Pour commencer, la meilleure chose à propos de cet endroit était le service. La façon dont les gens se sont occupés de nous était exceptionnelle (merci à tous, mais en particulier à Amado) ! L'allergie au glutane de ma femme n'a pas posé de problème car le personnel a fait tout son possible pour l'accommoder. Les chambres étaient également très belles. Nous étions en lune de miel et notre chambre était toujours préparée de manière élégante. La nourriture était impressionnante. Je pensais qu'elle[... lire plus] serait bonne mais pas à ce point. Nous avons aimé le fait qu'il y ait des plats illimités à la carte et qu'il n'y ait pas de réservation. Le meilleur est le service d'étage gratuit 24 heures sur 24. La plage, bien qu'un peu petite, était également très agréable. Très bien pour les enfants aussi ! La seule chose que nous n'avons pas vraiment appréciée est la façon trompeuse dont ils ont essayé de nous faire adhérer à leur programme de "récompenses". On nous a dit que nous allions prendre un petit-déjeuner romantique pour notre lune de miel et que cela ne prendrait que 90 minutes dans le complexe voisin. En fin de compte, nous avons pris le même buffet de petit-déjeuner que le nôtre et nous sommes restés assis pendant 3 heures avec un vendeur qui essayait de nous faire adhérer au programme. Quoi qu'il en soit, nous y retournerons.
Amazing Resort
To start off, the best thing about this place was the service. The way people catered to us was outstanding (thanks to all but in particular to Amado)! My wife's glutan allergy was not a problem here as staff went out of their way to accommodate. The rooms were also very nice. We were on our honeymoon so our room was always prepared in a fancy way. The food was awesome. I thought it would be good but not that good. We love the fact it was unlimited a la carte and no reservations. The best part was complimentary 24 hour room service. The beach while a tad small was also very nice. Great for kids as well! The only thing we really didn't like was the misleading way they tried to get us to join their "rewards" program. We were told we were going for a romantic honeymoon breakfast and would take only 90 minutes at their sister resort. It ended up being the same breakfast buffet as ours and sitting with a salesman for 3 hours trying to get us to join. Regardless of this we will be going back.
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Northerngirl931 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Los Cabos: Le centre de villégiature était magnifique !
Le personnel est formidable, sympathique et toujours prêt à aider. Les chambres étaient propres et très modernes. Je recommanderais cet hôtel à tous les couples à la recherche d'un moment de détente. Idéal pour les couples en lune de miel grâce à son cadre romantique.
Resort was beautiful!
The staff we terrific, friendly, more than willing to help. Rooms were clean and very modern. I would recommend this hotel for any couples looking for a relaxing time. Great for honeymooners with the romantic settings.
C'était notre première fois à Punta Cana. Ce fut une expérience merveilleuse pour nous. Mon mari étant aveugle, nous avons choisi l'hôtel le plus adapté à ses besoins. Le personnel dans tous les domaines a été très serviable et agréable.
Avant de rentrer chez nous, nous avions déjà décidé de revenir en 2014.
Fantastic....Dreams Palm Beach
Our first time in Punta Cana. This was a wonderful experience for us. Being that my husband is blind,we certainly chose the most accommodating hotel to meet his needs. The staff in all areas were most helpful and pleasant.
Before we left for home,we already decided that we'd return again in 2014.
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Nelly -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Fiesta Americana Riviera Nayarit: premier rêve
C'était la première fois que je venais dans un hôtel Dreams Resort. C'était correct mais pas ce que j'appellerais un 5 étoiles. J'ai séjourné à Sandals et c'était bien mieux. Le niveau sonore de l'hôtel était beaucoup trop élevé tard dans la nuit. Nous avons demandé à changer de chambre, plus loin de la boîte de nuit, ce qui a été fait. Avec le changement de chambre, le bruit était meilleur, mais pas silencieux. L'hôtel a une politique de silence qui n'a pas été respectée ni appliquée pendant no[... lire plus]tre séjour. Le personnel était très sympathique et la nourriture était bonne, et le restaurant italien était excellent. Le terrain était propre et bien entretenu, mais nos chambres avaient besoin d'être réparées/entretenues. La première avait une fuite d'eau. Les chambres n'étaient pas aussi propres que ce que j'attendais d'un hôtel haut de gamme. Tout compte fait, j'ai passé un bon moment et je suis satisfait de ce que nous avons obtenu pour le prix. S'il n'y avait pas le bruit, je dirais que j'y retournerais certainement. Pour l'instant, c'est un peut-être.
first dream
This was my first time to a Dreams Resort. It was ok but not what I would call 5 star. I've stayed at Sandals and that was much better. The noise level at the resort was way to loud late at night. We asked to have our room changed further away from the night club and were accommodated. With a room change the noise was better, but not quiet. The resort has a quiet time policy that was not adhered to nor enforced during our stay. The staff were very friendly and the food was good, and the Italian restaurant was excellent. Grounds were clean and tidy however our rooms were in need of repair/maintenance. The first one had a water leak. Not as clean as I would expect from a high end Resort. All said I had a good time and am happy with what we got for the price. If it wasn't for the noise, I would say I'd definitely go back. Right now it's a maybe.
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Jjromero -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Riviera Cancun: Des gens et un lieu formidables
L'endroit était parfait pour moi. C'est aussi l'une des meilleures périodes où je suis allée. Il n'y avait que des adultes, rien que du plaisir et des fêtes le soir. Belle plage et belles piscines. La nourriture était excellente. Je reviendrais sans aucun doute avec encore plus de monde cette fois-ci !
Awesome people and place
The place was perfect for me. It was also one of the better times I went. It was all adults, nothing but fun, and parties at night. Nice beach and pools. Awesome food. I would definitely come back with even more people this time!
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Nikisdad -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Riviera Cancun: Très bel endroit
C'était notre troisième visite à la Riviera Maya au cours des trois dernières années et nous n'avons pas été déçus du tout. Notre fille de 8 ans était totalement heureuse dans l'Explorer Mini Club. Nous avons toujours trouvé un endroit agréable sur la plage pour nous détendre et nous n'avons pas eu à nous plaindre. Comme le forfait permettait aux enfants de séjourner gratuitement, il y avait beaucoup d'enfants en bas âge et l'atmosphère du petit-déjeuner n'était pas vraiment "relaxante", mais le[... lire plus]s serveurs étaient généralement excellents et désireux de fournir un excellent service de toute façon.
Very nice place
This was our 3rd visit to the Mayan Riviera in the last 3 years and we were not disappointed at all. Our 8-year old daughter was totally happy in the Explorer Mini Club. We always found a nice spot along the beach to relax and had nothing to complain about. Since the package allowed for the kids to stay free,there were many small kids around and the breakfast atmosphere was not really "relaxing" but the waiters were typically excellent and eager to provide excellent service anyways.
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Competitioncop -
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Hyatt Ziva Cancun: Un endroit formidable
Super service, chambres et plages superbes. La piscine était un peu vieille, mais dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour les familles ! Vous pouvez aller au lagon des dauphins qui se trouve juste à côté. La nourriture était excellente. Il y a deux plages. Une plage moins ventée et une plage avec de plus grosses vagues. La nourriture est excellente sur la plage et il y a des bars un peu partout.
Great place
Super service, great rooms and beaches. Pool was a bit old but overall a great family place! You can go to the Dolphin lagoon that is right there. Food was excellent. You have 2 beaches. One beach that is less windy and one with bigger waves. Great food on the beach and bars all over the place.
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Queenjackie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Huatulco: Belle station balnéaire
Le service était excellent ! Les boissons étaient un peu irrégulières, la nourriture était plutôt bonne. Seul point négatif, les vendeurs agressifs qui poussent le Dreams Club (quel que soit son nom). L'agencement du resort était génial, tout était proche. Je ne suis pas sûr que le surclassement au club préféré en valait la peine. Le fait qu'il n'y ait pas de bracelet ou de carte de serviette était également appréciable.
Beautiful resort
Service was great! Drinks were a little inconsistent, food was pretty good. Only negative, aggressive sales people pushing the Dreams Club(whatever it's called). The resort layout was awesome, everything was close. I'm not sure upgrading to the preferred club was worth it. No wristbands or towel cards were nice too.
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Ykrahn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Huatulco: Merveilleuses vacances
Nous avons séjourné au dreams huatulco en janvier 2014 ! Le complexe est magnifiquement conçu et facile à comprendre.
J'ai adoré la chambre, les magnifiques piscines à débordement, la vue sur l'océan, l'absence de réservation au restaurant, le trajet rapide en taxi jusqu'à une grande ville, le spa était incroyable. Il n'y avait pas besoin de cartes de serviettes... il suffisait de remplacer la serviette au fur et à mesure. Il y avait un personnel extraordinaire qui vous apportait des boissons su[... lire plus]r votre chaise longue de la piscine ! Notre chambre avait l'air d'avoir été rénovée et nous avions un service de nettoyage régulier.
Désagrément : les spectacles du soir étaient peu coûteux et avaient vraiment besoin d'être améliorés.
Nous y retournerions sans aucun doute... en fait, nous planifions un voyage en décembre avec des amis.
Wonderful vacation
We stayed at the dreams huatulco January 2014! The resort is beautifully designed and easy to understand.
Loved- the room, gorgeous infinity pools, view of the ocean, no reservations required at the restaurant, quick cab ride to a large town,spa was amazing. You did not need towel cards...you could just replace your towel as needed. There was amazing staff that brought you beverages to your pool lounge chair! Our room looked like it had been renovated and we had consistent maid service.
Disliked- the evening shows they were low budget and really needed work.
We would definitely go again..in fact we are planning a trip in December with some friends.
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John1968 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Huatulco: Un centre de villégiature exceptionnel !
Nous avons eu une excellente expérience au Dreams Huatulco, des restaurants aux chambres, en passant par les piscines et la plage....le personnel était très courtois et nous nous sommes énormément amusés. Nous avons rencontré des gens formidables et profité du paradis pendant une semaine !
Outstanding resort!
We had an excellent experience at Dreams Huatulco, from restaurants, to rooms, to pools, to beach....staff was very courtous and we enjoyed ourselves immensely. Met some great people and enjoyed paradise for 1 week!
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Hrogal -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Aventuras Riviera Maya: Un centre de villégiature extraordinaire !
Belle station, belle plage (très important pour moi) ! Le club enfants était incroyable, mes 2 filles de 3 et 6 ans l'ont adoré ! Le personnel était formidable et elles ne voulaient jamais partir ! Il y avait même du yoga pour les enfants sur la plage ! La nourriture et les boissons étaient excellentes ! C'était merveilleux de ne pas avoir à réserver dans les différents restaurants.
Amazing resort!
Beautiful resort, beautiful beach (very important to me)! The kids club was amazing my 2 daughters 3 and 6 loved it! The staff was amazing and they never wanted to leave! They even had kids yoga on the beach! The food and drinks were great ! It was wonderful to not have to make reservations at the various restaurants.