Barcelo Maya Beach Resort: Une escapade fantastique

Dès notre arrivée, nos vacances ont été parfaites. Le personnel était très aimable et serviable. J'ai une allergie au lactose et le personnel de la carte a été excellent en me recommandant des aliments sûrs chaque soir. Nous avons célébré notre sixième anniversaire pendant notre séjour et nous avons apprécié que l'hôtel reconnaisse notre journée spéciale ! Le ménage a gardé notre chambre impeccable et les barmans et serveurs ont veillé à ce que nos verres ne restent jamais longtemps vides.  [... lire plus]Nous avons fait quelques parties de mini-golf et nous avons adoré toutes les options de restauration à la carte. Nos préférés étaient la paella à La Fuente (espagnole), le homard à Marenostrum (fruits de mer) et l'atmosphère agréable de la Brasserie (française). Les divertissements en soirée étaient également très bons - notre préféré était le spectacle de cirque. Nous étions des clients réguliers et nous reviendrons certainement. Merci à O'Neil de s'être occupé de notre réservation et d'avoir pris des dispositions pour que nous puissions passer la nuit à Toronto lorsque notre vol de correspondance a été annulé.

Fantastic Getaway From the moment we arrived, our vacation was perfect. The staff were very friendly and helpful. I have a lactose allergy and the a la carte staff were excellent in recommending safe foods for me every evening. We celebrated our 6th anniversary during our stay and appreciated the hotel acknowledging our special day! Housekeeping kept our room spotless and the bartenders and servers made sure our glasses were never empty for long. We enjoyed a few rounds of mini golf and loved all of the a la carte dining options. Our favorites were paella at La Fuente (Spanish), lobster at Marenostrum (seafood) and the lovely atmosphere at Brasserie (French). The evening entertainment was also very good - our favorite was the Circus show. We were repeat guests and will definitely be back again. Thanks to O'Neil for taking care of our booking and making arrangements for us to have an overnight accommodation in Toronto when our connecting flight was cancelled.

Ocean Riviera Paradise: beau centre de villégiature

C'était un beau complexe, les gens étaient gentils. Le restaurant italien et le restaurant de sushis étaient délicieux et j'ai aimé le fait que nous ayons le wifi disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Je n'ai pas aimé le fait que dès que nous sommes entrés dans l'hôtel, il y avait des gens qui essayaient de nous vendre des temps partagés et des excursions.

nice resort It was a nice resort, people were nice. The italian and sushi restaurant were delicious and liked the fact that we had wifi available 24/7. Did not like from the moment we stepped into the hotel there were people trying to sell us time shares and excursions.

Ocean Riviera Paradise: Magnifique et avec TOUT ce qu'il faut !

Le personnel du service clientèle était extraordinaire, gentil et toujours souriant. Tout au long de notre séjour, nous avons fait remarquer à quel point le personnel était travailleur et enthousiaste à tous les niveaux (de l'enregistrement au personnel du bar, en passant par le personnel d'animation, le personnel de nettoyage et les services de restauration). Chaque bâtiment (Daisy, Eden, El Beso, Privelage) donnait l'impression d'être un centre de villégiature à part entière grâce à l'aménage [... lire plus]ment paysager. La nourriture à la carte était parfaite pour le style de chaque restaurant. Les chambres étaient magnifiques ; c'était comme si chaque chambre était sa propre suite et une oasis privée ! Nous ne dirons jamais assez de bien de ce centre de villégiature ; nous sommes si heureux d'être tombés dessus et d'avoir réservé.

Beautiful and it has EVERYTHING!! The guest services staff was amazing, kind and always had a smile. The entire time we commented on how hardworking and enthusiastic the staff was at every turn (from check in, bar staff, the entertainment staff to the cleaning staff and food services). Each building (Daisy, Eden, El Beso, Privelage) made it feel like their own resorts with the purposely placed landscaping. The al a carte food was perfect for the style of each restaurant. The rooms were beautiful; it was like each room was its own master suite and a private oasis!! We cannot say enough about this resort; so happy we came across it and booked.

Ocean Riviera Paradise: Excellentes vacances en famille !

Nous avons séjourné dans ce centre de villégiature du 3 au 10 juin. Après avoir lu les critiques avant notre départ, j'étais un peu inquiet, mais les vacances se sont avérées excellentes ! Il faut être extrêmement difficile pour ne pas aimer ce complexe. C'était absolument incroyable. Nous avons voyagé en tant que famille de 4 personnes, avec 2 enfants âgés de 5 et 2 ans. Nous étions dans le bâtiment Daisy, face à la piscine. La chambre était grande et propre. Le seul problème que nous av [... lire plus]ons rencontré est que l'eau de la douche passait de tiède à chaude sans que l'on s'en aperçoive, ce qui nous obligeait à la régler pendant la douche. Ce n'est pas grave, même si certaines personnes le pensent ! Le mini-bar était rempli quotidiennement de bière, de boissons gazeuses, d'eau, de milkshakes, d'Oreos et de M&M’s. Le complexe dispose de 5 piscines. Une par bâtiment. Nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine Daisy car elle était la plus proche de notre chambre. Ma seule suggestion, c'est qu'ils gardent le swim up bar ouvert plus tard que 16h30. Les animations à la piscine Daisy étaient presque inexistantes. Il n'y avait quelque chose pour les enfants qu'un seul jour. Ils devraient envisager de proposer plus d'animations à cette piscine. Je sais qu'il y en a beaucoup à la piscine réservée aux adultes et à la piscine Eden. La musique à la piscine Daisy m'a également manqué, cela aurait été bien d'avoir de la musique. La nourriture était excellente. Nous sommes allés au buffet tous les matins. Il y avait beaucoup de choix, nos préférés étaient les omelettes faites sur commande, les beignets frais et les fruits frais. Pour le déjeuner, nous prenions généralement de la nourriture dans le petit restaurant près de la piscine Daisy, qui comprenait des hot-dogs, des hamburgers, des frites, etc. Pour le dîner, nous avons essayé les restaurants mexicain, steakhouse, italien et japonais. L'italien et le steakhouse étaient nos préférés. Je sauterais le restaurant mexicain la prochaine fois. Le restaurant japonais était juste correct, mais le spectacle qu'ils ont organisé était bon. Dans l'ensemble, la nourriture était excellente, mais le service était parfois un peu lent, mais il n'y a rien à redire. Personne n'a été malade à cause de la nourriture et mes enfants, qui sont très difficiles, ont toujours mangé. C'est un gros avantage ! Le café et le glacier étaient formidables ! Nous les avons appréciés tous les soirs après le dîner. En ce qui concerne la plage, oui, il y a des algues partout mais cela ne nous a pas dérangés car nous ne sommes pas des adeptes de la plage. Même si nous avons adoré la piscine de la plage, la vue était géniale. Les animations nocturnes étaient vraiment bonnes. Nous n'avons pu assister qu'à quelques spectacles car ils commencent tard et lorsque vous avez des enfants en bas âge, il est difficile d'y assister. Nous sommes partis tôt les deux fois, mais les spectacles étaient fantastiques. La piste de bowling était également une bonne chose, mais nous n'y sommes allés qu'une seule fois. Merci à tout le personnel d'avoir rendu notre séjour si mémorable. Nous sommes impatients de revenir !

Excellent Family Vacation! We stayed at this resort from June 3-10. After reading the reviews before we went I was a bit worried but it turned out to be an excellent vacation! You have to be extremely picky not to like this resort. It was absolutely amazing. We traveled as a family of 4, with 2 children, ages 5 and 2. We were in the Daisy building facing the pool. The room was large and clean. The only issue we had was the water in the shower would go from warm to hot out of nowhere so we had to keep adjusting it during our shower. No big deal, although some people would think so! The mini bar was filled daily with beer, pop, water, milkshakes, Oreos and M&M’s. The resort has 5 pools. One at each building. We spent most of our time at the Daisy pool as it was closest to our room. My only suggestion, is that they keep the swim up bar open later than 4:30pm. The entertainment at the Daisy pool was almost non-existent. They only had something for the kids one day. They should look into having more entertainment at that pool. I know they do a lot at the adults only pool and Eden pool. I also missed the music at the Daisy pool, it would have been nice to have music playing. The food was excellent. We went to the buffet every morning. There was plenty to choose from, our favourites were the made to order omelettes, fresh donuts and fresh fruit. For lunch we usually got food from the small restaurant by the Daisy pool, which consisted of hotdogs, burgers, fries, etc. For dinner we tried the Mexican, Steakhouse, Italian and Japanese. The Italian and Steakhouse were our favourites. I would skip the Mexican restaurant next time. The Japanese was just ok but the show they put on was good. Overall the food was great but the service was a little slow at times but nothing to complain about. No one got sick from the food and my children who are very picky eaters, always ate. Big plus! The coffee shop and ice cream parlour were great! We enjoyed them every night after dinner. As far as the beach, yes, there’s seaweed everywhere but it didn’t bother us as we’re not beach people. Although we loved the pool at the beach, the view was awesome. The entertainment at night was really good. We only made it to a couple of shows because they do start late and when you have small kids it’s hard to attend. We left early both times but the shows were fantastic. The bowling alley was a nice touch as well but we only went once. Thank you to all the staff for making our stay so memorable. We can’t wait to come back!

Bahia Principe Explore Coba: Les bons et les mauvais côtés

Mon expérience avec Carol Weber de Trip Central a été excellente. Elle était au top et je l'utiliserais certainement à nouveau pour mes futurs voyages. Le resort : beau terrain, la nourriture était bonne, les piscines étaient belles et le parc aquatique pour les enfants était fantastique. C'est trop grand ! Si vous aimez la plage, ce complexe n'est pas pour vous. Vous devez vous rendre à la plage en voiturette de golf à cause de la distance et une fois que vous y êtes, la plage n'est tout simp [... lire plus]lement pas belle. Les algues sont un problème partout et cela ne me dérange pas car elles font partie de la nature, mais dans ce complexe, il y a tellement d'algues qu'on ne peut pas entrer dans l'eau parce qu'il y a des tracteurs qui les enlèvent à la pelle. Je n'ai jamais vu autant d'algues. On ne voyait même pas l'eau. Nous avons dû marcher une bonne distance juste pour atteindre une zone où nous pouvions nager et c'était extrêmement occupé parce que 4 stations utilisent cette petite zone. Nous avons payé un supplément pour le doré et il’s n'en vaut pas la peine. Nous n'avons jamais reçu de menu pour le room service, ils ne répondent pas au téléphone et quand ils le font, personne ne vient jamais.... dans l'ensemble, je recommande ce complexe si vous aimez rester près d'une piscine et si vous pouvez garantir une chambre près de la piscine et du buffet, sinon vous serez dans un énorme complexe avec pas grand chose à faire ... je n'ai pas eu le temps d'aller à l'aéroport, mais j'ai eu l'occasion d'y faire un tour et d'y faire un tour. J'aime partir pour la plage, la nourriture, les choses à faire et pour profiter du soleil et je ne reviendrai pas ici et je recommande d'autres stations dans la région beaucoup plus.

Good and bad My experience with Carol Weber at trip central was excellent. She was top notch and would definitely use her again for future travel arrangements. The resort : beautiful grounds , food was good , pools were nice and water park for kids was fantastic. It’s too big ! If you love the beach this resort is not for you. You have to travel by golf cart to the beach because of the distance and then once you get there the beach is just not nice. Seaweed is an issue anywhere and I don’t even mind it as it’s part of nature however at this resort they have so much seaweed you can’t get in the water because they have tractors shovelling it out. I’ve never seen so much seeweed. You couldn’t even see the water. We had to walk quite a distance just to get to an area where we could swim and it was extremely busy because 4 resorts use this one small area. We paid extra for the golden and it’s not worth it. We never even got a menu for room service , they don’t answer phones and when then they do no one ever comes ... overall I recommend this resort if you like to stay by a pool and could guarantee a room by the pool and buffet area otherwise you will be on an enormous resort with not much to do ... also they add fertilizer to the sprinklers so most days it smelled like a farm and in that heat it was extremely unpleasant. I love going away for the beach , food , things to do and to soack up the sun and will not be returning here and I recommend other resorts in the area far more.

Riu Dunamar: Excellent personnel !

Je n'ai pas l'habitude de faire des commentaires sur les voyages car je pense que c'est l'expérience et le niveau de relaxation que vous pouvez atteindre. cet hôtel était très joliment conçu. le bleu tropical qui se trouve dans tout l'hôtel est attrayant. les chambres étaient spacieuses et propres. les salles de bains très grandes. le personnel était agréable et accommodant. le personnel de restauration et le personnel du bar, excellents. Nourriture : bien qu'il y ait une grande variété, nous [... lire plus] avons trouvé que c'était très fade. Les desserts étaient jolis à regarder, mais ils étaient affreux. Ils n'avaient littéralement aucun goût. Cependant, l'une de nos quatre personnes était malade et le chef lui a préparé une soupe et du riz spécial. Plage. On m'a dit par la suite que les meilleures périodes pour y aller afin de ne pas rencontrer d'algues étaient avant mai et après juillet. il y avait tellement d'algues, mais elles étaient entretenues par le personnel. on ne peut rien faire contre mère nature. cependant, un crime a été commis quelques jours avant notre arrivée. nous avons été choqués lorsque nous avons vu le policier entièrement vêtu porter un énorme pistolet. mais à part cela, nous ne nous sommes pas sentis en danger. Piscines : les piscines étaient fantastiques. il y a 5 piscines, toutes superbes. aucune plainte. divertissements : il y avait une variété de spectacles qui satisfaisaient les différents types de clients qu'ils avaient. l'hôtel lui-même était fantastique.

Excellent Staff! I usually do not comment about trips as I believe it is the experience and the level of relaxation you can achieve. this hotel was very beautifully designed. the tropical blue that is through out the hotel is appealing. the room were spacious and clean. bathrooms very large. the staff was pleasant and accomidating. the food staff and bar staff, excellent. Food: although there was a large variety, we found that it was very bland. They did have different sauces to add spice to the food if you desired. the desserts were pretty to look at. but the they tasted awful. they literally had no taste. however, one of our 4 was sick and they chef made soup and special rice for her. so that was above and beyond excellent service. Beach. I was told after that the best times to go so you do not encounter the seaweed is before May and after July. there was so much seaweed, but it was maintained by the staff .nothing you can do about mother nature. however there was a crime that occurred a few days before we arrived. we were shocked when we saw the fully garbed policy carrying a huge gun. but aside from that we did not feel unsafe. Pools: the pools were fantastic. there are 5 pools- all great. no complaints. entertainment: they had a variety of shows that satisfied the different type of clients they had. so it was fair. the hotel itself was fantastic.

Ocean Riviera Paradise: Grand centre de villégiature

Le centre de villégiature était très bien. Il y avait beaucoup de zones de baignade, y compris une zone réservée aux adultes. Le parc aquatique pour enfants était bien aussi. La nourriture était assez bonne ... pas la meilleure que j'ai mangée au Mexique, mais elle n'était pas mauvaise. Le steakhouse, l'italien et le teppanyaki étaient les meilleurs. Quelques inconvénients : la plage était mauvaise, elle sentait mauvais. Les piscines ont compensé. Il a plu constamment pendant quelques jours et  [... lire plus]notre chambre n'avait pas de parasol - bonne chance pour en obtenir un auprès du service clientèle ou de la réception. Nous étions trempés lorsque nous allions dîner, etc. Aussi, apportez beaucoup de $1™s si vous voulez donner un pourboire.... la réception n'avait pas non plus de "change". Dans l'ensemble, c'était un bon hôtel pour l'argent que nous avons payé - est-ce que j'y retournerais ? Seulement s'il s'agit d'une très bonne affaire.

Great resort Resort was great. Lots of areas to swim including an adults only area. The Kids water park was good too. The food was pretty good ...not the best I’ve had in Mexico but wasn’t bad. Steakhouse, Italian and teppanyaki was the best. A few cons: beach was bad, smelled awful. Pools made up for it though. It rained constantly for a few days and our room didn’t have an umbrella— good luck getting one from guest services or the front desk. We were soaked going to dinner, etc. Also, bring lots of $1’s if you want to tip....front desk also did not carry “change” Overall, it was a good resort for the money we paid — would I go again? Only if it was a really great deal.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Un centre de villégiature exceptionnel

Le terrain, les bâtiments, les chambres, les piscines sont excellents et propres, la nourriture est bonne, sauf que les restaurants à la carte sont plus bas qu'il y a deux ans.

Amazing resort Two years ago we went to this resort and we like it,and we went again.Grounds,buildings,rooms,pools are excellent and clea a la carten,food is good,except a la cart restaurants are lower then two years ago.

Bahia Principe Explore Coba: Étonnant centre de villégiature pour les familles

C'était la première fois que notre famille passait des vacances tout compris, nous ne savions donc pas vraiment à quoi nous attendre. Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis très bien accueillis par le personnel et son attitude amicale. Le personnel nous a beaucoup aidés. Ils nous ont apporté tout ce dont nous avions besoin et ont même installé un lit supplémentaire dans notre chambre ! L'hôtel lui-même était très agréable. Il y avait beaucoup d'activités pour tous les âges. Mes enfants ont b [... lire plus]eaucoup aimé les spectacles le soir. Le personnel chargé des activités et des divertissements était très amusant et divertissant. Nous avons fait de l'exercice dans l'eau, joué au volley-ball et au basket-ball. La nourriture était également délicieuse. Nous avons adoré le restaurant méditerranéen. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel lorsque nous retournerons au Mexique ! Je recommanderai certainement cet endroit à tout le monde ;) merci pour cette merveilleuse expérience ! !!

Amazing Family Resort It was our family's first all inclusive vacation so we didn't really know what to expect. As soon as we got there, we felt very welcomed by the staff with their friendly demeanor. The staff were very helpful. They brought us everything we needed even set up an extra bed in our room! The hotel itself was very nice. There were a lot of activities for all ages. My kids really enjoyed the shows at night. The activity and entertainment staff were very fun and entertaining. We did water exercise, played volleyball and basketball. Food was also delicious. We loved the Mediterranean Restaurant. We will definitely use this hotel again when we go back to Mexico! I will definitely recommend this place to anyone ;) thank you for such a wonderful experience!!!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Parfait pour les couples !

Le Bahia Principe est une escapade parfaite pour les couples qui cherchent à se détendre en vacances, mais il est également rempli d'activités amusantes tout au long de la journée et de la nuit ! Mon copain et moi avons réservé une suite penthouse junior supérieure au Sian Ka’an et nous avons vraiment eu l'impression de vivre dans le luxe pendant une semaine. La première nuit là-bas, nous avons appelé pour faire remplir notre jacuzzi et notre majordome nous a également apporté une bouteille de [... lire plus] vin pétillant ! Chaque soir, Sian Ka’an avait des artistes incroyables, mon préféré étant les danseurs de Latin Night, mais à travers les 3 autres stations auxquelles vous avez accès, il y a plus de spectacles à assister. Nous avons regardé Michael Jackson à Tulum (qui était incroyable), mais notre soirée préférée était de loin la Fiesta Mexicana à l'Hacienda ! L'équipe de divertissement de Sian Ka’an est absolument incroyable et a vraiment fait un effort pour apprendre à nous connaître. Ils avaient des activités à la plage de la fin de la matinée à midi, puis ont continué à notre piscine, et sont revenus le soir également. Ils étaient tellement attachants et drôles ! Enfin, la nourriture était absolument incroyable, que ce soit au snack-bar, au buffet ou à la carte. Il y avait une telle variété et tant de saveurs ! Dans l'ensemble, j'ai vraiment eu l'impression d'être dans un hôtel 5 étoiles et je n'hésiterais pas à y retourner !

Perfect for Couples!! The Bahia Principe is a perfect getaway for couples looking to relax on vacation, but is also packed with fun activities throughout the day and night! My boyfriend and I booked a junior superior penthouse suite at Sian Ka’an and it truly felt like living in luxury for a week. The first night there, we called to have our jacuzzi filled and our butler also brought us a bottle of sparking wine! Each night, Sian Ka’an had incredible performers with my favorite being the dancers from Latin Night, but throughout the other 3 resorts that you have access to, there are more shows to attend. We watched Michael Jackson at Tulum (which was amazing), but our favorite night by far was the Fiesta Mexicana at the Hacienda! The entertainment team at Sian Ka’an is absolutely amazing and really made an effort to get to know us. They had activities at the beach from late morning to noon, then continued back at our pool, and returned in the evenings as well. They were so engaging and funny! Finally, the food here was just absolutely incredible, whether it was at the snack bar, buffet, or a la cartes. They had such a wide variety and there was so much flavor! Overall, this truly felt like a 5 star resort and I would not hesitate to go back again!!

Marival Emotions Resort and Suites Riviera Nayarit: Une expérience authentique ! Un service étonnant !

Le complexe était bien équipé et proposait de nombreux événements, spectacles, activités et services qui nous ont occupés pendant toute la semaine. Proche de la ville mais pas en son centre, nous avons apprécié d'être au bord de la plage tout en ayant accès à la ville en cas de besoin. La nourriture était décente mais pas extraordinaire. Nous avons également vu quelques cafards ici et là (l'un d'eux m'a chatouillé les orteils...). Je pense qu'il faut s'attendre à cela étant donné que beaucoup de [... lire plus] nourriture est préparée et ensuite gaspillée. Lorsque nous y sommes allés, il y avait de grands groupes d'enfants. Même dans nos chambres, nous pouvions les entendre courir et crier. Dans la piscine réservée aux adultes, il y avait des enfants de temps en temps. Si vous recherchez le calme et la tranquillité, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. Mais si vous voulez une atmosphère animée et que vous avez une famille, c'est l'endroit qu'il vous faut. Pour les couples, je dirais que cet endroit est assez bien, mais il y a peut-être des options plus romantiques ailleurs. Dans l'ensemble, c'est un endroit fantastique et, pour un rapport qualité-prix exceptionnel, j'y retournerai.

Authentic Experience! Amazing Service! The resort was well equipped and offered lots of events, shows, activities and services that kept us busy for the entire week. Close to the city but not in the centre of it, we appreciated being right by the beach while having access to the city as needed. The food was decent but not amazing. We also saw a few cockroaches here and there (one tickled my toes...). I think that is to be expected as so much food is made and subsequently wasted. When we went, there were large groups of kids. Even in our rooms, we could hear kids running around and yelling. In the adult only pool, there were kids from time to time. If you want peace and quiet, this is not the place for you. But if you want a lively atmosphere and have a family, this is the place for you. For couples, I would say that this place is quite good, but there might be more romantic options elsewhere. Overall, fantastic place and for an amazing value, I would return again.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellent centre de villégiature

Nourriture Excellente La plage est à 10 minutes de navette de la station La plage n'était pas très bonne. Sauf si vous aimez une plage fermée par des rochers où ilâ €™s seulement comme 300 pieds de plage pour tout le monde à se baigner Si vous cherchez une station avec une belle plage, ce n'est pas la station pour vous 2/5 Si vous cherchez un très beau resort et un resort très luxueux où vous préféreriez être à la piscine alors c'est le resort qu'il vous faut.

Excellent Resort Food Great Beach is a 10 min shuttle from resort Beach wasn’t that good. Unless you like an enclosed off beach by rocks where there’s only like 300 feet of beach for everyone to swim at If you are looking for a resort with a nice beach this isn’t the resort for you 2/5 If your looking for a very nice resort and very luxurious resort where you would rather be at a pool then this is the resort for you.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Belle et grande propriété

Bahia Principe est composé de 4 complexes couvrant des centaines et des centaines d'hectares. Nous avons séjourné à Sian Ka'an qui est le complexe réservé aux adultes. Il est situé à 1 ou 2 km des trois autres. Ce n'est pas vraiment un problème car le service de navette vers tous les autres complexes est très bon. Le temps d'attente moyen pour une navette était d'environ 2 minutes. Nous avons eu accès à tout dans les 4 complexes, il y a donc beaucoup de choses à faire et un très grand choix de [... lire plus] restaurants. Tout est vraiment 5 étoiles Chaque interaction avec le personnel a été agréable à chaque fois. Seules certaines plages sont sablonneuses. Le corail et les rochers sont présents à certains endroits, il faut donc être prudent. Apparemment, les algues sont un problème saisonnier

Beautiful large property Bahia Principe is 4 resorts covering hundreds and hundreds of acres.We stayed at Sian Ka'an which is the adult only resort. It is located 1 or 2 KM from the other three. Not really a problem since the shuttle service to all the other resorts is very good. Our average wait time for a shuttle was maybe 2 minutes. We had complete access to everything at all 4 resorts so there is plenty to do and a tremendous selection of restaurants. Everything is true 5 star Every interaction with staff was pleasant every time. Only some beaches are sandy. coral and rocks are present in some locations so step carefully. Apparently seaweed is a seasonal issue

Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Un centre de villégiature exceptionnel

Exemplaire ! Très impressionné par tout et par tout le monde. Cet endroit était très propre, le personnel était très poli, accessible et accommodant. Nous avons apprécié les superbes piscines et les installations de plage. Il y avait un grand choix de repas. Le ménage, Diana et le service de conciergerie étaient excellents (Mario) et Pech. Nous espérons revenir.

Amazing resort Exemplary! Very impressed with everything and everyone. This place was very clean, staff was very polite, approachable and accomodating. We enjoyed the great pools and beach facilities. There was a great selection with the meals. Housekeeping, Diana and concierge service was excellent (Mario) and Pech. We are hoping to be back again.

Bahia Principe Explore Coba: Très beau centre de villégiature

Nous avons passé un excellent séjour au Bahia Principe, la plage était magnifique et il y avait tant de belles piscines. Nous avons également réservé 3 excursions pour voir les Piramides et Xcarett. Nous y retournerons sans aucun doute. Merci pour cette expérience extraordinaire.

Very nice resort We had a great time at Bahia Principe, the beach was amazing and so many beautiful pools. We also booked 3 tours to see the Piramids and Xcarett. We will defianately go back. Thank you for the amazing experience.

Platinum Yucatan Princess: Superbe escapade !

L'hôtel était magnifique - le personnel était sympathique - la nourriture était excellente - le service l'était aussi. Je dirais qu'il faudrait plus d'accès à une variété d'en-cas ou à un restaurant 24 heures sur 24 - à part cela, tout était très bien. Nous recommandons sans hésiter ce complexe comme lieu de séjour et espérons y revenir un jour.

Great getaway! Hotel was beautiful - staff was friendly - food was great - service was awesome too. I would say more access to a variety of snacks or access to a restaurant 24 hrs a day would be required - other than that, all was great. We would definitely recommend this resort as a place to stay and hope to come back one day.

Bahia Principe Explore Coba: RESORT

Les gens étaient très confus à la réception et le transport jusqu'à nos chambres a pris beaucoup de temps. La nourriture était bonne et le personnel du restaurant et du bar était brillant. Les agents de Westjet à l'hôtel sont très impolis, je ne veux plus avoir affaire à eux. L'hôtel était en très bon état et nos chambres étaient agréables.

The people were confused a lot at the front desk and also getting the transportation to our rooms took along time. The food was good and the restaurant and bar staff were brilliant. The Westjet agents at the hotel are very rude, don't want to deal with them again. The resort was kept in great condition and our rooms were nice.

Barcelo Maya Caribe: Station balnéaire

L'un des meilleurs hôtels que j'ai fréquenté. Il est tellement propre et le personnel est professionnel. La nourriture est incomparable. Le complexe dispose de tout ce dont vous avez besoin, des boutiques de souvenirs au spa en passant par les dauphins, les avions et les parcs aquatiques pour enfants

Aweosome resort One of the beat hotels i have been too. Its soo clean and staff are professional. The food was second to none. The resort has everthing you need from gift shops to spa to dolphins to jet skies to kids water parks

TRS Yucatan: Station balnéaire fantastique sur la Riviera Maya - les meilleures vacances à ce jour !

Je suis un fan des hôtels Grand Palladium depuis des années et j'ai visité la Riviera Maya à plusieurs reprises. Le meilleur voyage que j'ai fait jusqu'à présent, cependant, c'est au TRS Yucatan (anciennement The Royal Suites Yucatan), récemment rénové et transformé, qu'il a été possible de le faire. C'était tout simplement incroyable du début à la fin. Nos attentes ont été largement dépassées ! Qu'est-ce qui était si génial ? Les chambres, les piscines à débordement et d'eau salée, les majordom [... lire plus]es dans les villas, les restaurants à la carte, le personnel et le service. En tant que voyageur expérimenté, je suis devenu très exigeant, mais j'ai eu du mal à trouver quoi que ce soit qui ne soit pas excellent. Cet hôtel est un excellent rapport qualité-prix. N'hésitez pas à y aller !

Fantastic resort in the Riviera Maya - best vacation yet! I have been a fan of Grand Palladium hotels for years and have visited the Riviera Maya several times. The best trip yet, however, was at the newly renovated and transformed TRS Yucatan (formerly, The Royal Suites Yucatan). It was simply amazing from start to finish. Our expectations were far exceeded! What was so great? The rooms, the infinity and salt-water pools, the butlers in the villas, the a la carte restaurants, the staff and service. As an experienced traveler, I've become quite discerning; however, I had a tough time finding anything to call out for not being excellent. This hotel is a tremendous value for the dollar. Don't hesitate to go!

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Service Sergio

La nourriture était fantastique, les chambres propres et la piscine fraîche. Le service était moyen. L'équipe de la réception était bonne et très attentive. Lorsque nous avons eu un problème avec notre chambre et que nous n'étions pas satisfaits du résultat, l'employé de la réception n'a pas pu nous satisfaire jusqu'à ce que le directeur Sergio s'occupe de notre problème. Une fois que Sergio est intervenu, il nous a calmés, s'est occupé de notre problème et nous a aidés du mieux qu'il pou [... lire plus]vait. C'est un homme de classe, un homme dynamique, j'aimerais que tous les complexes hôteliers où je suis allé aient une personne comme lui.

The food was fantastic, rooms clean and pool fresh. The service was average. The front desk team was good and very attentive. When we had an issue with our room and we were not happy with the result the front desk attendant couldn't make us happy until the Manager Sergio attended to our issue. Once Sergio got involved he calmed us down, dealt with our issue and helped us to the best of his ability. Class act, dynamite guy, wish every resort I have been at had a person like him.