Le Now Jade est un centre de villégiature extraordinaire ! Les chambres étaient très grandes et propres. Tout le personnel était très sympathique et arrangeant. Il y avait une grande variété d'options au buffet et dans les restaurants. Nous sommes revenus avec quelques kilos en plus grâce à tous les délicieux repas ! La plage était un peu rocailleuse, mais il y a des zones où elle n'est pas aussi mauvaise et vous pouvez entrer dans l'océan sans rochers. C'était des vacances formidables et je rec[... lire plus]ommanderais ce centre de villégiature !
Loved it!!!
The Now Jade was an amazing resort! The rooms were very large and clean. All the staff were very friendly and accommodating. There was a large variety of options at the buffet and restaurants to choose from. We came back a few pounds heavier from all the delicious meals! The beach was a bit rocky but there are areas that’s it not as bad and you can enter the ocean with no rocks. It was a great vacation and would recommend this resort!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
BrendaB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: De superbes vacances !
J'ai séjourné dans ce complexe dans la suite Penthouse. Le site est magnifique, les chambres sont extrêmement grandes et propres et le personnel est formidable. La nourriture au buffet était excellente - beaucoup de choix et les restaurants que nous avons essayés étaient également très bons. Nous sommes allés au Mexique à de nombreuses reprises et c'est sans aucun doute un complexe où nous reviendrons. De plus, il n'y a que des adultes, donc très relaxant autour de la piscine. Nous sommes allés [... lire plus]à la plage un jour. Malheureusement, ils ont un vrai problème avec les algues en ce moment et bien qu'ils fassent tout ce qu'ils peuvent pour garder l'eau propre, les algues sont empilées sur la plage, ce qui n'est pas très attrayant. Néanmoins, une fois dans l'eau, celle-ci était claire et agréable.
Great vacation!
Stayed at this resort in the Penthouse suite. Beautiful grounds, the rooms were extremely large and clean and the staff is amazing. The food at the buffet was great - lots to choose from and the restaurants we tried were also very good. We have been to Mexico many times and this is definitely a resort we would return to. Also adults only so very relaxing around the pool. Went down to the beach one day. Unfortunately they are having a real problem with seaweed right now and while they are doing everything they can to keep the water clean, the seaweed is piled up on the beach so it's not very attractive. Still, once you were in the water, it was clear and lovely.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Vallarta: Excellente expérience de vacances
Excellent service et excellent programme de divertissement. J'essaierai de revenir avec toute ma famille dès que possible. Tout le personnel a été extrêmement serviable et poli. J'ai eu un problème avec le bruit lors de ma première nuit, puis ils m'ont changé de chambre sans me poser de questions supplémentaires.
Great vacation experience
Great service and a great entertainment program. I will try to come back with my entire family as soon as possible. All staff were extremely helpful and polite. I had a problem with the noise on my first night, then they moved me to another one without any additional questions asked.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sue K. -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Akumal Bay Beach and Spa Resort: Excellent centre de villégiature !
Bonjour, c'était ma première visite au Mexique et à l'Akumal Bay resort. Le personnel est formidable ! Ils s'occupent de tout le monde et se surpassent pour rendre votre séjour le meilleur possible. La nourriture était excellente, j'ai adoré le buffet en plein air, il y avait toujours une bonne brise qui soufflait. Je retournerais certainement dans ce complexe et je le recommanderais à ma famille et à mes amis. J'aime le fait qu'il soit petit et que tout soit à quelques mètres, littéralement, [... lire plus]lorsque vous sortez du bâtiment, avec une vue magnifique sur l'océan. La propriété est très bien entretenue, tout est propre, les chambres sont belles et je dois dire que les petites salles de bains extérieures étaient très propres par rapport à d'autres stations que j'ai visitées.
Great resort!
Hi, this was my first visit to Mexico and the Akumal Bay resort. The staff were amazing! They cater to everyone and go above & beyond to help make your stay the best. The food was great, loved the open air buffet, always had a nice breeze blowing thru. I definitely would go to this resort again and would recommend to family/friends. I love that it's small and everything is a few yards away, literally, when you exit the building, with a beautiful ocean view. The property is very well maintained, everything is clean, rooms are lovely and I have to say the smaller outside bathrooms were very clean compared to other resorts I've been to.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jaimee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Oasis Cancun: Station de vacances
Dans l'ensemble, le centre de villégiature a été une bonne expérience. Cependant, je n'ai pas apprécié la nourriture ni aucun des buffets. Le bar à sushis était bon et le restaurant Dragon Wei était correct, mais je ne recommanderais pas ce complexe si vous êtes un "gastronome". L'ambiance était très festive, beaucoup de jeunes adultes buvaient toute la journée. Si vous séjournez dans le complexe réservé aux adultes, préparez-vous à ne pas dormir. Les voisins des deux côtés de ma chambre étaient[... lire plus] très bruyants, à toute heure du jour et de la nuit. Sinon, le swim up bar et les barmen étaient formidables, tout comme la plage et l'océan. Dans l'ensemble, l'hôtel était propre à l'intérieur comme à l'extérieur. Malheureusement, nous avons dû payer des frais de "livraison" du service de chambre au moment du départ. De plus, lorsque nous avons manqué de dollars et de pesos, nous n'avons pas pu trouver de guichet automatique fonctionnant dans l'hôtel, et nous avons dû quitter l'hôtel pour en trouver un dans une supérette.
Alright Resort
Overall the resort was an okay experience. However I did not enjoy the food or any of the buffets. The sushi bar was good and Dragon Wei restaurant was okay but I would not recommend this resort if you are a "foodie". The atmosphere was very party scene, lots of young adults drinking all day long. If you're staying in the "adult only" resort, prepare to not get any sleep. Neighbors on both sides of my room were very loud - all hours of the day/night. Otherwise, the swim up bar and bartenders were amazing, as well as the beach and ocean. Overall the resort was kept clean inside and out. Unfortunately had to pay a fee of room service "delivery" when checking out. Also, when ran out of USD and Pesos, could not find an ATM that worked on the resort, had to leave the resort in order to find one in a convenience store.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Akumal Bay Beach and Spa Resort: Je vais au Mexique depuis 1990, et c'est le MEILLEUR centre de villégiature que j'aie jamais connu ! - le terrain est magnifique
- le terrain est magnifique et bien entretenu
- les chambres sont très spacieuses et les lits très confortables !
- la nourriture est excellente
- les toilettes et les bars sont très propres et frais
- le personnel est si heureux et amical
I've been going to Mexico since 1990, this is the BEST resort ever!!! - the grounds are spect
- the grounds are beautiful, well maintained
- rooms are a great size and the most comfortable beds!
- the food is top-rated
- washrooms, bars are so clean and fresh
- staff are so happy and friendly
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Emily -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Riviera Paradise: Une station très accueillante pour les enfants
La nourriture est bonne et la chambre est très propre. L'air conditionné est puissant. La piscine est également propre. Mes enfants ont beaucoup aimé le parc aquatique et il est très sûr. Mes enfants aiment aussi le programme organisé par le Daisy Club.
A very kids friendly resort
The food is good and room is very clean. The air conditioner is strong. The swimming pool is clean as well. My kids loved the water park so much and it is very safe.My kids love the program hold by Daisy club as well.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Grand voyage
Une fois de plus, nous avons passé une merveilleuse semaine de détente à Sian Ka'an. Le personnel est extraordinaire, toujours souriant et prêt à nous aider. L'enregistrement a été très rapide et efficace et nous avons été conduits à notre chambre, qui était très propre et située juste en face de la piscine du Sushi Bar. Nous avons passé nos matinées à la piscine à débordement Akulmal et avons nagé dans l'océan. Nous revenions ensuite à Sian Ka'an pour le déjeuner et passions l'après-midi a[... lire plus]u bord de la piscine du Sushi Bar. Nous avons essayé de nombreux restaurants et chacun d'entre eux était excellent. Nous avons apprécié les trajets en trolley vers les trois autres stations et nous avons trouvé tous les chauffeurs très agréables. Nous reviendrons certainement à Sian Ka'an et n'hésiterons pas à le recommander à tous ceux qui veulent s'évader pour passer de bonnes vacances.
Great Trip
Once again, we had a wonderful relaxing week at Sian Ka'an. The staff are amazing and always smiling and willing to help with anything we wanted. Check in was very quick and efficient and we were taken to our room which was very clean and located right across from the Sushi Bar pool. We spent our mornings at the Akulmal infinity pool and swam in the ocean. Then we would come back to Sian Ka'an for lunch and spend our afternoons by the Sushi Bar pool The food everywhere was fresh and delicious. We tried a lot of the restaurants and every one of them was great. We enjoyed the trolley rides over to the other three resorts and found all the drivers to be very pleasant. We would definitely return to Sian Ka'an and would not hesitate to recommend it to anyone who wants to get away for a great holiday.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Alliemilan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sunset Plaza Beach Resort & Spa: Un centre de villégiature génial !
Nous avons adoré notre séjour au Sunset Plaza et nous y retournerons sans aucun doute ! Le personnel était formidable, la nourriture excellente, le service extraordinaire et les chambres propres, bien approvisionnées et dotées de tout ce dont nous avions besoin ! J'ai adoré les cabanas et le service à la piscine pour adultes. Le quacamole, la salsa fraîche, les chips et le poisson tempura étaient si bons !
Awesome Resort!
We loved our stay at the Sunset Plaza and woukd definitely return! The staff was awesome, food great, service amazing and the rooms clean, stocked and had everything we needed! I loved the cabanas and pool service at the adult pool. The quacamole and fresh salsa/ chips and tempura fish was so good!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Normee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Coba: Super centre de villégiature
Nous avons passé un excellent moment, c'est notre troisième séjour au Bahia, la nourriture et les boissons sont excellentes. Le personnel est très gentil et amical, la chambre est très propre, le terrain est très bien entretenu. Le personnel travaille très dur pour garder la plage propre en raison du problème global des algues. Nous reviendrons à l'avenir.
Super resort
Had a wonderfully time this is our 3rd time to Bahia, food and drinks are great. Staff very nice and friendly, room super clean,grounds very well kept. The staff work so hard to keep the beach clean due to the seaweed global problem. Will return in the future.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jenny -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Akumal Bay Beach and Spa Resort: Le meilleur hôtel de tous les temps !
Le complexe est parfait - propre et chaque chambre a une vue. La nourriture est excellente et le personnel est exceptionnel. Essayez le yoga, la plongée avec tuba et le paddle board. Le complexe est petit mais parfait à tous points de vue. Le buffet est tellement bon qu'on peut y manger tous les soirs, mais les restaurants - sans réservation - sont exceptionnels.
Best Resort Ever!!
The resort is perfect - clean and every room has a view. The food is sooo good and the staff are exceptional. Try the yoga, snorkeling and paddle boarding. The resort is small but perfect in every way. The food in the buffet is so good you can dine there every night but the restaurants - no reservation required- are outstanding.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Macpherson11 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Caribe: Des vacances formidables
Le complexe était propre, la nourriture était excellente et le personnel était amical très heureux de notre séjour ! J'aimerais y retourner à l'avenir, les plages étaient belles et les sports nautiques gratuits sont un excellent bonus, nous avons vu des créatures marines vraiment cool en faisant de la plongée avec tuba.
Awesome vacation
The resort was kept clean, the food was great and the staff were friendly very happy with our stay! I’d love to go back in the future, the beaches were nice and the free water sports are an excellent bonus, we saw some really cool sea creatures while snorkeling.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Ok
La nourriture n'était pas très bonne, les chambres étaient décentes, les barmans n'étaient pas constants dans la préparation des boissons, le bloc 6 où j'étais est trop éloigné et plein de Mexicains impolis. La plage était incroyable et à proximité de Bucerius
Food was not very good, rooms were decent, bartenders were inconsistent on making drinks, block 6 where I was is to far away and full of rude Mexicans. Beach was amazing and close distance to Bucerius
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Carla -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Sirenis Riviera Maya: Chaotique
Toute cette ville est charmante, mais les premières personnes que vous rencontrez à l'hôtel ou le personnel de contrôle. Nous étions avec Air Canada Vacations et le Wi-Fi, la location de voiture étaient censés être inclus dans notre forfait. Nous étions un groupe de 60 personnes venant pour un mariage. Le personnel n'était pas préparé, il n'y avait que deux employés qui travaillaient. La plupart des participants ont dû payer pour le Wi-Fi et le coffre-fort de la chambre. Notre représentant nous [... lire plus]a dit que nous n'aurions pas dû payer pour ces choses et que nous devions donc passer plus de temps à la réception le lendemain pour obtenir nos remboursements. Nous avons eu l'impression de nous faire rouler dans la farine. C'était une véritable escroquerie. Le personnel de l'hôtel aurait dû savoir ce qui était inclus dans nos forfaits. Il y a également eu beaucoup de confusion quant au bâtiment dans lequel notre groupe séjournait. Il est clair que nous voulions être du même côté de la station, car il s'agit d'une immense station et il y a une autre grande aile de l'autre côté de la station, qui était également en construction. Certains d'entre nous avaient été placés dans cette aile et d'autres de l'autre côté du complexe. Lorsque nous avons demandé à changer de chambre pour le même bâtiment, ils nous ont fait croire qu'ils nous donnaient un surclassement et en fait, certains d'entre nous ont été rétrogradés. Ainsi, ceux qui ont été surclassés n'ont pas payé le même prix que certains d'entre nous qui étaient censés être dans les chambres surclassées au départ. Je dois en référer à l'agence de voyage, car je faisais partie des personnes qui avaient acheté une chambre avec vue sur l'océan et qui se sont retrouvées dans un autre bâtiment. Les gens qui n'étaient pas dans un assez lâche extrémités de celui-ci obtenir surclassé gratuitement. Il n'y avait qu'une seule personne à la réception et nous avons fini très tard pour prendre le bus qui nous ramenait à l'aéroport.
Chaotic
This whole town is lovely, however the first people you meet at the hotel or the checking staff. We were with Air Canada vacations and Wi-Fi, save rental These were supposed to be included in our package. We were a group of 60 coming in for a wedding. The staff was not prepared there was only two staff working. They had most everyone pay for the Wi-Fi and the room safe. Our representative told us that we should not have been charge for those things and therefore we had to spend more time at the front desk the next day getting our refunds. Felt like we were being nickele and dimed. It was a total cash grab. The hotel staff should have been well aware of what was included in our packages. There was also a lot of confusion around what building our group was staying in. Clearly we wanted to be on the same side of the resort, as this is a huge resort and they have a another large wing on the other side of the resort, Which was also under construction. They had some of us slotted to stay there and some on the other side of the resort. When we asked to have our rooms changed to the same building they made us feel like they were giving us an upgrade and in fact, some of us were actually downgraded. So the ones that were upgraded did not pay the same price as some of us that were supposed to be in the upgraded rooms to begin with. I need to take this up with the travel agency myself as I was one of the people That food for an ocean view room and ended up in a different building. People that were not in a pretty loose ends of it getting upgraded for free. Come to check out on and there was still some confusion with some people being charged for Wi-Fi and room safes. there was one person at the desk at check out and we ended up very late getting on the bus back to the airport.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Sirenis Riviera Maya: Grande propriété
La chambre était propre, les gens sympathiques et la nourriture assez bonne. J'y retournerais volontiers ! La plage était un peu rude, avec beaucoup d'algues et parfois malodorante. Les employés étaient très sympathiques mais pas agaçants. C'est une grande propriété, il faut donc marcher beaucoup, mais les navettes sont toujours disponibles. Endroit agréable et relaxant !
Great Property
The room was clean, the people friendly, and the food quite good. I would go back! The beach was a bit rough, lots of seaweed and a bit smelly at times. Workers very friendly but not annoying. It is a big property so there is lots of walking, but the shuttles are always available. Nice relaxing place!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Coral Riviera Cancun: La nourriture et les boissons étaient incroyables
La nourriture, les boissons et le personnel étaient extraordinaires !
La plage était jonchée de mauvaises herbes, et pire encore, l'effort de nettoyage était négligeable. Après le deuxième jour, nous ne sommes plus jamais retournés à la plage et l'odeur était nauséabonde.
Les chambres étaient très belles et spacieuses. Le service était aléatoire. Très propre, mais il semblait que chaque jour quelque chose manquait... recharge de café ou essuie-mains, etc. C'est le premier complexe hôte[... lire plus]lier qui n'a pas fait d'ornements de serviettes sur le lit tous les jours
Food & Drinks were Amazing
Food, drinks and staff were amazing!
Beach was littered with weeds, and worse the effort to clean up was negligible. After day 2 we never went back to the beach and the odour was offensive.
Rooms were very nice and spacious. Service was hit and miss. Very clean, but it seemed every day something was missed...coffee refill or hand towels etc. This is the first resort ever that did not do towel ornaments on the bed everyday
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
John158 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Sirenis Riviera Maya: Parfait dans tous les sens du terme.
Tout d'abord, toutes les personnes de l'hôtel, qu'elles travaillent sur le terrain, qu'elles conduisent les navettes, qu'elles travaillent dans les salles à manger, qu'il s'agisse du buffet ou des restaurants, qu'elles travaillent aux bureaux du hall d'entrée ou du hall de sortie, ont été très aimables et serviables. Ils ont tous été aimables et serviables de toutes les façons possibles. Je les remercie tous. Les divertissements étaient de première classe. Tous les lieux de restauration étaient [... lire plus]également de première classe. Nous sommes venus avec un groupe de 55 personnes du Canada pour le mariage de notre plus jeune petite-fille et tout s'est déroulé dans les règles de l'art. Il y a eu un petit problème au début, les gens voulant se rapprocher du groupe, mais tout s'est arrangé sans problème. Le terrain est impeccable. Les chambres étaient propres et bien équipées. Nous n'aurions pas pu passer de meilleures vacances ailleurs. Et devinez quoi ? Nous n'avons jamais entendu dire que quelqu'un avait été malade pendant notre séjour. Je remercie l'ensemble du personnel et des employés du centre de villégiature de nous avoir fait passer un moment merveilleux pendant notre séjour. John & Maureen Reid.
Perfect in Every Way Possible.
For a start every person in the Resort, be it a person working on the grounds,driving the shuttle carts around, all dining room staff be it Buffet or Restaurants , at the desks Front or Lower Lobbies. Were all friendly and helpful in every way possible. This I Thank Them All. Entertainment was First Class. All Food Venues were also First Class. We came down with a party of 55 from Canada for our youngest Granddaughters Wedding and everything went over First Class. There was a bit of a mix-up at the start, like people wanting to be close to the group, but it was sorted out without a hitch. The grounds are immaculate. The rooms were kept clean and well stocked. We could not have had a better holiday anywhere else. And guess what ? We never heard of anyone getting sick at any time on our stay. I Thank All the Resort Staff and Workers for giving us a Wonderful Time while we were there. John & Maureen Reid.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Coral Riviera Cancun: Corail océanique et Torquesa
J'aurais vraiment aimé qu'on nous dise à quel point les algues sont mauvaises sur la plage. Je n'aime pas les piscines et j'avais indiqué que nous recherchions un endroit où nous pourrions nager dans l'océan. L'eau était chaude et les vagues étaient douces, mais nous avons dû patauger dans les algues avant de pouvoir entrer. L'eau était brunâtre et non turquoise. À part cela, le centre de villégiature était bien. La nourriture était assez bonne, les boissons n'étaient pas excellentes mais je m'e[... lire plus]n suis remis lol et le personnel était merveilleux. Un coup de chapeau particulier à Teresa sur la plage et à Oscar à la Villa Marina.
Ocean Coral & Torquesa
I really wish we were told about how bad the seaweed is on the beach. I'm not a pool person and had stated that we were looking for a place where we could swim in the ocean. The water was warm and the waves were gentle but we had to wade through the seaweed before we could even get in. The water looked brownish, not turquoise. Other than that the resort was good. The food was pretty good, the drinks were not great but I got over it lol and the staff were wonderful. Special shout out to Teresa on the beach and Oscar at Villa Marina.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Caribe Cancun: Riu Caribe Cancun
J'apprécie beaucoup ce complexe, mais le service de mini-frigo pour les boissons n'a jamais été changé pendant notre visite de 8 jours, alors qu'il est indiqué qu'il sera rempli tous les deux jours. C'est surtout l'eau qui nous préoccupe.
Le personnel est généralement très attentionné, donc l'absence de recharge d'eau était étrange.
I really enjoy this resort, however the mini fridge service for beverages was never changed in our 8 day visit, which it states it will be filled every two days. This is mainly a concern because of the water.
The staff is usually very thoughtful, so the no water refill was odd.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Brittany -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Coral Riviera Cancun: Un centre de villégiature formidable !
La station était géniale, très propre, la nourriture était très bonne et le personnel était très gentil ! Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature ! Les chambres étaient toujours nettoyées rapidement et les spectacles nocturnes étaient aussi incroyables !
Awesome resort!
The resort was awesome, very clean, food was very good and the staff was very nice! I would definitely recommend this resort! The rooms were always cleaned promptly and the night shows/entertainment was amazing as well!