Grand Sirenis Mayan Beach: Ce centre de villégiature était génial !!!
Les salles à manger étaient propres et bien présentées, avec une excellente variété de plats. La plage et la piscine disposaient de suffisamment de chaises longues pour tout le monde et étaient bien surveillées. Il y avait beaucoup à faire, que ce soit à la piscine ou à la plage. Les chambres étaient fantastiques et on ne peut pas demander un personnel plus amical. Il est toujours très serviable et joyeux. La salle de sport était propre et disposait d'une bonne variété d'appareils de fitness. Le[... lire plus] SPA était fantastique, offrant tout ce qu'un homme peut imaginer pour choyer sa femme. L'hôtel proposait également une grande variété d'excursions en dehors de l'hôtel.
Bravo au Grand Sirenis, vous avez conquis nos cœurs.
This resort was awesome!!!
The dining areas were clean and well presented with an excellent variety of foods. The beach and pool areas had enough lounge chairs for everyone, and were well supervised. There was plenty to do either at the pool or at the beach. The rooms were fantastic and you can't ask for a friendlier staff. Ever so helpful and cheerful at all times. The gym area was clean and had a good variety of fitness equipment. The SPA was fantastic, offering everything a man could think of to pampering his wife. The resort also offered a very good variety of off resort excursions.
Well done Grand Sirenis you have won our hearts.
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Jeb0915 -
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Grand Palladium Colonial: Excellent séjour
L'hôtel était très propre. La nourriture était dans l'ensemble assez bonne et répondait bien à un régime alimentaire particulier. Les plats japonais et italiens à la carte n'étaient pas bons : service lent et nourriture en dessous de la moyenne. Le barbecue, les plats brésiliens et mexicains étaient excellents. Belle plage et bonne plongée avec masque et tuba sur le rivage. Le lit et les oreillers auraient pu être plus confortables. Deuxième visite à l'hôtel. Je suis tout aussi satisfait de ma d[... lire plus]euxième visite.
Great stay
Hotel was very clean. Food overall pretty good and dealt well with a dietary concerns. Japanese and Italian à la cartes were not good: slow service and below average food. BBQ, Brazilian and Mexican were great. Beautiful beach and good shore snorkeling. Bed and pillows could have been more comfortable. Second visit to hotel. Just as happy second go round.
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Stem -
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Grand Palladium Kantenah: Un centre de villégiature exceptionnel
J'ai séjourné dans ce centre de villégiature avec mon ami et deux autres couples. Nous avons passé un séjour extraordinaire. J'y retournerais certainement et je le recommande vivement.
Chambres - très propres, très belles, grandes chambres. Les plus belles chambres de tous les complexes où j'ai séjourné.
Nourriture - des tonnes d'options entre les buffets de tous les complexes et les plats à la carte étaient EXCELLENTS ! Je crois qu'il y avait 5 buffets et 9 ou 10 cartes à la carte qui ne nécess[... lire plus]itaient pas de réservation et les temps d'attente étaient au maximum d'une heure à l'heure du dîner, mais plus tard, il n'y avait pas d'attente. Le restaurant japonais ne nécessitait qu'une réservation mais c'était mon restaurant préféré !
Piscines - 2 immenses piscines où il fait bon être toute la journée. Beaucoup de divertissements disponibles (yoga, danse, concours, etc.). Un petit parc aquatique pour enfants à côté de la grande piscine Kentenah/Colonial. Il y a aussi d'autres piscines plus petites.
Terrains - l'environnement est extraordinaire ! Les allées menant à toutes les chambres sont entourées d'arbres et de jungle. Elles sont pavées et couvertes, ce qui est très bien. La nature dans ce complexe est impressionnante ; il y a une zone réservée aux flamants roses, une grande zone en cage avec des crocodiles, et beaucoup d'iguanes et de lémuriens qui se promènent (j'ai peur des créatures, mais je ne me suis pas du tout sentie mal à l'aise, c'était tellement cool !)
Excursions - L'excursion en Segwey à l'hôtel était tellement amusante ! J'ai d'abord refusé mais mes amis m'ont convaincue et maintenant je veux en acheter un haha ! L'excursion Jungle Maya en ville était également géniale. Descente en rappel dans une grotte, tyrolienne à travers la jungle et dans l'eau, plongée avec masque et tuba dans une grotte - tellement amusant.
Amazing resort
Stayed at this resort with my boyfriend and 2 other couples. Had an AMAZING time. Would definitely go back and highly recommend it.
Rooms- very clean, very nice, large rooms. Nicest rooms at any resort I have stayed at.
Food- tons of options between buffets at all resorts and a la cartes were GREAT! I believe there were 5 buffets and 9 or 10 a la cartes which did not require reservations and wait times were max 1 hour at dinner time but later no waits. Japanese needed reservation only but was my favourite restaurant!
Pools- 2 massive pools were awesome to be around all day. Lots of entertainment available (yoga, dancing, contests etc.) Small kids waterpark beside the Kentenah/Colonial large pool. Other smaller pools as well.
Grounds- the environment is amazing! The walkways to all of the rooms are surrounded by trees and jungle. Paved and covered overhead though which is great. The nature at this resort is awesome; there is an area blocked off strictly for flamingos, there is a large caged off area with crocodiles, and many iguanas and lemars wandering around (I am afraid of creatures, but did not feel uncomfortable at all, it was so cool!)
Tours- Segwey tour at the resort was soooo fun! I originally said no to it but my friends convinced me and now I want to buy one haha! Jungle Maya excursion in town was amazing as well. Repelled into a cave into water, zip lined through the jungle and into water, snorkelled through a cave - so much fun.
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Hugger -
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Dreams Aventuras Riviera Maya: Superbe lieu de vacances
Semaine exceptionnelle au soleil pour un mariage de famille - la cérémonie s'est déroulée au bord de l'océan dans un grand gazebo - très beau ! Les chambres étaient excellentes : grandes, bien entretenues et très propres. Nourriture excellente avec beaucoup d'options. Deux superbes piscines avec des bars et une bonne plage avec un récif pour la plongée en apnée ; beaucoup de vie marine à voir. Mais le meilleur a été le personnel très attentif de Dreams, qui a fourni un excellent service amical t[... lire plus]out au long de notre séjour.
Great Vacation Spot
Outstanding week in the sun for a family wedding - location for the ceremony was on the ocean in a large gazebo - very beautiful!! Rooms were excellent: large, well maintained and very clean. Great food with lots of options. Two super pools with bars and a good beach with reef for snorkeling; lots of sea life to see. But the best had to be the very attentive staff at Dreams, they provided excellent friendly service throughout our stay.
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Jdh134 -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: EPIC !
Nous sommes rentrés à la maison depuis quelques jours et nous avons hâte de repartir, mais nous devons d'abord perdre le poids que nous avons pris.
Nous avons aimé presque tout, la nourriture était incroyable, même dans le buffet.
Notre chambre était parfaite et notre femme a adoré la baignoire jaccuzi, les lits sont géniaux et nous avons eu du mal à nous lever tous les matins, la douche à double pommeau de pluie était géniale pour accélérer le déroulement de notre journée. Il y a quelques répa[... lire plus]rations en cours, mais cela n'a jamais perturbé notre séjour.
Nous ne sommes pas des buveurs invétérés d'alcool, mais la qualité était excellente et nous nous sommes laissés tenter un peu trop souvent. N'oubliez pas d'aller voir Luis au martini, il est génial et s'est occupé de nous presque tous les soirs.
Nous y retournerions sans hésiter, nous nous sommes habillés presque tous les soirs et avons pris un repas à la carte, puis nous avons bu des boissons et fermé la boîte de nuit.
EPIC!
Been home for a few days now and cannot wait to go back, bit first we need to loose the weight we gained.
We loved pretty much everything, the food was amazing even in the buffet.
Our room was perfect and the wife loved the jaccuzi tub, the beds are awesome and struggled every morning to get out, the dual rain head shower was great to speed up getting on with our day. There is a bit of repairs going on but never let it interfere with our stay.
The booze selection at the resort is amazing we are not hard alcohol drinkers but the quality was great and indulged a little too much. Make sure you go see Luis at martini he is great, and took care of us on most nights.
We would go back in a second, we dressed up most nights and did an a la carte then enjoyed drinks then shut down the night club.
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JenZede -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Nouveau centre de villégiature impressionnant !
C'était la première fois que nous allions dans un centre de villégiature Royalton, et nous avons eu un GRAND TEMPS !!!! Il venait d'ouvrir un mois avant notre arrivée, nous savions donc que nous devions nous attendre à quelques problèmes, mais avec tout ce qui est nouveau, il faut être réaliste !
Nous avons été surclassés dans la section Hideaway, ce qui était agréable. Nous n'avons pas eu de chambre avec baignade ou de jacuzzi sur le balcon (nous avions une vue sur les marais) avec l'océan d'u[... lire plus]n côté - MAIS en ayant cette chambre moins que désirable, nous avons pu obtenir un départ tardif jusqu'à 18 heures, sans problème ! (D'autres qui avaient des chambres avec baignoire, etc. n'ont pas pu le faire parce que leurs chambres étaient déjà réservées pour un check-in à 15 heures)
La nourriture était incroyable ! TOUT LE MONDE a pris entre 5 et 10 kilos ! Nous étions tous dans le bus qui allait à l'aéroport en train de comparer le nombre de kilos pris par chaque personne - nous allions faire un concours ! (il faut vraiment que le resort commence à vendre des pantalons de survêtement dans les boutiques pour que les gens puissent les porter à la maison !)
Pour moi, le meilleur restaurant à la carte était OPA ! Nous ne sommes jamais allés au ZEN, à Armadillio ou à Grazie - mais nous sommes allés au Hunter Steahouse, à l'OPA (deux fois), à Agave et à Dorado (le restaurant Hideaway).
Le buffet était immense et la nourriture y était également excellente ! Il n'y avait rien de mauvais à manger ! Tout ce que nous avons mangé (de la pizza aux œufs) était excellent !
Ce qui est bien, c'est que si vous ne pouviez pas aller dans tous les restaurants à la carte, vous pouviez y aller pour le déjeuner ! Nous avons essayé d'aller au Grazie (italien) pour le déjeuner un jour, mais ils ont raté notre commande et nous n'avons pas eu notre nourriture pendant 2 heures, alors nous sommes allés au buffet (ce n'est pas grave parce que cela peut facilement arriver à la maison aussi !)
Les chambres étaient superbes !!!! La douche avait deux pommeaux de pluie et la baignoire jacuzzi était divine ! Le lit, la couette et les oreillers étaient très confortables Il y avait toujours de l'eau, de nombreuses serviettes, de la bière, des boissons gazeuses et des chips ! La télévision proposait également de très bonnes chaînes (HBO, AMC, etc.). (HBO, AMC etc...)
Ils ont également mis en place un service de nettoyage, qui consiste à revenir le soir pour ranger la chambre. Tout était très luxueux, les chambres et le service !
Il y a des ouvriers qui travaillent 24 heures sur 24 sur les différents aspects du complexe - les fissures dans le béton, les tuiles qui tombent dans la piscine, etc....mais c'est un nouveau complexe et il y a des problèmes de croissance. Rien de tout cela ne nous a vraiment dérangés - au moins, ils règlent les problèmes ! Ils ont installé des tentes blanches pour les zones sur lesquelles ils travaillaient, de sorte qu'elles étaient couvertes et que personne ne recevait de poussière ou quoi que ce soit d'autre. Mais les ouvriers ont dû avoir très chaud ! !! Encore une fois, cela ne nous a pas dérangés !
La plage est correcte, mais c'est parce que nous revenons de Cuba ! Elle n'est pas aussi sarcelle et claire, mais nous y sommes allés quelques jours plus tard. La plage a un beau sable - beaucoup d'algues - mais ils s'efforcent de les enlever dès que possible. C'est un problème sur toute la côte, ce n'est pas la faute de l'hôtel pour toutes les algues :) Il y a beaucoup de chaises et d'ottomans, et ils ont des serveurs sur la plage et des bars de plage vraiment cool !
Il y a plusieurs piscines....Je préfère la piscine Hideaway ! Le barman du bar de la piscine préparait de superbes shots pour nous tous, ils sont très créatifs et s'amusent à préparer des boissons et des shots !
Il y a beaucoup de serveurs autour des différentes piscines, prêts à prendre votre commande. Il y a des bouteilles d'eau partout - chaque bar en a quand on veut de l'eau ! Très pratique !
Il y a des stations de serviettes, donc vous obtenez une nouvelle serviette tous les jours aux stations de serviettes et vous laissez votre serviette à la fin de la journée dans les conteneurs de serviettes usagées qu'ils ont autour des piscines/de la zone de plage. C'est très agréable de ne pas avoir à se soucier de ses serviettes de plage toute la semaine.
Le complexe utilise de l'alcool de premier choix - Grey Goose, Crown Royal, tequila Don Juan etc.... et ils ne l'utilisaient pas avec parcimonie !!! Nous avons bu beaucoup de tequila ! Au restaurant à la carte AGAVE, ils proposent des shots de tequila pour l'apéritif ! C'est très amusant !
Tous les restaurants à la carte sont magnifiquement décorés !
Nous sommes aussi allés souvent à la discothèque. Une fois le Martini Mix bar fermé, les gens montaient à l'étage où se trouvaient la discothèque et le bar sportif. Le bar des sports était ouvert toute la nuit et servait également de la nourriture.
Demandez Cesar au bar sportif - c'est un excellent barman !
Demandez Luis au Martini Mix bar - il prépare toujours des boissons amusantes et excitantes !
Il y a aussi un joli café et une pâtisserie près des boutiques de l'hôtel et du bureau de Nexus Tours. Cela ressemble à un café normal, mais je pensais qu'il fallait payer ! Les cappuccinos et les croissants au chocolat étaient excellents ! (toutes les pâtisseries étaient délicieuses !)
Nous allions participer à la visite gratuite de Nexus, mais il faut aller dans une fabrique de bijoux pendant 45 minutes pour écouter un discours complet, puis aller au centre commercial de l'autre côté de la route. D'autres visites nous ont dit qu'ils pouvaient être assez impitoyables pour vous faire acheter quelque chose, alors nous avons choisi de ne pas y participer.
Il y avait aussi un tour de shopping à 31 dollars à Cancun, mais il était complet et nous n'avions pas très envie d'aller à Cancun.
Nous avons donc pris un taxi et sommes allés nous-mêmes à Puerto Morelos, une jolie petite ville de pêcheurs avec des magasins et des restaurants. Nous avons déjeuné à La Panza, un endroit mignon sur la plage avec des plats délicieux à des prix très intéressants ! Il y a un endroit sympa pour faire du snorkeling et de la pêche en ville qui ne coûte que 25$ pour 50 minutes et qui est tenu par Mario et sa femme Natasha.
Les prix des taxis depuis le resort sont très élevés ! Ils pourraient être moins chers, ce qui inciterait les gens à sortir davantage par leurs propres moyens. Le prix est de 40 $ pour un aller simple - 80 $ pour un aller-retour - et le chauffeur vous attend pendant 3 heures.
(Il est impossible de marcher jusqu'à la route et de prendre le bus parce que le complexe est construit très loin en arrière - il faut 35 minutes aux employés pour marcher jusqu'à l'entrée)
Un autre jour, nous sommes allés visiter Playa Del Carmen (100 $ - aller-retour et 3 heures d'attente). C'était trop commercial pour nous, alors nous sommes retournés à Puerto Morelos pour déjeuner à nouveau à La Panza sur la plage !
Nos deux chauffeurs de taxi ont été formidables, serviables et courtois ! Nous avons eu Angel Arreaga la deuxième fois.
Dans l'ensemble, nous avons passé un moment FANTASTIQUE et nous aimerions beaucoup y retourner un jour !
(HAUTEMENT recommander ce resort !!)
Awesome New Resort!
This was our first time to a Royalton resort, and we had a GREAT TIME!!!! It was newly opened a month before our arrival, so we knew to expect a few hiccups, but you get that with anything new, you just gotta be realistic!
We were upgraded to the Hideaway section, which was nice. We never got a swim-up room or jacuzzi on the balcony (we had a swamp view) with the ocean to the one side - BUT having this less than desirable room, we were able to get late check out until 6pm, no problem! (Others with swim-up rooms etc couldn't because their rooms were already booked for 3pm check in!)
The food was amazing! EVERYONE gained 5-10lbs! We were all on the bus going to the airport comparing how many pounds each person gained - we were gonna have a contest! (the resort really needs to start selling sweat pants at the shops for people to wear home!!)
The best a la carte for me was OPA! We never went to ZEN, Armadillio or Grazie - but went to the Hunter Steahouse, OPA (twice), Agave and Dorado (the Hideaway restaurant).
The buffet was huge and had amazing food as well! There was nothing bad there at all to eat! Everything we ate (from the pizza to the eggs) was amazing!
The good thing was that if you couldn't make all the a la carte restaurants, you could go to them for lunch! We tried going to Grazie (Italian) for lunch one day but they messed up our order and we never got our food for like 2 hours, so we just went to the buffet.(No big deal because that can easily happen at home too!)
The rooms were awesome!!!! The shower had two rain heads and the jacuzzi tub was divine! The bed, comforter and pillows were super comfortable - it was an overall amazing room! They always stocked it with water, many, many towels and beer, pop and chips! The TV had some great channels too. (HBO, AMC etc...)
They also had turn down service, where they came in again at night to tidy up your room. It was all very luxurious, the rooms and the service!
There are workers working round the clock on the various stuff around the resort - the cracks in the concrete, tiles falling off in the pool, etc....but it's a new resort and there are growing pains. None of this stuff really bothered us - at least they are fixing the issues! They set up white tents for the areas they were working on so it was covered up and no one got dust or anything one them. But the workers must have been super hot!!!Again, it didn't bother us!
The beach is OK - but that's because we just came back from Cuba! It's not as teal and clear at all, but we went in a couple days. The beach has nice sand - lots of seaweed - but they work to get that cleared asap. It's a problem across the coast, not the resort's fault about all the seaweed:) There are lots of chairs and ottomans, and they have servers on the beach and really cool beach bars!
There are many pools....I like the Hideaway pool best! The bartender at that swim-up bar was making awesome shots for all of us, they are very creative and have fun when making drinks and shots there!
There are lots of servers around the various pools ready to take your order. They have bottles of water everywhere - each bar has them whenever you want water! Very handy!!
They have towel stations, so you get a new towel everyday at the towel stations and leave your towel at the end of the day in the USED TOWELS containers they have around the pools/beach area. Very nice not to have to worry about your beach towels all week.
The resort uses top shelf booze - Grey Goose, Crown Royal, Don Juan tequila etc....and they were not using it sparingly!! We had a lot of tequila! At the AGAVE a la carte restaurant, they have tequila shots for after-dinner drinks! It's very fun there!
All the a la carte restaurants are beautifully decorated!
We went to the Disco a lot too. Once the Martini Mix bar closed, people would travel upstairs where the disco and sports bar was. The Sports bar was open all night and served food too.
Ask for Cesar at the sports bar - he is a great bartender!
Ask for Luis at the Martini Mix bar - he always makes fun and exciting drinks!
There's also a cute coffee and pastry shop near the resort shops and Nexus tours office. It looks like a regular coffee shop, I thought we had to pay! The cappuccino's and chocolate croissants were awesome! (all the pastries were tasty!)
We were going to go on the free Nexus shopping tour - but it involved going to a jewelry factory for 45-minutes to listen to a whole speel, then you can go to the mall across the road. We heard from other tours that they can be pretty ruthless with making you buy something, so we opted out.
There was also a $31 shopping tour in Cancun, but it was booked up and we weren't too interested in going to Cancun.
SO we got a taxi and went ourselves to Puerto Morelos, a cute little fishing town with shopping and restaurants. We ate lunch at La Panza, a cute place on the beach with amazing food at great prices! There's a cool snorkeling & fishing place there in town that only costs $25 for 50-minutes owned by Mario and his wife Natasha.
The taxi prices from the resort are very pricey! They could be cheaper then more people would probably go out more on their own. It was $40 one way - $80 round trip - and the guy waits 3 hours there for you.
(There's no way you can walk to the road and take the bus because the resort is built so far back - it takes employees 35 minutes to walk to entrance way!)
Another day we went to tour Playa Del Carmen ($100 - round trip and he waits 3 hours). It was too commercialized for us so we went back to Puerto Morelos for lunch again at La Panza on the beach!!
Both our taxi guys were great, helpful and courteous.! We had Angel Arreaga the 2nd time.
Overall, FANTASTIC time and we'd LOVE to go back one day!
(HIGHLY recommend this resort!!)
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Osya -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Select White Sand: Un centre de villégiature extraordinaire !!!
Nous avons séjourné 7 fois au Grand Palladium White Sand, et nous n'avons pas été déçus. Le terrain est bien entretenu, le personnel est sympathique, les installations sont bien entretenues. Les buffets sont également excellents, avec une grande variété de choix. La plage est excellente, beaucoup d'ombre. Nous reviendrons :)
Amazing resort!!!
We stayed at Grand Palladium White Sand 7 times, and not cause for disappointment. The grounds are well kept, the staff are all friendly, the facilities are well maintained. The buffets were awesome as well, variety of choices. Beach is excellent, a lot of shade. We will come again :)
Nous avons passé un excellent séjour la semaine dernière au Barcelo Colonial Resort. Nous avons apprécié la nourriture, les piscines, les boissons, la plage était magnifique et le temps était parfait.
Notre plus grand reproche concerne la chambre et le service dans la chambre pendant notre séjour. On nous a d'abord donné une chambre avec deux lits doubles, alors que nous avions réservé un lit king. 2 jours après notre arrivée, ils nous ont changé de chambre après notre forte insistance, mais no[... lire plus]tre nouvelle chambre se trouvait dans une aile entourée de familles et de jeunes enfants (on aurait dit "l'aile familiale" de l'hôtel). Nous avons été réveillés toute la nuit par des cris d'enfants car les murs sont très fins. J'ai dû acheter des bouchons d'oreille pour pouvoir dormir toute la nuit.
Notre chambre avait également un distributeur de shampoing cassé qui n'a pas été remplacé pendant 4 jours (malgré une réclamation quotidienne), nous n'avions pas les équipements habituels de la chambre (cendrier pour le balcon, peignoirs, etc.). Lorsque nous sommes entrés, il y avait une tache de sang sur l'oreiller du lit, que nous avons rapidement enlevée.
Bien que nous ayons apprécié notre voyage, ce complexe n'a pas été à la hauteur des 5 étoiles pour lesquelles nous avions signé.
Great trip, great weather, disappointing room
We enjoyed a great trip last week on the Barcelo Colonial resort. We enjoyed the food, the pools, the drinks, the beach was beautiful and the weather was perfect.
Our biggest complaint was the room and service to the room during our stay. We were originally given a room with two double beds, even though we had booked a king bed. 2 days after our arrival they switched our room after our strong persistence, but our new room was in a wing surrounded by families and small children (it felt like the "family wing" of the hotel). We were woken up all night long by screaming children because the walls are so thin. I had to buy earplugs just to sleep through the night.
Our room also had a broken shampoo dispenser that didn't get replaced for 4 days (despite daily complaint), we were missing regular room amenities (ashtray for balcony, robes, etc). When we walked in, there was a blood stain on the pillow on the bed which we promptly removed.
Despite enjoying our trip, this resort definitely didn't live up to the 5star rating we signed up for.
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Chambres
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Helene 2015 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Allegro Playacar: Superbe station, j'y ai séjourné deux fois et j'y séjournerai encore
Les piscines sont toujours propres, tout comme les magnifiques jardins. La nourriture est excellente, il y a beaucoup de choix au buffet et les restaurants mexicain et italien offrent une nourriture et un service superbes
Great resort, have stayed twice and will again
Nice clean rooms, wonderful staff.The pools are always clean as are the beautiful grounds. The food is great, lots of selection in the buffet and the Mexican and Italian restaurants provide superb food and service
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JLAM -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Aventuras Riviera Maya: Tout simplement incroyable !
Le Dreams Puerto Aventuras Resort était fantastique.
Les restaurants proposent un grand choix de plats pour satisfaire tout le monde. Nous avions un petit garçon avec nous qui est difficile à manger et nous avons pu lui trouver quelque chose à apprécier tous les jours, à chaque repas !
La station, de petite taille, dispose de chaises longues et d'ombre en abondance, de nombreuses activités amusantes pour les adultes et les enfants et était constamment nettoyée et ratissée.
Une grande variété de [... lire plus]spectacles en soirée, à l'intérieur et à l'extérieur....même une soirée cinéma en plein air pour les enfants !
Pour ceux qui n'aiment pas partir en vacances avec des enfants, il y a une zone réservée aux adultes avec une piscine, un bar et un restaurant. Mon mari et moi avons décidé de nous détendre dans cette zone pendant une journée et nous avons constaté que l'on n'entendait rien de la zone familiale, ce qui était très agréable.
Les chambres étaient propres, avec beaucoup de serviettes, une très bonne pression d'eau et beaucoup d'eau chaude.
Rien ne semble être négligé lorsqu'il s'agit du confort des clients, même de la crème solaire a été laissée dans les chambres. Je n'avais jamais vu cela dans un complexe hôtelier auparavant et j'ai été très impressionné par cette touche supplémentaire.
Je dois préciser que nous étions un groupe de 11 personnes, dont 3 enfants. Chacun d'entre nous a passé un moment fantastique et nous reviendrons, sans aucun doute !
Simply Amazing!
The Dreams Puerto Aventuras Resort was fantastic.
The restaurants have a wonderful selection of foods to satisfy everyone. We had one little guy with us who is a picky eater and we were able to get something for him to enjoy every day, every meal!
The resort, small in size, has lounge chairs and shade in abundance, loads of fun activities for adults and children and was constantly being cleaned and raked.
Nice variety of evening shows, indoors and out....even an outdoor movie night for children!
For those who do not like to vacation with little ones there is an adult area with pool, bar, and restaurant. My husband and I decided to relax in this area for one day and found that you couldn't hear anything from the family area, and this was very nice.
Rooms were kept clean, with plenty of towels, very good water pressure, and lots of hot water.
Nothing seems to be overlooked when it comes to guest comfort, even sunscreen was left in the rooms. I have never seen this in a resort before and was quite impressed with this added touch.
I should mention that we were a group of 11 including 3 children. Every one of us had a fantastic time and would return again, most definitely!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
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Chambres
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Rennie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Magnifique complexe 5 étoiles
L'un des meilleurs complexes hôteliers que nous ayons fréquentés. Je pense que les divertissements pourraient être meilleurs et qu'il faudrait plus de places assises pour les spectacles. La scène est trop éloignée. Les steaks au restaurant Hunter étaient bons mais la salle était très bruyante et on s'est sentis bousculés. J'ai aimé le fait qu'il n'y ait pas besoin de réserver et qu'il n'y ait pas de limites. J'ai aimé le choix d'alcools de bonne qualité. Chaises de plage. Peu confortables. Besoi[... lire plus]n de coussins.
Beautiful 5 star resort
One of the best resorts we have been to. Think entertainment could be better and more seating for shows. Stage to far away. Steaks in the Hunter Restaurant were good but room was very noisy and felt rushed. Liked that you didn't need reservations and no limits. Liked the choice of good quality liquor. Beach chairs. Uncomfortable. Need pads.
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Anne47 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Reef Club Playacar Beach: Magnifique station, comme si vous étiez dans la jungle
Tout était incroyable, la nourriture, la chambre, l'océan, les employés et la vue sur tout était magnifique. Près de beaucoup de magasins et des vacances très bon marché. Les visites sont amusantes et beaucoup à faire. La seule chose qu'ils devraient avoir de meilleurs divertissements le soir, pas de spectacles était un peu ennuyeux le soir, mais nous nous sommes tenus occupés.
Beautiful resort just like your in the jungle
Everything was amazing, the food, the room, the ocean,the employees and the view of everything was beautiful. Close to lots of shopping and very cheap vacation. The tours are fun and lots to do. The only thing they should have better entertaining at night, no shows was a little boring at night but we kept ourselves busy.
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Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Judy23 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Selection Riviera Cancun: Merveilleux séjour à l'Azul Sensatori
Nous revenons d'un séjour de 10 jours à l'Azul Sensatori. Nous recommanderions cet hôtel à tout le monde... la nourriture était fantastique, les chambres (y compris les lits) merveilleuses et le personnel... WOW....toujours un sourire. Le seul point négatif était la plage. Si vous cherchez des plages de sable blanc sur des kilomètres et des kilomètres, ce n'est pas pour vous. Ce n'est pas faute d'efforts car le personnel nettoyait constamment la plage... c'était vraiment l'emplacement et les ven[... lire plus]ts. Les piscines ont largement compensé cela. Ce complexe fait un excellent travail en séparant la section réservée aux adultes de la section familiale. Pour ceux qui recherchent une zone tranquille pour les adultes, la piscine pour adultes est extraordinaire et vous ne sauriez jamais qu'il y a des familles qui profitent de leurs vacances juste de l'autre côté de la piscine. Ce centre de villégiature n'utilise pas la politique typique des bracelets, ce qui est très agréable. À l'exception d'un restaurant, il n'était pas nécessaire de réserver et nous n'avons jamais attendu une table dans les restaurants à la carte. Situé à seulement 20 minutes de l'aéroport de Cancun, cet hôtel est une bonne surprise du début à la fin. Il existe une option de multipropriété dans cet hôtel, qui nous a été proposée. C'est leur travail de le faire et je dois dire qu'un agréable "non merci" a suffi. Même après n'avoir manifesté aucun intérêt pour la multipropriété, le personnel s'est montré très soucieux que nous passions un excellent moment et s'est assuré que nous ne manquions de rien. Nous sommes allés dans de belles stations, mais je dois dire que le personnel de l'Azul se distingue de tous ceux que nous avons visités. Félicitations à l'hôtel pour avoir mis en place une équipe aussi formidable.
Si vous voyagez avec Sunwing, il y a des points positifs et négatifs. Nous avons opté pour le forfait Elite....Sunwing a fait du très bon travail en proposant un embarquement anticipé et en faisant descendre les bagages de l'avion très rapidement (nous étions les premiers bagages à l'aller et au retour). L'attente a été assez longue et nous aurions été plus heureux de nous prélasser à l'hôtel. Pour le reste, le personnel du vol a été merveilleux et arrangeant.
Si vous décidez de passer du temps dans ce complexe, vous ne serez pas déçus. Appréciez !
Wonderful Time at the Azul Sensatori
Just return from a lovely 10 day vacation at the Azul Sensatori. We would recommend this hotel to anyone...food was fantastic, rooms (including beds) wonderful and staff...WOW....always a smile. The only "negative" was the beach. If you are looking for white sandy beaches for miles and miles...this is not for you. Not for lack of effort as staff were constantly cleaning the beach...it was truly just the location and winds. The pools more than made up this. This resort does a wonderful job of separating the adults only section of the family section. For those looking for a quiet adult area...the adult pool is amazing and you would never know that there were families enjoying their vacation just across the way. This resort does not use the typical wrist band policy which was lovely. With the exception of one restaurant, there were no reservation required and we never waited for a table at any of the a la carts. Located only 20 minutes from the Cancun airport, this hotel is a welcome surprise from start to finish. There is a time share option at this hotel, which we were approached on. It is their job to do this and I have to say that a pleasant "no thank you" was enough. Even after showing no interest in the time share, the staff were still very concerned that we were having a wonderful time and made sure we wanted for nothing. We have been to some nice resorts but I have to say that the staff at the Azul sets them apart from many we have visited. Congratulation to the resort for putting together such a wonderful team.
Now, if you are travelling with Sunwing...they have some positives and negatives. We elected to take the Elite package....Sunwing did a very good job of early boarding and getting your luggage off the plane very quickly (we were the first few bags both going and returning.) Unfortunately our trip home was delayed by about 4 hours (with no apparent explanation) and we were still taken to the airport for the original time of the departing flight. It was quite a wait and we would have been happier lounging at the resort. Other than that, the staff on the flight was wonderful and accommodating.
If you choose to spend some time at this resort, you won't be disappointed. Enjoy!!
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Toolman -
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Bahia Principe Explore Coba: Le personnel le plus amical que j'aie jamais eu !!!
Tout d'abord, permettez-moi de dire que le personnel de cet hôtel est de loin le plus amical que j'aie jamais rencontré. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 14h30 et notre chambre n'était pas encore prête. Nous nous sommes dirigés vers le buffet pour le déjeuner et nous avons été divertis par deux membres du personnel de service qui s'affrontaient dans un concours d'"animaux en serviette". Tous deux fabriquaient continuellement des animaux différents à partir des serviettes de table pour tenter d[... lire plus]e surpasser l'autre. Très amusant ! Notre chambre était très spacieuse et nous n'avons eu aucun problème avec la climatisation ou le service. Nous étions dans la Villa 9. Les restaurants à la carte que nous avons choisis étaient tous très bons - c'est le japonais (Mikado) que j'ai le plus apprécié, suivi de l'italien et du brésilien. Les chambres étaient toutes très belles. Le complexe est très grand et il faut quelques jours pour s'orienter, ce qui est un peu frustrant. Le système de chariots mis en place pour se rendre à la plage était quelque peu frustrant. Si vous êtes de nature impatiente et que vous aimez la plage, ce n'est peut-être pas le lieu de villégiature qu'il vous faut car le système de transport est parfois un peu frustrant. Je ne sais pas si c'est la période de l'année ou si c'est un phénomène régulier, mais la plage a été couverte d'algues pendant deux jours. Les 5 autres jours, elle était magnifique, on pouvait y voir des poissons et profiter de l'océan. Si vous aimez la piscine, c'est un très beau complexe pour vous aussi. Une fois que l'on s'est habitué à la disposition de l'hôtel, c'est un endroit magnifique. Je ne saurais trop insister sur la gentillesse du personnel - et j'ai visité de nombreux complexes hôteliers. La nourriture est excellente, que ce soit au buffet ou à la carte. La propreté du hall et de toutes les parties communes est également excellente. Profitez de vos vacances et n'oubliez pas que vous êtes en vacances, profitez-en et détendez-vous.
The most friendly resort staff I have ever had!!!
First off let me start by saying the staff at this hotel is by far the most friendly I have ever encountered. We arrived at the resort at approx. 2:30 and our room wasn't quite ready yet. We headed to the buffet for lunch and were entertained as 2 members of the wait staff competed against each other in "napkin animal" off. Both continuously making different animals from the napkins in an attempt to out do the other. Great fun!!! Our room was very spacious and we had no issues with the air conditioning or service. We were in Villa 9. The ala carte restaurants we chose were all very good - the Japanese (Mikado) I enjoyed the most with the Italian coming in second and the Brazilian third. The rooms were all very nice. The resort is very large and does take a couple of days to orient yourself which was somewhat frustrating. The trolley system that they have in place to get you to the beach was somewhat frustrating. If you are an impatient person by nature and enjoy the beach this may not be the resort for you as the transportation system can be a little frustrating at times. I'm not sure if it was the time of year or a regular occurrence but the beach was covered in seaweed for 2 days. The other 5 days it was beautiful and you could see fish and really enjoy the ocean experience. If you are pool people this is a beautiful resort for you as well. Once you are able to get used to the layout of the resort it is a beautiful place. I cannot reiterate enough about how friendly the staff is - and I've been to many resorts. The food is excellent at the buffets and ala cartes. The cleanliness of the lobby and all public areas was excellent as well. Enjoy your vacation and remember........you are on vacation, enjoy it and just relax.
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Toronto77 -
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Bahia Principe Explore Coba: Ce n'est pas ce à quoi je m'attendais...
Le terrain de l'hôtel était très propre. Notre chambre correspondait à ce que l'on peut attendre d'un hôtel 4 étoiles. Le coffre-fort était disponible dans la chambre moyennant un supplément, il faut donc s'attendre à cette dépense. La nourriture était bonne et comparable à un buffet de style nord-américain avec un assortiment de cuisines à choisir. Ce qui m'a surpris, c'est la taille du complexe et la distance qui le sépare de la plage. Le complexe est composé de trois complexes différents, ce [... lire plus]qui signifie qu'il y a beaucoup de monde tout le temps ! Sachez que les animations en soirée et le service du bar se terminent à 22 heures, alors prévoyez un jeu de cartes ! Si je devais réserver à nouveau avec les Clubs Grand Principe, je réserverais à l'Akumal. C'est un hôtel mieux classé et il est au bord de l'océan et beaucoup plus calme pour se détendre.
Not what I expected...
The hotel grounds were kept very clean. Our room was what you would expect from a 4 star resort. The safe was available in the room at an extra cost though, so be prepared for that expense. The food was actually good and comparable to a North American style buffet with an assortment of cuisines to choose from. What surprised me was the size of the resort/s and the distance to the beach. The resort is made up of 3 different resorts which means a lot of people all the time! Be forewarned that the evening entertainment and service from the bar ends at 10pm so bring a pack of cards! If I were to re-book with The Grand Principe Clubs I would book at the Akumal. It is a higher rated hotel and it is on the ocean and much quieter to relax at.
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Sred -
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Dreams Tulum Resort and Spa: Hautement recommandé !
La nourriture, le service et les installations étaient excellents ! La meilleure formule tout compris que ma famille et moi ayons visitée. L'absence de réservation à la carte a fonctionné à merveille, vous êtes entré dans votre choix sans attendre... c'était une expérience formidable !
Highly recommended!
The food, service and facilities were great! Best all inclusive may family and I have visited. No reservations at the a-la-cartes worked great, you walked into your choice without waiting...it was a great experience!
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Riverparks -
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Iberostar Waves Paraiso del Mar: Merveilleuses vacances !
Un magnifique hôtel de villégiature, propriété jumelle du Paraiso Beach (installations communes disponibles). Un court transfert depuis l'aéroport dans un confort climatisé nous a permis de bien commencer nos vacances. Nombreuses options pour passer des vacances tranquilles (une piscine tranquille est disponible) ou plus actives (belle salle de sport, cours inclus, etc.). Piscine et plage exceptionnelles (plage accessible aux fauteuils roulants grâce à une superbe promenade, avec des palapas dés[... lire plus]ignés pour les fauteuils roulants), avec beaucoup d'ombre et de chaises longues. Renseignez-vous sur les possibilités de transport en bus vers la ville voisine de Playa del Carmen. Les buffets et le service sont incroyables - ils sont par exemple adaptés au paléo - et les glaces et crêperies incluses dans le centre commercial sont très attrayantes. Nous avons adoré la nourriture au restaurant brésilien Rodizio, mais le service l'a malheureusement moins été (c'est peut-être une question de chance). Le service internet dans la chambre était lent - probablement mieux dans le hall. Le bruit dans la chambre était parfois perceptible, mais ce n'était pas un problème pour nous - apportez des bouchons d'oreille si vous êtes un dormeur sensible. Le personnel reste exceptionnel, très amical, multilingue et désireux d'aider sans attendre de pourboire, il est vraiment merveilleux. C'est la deuxième fois que nous venons à Iberostar - nous avons séjourné au Beach l'année dernière - et nous serions ravis de revenir l'année prochaine !
Wonderful Vacation!
A gorgeous resort hotel, sister property to the Paraiso Beach (shared facilities available). A short transfer from the airport in air-conditioned comfort helped us get off to a great start to our vacation. Plenty of options to enjoy a quiet vacation (quiet pool is available), or more active fun (nice gym, included classes, etc.). Outstanding pool and beach areas (wheelchair accessible beach thanks to a great boardwalk, with designated palapas for wheelchairs), with plenty of shade and loungers. Ask about bus arrangements to nearby Playa del Carmen. Amazing buffet food and service--paleo friendly, for eg. Included ice cream and creperie at the shopping centre were appealing. We loved the food at the Brazilian Rodizio restaurant--the service, less so unfortunately (may be hit and miss). Room internet service was slow--likely better in the lobby. Room noise was noticeable at times, but not a problem for us--bring earplugs if you are a sensitive sleeper. The staff remain outstanding--very friendly, multilingual, and eager to help without any tipping expected--genuinely wonderful. This is our second time to Iberostar--we stayed at the Beach last year--and we would love to return next year, too!
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Ottawa Traveller -
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Tout nouveau et incroyable !
Un complexe magnifique, une cuisine excellente, des vacances merveilleuses. Nous avons récemment séjourné au Royalton Hideaway et avons passé un excellent séjour. Les gens sont formidables, les piscines sont incroyables et les boissons abondantes !
Un grand merci à Mocca, une femme formidable !
Brand New and Amazing!
Stunning resort, great food, wonderful vacation. We recently stayed at the Royalton Hideaway and had a great time. People are great pools are amazing and drinks plentiful!
Special thanks to Mocca - great lady!
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Bruce106 -
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Bahia Principe Explore Coba: Grand et responsable
Il s'agit d'un vaste complexe. Il n'est pas du tout proche de l'océan, mais il y a beaucoup de piscines. Il y a un système de chariots pour vous emmener où vous voulez. Les jardins sont bien entretenus, propres et le personnel est aimable et serviable. L'océan peut avoir un problème de mauvaises herbes lorsque les vents sont favorables.
Large and in charge
This is a massive compound. Not close to the ocean at all, but lots of pools. There is a trolley system to take you where you need to go. Well manicured, clean and friendly helpful staff. Ocean can have a weed problem when the winds are right.
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No name -
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Bahia Principe Explore Tulum: Fantastique !
Notre famille a été vraiment impressionnée par ce centre de villégiature. Nos enfants, 10 et 8 ans, n'en finissaient pas de dire à quel point c'était génial. Notre chambre était située dans un cadre magnifique et tranquille, la nourriture était excellente et le service superbe ! Nous avons été traités comme des rois dans les restaurants al a cart où la qualité et le goût de la nourriture étaient extraordinaires. La plage était magnifique et la plongée avec masque et tuba était incroyable, juste [... lire plus]à côté de la plage. Nous retournerons sans aucun doute au Bahia Principe Tulum Resort.
Fantastic!
Our family was truly impressed with this resort. Our children, 10 and 8 could say enough about how great it was. Our room was in a beautiful quiet setting, the food was excellent and the service - superb!!! We were treated like royalty at the al a cart restaurants where the food quality and taste was over the top. The beach was beautiful and the snorkeling was amazing, right off the beach. We would definitely go back to the Bahia Principe Tulum resort again.