lire plus]apis " à 21 heures. La station est de taille parfaite, avec tout juste assez étendu, mais pas une longue marche pour se rendre aux restaurants, chambres, etc.
On ne peut que le recommander ! !!
return visit
This was my second visit to SSS ,after last years initial week. I never return to resorts, as there's so many out there that offer something different, BUT Secrets was that good ! Great food, exceptionally pleasant and accommodating staff, fantastic rooms ( their showers and amenities offered , shampoo etc. are fantastic) wonderful nightlife , with a crowd that doesn't "roll up the carpets" at 9;00 p.m.. The resort is the perfect size with everything just spread out enough , but not a long hike to get to the restaurant's, rooms. etc.
Couldn't recommend it more highly !!!
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Bruce13 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: J'ai adoré le centre de villégiature
Tout était de première classe, le seul problème étant le snack-bar et le bar de fin de soirée qui manquaient généralement de personnel pour une telle affluence et les coups de tequila chauds qui sortaient de la cuisine. J'ai vraiment envie d'y retourner pour d'autres vacances
Just loved the resort
Everything was first class the only problem was the late night snack bar and bar was usually under staffed for as busy as it was and the warm shots of tequila that came out of the kitchen. I really want to get back there for another vacation
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Terry D -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Tulum: Très belle station et séjour agréable
Dans l'ensemble, le complexe est très bien entretenu, les chambres sont propres, les lits et les oreillers sont de bonne qualité. Le personnel était très sympathique et travaillait dur pour garder toutes les zones propres. La nourriture au buffet était très bonne et très variée. Nous avons pris quatre chariots à la carte et avons trouvé que celui de "La Gran Tortuga" (Brasileno) était extrêmement bon, tandis que les autres étaient seulement moyens. Le personnel du bar était vraiment formidable e[... lire plus]t il ne fallait pas attendre trop longtemps pour obtenir une boisson, et nous avons également apprécié le bar à échantillons de tequila. Les plages sont agréables, bien qu'un peu rocailleuses à certains endroits.
Nous avons vraiment apprécié notre séjour, nous avons passé un bon moment.
Very Nice Resort & Enjoyable Stay
Overall the Resort was very well kept, rooms were clean, beds & pillows good. The staff was very friendly and work hard to keep all areas clean. The food at buffet was very good and had lots of variety. We did four al la carts and found that the "La Gran Tortuga" (Brasileno) one was extremely good, while the others only average. The bar staff was really great and not to long to get a drink, also liked the tequila sample bar. Beaches are nice, although a little rocky in some areas.
We really enjoyed our stay, had a great time.
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Bigdaddy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Yucatan: très bon
Ce centre de villégiature dispose d'un très beau terrain et d'un personnel très sympathique. La nourriture est excellente dans tous les restaurants. L'équipe d'animation est incomparable. La bière est la Carrona, ce qui est agréable.
Il y a cependant deux choses que nous n'avons pas aimées. Tout d'abord, la plage est correcte pour les chaises de plage, mais il faut apporter des chaussures d'eau ou ne pas aller dans l'océan parce qu'il y a trop de rochers.
La deuxième chose, c'est que lorsque j'é[... lire plus]tais assis au bar de la piscine, j'ai remarqué que le barman avait pris une bouteille de tequila à moitié vide et l'avait remplie d'eau du robinet, puis avait continué à l'utiliser pour les boissons. Nous buvons habituellement de la bière, mais deux jours auparavant, ma femme a bu un "Malibu" et a passé les deux jours suivants dans notre chambre parce qu'elle avait des problèmes intestinaux. Cela lui a fait perdre son voyage de pêche. Je suis quand même allé pêcher. Le barman était très occupé et peut-être qu'il n'avait plus de tequila, mais il n'y a aucune excuse pour ce qu'il a fait.
very good
This resort has very nice grounds and very nice staff. The food was great in any of the restaurants there. The animation team are second to none. The beer is carrona wich was nice.
There is however two things that we did not like. First the beach is ok for beach chairs but do bring water shoes or do not go in the ocean because there is too many rocks.
The second however is worst while i was sitting at the pool bar, I noticed that the bartender took a bottle of tequila that was half empty and filled it with tap water then continued to use that for the drinks. We usually drink beer but two days before my wife did drink a "Malibu" and the next two days were spent in our room because she had intestinal problems. This made her lose her fishing trip. I went fishing anyway . The bartender was very busy and maybe he ran out of tequila but there is no excuse for what he did.
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Jays -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Des vacances extraordinaires
L'hôtel Iberostar et le personnel qui y travaille sont extraordinaires. Ils ont tout fait pour vous satisfaire. Le service, la nourriture, les divertissements, le spa et la plage étaient merveilleux. Nous reviendrons sans aucun doute.
Amazing vacation
The Iberostar hotel and the staff that work there were amazing. They went out of their way to please you. The service, food, entertainment, spa and the beach were wonderful. We will definitely return again.
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Nania -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Akumal: Belle station balnéaire
Beau terrain, belle plage, bonne nourriture, bon service
un peu loin de l'aéroport de Cancun mais ça vaut le coup
grand choix de restaurants à la carte, pas de limite pour cela, pas de tracas avec les serviettes de plage et les cartes de serviettes, beaucoup de places disponibles sur la plage.
Nice resort
Nice grounds, nice beach, good food, good service
a bit far drive from Cancun airport but it's worth it
large selection of a la carte restaurants, no limit for that, no hassle with beach towels and towel cards, plenty of seats available on the beach.
Emplacement
Qualité-Prix
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Plage
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MommaT -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Tulum: Superbe station balnéaire
Propre, bien entretenu. Service excellent et amical. Délicieux, avec beaucoup de choix au buffet. Déçu par les plats à la carte à l'exception de La Gran Tortuga qui était très délicieux. Je reviendrai certainement et je recommanderais ce complexe à ma famille.
Awesome resort
Clean, well maintained. Excellent, friendly service. Delicious, with lots of choices from buffet. Disappointed in the a la cartes except La Gran Tortuga which was very delicious. Will definitely return and would recommend this resort to family.