Melia Varadero: Beautiful Resort

Un centre de villégiature extraordinaire dans l'ensemble ! Le personnel était incroyablement serviable, gentil et extrêmement amical. L'hôtel était incroyablement propre et le service en chambre était de premier ordre. La nourriture était très bonne et très variée. La plage était tout simplement magnifique. Le seul inconvénient était le wifi, limité à la zone du lobby ou aux environs très proches. Je recommanderais ce complexe sans hésitation !

Overall amazing resort! The staff were over the top helpful, kind and extremely friendly. The resort was incredibly clean and room service was top notch. The food was very good with lots of variety. The beach was simply beautiful. The only downfall was the wifi, limited to lobby area or very close surroundings. Would definitely recommend this resort without hesitation!

Paradisus Princesa Del Mar: J'adore le personnel !

C'était mon cinquième séjour dans ce complexe et ce qui me fait revenir, c'est le personnel. Nous avons séjourné du côté du service royal (nous avons été surclassés en tant que clients réguliers). Les pénuries à Cuba se font sentir dans le choix de la nourriture. Bien que nous n'ayons jamais eu faim, la variété était insuffisante cette année. Nous avons été heureux de retrouver Yusmila au resort, maintenant au bar du Royal Service. Nous avons eu un majordome et bien qu'il ait été bon, il  [... lire plus]n'a pas été aussi attentif que ceux que nous avons eus dans le passé.

Love the staff! This was my 5th stay at this resort and what keeps me going back is the staff. We stayed on the Royal Service side (we we upgraded as repeat guests). The shortages in Cuba can be felt with the food selection. Although we were never hungry, the variety was lacking this year. We were happy to have Yusmila back at the resort, now at the Royal Service bar. We did have a butler and although he was good, he was not as attentive as some we have had in the past.

Paradisus Princesa Del Mar: Un diamant à l'état brut

Plage, piscine, chambres toutes superbes. La nourriture doit être améliorée et plus de choix de boissons, le café n'est pas aussi bon que je le pensais et il n'y a pas de crème. Le personnel était formidable et sympathique. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment ! J'y retournerai quand les choses se seront arrangées après le covid, etc

Diamond in the rough Beach pool rooms all great. Food needs to be worked on and more drink choices, coffee not as good as I thought and no cream. Staff were amazing and friendly. Overall we had a great time!!! Would go back when things get straightened out after covid etc

Paradisus Varadero: Grande plage

Je viens de rentrer d'un séjour d'une semaine. L'endroit est bien réparti, ce qui fait qu'il ne semble pas y avoir foule. La nourriture est répétitive et ennuyeuse, mais c'est Cuba. La plage est magnifique et semble sans fin. Le personnel était amical et serviable.

Great beach Just got back from a week long stay. Place is spread out so it doesn’t seem crowded. The food is repetitive and boring, but it is Cuba. The beach is beautiful and seems never ending. The staff were friendly and helpful.

Melia Internacional: La plage !!!

Cuba est l'endroit où il faut aller pour trouver une belle plage ! Elle est vraiment à couper le souffle. Si vous aimez manger, Cuba n'est pas l'endroit idéal pour vous. Ils offrent ce qu'ils peuvent étant donné les problèmes de la chaîne d'approvisionnement. Le complexe n'a que trois ans, mais on dirait qu'il en a dix. Il y a beaucoup de choses dans la chambre qui ne fonctionnent pas bien, comme la douche et le drain de l'évier... Pour notre famille, ces inconvénients ne nous ont pas déra [... lire plus]ngés. Nous allons à Cuba pour la plage, le soleil, la détente à un prix raisonnable. Les piscines sont très propres et bien entretenues. La salle de sport est petite mais la plupart des équipements sont en bon état de marche. Il ne nous a fallu que 40 minutes pour nous rendre de l'aéroport à l'hôtel. Nous avons adoré les kayaks et les pédalos. Les pédalos sont énormes, on peut y asseoir environ 6 adultes. On peut sauter du bateau et faire de la plongée avec masque et tuba directement depuis le bateau. Nous y retournerons si nous cherchons une excursion peu coûteuse.

The beach!!! Cuba is the place to go for a beautiful beach! It is truly breathtaking. If you love to eat, Cuba is not the place for you. They are offering what they can given the supply chain issues. The resort is only 3years old but looks more like it is 10years old. There are many things in the room that did not work well like the shower and the sink drain… For our family, these inconveniences did not bother us. We go to Cuba for the beach, the sun, the relaxation at a reasonable cost. The pools are very clean and well maintained. The gym is small but most equipment is in good working order. It only took about 40mins to get from the airport to the resort. We loved the kayaks and pedal boats. The pedal boats are huge, you can sit about 6 adults in it. You can jump off and snorkel right from the boat. We would go again if we are looking for an inexpensive trip.

Melia Peninsula Varadero: L'hôtel le moins bien gardé de Cuba

Je voyage à Cuba depuis plus de 20 ans et j'ai séjourné dans tous les types de complexes hôteliers, de 2 à 5 étoiles. Cette propriété est la pire et si mal entretenue qu'elle est carrément dangereuse. Avant d'aborder tous les points négatifs, il y a les points positifs : la plage est magnifique, le personnel est formidable et la nourriture est plus qu'adéquate. À un moment donné, je ne pouvais pas voir que c'était un grand centre de villégiature ; cependant, en raison de la mauvaise gestion et [... lire plus] de l'absence totale d'entretien...., il y a des trous aléatoires dans toute la propriété dans lesquels un petit enfant pourrait tomber ou même un adulte pourrait se blesser gravement. Sans parler des dangers que représentent les pointes métalliques et les barres d'armature qui dépassent du ciment. Les deux piscines étaient envahies par des algues vertes. Tripcentral devrait avoir honte de vendre ce complexe. Les voyagistes devraient être tenus responsables de leur représentation de cette propriété

The worst kept hotel in Cuba I've been travelling to Cuba for over 20 years and have stayed in every type of resort from 2 to 5 stars. This property is the worst and so badly maintained that it is outright dangerous. Before getting to all the negative, on the plus side; the beach is beautiful, the staff is great and the food is more than adequate. At one time, I couldn't see that this was a great resort; however, due to poor management and absolutely no maintenance.... there are random holes throughout the property which a small child could fall into or even an adult could be seriously injured. Not to mention the dangers of metal spikes and rebar protruding from cement. Both swimming pools had green algae growing throughout the pool. Tripcentral should be ashamed to sell this resort. The tour operators should be held liable for their representation of this property

Paradisus Varadero: Service royal - parfait !

Nous avons pris un vol à partir de Kitchener (Sunwing) et quel soulagement par rapport à Pearson, moins de temps et les vols étaient à l'heure dans les deux sens ! Nous avons réservé des transferts privés, ce qui accélère considérablement le trajet et l'arrivée à l'hôtel. Nous avons séjourné dans la section Royal Service, et nos majordomes étaient formidables, Yenisleidy/Yamir ! Ils réservaient nos dîners chaque jour, livraient du vin et de l'eau dans la chambre et étaient toujours là en cas de  [... lire plus]besoin. La section royale est bien entretenue, mais la réserve a besoin d'un peu d'attention et nous aurions été déçus si nous avions réservé cette section. La nourriture était bonne, à part l'International, et la seule pénurie que nous ayons connue a été celle du beurre pendant une journée ! Le service de bar autour de la piscine était plus qu'incroyable, les gars de la piscine ont toujours été d'une grande aide pour l'installation. N'oubliez pas de demander les grands coussins, ils changent la donne autour des chaises longues de la piscine !

Royal Service - Perfect! We flew out of Kitchener(Sunwing) and what a relief compared to Pearson, less time and the flights were on schedule both ways! Booked private transfers and this definitely speeds up the hotel drive/arrival time(s). Stayed in the Royal Service section, our Butlers were great Yenisleidy/Yamir! They booked our dinners each day, delivering wine/water to the room and always around should you need. Walked the hotel grounds daily, the Royal Section is well cared for but The Reserve is in need of some attention and we would have been disappointed had we booked that section. Food was good, other than the International and the only shortage we experienced was butter for a day! The bar service around the pool was beyond amazing, the pool guys were always helpful for setup. Don't forget to ask for the large cushions, they are a game changer around the pool loungers!

Paradisus Princesa Del Mar: Bien en deçà des attentes :-(

J'ai beaucoup de peine pour le personnel ; il n'avait presque plus rien et la plupart d'entre eux travaillaient encore dur pour faire fonctionner les choses. Cuba doit rattraper son retard : Pas de beurre toute la semaine, plus de vin à 21 heures presque tous les soirs, pas de poisson, pas de fromage presque toute la semaine, pas de changement de draps toute la semaine, les draps étaient trois jumeaux décalés pour couvrir notre lit kingsize... la liste est longue ! Normalement, je ne me plaindra [... lire plus]is pas, mais lorsque vous payez pour 5 étoiles et plus, et que vous obtenez 3 étoiles - au mieux - cela fait mal

Far below expectations :-( I feel so sorry for the staff; they were out of almost everything and most of them were still working hard to make things work. Cuba needs to catch up: No butter all week, out of wine by 9pm most nights, no fish, no cheese most of the week, no sheets change all week, sheets were three twin staggered to cover our kingsize bed… the list goes on! Normally, I would not complain, but when you pay for 5 stars+, and get 3 stars -at best… it just hurts.¿Qué pasa, Cuba???

Sol Rio de Luna y Mares: Vacances relaxantes.

Un retour heureux dans notre station cubaine préférée. Plus d'espace pour le buffet car un seul côté du complexe a rouvert. La variété des plats est bonne. Les chambres ont été améliorées avec des douches à l'italienne. Une nouvelle salle de bain centrale pour les personnes handicapées est très appréciée ! !! Nous sommes impatients d'utiliser à nouveau la "piscine silencieuse" lorsque les rénovations seront terminées du côté Luna du complexe. Les toilettes de la plage ont également été améliorée [... lire plus]s. Merci à nos vieux amis pour le chaleureux "Welcome back" !!! (Visite du 10 au 24 février)

Relaxing vacation. A happy return to our favourite Cuban resort. More buffet space as only one side of the resort has re-opened. Food variety was good. Rooms are upgraded with walk-in showers. A new centrally located disability washroom is much appreciated!! We’re looking forward to using the “quiet pool” again when renovations are completed on the Luna side of the resort. Nice upgrade on the beach washroom too. Thanks to our old friends for the warm “welcome back”!!! (Feb 10 to 24 visit.)

Melia Peninsula Varadero: Pas ce que l'on attendait pour le prix

Deux voyageurs qui sont allés à Cuba auparavant et qui ont eu d'excellentes expériences avant le Covid (une fois dans un autre centre de villégiature 5 étoiles de Melião). Nous nous attendions à des changements après le Covid et nos amis ont eu d'excellentes expériences en 2022. Après avoir parlé à d'autres personnes à la fin de la semaine, il semble que leurs centres de villégiature étaient généralement meilleurs et offraient une nourriture incroyable... Nous avons certainement payé trop cher p [... lire plus]our ces vacances et nous sommes déçus. POINTS FORTS : Hall d'entrée, bar et places extérieures magnifiques et spacieux ; Servantes, serveurs (au buffet) et personnel de la réception sympathiques et serviables ; Délicieux beignets le matin, crème glacée, cafés et omelettes Belle plage (pas très proche de toutes les chambres cependant) NÉGATIFS : Matelas très vieux et inconfortables ; un seul oreiller par lit simple (il fallait le plier pour dormir confortablement) ; Presque toujours pas de papier toilette dans toutes les salles de bains publiques (bâtiment principal, piscine, plage) ; Allées mal éclairées la nuit et signalisation peu claire des différents bâtiments (personne n'a pu nous indiquer clairement le restaurant italien à la carte après avoir demandé à 3 membres du personnel différents) ; Manque de produits de base comme le beurre, le ketchup, le sirop, les bananes ; La plupart des plats chauds étaient froids et les desserts étaient souvent secs et périmés ; Nourriture épouvantable dans les restaurants japonais (sushis sans baguettes, plats japonais tepanyaki inauthentiques) et italiens (mêmes pâtes trop cuites et froides que celles servies au buffet...) à la carte (maximum de deux par semaine et seulement trois options) ; Impossible d'obtenir des serviettes de piscine un jour (j'ai demandé s'il y en aurait plus tard et on m'a répondu "non") ; Convertisseur de prise internationale nécessaire pour les outils de coiffure (les téléphones se sont chargés sans problème)

Not what was expected for the price Two travelers that have been to Cuba previously with great experiences pre-Covid (once to another Meliã 5 star resort). We were anticipating some changes post-Covid and friends had great experiences in 2022. After speaking to others at the end of the week, it seems like their resorts were generally better and had incredible food... We most certainly overpaid for this vacation and are disappointed. POSITIVES: Beautiful and spacious lobby, bar and outdoor seating; Friendly and helpful maids, servers (at the buffet) and front desk staff; Delicious donuts in the morning, ice cream, coffees and omelettes Beautiful beach (not very close to all rooms though) NEGATIVES: Very old and uncomfortable mattresses; Only one body pillow per single bed (had to fold it to sleep comfortably); Almost always no toilet paper in all public bathrooms (main building, pool, beach); Poorly lit pathways at night and unclear signage for various buildings (no one able to clearly direct us to the Italian à la carte restaurant after asking 3 different staff members); Missing basics like butter, ketchup, syrup, bananas; Most warm foods were cold and desserts were frequently dry and stale; Terrible food at the Japanese (sushi with no chopsticks, inauthentic Japanese tepanyaki food) & Italian (same overcooked and cold pasta that is served at the buffet...) à la carte restaurants (maximum of two per week and only three options); Unable to get pool towels one day (asked if there would be more later and was told "no"); International outlet converter required for hair tools (phones charged with no issue)

Paradisus Princesa Del Mar: Paradisus

Ce complexe n'est certainement pas un cinq étoiles, mais plutôt un deux ou trois étoiles. La nourriture n'était pas excellente Le choix d'alcool était très limité. La première chambre que nous avons eue avait beaucoup de problèmes, nous avons donc déménagé. La deuxième chambre était un peu mieux mais la climatisation était si bruyante que nous avons dû l'éteindre. Le resort a été assez agréable à une époque, mais il commence à se dégrader. Le personnel semble un peu déprimé lui aussi, probableme [... lire plus]nt parce qu'il subit le poids des plaintes, ce qui est dommage car ce n'est pas de leur faute.

This resort is definitely not a five star resort more a two or three star. Food wasn’t great Choice of alcohol was very limited. First room we had had a lot of problems so we moved. The second room was a little better but a/c was so noisy we had to turn it off. The resort at one time was quite nice however it is becoming run down. Staff seem a little bit down as well probably because they bear the brunt of the complaints which is too bad because it is not their fault.

Melia Marina Varadero: Agréable Melia Marina

- Le WiFi gratuit ne fonctionnait pas - le papier toilette n'a pas été livré dans la chambre quand on l'a demandé - la carte-clé m'a bloqué hors de la chambre l'avant-dernier jour. - le porte-serviettes est tombé du mur - plus de la plupart des aliments - la nourriture s'est améliorée par rapport aux 3 années précédentes. - belle vue, piscine agréable, et à quelques pas d'une plage magnifique - prix très élevé !!! @ presque $2000 - le client a été bousculé au téléphone par un agent de tr [... lire plus]ipcentral qui lui a dit que sa femme voulait aller faire du shopping !!!

Pleasant Melia Marina - Free WiFi did NOT work - toilet paper not delivered to room when requested - key card locked me out of room on second last day. - towel rack fell off wall - out of most foods - food has improved over previous 3 years. - beautiful view, pleasant pool, and steps to gorgeous beach - grossly overpriced!! @ almost $2000 - was rushed over the telephone by tripcentral agent stating his wife wanted to go shopping!!

Tryp Cayo Coco: Une fois de plus, le Tryp a été une expérience extraordinaire

Une fois de plus, nous avons passé un excellent moment au Tryp. Heureux de voir des visages familiers en ce qui concerne le personnel. Le personnel est formidable, la plage est formidable, le complexe est formidable, j'ai passé un excellent moment, le temps était parfait. Je n'irai jamais dans un autre complexe tant que le Tryp sera ouvert. La seule chose que j'ai retrouvée par rapport à il y a trois ans lorsque j'y étais (malheureusement j'ai dû attendre la fin du covid pour revenir), c'est l [... lire plus]e manque de variété au buffet à tous les repas. Je trouve toujours quelque chose à manger mais j'aurais aimé plus de variété. Quoi qu'il en soit, je recommande vivement ce centre de villégiature, et je le fais toujours. J'ai hâte d'y retourner l'année prochaine.

Amazing time at the Tryp once again Once again great time at the Tryp. Glad to see familiar faces as far as staff goes. Staff is amazing, beach is amazing, resort is amazing, I had a great time, weather was perfect. I will never go to another resort as long as the Tryp is open. Only thing I found from three years ago when I was there (unfortunately had to wait til covid was over to come back) was lack of variety at the buffet at all meals. I always find something to eat but would have liked more variety. Anyway, would highly recommend this resort, and always do. Look forward to going back next year.

Melia Varadero: La mauvaise nourriture a gâché le voyage

C'était la première fois que nous allions à Cuba. On m'avait mis en garde contre la nourriture, mais je n'aurais jamais imaginé qu'elle puisse être aussi mauvaise. Sans parler du personnel du buffet qui remplissait d'eau du robinet les bouteilles d'eau en plastique qu'il servait aux clients. Ma fille a été très malade à cause de cela. La vaisselle était sale. La plupart du personnel nous a donné l'impression de ne pas s'en soucier. Seuls quelques visages sympathiques. Les chambres n'ont rien à v [... lire plus]oir avec les photos du site internet. Ils ont brûlé des ordures à 30 mètres de notre chambre toute la nuit et ont failli nous empoisonner. Nous avons dû demander au service d'étage de changer nos draps. Ils n'ont pas nettoyé la salle de bain non plus. Ils ont juste donné des serviettes neuves dans une salle de bain sale. Le reste de l'hôtel et la plage étaient très bien entretenus et très beaux.

Bad food ruined the trip It was our first time to Cuba. I was warned about the food but never imagine it could be so bad. Not to mention the staff at the buffet filling plastic water bottles they serve to guests with tap water. My daughter was very sick because of it. Dishes were dirty. Most of the staff gave us the impression that they don't care. Only a few friendly faces. Rooms are nothing like in the pictures on the website. They burned trash 100 feet from our room all night and almost poisoned us. Had to ask room service to change our sheets. They didn't clean the bathroom either. Just gave fresh towels in a dirty bathroom. The rest of the resort and beach were very well maintained and very nice.

Paradisus Rio De Oro: Un bon hôtel, mais pas un 5 étoiles

Nous avons passé un bon moment, mais il ne s'agit pas d'un complexe 5 étoiles. Nous comprenons la crise que traverse Cuba mais nous ne nous sommes pas sentis gâtés. Ils ne pouvaient pas faire une boisson décente, seule la carte méditerranéenne était bonne. Le complexe et la plage en eux-mêmes étaient agréables, mais il n'y avait aucun avantage. Le magasin de cigares était fermé toute la semaine. Nous ne reviendrons pas dans ce complexe à ce prix.

Nice Resort-not a 5 star We had a good time however, this is not a 5 star resort. We understand the crisis Cuba is going through but you did not feel spoiled. They couldn’t make a decent drink, only the Mediterranean ala carte was any good. Resort and beach itself was nice but no perks at all. Cigar shop was closed all week. We wouldn’t return to this resort at that price.

Paradisus Los Cayos: Un centre de villégiature cubain

Comme d'habitude à Cuba, des gens et du personnel extraordinaires, et des plages extraordinaires. CHAMBRES - Nous avons eu une suite "swim up" dans le bloc famille et une suite normale dans le bloc famille au deuxième étage. La suite swim up était décevante, je pense que nous avons pris la seule sans douche extérieure et sans lit bali. Elle n'était pas très propre à notre arrivée, même si nous avons dû attendre qu'elle soit nettoyée, alors que l'autre chambre sentait bon et était très propre  [... lire plus]tous les jours. ALIMENTATION - C'est Cuba, donc peu de variété. Mais ils ont fait de leur mieux. Il aurait été agréable de voir des frites, au moins, quelque part. Pas de coin enfants au buffet. Le snack-bar ne proposait que des pizzas et des sandwiches, parfois pas de pizza. Le bar à smoothies n'avait pas de smoothies. Il n'y avait que des glaces. J'ai rarement vu les restaurants à la carte ouverts. Et un seul buffet était ouvert - le "Market Grill", qui n'existait pas, mais les gens qui mangeaient au buffet s'y asseyaient. Et le buffet ouvrait pour le dîner à 19 heures ! Je trouve personnellement que c'est un peu tard, surtout avec des enfants. L'ACCUEIL DES ENFANTS - Rien de ce qui était annoncé n'était ouvert... il n'y avait pas de section enfants au buffet, le parc aquatique pour enfants était fermé pour cause de paperasserie, et le parc était en mauvais état (j'ai trouvé plusieurs fois du verre dans le sable du parc). La section enfants était donc toujours déserte. Un pauvre homme est resté assis jour après jour, sans enfants parce que toute la zone pour enfants était pratiquement fermée (et notre chambre faisait face à ce "parc pour enfants") En résumé, je m'attendais à mieux de la part de ce complexe.

A Cuban Resort As usual with Cuba, AMAZING people/staff, and AMAZING beaches. ROOMS - We had a swim up suite in family block and a regular suite in the family block on the second floor. Swim up suite was disappointing, I think we got the only one without an outdoor shower and bali bed. It wasn't very clean when we arrived, even though we had to wait for it to be cleaned, whereas the other room smelled nice and was very clean every day. FOOD - It's Cuba, so little variety. But they did their best. It would have been nice to see some fries, at least, somewhere. No kids corner at the buffet. Snack bar only had pizza and sandwiches, sometimes no pizza. Smoothie bar had no smoothies. Only ice cream. I rarely saw the a la carte restaurants open. And only one buffet was open - the no "Market Grill", though people eating at the buffet sat there. And the buffet opened for dinner at 7pm! I personally think it's a little late, especially with kids. KID-FRIENDLINESS - Nothing advertised was open... there was no kids section of the buffet, the kids water park was closed off with red tape, and the park was in disrepair (found glass several times in the sand at the park). So, the kids section was always deserted. One poor guy sitting day after day, with no kids because the entire kid zone was basically closed (and our room faced this "kids park") All in all, I expected more from the resort.

Melia Las Americas: L'équilibre parfait entre le golf et la détente

C'est la deuxième fois que je viens dans ce centre de villégiature et j'en ai apprécié chaque minute. La réservation en ligne des heures de départ pour le golf était parfaite et nous avons pu jouer sans problème. Nous recommandons de payer le supplément et de réserver le "niveau". Nous avions une magnifique chambre au premier étage avec vue sur la plage et nous étions littéralement à 5 pas de la plage ou de la piscine. Service de conciergerie Level : Excellent service et très attentif - M [... lire plus]erci Laura, David et Yohandra, vous avez tous été très utiles Chambre : ÉNORME, propre et confortable. Très bonne pression d'eau et eau chaude pour la douche. Restaurants : En payant un supplément pour le niveau, vous aurez droit à un petit déjeuner et à un déjeuner assis au Limencello. Une nourriture excellente et des gens extraordinaires. Un grand bravo à Osgladys et à son manager pour leur excellent service et ils font les meilleures pizzas à la margarita ! Buffet : La nourriture était abondante et délicieuse. Merci pour l'excellent service Luis Plage : Incroyable ! Sable blanc propre et eau chaude de l'océan. Excellent service à la plage privée avec service de bar jusqu'à votre palapa. Merci à Guillermo d'avoir travaillé comme un fou et de s'être souvenu de la commande de chacun ! Merci à Raoul pour les sièges rembourrés supplémentaires pour les chaises longues. Malgré les problèmes de pénurie alimentaire que connaît Cuba et que le monde entier connaît, ils ont fait un travail fantastique en termes de créativité, de saveur et de choix. Nous avons adoré cet endroit et nous y reviendrons.

Perfect Balance of Golf & Relaxation Second time at this resort and enjoyed every minute of it. Booking the Golf Tee times online was perfect and we were out and playing without any issues. We would recommend paying the extra and booking "Level". We had a gorgeous first floor room overlooking the beach and it was literally 5 steps to the beach or the pool. Level Concierge Service: Great service and very attentive - Thank you Laura, David & Yohandra, you were all very helpful Room: HUGE, clean and comfortable. Great water pressure and hot water for your shower. Restaurants: Paying extra for the Level gets you a sit down Breakfast and Lunch at Limencello. Great food and amazing people. Shout out to Osgladys and her manager for the great service and they make the best Margarita Pizza's!!! Buffet: Food was Plentiful and delicious. Thank you for the great service Luis Beach: Amazing! Clean white sand and warm ocean water. Great service at the Level Private Beach with Bar Service to your Palapa. Thank you Guillermo for working your butt off and remembering everyone's order! Thank you to Raoul for the extra padded seats for the lounge chairs. Despite the issues Cuba is having with food shortages which everyone around the world is experiencing, they did a fantastic job with creativity, flavour and choice. We loved it here and will come again.

Paradisus Princesa Del Mar: Ce centre de villégiature a été classé 5 étoiles mais est en réalité un 2 étoiles.

Nous fréquentons des centres de villégiature tout compris depuis plus de 40 ans et c'est le pire centre de villégiature que nous ayons jamais fréquenté. Le terrain a besoin d'être entretenu (fils électriques apparents, jacuzzis fermés, restaurant et bar fermés). Les premières chambres que l'on nous a données étaient au 3ème étage et étaient vieilles et malodorantes. Nous avons été déplacés dans des chambres plus récentes après nous être plaints. La nourriture était épouvantable : le meilleur  [... lire plus]repas de la journée était une omelette au petit déjeuner ou un hot-dog au déjeuner. Tout était composé de poulet ou de porc et de plats en cocotte. Le service de bar consistait en du rhum, de la bière et un peu de vodka. Plus tard dans la semaine, ils ont apporté d'autres types d'alcools qui se sont rapidement épuisés. La plage était magnifique et on pouvait voir qu'il s'agissait autrefois d'un beau complexe. Mais la gestion est épouvantable. Le Paradisus est censé être un complexe haut de gamme du groupe Melia, mais nous n'y reviendrons jamais.

This resort was rated a 5 star but is really a 2 star. We have been going to all inclusive resorts for over 40 years and this is the worst resort we have ever been to. Grounds need maintenance (exposed wiring, closed hot tubs, closed restaurant and bar. First rooms we were given were a 3rd, floor walk up that was old and smelly. We were moved to newer rooms after complaining. Food was terrible best meal of the day was an omelet for breakfast or a hot dog for lunch. Everything was either chicken or pork and casserole dishes. Bar service consisted of rum, beer and some vodka. Later in the week they brought in other types of liquor which quickly ran out. Beach was great and you could see it was once a beautiful resort. But it has terrible management. Paradisus is supposed to be a higher end resort in the Melia Group but we would never come back.

Tryp Cayo Coco: Un endroit idéal pour séjourner !

Les chambres sont un peu désuètes mais l'air fonctionne très bien, très propre, les terrains sont très propres, les jardins sont magnifiques, les chariots sont fabuleux, le personnel est génial, de la réception aux jardiniers, en passant par les serveuses et les serveurs, les barmans, les femmes de chambre, les animateurs, tous sont sympathiques et serviables !

A great place to stay! The rooms are a little dated but air works great very clean the grounds were kept very clean gardens were beautiful a la carts were fabulous staff was awesome all of them from the front desk to the gardeners waitresses and waiters bartenders maids entertainers all were friendly and helpful !

Melia Cayo Coco: Examen de Post COVID

Mon mari et moi avons visité l'hôtel fin février 2023. Nous avons eu une visite agréable et un bon rapport qualité-prix, c'est un excellent complexe, malgré certaines limitations déjà mentionnées concernant la variété de la nourriture (avant COVID, la nourriture était abondante et très variée) et la variété des alcools (il n'y avait pas de gin ou de vodka, nous avons donc bu du scotch et du soda). L'arrivée à l'aéroport s'est faite en douceur et de manière organisée. Air Transat n'a pas eu de r [... lire plus]etard (contrairement aux histoires d'horreur de SunWing). L'enregistrement s'est déroulé sans problème (comme d'habitude). La plage et la piscine étaient magnifiques (comme d'habitude). Le déjeuner à la plage le jeudi était du homard (fabuleux ! Bravo aux chefs !). Les gens étaient très amicaux (comme d'habitude). Nous avons rencontré de nouveaux amis et nous nous sommes amusés à jouer au billard tous les soirs. Nous avons déjeuné au Lenny’s (25 $CAN par assiette de fruits de mer, 5 $CAN par bière). L'endroit est magnifique et paisible - nous y avons passé une heure à faire du peignage sur la plage. Le taxi coûtait 35 $CAN, y compris les deux trajets. Nous avons fait une excursion privée d'une demi-journée pour observer les oiseaux, ce qui était excellent, super intéressant et le point culminant de notre voyage. Oui, nous aimerions y retourner, en espérant que les problèmes de la chaîne d'approvisionnement s'améliorent et que les prix restent relativement modestes par rapport à d'autres pays. Merci au Melia Cayo Coco de nous avoir fait passer un agréable moment - nous sommes ressourcés !

Post COVID Review My husband and I visited end of Feb 2023. We had a lovely visit and value for money, this is a great resort, despite some of the limitations already spoken about re: variety of food (before COVID food was plentiful and lots of variety) and variety of liquor (there was no gin or vodka so we drank scotch and soda). Airport arrival was smooth and organized. Air Transat had no delays (as opposed to the SunWing horror stories). Check in was smooth (as per usual). Beach and pool were beautiful (as per usual). Lunch at the beach on Thursday was lobster (fabulous! Kudos to the chefs!). People were very friendly (as per usual). We met new friends and had fun playing pool every night. We had lunch at Lenny’s ($25CAN per seafood plate, $5CAN per beer). Location is beautiful and peaceful-spent an hour there just beach-combing. Taxi was $35CAN - this includes both ways. Did a private 1/2 day birdwatching tour which was Excellent, super interesting, highlight of our trip. Yes, we would love to go again, hoping that the supply chain issues get better and the prices stay relatively modest in comparison with other countries. Thank you Melia Cayo Coco for a lovely time- we are rejuvenated!