Occidental at Xcaret Destination: Grand centre de villégiature
Le centre de villégiature était génial ! Le personnel était formidable et le terrain était toujours propre. La seule chose que je n'ai pas aimée est la "chute d'eau" au bar de la piscine près du bâtiment 19. L'eau entrait dans votre boisson et c'était dégoûtant
Great resort
The resort was great! The staff was amazing and the grounds were always kept clean. The only thing I did not like was the “waterfall†at the pool bar near building 19. The water would get in your drink and that was gross
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Occidental Punta Cana: Grand centre de villégiature
L'hôtel est très bien organisé et entretenu. Il est propre et dispose d'une grande variété de restaurants et de bars. La plage est superbe, avec du sable blanc et une eau claire. Le personnel est professionnel et poli. Je reviendrai sans aucun doute.
Great Resort
The hotel is very well organized and maintained. It is clean and has a great variety of restaurants and bars. The beach is great, with white sand and clear water. The staff is professional and polite. I will definitely visit again.
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Suze -
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Barcelo Maya Beach Resort: Le meilleur séjour de tous les temps
Il n'y a rien à détester ou à ne pas aimer dans ce complexe, mes enfants et moi l'avons apprécié au maximum... et je le recommanderais à toute personne ayant une famille et souhaitant passer de bonnes vacances.
Je suggère fortement d'avoir des chaussures d'eau car la plage est un peu rocailleuse mais elle est toujours magnifique
Best stay ever
Nothing to hate or not love about his resort my kids and I enjoyed it to the max.. and I would recommend it to anyone who has a family and would like to enjoy a good vacation.
I highly suggest getting water shoes as the beach is a bit rocky but it’s still beautiful
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Barcelo Maya Palace: Belles vacances de Noël en famille.
Belles vacances. Merci pour les bons souvenirs. Le seul souci, ce sont les vols. Nous avons eu 2 retards et des problèmes de carburant une fois à bord de l'avion. Au total 3,5 heures de retard au retour. Préoccupation générale pour le transport aérien car c'est le facteur structurel de toute vacance. Nous avons été très reconnaissants qu'il n'y ait pas eu d'annulation de vol, car cela aurait été une situation très difficile en ce qui concerne les problèmes liés aux ailes du soleil. Si une pla[... lire plus]nification minutieuse pouvait être faite pour le voyage, que ce soit l'avion ou les transferts vers et depuis l'aéroport, car c'est ce qui fait ou défait les vacances et les souhaits de retour dans n'importe quel lieu de villégiature.
Je recommanderai le Barcelo Maya Palace à mes amis et à ma famille. Je mets mon adresse email car je ne donne pas d'informations personnelles sauf si j'ai donné mon accord.
Beautiful Christmas holiday with family.
Beautiful holiday. Thanks for great memories. Only concern is flights.. We had 2 delays and fueling issues once boarded plane . Total 3.5 hours delay on return trip. General concerns for air travel as this is the structural factor to any holiday. We were very grateful that there was no flight cancellations as this would have been very difficult situation in respect to sunwing issues. If careful planning could go into travel either plane or transfers to and from airport as this makes or breaks a holiday and ones wishes to return to any resort.
I will recommend Barcelo Maya Palace to friends and family. I'm placing my email address as not giving out personal information unless consent given.
L'hôtel lui-même est agréable. Le terrain est parfait. La chambre est agréable (à condition d'être en bord de mer)
- la douche débordait, mais c'était peut-être notre chambre
Le personnel de l'hôtel parle peu ou pas du tout l'anglais (c'est étrange et quelque peu frustrant)
la nourriture est scandaleusement mauvaise.... à peu près aussi mauvaise qu'à Cuba (attention) - les critiques sont très vraies
Les gens devraient vraiment éviter de réserver ce complexe hôtelier jusqu'à ce qu'ils[... lire plus] règlent ce problème
de plus, il n'y a AUCUN choix de nourriture autre que le buffet et les restaurants du soir... c'est très étrange... ils ont besoin d'options de nourriture en bord de mer et de nourriture près des piscines pour enfants/famille (si simple) - même juste des pizzas, des frites et des hamburgers/nachos (si simple)
Les espaces enfants/famille sont géniaux -
nous reviendrons si la nourriture est améliorée et disponible sur l'océan et près des piscines pour enfants/famille
sinon nous ne reviendrons pas
Beautiful grounds - horrible food
The hotel itself is nice. The grounds are perfect. The room is nice (assuming you have oceanfront)
- the shower was over flowing but could just have been our room
The staff at this hotel speak little to no English (its odd and somewhat frustrating)
the food is shockingly bad....like as bad as Cuba (beware) - the reviews are very real
People should really avoid booking this resort until they fix this issue
also - there is NO food options other than the buffet and evening restaurants...also very odd...they need ocean front food options and food by the kids/family pools (so simple) - even just pizza, fries and burgers/nachos (so very simple)
The kids/family areas are awesome -
we would def come back IF they improved the food and have it available on the Ocean and by the kids/family pools
otherwise we would not come back
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Barcelo Maya Colonial: Superbe station familiale avec beaucoup d'activités !
Nous avons vraiment apprécié notre voyage de Noël en famille au Barcelo Maya Colonial ! Tout est incroyable, la nourriture, la plage, le club pour enfants, les activités nautiques. C'est la deuxième fois que nous venons au même endroit, et nous reviendrons certainement.
Great family resort with a lot of activities!
We really enjoy our Family Christmas trip to Barcelo Maya Colonial! Everything is amazing, food, beach, kids club, water activities. It’s our second time at the same resort, and definitely we will come back again.
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Barcelo Maya Beach Resort: Enregistrements et sorties très longs
Les délais d'enregistrement sont très longs, 15 minutes pour prendre une copie de votre passeport, et jusqu'à ce que vous soyez complètement enregistré, ils ne vous offrent même pas un verre d'eau plate (ce dont vous avez besoin après un long voyage). Même chose pour le check-out : c'est très long. La mer est très rocailleuse, vous pouvez facilement vous casser le pied si vous faites un faux mouvement ne serait-ce qu'une fois.
Very long checkins and checkouts
The check-in times are very long, 15 mins to to take a copy of your passport, and until you are fully checked in they don't even offer you a glass of plain water (which you need after a long trip). And same issues with check-out: takes very long. The sea is very rocky, you can easily break your foot if you make a wrong move just once.
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Barcelo Solymar: Superbe voyage...superbe hôtel
Il s'agissait d'un voyage de filles de 4 jours au Barcelo Solymar, à Cuba. Cependant, la moitié de ce complexe était en cours de rénovation. Nous avons donc utilisé son hôtel jumeau, l'Occidental Arenas Blancs. Nous avions tout ce dont nous avions besoin dans ces deux hôtels. Ce voyage était très excitant, car les hôtels étaient situés en face du centre-ville de Cuba, où la célèbre Calle 62 est encore....La musique et la danse cubaines vivantes. Le Havana Club est toujours situé juste en ba[... lire plus]s de la rue de la Calle 62. Il y avait de la musique disco pour danser de 23 heures à 3 heures du matin. Le célèbre Beatles Bar se trouve également dans le centre-ville. Il propose tous les soirs une vaste sélection de musique live à partir de 20 heures, gratuitement. L'emplacement du Barcelo Solymar était parfait à tous points de vue. Nous avons séjourné dans les magnifiques bungalows.... et la nourriture était de style cubain. Puisque nous avions le choix entre deux hôtels, pour nous divertir, manger et explorer, je pense que c'est le meilleur choix pour les hôtels du centre-ville de Varadero, qui a répondu à nos besoins à tous points de vue.
Great Trip...Awesome Resort
It was a 4 Day, Girls Trip to Barcelo Solymar, Cuba. However, half of this resort was under renovations. We made used of its Sister Hotel, Occidental Arenas Blancs. We had everything we needed between these two hotels. This trip was very exciting, since the hotels were situated across the street from Downtown, Cuba, where, the Famous Calle 62, still is....Live Cuban Music and Dancing. The Havana Club is, still just down the street from Calle 62. There was Disco Music for Dancing, from 11 pm to 3 am. Also, the Famous Beatles Bar, was also in this Downtown Area. It has nightly a vast selection of Live Music from 8 pm, free of charge. The location of Barcelo Solymar was perfect in every way. We stayed at the beautiful bungalows....and the food was Cuban Style. Since we had a choice of two hotels, to be entertained, to eat and to explore, I feel this is the best choice for Downtown Varadero Hotels, which met our needs in everyway.
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Elel -
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Barcelo Solymar: Très mauvais
L'hôtel principal est fermé l'autre chambre qu'on nous a donné est pire le footage pire la nourriture est mauvaise p a process le ticket à cause de l'hôtel principal rénové mais c'était proche ,?????????????¿
Very bad
The main Hotel it's closed the other room they were given to us are worse the footage worse the food is bad p a process the ticket because of the main Hotel renovated but that was close ,?????????????¿
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Barcelo Maya Colonial: Belles vacances !
Nous adorons le complexe Barcelo. La plage est magnifique, il y a beaucoup de chaises confortables sur la plage et au bord de la piscine. Le terrain est bien entretenu. Le hall d'entrée est confortable et nous aimons les fontaines. Les salons Premium sont bien approvisionnés en alcools de qualité et les serveurs et concierges sont sympathiques. Les piscines sont agréables et les serveurs sont efficaces et souriants, prêts à vous apporter votre boisson fraîche préférée. Le soleil et les brises fr[... lire plus]aîches de l'océan sont si relaxants !
Lovely vacation!
We love the Barcelo resort. The beach is beautiful, lots of comfortable chairs on the beach and poolside. The grounds are well kept. The lobby areas are comfortable and love the fountain features. The Premium lounges well supplied with top shelf liquor and friendly servers and concierge desk assistants. The pool areas were enjoyable and poolside servers were efficient and smiling, ready to bring your favorite cool beverage. So relaxing in the sunshine with cool breezes off the ocean!
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George56 -
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Barcelo Puerto Vallarta: Trop bruyant
Nous avons séjourné ici du 7 au 17 décembre 2022. Dans l'ensemble, un bel hôtel dans une région pittoresque près de Puerto Vallarta. La nourriture et le service étaient corrects. Nous avions réservé une chambre Premium qui était de bonne taille et la vue était très belle. Il semble que toutes les chambres donnent sur l'eau. Nous étions dans la Tour 1, au neuvième étage. La plage est petite et il y a beaucoup de bateaux, donc la plongée avec tuba et la natation sont limitées à une petite partie d[... lire plus]e la crique. Les piscines sont agréables. Musique forte de 9h à 17h. S'il y a un mariage, la musique continue jusqu'à 23 heures. Il y a eu 3 mariages pendant les 10 jours de notre séjour. Pas très relaxant. A déconseiller si vous voulez des vacances tranquilles.
Too noisy
We stayed here December 7-17 2022. Overall a nice hotel in a scenic area near Puerto Vallarta. Food and service were fine. We had booked a Premium room which was a nice size and the view was very nice. Seems like all rooms face the water. We were in Tower one on the ninth floor. Beach is small with lots of boat traffic so snorkeling and swimming is restricted to a small area of the cove. Pools were nice though. Loud music from 9am until 5pm. If there is a wedding, the music continues until 11pm. There were 3 weddings in the 10 days we were there. Not very relaxing. Would not recommend if you want a quiet holiday.
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Jackieg -
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Occidental Papagayo: Chambre de luxe avec vue sur la baie
Notre chambre de luxe avec vue sur la baie et sur l'eau, où l'on voit passer les bateaux, était extraordinaire !
La chambre était propre, la nourriture était bonne, les boissons étaient fraîches et il faisait très chaud.
Le complexe est construit sur une colline, il faut donc se préparer à monter et descendre constamment à moins d'attendre la navette. Cela ne me dérange pas de marcher, mais pour quelqu'un qui a des problèmes de mobilité, ce n'est peut-être pas le meilleur endroit à vi[... lire plus]siter.
C'est la deuxième fois que nous nous y rendons et nous le recommandons sans hésiter.
Deluxe Bayview Room
Our deluxe bayview room overlooking the water watching the boats go by was amazing!
Room was clean, food was good, drinks were cold and the weather was very hot.
The resort is built on a hill so be prepared to walk up and down constantly unless you want to wait for the shuttle. I don't mind walking but for someone with mobility issues it may not be the best resort to visit.
This is the second time we visited and would definitely recommend.
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Beli -
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Barcelo Maya Palace: Belle station balnéaire
Nous avons séjourné dans une chambre premium au bord de l'océan, au rez-de-chaussée. Il était proche de tout le à la cart. Les restaurants sont très bons. Le restaurant japonais et le restaurant français étaient nos préférés. L'océan et la plongée avec masque et tuba sont fantastiques. Nous n'avons pas pu obtenir un catamaran réservé n'importe quel jour bien que vous devriez être là avant 9 oâ™clock pour réserver et peut seulement réserver le jour même. Notre enregistrement n'était pas génial, n[... lire plus]ous avions le niveau premium, mais il a fallu une heure pour s'enregistrer, et ils n'ont pas apporté nos bagages à notre chambre, vraiment le seul côté stupide pour nous.
Beautiful resort
The resort is very nice and easy to get around, we stayed in a premium room oceanfront main floor. It was close to everything the à la cart. Restaurants are very good. The Japanese restaurant and the French restaurant were our favorites. The ocean and snorkelling were fantastic. We could not get a catamaran booked any of the days though you would have to get there by 9 o’clock to book and can only book same day. Our check-in was not great, we had premium level, but it took an hour to check in, and they did not bring our luggage to our room, really the only dumb side for us.
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Sharon -
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Occidental Punta Cana: Centre de villégiature Ok
Le terrain était bien entretenu. Le complexe est agréable.
Le personnel n'est pas sympathique et ne parle pas beaucoup anglais. Cela dit, il y avait deux barmans dans le hall principal qui étaient formidables et le bar de la piscine était bon. La nourriture était épouvantable. Le buffet était froid, l'al a carter oriental était dégueulasse. La nourriture avait un goût épouvantable. Le steak house était bon. Le service était excellent jusqu'à ce que nous ayons fini de manger le steak et que nou[... lire plus]s soyons assis pendant 25 à 35 minutes à attendre que la vaisselle soit débarrassée. Puis la table s'est effondrée sur deux d'entre nous. Puis ils sont venus nous demander si nous étions prêts pour le dessert.
Je ne recommanderais pas ce centre de villégiature !
Ok resort
The grounds were well kept. The resort is nice.
The staff not friendly and not much English. Saying that there was 2 bartenders at the main lobby that were great. And the poolbar was good.The food was terrible. Buffet was cold, oriental al a carter was nasty. Food tasted terrible. The steak house was good . Service was great until we finished eating the steak and sat for 25 -35 minutes waiting for the dishes to be cleared. Then the table collapsed on 2 of us. Then they came to ask if we were ready for dessert.
Would not recommend this resort!
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Barcelo Gran Faro Los Cabos: Très déçu. Pas 4,5 étoiles
Ne reviendra jamais.
pas de serviettes à l'arrivee
ne chauffent pas les piscines
a volé de l'argent dans notre chambre
ont accédé Ã la chambre d'amis alors qu'ils pensaient qu'ils étaient sortis.
serveurs inamicaux
servi du poulet cru
2.endroit 5 étoiles
Very disappointed. Not 4.5 star
Will Never return.
no towels upon arrival
don’t heat the pools
stole money from our room
accessed friends room when they thought they were out.
unfriendly servers
served raw chicken
2.5 star place
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Rick -
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Barcelo Maya Palace: Une station et un cadre très agréables
Les bonnes choses... nous avons séjourné au Palace et avons profité de la classe premium pendant notre séjour. Il y avait deux Alacarte dont nous avons profité en tant que grand groupe (7 adultes et 3 enfants). Le restaurant français, Brasserie, et le restaurant italien, La Trattoria, nous ont tous deux offert une nourriture et un service exceptionnels. Il y a beaucoup de choses à faire pour occuper toute la famille, des activités, de la natation, de la plongée avec tuba, y compris 3 tortues de [... lire plus]mer résidentes en face du Palace. La suite 8605 avait une vue magnifique sur la piscine, avec une ouverture sur le patio qui donnait sur la plage.
Ce qui pourrait être mieux... le vin de la maison. Le rouge et le blanc sont des vins bas de gamme. Le champagne est également de qualité inférieure. La liqueur dure est bonne, mais vous devez demander du haut de gamme ou vous recevrez leur offre standard. L'hôtel aurait besoin de quelques snacks rapides près de la plage... juste pour manger un hamburger ou un hot-dog... c'est ce qu'il manque. Vous devez donc vous rendre dans un restaurant voisin si vous voulez grignoter quelque chose et il n'y a pas de plats à emporter. Il n'y a pas non plus de service de bar sur la plage.
Pendant notre séjour, nous n'avons rencontré aucun problème concernant le protocole COVID, tout semblait se dérouler comme d'habitude. Certains serveurs portaient un masque, mais la plupart n'en portaient pas.
Les déplacements vers et depuis ce complexe sont difficiles et peuvent être frustrants, car les embouteillages sont fréquents et les temps d'attente sont longs.
A very lovely resort and setting
The good stuff...we stayed at the Palace and enjoyed premium class while there. There were 2 Alacarte's that we enjoyed as a large group (7 adults & 3 children). The French, Brasserie and the Italian, La Trattoria restaurants, both provided us with exceptional food and service. There is lots to keep the entire family busy, activities, swimming, snorkeling, including 3 resident sea turtles fronting the Palace. The suite we had 8605, had a great pool view, with a peak a boo patio opening, that viewed the beach.
Things that could be better...the house wine. Both red & white are lower end wines. The Champagne is also on the low end of quality. The hard liqueur is good, however you must request top shelf or you will receive their standard supply. The resort could use some quick snack shacks near the beach...just to get a quick burger or hot dog...that's missing. So you have to go to a nearby restaurant if you want something to snack on and take out is not available. There is also no bar service on the beach.
During our stay we did not encounter any problems regarding COVID protocol, everything seemed to be business as usual. Some of the servers did wear a mask, but most did not.
Travelling to and from this resort is challenging, and can be frustrating as traffic jams are common and wait time is long.
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Bbird1234 -
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Occidental Punta Cana: pas un 5 étoiles
L'Occidental est un très beau complexe hôtelier. Le terrain est très bien entretenu et les chambres sont très propres et agréables. C'est à peu près le seul point positif de ce complexe. Le service n'était pas excellent et la nourriture était au mieux médiocre. La plage n'est ombragée que par quelques palmiers, mais elle est très belle. Le service au bar de la plage était également très lent. Le service au bar de la piscine était très bon et quelques messieurs au bar du hall d'entrée étaien[... lire plus]t très bien aussi, mais c'est à peu près tout. Je ne retournerai pas dans ce complexe. De plus, le site internet indique 20km de l'aéroport mais il nous a fallu une heure pour arriver à l'hôtel.
not a 5 star
The Occidental is a very nice resort. The grounds were very well kept and the rooms were very clean and nice. That is about the only good thing about this resort. The service was not great and the food was mediocre at best. The beach only has a few palm trees for shade but it was very nice. The service at the beach bar was very slow as well. The service at the pool bar was very good tho and a few gentlemen at the lobby bar were great as well but thats about it. I will not go back to this resort. Also the website says 20km from the airport but took us an hour to get to the resort.
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Kim B -
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Barcelo Solymar: Passé le cap de l'apogée
J'ai déjà séjourné au Barcelo Mexico dans le passé, c'est pourquoi j'ai choisi ce complexe plutôt qu'un autre.
La plage est magnifique - sable blanc, eau claire et assez calme. La plupart du rivage n'avait pas de rochers rugueux comme je l'ai connu dans le passé, donc c'était agréable d'entrer et de sortir de l'océan. la promenade vers l'océan est en train de tomber en ruine.
L'emplacement est excellent. Vous pouvez utiliser les installations du complexe voisin. Si vous traversez le hall d[... lire plus]e l'autre hôtel, le centre-ville de Varadero est à 2-5 minutes à pied. L'aéroport n'est pas très loin, le trajet en bus est donc assez court. Lorsque nous avons fait l'excursion en catamaran à Cayo Blanco, le trajet en bus ne durait que 5 à 10 minutes.
Le spa de l'hôtel était fermé. Je ne sais pas si c'est permanent ou si c'est parce qu'il y a eu une énorme fuite. La fuite était en face de l'endroit où se trouve le gymnase. La salle de sport est miteuse et humide. Je n'ai vu personne l'utiliser pendant mon séjour. Le complexe a l'air un peu délabré en général. Les fontaines décoratives sont éteintes.
Assurez-vous d'apporter les articles de toilette et les vêtements dont vous pourriez avoir besoin. J'apprécie davantage l'accessibilité des choses de base ici au Canada. Le centre de villégiature dispose de quelques magasins minuscules qui n'offrent probablement pas ce dont vous avez besoin. La seule crème solaire qu'ils avaient était de 50 ml pour 20 $ CAD. Mon petit ami a perdu ses lunettes de soleil et n'a pas pu en trouver une seule paire à Varadero (il en a finalement trouvé à l'aéroport)
Le complexe organise des jeux comme le bingo, le bowling et le mini put quelques fois par jour. Il y a un programme sur le mur de l'hôtel. Une bouteille de Havana Club est toujours offerte au gagnant.
Le bar était toujours à court de menthe et ne pouvait donc pas toujours faire des mojitos. Il n'y a pas non plus de produits disponibles pour les mimosas. Il n'y avait pas de bar dans la piscine - techniquement, les règles affichées sur le mur stipulent qu'aucune boisson n'est autorisée dans la piscine.
Les piscines sont très peu profondes et il n'y a pratiquement pas d'ombre. Il n'y a plus d'auvents pour les chaises longues. Les structures sont toujours là, mais il n'y a pas de toit. Pour avoir une piscine avec un peu de profondeur, il faut passer par l'autre resort. Après y avoir passé du temps, les photos que je vois sur tripadvisor doivent dater de l'ouverture car les bâtiments ne sont plus aussi colorés que sur la photo. De plus, la piscine près du lobby semble beaucoup plus grande sur les photos, mais ils ont certainement réduit la taille.
Le plafond de la salle de bain de la chambre fuyait et lorsque nous sommes arrivés, il n'y avait pas d'eau chaude, ce qui a pris une journée pour être réparé. La chambre elle-même est assez basique, mais le mini-frigo ne contient que de l'eau. Pas de sodas, de thé ou de café... malgré la présence d'une machine à café. La moitié des prises de courant ne fonctionnaient pas. J'ai dû utiliser la prise à côté du lit pour mon fer à repasser, ce qui était ennuyeux car il n'y avait pas de miroir.
Les oreillers sont en fait deux oreillers en polyester pour le corps et je trouvais gênant que deux personnes essaient d'utiliser les mêmes oreillers.
La nourriture est épouvantable. C'est souvent la même chose pour le déjeuner et le dîner. Soit très fade, soit trop vinaigrée et souvent trop cuite. J'ai vu un cafard ramper sur le mur plusieurs fois dans la zone de cuisson. J'ai très peu mangé.
Il n'y avait que trois options à la carte - italien, cubain et ex-fruits de mer. Il s'agit d'un ex-fruits de mer parce que le restaurant était autrefois un restaurant de fruits de mer, mais ce n'est plus le cas aujourd'hui. Je ne suis pas sûr de ce qu'on y servait, car nous n'avons pas choisi.
J'ai trouvé que les serveurs étaient soit géniaux, soit un peu grossiers. A plusieurs reprises, nous nous sommes assis, nous avons mangé et nous sommes partis sans que le serveur ne vienne nous saluer. Cependant, les bons serveurs sont formidables. Une fois que nous avons compris qui étaient les meilleurs, nous nous sommes presque toujours assis dans leur zone, de sorte que notre expérience avec les serveurs s'est améliorée au fur et à mesure que nous passions du temps dans ce restaurant.
Dans l'ensemble, je n'ai pas apprécié l'expérience et j'étais prête à rentrer chez moi à la moitié des vacances - ce que je n'avais jamais ressenti ainsi en vacances auparavant.
Past its Peak
I've stayed at Barcelo Mexico in the past, which is why I chose this resort over the others.
The beach is amazing - white sand, and the water is clear and pretty calm. Most of the shore didn't have rough rocks/boulders like I've experienced in the past, so it was pleasant entering and exiting the ocean. the boardwalk to the ocean is falling apart.
The location is great. You are able to use the facilities of the resort next door. If you walk through the other resort's lobby, downtown Varadero is a 2-5 minute walk. Not too far from the airport, so the bus ride is pretty short. When we did the catamaran trip to Cayo Blanco the bus ride was only 5-10 minutes.
The spa inside the resort was closed. I'm not sure if it is permanent or because they had a huge leak. The leak was in front of where the gym is located. The gym is dingy and humid. I did not see anyone use it during my stay. The resort looked a bit rundown in general. The decorative fountains are turned off.
Make sure you bring any toiletries and clothes you may need. I have more appreciation for how accessible basic things are here in Canada. The resort has a couple tiny stores that probably won't have what you need. The only sunscreen they had was 50ml for $20 CAD. My boyfriend lost his sunglasses and couldn't find a single pair in Varadero (finally found some at the airport)
The resort does host games like bingo, bowling, and mini put a couple times a day. There is a schedule on the wall in the resort. Always a bottle of Havana Club for the winner.
The bar kept running out of mint, so they couldn't always make mojitos. They don't have the stuff available for Mimosas either. There was no bar in the pool - technically the rules on the wall state no drinks even allowed in the pool.
The pools are very shallow and there is barely any shade. There are no longer any canopies for the lounge chairs. The structures are still there but there are no tops. For a pool with some depth you have to go over the other resort. After spending time there, the photos I see on tripadvisor must be from when they first opened because the buildings are no longer colourful as shown. Also, the pool by the lobby looks way larger in the photos but they've definitely reduced the size.
The ceiling in the bathroom of the room leaked and when we first arrived there was no hot water which took a day to fix. The room itself it pretty basic but the mini fridge is only stocked with water. No sodas, tea, or coffee... despite there being a coffee machine available. Half the outlets didn't work. I had to use the outlet beside the bed for my flatiron, which was annoying because there was no mirror there.
The pillows are basically two body polyester pillows so I found it awkward with two people trying to use the same pillows.
The food is terrible. Often the same food for lunch and dinner. Either very bland or too much vinegar and often over cooked. Seen a roach crawling on the wall a couple times in the cooking area. I ate very little.
There were only three a la carte options - Italian, Cuban, and ex-seafood. It's ex-seafood because the restaurant use to be a seafood place but it isn't anymore. Not sure what they served there because we didn't choose it.
I found the servers either were awesome or a little rude. A couple times we sat down, ate, and left without the server ever coming over to even say hi. However, the good servers are great. Once we figured out who were the awesome ones we pretty much always sat in their areas so are experience with servers improved as our time there passed.
Overall, I didn't enjoy the experience and I was ready to go home half way through the vacation - which I've never felt as such on a vacation before.
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Kcat502 -
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Barcelo Maya Palace: Plage fantastique !
La plage et l'océan sont fantastiques, avec des tortues de mer ! Les piscines sont propres et la nourriture est excellente. Le toboggan aquatique est surveillé par un sauveteur. Je recommande l'expérience avec les dauphins, même si la piscine des dauphins était plus sale que ce à quoi je m'attendais. Conseil de pro : apportez des assiettes en plastique pour pouvoir emporter la nourriture du buffet ! Il n'y a pas de boîtes à emporter.
Fantastic Beach!
Beach/ocean is fantastic complete with sea turtles! Pools are clean and food is great. Water slide area has a lifeguard too. Recommend the dolphin experience, although the dolphin pool was dirtier than I expected. Pro tip: bring plastic plates so you can take food from the buffet to go! They don’t have take out boxes.
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Barcelo Huatulco: Excellente expérience dans un centre de villégiature
Le Barcelo Huatulco est l'un des meilleurs complexes hôteliers où nous ayons séjourné. Le forfait tout compris offert par WestJet est certainement la meilleure solution. Le terrain de l'hôtel est impeccable, la plage est fantastique, la nourriture et les boissons sont facilement disponibles et le service est l'une des meilleures caractéristiques de l'hôtel.
En somme, une expérience formidable.
Great Resort experience
The Barcelo Huatulco is one of the best resorts that we have stayed at. The all inclusive travel package offered by WestJet is certainly the way to go. The resort grounds are immaculate, the beach is fantastic, food and drink are readily available, and service is one of the resort's best features.
In all, a great experience.