Akumal Bay Beach and Spa Resort: Je vais au Mexique depuis 1990, et c'est le MEILLEUR centre de villégiature que j'aie jamais connu ! - le terrain est magnifique
- le terrain est magnifique et bien entretenu
- les chambres sont très spacieuses et les lits très confortables !
- la nourriture est excellente
- les toilettes et les bars sont très propres et frais
- le personnel est si heureux et amical
I've been going to Mexico since 1990, this is the BEST resort ever!!! - the grounds are spect
- the grounds are beautiful, well maintained
- rooms are a great size and the most comfortable beds!
- the food is top-rated
- washrooms, bars are so clean and fresh
- staff are so happy and friendly
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Emily -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Riviera Paradise: Une station très accueillante pour les enfants
La nourriture est bonne et la chambre est très propre. L'air conditionné est puissant. La piscine est également propre. Mes enfants ont beaucoup aimé le parc aquatique et il est très sûr. Mes enfants aiment aussi le programme organisé par le Daisy Club.
A very kids friendly resort
The food is good and room is very clean. The air conditioner is strong. The swimming pool is clean as well. My kids loved the water park so much and it is very safe.My kids love the program hold by Daisy club as well.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Grand voyage
Une fois de plus, nous avons passé une merveilleuse semaine de détente à Sian Ka'an. Le personnel est extraordinaire, toujours souriant et prêt à nous aider. L'enregistrement a été très rapide et efficace et nous avons été conduits à notre chambre, qui était très propre et située juste en face de la piscine du Sushi Bar. Nous avons passé nos matinées à la piscine à débordement Akulmal et avons nagé dans l'océan. Nous revenions ensuite à Sian Ka'an pour le déjeuner et passions l'après-midi a[... lire plus]u bord de la piscine du Sushi Bar. Nous avons essayé de nombreux restaurants et chacun d'entre eux était excellent. Nous avons apprécié les trajets en trolley vers les trois autres stations et nous avons trouvé tous les chauffeurs très agréables. Nous reviendrons certainement à Sian Ka'an et n'hésiterons pas à le recommander à tous ceux qui veulent s'évader pour passer de bonnes vacances.
Great Trip
Once again, we had a wonderful relaxing week at Sian Ka'an. The staff are amazing and always smiling and willing to help with anything we wanted. Check in was very quick and efficient and we were taken to our room which was very clean and located right across from the Sushi Bar pool. We spent our mornings at the Akulmal infinity pool and swam in the ocean. Then we would come back to Sian Ka'an for lunch and spend our afternoons by the Sushi Bar pool The food everywhere was fresh and delicious. We tried a lot of the restaurants and every one of them was great. We enjoyed the trolley rides over to the other three resorts and found all the drivers to be very pleasant. We would definitely return to Sian Ka'an and would not hesitate to recommend it to anyone who wants to get away for a great holiday.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Alliemilan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sunset Plaza Beach Resort & Spa: Un centre de villégiature génial !
Nous avons adoré notre séjour au Sunset Plaza et nous y retournerons sans aucun doute ! Le personnel était formidable, la nourriture excellente, le service extraordinaire et les chambres propres, bien approvisionnées et dotées de tout ce dont nous avions besoin ! J'ai adoré les cabanas et le service à la piscine pour adultes. Le quacamole, la salsa fraîche, les chips et le poisson tempura étaient si bons !
Awesome Resort!
We loved our stay at the Sunset Plaza and woukd definitely return! The staff was awesome, food great, service amazing and the rooms clean, stocked and had everything we needed! I loved the cabanas and pool service at the adult pool. The quacamole and fresh salsa/ chips and tempura fish was so good!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Normee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Coba: Super centre de villégiature
Nous avons passé un excellent moment, c'est notre troisième séjour au Bahia, la nourriture et les boissons sont excellentes. Le personnel est très gentil et amical, la chambre est très propre, le terrain est très bien entretenu. Le personnel travaille très dur pour garder la plage propre en raison du problème global des algues. Nous reviendrons à l'avenir.
Super resort
Had a wonderfully time this is our 3rd time to Bahia, food and drinks are great. Staff very nice and friendly, room super clean,grounds very well kept. The staff work so hard to keep the beach clean due to the seaweed global problem. Will return in the future.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jenny -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Akumal Bay Beach and Spa Resort: Le meilleur hôtel de tous les temps !
Le complexe est parfait - propre et chaque chambre a une vue. La nourriture est excellente et le personnel est exceptionnel. Essayez le yoga, la plongée avec tuba et le paddle board. Le complexe est petit mais parfait à tous points de vue. Le buffet est tellement bon qu'on peut y manger tous les soirs, mais les restaurants - sans réservation - sont exceptionnels.
Best Resort Ever!!
The resort is perfect - clean and every room has a view. The food is sooo good and the staff are exceptional. Try the yoga, snorkeling and paddle boarding. The resort is small but perfect in every way. The food in the buffet is so good you can dine there every night but the restaurants - no reservation required- are outstanding.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Macpherson11 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Caribe: Des vacances formidables
Le complexe était propre, la nourriture était excellente et le personnel était amical très heureux de notre séjour ! J'aimerais y retourner à l'avenir, les plages étaient belles et les sports nautiques gratuits sont un excellent bonus, nous avons vu des créatures marines vraiment cool en faisant de la plongée avec tuba.
Awesome vacation
The resort was kept clean, the food was great and the staff were friendly very happy with our stay! I’d love to go back in the future, the beaches were nice and the free water sports are an excellent bonus, we saw some really cool sea creatures while snorkeling.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Ok
La nourriture n'était pas très bonne, les chambres étaient décentes, les barmans n'étaient pas constants dans la préparation des boissons, le bloc 6 où j'étais est trop éloigné et plein de Mexicains impolis. La plage était incroyable et à proximité de Bucerius
Food was not very good, rooms were decent, bartenders were inconsistent on making drinks, block 6 where I was is to far away and full of rude Mexicans. Beach was amazing and close distance to Bucerius
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Carla -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Sirenis Riviera Maya: Chaotique
Toute cette ville est charmante, mais les premières personnes que vous rencontrez à l'hôtel ou le personnel de contrôle. Nous étions avec Air Canada Vacations et le Wi-Fi, la location de voiture étaient censés être inclus dans notre forfait. Nous étions un groupe de 60 personnes venant pour un mariage. Le personnel n'était pas préparé, il n'y avait que deux employés qui travaillaient. La plupart des participants ont dû payer pour le Wi-Fi et le coffre-fort de la chambre. Notre représentant nous [... lire plus]a dit que nous n'aurions pas dû payer pour ces choses et que nous devions donc passer plus de temps à la réception le lendemain pour obtenir nos remboursements. Nous avons eu l'impression de nous faire rouler dans la farine. C'était une véritable escroquerie. Le personnel de l'hôtel aurait dû savoir ce qui était inclus dans nos forfaits. Il y a également eu beaucoup de confusion quant au bâtiment dans lequel notre groupe séjournait. Il est clair que nous voulions être du même côté de la station, car il s'agit d'une immense station et il y a une autre grande aile de l'autre côté de la station, qui était également en construction. Certains d'entre nous avaient été placés dans cette aile et d'autres de l'autre côté du complexe. Lorsque nous avons demandé à changer de chambre pour le même bâtiment, ils nous ont fait croire qu'ils nous donnaient un surclassement et en fait, certains d'entre nous ont été rétrogradés. Ainsi, ceux qui ont été surclassés n'ont pas payé le même prix que certains d'entre nous qui étaient censés être dans les chambres surclassées au départ. Je dois en référer à l'agence de voyage, car je faisais partie des personnes qui avaient acheté une chambre avec vue sur l'océan et qui se sont retrouvées dans un autre bâtiment. Les gens qui n'étaient pas dans un assez lâche extrémités de celui-ci obtenir surclassé gratuitement. Il n'y avait qu'une seule personne à la réception et nous avons fini très tard pour prendre le bus qui nous ramenait à l'aéroport.
Chaotic
This whole town is lovely, however the first people you meet at the hotel or the checking staff. We were with Air Canada vacations and Wi-Fi, save rental These were supposed to be included in our package. We were a group of 60 coming in for a wedding. The staff was not prepared there was only two staff working. They had most everyone pay for the Wi-Fi and the room safe. Our representative told us that we should not have been charge for those things and therefore we had to spend more time at the front desk the next day getting our refunds. Felt like we were being nickele and dimed. It was a total cash grab. The hotel staff should have been well aware of what was included in our packages. There was also a lot of confusion around what building our group was staying in. Clearly we wanted to be on the same side of the resort, as this is a huge resort and they have a another large wing on the other side of the resort, Which was also under construction. They had some of us slotted to stay there and some on the other side of the resort. When we asked to have our rooms changed to the same building they made us feel like they were giving us an upgrade and in fact, some of us were actually downgraded. So the ones that were upgraded did not pay the same price as some of us that were supposed to be in the upgraded rooms to begin with. I need to take this up with the travel agency myself as I was one of the people That food for an ocean view room and ended up in a different building. People that were not in a pretty loose ends of it getting upgraded for free. Come to check out on and there was still some confusion with some people being charged for Wi-Fi and room safes. there was one person at the desk at check out and we ended up very late getting on the bus back to the airport.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Sirenis Riviera Maya: Grande propriété
La chambre était propre, les gens sympathiques et la nourriture assez bonne. J'y retournerais volontiers ! La plage était un peu rude, avec beaucoup d'algues et parfois malodorante. Les employés étaient très sympathiques mais pas agaçants. C'est une grande propriété, il faut donc marcher beaucoup, mais les navettes sont toujours disponibles. Endroit agréable et relaxant !
Great Property
The room was clean, the people friendly, and the food quite good. I would go back! The beach was a bit rough, lots of seaweed and a bit smelly at times. Workers very friendly but not annoying. It is a big property so there is lots of walking, but the shuttles are always available. Nice relaxing place!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Coral and Turquesa: La nourriture et les boissons étaient incroyables
La nourriture, les boissons et le personnel étaient extraordinaires !
La plage était jonchée de mauvaises herbes, et pire encore, l'effort de nettoyage était négligeable. Après le deuxième jour, nous ne sommes plus jamais retournés à la plage et l'odeur était nauséabonde.
Les chambres étaient très belles et spacieuses. Le service était aléatoire. Très propre, mais il semblait que chaque jour quelque chose manquait... recharge de café ou essuie-mains, etc. C'est le premier complexe hôte[... lire plus]lier qui n'a pas fait d'ornements de serviettes sur le lit tous les jours
Food & Drinks were Amazing
Food, drinks and staff were amazing!
Beach was littered with weeds, and worse the effort to clean up was negligible. After day 2 we never went back to the beach and the odour was offensive.
Rooms were very nice and spacious. Service was hit and miss. Very clean, but it seemed every day something was missed...coffee refill or hand towels etc. This is the first resort ever that did not do towel ornaments on the bed everyday
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
John158 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Sirenis Riviera Maya: Parfait dans tous les sens du terme.
Tout d'abord, toutes les personnes de l'hôtel, qu'elles travaillent sur le terrain, qu'elles conduisent les navettes, qu'elles travaillent dans les salles à manger, qu'il s'agisse du buffet ou des restaurants, qu'elles travaillent aux bureaux du hall d'entrée ou du hall de sortie, ont été très aimables et serviables. Ils ont tous été aimables et serviables de toutes les façons possibles. Je les remercie tous. Les divertissements étaient de première classe. Tous les lieux de restauration étaient [... lire plus]également de première classe. Nous sommes venus avec un groupe de 55 personnes du Canada pour le mariage de notre plus jeune petite-fille et tout s'est déroulé dans les règles de l'art. Il y a eu un petit problème au début, les gens voulant se rapprocher du groupe, mais tout s'est arrangé sans problème. Le terrain est impeccable. Les chambres étaient propres et bien équipées. Nous n'aurions pas pu passer de meilleures vacances ailleurs. Et devinez quoi ? Nous n'avons jamais entendu dire que quelqu'un avait été malade pendant notre séjour. Je remercie l'ensemble du personnel et des employés du centre de villégiature de nous avoir fait passer un moment merveilleux pendant notre séjour. John & Maureen Reid.
Perfect in Every Way Possible.
For a start every person in the Resort, be it a person working on the grounds,driving the shuttle carts around, all dining room staff be it Buffet or Restaurants , at the desks Front or Lower Lobbies. Were all friendly and helpful in every way possible. This I Thank Them All. Entertainment was First Class. All Food Venues were also First Class. We came down with a party of 55 from Canada for our youngest Granddaughters Wedding and everything went over First Class. There was a bit of a mix-up at the start, like people wanting to be close to the group, but it was sorted out without a hitch. The grounds are immaculate. The rooms were kept clean and well stocked. We could not have had a better holiday anywhere else. And guess what ? We never heard of anyone getting sick at any time on our stay. I Thank All the Resort Staff and Workers for giving us a Wonderful Time while we were there. John & Maureen Reid.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Coral and Turquesa: Corail océanique et Torquesa
J'aurais vraiment aimé qu'on nous dise à quel point les algues sont mauvaises sur la plage. Je n'aime pas les piscines et j'avais indiqué que nous recherchions un endroit où nous pourrions nager dans l'océan. L'eau était chaude et les vagues étaient douces, mais nous avons dû patauger dans les algues avant de pouvoir entrer. L'eau était brunâtre et non turquoise. À part cela, le centre de villégiature était bien. La nourriture était assez bonne, les boissons n'étaient pas excellentes mais je m'e[... lire plus]n suis remis lol et le personnel était merveilleux. Un coup de chapeau particulier à Teresa sur la plage et à Oscar à la Villa Marina.
Ocean Coral & Torquesa
I really wish we were told about how bad the seaweed is on the beach. I'm not a pool person and had stated that we were looking for a place where we could swim in the ocean. The water was warm and the waves were gentle but we had to wade through the seaweed before we could even get in. The water looked brownish, not turquoise. Other than that the resort was good. The food was pretty good, the drinks were not great but I got over it lol and the staff were wonderful. Special shout out to Teresa on the beach and Oscar at Villa Marina.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Caribe Cancun: Riu Caribe Cancun
J'apprécie beaucoup ce complexe, mais le service de mini-frigo pour les boissons n'a jamais été changé pendant notre visite de 8 jours, alors qu'il est indiqué qu'il sera rempli tous les deux jours. C'est surtout l'eau qui nous préoccupe.
Le personnel est généralement très attentionné, donc l'absence de recharge d'eau était étrange.
I really enjoy this resort, however the mini fridge service for beverages was never changed in our 8 day visit, which it states it will be filled every two days. This is mainly a concern because of the water.
The staff is usually very thoughtful, so the no water refill was odd.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Brittany -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Coral and Turquesa: Un centre de villégiature formidable !
La station était géniale, très propre, la nourriture était très bonne et le personnel était très gentil ! Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature ! Les chambres étaient toujours nettoyées rapidement et les spectacles nocturnes étaient aussi incroyables !
Awesome resort!
The resort was awesome, very clean, food was very good and the staff was very nice! I would definitely recommend this resort! The rooms were always cleaned promptly and the night shows/entertainment was amazing as well!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Coral and Turquesa: Très bel hôtel !
Très propre et bien entretenu, les chambres et le hall d'entrée. Les piscines sont magnifiques et il y a beaucoup d'espace pour tout le monde. Je recommanderais le privelege club car la zone du club est agréable et la zone de la plage est géniale. Beaucoup de cartes à la carte, le buffet est bon et le café de Mike est super ! Le personnel est merveilleux, ce qui fait que l'on passe un excellent moment !
Really nice hotel !
Very clean and well kept grounds , rooms and lobby . Pools are beautiful and lots of room for anyone . Would recommended privelege club as club area is nice and beach area great . Lots of a la cartes , buffet good and Mike’s coffee super! Wonderful staff made for a great time!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Coral and Turquesa: Grand centre de villégiature.
L'hôtel était très propre et bien équipé. La nourriture et le personnel étaient excellents. Le seul reproche est la quantité d'algues et l'odeur qu'elles dégagent. L'eau était très trouble et n'était pas touristique. Ils ont finalement renoncé à la nettoyer. Joli patio.
Great resort.
The resort was very clean and well matained. The food and staff were excellent. Only complaint was the amount of seaweed and the smell of it. Water was very murky and not tourqouis. They finally gave up on cleaning it. Lovely patio.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Superman -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Akumal Bay Beach and Spa Resort: Amusement en famille !
Nous avons adoré le complexe. Un peu plus grand et plus occupé que la dernière fois que nous y sommes allés, mais toujours une expérience fantastique de la part du personnel et de la plongée en apnée. Nous avons seulement souhaité qu'il y ait moins de fumeurs dans les lieux publics. La nourriture était excellente et le service était supérieur aux autres voyages dans le sud.
Le personnel : Wilbur, Mario, German, Liliana, Marcelo, Yeni, Noemi, Clemente, Marbella, Jose, Ariana, Paulina, Arrieta, O[... lire plus]scar, Arial, Karina, Oliver, Cornilo, Abraham, Manuel, Alejonra, Cristian, Yaneli, Patricia, et Amilcar, étaient tous des employés 5 étoiles. Le personnel de nettoyage et d'entretien était également de premier ordre.
Family fun!
We loved the resort. A little bigger and busier than the last time we were there but still a fantastic experience from the staff and the snorkeling. We only wished there was less public smoking. The food was great and service was above and beyond other trips south.
The staff : Wilbur, Mario, German, Liliana, Marcelo, Yeni, Noemi, Clemente, Marbella, Jose, Ariana, Paulina, Arrieta, Oscar, Arial, Karina, Oliver, Cornilo, Abraham, Manuel, Alejonra, Cristian, Yaneli, Patricia, and Amilcar, were all 5 star employees. The cleaning and maintenance staff were also top notch.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Xcaret Mexico: Meilleures vacances JAMAIS !
Le service est exceptionnel ! Le personnel est toujours prêt à servir avec un grand sourire ! Un remerciement spécial à Daniella du bâtiment Viento ! Elle était la meilleure !
Les chaises de plage étaient toujours en surnombre, et nous n'avons jamais eu à nous lever tôt pour les réserver. Les parcs étaient très bien et nous nous sommes beaucoup amusés dans chacun d'entre eux. Ma seule plainte est que nous ne sommes plus là maintenant :(
Best vacation EVER!!
The service was exceptional! Staff always ready to serve with a big smile on their faces! A special thank you to Daniella at the Viento building! She was the best!
Beach chairs were always in excess, never once did we have to get up early to reserve. Parks were very good and we had lots of fun at all of them. My only complaint is that we are not there now:(
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Danielle -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Akumal: Des vacances extraordinaires !
Ce centre de villégiature est absolument fantastique ! Le terrain est propre et bien entretenu. La nourriture et le service sont fantastiques et la piscine à débordement réservée aux adultes est la cerise sur le gâteau ! Les chambres sont un peu désuètes mais elles sont propres et le mini-frigo est toujours réapprovisionné. le service en chambre 24 heures sur 24 est à essayer absolument ! 5 étoiles ! Merci trip central
Amazing vacation!
This resort is absolutely fantastic! The grounds are kept so clean and maintained. Food and service was fantastic and the adults only infinity pool is the cherry on the cake! Rooms are a little outdated but they are kept clean and mini fridge always restocked. 24 hour room service is a must try! 5 stars! Thank you trip central