Occidental Punta Cana: Centre de villégiature Ok

Le terrain était bien entretenu. Le complexe est agréable. Le personnel n'est pas sympathique et ne parle pas beaucoup anglais. Cela dit, il y avait deux barmans dans le hall principal qui étaient formidables et le bar de la piscine était bon. La nourriture était épouvantable. Le buffet était froid, l'al a carter oriental était dégueulasse. La nourriture avait un goût épouvantable. Le steak house était bon. Le service était excellent jusqu'à ce que nous ayons fini de manger le steak et que nou [... lire plus]s soyons assis pendant 25 à 35 minutes à attendre que la vaisselle soit débarrassée. Puis la table s'est effondrée sur deux d'entre nous. Puis ils sont venus nous demander si nous étions prêts pour le dessert. Je ne recommanderais pas ce centre de villégiature !

Ok resort The grounds were well kept. The resort is nice. The staff not friendly and not much English. Saying that there was 2 bartenders at the main lobby that were great. And the poolbar was good.The food was terrible. Buffet was cold, oriental al a carter was nasty. Food tasted terrible. The steak house was good . Service was great until we finished eating the steak and sat for 25 -35 minutes waiting for the dishes to be cleared. Then the table collapsed on 2 of us. Then they came to ask if we were ready for dessert. Would not recommend this resort!

Barcelo Gran Faro Los Cabos: Très déçu. Pas 4,5 étoiles

Ne reviendra jamais. pas de serviettes à l'arrivee ne chauffent pas les piscines a volé de l'argent dans notre chambre ont accédé à la chambre d'amis alors qu'ils pensaient qu'ils étaient sortis. serveurs inamicaux servi du poulet cru 2.endroit 5 étoiles

Very disappointed. Not 4.5 star Will Never return. no towels upon arrival don’t heat the pools stole money from our room accessed friends room when they thought they were out. unfriendly servers served raw chicken 2.5 star place

Barcelo Maya Palace: Une station et un cadre très agréables

Les bonnes choses... nous avons séjourné au Palace et avons profité de la classe premium pendant notre séjour. Il y avait deux Alacarte dont nous avons profité en tant que grand groupe (7 adultes et 3 enfants). Le restaurant français, Brasserie, et le restaurant italien, La Trattoria, nous ont tous deux offert une nourriture et un service exceptionnels. Il y a beaucoup de choses à faire pour occuper toute la famille, des activités, de la natation, de la plongée avec tuba, y compris 3 tortues de  [... lire plus]mer résidentes en face du Palace. La suite 8605 avait une vue magnifique sur la piscine, avec une ouverture sur le patio qui donnait sur la plage. Ce qui pourrait être mieux... le vin de la maison. Le rouge et le blanc sont des vins bas de gamme. Le champagne est également de qualité inférieure. La liqueur dure est bonne, mais vous devez demander du haut de gamme ou vous recevrez leur offre standard. L'hôtel aurait besoin de quelques snacks rapides près de la plage... juste pour manger un hamburger ou un hot-dog... c'est ce qu'il manque. Vous devez donc vous rendre dans un restaurant voisin si vous voulez grignoter quelque chose et il n'y a pas de plats à emporter. Il n'y a pas non plus de service de bar sur la plage. Pendant notre séjour, nous n'avons rencontré aucun problème concernant le protocole COVID, tout semblait se dérouler comme d'habitude. Certains serveurs portaient un masque, mais la plupart n'en portaient pas. Les déplacements vers et depuis ce complexe sont difficiles et peuvent être frustrants, car les embouteillages sont fréquents et les temps d'attente sont longs.

A very lovely resort and setting The good stuff...we stayed at the Palace and enjoyed premium class while there. There were 2 Alacarte's that we enjoyed as a large group (7 adults & 3 children). The French, Brasserie and the Italian, La Trattoria restaurants, both provided us with exceptional food and service. There is lots to keep the entire family busy, activities, swimming, snorkeling, including 3 resident sea turtles fronting the Palace. The suite we had 8605, had a great pool view, with a peak a boo patio opening, that viewed the beach. Things that could be better...the house wine. Both red & white are lower end wines. The Champagne is also on the low end of quality. The hard liqueur is good, however you must request top shelf or you will receive their standard supply. The resort could use some quick snack shacks near the beach...just to get a quick burger or hot dog...that's missing. So you have to go to a nearby restaurant if you want something to snack on and take out is not available. There is also no bar service on the beach. During our stay we did not encounter any problems regarding COVID protocol, everything seemed to be business as usual. Some of the servers did wear a mask, but most did not. Travelling to and from this resort is challenging, and can be frustrating as traffic jams are common and wait time is long.

Occidental Punta Cana: pas un 5 étoiles

L'Occidental est un très beau complexe hôtelier. Le terrain est très bien entretenu et les chambres sont très propres et agréables. C'est à peu près le seul point positif de ce complexe. Le service n'était pas excellent et la nourriture était au mieux médiocre. La plage n'est ombragée que par quelques palmiers, mais elle est très belle. Le service au bar de la plage était également très lent. Le service au bar de la piscine était très bon et quelques messieurs au bar du hall d'entrée étaien [... lire plus]t très bien aussi, mais c'est à peu près tout. Je ne retournerai pas dans ce complexe. De plus, le site internet indique 20km de l'aéroport mais il nous a fallu une heure pour arriver à l'hôtel.

not a 5 star The Occidental is a very nice resort. The grounds were very well kept and the rooms were very clean and nice. That is about the only good thing about this resort. The service was not great and the food was mediocre at best. The beach only has a few palm trees for shade but it was very nice. The service at the beach bar was very slow as well. The service at the pool bar was very good tho and a few gentlemen at the lobby bar were great as well but thats about it. I will not go back to this resort. Also the website says 20km from the airport but took us an hour to get to the resort.

Barcelo Solymar: Passé le cap de l'apogée

J'ai déjà séjourné au Barcelo Mexico dans le passé, c'est pourquoi j'ai choisi ce complexe plutôt qu'un autre. La plage est magnifique - sable blanc, eau claire et assez calme. La plupart du rivage n'avait pas de rochers rugueux comme je l'ai connu dans le passé, donc c'était agréable d'entrer et de sortir de l'océan. la promenade vers l'océan est en train de tomber en ruine. L'emplacement est excellent. Vous pouvez utiliser les installations du complexe voisin. Si vous traversez le hall d [... lire plus]e l'autre hôtel, le centre-ville de Varadero est à 2-5 minutes à pied. L'aéroport n'est pas très loin, le trajet en bus est donc assez court. Lorsque nous avons fait l'excursion en catamaran à Cayo Blanco, le trajet en bus ne durait que 5 à 10 minutes. Le spa de l'hôtel était fermé. Je ne sais pas si c'est permanent ou si c'est parce qu'il y a eu une énorme fuite. La fuite était en face de l'endroit où se trouve le gymnase. La salle de sport est miteuse et humide. Je n'ai vu personne l'utiliser pendant mon séjour. Le complexe a l'air un peu délabré en général. Les fontaines décoratives sont éteintes. Assurez-vous d'apporter les articles de toilette et les vêtements dont vous pourriez avoir besoin. J'apprécie davantage l'accessibilité des choses de base ici au Canada. Le centre de villégiature dispose de quelques magasins minuscules qui n'offrent probablement pas ce dont vous avez besoin. La seule crème solaire qu'ils avaient était de 50 ml pour 20 $ CAD. Mon petit ami a perdu ses lunettes de soleil et n'a pas pu en trouver une seule paire à Varadero (il en a finalement trouvé à l'aéroport) Le complexe organise des jeux comme le bingo, le bowling et le mini put quelques fois par jour. Il y a un programme sur le mur de l'hôtel. Une bouteille de Havana Club est toujours offerte au gagnant. Le bar était toujours à court de menthe et ne pouvait donc pas toujours faire des mojitos. Il n'y a pas non plus de produits disponibles pour les mimosas. Il n'y avait pas de bar dans la piscine - techniquement, les règles affichées sur le mur stipulent qu'aucune boisson n'est autorisée dans la piscine. Les piscines sont très peu profondes et il n'y a pratiquement pas d'ombre. Il n'y a plus d'auvents pour les chaises longues. Les structures sont toujours là, mais il n'y a pas de toit. Pour avoir une piscine avec un peu de profondeur, il faut passer par l'autre resort. Après y avoir passé du temps, les photos que je vois sur tripadvisor doivent dater de l'ouverture car les bâtiments ne sont plus aussi colorés que sur la photo. De plus, la piscine près du lobby semble beaucoup plus grande sur les photos, mais ils ont certainement réduit la taille. Le plafond de la salle de bain de la chambre fuyait et lorsque nous sommes arrivés, il n'y avait pas d'eau chaude, ce qui a pris une journée pour être réparé. La chambre elle-même est assez basique, mais le mini-frigo ne contient que de l'eau. Pas de sodas, de thé ou de café... malgré la présence d'une machine à café. La moitié des prises de courant ne fonctionnaient pas. J'ai dû utiliser la prise à côté du lit pour mon fer à repasser, ce qui était ennuyeux car il n'y avait pas de miroir. Les oreillers sont en fait deux oreillers en polyester pour le corps et je trouvais gênant que deux personnes essaient d'utiliser les mêmes oreillers. La nourriture est épouvantable. C'est souvent la même chose pour le déjeuner et le dîner. Soit très fade, soit trop vinaigrée et souvent trop cuite. J'ai vu un cafard ramper sur le mur plusieurs fois dans la zone de cuisson. J'ai très peu mangé. Il n'y avait que trois options à la carte - italien, cubain et ex-fruits de mer. Il s'agit d'un ex-fruits de mer parce que le restaurant était autrefois un restaurant de fruits de mer, mais ce n'est plus le cas aujourd'hui. Je ne suis pas sûr de ce qu'on y servait, car nous n'avons pas choisi. J'ai trouvé que les serveurs étaient soit géniaux, soit un peu grossiers. A plusieurs reprises, nous nous sommes assis, nous avons mangé et nous sommes partis sans que le serveur ne vienne nous saluer. Cependant, les bons serveurs sont formidables. Une fois que nous avons compris qui étaient les meilleurs, nous nous sommes presque toujours assis dans leur zone, de sorte que notre expérience avec les serveurs s'est améliorée au fur et à mesure que nous passions du temps dans ce restaurant. Dans l'ensemble, je n'ai pas apprécié l'expérience et j'étais prête à rentrer chez moi à la moitié des vacances - ce que je n'avais jamais ressenti ainsi en vacances auparavant.

Past its Peak I've stayed at Barcelo Mexico in the past, which is why I chose this resort over the others. The beach is amazing - white sand, and the water is clear and pretty calm. Most of the shore didn't have rough rocks/boulders like I've experienced in the past, so it was pleasant entering and exiting the ocean. the boardwalk to the ocean is falling apart. The location is great. You are able to use the facilities of the resort next door. If you walk through the other resort's lobby, downtown Varadero is a 2-5 minute walk. Not too far from the airport, so the bus ride is pretty short. When we did the catamaran trip to Cayo Blanco the bus ride was only 5-10 minutes. The spa inside the resort was closed. I'm not sure if it is permanent or because they had a huge leak. The leak was in front of where the gym is located. The gym is dingy and humid. I did not see anyone use it during my stay. The resort looked a bit rundown in general. The decorative fountains are turned off. Make sure you bring any toiletries and clothes you may need. I have more appreciation for how accessible basic things are here in Canada. The resort has a couple tiny stores that probably won't have what you need. The only sunscreen they had was 50ml for $20 CAD. My boyfriend lost his sunglasses and couldn't find a single pair in Varadero (finally found some at the airport) The resort does host games like bingo, bowling, and mini put a couple times a day. There is a schedule on the wall in the resort. Always a bottle of Havana Club for the winner. The bar kept running out of mint, so they couldn't always make mojitos. They don't have the stuff available for Mimosas either. There was no bar in the pool - technically the rules on the wall state no drinks even allowed in the pool. The pools are very shallow and there is barely any shade. There are no longer any canopies for the lounge chairs. The structures are still there but there are no tops. For a pool with some depth you have to go over the other resort. After spending time there, the photos I see on tripadvisor must be from when they first opened because the buildings are no longer colourful as shown. Also, the pool by the lobby looks way larger in the photos but they've definitely reduced the size. The ceiling in the bathroom of the room leaked and when we first arrived there was no hot water which took a day to fix. The room itself it pretty basic but the mini fridge is only stocked with water. No sodas, tea, or coffee... despite there being a coffee machine available. Half the outlets didn't work. I had to use the outlet beside the bed for my flatiron, which was annoying because there was no mirror there. The pillows are basically two body polyester pillows so I found it awkward with two people trying to use the same pillows. The food is terrible. Often the same food for lunch and dinner. Either very bland or too much vinegar and often over cooked. Seen a roach crawling on the wall a couple times in the cooking area. I ate very little. There were only three a la carte options - Italian, Cuban, and ex-seafood. It's ex-seafood because the restaurant use to be a seafood place but it isn't anymore. Not sure what they served there because we didn't choose it. I found the servers either were awesome or a little rude. A couple times we sat down, ate, and left without the server ever coming over to even say hi. However, the good servers are great. Once we figured out who were the awesome ones we pretty much always sat in their areas so are experience with servers improved as our time there passed. Overall, I didn't enjoy the experience and I was ready to go home half way through the vacation - which I've never felt as such on a vacation before.

Barcelo Maya Palace: Plage fantastique !

La plage et l'océan sont fantastiques, avec des tortues de mer ! Les piscines sont propres et la nourriture est excellente. Le toboggan aquatique est surveillé par un sauveteur. Je recommande l'expérience avec les dauphins, même si la piscine des dauphins était plus sale que ce à quoi je m'attendais. Conseil de pro : apportez des assiettes en plastique pour pouvoir emporter la nourriture du buffet ! Il n'y a pas de boîtes à emporter.

Fantastic Beach! Beach/ocean is fantastic complete with sea turtles! Pools are clean and food is great. Water slide area has a lifeguard too. Recommend the dolphin experience, although the dolphin pool was dirtier than I expected. Pro tip: bring plastic plates so you can take food from the buffet to go! They don’t have take out boxes.

Barcelo Huatulco: Excellente expérience dans un centre de villégiature

Le Barcelo Huatulco est l'un des meilleurs complexes hôteliers où nous ayons séjourné. Le forfait tout compris offert par WestJet est certainement la meilleure solution. Le terrain de l'hôtel est impeccable, la plage est fantastique, la nourriture et les boissons sont facilement disponibles et le service est l'une des meilleures caractéristiques de l'hôtel. En somme, une expérience formidable.

Great Resort experience The Barcelo Huatulco is one of the best resorts that we have stayed at. The all inclusive travel package offered by WestJet is certainly the way to go. The resort grounds are immaculate, the beach is fantastic, food and drink are readily available, and service is one of the resort's best features. In all, a great experience.

Occidental Punta Cana: Belle station balnéaire

Le terrain est magnifique et les chambres sont grandes. Ce complexe est très propre et la nourriture est excellente. Malheureusement, nous n'avons pu nous rendre que dans 3 restaurants à la carte au cours de nos 10 jours de visite, faute de disponibilité. Le steak house était très bon et chaud. Le restaurant italien était bon mais mon plat était à peine chaud. Les buffets étaient tous très bons.

Beautiful resort The grounds are beautiful and the rooms are large . This resort is very clean and the food is great. Unfortunately only made it to 3 a la cartes in our 10 day visit due to no availabilty. The steak house was very good and came out hot. Italian restaurant was good but my food was barely warm. The buffets were all very good.

Royal Hideaway Playacar: Belle station balnéaire

Wow, quel plaisir inattendu ce complexe a été. Notre chambre se trouvait au deuxième niveau, dans la première villa la plus proche de l'hôtel. Très calme et une vue sur le jardin qui était tranquille et sereine. Que dire des restaurants si ce n'est qu'ils étaient tous absolument fabuleux. La présentation, le goût, le large choix et le service impeccable étaient sûrs de plaire à tous les palais. La plage était belle et propre. Il y avait toujours des chaises longues disponibles sur la plage [... lire plus] et des lits Bali que mon partenaire, qui se lève tôt, nous a procurés. Le terrain et l'aménagement paysager sont magnifiques et il y a plusieurs piscines tranquilles dans l'ensemble de l'hôtel. Le personnel est formidable, amical et toujours courtois. Mon seul reproche à l'égard de ce complexe est qu'il faut réserver le dîner pour tous. Le concierge est plus qu'heureux de vous aider et de vous faire des suggestions. Réservez tôt pour la cuisine asiatique, car elle est très populaire et elle était incroyable. La présentation des plats était magnifique et délicieuse. Les excursions hors site ont été réservées auprès de Carlos, notre représentant AirTransit. C'était la première fois pour nous tous (deux couples) dans cet hôtel et nous envisagerions certainement d'y retourner.

Beautiful resort Wow, what an unexpected pleasure this resort was. Our room was on the second level first villa closest to the hotel. Very quiet and a garden view that was tranquil and serene. What can I say about the restaurants other than all were absolutely fabulous. Presentation, taste, wide choices and wonderful service were sure to please any palate. The beach was lovely and clean. There were always chaises available on the beach and some Bali beds as well that my partner being the early riser acquired for us. The grounds and landscaping were beautiful and there are several quiet pools throughout. The staff were amazing and friendly and always courteous. My only complaint for this resort is that dinner reservations had to be made for all. Your concierge is more than happy to walk you through this and make suggestions. Book early for the Asian cuisine as it is popular and was so amazing. The good presentation was gorgeous and delicious. Offsite excursions were booked with Carlos our AirTransit representative. It was the first time for all of us (two couples) at this hotel and we would definitely reconsider returning.

Occidental Cozumel: Très déçu

Occidental a changé et pour le pire. Le service est épouvantable, personne ne nous a fait sentir spéciaux. Nous n'avons même pas été accueillis avec un verre de bienvenue, et nous avons demandé à un passant si nous pouvions avoir des boissons, les boissons sont arrivées dans des gobelets en plastique... vous pouvez en dire beaucoup dès le premier verre. L'ambiance générale du resort était morose, tout le monde semblait déprimé (personnel ET touristes). Nous serions restés malgré tout si nous av [... lire plus]ions pu réserver des excursions de plongée, mais même cela était "complet et ils ne pouvaient rien faire" Nous avons changé de lieu de villégiature. Un représentant de WestJet nous a aidés, mais pas Kevin, c'est un représentant d'une tierce partie qui nous a aidés par téléphone et nous a fait transférer pour 200 $ de plus. Nous avons été satisfaits de l'autre centre de villégiature, qui était bien meilleur et beaucoup plus positif en général. Dans l'ensemble, j'ai appris une leçon. Ils n'incluent même pas un bagage dans l'avion, ils n'offrent pas grand-chose et leurs prix sont assez élevés. J'aurais tout aussi bien pu aller à Cuba avec l'expérience que j'ai eue. Désolé, mais c'est un avis honnête. J'espère que vous vous améliorerez

Very disappointed Occidental changed and for the worse. The service is awful, nobody made us feel special there whatsoever. They had a clear lack of food and the resort generally felt badly taken care of (insects in the rooms, damp beds from humidity that the ACS just aren't able to keep up with) We weren't even greeted with a welcome drink, and asked a passer by if we could get.some drinks, the drinks came in plastic cups...you can tell a lot by the first drink. The general vibe of the resort was gloomy, everyone seemed depressed (staff AND tourists). We would have stayed there despite all this has we been able to book scuba trips, but even that was "fully booked and nothing they could do" We changed to a different resort. A WestJet rep helped us, but not Kevin, it was a 3rd party rep that helped over the phone and had us transferred for an additional $200. We were satisfied with the other resort, it was a lot better and a lot more positive in general. So all in all - I learned a lesson. Not going to use West jet again...they don't even include a piece of luggage on the plane, not much is offered and they pricing is pretty high. I may as well have gone to Cuba with the experience I had. Sorry, but this is the honest opinion. Hope you improve

Occidental Punta Cana: Une belle maison loin de chez soi

Chambres propres et spacieuses. Wifi gratuit pour tous. La nourriture était bonne et abondante. J'aurais aimé qu'il y ait du bacon. Les dîners de spécialités auraient besoin d'un peu d'aide et d'une meilleure organisation. Plages magnifiques et propres. Dans l'ensemble, c'est une excellente maison loin de chez soi. Nous reviendrons certainement.

Great home away from home Clean and spacious rooms. Wifi free for all. Food was good, and plenty of it. Wish they had bacon. The specialty dinners could use a little help and better organizing. Beautiful, clean beaches. Overall, great home away from home. Will definitely be back.

Barcelo Maya Riviera: Un centre de villégiature extraordinaire !

C'était notre deuxième visite dans ce complexe. Il ressemble plus à un hôtel de luxe qu'à un centre de vacances. Très soigné, propre et bien rangé ! Tout est bien organisé, sans aucun problème. Tous les problèmes, s'ils surviennent, sont traités rapidement. Le service était impeccable. La nourriture était très variée. La réservation des restaurants était facile, et la nourriture était incroyable ! Boissons fortes de bonne qualité, cocktails décents. Je reviendrai sans aucun doute.

Amaizing resort! It was our second visit to this resort. It actually looks more as luxury hotel then resort. Very neat, clean and tidy! All organized well with no issues. All concerns should they occur may be addressed promptly. Service was impeccable. Food variety was plenty. Restaurant booking was easy, and food was amazing! Good quality strong drinks, decent cocktails. Definitely, will be back again.

Occidental Punta Cana: Belle plage !

La plage était magnifique et l'on pouvait marcher pendant au moins une heure dans les deux sens. Le terrain de l'Occidental était immaculé, les piscines propres mais très peu profondes, les chaises de plage confortables, les chambres confortables et propres, le wifi toujours bon dans toute la propriété, les buffets savoureux (bien qu'un peu répétitifs), la variété des restaurants à la carte était bonne avec des plats qui étaient un cran au-dessus des buffets. Il n'y a pas autant de bars en jou [... lire plus]rnée que dans d'autres établissements où je suis allé, il y avait donc toujours des files d'attente pour obtenir des boissons. Heureusement, les divertissements bruyants en soirée ne duraient pas trop longtemps !

Beautiful beach! The beach was beautiful and you could walk for at least an hour in either direction. The grounds at Occidental were immaculate, the pools clean but very shallow, the beach chairs comfortable, the rooms comfy & clean, the wifi consistently good around the property, the buffet food tasty (if a little repetitive), the variety of a la carte restaurants was good with food that was a notch better than the buffets. Not as many day-time bars as other properties I've been to, so there were always line-ups/waits to get drinks. Thankfully, the loud evening entertainment didn't go too late!

Barcelo Maya Tropical: Barcelo Maya Tropical a tout prévu !

C'est la première fois que nous sommes allés dans ce centre de villégiature et nous avons passé des vacances mémorables. 10 jours (de la mi-novembre à la fin novembre 2022) de beau temps - même si les prévisions météorologiques annonçaient des averses orageuses tous les jours - nous avons eu de la pluie peut-être pendant 5 minutes, puis les nuages de pluie ont disparu. Les terrains du Tropical et du Colonial sont absolument incroyables. Les terrains sont si bien entretenus et les déplacem [... lire plus]ents entre tous les bâtiments pour se rendre aux restaurants et aux événements se font par de larges allées couvertes très cool - parfaites pour le temps pluvieux. De la manière dont Barcelo est organisé, tout ce que vous devez faire (nourriture, plage, shopping, réception, bar, etc.) n'est qu'à 5 minutes de marche de n'importe quel endroit ! Ainsi, si vous oubliez quelque chose dans votre chambre, il n'est pas nécessaire de retourner le chercher. La plage est vraiment très belle ! Avec tous les palmiers tropicaux sur la plage, vous pouvez avoir autant de soleil que d'ombre selon l'endroit où vous posez vos fesses. Il y a beaucoup de chaises longues, mais les gens semblent prendre des chaises longues supplémentaires pour y poser leurs affaires, si bien qu'à 10 heures du matin, il n'y en a généralement plus. Il est recommandé de mettre les serviettes tôt, ou d'aller à la plage de la station balnéaire au sud, ils semblent avoir plus de chaises longues sur la plage. Nous sommes des adeptes de la plage, mais les piscines sont très belles et très bien aménagées pour se détendre également. Bon travail sur la façon dont les piscines en relation avec la plage !!! Les bars sont occupés pendant la journée comme on peut s'y attendre, mais obtenir une boisson est généralement dans les 5 minutes d'attente au pire. La plage où se trouvent les salons est très belle et est en fait ratissée tous les matins - très cool. Le seul problème est l'endroit où l'océan rencontre la plage. L'érosion des vagues a laissé une dénivellation à quelques endroits, mais ce n'est pas grave. Nous avons acheté des chaussures d'eau avant de partir, ce qui a été une bénédiction. C'était des chaussures d'eau cool - parfaites pour entrer et sortir de l'eau, marcher jusqu'à la chambre, emprunter les sentiers. Achetez-en ! En arrivant dans l'océan, il y avait 3'-5' de rochers, puis à nouveau du sable, ce qui aurait été un peu pénible (littéralement) sans chaussures d'eau. Ce n'est pas vraiment la faute de la station à cause de mère nature. J'ai vu des employés nettoyer certains de ces rochers et deux jours plus tard, d'autres rochers ont été rejetés par la mer. La nourriture au buffet était très bonne, à notre avis. Évidemment, il y a toujours des problèmes avec les buffets, mais l'hôtel a fait un travail remarquable pour le nombre de personnes qui viennent et veulent être nourries. Oui, bien sûr, il y a quelques plats "pas chauds", mais il y avait une grande variété et généralement beaucoup de nourriture. Je pense qu'ils n'ont manqué de bacon qu'une seule fois, mais je n'ai pas attendu 5 minutes pour le nouveau lot. Ils avaient toujours une plaque chauffante pour préparer à la main des omelettes, des quesadillas, des hamburgers, etc. Bon travail, les gars - c'est un travail très difficile de rendre tout le monde heureux. La chambre était belle et propre et le lit était bon. Il suffit de demander au personnel de remplir le réfrigérateur. La télévision était un peu déficiente - peu de chaînes anglaises, mais bon, nous n'étions pas là pour la télévision. La seule plainte concerne les ivrognes qui rentrent à 2-3 heures du matin et qui pensent qu'il est normal de réveiller tout le monde. Il aurait été bien de pouvoir régler la vitesse du ventilateur de plafond - c'était soit à fond, soit rien du tout. Nous recommandons vivement ce complexe à tout le monde et nous avons rencontré quelques personnes qui y ont séjourné pour la 14ème et la 5ème fois. Je pense que la seule chose dont on puisse se plaindre est le wifi. Le wifi était exceptionnel partout, même sur la plage. Les enfants adultes nécessiteux et les parents âgés de retour au Canada étaient beaucoup trop accessibles sur vos téléphones :-)

Barcelo Maya Tropical has it all figured out!! Well this is the first time we were at this resort and we had a very memorable holiday. 10 Days (mid to end of November 2022) of beautiful weather - even though our weather forecast showed thundershowers every day - we had rain maybe for 5 minutes and then rain clouds were gone. The grounds on the Tropical and Colonial is absolutely incredible. The grounds are so manicured and travel between all the buildings to get to the restaurants and events are very cool covered wide walk ways - perfect for rainy weather. The way that Barcelo is set up, everywhere you have to be (food, beach, shopping, front desk, bar, etc) is only 5 min walk from anywhere! So if you forget something in your room, it isn't a big deal to go back and get it. The beach is very nice indeed! With all the tropical palm trees on the beach, you can get as much sun or shade on where you park your butt. There are lots of lounges, but people seem to take extra lounges to put their extra crap on, so by 10 am there are none left usually. Put towels on early is a recommendation, or go to the resort beach to the south, they seemed to have more lounges on the beach. We are beach people, but the pools are very nice and they are very well laid out for relaxing as well. Great job on how the pools in relationship to the beach!! The bars are busy during the daytime as can be expected, but getting a beverage is usually within 5 min wait at the worst. The beach where the lounges are is very nice and is actually raked every morning - very cool. The only thing is where the ocean meets the beach. The erosion of the waves has left a drop off in a few places - no biggie at all. We bought some water shoes before we left - which were a blessing. They were cool water shoes - great for walking in and out of the water, walking to room, pathways. Get some!! As you got into the ocean there was 3'-5' of rocks and then sand again, so would have been a bit of a pain (literally) without water shoes. Not really the resorts fault from mother nature. I seen some staff cleaning up some of those rocks and within 2 days there were more rocks washed up. Food at buffet was really good we thought. Obviously there is always issues with buffets, but the resort has done an amazing job we thought for the amount of people that come and want to get fed. Yes of course you get the "not hot" on a few items but they had great variety and usually lots of food. I think they only ran out of bacon once on me, I just didn't wait 5 min for the new batch. Lol They always had the hot plate to hand make omelets, quesadilla, hamburgers, etc. Great job guys - Very tough job to make every one happy. Room was nice and clean and bed was good. Fridge can be filled up by just asking staff. Tv was a bit lacking - few English channels, but hey, we were not there for the tv. The only complaint is the drunks coming home at 2-3 am and feeling that waking everyone up was ok. Would have been nice to be able to adjust the speed of the ceiling fan - it was either full blast or nothing. We would highly recommend this resort to anyone and we met a few people that have been there that was their 14 and 5th time at the resort. I guess the only bad thing to complain about is the wifi. Wifi was exceptional throughout everywhere - even on the beach. Needy adult children and elderly parents back in Canada were much too accessible on your phones. :-)

Occidental Punta Cana: Un lieu de séjour magnifique

Le terrain était extrêmement bien entretenu. C'est un endroit très agréable pour passer des vacances. L'offre de nourriture était un peu limitée mais correcte dans l'ensemble. Nous n'avons pas apprécié les restaurants autant que le buffet. Le petit déjeuner était très populaire et très savoureux !

Gorgeous place to stay The grounds were extremely well maintained. A very lovely place to spend vacation. The food offerings were a bit limited but were decent overall. We did not enjoy the restaurants as much as we enjoyed the buffet. Breakfast was extremely popular and very tasty!

Barcelo Maya Beach Resort: Barcelo Maya Beach Resort

Tout dans ce complexe est absolument magnifique.......................................................................................................................................................

Everything in this resort is absolutely beautiful.......................................................................................................................................................

Occidental Caribe: PAS POUR NOUS...

J'ai fréquenté plusieurs centres de villégiature à Cuba, en République démocratique du Congo, au Mexique, à la Barbade, etc. Je m'attendais à ce que la nourriture soit médiocre et les chambres démodées je m'attendais à ce que la nourriture soit médiocre et les chambres démodées, mais je voulais profiter des belles plages de Punta Cana. Malheureusement, ce fut la plus grande déception pour nous. La plage est magnifique mais les VAGUES étaient si fortes que ce n'était pas bon du tout pour les  [... lire plus]enfants et les parents. Nous ne pouvions pas être à plus d'une portée de bras de lui tout le temps qu'il était dans l'eau à cause des fortes vagues et du ressac. Cette plage m'a fait peur à deux reprises et j'étais tellement stressée lorsqu'il était dans l'eau que nous n'y sommes presque pas allés. C'est pour la plage que nous y allons, pas pour la piscine. La nourriture n'était pas très bonne si vous avez des enfants. La pizzeria n'était ouverte que le week-end et si vous n'êtes pas là à l'ouverture, vous devez faire la queue. Le buffet était correct. Il y a toujours quelque chose mais il n'y a pas beaucoup d'options de buffet pour les enfants à part les frites. Si vous parlez espagnol, vous vous en sortirez, mais ne parlant pas espagnol, nous avons eu des difficultés. La majorité du personnel ne parle pas anglais, le complexe semble s'adresser davantage aux locaux qui viennent le week-end - c'est à ce moment-là qu'il y a tellement de monde qu'il y a des files d'attente partout. Les chambres étaient très démodées, mais ce n'est pas un problème pour nous. Ce qui a été un problème, c'est que notre coffre-fort était cassé et que nous avons passé quelques heures dans la chambre à attendre qu'il soit réparé. Le ventilateur et la climatisation ne pouvaient pas être réglés sur des températures plus froides. De plus, notre plafond s'écaillait et nos amis que nous avons rencontrés avaient une fuite dans leur plafond. Les piscines étaient agréables, mais la piscine pour adultes était la seule à proposer des activités. Nous n'avons pas pu y aller parce que nous avions notre fils, mais nous aurions aimé participer aux activités. La piscine pour enfants était très mignonne et très amusante, mais elle s'adresse davantage aux enfants de moins de 6 ans. Mon fils a 8 ans et il voulait une piscine où il pourrait nager, sauter et jouer. Nous avons donc utilisé l'autre piscine où les enfants étaient autorisés à entrer, mais elle était très calme et il ne s'y passait rien. Nous avons appris plus tard qu'il y avait des activités pour les enfants mais nous avons manqué la plupart d'entre elles. Je vous conseille, si vous y allez pour le prix, de vous préparer à en avoir pour votre argent. Si vous n'aimez pas vous baigner dans l'océan et que vous n'avez pas peur des chambres démodées et des options de restauration à la cubaine, cet hôtel est fait pour vous. Le terrain est magnifique et la plage est très proche de l'hôtel. Si vous aimez la plage et la natation, vous devriez peut-être réserver du côté de Punta Cana, plus proche de la mer des Caraïbes - comme Barcelo, etc. Nous avons également fait deux excursions qui étaient fantastiques - Monkeyland et les Pirates des Caraïbes en mer. Nous nous sommes bien amusés et notre enfant de 8 ans a adoré les deux. Si vous y allez, trouvez Nelson dans la salle à manger et Anna au Kids club. Les deux étaient fantastiques ! Ci-dessous, j'ai donné une mauvaise note à la plage et à la piscine à cause de la plage, mais la piscine était bien mais il y avait beaucoup de gobelets au fond - mon fils en a récupéré la plupart tous les matins.

NOT FOR US... I have been to several resorts in Cuba, DR, Mexico, Barbados etc. I anticipated the food would be mediocre and the rooms out of date but I was going for the lovely beaches of Punta Cana. Unfortunately this was the biggest disappointment for us. The beach is beautiful but the WAVES were so rough it was not good at all for kids and parents. We could not be more that arms reach away from him the entire time he was in the water because of the strong waves and undertow. This beach actually scared me twice and I was so stressed when he was in the water that we barely went to the beach. The beach is why we go, not for the pool. The food wasnt great if you have kids. The pizza place was only open on weekends and if your not there when it opens your waiting in line. The buffet was ok. Always something but not much buffet options for the kids besides Fries. If you speak Spanish you are going to be okay but not speaking Spanish we were challenged. Majority of staff don't speak English, the resort seems to cater more to the locals that come for weekends - this is when things go so busy there were lines everywhere. The rooms were very outdated but that is not a problem for us. What WAS a problem was that our SAFE was broken and we spent a few hours in the room waiting to get it fixed. The AC is also barely working so it was quite warm, the fan and AC were not able to be changed to colder temps. Also our ceiling was peeling and our friends we met there had a leak in their ceiling. The pools were nice but the adult pool was the only pool that had any activities. We couldn't go to that pool because we had our son but we would have loved to participate in the activities. The kids pool area was very cute, lots of fun but it is more geared to younger kids under 6 yrs. My son is 8 and he wanted a pool that he could swim and jump and play so we used the other pool kids were allowed in but it was very quiet with nothing going on. We later found out there were some kids activities but we missed most of them. I would suggest if you go because of the price be prepared to get what you pay for. If you dont like to swim in the ocean and dont mind outdated rooms and Cuba like food options this is good for you. The grounds were beautiful and beach was super close to the hotel. If you enjoy the beach and swimming you might want to book on the side of Punta Cana more closer to the Caribbean Sea - like Barcelo etc. We also did 2 excursions that were fantastic - Monkeyland and the Caribbean Pirates at Sea. We had a great time and our 8 year old loved both. If you do go find Nelson in the dining room and Anna from the Kids club. Both were fantastic! Below I rated the BEACH/POOL low because of the beach but the pool was nice just lots of cups at the bottom of it - my son recovered most of them each morning.

Barcelo Maya Beach Resort: Vacances en famille

Il s'agit d'un beau complexe hôtelier. Il n'y avait pas de divertissement pour mes enfants. J'attendais qu'un groupe de divertissement prenne mes deux fils et leur offre les meilleures vacances possibles. Ma chambre n'a pas été nettoyée un seul jour et j'ai dû appeler. La plage n'était pas bonne, très sale et avec des odeurs. Si vous ne faites pas attention à l'endroit où vous marchez lorsque vous êtes dans l'eau sur la plage, il y a de grosses bosses. Le personnel était sympathique, les restaur [... lire plus]ants étaient agréables. Je reviendrais s'ils pouvaient nettoyer la plage. Le service au bar n'était pas bon, j'étais debout pendant 5 minutes et des gars venaient se faire servir avant moi. J'ai 2 enfants et une femme à qui je dois servir des boissons et ce qui m'arrive m'a découragé. Le temps était bon mais il n'y avait pas de musique appropriée pour siroter un verre en s'allongeant sur les chaises de la piscine.

Family Vacation This is a nice resort. There was no entertainment for my kids to participate in. I was waiting for an entertainment group to take my both sons and give the best vacation for them. My room was not cleaned just 1 day and had to call in. The beach was not good, very dirty and smells. If you are not paying attention to where you are walking when inside the water on the beach there are big bumps. The staff were friendly, the restaurants were nice. I would go back if they can clean up the beach. The bar service was not good, i was standing for like 5 minutes and some dudes come and get serviced before me. I have 2 children and a wife to get drinks for and this happening to me turned me off. The weather was good but no proper music to have while sipping a drink while laying down on the chairs at the pool.

Occidental Papagayo: Très beau centre de villégiature

Complexe très propre ! Il n'y a pas de facteur "Wow" mais c'était confortable. Le personnel est très agréable et arrangeant. La nourriture au buffet pourrait être améliorée en termes de variété. Les chaises de plage ont besoin d'être améliorées et l'éclairage de nuit sur la plage est nécessaire.

Very nice resort Very clean resort! Lacks the “wow” factor but was comfortable. Staff very pleasant and accommodating. Food at buffet could be improved as far as variety. Beach chairs need improvement and lights at night on beach are greatly needed.

Barcelo Maya Beach Resort: Station balnéaire spectaculaire

Mon mari et moi revenons tout juste de vacances au Barcelo Maya Beach Resort. Ce fut une expérience merveilleuse du début à la fin. Le terrain de l'hôtel était impeccable et le personnel travaillait sans relâche pour le rendre parfait. Toutes les piscines sont magnifiques, avec des motifs différents dans chacune d'entre elles. Les chaises longues sont nombreuses, ce qui permet de s'asseoir et de se détendre n'importe où. La nourriture est excellente dans les restaurants et les buffets sont bons  [... lire plus]avec de nombreux plats différents. Le personnel est très aimable et le personnel d'accueil est très serviable. Je recommande vivement l'hôtel.

Spectacular resort My husband and I just arrived back from a holiday at the Barcelo Maya Beach Resort . It was a wonderful experience from start to finish. The resort grounds were pristine with staff working continually to make it perfect. All the pools are amazing with different designs in each. Lounge chairs are plentiful making it easy to sit and relax anywhere. The food is excellent in the restaurants and the buffets are good with many different dishes. The staff were all very friendly and front staff helpful. Highly recommend.