Bahia Principe Explore Coba: Un véritable centre de villégiature 4,6 étoiles s'efforce vraiment d'être 5 étoiles.

L'hôtel a un 5 étoiles à l'entrée. Le matériel, le service et la façon dont la direction gère l'hôtel sont autant d'éléments qui font de ce complexe un véritable 4,6 étoiles. Il s'agit d'un véritable hôtel 4,6 étoiles. Les services sont très amicaux de la part de presque tout le personnel, à l'exception de ceux de la réception. Ils se sentent les maîtres de l'hôtel et toute autre personne leur soumet les problèmes. Les Mayas locaux ont fait la différence d'une manière très positive - ils nous on [... lire plus]t fait sentir les bienvenus. La nourriture est très bonne dans les buffets et certains restaurants de spécialités par rapport à d'autres complexes hôteliers de 4,5 à 4,9 étoiles. Les cuisiniers sont très habiles dans tous les comptoirs sauf celui du Mexique - le plus souvent, il n'y a pas d'aliments cuits sur le comptoir ou le cuisinier disparaît même pendant de longues périodes. Un autre problème important signalé par écrit à la direction, mais qui n'a jamais fait l'objet d'une réponse, est que le personnel du comptoir des jus de fruits frais boit dans le pot de service et remplit ensuite le pot à nouveau. C'est une façon très particulière de remplir le pot de jus. La chambre est propre mais le nombre de tours fournies est différent chaque jour et seulement 2 des 4 lumières fonctionnent dans la chambre. En général, c'est un vrai hôtel 4,6 étoiles et la direction travaille dur pour en faire un hôtel 5 étoiles.

A true 4.6-Star resort tries really hard to be 5. The resort has a 5-star at the gate. From the hardware, service and the way the management manages the hotel. It is a true 4.6-star resort. The services are very friendly from almost all staffs except those who are the front desk. They feel they are the masters of the resort and anyone else brings the problems to them. The local Mayan people made the difference in a very positive way - make us feel welcom. The food is very good in buffert and some speciality restaurants comparing with other 4.5-star to 4.9-star resorts. The cookers are very skillful in all food counters except the Mexico food counter - most often there is no cooked food on the counter or the cooker even disappears for long long time. Another big issue reported to the management in writting but never heard anything back is that the fresh juice counter staff drinks from the serving jar and then refill the juice. It is a very unique way to refill the juice. Room is clean except the number of towers provided is different everyday and only 2 of 4 lights working in the room. In general it is a true 4.6-star resort and the management works hard to make it 5-star.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Bien mais quelques problèmes 3ème voyage dans cette station

L'endroit est très agréable, nous y sommes allés 3 fois nous sommes arrivés au resort le 10 janvier 2015 pour 1 semaine nous sommes arrivés très tôt et n'avons pu obtenir une chambre qu'à 16 heures nous étions épuisés. Ils n'avaient pas la chambre de base disponible ils n'avaient pas de chambre de base disponible et nous ont donné une chambre avec vue sur la piscine, une suite avec une chambre, sans frais supplémentaires. les chambres de base sont correctes, au mieux nous y avons séjourné. de no [... lire plus]uveaux bars et magasins ont été construits, de nouveaux restaurants ont ouvert leurs portes et la nourriture est excellente. le vin était bon aussi. les boissons sont difficiles à obtenir, le service est lent et les verres uniques sont la norme J'ai fini par donner un pourboire au personnel des bars des piscines pour obtenir un verre décent. cette fois-ci, il y avait plus d'enfants que partout ailleurs. Ils hurlaient parfois à la mort du restaurant. Je viens de retrouver mon ouïe et je voterai désormais pour tout parti politique qui rétablira le droit des parents à frapper les mauvais enfants. en toute honnêteté, les vacances ont été d'un excellent rapport qualité-prix. Je ne suis probablement pas dans la bonne tranche d'âge pour critiquer le problème des enfants. J'attribue la responsabilité de la surabondance de bébés à la mauvaise programmation télévisuelle des chaînes quel que soit le nombre de chaînes proposées. allez-y en toute confiance excellent rapport qualité/prix super pour les familles si vous êtes un couple sans enfants, pensez à karismas adult only resort il faut payer un peu plus cher sinon je recommande un casque anti-bruit. J'espère que je ne me plains pas, c'était charmant, ils ont été géniaux comme d'habitude nous reviendrons à coup sûr au centre de villégiature Karisma.

Good but some issues 3rd trip to this resort The place is very nice we have been here 3 times we got to the resort on 10th Jan 2015 for 1 week arrived very early and could not get a room until 4pm we were exhausted. They did not have the basic room available and gave us pool view room 1 bedroom suiteat no additional charge. it was lovely definitely worth it if the money is not an issue. the basic rooms are ok at best we have stayed in them. new bars and shops built new resteraunts opening food is great. wine was nice as well. the drinks were hard to get slow service and single shot pours is the norm I ended up tipping the bar staff at the swim up bars to get me a decent shot. this time there were more children than anywhere I have neen. They would sometimes scream the resteraunt down. I have just got my hearing back and will now vote for any political party that will bring back the rights for parent's to wallop bad kids. in fairness the vacation wasbgreat value for money I am probably in the wrong age group to critizise the kid issue. I put the blame of the baby glut on the networks lousy tv programming regatdless of the the number of channels provided. go here in confidence great value for money super for families if you are a couple without children consider karismas adult only resort it cost bit more otherwise I reccomend a set of noise reducing headphones. I hope I am not moaning it was lovely they were great as always we for sure will be back at karisma resorts.

Riu Tequila: Notre station RIU préférée à Maya Rivera

Le RIU Tequila est l'un des nombreux complexes hôteliers RIU de la région et, bien qu'il ne soit pas le plus grandiose comparé aux autres, il donne au moins l'impression d'être encore au Mexique. Le Tequila était exceptionnellement propre, le personnel très aimable, la nourriture excellente et l'espace piscine avec salle à manger attenante très agréable. C'est aussi un bon rapport qualité-prix car vous payez un peu moins cher parce que vous êtes à 5 minutes à pied de la plage ou à 2 minutes en n [... lire plus]avette, mais ce n'est pas grave. Nous avons également apprécié le fait qu'il y avait des privilèges pour les invités dans 2 stations RIU en bord de mer pour le petit déjeuner et le déjeuner et le service de bar. C'est la première fois que nous venons dans la région, mais si nous y retournons, ce sera pour le Tequila.

Our preferred RIU resort in Maya Rivera The RIU Tequila is one of several RIU resorts in the area and while it is not the most grandiose compared to others, at least if feels like you are still in Mexico. The Tequila was exceptionally clean, the staff very friendly, the food excellent and the pool area with adjoining dining very nice. It is a good value also as you pay a bit less because it is a 5 minute walk to the beach or 2 minutes by shuttle but no big deal. We also liked that there were guest privileges at 2 beachfront RIU resorts for breakfast and lunch and bar service. Our first time in the area but if we go back, it will be to the Tequila.

Blue Bay Grand Esmeralda: Endroit agréable

Le personnel de l'hôtel nous a dérangés plusieurs fois pendant notre séjour au sujet de la multipropriété. L'internet gratuit ne fonctionnait pas et la mise à niveau payante ne fonctionnait pas beaucoup mieux. Les bars manquaient de personnel et il fallait plus de temps qu'il n'aurait fallu pour être servi. Le terrain était très bien entretenu et les gens étaient sympathiques. Le temps était bon, nous avons donc passé un bon moment.

Nice place The hotel staff bothered us about time share several times during our stay. The free internet did not work and the paid upgrade did not work much better. The bars were understaffed and took more time than it should have to get service. The grounds were kept very nice and the people were friendly our weather was good so we had a good time anyway.

Barcelo Maya Colonial: Le paradis sur terre

Une vue imprenable sur l'océan, les plages, les piscines, les bars, les théâtres, les centres commerciaux, les restaurants, les chambres propres et confortables. La nourriture était excellente avec de nombreux choix et sélections aux buffets. La nourriture dans les restaurants était parfaite et servie comme vous le souhaitiez. Le personnel était excellent et c'était un vrai plaisir d'interagir avec lui. Rien n'a été laissé à l'imagination. Merci d'avoir fait de notre rêve une réalité.

Heaven on Earth Beyond belief, a breathtaking view of ocean, beaches, pools, bars, theatres, mall, restaurants, clean comfortable rooms. The food was excellent with numerous choices and selections at the buffets. The food in the restaurants was perfect and served as you requested. The staff was excellent and a total pleasure to interact with. Nothing was left to the imagination. Thanks for making our dream come true.

Barcelo Maya Beach Resort: Barcello Maya première fois

Premier voyage au Mexique et impressionné. Le Barcello est un très grand complexe et lorsque nous pouvons profiter des commodités des quatre complexes sans restriction, c'est très agréable. Nous n'avons jamais eu à nous battre pour de l'espace sur les plages ou dans les piscines, les buffets, et il semble qu'il y ait beaucoup de choses à faire pour les familles. Je n'ai pas de petits enfants mais je n'hésiterais pas à emmener mon petit-fils ici. Le personnel de l'hôtel était génial et amical, au [... lire plus]cun problème avec les aspects du service, du moins d'après notre expérience. Pourrait-on en vouloir plus ? Bien sûr, mais plus vient avec une étiquette de prix, pour mon argent, nous avons obtenu le meilleur rendement pour l'argent que nous avons dépensé. En fin de compte, c'est tout ce que l'on peut demander, n'est-ce pas ?

Barcello Maya first timer First trip to Mexico and was impressed. Barcello is a very large facility and when we are able to enjoy the amenities of all four resorts without restriction it was very enjoyable. Never had to compete for space at either the beaches or the pools,Buffets, seemed like there was lots for families to do as well. I don't have little ones but I would not hesitate to bring my grandson here. Hotel staff were awesome and friendly no issues with any aspects of service at least speaking from our experience. Could a person want more? Sure but more comes with a price tag, for my money we got the best bang for the buck we spent. At the end of the day that' all you can ask for, isn't it?

Bahia Principe Explore Akumal: Superbe centre de villégiature !

c'est la quatrième fois que j'y vais, mais j'ai encore dépassé mes attentes. Chambre, terrain, nourriture, service impeccables, comme toujours. Le seul inconvénient est la plage. Elle est très rocheuse et l'eau disponible pour la baignade est peu profonde. Il faut sortir de l'hôtel pour nager ou faire de la plongée en apnée.

Great resort ! 4th trip there, but still exceeded expectations. Room, grounds, food, service impeccable, as always. Only drawback is the beach. It's very rocky, and the water available for swimming is shallow. Need to go off resort to swim/snorkel.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Un mariage et des vacances magnifiques !

Un endroit extraordinaire au Mexique pour un mariage ! Les employés de l'hôtel sont excellents et s'occupent de tous vos besoins et désirs ! Ils méritent deux pouces en l'air. La nourriture était comparable à celle du Mexique, avec de nombreuses options pour tous. C'était notre première fois de ce côté du Mexique et nous reviendrons bientôt, le temps était magnifique et c'est une belle station luxuriante avec beaucoup de choses à faire et à voir ! Merci à Jean @ trip central pour son aide et ses [... lire plus] informations pour la réservation de ce voyage !

A great wedding & vacation! Amazing location in Mexico for a wedding! The resort employees are top notch, taking care of your every need or want! They deserve a 2 thumbs up. The food was comparable for Mexico with its of options for all. This was our 1st time to this side of Mexico and we will be back soon , the weather was amazing and it's a beautiful lush resort with lots to do and see! Thank you to Jean @ trip central for all his help and information for booking this trip!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellent

L'atmosphère générale était relaxante et le personnel était amical et compétent. L'ensemble de l'établissement était propre. J'ai été très impressionné par la décoration et la belle végétation environnante. La restauration était vraiment raffinée. La plage privée était excellente. Une expérience merveilleuse.

The overall atmosphere was relaxing and the staff was friendly and knowledgeable. The entire facility looked clean. I was really impressed with the decore and beautiful surrounding vegetation. Find dining truly was fine dining. The private beach was excellent. A wonderful experience.

El Dorado Seaside Palms: La perfection

Comme cadeau de Noël, mon petit ami et moi avons décidé de faire un voyage dans le sud. J'ai fait des recherches approfondies pour trouver l'endroit idéal et je suis tombée sur EDSS et nous n'avons pas été déçus. Malheureusement, notre vol a été retardé et le trajet en bus de l'aéroport à l'hôtel a duré près de deux heures, et nous ne sommes arrivés qu'à deux heures du matin. À notre arrivée, nous avons été conduits dans une chambre avec deux lits jumeaux. Je n'ai pas été impressionné et nous av [... lire plus]ons dû payer pour un surclassement dans une chambre de luxe avec un grand lit. Nous étions très satisfaits de notre nouvelle chambre et du service d'étage 24 heures sur 24 dont nous avons profité car il n'y avait pas de restaurant ouvert à l'heure où nous sommes arrivés. Les six jours suivants ont été une pure perfection. Le personnel était très sympathique, qu'il s'agisse des serveuses, des barmans, des jardiniers ou des animateurs Nous avons essayé plusieurs restaurants pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner - nos préférés étaient le Beach BBQ, le Burger Bistro, le restaurant italien et le restaurant asiatique. Tous étaient délicieux ! Des bières et des alcools de qualité supérieure étaient disponibles dans tous les bars et notre mini-frigo était toujours rempli. Le vin de la maison était également excellent - pas besoin d'acheter ceux qu'ils essaient de vendre au dîner. Il y avait des animations quotidiennes à la piscine principale, mais nous n'y avons pas passé beaucoup de temps - nous avons passé plus de temps à la piscine à vagues et sur les lits de plage. Les animations nocturnes au bar principal étaient toujours bonnes. Le spectacle de cirque rock était notre préféré. Nous n'avons vraiment aucune plainte majeure à formuler et nous attendons avec impatience notre prochaine occasion de retourner dans un complexe El Dorado :)

Perfection As a Christmas gift to each other my boyfriend and I decided to take a trip down south. I researched extensively for the perfect place and landed on EDSS and we were not disappointed. Unfortunately our flight was delayed and the bus ride from the airport to the resort was nearly 2 hours and we did not arrive until 2AM. Upon arrival we were brought to a room with 2 twin beds.. I was not impressed and we had to pay to upgrade to luxury room with a king bed. We were quite happy with the new room and 24 room service which we took advantage of as there was no restaurant open at the hour we arrived. The next 6 days were pure perfection. The staff was super friendly, waitresses, bartenders, gardeners and entertainment staff alike! We tried several of the restaurants for breakfast lunch and dinner - our favourites were the Beach BBQ, Burger Bistro, Italian and Asian. All were so delicious! Premium liquors and beers were available at all bars and our mini fridge was always stocked. The house wine was also amazing - no need to purchase the ones they try and up sell to at dinner. There was daily entertainment at the main pool which we didn't spend much time at - spent more time at the lap pool and on the beach beds. Nightly entertainment at the main bar was always good. The rock circus show was our favourite. We really have no major complaints and look forward to our next opportunity to return to an El Dorado resort :)

Blue Bay Grand Esmeralda: Bon, mais pas impressionnant

Je commencerai par dire que c'était notre premier voyage au Mexique après 4 voyages à Cuba et 2 en RD. Beaucoup de gens nous ont dit à quel point le Mexique était "meilleur", en particulier en ce qui concerne la nourriture. Certes, il y a plus de choix et on y trouve du Ketchup Heinz (la belle affaire), mais nous n'avons pas été très impressionnés. Nous avons voyagé avec 4 autres adultes, 2 enfants (4 et 6 ans) et j'étais enceinte de 27 semaines à l'époque, alors gardez cela à l'esprit. Dans l'e [... lire plus]nsemble, le centre de villégiature était bien, mais pas aussi propre que d'autres endroits que nous avons visités. Nous n'avons pas vu beaucoup d'employés s'occuper du terrain et la plage était jonchée de pailles et de mégots de cigarettes. Un jour, il y avait une pile entière de gobelets près de la petite piscine toute la journée et nous les avions déjà remarqués en nous rendant à notre chambre la veille. La seule chose qui m'a vraiment impressionné est la propreté des salles de bains. Je suis presque sûre que quelqu'un les nettoyait en permanence (celles des femmes en tout cas, mon mari raconte une autre histoire à propos de celles des hommes...) La grande piscine près de la plage était correcte. Il y a tellement de monde ! Il y a des tonnes de chaises, mais si vous voyagez en groupe, vous voudrez peut-être "réserver" des chaises le matin. J'ai trouvé qu'il était difficile d'entrer et de sortir de la piscine, car il y a une grande marche. La piscine avec le bassin pour enfants n'était pas assez remplie et l'eau n'atteignait même pas les filtres, ce qui rendait l'eau un peu sale. La plage est idéale pour que les enfants jouent (moins les déchets mentionnés ci-dessus), mais l'eau est médiocre pour la baignade. Une partie de la plage est bordée de sacs de sable, ce qui n'est pas très esthétique. L'eau n'est pas de la magnifique couleur bleue et turquoise à laquelle nous sommes habitués à Cuba, mais il semble que ce soit la norme sur toute la Riviera Maya. Il y a quelques morceaux de corail lorsque vous entrez dans l'eau, mais seulement sur une petite bande. Les buffets étaient bien fréquentés et il y avait un bon choix de nourriture, mais cela devenait répétitif au bout d'une semaine. Le bar à salades était phénoménal à mon avis. Nous avons essayé le steakhouse et le dîner-théâtre et les deux étaient bons. ASSUREZ-VOUS QUE VOTRE BŒUF EST BIEN CUIT !!! Je n'insisterai jamais assez sur ce point ! Mes deux enfants ont mangé un hamburger au steakhouse qui était COMPLÈTEMENT rouge à l'intérieur et nous avons également eu plusieurs autres incidents de hamburgers mal cuits aux buffets. Je n'ai pas bu et je n'ai pas passé de temps dans les bars, mais mon mari m'a dit que si vous n'aviez pas de pourboire en main, vous attendiez longtemps avant d'être servi. Les boissons étaient bonnes. J'ai trouvé le complexe grand et la marche jusqu'à la plage était assez longue pour moi et les enfants. Il y a des navettes, mais elles ont tendance à être pleines aux heures de pointe pour aller à la plage et en revenir. La chambre était correcte (nous avions une chambre standard avec vue sur le jardin et deux lits doubles), mais rien d'extraordinaire. Il n'y a pas eu de gants de toilette pendant la plus grande partie de la semaine. La pression de l'eau est fantastique, la température est excellente et les douches sont fabuleuses. Les femmes de chambre n'ont pas fait de folies avec l'art des serviettes et n'en ont pas fait du tout s'il n'y avait pas de pourboire. Dans l'ensemble, le complexe est bien, mais il ne correspond pas à ce que j'attendais du Mexique après ce que nous avons entendu. J'ai entendu dire qu'il s'agissait d'un hôtel de moindre qualité par rapport aux hôtels environnants. Mais il y avait tout ce dont nous avions besoin pour passer une bonne semaine.

Good, but not impressive I will start out by stating that this was our first trip to Mexico after 4 trips to Cuba and 2 to the DR. So many people told us how much "better" Mexico is, in particular the food. Yes, there is some more selection and they actually have Heinz Ketchup (big deal), but we were not overly impressed. We travelled with 4 other adults, 2 kids (4 and 6) and I was 27 weeks pregnant at the time, so keep that in mind. The resort over all was good, albeit not as clean as other places we visited. We did not see many workers tending to the grounds and the beach was quite littered with straws and cigarette butts. One day, there was an entire stack of cups by the smaller pool all day and we had already noticed them on our way to our room the night before. The only thing I was really impressed with was the cleanliness of the bathrooms. I am pretty sure someone was cleaning them at all times (the women's at least, my husband tells a different story about the men's...) The big pool by the beach was ok. Soooo many people! There are tons of chairs, but if you travel in a group, you may want to "reserve" chairs in the morning. I found the pool hard to get in and out of, as there is quite a step. The pool with the kiddie pool was not filled enough and the water didn't even reach the filters, which made the water a little dirty. The beach is great for the kids to play (minus the garbage mentioned above), but the water is mediocre for swimming. Part of the beach is banked by sandbags and it just looks bad. The water is not the gorgeous blue and turqouise colour we are used to from Cuba, but that appears to be the norm for the entire Mayan Riviera. There are some pieces of coral as you walk into the water, but only for a small strip. The buffets were well attended and there was a good selection of food, but it did get repetitive after a week. The salad bar was phenomenal in my opinion. We tried the steakhouse and dinner theater and both were good. MAKE SURE YOUR BEEF IS COOKED THROUGH!!! I cannot stress this enough! Both of my kids got a hamburger at the steakhouse which was COMPLETELY red on the inside and we also had several other incidents of undercooked hamburgers at the buffets. I did not drink and spent no time at the bars, but my hubby said that if you didn't have a tip in your hand, you waited a long time to be served. Drinks were good. I found the resort big and the walk to the beach was plenty far for me and the kids. They have shuttles, but they tend to be full at "peek times" to and from the beach. Room was ok (we had a standard gardenview with 2 doubles) but nothing fancy. No facecloths for most of the week. Water pressure is fantastic, temp is great and the showers are fabulous. The maids didn't get too crazy with towel art and didn't do any at all if no tip was left. Overall, the resort is good, but not what I expected from Mexico after what we heard. I did hear it is a lower standard compared to surrounding resorts. But it had everything we need for a great week.

Valentin Imperial Riviera Maya: Arrêtez de lire ces commentaires et réservez votre voyage MAINTENANT !

Ce centre de villégiature est époustouflant. Dès que vous y mettez les pieds, vous êtes accueilli par des sourires amicaux, enthousiastes et gracieux qui feront tout ce qui est nécessaire pour rendre votre séjour aussi agréable que possible. Le personnel est exceptionnel. Il n'y a pas un seul reproche à faire à l'un des centaines d'employés qui y travaillent. Des directeurs aux jardiniers, tout le monde est accueillant et professionnel. Les logements sont magnifiques. Les chambres sont extrême [... lire plus]ment propres et confortables. Le terrain était propre et parfaitement entretenu. Les piscines sont rafraîchissantes et bien entretenues. L'ensemble du complexe est aménagé de manière pratique et efficace avec de nombreux bars, restaurants, activités, boutiques, piscines et, bien sûr, la plage. Les divertissements sont excellents. Des animateurs et activités au bord de la piscine aux spectacles de théâtre en direct, en passant par la musique en direct et les DJ en fin de soirée, on ne s'ennuie jamais tout au long de la journée. Si vous recherchez un peu plus de calme, vous pouvez également profiter du bar à cigares. La nourriture est fantastique. Il y en a pour tous les goûts et il était difficile de décider où manger chaque soir... et ce n'est pas du tout une mauvaise chose. N'oublions pas le service d'étage disponible 24 heures sur 24, qui propose une belle sélection de snacks et d'aliments sains, ainsi que de la bière et des spiritueux. Si vous êtes à la recherche d'un fabuleux moment de détente et de divertissement, je vous conseille vivement de passer un peu de temps ici. Vous ne serez pas déçu.

Quit Reading These Reviews and Book Your Trip NOW! This resort is mind blowing. From the moment you step foot on this resort you are treated with friendly, eager and gracious smiles that will do whatever you need to make your stay as pleasurable as possible. Staff is stellar. Not one complaint with one of the hundreds of employees working there. From the managers to the gardeners everyone is hospitable and professional. The accommodations are gorgeous. Rooms were extremely clean and comfortable. The grounds were tidy and perfectly manicured. The pools were refreshing and properly maintained. The entire resort is laid out conveniently and effective with numerous bars, eateries, activities, shops, pools,and of course the beach. The entertainment is great. from the poolside entertainers and activities, to the live theater shows, to the live music and late night DJ's there is never a dull moment throughout your day. If you are looking for something a little more quiet you can take advantage of the cigar bar as well. Food is fantastic. With something for everyone it was hard to decide where to eat each night...and that isn't a bad thing at all. Lets not forget the 24hr room service that has a nice selection of munchies and healthy alternatives, along with beer and spirits. If you are looking for a fabulous time where you can have a great balance of relaxation and entertainment I highly suggest you spend some time here. You will not be disappointed.

Catalonia Yucatan: Une belle station balnéaire !

Les terrains du Catalonia Yucatan et du Catalonia Maya sont magnifiques et le personnel travaille constamment pour que tout soit beau. Nous avions une suite qui était grande, propre et tout à fait agréable. Le personnel était irréprochable, il était amical et serviable et essayait toujours de s'assurer que nous allions bien et que nous avions tout ce dont nous avions besoin pour passer un bon moment. Je n'ai pas vraiment de points négatifs concernant mes vacances ici, juste que c'était un peu pl [... lire plus]us loin de l'aéroport que ce que nous faisons habituellement lors de nos voyages au Maya, mais l'emplacement près de la marina avec les dauphins, les lions de mer et les lamantins a en quelque sorte compensé cela !

Lovely Resort! The grounds of the Catalonia Yucatan and Catalonia Maya are beautiful, the staff are constantly working to keep everything looking nice. We had a Suite which was large, clean and totally enjoyable. The staff were beyond reproach, they were friendly and helpful and always trying to make sure we were ok and had everything we needed for a great time. I have no real negatives about my vacation here, just that it was a little far from the airport than we usually go on our trips to the Mayan, the location close to the Marina with the dolphins, sea lions and manatees sorta made up for it!

Blue Bay Grand Esmeralda: Une station géniale !

En lisant les critiques avant de me rendre au Blue Bay Grand Esmeralda, je dois dire que j'avais un peu d'appréhension, mais dès que j'ai mis les pieds sur le site, j'ai su que j'allais passer une semaine merveilleuse ! Mon copain et moi avons voyagé au Mexique du 12 au 19 janvier avec air canada vacations. Le bus était facile à trouver une fois arrivé à Cancun et le trajet jusqu'à notre station n'a duré qu'environ 40 minutes avec un arrêt à iberostar en cours de route. L'enregistrement au Blue  [... lire plus]Bay s'est déroulé sans problème et le personnel a travaillé dur pour enregistrer les 100 personnes qui sont arrivées en même temps que nous. Ma seule plainte est qu'ils ont généralement dit à tout le monde la disposition de la station en même temps et parce que tout le monde était excité d'être là et de faire d'autres choses, il était difficile d'entendre, ce qui a eu pour résultat que nous nous sommes un peu perdus pour trouver notre chambre parce que la station est ÉNORME. Il y avait des voiturettes de golf pour vous emmener à votre chambre, mais nous avons préféré marcher parce que le terrain était tellement beau. Tout était impeccable et le personnel travaillait constamment à l'entretien partout où l'on regardait. En parlant du personnel, j'ai été surprise de voir à quel point ils étaient gentils avec tout le monde ! Des gardiens aux barmans, en passant par le personnel du buffet et de la réception, tout le monde était si agréable, toujours souriant et disant bonjour. Nous étions satisfaits de notre chambre, elle était propre et les femmes de chambre ont fait un travail formidable tous les jours, avec des draps et des serviettes propres et des petites créations de serviettes sur notre lit tous les jours. J'ai trouvé que notre chambre était nettoyée le matin, ce qui était génial. Notre douche était incroyable, il n'y avait jamais de manque d'eau chaude et notre lit était paradisiaque ! Notre sèche-cheveux ne fonctionnait pas mais j'ai appelé la réception et quelqu'un était là pour le remplacer dans la demi-heure. Faites attention lorsque vous êtes sur le balcon, la porte se verrouille derrière vous ! Nous sommes restés coincés sur notre balcon du troisième étage pendant environ 25 minutes avant d'apercevoir un employé qui a demandé par radio que quelqu'un vienne nous sauver ! Nous étions dans le bâtiment 7, à proximité de la petite piscine, du buffet du festival et du bar "black and white". Il nous a fallu environ dix minutes pour marcher jusqu'à la piscine principale et la plage, ce qui n'a jamais été un problème parce que c'était un très beau complexe hôtelier. J'ai été très surprise par la plage après avoir lu des critiques négatives. Je l'ai trouvée géniale. Oui, il y a des algues qui viennent constamment, mais il y avait des employés sur la plage toute la journée pour les ramasser, donc à moins que nous ne soyons là à 7 heures du matin avant qu'ils n'arrivent, les algues n'ont jamais été un problème. Il y avait beaucoup de chaises de plage, donc les trouver n'a jamais été un problème. Nous n'étions pas des clients vip et j'en suis heureux car la section des coupes n'est pas directement sur la plage, elle est surélevée et il y a des sacs de sable devant. Nous avons marché sur la gauche du resort plusieurs fois jusqu'à un magnifique lagon dont l'eau était d'un bleu éclatant ! !! C'était à couper le souffle ! Nous avons également fait quelques sorties en kayak (gratuites) et nous nous sommes bien amusés car il n'y a pas de limite de temps, ce qui nous a permis d'explorer toute la plage. La nourriture était également excellente. Nous avons surtout mangé au buffet du festival pour le petit-déjeuner, au buffet plus petit de la piscine pour le déjeuner et pour le dîner, nous sommes allés deux fois au steakhouse, au restaurant italien et au restaurant mexicain à la carte. Ils vous disent de réserver vos cartes 24 heures à l'avance, mais nous avons fait des réservations le jour même et cela n'a jamais posé de problème. Le steakhouse était incroyable ! Luis était un serveur merveilleux que nous avons eu la chance d'avoir les deux fois. Notre steak (la coupe spéciale) était génial !!! Le restaurant italien était également très bon, mais préparez-vous à ce qu'il y ait beaucoup de nourriture ! En revanche, j'ai été très déçue par le restaurant mexicain. Nous nous sommes dépêchés de rentrer de notre excursion d'une journée au xel- ha (qui était géniale) pour arriver à l'heure et nous avons dû attendre 20 minutes à la porte pour être assis alors que le restaurant n'était pas du tout occupé. Encore 20 minutes pour commander les boissons et une demi-heure pour le plat principal. C'est la seule fois du voyage où le personnel a été impoli et n'a pas aimé son travail. La nourriture n'était pas terrible non plus et était très froide. Nous avons fini par aller au plus grand après. A part cela, le reste de la nourriture était excellent, les buffets avaient toujours un grand choix, vous avez vu quelques articles répétés au cours de la semaine, mais cela ne nous a pas dérangé car ils étaient excellents. Il n'y a pas non plus de pénurie d'alcool ! Les boissons étaient fantastiques ! Nous avions apporté des bidons et ils n'ont eu aucun mal à les remplir avec ce que nous voulions ! Les piña coladas au petit bar de la piscine étaient excellentes et les margaritas à la fraise au black and white bar étaient si savoureuses ! C'était également agréable d'avoir de la bière et de la course réapprovisionnées dans notre chambre tous les jours afin que nous puissions nous asseoir sur notre balcon et prendre quelques boissons avant le dîner. Le swing bar était très amusant pendant la journée et après 23h ! Jusqu'à 23 heures, nous avons traîné au black and white bar et regardé les spectacles, monté le taureau mécanique et joué aux cartes. En ce qui concerne les plaintes que j'ai vues de la part d'autres personnes : Temps partagé - Je n'ai jamais vu quelqu'un vendre du temps partagé et on ne m'a jamais demandé d'en acheter ou d'assister à des réunions. Je ne sais pas où les autres critiques ont vu ces gens, mais je suis ï¸glad glad I didn't ! Wifi - tout d'abord, le wifi ne devrait pas être une priorité au Mexique, mais je n'ai jamais eu de problème avec lui ! Il fonctionnait dans ma chambre, dans les deux piscines et sur la plage. Il était plus lent le matin mais encore une fois, je n'ai jamais eu de problème. Fumeurs - Là encore, je n'ai jamais eu de problème. Il y a des zones désignées pour les fumeurs et les fumeurs s'y tiennent. Si le personnel voyait des gens fumer autour de la piscine, il leur demandait gentiment d'aller dans une zone désignée. Dans l'ensemble, j'ai passé une semaine merveilleuse et je n'hésiterais pas à recommander ce complexe à tout le monde ! J'ai voyagé dans le sud environ 15 fois et ce fut l'un de mes favoris !!!

Awesome resort!! Reading the reviews before heading to blue bay grand Esmeralda I must say I was a bit apprehensive however as soon as I stepped foot on the resort I knew I was going to have a wonderful week! My boyfriend and I traveled to Mexico jan 12th-19th with air canada vacations. The bus was easy to find once we arrived in cancun and the trip to our resort was only about 40 mins with one stop at iberostar along the way. Check in at blue bay was pretty painless the staff worked hard to check in the 100 of us that arrived at the same time. My only complaint was that they generally told everyone the layout of the resort all at once and because everyone was excited to be there and doing other things it was hard to hear which resulted in us getting a little lost finding our room because the resort is HUGE. They did have golf carts to take you to your room however we opted to walk because the grounds were just so beautiful. Everything was immaculate and there was staff working constantly on the up keep everywhere you looked. Speaking of staff I was so supprised at how genuinely nice they were to everyone! From the groundskeepers to the bartenders, buffet staff and front desk everyone was so pleasant and always smiling and saying hello. We were happy with our room it was clean and the maids did a wonderful job everyday, fresh sheets and towels and little towel creations were on our bed daily. I found our room was cleaned in the morning which was great. Our shower was amazing never a shortage of hot water and our bed was heaven!! Our blowdryer didn't work but I called down to the front desk and someone was there to replace it within a half hour. Be careful when your out on the balcony the door will lock behind you! We were stuck on our third floor balcony for about 25 mins before we spotted a worker who radioed for someone to come save us! We were in building seven which was close to the smaller pool and festival buffet and black and white bar. It took us about ten mins to walk down to the main pool and beach area which was never a problem because it was such a beautiful resort. I was actually very supprised at the beach after reading such negative reviews. I thought it was great. Yes there is seaweed that constantly comes in but they had workers on the beach all day taking it up so unless our down there at 7am before they arrive the seaweed was never an issue. They had lots of beach chairs so finding them was never a problem. We weren't a vip guest and im ️glad because the cup section isn't directly on the beach, it's raised up and here are sandbags infront of it. We walked down to the left of the resort a couple times to a beautiful lagoon that had bright blue beautiful water!! It was breathtaking! We also took the kayaks out a couple times ( free of charge) and had a wonderful time as there are no time limits so we could explore the whole beach. The food was also great. We mostly ate at festival buffet for breakfast, the smaller pool buffet for lunch and for dinner we went to the steakhouse twice, Italian and Mexican a la cartes. They tell you to book your a la cartes 24 hours in advance however we made same day reservations and it was never a problem. The steakhouse was amazing!!! Luis was a wonderful server we were lucky enough to have both times. Our steak (the special cut) was awesome!!! The Italian was also very good, be prepared it is a lot of food!! I was actually very disappointed in the Mexican however. We rushed back from our all day excursion as xel- ha ( which was awesome) to make it on time only to have to wait by the door for 20 mins to get seated even though the restaurant was not busy at all. Another 20 mins to even get drink orders and a half hour after that for our main course. It was the only time on the trip the staff were rude and were not enjoying there jobs. The food wasnt the greatest either and was very cold. We ended up going to the biggest after. Other than that the rest of the food was great, the buffets always had a large selection you did see a few repeated items over the week but we didn't mind as they were excellent. There is also no shortage of alcohol! The drinks were fantastic!! We brought bubba jugs and they had no problem filling them with whatever we liked! Piña coladas at the smaller pool bar were great and the strawberry margaritas at black and white bar were so tasty!! It was also nice to have beer and run restocked in our room everyday so we could sit on our balcony and have some drinks before dinner. The swing bar was very fun during the day and after about 11pm! Until 11 we hung out at the black and white bar and watched the shows rode the mechanical bull and played cards. As for complaints I saw others making: Time share- I never once saw someone selling timeshare nor was I ever asked to purchase it or go to meetings. I don't know where other reviewers saw these people but I'm ️glad I didnt! Wifi- first of all your in mexico wifi shouldn't be a main priority however I never had an issue with it! It worked in my room, both pools and the beach. It was slower in the mornings but again, I never had a problem. Smokers- again never had a problem with this. They have designated smoking areas and the smokers stuck to them. If staff saw people smoking around the pool they kindly asked them to move to a designated area. Overall I had a wonderful week and would not hesitate to recommend this resort to anyone!! I've travelled south about 15 times and this was one of my favourites!!

Grand Sunset Princess: Bon centre de villégiature

Terrain : Agréable et propre Nourriture : Bon pour un tout inclus Piscine : Grande, froide en hiver Plage : Mauvaise, l'eau n'est pas bleue comme à Cancun, rocailleuse, mouches de sable, beaucoup d'égouts Discothèque : Bon Personnel : Sympathique pour la plupart : Amical pour la plupart

Good Resort Grounds: Nice and clean Food: Good for an all inclusive Pool: Big, cold in the winter Beach: Bad, water is not blue like cancun, rocky, sand flies, lots of sewed Disco: Good Staff: Friendly for the most part

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Ce centre de villégiature a été très apprécié

L'hôtel était magnifique. L'entretien ménager a fait un excellent travail. Le personnel était très sympathique. Grand complexe, je n'en ai même pas vu la moitié. Les piscines étaient grandes avec beaucoup d'espace. J'ai toujours trouvé des chaises facilement. Les restaurants à la carte étaient incroyables. Nous y sommes allés pour un mariage et c'était magnifique. Nous avons eu beaucoup de plaisir à danser sur le sable.

Loved this resort The hotel was beautiful. House keeping did a great job. Staff very friendly. Large resort, I didn't even see half of it. The pools were large with lots of room. Always found chairs easily. The a la carte restaurants were amazing. We went for a wedding and it was beautiful. Had lots of fun dancing on the sand.

Barcelo Maya Colonial: Un lieu de villégiature extraordinaire et magnifique

Nous avons été très impressionnés par la propreté et l'organisation incroyable. Le personnel est compétent et sympathique. Le terrain est impeccable. Ce complexe est idéal pour les personnes âgées (accès en fauteuil roulant) ainsi que pour les couples avec de jeunes enfants. Magnifiques mini structures de jeux avec toboggan aquatique. La nourriture était délicieuse et abondante avec beaucoup de variété ! :)

Amazing and Beautiful Resort We were very impressed with the cleanliness and incredible organization. The staff are competent and friendly. The grounds are immaculate. This resort is wonderful for the elderly (wheelchair access) as well as couples with young children. Beautiful mini water slide play structures. The food was delicious and abundant with loads of variety! :)

Grand Palladium Select White Sand: Beautiful Resort

Complexe très bien entretenu. J'ai adoré les halls d'entrée en plein air. Les spectacles étaient corrects. Le personnel était très sympathique. Fabian et le reste de POP (people of palladium) ont fait un travail formidable pendant les activités au bord de la piscine. Les restaurants à la carte étaient bons. Notre famille de 8 personnes a eu des avis mitigés sur le Portofino (italien) mais le Rodizio (brésilien) et le Ribs and More étaient excellents. Le barbecue de la plage était également très  [... lire plus]bon. La plage était vraiment belle une fois que la mer s'est calmée. La mer agitée a poussé beaucoup d'algues sur la plage. Le personnel a fait du bon travail. Une fois que la mer s'est calmée et qu'il n'y avait plus d'algues, la plage était superbe. Les chambres étaient très agréables. La literie n'était pas des plus confortables. Il aurait été bien d'avoir 2 lits queen size au lieu de 2 lits doubles. Dans l'ensemble, nous avons eu une très bonne expérience et nous retournerons sans aucun doute dans ce complexe.

Very well kept resort. Loved the open air lobbies. Shows were ok. Staff was very friendly. Fabian and rest of POP (people of palladium) did a wonderful job during pool side activities. A la carte restaurants were good. Our family of 8 had mixed reviews on Portofino (italian) but Rodizio(brazilian) and Ribs and More were excellent. Beach bbq was also very good. Beach was really nice after the sea calmed down. The rough seas pushed lots of sea weed onto the beach. The staff did a good job keeping up. After the seas calmed and no more weeds were accumulating the beach was great. The rooms were really nice. Although the bedding wasnt the most comfortable. It would of beem nice to have 2 queen size beds instead of 2 double beds. Overall a great experience and we would definitely go back to this resort.

Blue Bay Grand Esmeralda: Station balnéaire décente, prix avantageux

la nourriture était bonne... le personnel était très amical à l'exception des barmans du swing bar (bien qu'ils soient très occupés) la plage n'avait rien de spécial, mais si vous tournez à gauche et descendez la plage, il y a un lagon incroyable avec une excellente baignade... c'est le 4ème resort dans lequel nous avons séjourné dans la région et il n'était pas comparable aux quatre autres (h10 ocean coral, grand riviera princess et adventura spa palace) mais nous avons eu un prix fanatique, do [... lire plus]nc vous obtenez ce que vous payez ! j'ai apprécié ma semaine, mais je n'y retournerai probablement pas !

Decent resort, great price food was good... the staff were very friendly except the bartenders at the swing bar (although they are very busy) the beach wasn't anything special, but if you turn left and go down the beach there is an amazing lagoon with excellent swimming... this is the 4th resort we've stayed at in the area and did not compare to the other four (h10 ocean coral, grand riviera princess and adventura spa palace) but we got a fanatic price, so you get what you pay for! enjoyed my week but probably won't go back !

Hyatt Zilara Riviera Maya: Belle station n

Exemple : Qu'avez-vous pensé de cet hôtel ? cet hôtel (terrain, parties communes, chambres, restauration, caractéristiques, etc.) propre, bien entretenu, personnel sympathique, restauration très bonne, essayez tous les restaurants à la carte, les chambres sont propres.

Beautiful resort n Example: What did you think about  this hotel? (grounds, public areas, rooms, dining, features, etc.) clean well maintained friendly staff dining very good try all the a la carte restaurants, rooms are kept clean.