Bahia Principe Explore Akumal: Un centre de villégiature extraordinaire !
Le complexe est très fréquenté, occupé à 100%. Il n'y avait pas de chambre avec un grand lit. J'ai dû prendre une chambre avec 2 lits doubles. Ils m'ont proposé de m'installer dans une chambre avec un grand lit lorsqu'elle serait disponible (3 jours).
A part cela, l'endroit a été extraordinaire. La nourriture est bonne. Le personnel est merveilleux. L'hôtel est frais et aéré. Superbe vue sur l'eau.
Le complexe est immense et il y a beaucoup à faire.
Amazing resort!
Resort is very busy, 100% occupancy. They didn't have a room with king bed. Had to take a room with 2 double beds. Offered to move me to a room with king bed when available (3 days).
Other than that the place has been amazing. Food is good. Staff are wonderful. Resort is cool and breezy. Great view of the water.
The complex is huge with plenty to do.
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Bahia Principe Explore Tulum: Le bon, la brute et le truand
Nous avons séjourné au Bahia Principe Tulum du 7 au 14 mai. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances, cependant ce n'était pas à nos attentes. Je vais le décomposer en sections pour vous.
Plage :
La plage était magnifique, les gars de l'entretien travaillent extrêmement dur à toute heure du jour et de la nuit pour essayer de maintenir le problème d'algues, cependant pas de faute à la station, mais la plage était impossible à nager. Les algues étaient à des mètres de profondeur[... lire plus] et aussi vite qu'elles étaient enlevées, d'autres arrivaient. Le problème, c'est que l'endroit où les algues étaient entreposées dégageait une odeur dégoûtante autour de la piscine, là où se trouvent les dauphins.
Dauphins sur le site :
Je dois dire que j'avais/j'ai un énorme problème avec l'environnement dans lequel ces dauphins vivent, c'est une vieille petite piscine qui n'est pas assez d'espace pour eux d'être naturellement heureux. Le centre de villégiature insiste vraiment sur la nage avec les dauphins, qui semble être plus un spectacle qu'un discours. Je ne pouvais pas, dans mon esprit, soutenir l'exposition, mais les enfants voulaient regarder le spectacle et j'ai accepté à contrecœur. A ma grande surprise, les dauphins semblaient être en très bonne santé (selon mon opinion non professionnelle), leur couleur était magnifique, leur tempérament était joyeux et les dresseurs les traitaient avec beaucoup de douceur.
La nourriture :
Je ne suis pas du tout difficile et j'aime essayer de nouvelles choses. Je dois admettre que la nourriture de ce centre de villégiature était particulièrement décevante. Je pense qu'ils devraient proposer plus de stations de grillades de poisson/viande/volaille frais au lieu que tout soit précuit et placé dans des réchauds. Le choix du buffet était peu attrayant et les plateaux toujours vides.
Les chariots à la carte :
Bonne chance pour les réserver, nous espérions vraiment obtenir 3 réservations et malheureusement nous n'avons pas pu en avoir. Je ne suis pas sûr du processus de réservation avant d'arriver à la station, mais si vous attendez jusqu'à ce que vous arrivez, préparez-vous à manger dans les buffets. Très déçu par ce facteur
Boissons :
Il n'y a jamais eu de cohérence, vous pouviez commander la même boisson au même serveur ou à plusieurs serveurs et ce n'était jamais la même chose. L'alcool trop pauvre beaucoup trop (I’m sûr que c'est correct pour certains) cependant, ils devraient sur à la demande du consommateur.
Tulum/Coba/Akumal :
La station est immense, avec trois stations reliées entre elles. Si vous voyagez avec des enfants, je vous recommanderais plutôt Coba, qui est plus orienté vers la famille, tout en offrant de nombreux divertissements pour tous les âges. (Le buffet était également bien meilleur à Coba qu'à Tulum)
D'après ce que j'ai compris, Tulum est la station la plus ancienne des trois et se remarque nettement. Akumal est un club privé et absolument magnifique, si vous avez les $$$, j'irais ici.
Coba est plus moderne que Tulum et le personnel semble plus amical.
Divertissement :
Tous les animateurs étaient géniaux, mais on sent qu'ils sont surchargés de travail. Au moment du spectacle du soir, on se demandait s'ils avaient dormi. Ce sont des membres de l'équipe incroyablement talentueux, je me sentais surtout mal pour eux car ils doivent faire des journées de 15 à 16 heures facilement.
Piscines :
Toutes bonnes, bien entretenues. Rien à redire ici, tout était bien.
Chambres :
Nous avons séjourné à Tulum, les chambres étaient petites, sentaient la moiteur, ce qui, j'en suis sûr, est lié à l'environnement. Il y a une commode dans chaque chambre avec 3 tiroirs, donc je ne voudrais pas trop emballer à moins que vous voulez vivre de votre valise pour la semaine. Il y avait un placard là de la plupart des vêtements à accrocher cependant voyageant comme une famille l'espace était très limité.
Le personnel :
Je dois dire que j'ai été choqué par le personnel, à part quelques personnes sélectionnées (Luis servant le buffet, Romario mini bar) tout le monde est apparu misérable. Ils ne se souciaient pas de vous parler, en particulier omlet station il wouldn't hurt pour craquer un sourire à l'occasion, j'ai senti lui donner ma commande était un énorme inconvénient. Nous donnons normalement un très bon pourboire, et je dois dire que je n'ai pas été encouragé à le faire à cause de leur attitude
Excursion :
Nous avons fait les ruines de Tulum / Xel-Ha Je recommande vivement ces deux excursions, nous les avons faites le même jour et réservées par l'intermédiaire de West Jet. Une expérience absolument incroyable, à faire absolument !
The Good, The Bad, The Ugly
We stayed at Bahia Principe Tulum May 7th to the 14th. All in all we had a great vacation, however it wasn’t to our expectations. I’ll break it down into sections for you.
Beach:
The beach was beautiful, the maintenance guys works extremely hard all hour of day and night to try and maintaine the seaweed issue, however no fault to the resort but the beach was un-swimable. The seaweed was meters deep and as quickly as it was being removed, more was coming in. The unfortunate problem was where they were housing the seaweed caused an amazing disgusting smell around the pool area where the dolphins are.
Dolphins on resort:
I have to say I had/have a huge issue with the environment these dolphins are living in, its an old small pool which isn’t enough space for them to naturally be happy. The resort really pushes the dolphin swim which seemed to be more of a show an tell. I couldn’t in my right mind support the exhibit, however the kids wanted to watch the show and I reluctantly agreed. To my surprise, the dolphins appeared to be very healthy (in my non professional opinion) their colour was beautiful, temperment was happy and over all treatment from trainers was extremely gentle.
Food:
Well I am not a picky eater by any means, and I enjoy trying new things. I have to admit the food at this resort was particularly disappointing. I feel they needed to offer more fresh fish/meat/poultry gril stations instead of everything being precooked and placed in warmers. The selection in the buffet was less then appealing, and always empty treys.
A la carts:
Good luck booking them, we were really hoping to secure 3 reservations and unfortunately we were unable to get any. I’m not sure what the process is to reserving prior to arriving at the resort, but if you wait until you arrive be prepared to eat at the buffets. Very disappointed with this factor
Drinks:
Never had any consistency, you could order the same drink from the same server or multiple servers and it was never the same. The over poor alcohol way too much (I’m sure its okay for some) however, they should over upon consumer request.
Tulum/Coba/Akumal:
The resort us huge, having three resort linked together. Tulum is definitely the PARTY resort, if your travelling with children I would recommend Coba as it is definitely more family oriented but still offering plenty of entertainment for all ages. (The buffet was also much better at Coba then Tulum)
To my understanding Tulum is the oldest resort out of the three and is definitely noticeable. Akumal is privat club and absolutely stunning, if you have the $$$ I would go here.
Coba, is more updated then Tulum and the staff seem friendlier.
Entertainment:
All entertainment guys were awesome, however you can tell they are over worked. By the evening entertainement you had to wonder if they had slept. They are amazing talented members of the team, I felt bad for them more then anything as they must be doing 15 - 16 hour days easily.
Pools:
All good, well maintained. Nothing really to review here, all was good.
Rooms:
We stayed in Tulum the rooms where small, smelt very muggy which I’m sure is to do with the environment. There is a dresser in each room with 3 drawers, so I wouldn’t over pack unless you want to live out of your suitcase for the week. There was a closet there from most clothes to be hanged however travelling as a family space was very limited.
Staff:
I have to say I was shocked with the staff, apart from a selected few (Luis serving staff at buffet, Romario mini bar) everyone came across miserable. They didn’t care to talk to you, especially omlet station it wouldn’t hurt to crack a smile on occasion, I felt giving her my order was a huge inconvenience. We normally tip very well, and I have to say I wasn’t encourage to do it because of their attitude
Excursion:
We did the Tulum ruins / Xel-Ha I would highly recommend both these excursions, we did them both on the same day and booked them thru West Jet. Absolutely amazing expierence, and a must do!
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Ocean Riviera Paradise: Grand centre de villégiature
L'hôtel était très propre et grand. Tous les restaurants étaient agréables et le personnel très sympathique. Nous avons apprécié les spectacles organisés chaque soir au théâtre. Nous recommandons le restaurant Sakura. Le spectacle de cuisine était très amusant à regarder
Great resort
The hotel was very clean and big. All the restaurants were nice and the staffs were very friendly. We enjoyed the shows each night at the theatre. We recommend the Sakura restaurant. The cooking show was very fun to watch
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KandSHardy -
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Bahia Principe Explore Coba: Des vacances en famille étonnantes
C'est la deuxième fois que nous venons à Coba et nous n'avons rien à redire sur ce complexe. Il est toujours aussi bien que la dernière fois que nous y sommes allés et nous y retournerons en mai prochain
Amazing family vacation
This was our second time here at coba.still have nothing bad to say about this resort.still as good as it was last time we went.going back again next May.only thing was the water at beach was crapy this time but no fault of the resort.just mother nature
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Danko -
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Station balnéaire presque parfaite
Il s'agit d'un magnifique complexe avec beaucoup de verdure tropicale luxuriante, des oiseaux exotiques, des piscines et des fontaines.
Tous les bâtiments du complexe s'intègrent parfaitement à l'environnement. La décoration intérieure et extérieure du hall principal et des restaurants est vraiment étonnante. Les chambres sont spacieuses, propres et agréables.
Le personnel de l'hôtel est sympathique et le service qu'il fournit est impeccable.
En revanche, la nourriture n'était pas toujours tr[... lire plus]ès bonne, ce qui est un bémol à la très bonne impression d'ensemble.
De plus, il n'y avait pas assez de navettes pour se rendre à la plage et en revenir.
Almost perfect resort
It's a beautiful resort with lots of lush tropical greenery, exotic birds, swimming pools and fountains.
All buildings in the resort are neatly incorporated in the environment, both exterior and interior design of the main lobby and restaurants are really amazing. The rooms are spacious, clean and pleasant.
The hotel staff is friendly and the service they provide is impeccable.
On the flip side, the food was not always that great, a blemish in the overall very good impression.
Also there was a lack of shuttle vehicles to transport you to and from the beach.
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Jules -
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Hyatt Ziva Los Cabos: Remarquable Ziva !
Tout dans ce centre de villégiature a dépassé nos attentes. La conception et l'aménagement sont très bien conçus. La nourriture, en particulier, était excellente. Le restaurant de steaks et le restaurant asiatique ont été nos préférés. Nous prévoyons sans aucun doute d'y retourner.
Outstanding Ziva!
Everything about this resort exceeded our expectations. The design and layout is very well planned. The food in particular was excellent. The Steak and Asian restaurants were our favourites. Will definitely plan to go back.
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Tjrammer -
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Hotel Xcaret Mexico: Au-delà du fabuleux
L'hôtel, la nourriture, les excursions et le personnel étaient au-delà de tous les cinq étoiles que j'ai fréquentés. Six parcs inclus dans un forfait tout compris, c'est rare, mais c'est ce que propose ce centre de villégiature. Je suis une personne très occupée et active et je n'ai pu aller que dans deux des parcs pour faire tout ce qui était proposé. Il faut absolument plus d'une semaine pour tout voir.
Les chambres étaient magnifiques et très modernes. Le personnel nettoyait les chambres t[... lire plus]ous les jours et remplissait le réfrigérateur tous les jours.
Tout s'est déroulé sans problème, de l'accueil à l'aéroport jusqu'au dernier jour.
Je ne dirai jamais assez de bien de ce centre de villégiature extraordinaire. Tous les types de nourriture que vous vouliez étaient disponibles et exceptionnels.
Je recommande vivement ce complexe et j'y reviendrai.
Beyond fabulous
The hotel, food, excursions and staff were beyond any five star that I have been too. Six parks included with the all inclusive is unheard of but this resort offers this. I am a very busy and active person and was only able to go to two of the parks to complete everything that was offered. Definitely need more than a week to see everything.
The rooms were beautiful and very high tech. The staff cleaned the rooms daily and stocked the fridge daily.
Everything was seamless from being picked up at the airport to your final day there.
I can never say enough about this amazing resort. Any type of food you wanted was there and exceptional.
I highly recommend this resort and will be returning.
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Jean -
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Impressionnant
Rien à redire, si ce n'est le manque de régularité du service de nettoyage. Nous n'avons eu droit qu'à un service d'étage un soir et le dernier jour nous n'avons pas eu de service du tout. Le wifi était médiocre, mais je n'étais pas en vacances pour utiliser Internet, donc ce n'était pas grave. La nourriture était incroyable et le personnel de service n'aurait pas pu être plus serviable. Les divertissements étaient meilleurs que ceux que j'ai vus dans la plupart des centres de villégiature.
Impressive
No complains except for the inconsistent maid service. We only had turn down service one night and our last day got no service at all. The wifi was mediocre but I was not on vacation to use the Internet so not a big deal. The food was amazing and the wait staff could not have been more helpful. Better entertainment than I have seen on most resorts.
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Matricz007 -
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Riu Palace Cabo San Lucas: Ce sera la première fois que je retournerai dans un hôtel tout compris !
L'hôtel était très propre, de la piscine à la salle à manger. Ma chambre était toujours bien rangée et organisée.
Le Riu Palace accueille une clientèle mixte, des couples aux célibataires et tout ce qui se trouve entre les deux.
Amusez-vous bien :)
This will be the first all inclusive I plan to go back to!
The hotel was very clean, from the pool to the dining area. My room was always stocked and organized.
Riu Palace supports a mixed crowd, from couples to singles and everything in between.
Have fun :)
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Ocean Riviera Paradise: J'AI ADORÉ !
Le centre de villégiature était absolument extraordinaire. L'ensemble de l'établissement était impeccable, il n'y avait pas le moindre insecte et les toilettes du restaurant et du lobby étaient extrêmement propres. Notre chambre était magnifique et la pression de l'eau et l'eau chaude dans la douche étaient fabuleuses. La nourriture était délicieuse !!!!!! Notre restaurant préféré était probablement le restaurant italien. C'est un must. Je ne saurais trop insister sur la qualité et l'amabil[... lire plus]ité du service. Et il y a tellement d'équipements (bowling, bar à glaces, café, casino, salle de sport, spa, bar sportif, boutiques, théâtre) et tout est climatisé et à l'intérieur avec des portes fermées (pas de mouches gênantes ! !!).
Notre seule déception a été la plage.... malheureusement. Il y avait beaucoup de chaises et la plage était belle et sablonneuse, mais en entrant dans l'océan, il n'y avait qu'une seule zone accessible sans gros rochers ni coraux pointus. Il fallait donc être très prudent. Cela ne nous a pas empêchés de profiter de l'océan tous les jours. Les algues étaient nombreuses mais il y avait aussi beaucoup de brise quand nous étions là, donc on ne peut pas contrôler cela.
Nous reviendrons certainement !
LOVED IT!!
The Resort was absolutely amazing. The entire facility was spotless not a bug to be found and the restaurant/lobby washrooms were extremely clean. Our room was beautiful and the water pressure and hot water in the shower were fabulous. The food was delicious!!!!!! Our favorite restaurant was probably the Italian. It's a must. I can't say enough about how great and friendly the service was. And there are soooo many amenities (bowling, ice cream bar, coffee shop, casino, gym, spa, sports bar, shops, theater) and everything is air conditioned and inside with closed doors (no annoying flies!!!).
Our only disappointment was the beach....unfortunately. There were lots of chairs and the beach was nice and sandy but when entering the ocean there was only one accessible area with no large rocks or sharp coral. You just had to be very careful. Didn't stop us from enjoying the ocean everyday. The seaweed was plentiful but it was also very breezy when we were there so you can't control that.
We will most definitely return!!
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Bahia Principe Explore Akumal: Des vacances parfaites
Tout le voyage, du départ d'Edmonton à l'arrivée sept jours plus tard, s'est parfaitement déroulé. Nous n'avons aucune plainte à formuler et nous ferons certainement de nouveau appel à Tripcentral et à Air Transat. D'excellentes vacances.
Perfect Vacation
The entire trip from Leaving Edmonton to arriving back seven days later went perfectly. We have absolutely no complaints and would definitely book with Tripcentral and Air Transat again. Great vacation.
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TinaT -
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Un coin de paradis !
Un centre de villégiature extraordinaire ! Options de nourriture exceptionnelles, divertissement et personnel amical. Chambre était belle mais malheureusement a obtenu une vue de la construction cependant vous couldnâ™t entendre quand les portes étaient fermées. Les piscines étaient superbes, tout comme la plage, à l'exception d'un peu d'algues inévitables. Note : Attention aux "présentations de membres"
A Piece of Paradise!
Amazing resort! Exceptional food options, entertainment and friendly staff. Room was beautiful but unfortunately got a view of construction however you couldn’t hear it when the doors were shut. Pools were great as was the beach minus a bit of unavoidable seaweed. Note: Beware of “Membership Presentstionâ€
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Riu Dunamar: Un autre grand hôtel Riu
C'était mon deuxième voyage ici. J'y suis allé en février et en mai. C'était mon 10ème séjour dans un Riu, donc vous savez que j'aime cette chaîne. Cet établissement a moins d'un an, il est donc encore très neuf, frais et propre.
Ce qui m'attire dans un complexe hôtelier, c'est la plage et les restaurants. Le Riu Dunamar dispose d'une superbe plage avec de nombreux palmiers ombragés et de nombreuses chaises de plage. Vous n'aurez aucun mal à trouver une place.
Les restaurants sont to[... lire plus]us très bons. J'ai visité tous les restaurants à la carte, mais honnêtement, à part le restaurant gastronomique Kulinarium, le buffet est aussi bon que tous les autres. Il y a beaucoup de choix et tout est très bon.
Le Riu est le premier complexe hôtelier de Playa Mujeres, vous êtes donc seul sur la plage, ce qui est agréable. Il n'y a pas (encore) de vendeurs sur la plage parce qu'il n'y a pas assez de monde pour vendre. Il n'y a que cet hôtel. Un Riu Palace est en train d'être construit juste à côté, en novembre je pense, mais à part cela, vous pouvez marcher sur la plage pendant un kilomètre dans chaque direction et ne pas voir d'autre hôtel.
Il y a aussi un énorme toboggan aquatique (6 toboggans pour adultes) plus une section pour enfants qui est incluse et qui se trouve juste sur le terrain de l'hôtel. J'ai 59 ans et je me suis éclaté sur ces toboggans !
Il y avait des gens de tous âges. Il y a beaucoup de bonne musique et de possibilités de faire la fête. Il y a même eu une soirée mousse dans l'une des piscines.
Je reviendrai certainement. Je recommande cet endroit à tout le monde.
Il se trouve à 45 minutes de transport de l'aéroport.
Le prix était très bon pour les deux fois où je suis allé dans ce complexe, mais je m'attends à ce qu'il augmente au fur et à mesure que l'endroit devient plus populaire.
Another great Riu Hotel
This was my second trip here. I went February and also in May. This was my 10th time to a Riu, so you know I like this chain. This place is less than a year old so it's still very new and fresh and clean.
The things that draw me to a resort are the beach and the restaurants. Riu Dunamar has a great beach with lots of shady palms and lots of beach chairs. You won't have any trouble finding a spot.
The restaurants were all very good. I've been to all the ala cartes there but honestly, other than the gourmet Kulinarium restaurant, the buffet it pretty much as good as any of them. There is lots of choice and it's all pretty good.
The Riu is the first resort on Playa Mujeres so you are alone out there, which is nice. There are no beach vendors, (yet) because there are not enough people there to sell to. Just this one hotel. A Riu Palace is being built right next door, due in November i think, but other than that, you can walk the beach for a mile in each direction and not see another resort.
There is also a huge water slide facility (6 adult slides) plus a kiddies section which is included and is right on the hotel grounds. I'm 59 and I had a blast on them!
There were people of all ages there. Lots of good music and partying is available. Even a foam party at one of the pools.
I'll definitely be back. I'd recommend this place to anyone.
It's a 45 minute transport ride from the airport.
The price was very good for both times I went to this resort but I expect it will rise as the place becomes more popular.
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Famille avec 2 enfants
Nous sommes allés dans de nombreuses stations balnéaires de la région. Il y a beaucoup de choses à faire pour les enfants, mais il y a beaucoup de moustiques parce que c'est dans la jungle. La nourriture était juste correcte. Nous avons apprécié le fait qu'il y ait une piscine tranquille pour nous détendre. Les spectacles sont bons. Plage rocheuse dans l'eau. Nous ne reviendrons probablement pas.
Family with 2 kids
We’ve been to many resorts in the area. There is lots for kids to do but there’s lots of mosquitoes due to it being in the jungle. Food was just okay. We liked that there was a quiet pool for us to do some relaxing. Shows are good. Rocky beach in water. Probably would not return.
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Niv40 -
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Grand Sunset Princess: Une première expérience formidable !
Pour ce que je connaissais des stations balnéaires, celle-ci était géniale. De la chambre aux plages en passant par les excursions. Propre, amusant, et beaucoup de choses à faire. Superbe petit casino et bar sportif également. Il faut absolument voir le coco bongo club.
Awesome first time experience!
For what I did know about resorts, this one was awesome. All the way from the bedroom, to beaches and excursions. Clean, fun, and lots to do. Awesome little casino, and sports bar also. Must see coco bongo club.
Le complexe a beaucoup à offrir aux couples qui souhaitent passer un moment de détente loin de la vie quotidienne. Des serveurs de premier ordre sont là pour vous apporter boissons et nourriture, que vous soyez au bord de la piscine ou sur la plage. Les tentes de plage et les parasols de piscine offrent de l'ombre. Les animations sont discrètes et respectueuses et les restaurants ont quelque chose à offrir à tout le monde. Si vous devez rester connecté au monde réel, le WiFi gratuit est excellen[... lire plus]t dans tout le complexe. Bien qu'il ne s'agisse pas vraiment d'un lieu de villégiature pour les enfants, vous trouverez certainement des couples qui se détendent ici... tout en restant dans la réalité. â¤ï¸
Great resort...loved it!
The resort has so much to offer to couples looking to have a relaxing time away from everyday life. Top notch servers are there to bring you drinks and food whether you are poolside or on the beach. Shade can be found under beach tents and pool umbrellas. There is low key respectful entertainment and the restaurants have something to offer everyone. If you must keep yourself plugged in to the real world, the free WiFi is excellent throughout the resort. Although not much of a resort for kids, you will surely find couples relaxing here ... keeping it real. â¤ï¸
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Riu Dunamar: Excellent centre de villégiature
Accès facile aux restaurants, au hall, à la plage, bonne nourriture, personnel sympathique, chambres propres, enregistrement et départ rapides, océan calme, seul reproche : beaucoup d'algues dans l'eau. les divertissements manquent un peu.
Excellent Resort
Easy access to restaurants, lobby, beach, great food, friendly staff, clean rooms, fast check in and check out, calm ocean, only complaint would be lots of seaweed in the water. the entertainment is lacking a little bit.
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Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta Hotel: Un bon centre de villégiature dans un endroit idéal !
L'hôtel en lui-même est génial ! Propre, personnel sympathique et belles piscines avec beaucoup de soleil.
L'emplacement pour se rendre à pied dans la vieille ville est certainement le point fort de l'hôtel. Il est facile de se promener dans la ville avec beaucoup de choses à faire.
Ce complexe hôtelier a encore pas mal de travaux en cours. Notre site de voyage semblait indiquer que les travaux étaient terminés. Deux étages (au moins) ont été vidés et sont en travaux. Ce qui signifie b[... lire plus]eaucoup de coups, de forage et de bruit. Le bruit commence vers 8 ou 9 heures du matin et dure toute la journée. Cela rend la détente au bord de la piscine ou la grasse matinée assez irritante. Nous avions une chambre Sun Terrace et les équipes frappaient de nouvelles pergolas au-dessus de nos têtes pour nous réveiller tous les jours.
La plage n'en vaut pas la peine du tout. Les rochers pointus ou les oursins dans l'eau en font une destination à proscrire à mon avis.
La nourriture était décente. Le Gaviotas est une bonne surprise pour un dîner formel. Le buffet n'a rien de spécial. Les pizzas au bord de la piscine à Pergola étaient la solution pour un déjeuner décent. Personnel formidable !
Good resort in a great location!
The hotel itself is great! Clean, friendly staff, and good pools with tons of sunshine.
The location for walking into old town PV is its highlight for sure. Easy stroll into town with lots to do.
This resort has quite a bit of construction still on the go. Our travel site seemed to indicate this was over. Two floors (at least) were gutted and under works. Which means lots of loud banging, drilling and noise. Starts around 8 or 9 am, last throughout the day. Makes relaxing the by the pool or sleeping in quite irritating. We had a Sun Terrace room and the crews were banging new pergolas above our heads to make us up every day.
Beach is not worth it at all. Rocky, sharp rocks or urchins in the water make this a no go in my opinion.
Food was decent. Gaviotas is a welcome surprise for a nice formal dinner. Buffet isn't much special. Pizzas by the pool at Pergola were the way to go for a decent lunch. Great staff!
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Alanna -
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Bahia Principe Explore Akumal: Un départ difficile, mais tout s'est finalement bien passé !
D'avance, désolé pour le long commentaire !
J'ai visité ce resort du 5 au 12 mai, avec ma fiancée.
Arrivée : Nous avions réservé une suite junior de luxe, située dans le bloc de chambres réservées aux adultes. Lors de l'enregistrement, nous avons remarqué que l'emplacement de notre bâtiment n'était même pas proche de ce bloc de chambres. Le jeune homme chargé de l'enregistrement ne s'est pas montré très franc à ce sujet. Nous avons finalement pu parler à un responsable et ce type de chambr[... lire plus]e n'était pas disponible. Elle a d'abord dit qu'il y en aurait peut-être une de disponible le lendemain. Nous étions contrariés parce que le coût était plus élevé pour ce type de chambre. Elle nous a dit qu'elle nous donnerait un crédit à utiliser au spa ou à la boutique du hall, ce qui, à mon avis, n'est pas vraiment une bonne solution. J'ajouterai qu'elle semblait également espérer que nous restions dans la première chambre, en commentant que beaucoup trouvent la chambre normale très bien. Une réponse frustrante, à mon avis. Nous avons pu changer de chambre le lendemain, bien que cela ait été un peu gênant parce que nous avons dû transporter passeports et portefeuilles, entre le moment où nous avons cédé notre première chambre et celui où nous avons pris la seconde.
Chambres : Très propres, bien équipées. Bien nettoyées tous les jours, sauf un jour où j'ai laissé les serviettes sur le sol parce qu'elles commençaient à sentir mauvais. D'après un panneau dans la salle de bain, cela signifie qu'il faut les remplacer par des serviettes neuves. Elles ont simplement été raccrochées. J'ai apprécié le fait d'avoir un petit snack avec un sac de chips dans la chambre si vous n'avez pas envie d'aller au snack bar. Le service de majordome était excellent, ils ont fait en sorte que nos problèmes de climatisation et de vidange de la douche soient réglés rapidement et correctement.
Buffet : Excellente variété dans le buffet principal ! Je ne suis pas sans gluten, mais j'ai remarqué qu'il y avait des options sans gluten, ainsi que de nombreuses options végétariennes, nous n'avons jamais eu faim. Nous n'avons jamais eu faim. Je dirais que Los Corales, qui est le buffet du petit déjeuner/déjeuner dans la zone réservée aux adultes, avait beaucoup moins d'options et un service plus lent. Ce n'était quand même pas mal. Le buffet principal est très fréquenté à l'heure du déjeuner, j'ai l'impression que les gens de Sian Ka'an (qui est loin) y viennent pour déjeuner. J'avais l'impression que nous ne pouvions utiliser les buffets que dans nos propres stations, mais je peux me tromper. le snack bar ouvert 24 heures sur 24 proposait un choix décent.
A La Cartes : Arlequin est EXCELLENT. Nous sommes également allés à Cozumel et au Mikado à Coba, qui étaient bons. Je note qu'à une table près de nous à l'Arlequin, il y avait une personne sans gluten et ils ont fourni un service merveilleux et avaient beaucoup d'options pour elle. Si vous réservez vos cartes à la carte sur l'application, allez au bureau des relations publiques pour faire imprimer les billets. Cela rend les choses plus faciles lorsque vous arrivez au restaurant. De plus, si vous envoyez un e-mail au complexe à l'avance (informations sur le site Web de Bahia), vous pouvez réserver vos cartes à la carte dans les deux semaines précédant votre séjour !
Piscine : Nous les avons trouvées très propres, mais les deux piscines familiales n'avaient que très peu d'endroits ombragés. Il faudrait un peu plus de parasols. C'est à la piscine principale, près du hall, qu'il y avait le plus d'activités et de musique. La piscine réservée aux adultes est un peu plus calme. Il y a beaucoup d'endroits ombragés mais si vous les voulez, arrivez avant 6 heures du matin. Je note que le personnel fait respecter le principe de la piscine réservée aux adultes, contrairement à certaines critiques que j'ai pu lire.
Plage : Il y a beaucoup de chaises à l'ombre près de la plage de la piscine à débordement, mais ce n'est pas la meilleure partie de la plage pour nager. La plage principale est la meilleure, et c'est là que l'on trouve le plus d'activités comme le yoga, la zumba et l'aquagym. Si vous voulez une plage très douce et une zone de baignade large et profonde, ce n'est pas la plage qu'il vous faut. De plus, j'ai remarqué qu'il y avait un drapeau rouge presque tous les jours, même si les eaux étaient assez calmes. Je ne sais pas s'ils ne l'ont pas changé, car beaucoup de gens étaient en kayak ou en catamaran. J'ai vu beaucoup de poissons, un crabe et quelques calamars dans la zone de la plage réservée aux adultes. Je suis très attaché à la plage dans un tout-inclus, et malheureusement la plage est la seule raison pour laquelle je ne reviendrais pas dans ce complexe.
Bars : Excellent ! Il y en a beaucoup. Les serveurs autour des piscines et de la plage (peut-être seulement dans la zone réservée aux adultes, je n'en suis pas sûr) étaient merveilleux, et les barmen pouvaient préparer presque toutes les boissons que vous pouviez nommer. L'alcool est de grande qualité et les boissons ne sont absolument pas édulcorées.
Divertissement : Les spectacles nocturnes étaient excellents, en particulier les spectacles de Michael Jackson. Je recommande également la soirée Fiesta mexicaine à La Hacienda (le village principal des 4 complexes) qui a lieu tous les jeudis, bien qu'il faille payer 18 USD par personne. Je ne peux pas parler de la discothèque, j'étais toujours trop épuisée à 11h30 pour y aller ! J'ai trouvé qu'il y avait surtout des couples, des mariages et des groupes familiaux, et que c'était animé mais pas vraiment une foule de fêtards, au cas où ce serait ce que vous recherchez !
L'hôtel en général : Très propre et bien entretenu. Vous verrez des iguanes, des coatis et des agoutis. J'ai adoré les voir, et ne vous inquiétez pas, ils ne dérangent personne. Comparé à l'hôtel Bahia de Punta Cana, j'ai trouvé cet hôtel plus étendu et donc moins propice à la marche, mais grâce au service de trolley fréquent et aux cartes informatives, ce n'était pas un problème. Sachez simplement qu'il s'agit d'une GRANDE propriété ! Personnellement, j'aime les grandes stations, mais je sais que ce n'est pas le cas de beaucoup. Vous pouvez facilement rester à Akumal, mais j'aime voir les autres stations et le village principal. Comparés aux vendeurs des boutiques et des étals de Punta Cana, ces gens ne sont pas du tout insistants ! C'est un environnement très confortable.
Sécurité : Il y a beaucoup d'agents de sécurité et ils contrôlent minutieusement les entrées et les sorties. Je sais qu'il y a beaucoup de rapports sur la sécurité au Mexique, mais je me suis sentie plus en sécurité ici qu'à Punta Cana. Nous avons fait deux excursions et nous nous sommes également sentis en sécurité !
Autres : J'ai parlé de l'anniversaire de ma fiancée avec le service des relations publiques du centre de villégiature pendant notre séjour. Ils ont mis une bannière sur la porte avec des ballons et ont mis du vin mousseux et des chocolats dans la chambre ! Dans l'ensemble, le service est excellent et je n'ai pas trouvé que le personnel attendait des pourboires. Si votre espagnol est rouillé, j'ai trouvé que 99% du personnel parlait couramment l'anglais et beaucoup parlaient couramment le français.
Rocky start but all turned out well in the end!
In advance, sorry for the long review!
I visited this resort from May 5th through 12th, with my fiancee.
Check-In: We had booked a deluxe junior suite, which is located in the adult only block of rooms. When we checked in we noticed our building location was not even close to that block of rooms. The young man checking us in was not upfront about it. We eventually were able to speak to a manager and that type of room was not available. She originally said they *may* have one available the next day. We were upset because it was a higher cost for that room type. She did say she would provide a credit that could be used at the spa or lobby shop, which to me isn't really a great solution. I will add, it also seemed as though she was hoping we'd stay in the first room, commenting a lot find the regular room just fine. Frustrating response, in my opinion. We were able to switch the next day, though it was a bit of an inconvenience because we had to carry around passports and wallets and what not in between giving up our first room and the second.
Rooms: Very clean, stocked well. Cleaned well daily, except one day I left the towels on the floor because they were getting smelly. This, according to a sign in the bathroom, signifies to please switch them for fresh ones. They were simply hung back up. I did like having a little snack of a bag of chips in the room if you didn't feel like going to the snack bar. Butler service was excellent, they made sure to have our issues with the AC and shower draining dealt with well and quickly.
Buffet: Excellent variety in the main buffet! I am not gluten free but noticed they had gluten free options, as well as many vegetarian options, we never went hungry. I will say Los Corales, which is breakfast/lunch buffet in the adult only area, had far less options, and had slower service. Still wasn't bad, though. The main buffet does get busy at lunch time, I feel like people from Sian Ka'an (which is far away) come there for lunch. I was under the impression we could only use the buffets on our own resorts, but I could be wrong. 24 hour snack bar had a decent selection.
A La Cartes: Arlequin is EXCELLENT. Also went to Cozumel and Mikado on Coba which were good. I will note that a table near us at Arlequin had someone gluten free and they provided wonderful service and had many options for her. Side note, if you book your a la cartes on the app, go to the PR desk to get the tickets printed out. It makes it easier when you get to the restaurant. Also, if you email the resort ahead of time (info on the Bahia website), you can book your a la cartes within 2 weeks of your stay!
Pool: Found them very clean however the two family pools had very limited shaded spots. Could use a few more umbrellas. There were the most activities and music at the main pool near the lobby. The adult only pool is a little more calm. There are a lot of shaded spots but if you want them, get there by 6am. I will note that the staff do enforce the adult only factor, contrary to some reviews I've seen.
Beach: Plenty of chairs in the shade near the infinity pool beach area, however that is not the best part of the beach for swimming. The main beach area is best, and also has the most acitivies like yoga, zumba and water aerobics. If you want a very soft beach and a large/deep swimming area, this will not be the beach for you. Also, I noticed it was red flag almost every day even though the waters were quite calm. Not sure if they just didn't change it, because many were out in kayaks and catamarans. Decent snorkeling, I saw many fish, a crab and some squid in the adult only beach area. I am all about the beach at an all-inclusive, and unfortunately the beach is the only reason I wouldn't return to this resort.
Bars: Excellent!! There are many around. Servers around the pools and beach (they may just be in the adult only area, I'm not sure) were wonderful, and almost any drink you could name the bartenders could make it. Great quality alcohol and drinks are definitely not watered down.
Entertainment: The nightly shows were great, particularly the Michael Jackson Shows. I also recommend the Mexican Fiesta night up at La Hacienda (the main village area for all 4 resorts) which happens every Thursday, though you do have to pay 18 USD each. Can't speak to the disco, I was always too exhausted by 11:30 to go! I found it was mostly couples, weddings and family groups, and was lively but not really a party crowd, in case that's what you may be looking for!
Resort overall: Very clean and well maintained. You will see iguanas, coatis and agoutis. Loved seeing them, and don't worry, they certainly don't bother anyone. Compared to the Bahia property in Punta Cana I found this one more spread out and therefore less conducive to walking, but with frequent trolley service and informative maps it was no issue. Just know, this is A LARGE property! I like large resorts personally but I know many don't. You could easily stay on Akumal, but I like seeing the other resorts and the main village area. Compared to the stall and shop sales people in Punta Cana, these people are not pushy AT ALL! It is a very comfortable environment.
Safety: There are many security guards, and they check who comes in and goes out thoroughly. I know there are a lot of reports about safety in Mexico but I felt safer here than in Punta Cana. We did two excursions and felt very safe with them as well!
Other: I spoke with PR at the resort about my fiancees birthday while we were there. They put a banner up on the door with balloons and put sparkling wine and chocolates in the room! All in all, the service is excellent and I did not find the staff expected tips at all. If your Spanish is rusty, I found 99% of the staff were fluent in English and many fluent in french.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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KelleyD -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Coral Riviera Cancun: Belle station balnéaire
Le personnel était très amical et accommodant. Le terrain était magnifique et extrêmement propre. Les restaurants étaient propres et la nourriture était assez bonne. Le restaurant japonais était un grand spectacle, ne le manquez pas. Il y avait de bons divertissements tous les soirs.
Beautiful resort
The staff were very friendly and accomodating. The grounds were beautiful and extremely clean. The restaurants were clean and the food was pretty good. The japanese restaurant was a great show so don't miss it. There was great entertainment every night.