Très mauvaise expérience. Je ne recommanderai jamais ce complexe à qui que ce soit. Ne vaut pas l'argent que j'ai
Payé. Tant de choses étaient cassées et ne fonctionnaient pas. Les enfants n'avaient aucun divertissement ou activité à l'intérieur. Rien à faire pour les adultes ou des activités pour le soir. Très petit endroit comparé aux autres Royalton Resorts.Très peu d'options végétariennes pour la nourriture. Il n'y a qu'un seul buffet à manger tout le temps.
Horrible resort
Very bad experience. I will never recommend this resort to anyone. Not worth the money I
Paid. So many things were broken and not working. Kids had no entertainment or activities inside. Nothing to do for adults or activities for the evening. Very small place compared to other royalton resorts.very less vege options for food. Only 1 buffet yo eat all the time.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Negril Resort And Spa: Faible 4 étoiles
L'hôtel est très bien situé, la plage et l'océan sont magnifiques. Cependant, la nourriture est décevante. Manque de sélection et ils ne servent pas beaucoup de fruits et de desserts.
La chambre a une odeur de moisissure et de pisse. Nous avons été surclassés au diamond club mais cela ne valait pas l'argent que nous avons dépensé. Notre majordome n'était pas génial. Tous les matins vers 9 heures (certains jours même avant 9 heures) nous a envoyé un message pour demander comment nous faison[... lire plus]s. Eh bien, nous ne savons pas parce que nous sommes encore au lit.
Dans l'ensemble, je vais noter 3 étoiles et ne retournera pas.
Low 4 stars
Resort location is great, the beach and ocean are amazing. However, the food was disappointed. Lack of selection and they don’t serve much fruits and desserts.
The room has the mold and pee smell. We were upgraded to diamond club but it was not worth for the money that we spent. Our butler was not great. Every morning around 9 am (some days even before 9 am) sent us a message to ask how we doing. Well.., we don’t know because we still in bed.
Overall I will rate 3 stars and will not go back.
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ClennonA -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Negril Resort And Spa: Station balnéaire décente
J'ai passé un excellent moment dans cet hôtel - la nourriture était excellente, les plages et le personnel étaient fantastiques.
Inconvénients :
En général, il y a de 1 à 5 choses qui ne vont pas dans la chambre. La porte de la salle de bain ne fermait pas à clé, les prises de courant ne fonctionnaient pas, et dans la chambre de mes parents, il manquait des objets tels qu'un fer à repasser et du matériel de bar. Des travaux d'entretien sont certainement nécessaires, mais dans l'ensemble, l[... lire plus]a chambre était propre et confortable.
Hormis le restaurant japonais Zen, tous les autres restaurants sont ouverts à la carte, ce qui signifie qu'il arrive que vous mangiez plus tôt ou plus tard que prévu, en fonction de l'heure à laquelle vous avez l'habitude de manger. Ils donnent la priorité à ceux qui ont le Diamond Club, c'est donc un autre point à prendre en compte.
Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent moment au Royalton et je ne manquerais pas d'essayer le Royalton ailleurs dans les Caraïbes.
Decent resort
Had a great time at this hotel - the food was excellent and the beaches and the staff were fantastic.
Cons:
Usually, 1-5 things may be wrong with your room. The bathroom door didn't lock, the outlets didn't work, and in my parent's room they were missing items such as an iron and bar restocks. Maintenance is definitely required on items but overall the room was clean and comfy.
Besides the Japanese restaurant Zen - all other restaurants are "show up and hope for the best" so there are times where you may be eating earlier or later then expected, depending on what time you usually eat. They do give priority to whoever has Diamond Club so that's something else to think about.
Overall a great time at Royalton and would definitely try Royalton elsewhere in the Carribean.
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JJ M -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Tropical Bay: Centre de villégiature
La plage est magnifique, les gens sont formidables
La nourriture a besoin d'être améliorée et l'alcool a besoin d'être amélioré. à part cela tout était bien ðŸ' la plage était géniale si jamais nous y retournions je ne suis pas sûr que je resterais dans le même hôtel c'est tout merci
Fair resort
Beach is beautiful people are great
Food needs up grades and alcohol needs to improve.besides that all was good 👠the beach was awsome it ever we would go back not sure i would stay at same hotel thats it thanks
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Jamaica: Station balnéaire
Nous avons séjourné une semaine dans une chambre côté cour. Le service, la nourriture, les activités et la musique étaient tous exceptionnels. Les chambres, le hall, le terrain et les espaces publics étaient médiocres. Très désuets et peu attrayants, petits et bondés, mais on peut toujours s'amuser sans la beauté. Et tout était propre. Le temps était excellent, la plage était adéquate.
Les terrains et la flore étaient ternes et secs.
Dans l'ensemble, nous nous sommes bien amusés grâce au beau[... lire plus] temps, aux divertissements et à la nourriture et aux boissons délicieuses, mais nous ne reviendrons pas.
Fun resort
We stayed for 1 week in a courtyard room. The service, food, activities and music were all outstanding. The rooms, lobby, grounds and public spaces were sub-par. Very outdated and unappealing, small and crowded, but fun can still be had without the beauty. And everything was clean. The weather was excellent, the beach was adequate.
The grounds and plant life were dull and dry.
Overall we had fun due to the great weather, entertainment and yummy food and drink however we would not return.
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Carmellia -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Grand centre de villégiature
L'hôtel est très agréable, les gens sont sympathiques, le personnel vous accueille toujours poliment, le service en chambre est excellent, ma chambre est nettoyée parfois 2 fois par jour, j'ai adoré l'hôtel, j'y retournerais un million de fois
Great resort
The resort was really nice .. great people friendly..staff will always greet you in a politely manner..room service was A+ had my room cleaned sometimes 2 times a day loved the resort…would go back a million times
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Lady Hamilton: Superbe station - j'y retournerais !
C'était mon deuxième séjour en Jamaïque, et mon huitième séjour dans un complexe tout compris, et je peux honnêtement dire que c'est l'un des meilleurs complexes où j'ai séjourné. Cette critique est longue, mais elle brosse un tableau précis de la situation.
Enregistrement - sans problème. L'attente a été un peu longue dans le bus de transfert de l'aéroport avant de se rendre au centre de villégiature, mais une fois arrivé au centre, l'enregistrement a été très rapide et nous avons été accuei[... lire plus]llis avec une boisson de bienvenue.
Chambre - Nous avons obtenu ce que nous avions demandé : une chambre avec vue sur la plage et un grand lit, à côté du couple avec lequel nous voyagions. Nous étions dans la Villa 33, juste à côté de la piscine pour adultes et de la plage pour adultes. La chambre était belle, propre, avec une vue magnifique, et le ménage était très bien fait tous les jours. Le seul problème était que la baignoire n'était pas utilisable - elle fuyait de l'eau partout et faisait un bruit épouvantable lorsqu'elle se vidait, ce qui a dû déranger nos voisins, et nous ne l'avons donc pas réutilisée.
Piscines - La piscine pour adultes est ouverte jusqu'à 22 heures, ce qui nous a permis de faire quelques longueurs après le dîner. La piscine principale est magnifique et nous n'avons jamais eu de mal à trouver des chaises longues pour nous quatre. Le personnel du bar de la piscine était très sympathique et préparait d'excellentes boissons ! Autour de la piscine principale, il y a beaucoup de personnel qui vous offre des boissons, de sorte que vous n'avez pas besoin de monter pour obtenir une boisson, ce qui est agréable.
Plage - Ce qui est vraiment unique dans ce complexe, c'est qu'il y a l'océan des deux côtés du complexe. En marchant vers les restaurants/piscines, l'océan est à portée de vue. Dans beaucoup d'autres complexes, il faut aller sur la plage pour voir l'océan, mais ici, vous pouvez profiter de la vue sur l'océan dans de nombreux endroits du complexe. Il y a également plusieurs plages différentes, dont une plage pour adultes. Sur la plage la plus éloignée, vous pouvez louer du matériel de plongée avec tuba, des catamarans, des kayaks, etc. Nous vous recommandons vivement de faire de la plongée avec masque et tuba ! Nous avons fait du snorkeling en dehors de l'hôtel avec deux excursions différentes et nous avons vu beaucoup plus de poissons et de coraux sur notre propre plage. Nous avons vu des langoustes, des calamars, des raies pastenagues et des tonnes de poissons différents ! C'était vraiment un point fort pour nous.
Restaurants - Nous avons tous les quatre trouvé la nourriture excellente. Pour le petit-déjeuner, il y a beaucoup d'options disponibles, donc même si c'est le même petit-déjeuner chaque jour, vous pouvez changer. Les stations d'omelettes et de crêpes valent plusieurs visites ! Nous prenions souvent notre petit-déjeuner au Blue Lagoon, qui surplombe la piscine principale Pour le déjeuner, nous n'allions jamais au buffet - nous allions généralement aux jerk huts qui avaient un excellent porc et poulet jerk - ou nous allions au Poseidon for (ils ont de bons tacos de poisson !). Le Miss Lou's Bar est un must - ils font de délicieux desserts et des cafés spéciaux. Il y a toujours beaucoup de places assises. Pour le dîner, nous sommes allés chaque soir dans les restaurants à la carte. Ils étaient tous bons, mais nous avons particulièrement apprécié le Xaimaica (jamaïcain), le Bhogali (indien) et le Sumptuori (teppanyaki). Nous n'avons jamais eu à attendre très longtemps et si nous devions attendre, il y avait toujours un bar pour prendre un verre pendant que nous attendions. C'était agréable de ne pas avoir à réserver.
Divertissement - Il y a le WIFI dans tout le complexe, ce qui était très pratique. Ils ont une application qui contient toutes les informations dont vous avez besoin - quelles sont les activités de jour et de nuit qui se déroulent et où, quels restaurants sont ouverts et leurs menus, etc. Il y avait beaucoup d'activités à faire et un spectacle chaque soir. La plupart des gens se retrouvaient au bar Infinity le soir. Même s'il y avait beaucoup de monde, nous avons toujours trouvé une place assise.
Services - Ils ont toujours été très rapides pour résoudre les problèmes. Un jour, la serrure de la porte de notre ami ne fonctionnait pas et en moins de 10 minutes, la sécurité était là et l'a réparée. Et le dernier jour, notre coffre-fort ne s'ouvrait pas et nous devions sortir nos passeports pour quitter l'hôtel. Nous avons appelé la réception et la sécurité est arrivée en 5 minutes et nous a fait entrer dans le coffre. Ce genre de choses peut arriver n'importe où, et l'important est qu'ils soient au courant et qu'ils résolvent les problèmes rapidement.
Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe. Nous étions inquiets après avoir lu certaines critiques négatives, mais notre expérience n'a été que positive et nous sommes tous très heureux d'avoir choisi de séjourner ici !
Great resort - would go back!
This was my 2nd time in Jamaica, and 8th time staying at an all-inclusive resort and I can honestly say it was one of the best resorts I’ve stay at. This review is long but will paint an accurate picture.
Check-in – seamless. There was a bit of a long wait on the airport transfer bus before heading to the resort, but once we got to the resort the check-in was very quick and we were greeted with a welcome drink.
Room – We got what we requested – a beachside ocean view room with a king bed near the other couple we were traveling with. We were in Villa 33, which was right by the adult pool and adult beach. The room was beautiful, clean, had a great view, and we had great housekeeping each day. The only issue was that the bathtub was not usable - it leaked water everywhere and made a horrible loud noise when draining that we're sure must have disturbed our neighbours, so we did not use it again.
Pools – The adult pool is open until 10pm so we were able to do some late-night dips after dinner. The main pool is gorgeous, and we never had any trouble finding loungers for all 4 of us. The staff at the swim-up bar were very friendly and made excellent drinks! Around the main pool there are lots of staff around offering to get you drinks so you don’t have to go up to get a drink which is nice.
Beach – What was truly unique about this resort is that you have ocean on both sides of the resort. Just walking to the restaurants/pools, the ocean is within view. A lot of other resorts you have to go to the beach to see the ocean, but here you can enjoy ocean views in many places on the resort. There are also several different beaches, including an adult beach. At the far beach you can rent snorkelling equipment, catamarans, kayaks, etc. Highly recommend the snorkeling! We went snorkeling off resort with 2 different excursions and we saw way more fish and coral on our own beach. We saw lobster, squid, sting rays, and tons of different fish! This was a real highlight for us.
Restaurants – All 4 of us found the food amazing here. For breakfast there are lots of options available so even though it is the same breakfast each day, you can change it up. The omelette and crepe stations are worth a few visits! We often had breakfast at the Blue Lagoon which overlooks the main pool – great view! For lunch we never went to the buffet – we usually went to the jerk huts which had great jerk pork and chicken – or we went to Poseidon for (they have good fish tacos!). Miss Lou’s Bar is a must – they make delicious desserts and specialty coffees. There was always lots of comfortable seating. For dinner, we went to the a la carte restaurants each night. They were all good, but we especially enjoyed the Xaimaica (Jamaican), Bhogali (Indian), and Sumptuori (teppanyaki). We never had to wait very long and if we did have to wait, there was always a bar to grab drinks while we waited. It was nice not having to make reservations.
Entertainment – There is WIFI all over the resort which was very convenient. They have an app that has all the information you need – what day time and night time activities are going on and where, which restaurants are open and their menus, etc. There were lots of activities to join and a show each evening. Most people gathered in the Infinity bar in the evenings. Even though there were lots of people we always found seating.
Services – They were always very quick to deal with any issue that arose. One day the lock on our friend’s door wasn’t working and within 10 minutes security was there and fixed it. And on the last day, our safe was not opening and we needed to get our passports out to check out. We called reception and security was there in 5 minutes and got us into the safe. These things can happen anywhere, and the important thing is that they are on top of it and resolve issues quickly.
Overall, we had an amazing time at this resort. We had been getting nervous after seeing some of the negative reviews, but our experience was nothing but positive all around and we were all very happy we chose to stay here!
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Negril: Terrible
Ce serait mon mari et le nôtre troisième fois à la revue à Negril pour être honnête avec vous l'hôtel s'est dégradé la nourriture est la même tous les soirs c'est terrible vous avez besoin de musique sur la plage votre personnel de divertissement craint ils jouent la même musique sur la plage tous les jours les boissons sont sous la parité vous ne pouvez avoir que deux canettes de bière dans votre chambre par jour pendant deux jours tout le mondeâ €™ cherche des conseils Je pense que vous devez [... lire plus]vous asseoir avec votre personnel et et sérieusement penser à des améliorations pour votre hôtel parce qu'il a définitivement définitivement dégradé et nous ne reviendrons pas
This would be my husbands and ours third time to the review in Negril to be honest with you the hotel has gone downhill the food is the same every night it’s terrible you need music on the beach your entertainment staff suck they play the same music on the beach every day the drinks are under par you can only have two cans of beer in your room per day for two days everybody’s looking for tips I think you need to sit down with your staff and and seriously think of some improvements for your hotel because it has definitely definitely gone downhill and we will not be returning
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Jamaica: COVID
L'hôtel mettait à disposition des désinfectants pour les mains dans tout le complexe. Les masques n'étaient pas obligatoires et n'étaient portés par personne, à l'exception de quelques employés de cuisine. Aucune distanciation sociale n'a été imposée.
L'hôtel était très propre et le personnel était toujours présent pour nettoyer les sols, les fenêtres des portes, les toilettes publiques, les chaises de plage et les lits.
Autres éléments
RIU
Avantages
Belles grandes chambres
Très pr[... lire plus]opre, toujours en train de nettoyer
Personnel très serviable et amical
Fumer sous contrôle
Bonne idée de la discothèque silencieuse
Codes QR sur les chaises de plage et les tables
Eau glacée servie sur la plage au lieu de bouteilles
Con
Le son :
Musique très forte dans l'ensemble
Pas besoin d'un DJ pour cet endroit
Il faudrait baisser le volume, surtout quand le personnel a un micro à la main
Si vous voulez de la musique forte, vous pouvez aller dans les autres hôtels
La musique du restaurant Zen devrait être de la musique instrumentale japonaise
La nourriture est au mieux médiocre, même dans les restaurants
Et la plupart du temps la nourriture n'est pas chaude
La liste d'attente des restaurants est un véritable zoo et ne vaut pas vraiment la peine d'attendre longtemps
Plomberie très bruyante
Articles très chers à la boutique de souvenirs, par exemple 25 $US pour une lotion solaire
The hotel had hand sanitizers available throughout the resort. Mask were not required, nor worn by anyone, with exception to a few staff kitchen workers. No social distancing was enforced.
The hotel was very clean and staff was always seen cleaning floors, windows of doors, public washrooms, beach chairs and beds.
Other things
RIU
Pros
Beautiful Large rooms
Very clean always cleaning
Very helpful and Friendly staff
Smoking under control
Great Idea of silent disco
QR codes on beach chairs and tables
Ice Water served on the beach instead of bottles
Con
Sound:
All in all very Loud music
No DJ stuff required for this place
Should bring down the volume especially when staff have a microphone in hand
If you want loud music you can go to the sister hotels
Zen restaurant music should be Japanese instrumental music
Food is mediocre at best even in restaurants
And most of the time the food is not hot
Restaurant wait list was a zoo and not really worth the long wait
Very noisy plumbing
Very overpriced items at the gift shop ex 25$us for sun lotion
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Silviu -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Eden Bay: Nous avons adoré notre séjour et nous avons adoré le centre de villégiature
Nous avons déjà visité plus de 15 centres de villégiature tout compris et chacun d'entre eux était spécial à sa manière. Ocean Eden Bay a obtenu un score élevé en matière de divertissement, de service et de nourriture. J'aimerais connaître le nom de l'animateur pour pouvoir le mentionner ici, car il était extraordinaire. Avant le voyage, j'avais lu des critiques sur la lenteur du service : nous n'avons rien vu de tel. Nous avons constaté que le service était toujours rapide et que le personnel é[... lire plus]tait très aimable. Nous avons adoré la qualité et le choix de la nourriture, ainsi que les nombreuses options "à la carte" pour le dîner du soir, sans avoir besoin de réserver.
La plage est plutôt étroite mais bien entretenue. On peut voir le personnel travailler dur pour enlever les algues. Il y a des coraux au fond de la mer, il faut donc des chaussures d'eau. Il y avait beaucoup de palapas et de chaises disponibles à tout moment de la journée. Je dois dire que nous étions en décembre, je ne sais pas si c'est toujours comme ça...
Nous n'avons pas passé beaucoup de temps au bord de la piscine, donc je ne ferai pas de commentaires sur le bord de la piscine, à part qu'elle était magnifique.
We loved our stay and we loved the resort
We've been to over 15 all inclusive resorts before and each one was special in its way. Ocean Eden Bay scored high on entertainment, service and food. I wish I new the animator's name so I can mention it here because he was amazing. Before the trip I had read reviews about slow service: we've seen none of that. In our experience service was always prompt and the staff were very friendly. We loved the quality and choice of food and also the many "a la carte" options we had for evening dining, no reservations needed.
The beach is rather narrow but well maintained. You could see the staff working hard to clear the sea weed. There are corals on the bottom of the sea so water shoes are needed. There were lots of palapas and chairs available any time of the day. I have to say, we were in December, not sure if it's always like that...
We haven't spent much time by the pool so I won't comment on the pool side, other than that it looked gorgeous.
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Sixs -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Decameron Cornwall Beach: On ne reviendra pas en arrière !
C'était notre quatrième et dernière visite au Royal Decameron Cornwall Beach. Nous n'avons pas eu d'air conditionné pendant 8 jours. Le téléphone dans notre chambre n'a jamais fonctionné (cela nous a vraiment manqué car nous étions un groupe de 14 personnes). Les alarmes incendie se sont déclenchées chaque nuit à plusieurs reprises. Il n'y avait plus de vin blanc ni de bière rouge et on nous a servi de la bière dominicaine à la place. La nourriture était bonne, mais mal présentée. Le personnel é[... lire plus]tait très accommodant, mais la direction a été très irrespectueuse et n'a rien fait pour répondre à nos préoccupations après de NOMBREUSES plaintes ! Je ne recommanderais à PERSONNE ce centre de villégiature.
Won’t go back!
This was our 4th and final visit to Royal Decameron Cornwall Beach. Had no air conditioning for 8 days. The phone in our room never worked (really missed it as we were a group of 14). The fire alarms went off every night a few times. They ran out of white wine AND red stripe beer, serving Dominican beer as a substitute. Food was good, but presented poorly. Staff was very accommodating, management was very disrespectful and did nothing to address our concerns after MANY complaints!!! Would NOT recommend this resort to ANYONE.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Negril: Un lieu de villégiature exceptionnel
Nous séjournons habituellement au Riu Montego et avons décidé d'essayer le Riu Negril pour ces vacances. Nous avons trouvé le personnel très amical et il s'est surpassé pour s'assurer que tous les clients étaient bien traités et heureux. La chambre était bien entretenue et, s'il y avait des problèmes, ils étaient traités rapidement et il y avait toujours un suivi pour s'assurer que le problème était résolu à la satisfaction des clients. Le personnel d'animation était formidable et aimable ave[... lire plus]c les clients, ce qui a rendu le séjour agréable. Le terrain et les espaces publics étaient bien entretenus.
En ce qui concerne les restaurants, ce qui était particulièrement agréable, c'est qu'un membre du personnel vous accueillait à l'entrée principale de chaque restaurant avec du désinfectant pour les mains. Malheureusement, il y a une deuxième entrée où les clients entrent dans les restaurants (Green Island et Seagull) et personne n'est là pour fournir le désinfectant pour les mains. Nous suggérons qu'un membre du personnel accueille les clients à cette deuxième entrée car les clients venant de la plage et de la piscine ne se lavent pas forcément les mains avant d'aller manger. Nous avons observé certains clients ramasser de la nourriture avec leurs mains, malgré les pinces ou les ustensiles de service fournis en abondance.
Bien que les plats soient très variés, nous avons trouvé certains d'entre eux (en particulier les plats sautés) très salés. Comme les plats sautés contiennent de la sauce soja, qui contient suffisamment de sodium, il n'est pas nécessaire d'ajouter du sel. Pour les clients qui ont des problèmes de santé tels que l'hypertension artérielle, il s'agit d'un problème qu'il convient d'aborder. Veuillez noter que nous n'avons jamais eu ce problème au Riu Montego ou au Riu Bachata en République Dominicaine.
L'hôtel était magnifiquement décoré pour la période de Noël. Nous avons vécu une expérience vraiment merveilleuse à l'occasion de notre anniversaire de mariage.
Terrific Resort
We have usually stayed at the Riu Montego and decided to try the Riu Negril for this vacation. We found the staff very friendly and went over and above to ensure all guests were well taken care of and happy. The room was well maintained and, if there were any issues, these were addressed promptly and there was always follow up to ensure that the issue was addressed to the satisfaction of the guests. The entertainment staff were great and were friendly to the guests which made it an enjoyable stay. The grounds and general public areas were well maintained.
Re restaurants, what was especially nice was having a staff meet and greet you at the main entrance of each restaurant with hand sanitizer. Unfortunately there is a 2nd entrance where guests would enter the restaurants (Green Island and Seagull) with no one there to provide the hand sanitizer. We would suggest having a staff member meet guests at this 2nd entrance as guests coming from the beach and pool area may not necessarily wash their hands before going to eat. We have observed some guests picking up food with their hands, despite the tongs or serving utensils provided in abundance.
Although there were lots of variety in the food dishes, we did find some of the dishes (especially stir fry) very salty. As stir fry dishes contain soy sauce which has sufficient sodium, additional salt is not necessary. For guests who have health issues such as high blood pressure, this is an issue which should be addressed. Please note that we have never had this issue at the Riu Montego or Riu Bachata in Dominican Republic.
The resort was beautifully decorated for the upcoming Christmas season. We had a truly wonderful experience there for our anniversary.
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Wendy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: Belle station balnéaire
C'est la deuxième fois que nous venons ici. Nous avons passé un merveilleux séjour avec un temps magnifique, mais par rapport à l'année dernière, le service et l'attention portée aux détails ont considérablement diminué. La nourriture était délicieuse mais rarement chaude dans les restaurants à la Carter. En fait, il faisait frais et ce n'était pas agréable par moments. Les divertissements étaient presque inexistants. Je ne reviendrai probablement pas. L'année dernière, il y avait une supe[... lire plus]rbe fête de Noël qui n'a pas lieu cette année pour une raison quelconque.
Nice resort
This is our second time here. We had a wonderful stay with great weather however compared to last year the service and attention to detail has dramatically decreased. The food was delicious but rarely hot at the a la Carter restaurants. Actually is was cool and not pleasant at times. The entertainment was almost non existent. I probably will not be back. Last year they had a wonderful Xmas party which isn’t on this year for some reason.
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Ann g -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Hideaway Negril: Pas comme prévu
Ce n'était pas ce que j'attendais d'un hôtel Royalton. Le terrain était très bien entretenu mais la nourriture n'était pas à la hauteur. Pas de saveur, pas chaud et un seul Al a cart était l'endroit pour manger. Dorado. C'était le meilleur. Pour les steaks, les fruits de mer et tous les poissons et les soupes. Je me suis régalé trois fois de suite après avoir essayé tous les autres. L'un d'entre eux en particulier était l'amarillo. L'hôtesse qui attend de prendre l'info du numéro de chambre av[... lire plus]ant d'entrer est misérable au-delà. Elle n'a pas voulu nous asseoir en tant que groupe de 4 parce que seulement 2 étaient là à ce moment-là, alors que les 2 autres étaient en route. Ils se sont présentés 2 minutes plus tard et on leur a dit de retourner dans la file d'attente sachant qu'ils avaient dit que nous attendions à l'intérieur. J'ai littéralement dû retourner dans la file d'attente et faire signe à ma famille d'entrer. C'est contraire aux règles de la politique. C'est ce qu'elle a dit. Tout simplement impoli. Rien n'était cohérent dans l'hôtel non plus. Certains membres du personnel étaient gentils. D'autres juste impolis. Je n'y retournerai jamais.
Not as expected
This was not what I expected from a royalton hotel. The grounds were kept very nice but the food was under par. No flavour not hot and only one Al a cart was the place to eat. Dorado. It was the best. For steak seafood and all fish and soups. Enjoyed it there three times in a row after trying all the others. One in particular was the amarillo. The hostess waiting to take the info of room number before entering is miserable beyond. Wouldn’t seat us as party of 4 because only 2 were there at that moment, while the other 2 were on there way. They showed up 2 min later and were told to go back in line knowing they said we were waiting inside. I literally had to go back to the line and wave my family in. Against the policy rules. So she said. Just rude. Nothing was consistent in the hotel as well. Some staff nice. Some just rude. Won’t ever go back.
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Sixs -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Decameron Cornwall Beach: On ne reviendra pas en arrière !
C'était notre quatrième et dernière visite au Royal Decameron Cornwall Beach. Nous n'avons pas eu d'air conditionné pendant 8 jours. Le téléphone dans notre chambre n'a jamais fonctionné (cela nous a vraiment manqué car nous étions un groupe de 14 personnes). Les alarmes incendie se sont déclenchées chaque nuit à plusieurs reprises. Il n'y avait plus de vin blanc ni de bière rouge et on nous a servi de la bière dominicaine à la place. La nourriture était bonne, mais mal présentée. Le personnel é[... lire plus]tait très accommodant, mais la direction a été très irrespectueuse et n'a rien fait pour répondre à nos préoccupations après de NOMBREUSES plaintes ! Je ne recommanderais à PERSONNE ce centre de villégiature.
Won’t go back!
This was our 4th and final visit to Royal Decameron Cornwall Beach. Had no air conditioning for 8 days. The phone in our room never worked (really missed it as we were a group of 14). The fire alarms went off every night a few times. They ran out of white wine AND red stripe beer, serving Dominican beer as a substitute. Food was good, but presented poorly. Staff was very accommodating, management was very disrespectful and did nothing to address our concerns after MANY complaints!!! Would NOT recommend this resort to ANYONE.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Un centre de villégiature extraordinaire ! Nous avons passé un moment fantastique !
Nous revenons tout juste d'une semaine fantastique ! Notre chambre était superbe avec une vue incroyable sur la piscine et l'océan. L'équipe d'animation a travaillé dur toute la journée et la nuit ! J'ai dû travailler un peu pour obtenir des réservations pour le dîner, mais j'ai réussi à en obtenir 6. La nourriture était incroyable - pas de plaintes ! J'ai hâte de revenir à l'avenir !
Ma seule plainte serait que l'hôtel supprime les réservations pour le dîner ou au moins rende le processus pl[... lire plus]us facile.
Amazing resort! Had a Fantastic Time!
Just back from a fantastic week! Our room was great with an amazing view of the pool and ocean. Entertainment team worked hard all day and night! Had to work a bit to get dinner reservations but managed to secure 6 of them. Food was amazing - no complaints! Looking forward to returning in the future!
My only complaint would be for the resort to do away with reservations for dinner or at least make the process easier.
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Ltripp -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Reggae: Ambiance ludique !
Il s'agit d'un excellent centre de villégiature qui respecte le budget. Les piscines étaient bien entretenues, la plage magnifiquement entretenue et le terrain impeccable. Le complexe lui-même était très propre, bien qu'un peu démodé. Le personnel était fabuleux et très serviable. Les boissons étaient préparées avec de généreuses portions d'alcool. La nourriture était irrégulière et manquait de variété. La plupart du temps, la nourriture était assez fade et ennuyeuse. Je décrirais ce complexe co[... lire plus]mme un quatre étoiles plutôt qu'un cinq étoiles, car il n'a pas les équipements, la cohérence et les améliorations d'un cinq étoiles.
Fun atmosphere!
This was a great budget friendly resort. The pools were well maintained, beach beautifully manicured and the grounds spotless. The resort itself was very clean—albeit a bit outdated. Staff were fabulous and very helpful. Drinks were made with generous servings of alcohol. The food was hit and miss and lacked variety. A lot of times the food was fairly bland/boring. Would describe this resort as being a four star versus a five as it lacks the amenities, consistency and upgrades of a five star.
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Erica -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Juste pour le prix
La nourriture est vraiment excellente, mais la plage est rocailleuse et il est difficile de s'y baigner. Les gens et la culture étaient charmants ! Le centre de villégiature était un tout-inclus moyen. Jamais assez de serviettes dans la chambre. Dans l'ensemble, 7/10 - je n'y retournerais probablement pas.
Fair for price
Really great food, the beach was rocky and hard to swim in. People/culture was delightful! The resort was an average all-inclusive. Never enough towels in the room. Overall 7/10 - probably wouldn’t go again.
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P.D.R. 13 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Negril: RIU Negril
Ce complexe RIU est un excellent exemple de la marque RIU. Il a plus de 20 ans, mais donne l'impression de ne pas avoir plus de 3 ans en raison des mises à jour et de l'entretien constants. La direction et l'ensemble du personnel sont positifs et très polis, toujours prêts à aider et à répondre aux questions. Les terrains, les plages, les piscines et tous les bâtiments sont propres et en bon état. Cet emplacement est un peu de la route de l'aéroport, mais vaut bien la route.Don’t passer ce res[... lire plus]ort je garantis que vous ne le regretterez pas.
This RIU resort is an excellent example of the RIU brand. It is over 20 years old, but looks like it is no more than 3 years old due to constant updates and maintenance. The management and all staff are positive and very polite, always willing to help and answer any questions. The grounds, beaches, pools and all buildings are kept clean and in great repair. This location is a bit of a drive from the airport, but is well worth the drive.Don’t pass up this resort I guarantee you won’t regret it.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Rose Hall: Centre de villégiature moyen
Nous avons consulté de nombreux avis avant de prendre la décision de séjourner dans ce complexe, mais les avis très favorables ne reflétaient pas la réalité. Les chambres étaient très moyennes et un peu vieillottes, bien que propres. Les murs étaient minces comme du papier, nous pouvions donc entendre les voisins dans les autres chambres - très bruyant. La nourriture était assez bonne. La plupart du personnel de l'hôtel était charmant et s'efforçait d'offrir un bon service. Les photos de l'hôtel[... lire plus] étaient incroyablement bien faites et donnaient l'impression que l'hôtel était plus beau qu'il ne l'était, mais dans l'ensemble, c'était une expérience décente.
Average resort
We looked at a lot of reviews before we made our decision to stay at this resort but the very favourable reviews did not reflect reality. Rooms were very average and a bit dated, albeit clean. Walls were paper thin, so we could hear neighbors in other rooms- very noisy. Food was quite good. Most Hotel staff were lovely and worked hard to offer good service. Pictures of resort were incredibly well done and made it appear nicer than it was but overall it was a decent experience.