1. Les chambres sont datées mais agréables
2.les piscines étaient propres
3. La plage était plus belle à Tulum qu'à Akumal
4. Nous avons passé la plupart de notre voyage à Tulum au lieu d'Akumal, c'est mieux pour nos enfants
5. Les buffets étaient corrects mais les choix de nourriture étaient répétitifs
1. Rooms were dated but nice
2.pools were clean
3. Beach was nicer at Tulum vs Akumal
4. We spent most of our trip at Tulum instead of Akumal better for our kids
5. Buffets were ok but food options were repetitive
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Ahsan -
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Bahia Principe Explore Legend: Un Resort extraordinaire plus de 5 étoiles
C'était notre première visite au Bahia Principe Fantasia et permettez-moi de dire que c'était absolument fantastique et hautement recommandé pour les familles. La nourriture était incroyable et rien n'a été épargné par l'hôtel. Les installations étaient exceptionnelles et l'expérience globale en valait la peine.
Amazing Resort more than 5 stars
This was our first visit to Bahia Principe Fantasia & let me mention it was absolutely fantastic and highly recommenced for families. Food was amazing with nothing spared by the resort. Facilities were outstanding and overall experience was well worth it.
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Private -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Des vacances merveilleuses !
Très beau complexe. La nourriture était phénoménale. Le service était excellent. Les chambres Junior Suite étaient un peu fatiguées mais propres. Complexe très calme. Très bon endroit pour se détendre. Le trajet en trolley était facile pour aller et venir à la plage et dans les autres stations.
Wonderful holiday!
Beautiful resort. Food was phenomenal. Service was great. Junior suite rooms were a bit tired but clean. Very quiet resort. Great place to relax. The trolley ride was easy to take back and forth to the beach and other resorts.
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Bahia Principe Explore El Portillo: Belle plage
Nous avons apprécié notre séjour. Belle plage, chambres agréables et propres avec des lits confortables. Buffet excellent, cependant, les 3 restaurants que vous deviez réserver étaient horribles. La nourriture et le service pourraient être améliorés. Dans l'ensemble, le personnel était sympathique, mais il faut améliorer le service à la clientèle.
Nice Beach
We did enjoy our stay. Nice beach, rooms nice and clean with comfy beds. Buffet excellent, however, the 3 restuarants you needed to book were awful. The food and service could do with improvement. Overall staff were friendly, but needs some improvement on Customer Service.
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Bulldog -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Ce n'est peut-être pas pour tout le monde, mais nous l'adorons !
Je n'ai rien à redire ! L'hôtel, la chambre, les piscines, le personnel, le terrain, le transport entre les stations et la nourriture étaient tous excellents. Certaines personnes n'aimeront peut-être pas être éloignées de la plage, mais cela ne prend que 10 minutes en tramway. Savoir cela avant de choisir ce complexe peut être important pour certains, mais nous l'avons adoré !
May not be for everyone but we love it!
I have nothing to complain about! The hotel, the room, the pools, the staff, the grounds, the transportation between the resorts and the food were all great. Some people may not like being away from the beach but it only takes 10 minutes by tram. Knowing that before you choose this resort may be important to some but we love it!
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Babs -
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Bahia Principe Escape Bouganville: Un grand moment à Bouganville
Ce fut un voyage intéressant que je n'oublierai pas de sitôt. A notre arrivée, le 18 novembre, nous nous sommes assis pour dîner et le ciel s'est ouvert. C'était la plus grande quantité de pluie que la RD ait jamais reçue en une seule journée. Dimanche matin, le rivage était couvert de débris. Au début, on nous a dit qu'il faudrait 1 à 2 semaines pour nettoyer, mais le centre de villégiature l'a fait en 4 jours ! Ils ont vraiment été extraordinaires et tout le monde a apprécié leur travail achar[... lire plus]né pour remettre la plage en état. Maintenant, parlons de l'hôtel lui-même :
Terrain : magnifique, ils s'en occupent vraiment et je n'ai pas trouvé un seul endroit qui n'était pas entretenu.
Plage : Ne peut que l'avis basé sur ne pas être en mesure d'aller dans l'eau, la zone qui était ouverte était la partie avec beaucoup de chaises longues et palapaâ™s. Nous n'avons jamais eu à chasser pour un il y a beaucoup et beaucoup d'ombre ou de soleil, selon ce que vous voulez.
Chambre : oui, elles sont un peu vieillottes, j'ai connu mieux, mais notre gouvernante les a gardées propres et bien rangées toute la semaine. J'ai bien dormi et je n'ai jamais eu à demander quoi que ce soit. Le mini-frigo était rempli de ce que nous voulions et nous avions suffisamment de serviettes propres. Joli coin salon (nous étions dans une chambre standard au bord de la piscine) et la salle de bain est de bonne taille.
Nourriture : Nous avons mangé au buffet plus souvent que d'habitude, même si je l'ai trouvé plus petit que d'autres, cela signifie que tout était frais et qu'il n'y avait jamais de plat vide pendant plus de quelques minutes. J'ai trouvé que la nourriture du buffet était très bonne, bien variée et savoureuse. La station d'omelette est parfaite, le seul problème est le buffet de la plage où les files d'attente peuvent être longues, surtout vers 13 heures.
Nous sommes allés à
La Pascadore - solide 5 sur 5 excellent service cuisine intéressante
Don Pablo : 4 sur 5 la nourriture est excellente le service est bon mais lent et je n'ai pas aimé la pression exercée pour acheter une bouteille de vin à 70$.
Takara : 4,5 sur 5 La nourriture est incroyable, assurez-vous d'avoir faim, le service est très bon.
Los Corales Rodizio : 3 sur 5 service terrible, la nourriture était ok sauf pour la viande c'était le seul point positif, je vais sauter celui-ci la prochaine fois.
Piscines : La piscine tranquille est juste cela mais si vous n'obtenez pas une chaise longue à 9 heures du matin, vous n'en aurez pas jusqu'à plus tard. Nous avons adoré le bar de la piscine, avec un excellent barman, l'un de nos endroits préférés. La piscine principale est plus fréquentée mais vous pouvez toujours obtenir des chaises longues vers 10h, le bar est correct mais pas le meilleur. La piscine jacuzzi est intéressante mais nous n'y sommes allés qu'une fois, le bar y est excellent. Nous n'avons pas aimé le bar de la plage, impossible de préparer une boisson, très lent et peu amical. L'eau des piscines est à une température très agréable tout le temps et elles sont assez grandes pour qu'il y ait toujours de la place.
Les gens : c'est ce qui fait de cette station, honnêtement, certaines des personnes les plus gentilles que j'ai jamais entendues, l'enregistrement et le départ ont été si faciles et vous vous sentez comme une famille dès la minute où vous arrivez. Le bar lounge est génial et il y a des serveurs partout. Cependant, le meilleur est le groupe de divertissement, ils travaillent si dur et ils ont fait les vacances pour nous. Ils sont toujours souriants et disent bonjour. Ils essaient d'impliquer tous ceux qui le souhaitent et sont constamment en mouvement. Nous avons vraiment apprécié l'aérobic aquatique et les spectacles nocturnes.
L'application : elle a très bien fonctionné pour nous, le service de chambre était ponctuel et tout ce dont nous avions besoin pouvait être fait par l'intermédiaire de l'application et notre majordome gardait un œil sur nous. L'enregistrement et le départ ont été très faciles, de même que les réservations et les horaires.
Nous reviendrons et essaierons d'autres propriétés Bahia, merci à Trip Central et Victoria de nous avoir aidés à trouver un endroit où nous serons heureux de retourner.
Great time at Bouganville
This was an interesting trip and one I won’t forget too soon. First we arrived on Nov 18th we sat down for dinner and the skies opened up. Was the most rain the DR had ever received in one day. Sunday morning the shoreline was covered in debris at first they said it would be 1-2 weeks to clean up well the resort did it in 4 days! They really were amazing and everyone appreciated how hard they worked to get the beach fixed. Now for the resort itself:
Grounds: beautiful they really look after it and I could not find one area that wasn’t kept up.
Beach: Can only review based on not being able to go in the water, the area that was open was the part with many loungers and palapa’s. We never had to hunt for one there are many and lots of shade or sun whichever you want.
Room: yes they are a little dated I have been in better but our housekeeper kept it clean and tidy all week. I slept well and never had to ask for anything. Mini fridge was filled with what we wanted and we had ample clean towels. Nice sitting area (we were in standard poolside) bathroom is a good size.
Food: We ate at the buffet more often then we normally would, while I found it smaller then others this meant that everything was fresh and there was never an empty serving dish for more then a couple of minutes. I found the buffet food to be very good, nice variety and good tasting. Omelette station is perfect, only issue was the beach buffet the lines could be long especially around 1pm.
We went to
La Pascadore - solid 5 out of 5 great service interesting food
Don Pablo 4 out of 5 food is excellent service is good but slow and I didn’t like the high pressure tactic to buy a $70 bottle of wine.
Takara: 4.5 out of 5 Food is amazing make sure you are hungry service is very good.
Los Corales Rodizio: 3 out of 5 terrible service, food was ok except for the meat it was the only good point, will skip this one next time.
Pools: Quiet pool is just that but if you don’t get a lounger by 9am you won’t get one till later on. Loved the swim up bar great bartender one of our favourite spots. The main pool is busier but you could still get loungers around 10am, bar is ok but not the best. Jacuzzi pool is interesting but we only went in once, the bar there is excellent. We did not like the beach bar, could not make a drink very slow and not friendly. The water in the pools is a very nice temperature all the time and they are big enough you always have space.
People: this is what makes this resort honestly some of the nicest people I have ever meant, check in and out was so easy and you feel like family from the minute you get there. Lounge bar is great and there are servers all over. However the best is the Entertainment group, they work so hard and they made the vacation for us. Always smiling and saying Hi they try to involve anyone who wants to be and are constantly on the go. We really enjoyed the water aerobics and the nightly shows.
The app: this worked really well for us, room service was punctual and anything we needed we could do through it and our butler kept an eye on us. Made check in and check out very easy as well as reservations and schedules.
We will be returning as well as trying some other Bahia properties, thank you Trip Central and Victoria for helping us find somewhere we will be happy going back to.
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Private -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Une grande déception
Ce complexe prétend être un hôtel 5 étoiles. Vous payez un supplément pour avoir un accès exclusif à tout. Il s'agit plutôt d'un 3 1/2 étoiles. Les chambres sont très petites et chichement aménagées. Pas de commodes ni d'étagères pour les vêtements (2 petites pour deux personnes ?), ce qui nous a obligés à vivre dans notre valise qui était alors placée sur le seul endroit où l'on pouvait s'asseoir, la "causeuse". La nourriture était bonne, mais encore une fois pas de qualité 5 étoiles, de mêm[... lire plus]e pour les boissons. Tout se passait dans le "lobby", car à part la piscine et le snack-bar (pendant la journée), il n'y avait pas d'autre endroit où aller (le snack-bar était disponible 24 heures sur 24). "Showtime" dans l'espace ouvert attenant au lobby. Le hall était très bruyant en raison de la présence du seul bar du soir et des divertissements, ce qui fait que lors de l'enregistrement, nous ne pouvions même pas entendre ce que le réceptionniste nous disait. Nous avons visité, mangé et bu à Coba, Akumal et Tulum........... et on peut en dire autant de leurs restaurants (dans lesquels nous pouvions manger) et de leurs bars. Une énorme déception. J'ai visité de bien meilleurs endroits.
A huge disappointment
This resort pretends to be a 5 star hotel. You pay extra for exclusive access to everything. It would be a fair 3 1/2 star. The rooms are very small and sparsely appointed. No dressers or shelves for clothes (2 small ones for two people?), as a result we had to live out of our suitcase which was then situated on the only sitting place, the "loveseat". Food was fine, but again not 5 star quality, the same applied to the drinks. Everything occurred in the 'lobby', as aside from the pool and snack bars (during the day), there wasn't anywhere to else to go.(Snack bar was available 24 hours). "Showtime" in the open area adjoining the lobby. Lobby was very noisy due to the only evening bar and entertainment being there, and thus while checking in we couldn't even hear was the desk clerk was telling us. We visited, ate and drank at the Coba, Akumal and Tulum...........and the same can be said of their restaurants (which we could eat in) and bars. A huge disappointment. Have been to many better venues.
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Bien que le centre de villégiature soit immense, il était impeccable et bien entretenu.
Notre vol était à l'heure, mais nous n'avons pas été impressionnés par le fait qu'il nous a fallu près de 3 heures pour arriver à notre hôtel. Le chauffeur du bus nous a fait attendre près de 45 minutes pour un couple qui buvait des bières à l'extérieur de l'aéroport, etc. Il n'était absolument pas nécessaire de s'arrêter à mi-chemin pour des pauses toilettes alors que tout ce que nous voulions était de nous enregistrer à notre hôtel.
Le facteur bruit tous les soirs avec de la musique extrê[... lire plus]mement forte était trop envahissant.
Pas d'horloge dans la chambre et l'air conditionné ne fonctionnait pas. Impossible d'utiliser le coffre-fort de la chambre le dernier jour de nos vacances en raison d'une pile faible.
Dans l'ensemble, grand choix de repas, mais le volume élevé de mouches dans la cafétéria était dégoûtant. Par conséquent, nous avons été obligés de prendre nos petits déjeuners et déjeuners tous les jours au restaurant Jasmine,
Nous avions réservé au restaurant japonais le 22 novembre, mais nous avons été refoulés après avoir attendu près de 20 minutes. La raison en est que l'hôtesse était impolie et ne trouvait pas notre réservation. Nous étions là pour fêter l'anniversaire d'un membre de notre famille. Les hôtesses des restaurants devraient être plus courtoises, amicales et agréables avec les CLIENTS !
La grâce salvatrice a été les services exceptionnels reçus par des employés exceptionnels tels que Keith, Casey (bell boys) et Nicola qui s'est occupé de notre bar de chambre.
Un grand coup de chapeau à Tiffany, serveuse du soir au restaurant Jasmine, qui a dépassé les limites de son travail pour apporter un repas à l'un de nos proches qui était malade la veille de notre départ, le 24 novembre.
Seul un gel de bain a été reçu la veille du départ.
Even though the Resort is huge, it was immaculate and well maintained.
Our flight was on time but was not impressed that it took us almost 3 hours to get to our hotel. The bus driver had us waiting close to 45 minutes for a couple who was outside the airport enjoying beers, etc. There was absolutely no need to stop midway for restroom breaks when all we wanted was to check in to our hotel.
The noise factor every night with extremely loud music was too overbearing.
No clocks in the room and the air conditioner was not working. Unable to use the Room safe the last day of our vacation due to low battery.
Overall, wide selections of meals but it was disgusting on the high volume of flies in cafeteria. As a result, we were forced to have our breakfasts and lunches everyday at the Jasmine Restaurant,
We had reservations at the Japanese restaurant on November 22, but we were turned away after waiting for close to 20 minutes. The reason being the hostess was rude and could not find our reservation. We were there to celebrate a family member’s birthday. The hostesses at the restaurants should be more courteous, friendly and pleasant to PAYING GUESTS!!
The saving grace was the exceptional services received by outstanding employees such as Keith, Casey (bell boys) and Nicola who attended to our room bar.
A big shout out to Tiffany, evening waitress at the Jasmine restaurant who went above and beyond the realm of her job scope to get a meal over to one of our relatives who was sick the day before our departure on November 24.
Only Received bath gel the day before departure.
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Outdoorman86 -
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Bahia Principe Explore Jamaica: La villégiature n'est plus ce qu'elle était
Nous venons de rentrer d'un séjour de 7 nuits et ce n'était pas la même chose que la dernière fois que nous y sommes allés. Le personnel semblait malheureux et peu intéressé par sa présence. Le buffet était toujours le même et la nourriture était au mieux tiède. Parfois, il n'y avait même plus de nourriture. Il fallait parfois 25 minutes pour passer par les stations chaudes du buffet. Il était difficile d'accéder aux chariots à la carte, même s'il n'y avait personne dans les restaurants. Le pour[... lire plus]boire est presque devenu une obligation, même pour un service médiocre. Les salles de bains sur la plage ont toujours eu des problèmes, allant de la saleté et du manque de nettoyage à l'absence de papier hygiénique et aux problèmes d'eau. Le personnel manquait, mais on aurait dit qu'il essayait d'embaucher. Les animations en soirée étaient correctes mais ne commençaient que très tard dans la nuit. Les chambres ont besoin de beaucoup de travail, je sais qu'ils travaillent sur des blocs pour les rénover. Les matelas étaient horribles et les oreillers étaient pires. La plage est propre et l'eau est claire. Nous avons passé la semaine sur la plage nue qui est petite et tranquille, ce qui était parfait pour lire et se détendre, mais il faut des chaussures d'eau (que nous avons apportées) car c'est très rocailleux.
Malheureusement, notre première visite était fantastique et nous voulions revenir, mais après ce voyage, je ne pense pas que nous reviendrons
Resort is not what it used to be
We just got back from a 7 night stay and it wasn't the same as the last time we went. The staff seemed unhappy and not interested in being there. The buffet was always the same and the food was warm at best. Sometimes they even ran out of certain foods. The hot stations at the buffet sometimes took 25 mins to get through. Getting into a la cart was hard even though no one was in the restaurants. Tipping has almost become expected, even for poor service. The bathrooms on the beach always had issues ranging from dirty and not cleaned to no toilet paper to water issues. Staff was lacking but it seemed like they were trying to hire. Evening entertainment was okay but didn't start until really late at night. Rooms need a lot of work, I know they are working on blocks to renovate them. The mattress were awful and pillows were worst. The beach is clean and the water is clear. We spent the week on the nude beach which is small and quiet, which was perfect for us to read and relax but water shoes are needed (which we brought) as it's super rocky.
Unfortunately our first time there was amazing and wanted to return, after this trip, I don't think we will be back
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Bahia Principe Explore Coba: Un centre de villégiature extraordinaire, mais qui a besoin d'être rénové depuis longtemps !
Depuis 2006, nous passons des vacances dans ce merveilleux centre de villégiature presque tous les ans et parfois deux fois par an !
Après une absence de 2 ans à cause de Covid, je suis retourné à Coba pour une semaine de vacances la semaine dernière et j'ai trouvé que ce complexe avait besoin de sérieuses améliorations, y compris dans les chambres et les salles de bains, et dans toute la zone de la piscine.
De plus, cette fois-ci, lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, après avoir commu[... lire plus]niqué avec Bahia Principe Resorts pour nous dire que nous serions accueillis comme des clients qui reviendraient 18 fois à Coba, nous avons été traités comme des clients qui revenaient pour la première fois et on ne nous a offert que 3 visites à la carte dans les nombreux restaurants. On nous a dit que nous ne pouvions plus avoir un accès complet aux trois autres complexes hôteliers que nous avions depuis des années et on ne nous a pas offert de peignoirs ou de pantoufles ni de friandises au chocolat sur notre oreiller le soir comme nous l'avions fait auparavant. Ils nous ont dit que nous pouvions avoir accès aux trois autres complexes Bahia Principe si nous payions un supplément de 90 dollars américains chacun ! Le dernier séjour de deux semaines que nous avons fait à Coba était en février 2020 et à ce moment-là, nous avons été traités avec le respect habituel des quêtes de 18 ans de retour et nous avons reçu tout ce qui précède plus nous pouvions avoir au moins 10 a-la-carts pour ce séjour de 2 semaines.
Après près d'une heure de discussion avec différents employés de la réception... sans être impolis, nous avons insisté pour parler au directeur et on nous a finalement donné les bracelets appropriés, ce qui nous a permis d'avoir notre traitement amical habituel et de passer notre séjour dans cet hôtel. Mon mari et moi avions prévu de réserver à nouveau en février, après Noël, mais à ce stade, je ne pense pas vouloir repasser par ce problème de réservation. Pour le reste, je recommanderais Coba à de nombreux amis, comme je l'ai déjà fait par le passé.
Amazing Resort but in need of overdue upgrades!
We have enjoyed vacationing at this wonderful resort almost every year and sometimes twice a year since 2006!
After an absence of 2 years because of Covid, I just returned to Coba once again for a week's vacatiion last week and found that this resort is now certainly in need of serious upgrades including the rooms and bathrooms, and all throughout the pool areas.
Also, this time when we arrived at the resort after having communication with Bahia Principe Resorts saying that we would be welcomed as 18 time return guests at this Coba, instead, we were treated as first time quest only and offered only 3 a-la-cart visits to the many restaurants. We were told that we were no longer able to have full access to all the other three resorts which we have had for years and were not offered bathrobes or slippers of a choc treat on our pillow at night as we had been. They told us we could have access to all three other Bahia Principe Resorts if we e paid an extra $90 American money each! The last two week stay we had at Coba was in Fegruary 2020 and at that time, we were treated with the usual respect of 18 year return quests and were given all of the above plus we could have at least 10 a-la-carts for that 2 week stay.
After about close to an hour discussion with various front desk staff...without being rude...... we insisted on speakng to the Manager and finally we were given the proper bracelets which allowed us to have our usual friendly treatment and our time there. My husband and I were planning on booking again in February after Christmas but at this point, I don't think I want to go through that booking in problem again. Other that I'd recommend Coba to many friends as I have in the past.
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Bahia Principe Explore Tulum: Déçu par le service de la compagnie aérienne
Nous avons réservé notre voyage en fonction des horaires de vol
1er West jet a modifié l'heure de départ pour le Mexique (nous avions la possibilité d'annuler)
deuxièmement, alors que nous nous rendions à l'aéroport, nous avons été informés que le vol pour le Mexique serait retardé (nous étions déjà en transit vers l'aéroport)
Le retard a duré environ 7 heures et nous sommes finalement arrivés au centre de villégiature à 2 heures du matin (nous avons perdu une journée entière en transit pour [... lire plus]ce qui aurait dû être un vol de 4 heures)
le troisième vol a été retardé sur le vol de retour
Je ne recommanderais pas WestJet
Disappointed with airline service
We booked our trip based on flight times
1st West jet changed our Mexico departure times to later (we did have option to cancel)
2nd on our drive to airport we received notification flight to Mexico would be delayed (we were already in transit to airport)
The delay ended up being about 7 hours, we finally arrived at resort at 2am (wasted full day in transit for what should have been a 4 hour flight)
3rd flight was delayed on return home flight
Would not recommend WestJet
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Kumar -
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Bahia Principe Explore Legend: Très mauvais centre de villégiature
Le personnel ne parle pas anglais......ne visitez pas si vous ne parlez que l'anglais et ne connaissez pas l'espagnol car toutes les activités se déroulent en espagnol.
Ils ne savent pas comment cuisiner le poulet, les lits et les chambres sentaient mauvais.
Tous les restaurants ne sont pas ouverts tous les jours et assurez-vous de réserver si vous voulez manger dans un restaurant gastronomique.
Dans l'ensemble, mauvaise expérience à la station.
Very Bad Resort
Staff doesn't speak English......don't visit if you can only speak English and doesn't know Spanish since all activities are in Spanish.
They don't know how to cook chicken, Beds and rooms were smelling bad.
All restaurants aren't open everyday and make sure to do reservations if you want to eat at Fine dining restaurant.
Overall bad experience at the resort.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Excellente station
Nous avons séjourné au resort du 15/11/23 au 22/11/23,
Nous avons voyagé en famille pour l'anniversaire de notre sœur. Nous avons absolument adoré ce complexe.
Le service était excellent, tout le personnel avec lequel nous avons eu affaire était extraordinaire et accommodant.
Nous avons mangé dans plusieurs restaurants à la carte, l'italien Portofino, le japonais Maiko, le méditerranéen ElOlivo. Notre cudo va à l'Olivo. La nourriture était excellente et le personnel extraordinaire. Nous r[... lire plus]emercions Yuberky, Sindhi, Edwardo, Wili, Leonela et Louis. Le buffet offre une grande variété de plats, qui ont été appréciés, et le personnel du buffet est très agréable et divertissant.
L'équipe de divertissement était excellente, ils font tout leur possible pour que nous nous sentions toujours spéciaux. Divertissements différents chaque soir, très appréciés.
L'hôtel est très bien entretenu, le terrain est méticuleusement entretenu.
Chambres spacieuses et très bien entretenues par le personnel de nettoyage, réfrigérateur toujours bien approvisionné.
Dans l'ensemble, nous avons adoré le complexe et nous le recommanderions à tout moment.
Excellent resort
We stayed at the resort from 11/15/23 to 11/22/23,
We travel as a family for birthday of our sister. We absolutely loved this resort.
The service was excellent, all the staff we dealt with were amazing and accommodating.
We ate at number of a la carte restaurants, Italian Portofino, Maiko Japanese, ElOlivo Mediterranean. Our cudo goes to the Olivo. The food was excellent, the staff was amazing. Our thanks goes to Yuberky, Sindhi, Edwardo, Wili and Leonela and Louis. Buffet has plenty of variety of food, which enjoyed, staff at the buffet very pleasant and entertaining.
Entertainment team was excellent, they do their hardest to always make us feel special. Different entertainment every night, enjoyed it very much.
Resort very well maintain, grounds kept meticulous.
Rooms specious and very well kept by the cleaning staff, fridge always well stocked.
Overall we loved the resort & would recommend any time.
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Dirk -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Station balnéaire en cours de reconstruction.
Terrible.
Après avoir payé pour ces 12 jours de vacances, nous avons été informés qu'il y aurait des travaux mineurs.
Il s'agissait d'une construction majeure, et toute personne se rendant à la piscine ou à la plage aurait été affectée par les camions, les camions de ciment, les foreuses, tout au long de la journée.
Resort under major reconstruction .
Terrible .
After we paid for this 12 day holiday , we were advised that there would be minor construction happening .
It was major construction , and anyone going to the beach pool area or beach would have been affected as trucks , cement trucks , drill gamers ,all day long .
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Dave29951 -
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Bahia Principe Explore Coba: Superbe station avec beaucoup de variété
Nous sommes allés 14 fois au Bahia Principe et n'avons jamais été déçus. Le terrain est magnifique et étendu puisqu'il y a 4 hôtels sur le site reliés par des navettes. La nourriture est excellente, avec des thèmes quotidiens au buffet et un choix de 9 restaurants à la carte (réservez tôt ! !). Chaque soir, il y a des divertissements à thème, dont un grand spectacle du type Cirque du Soleil (supplément de 15 $), les autres étant tous gratuits et allant des acrobates aux spectacles de feu. Le[... lire plus]s chambres sont confortables et nettoyées tous les jours. Les draps et les serviettes sont changés tous les jours. Le mini-bar de la chambre est également réapprovisionné gratuitement tous les jours. Les boissons sont celles que l'on attend d'un hôtel tout compris, avec de nombreux cocktails fantastiques disponibles au bar du hall tous les soirs. Les prix varient selon l'hôtel choisi sur le site, le Coba étant le moins cher, mais nous pensons que sa situation centrale en fait l'un des meilleurs. (Le dernier séjour en novembre a coûté environ 1300 $cdn/personne tout compris, vols inclus)
Le seul inconvénient est le long trajet depuis l'aéroport, environ 2 heures dans chaque sens.
Dans l'ensemble, il s'agit d'un lieu de villégiature charmant que nous recommandons vivement !
Great resort with lots of variety
We've been to the Bahia Principe 14 times now and have never been disappointed. The grounds are lovely and extensive since there are 4 hotels on the site linked by shuttles. Food is excellent with daily themes in the buffet and your choice of 9 a la carte restaurants (book early though!!). Each evening there is themed entertainment including a great Cirque de Soleil type show (extra $15), the others are all free and vary from acrobats to fire shows. Rooms are comfortable and cleaned daily with sheets and towels changed daily. The in room mini bar is also restocked free daily. Drinks are as expected on an all inclusive, with many fantastic cocktails available in the lobby bar every evening. Resort pricing varies by which hotel you pick on the site with the Coba being the least expensive, but we think it's central location makes it one of the best. (Latest stay in November was approx $1300cdn/person all in including flights)
Only downside is the long ride from the airport at approx 2 hrs each way.
All in all a lovely resort which we can highly recommend!
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Coba: Ok. Station balnéaire
L'hôtel a beaucoup changé depuis notre dernière visite. Déçu par les équipements qui ont disparu. Encore aimé. Notre séjour mais probablement wonâ™t go back . Longtemps de l'aéroport à l'hôtel. Don’t aimer que nous ne pouvions pas utiliser les piscines de plage.
Ok. Resort
The hotel Has changed a lot since our last visit . Disappointed with the amenities that were gone. Still liked. Our stay but probably won’t go back . Long time from airport to hotel. Don’t like that we could not use beach pools.
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Bahia Principe Escape Bouganville: Quelques inquiétudes
Le site était magnifique, ainsi que les piscines et la plage, mais nous avons dû déménager dans une autre chambre où les environs étaient calmes. Fêtes jusqu'à 3 heures et plus tard dans la nuit. Coffre-fort ne fonctionnant pas correctement. Réfrigérateur insuffisamment approvisionné. Toilettes bouchées. Fuite de la douche au niveau des toilettes. Téléphone ne fonctionnant pas dans le bâtiment.
Le personnel était formidable.
A few concerns
The site was wonderful, as well as the pools and the beach, but we had to move to another room where the surroundings were quiet. Parties going on up to 3 o'clock and later at night. Safe not working properly. Fridge insufficiently restocked. Toilet blocked. Shower leaking around the toilet area. Telephone not functioning in the building.
The personnel was great.
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Bahia Principe Explore La Romana: Certains sont excellents... d'autres mauvais
Voici ce qu'il y a de bien. Le complexe est d'une propreté irréprochable, magnifique et les chambres sont spacieuses et très belles. Le personnel est très sympathique et travaille dur, bien que j'aie rencontré des membres du personnel qui ne parlaient pas anglais (maître-nageur).
La nourriture était celle que l'on peut attendre d'un buffet, mais dans l'ensemble, elle était bonne, bien que répétitive. Les restaurants où l'on pouvait réserver étaient très bons et le service excellent.
La ta[... lire plus]ille de l'hôtel était excellente. Pas trop grand... pas trop petit. La plage avec les palmiers était exceptionnelle. Pour nager sur la plage, il y avait une marche à l'entrée et à la sortie, ce qui rendait l'entrée et la sortie difficiles. J'ai dû demander à mon mari de m'aider à chaque fois. Pas idéal pour les personnes âgées. L'eau n'est pas claire (ce que je savais avant mon arrivée), mais il y a quelque chose à dire sur le fait de se rendre sous les tropiques et d'expérimenter les eaux bleues cristallines.
Les deux premiers jours, nous n'avions pas d'eau chaude pour les douches. Lorsqu'elle a finalement commencé à fonctionner, la température était au mieux tiède.
L'hôtel est loin de l'aéroport, ce qui n'est pas idéal après une journée de voyage.
Some great...some bad
Here's the great. The resort is immaculately clean, beautiful and the rooms are spacious and very nice. Staff were super friendly and hard working, although I did encounter key staff members who spoke no english (lifeguard).
The food was what's to be expected from a buffet but overall it was good albeit repetitive in their offerings. Restaurants to book in were very good with great service.
Size of resort was great. Not too big...not too small. The beach with the palm trees was outstanding. To swim at the beach there was a step down on entry and exit which made getting in and out difficult. I had to have my husband help me out every time. Not ideal for seniors. Water not clear (which I knew prior to arrival) however there is something to be said about heading to the tropics and experiencing the crystal blue waters.
My first two days there we had no hot water for showers. When it finally started working the temp was warm at best.
It is far from the airport which after a day of travel isn't the best.
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Bahia Principe Escape Bouganville: Un lieu propre, mais une expérience difficile
Dans l'ensemble, l'hôtel était vraiment propre, pas d'insectes, le personnel était prompt à résoudre les problèmes, mais nous n'avons pas pu nous reposer autant que nous le souhaitions : Le coffre-fort ne fonctionnait pas bien, l'eau sortait de la douche et inondait la salle de bain, la fête a duré jusqu'à minuit avec de la musique forte, pas de wifi dans la nouvelle chambre une fois que nous avons changé, la cafetière dans la première chambre était cassée. Enfin, l'eau de la plage était brune à[... lire plus] cause du sable, pas claire et bleue. J'ai apprécié le temps chaud et les vacances malgré tout, mais pas autant que je l'espérais.
Clean place, but not a smooth experience
Overall hotel was really clean, no bugs, staff was quick to address issues, however we did not get as much rest as desired: Safe was not working well, water coming out of the shower flooding bathroom, party until past midnight with loud music, no wifi in new room once we switched, coffee maker in initial one was broken. Lastly, beach water was brown from sand, not clear and blue. Enjoyed the warm weather and vacation regarless, but not as great as I was hoping it to be.
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Bahia Principe Explore El Portillo: station 3 étoiles, pas plus
L'établissement manque cruellement de personnel. Les chambres sont assez anciennes et chacune d'entre elles présente des problèmes. Par exemple, notre douche était cassée, les robinets étaient couverts de rouille et l'unité de contrôle de la climatisation était défectueuse. La télévision de notre ami était cassée, la climatisation d'un autre ami était moisie, et ainsi de suite. Ils vous font changer de chambre et vous découvrez des problèmes différents dans chaque nouvelle chambre, ce qui vous o[... lire plus]blige à déménager à nouveau. On n'a pas l'impression d'être en vacances.
La nourriture était correcte, mais une fois de plus, nous avons dû nous procurer nous-mêmes de l'eau, du café et du thé, car il n'y avait pas assez de personnel pour nous aider.
La plage elle-même est correcte, mais il y a beaucoup de rochers dans l'eau, ce qui fait que les endroits où l'on peut nager sont bondés de monde.
3 star resort, not higher
The resort is extremely understaffed. The rooms are quite dated, each room has issues. For example, our shower was broken, water facets were covered in rust and our AC control unit was defective. Our friend's TV was broken, another friend's AC was moldy, and so on and so forth. They make you change rooms and you discover different issues in each new room and have to move again. This doesn't feel like having a vacation.
The food was okay, but again, we had to get our own water, coffee, and tea, because there was not enough staff to help us.
The beach itself is okay, but there are a lot of rocks in the water, which makes swimmable spots crowded with people.