Zel Punta Cana - All Suites: Belle station mais...

L'hôtel est magnifique et parfaitement entretenu. Les chambres étaient magnifiquement aménagées. La nourriture était assez bonne dans l'ensemble, même si ce n'est probablement pas l'île où vous voulez manger du steak. Je recommanderais de s'en tenir au poisson car il est frais ! Nous avons un enfant de 2 ans et il y a tellement de choses à faire pour les enfants. Ils sont très accueillants pour les enfants. C'est la raison pour laquelle nous avons choisi ce complexe. Un gros bémol cependant et  [... lire plus]je pense que l'hôtel n'a pas su s'y prendre correctement. Ils ont trop peur d'offenser les clients. Il y avait quelques personnes dans la zone pour enfants et même dans la piscine pour enfants qui fumaient ! Le personnel leur a demandé d'arrêter mais ils ont continué. Je comprends que le resort n'est pas un resort non fumeur mais ils ont BESOIN. Il faut que l'aire des enfants et les piscines soient non-fumeurs. Tout le reste est une insulte aux parents qui ont de jeunes enfants qui ne peuvent pas nager dans d'autres piscines. Franchement, c'est une rupture de contrat et même si j'ai aimé l'hôtel, je n'y retournerai pas. Franchement, je ne reviendrai peut-être pas en RD s'ils sont si favorables aux fumeurs. C'est en dessous de nos standards.

Beautiful resort but... The resort was beautiful and immaculately maintained. The rooms were beautifully appointed. The food was quite good on the whole although probably not the island you want to have steak on. I would recommend sticking with fish as its fresh! We have a 2 year old and they have so much for kids to do. Very kid friendly. This is why we chose this resort. One huge caveat though and I think the resort didn't address properly. They're too afraid to offend guests. There were a couple of people in the kids area and even in the kids pool smoking!!! Staff did ask them to stop but they continued. I understand that the resort is not a non smoking resort but they NEED. To make kids area and pools non smoking. Anything less is an insult to parents with young kids that can't swim in other pools. Frankly this is a deal breaker and as much as I liked the resort I won't be back. Frankly I may not return to DR if they are so smoker friendly. This is beneath our standards.

Marien Puerto Plata Hotel: Plus jamais !!!

Hôtel : Les premières impressions de l'hôtel étaient bonnes, mais pendant notre séjour, cette impression a continué à se désintégrer. Lors de l'enregistrement, nous avons rappelé à l'employé que nous fêtions notre 50ème anniversaire de mariage (l'agent de tripcentral.ca était censé les informer à l'avance) et nous avons même fourni une copie de notre certificat de mariage - qu'ils ont gardé. Nous avons même fourni une copie de notre certificat de mariage, qu'ils ont gardé. Cela faisait suite [... lire plus] aux informations figurant dans la description de l'hôtel sur tripcentral.ca. Cela devait nous donner droit à 1) une lettre de bienvenue, 2) une bouteille de vin mousseux et une corbeille de fruits dans notre chambre à l'arrivée, 3) un petit déjeuner au lit avec mimosas, 4) un surclassement de chambre, 5) un massage gratuit de 55 minutes pour nous deux, ainsi que quelques autres privilèges. Bien que l'employée nous ait dit qu'elle nous fournirait une chambre "supérieure", il s'est avéré qu'elle n'était pas différente de n'importe quelle autre chambre du complexe. Nous n'avons bénéficié d'aucun des avantages annoncés. En fait, en discutant avec une responsable plus tard dans la semaine, elle a clairement indiqué que l'hôtel ne fournissait AUCUN de ces services ! Plus tard au cours de notre première semaine, nous avons constaté une fuite du plafond dans notre salle de bain. J'ai appelé la réception qui m'a dit que quelqu'un serait là "tout de suite". J'ai attendu une heure et demie et personne n'est arrivé. J'en ai informé la femme de chambre qui a de nouveau appelé le service d'entretien. Pendant que j'attendais, j'ai remarqué que le petit baldaquin au-dessus du lit se détachait du mur et s'affaissait à un angle de 70 degrés, ce qui pouvait facilement tomber et nous blesser. La fuite a été ralentie mais n'a jamais été correctement réparée cet après-midi-là. 2 jours après le début de notre deuxième semaine, je me suis réveillée tôt et j'ai trouvé de l'eau sur le sol de notre entrée ainsi que sur le sol de la salle de bain. Je l'ai signalé au bureau qui m'a de nouveau dit que quelqu'un viendrait à l'improviste. Personne n'est venu et après le petit-déjeuner, ma femme est allée au bureau et a demandé une autre chambre. Il a fallu attendre quatre heures pour que l'on nous attribue enfin une chambre et ce n'est qu'à ce moment-là que nous avons pu transférer nos bagages et les déballer à nouveau. Ce soir-là, lorsque ma femme est allée prendre un bain, les poignées de la porte de la salle de bain se sont détachées. Le bois était pourri et la vis est tombée sur le sol. Bien que nous ayons appelé le bureau le lendemain matin, personne n'est venu réparer ou remplacer la porte, qui est restée suspendue tant que nous étions là. Et comme si cela ne suffisait pas, nous n'avons même pas pu obtenir de l'eau chaude dans la deuxième chambre et ma femme a appelé le bureau au moins 4 fois. Après 2 ou 3 efforts de la part de l'hôtel pour rectifier la situation, rien ne s'est amélioré. La porte-fenêtre était tellement déréglée qu'il était impossible de la fermer complètement (un espace d'un demi-pouce en bas), et encore moins de la verrouiller ! Terrain : Le complexe hôtelier était joliment aménagé et assez attrayant, même si de nombreuses feuilles tombées des arbres Lariata et Ficus jonchaient les pelouses et les trottoirs. Elles ont été ratissées de temps en temps pendant les deux semaines de notre séjour, mais pas régulièrement. Ce n'est pas un problème grave mais c'est un peu désordonné. Espaces publics : Les parties communes étaient propres et bien rangées. Les chaises longues de la piscine et de la plage semblaient en nombre suffisant, mais au moins 25 % de celles de la plage étaient cassées, c'est-à-dire qu'il manquait des supports pour les maintenir en position verticale. La plage et les piscines étaient très bien. Nous avons été assez surpris lorsqu'un jour, un cochon de la ferme voisine s'est promené parmi les chaises longues à la recherche de bouchées qui auraient pu être laissées par les baigneurs. Heureusement, il n'est pas resté longtemps, mais il est resté assez longtemps pour faire des photos avec les touristes. L'électronique : Le Wifi ‘free’ était au mieux, hit et miss. Il a été absent de la zone désignée au moins trois nuits et ma femme a dû acheter du temps d'accès à Internet (à 7 $ US pour une heure) pour contacter sa famille à la maison. Le service de télévision n'a pas fonctionné non plus pendant deux jours, bien que nous ayons reçu quelques chaînes pendant l'un d'entre eux, mais avec une image très enneigée. La nourriture : L'un des points forts de notre séjour a été la nourriture. Le buffet, le snack-bar et les restaurants de spécialités proposaient toujours une bonne variété de plats. Ils étaient savoureux, chauds quand il le fallait et joliment présentés. Les boissons étaient moyennes et manquaient de la saveur que l'on attend des cocktails. La bière était bonne ! Le service dans les bars et les restaurants était très bon. La partie la plus faible des services de restauration était les "planches qui rebondissent" dans l'une des ailes du buffet. Lorsque quelqu'un passait, votre chaise ou votre table (ou les deux) rebondissait de haut en bas. Très ennuyeux ! Nous avons rapidement appris à nous asseoir dans une autre section.

Never Again!!! Hotel: First impressions of the hotel were good but during our stay that impression continued to disintegrate. During registration, we reminded the clerk that we were celebrating our 50th wedding anniversary (the tripcentral.ca agent was supposed to inform them in advance) and we even provided a copy of our wedding certificate - which they kept. This was in response to the information included in the hotel description at tripcentral.ca. This was supposed to entitle us to a 1) welcome letter, 2) bottle of sparkling wine plus fruit basket in our room upon arrival, 3) One breakfast in bed incl. mimosas, 4) a room upgrade, 5) a free 55 min. massage for both of us, plus a few other privileges. Although the clerk said she would provide us with a "superior" room, it turned out that it was no different than any other room in the resort. We received none of the advertised benefits, in fact, in talking with a supervisor later in the week, she clearly stated that the hotel DOES NOT provide any of these services! Later in our first week, we encountered a leak from the ceiling in our bathroom. I called the desk and they said someone would be there 'right away'. I waited 1 1/2 hours and no one arrived. I informed the maid and she called for maintenance again. While waiting, I happened to notice that the small canopy over the bed was coming loose from the wall and sagging at a 70 degree angle and could easily fall and injure us I waited another 1/2 hour and finally went to the beach. The leak was slowed but never properly fixed that afternoon. 2 days into our second week, I awoke early to find water on the floor in our entrance as well as the bathroom floor. I reported it to the office and again they said someone would be there ‘right a way’. No one came and after breakfast, my wife went to the office and requested another room. Well that pretty much screwed up the whole day as we were unable to have another room before 3:30 p.m. It was after four before they finally assigned a room and only then could we transfer our repacked luggage and than unpack again. That evening when I my wife went to take a bath, the door handles came off the bathroom door. The wood was rotten and the screw just fell out unto the floor. Although we called the office the next morning, no one came to repair or replace the door and it remained hanging as long as we were there. And if that wasn’t enough, we were unable to even get warm water in the second room and my wife called the office at least 4 times. After 2 or 3 efforts on the Hotel’s part to rectify he situation, nothing improved. The patio door was so far out of adjustment that it was unable to be fully closed (one half inch gap at the bottom), never mind locked! Grounds: The resort area was nicely landscaped and quite attractive although there were a lot of fallen and falling leaves from Lariata and Ficus trees that littered the lawns and sidewalks. They were occasionally raked during the two-week stay – but not regularly. Not a serious problem but looked untidy. Public Areas: The public areas were neat and clean. There appeared to be adequate numbers of lounges at the pool and at the beach, however, at least 25% of the ones at the beach were broken, i.e., the backs were missing braces to hold them in the upright position. The beach as well as the pools were very good. We were quite taken aback when one day a pig from the adjacent farm strolled among the lounges rooting for morsels that may have been left behind by bathers. Fortunately, she did not stay long, although she did stay long enough for photo ops with the tourists. Electronics: The ‘free’ Wifi was at best, hit and miss. It was out in the designated area at least 3 nights and my wife ended up having to purchase internet time (at $7.00 US for an hour) to contact family back home. Television service too, was out a for a couple of days although on one of them we did receive a few channels but with a very snowy picture. Food: One of the highlights of our stay was the food. The buffet, snack bar and specialty restaurants always had a good variety of foods. They were flavorful, hot when they were supposed to be, and nicely presented. Beverages were average and lacked the flavor that one tends to expect from cocktails. Beer was good! Service in the bars and restaurants were very good. The weakest part of the food services was the ‘bouncing’ floor boards in one of the wings of the buffet. When ever someone walked by, your chair or table (or both) bounced up and down. Very annoying! We soon learned to sit in a different section.

Occidental Caribe: Un centre de villégiature extraordinaire - un excellent rapport qualité-prix

A répondu à toutes nos attentes - 4 années de suite dans le même complexe. Excellent choix de nourriture, personnel très amical et accommodant, et la plage est incontournable ! Les restaurants à la carte sont également excellents, à l'exception du restaurant français, dont le service est plus lent et la nourriture moins bonne que celle des autres restaurants à la carte

Amazing Resort-Great Value Met all of our expectations-4 years in a row to the same resort. Great food choices, very friendly and accommodating staff and you cannot beat the beach! A la carte restaurants also great with exception of the French restaurant which had slower service and not as good food as the other a la cartes

Viva Tangerine by Wyndham: J'ai gagné ce voyage grâce à Jack FM London

Bien que la plage et le complexe soient magnifiques, j'ai été déçue dans l'ensemble. La salle à manger était très fréquentée et il était rare que l'on nous serve du café ou du vin. Déçue qu'il n'y ait qu'un seul bar. Les barmans ne parlaient pas anglais et ne comprenaient pas comment préparer des boissons spécifiques. Les boissons étaient également décevantes car elles provenaient toutes de la machine à slushie. Le réfrigérateur de la chambre ne fonctionnait pas et seule de l'eau était four [... lire plus]nie. Les vendeurs sur la plage étaient excessivement agaçants. Le personnel de divertissement a dépassé les bornes en faisant des propositions et en flirtant avec ma fille. Dans d'autres stations, ils ont été amicaux, mais pas comme ça. La nourriture était bonne et les cartes à la carte étaient bonnes. Le complexe était propre et de bonne taille.

I won this trip from Jack FM London Although the beach and the resort was beautiful, I was disappointed overall. The dining room was very crowded and is was rare to get coffee or wine served to us. Disappointed that there was only one bar. The bartenders could not speak english and did not understand how to make specific drinks. Drinks were also disappointing in that they were all from the slushie machine. Poor that the fridge in room did not work and only water was supplied. Venders on the beach were over the top annoying. Entertainment staff crossed the line with propositioning and flirting with my daughter. Other resorts they have been friendly, but not like this. The food was good and the a la cartes were good. The resort was clean and a nice size.

Occidental Punta Cana: Début difficile mais fin correcte.

Notre séjour a mal commencé lorsque le personnel de l'enregistrement nous a donné la mauvaise couleur de bracelet. Nous avions acheté l'option First Club et le bracelet était destiné à des vacances de moindre valeur. Nous nous en sommes rendu compte assez rapidement lorsque le personnel du bureau du First Club nous a dit que nous n'avions pas de bracelets First Club et que nous devions donc retourner à l'enregistrement pour obtenir la bonne couleur. Pour nous, l'option First Club valait vraiment [... lire plus] la peine. Un bar séparé à la plage et dans le complexe a permis d'obtenir une boisson très facilement, sans file d'attente et avec de meilleures marques d'alcool. De plus, on y servait le petit-déjeuner, le déjeuner et des amuse-gueules à l'heure du dîner. Vous deviez cependant prendre vos repas du soir dans les restaurants à la carte ou dans les buffets principaux. Notre chambre se trouvait dans l'un des complexes récemment rénovés et était très agréable et propre. Le plus ennuyeux, c'est que ce complexe a été racheté par la société Barcello et que tout le personnel de première ligne vous martèle qu'il faut aller à une réunion de multipropriété/club de vacances. Ils sont très aimables jusqu'à ce que vous refusiez. Après quelques jours, ils vous laissent tranquille pour que vous puissiez commencer à profiter de vos vacances. La plage est magnifique, comme annoncé, et nous n'avons jamais eu de mal à trouver des chaises. La plupart du personnel est sympathique, à l'exception d'une serveuse de bar et d'un personnel d'accueil de restaurant un peu désagréables. La station est maintenue très propre et la nourriture, pour la plupart, était raisonnablement bonne. Sans la pression de la multipropriété, je donnerais à ce complexe une note de 4 sur 5, mais je ne peux lui donner que 3,5 sur 5 à cause de cette pression.

Rough start but ended ok. Our stay started off poorly when the check in staff gave us the wrong color of bracelet. We had purchased the First Club option and the bracelet was for a lessor value vacation. We found this out quite quickly when the staff at the first club desk told us we didnt have first club bracelets and so we had to go back to the check in area and get the proper color. For us the First Club option was very much worth while. A separate bar area at the beach and on the resort made getting a drink very easy with no line ups and better brands of alcohol. As well they served breakfast, lunch, and appetizers at supper time. You needed to eat supper at the ala cart restaurants or main buffets though. Our room was in one of the newly renovated complexes and was very nice and clean. The most annoying part was this resort has been bought by the Barcello company and all of the front line staff will hammer you on going to a timeshare/vacation club meeting. They are very friendly until you turn them down. After a couple of days they leave you alone so you can actually start to enjoy your holiday. The beach is beautiful as advertised and we never had trouble finding chairs. Most staff are friendly with only one surly bar maid and restaurant welcome staff. The resort is kept very clean and the food for the most part was reasonably good. If not for the timeshare pressure I would rate this resort 4 out of 5 but can only give it 3.5 out of 5 because of it.

Royalton Splash Punta Cana: Souvenirs éclatés à Punta Cana

Le resort est un endroit idéal pour des vacances avec des enfants de tous âges. Le parc aquatique est incroyable, la nourriture était excellente, la chambre n'était pas si mal. J'ai vraiment apprécié l'expérience et je la recommanderais à tout le monde. L'aéroport de Punta Cana aurait pu être mieux adapté au grand nombre de personnes, mais c'est le seul mauvais souvenir que j'ai :)

Memories Splash in Punta Cana The resort is a great place for vacation with kids of all ages. The water park is amazing, food was excellent, room was not so bad. I really liked the experience and would recommend to anyone. The airport in Punta Cana could have been better fit for huge volume of people, but that was the only bad memory I have :)

Occidental Punta Cana: Station moyenne

Chambres très agréables (modernes, propres avec jacuzzi sur le balcon). Les plages sont propres, larges et impressionnantes. Les jardins sont corrects mais il n'y a pas beaucoup de fleurs (saison). Ce qui ne nous a pas impressionnés, c'est le service, très désorganisé, confus, impoli, long et pas très orienté vers le client. Ils ne font PAS l'effort supplémentaire pour le client Nous avons été à Punta Cana 5 ou 6 fois, le pire hôtel pour le service.

Average Resort Rooms very nice (modern, clean with jacuzzi on balcony). Beaches are clean, wide and impressive. Grounds ok as not many flowers (season). What we were NOT impressed is service, very disorganized, confusing, rude, long and not very customer oriented. They do NOT for the extra mile for the customer We've been to Punta Cana 5 or 6 times, worst hotel on service.

Emotions by Hodelpa Juan Dolio: Emotions par Hodelpa

Dans l'ensemble, je dirais que ce complexe est un 3 étoiles. Nous avons dû être déplacés dans 3 chambres différentes avant qu'il n'y en ait une d'acceptable. La première, la chambre était inondée. J'avais lu ce problème sur Tripadvisor, et ils ne plaisantaient pas. Après une douche de 10 minutes, il y avait de l'eau sur le sol à la moitié de la chambre. Nous n'avons pas pu appeler la réception car le téléphone ne fonctionnait pas. Ils nous ont changé de chambre le lendemain. Debout dans la salle [... lire plus] de bains, nous sentions des gouttes sur notre tête. En levant les yeux, nous avons constaté que de l'eau s'écoulait de cinq endroits différents du plafond. Nous l'avons dit à la réception le matin, alors que nous nous rendions à une excursion. Ils nous ont dit qu'ils enverraient quelqu'un. Nous sommes revenus plus tard dans la journée et rien n'avait été fait. L'eau coulait toujours. Très frustrant. J'ai mis un commentaire sur TripAdvisor racontant cette histoire. Surprise, surprise, nous avons reçu un appel dans notre chambre et une lettre sous notre porte. Le responsable du service clientèle souhaitait nous rencontrer. Le lendemain, nous avons été transférés dans le bâtiment VIP (n°4). C'est beaucoup mieux. La dernière semaine de nos deux semaines a été meilleure que la première. La nourriture est assez bonne, mais il n'y a pas d'épices, alors apportez les vôtres si vous voulez plus de saveur que du sel et du poivre. Les divertissements sont fantastiques quand les danseurs sont là, et Michael Jackson - le meilleur spectacle de la station que j'ai jamais vu. Certains soirs, l'animation laissait à désirer. La plage est assez bonne, mais il y a des algues.

Emotions by Hodelpa Overall I would say this resort is a 3 star. We had to be moved to 3 different rooms before there was an acceptable one. First one, the room flooded. I had read about this problem on Tripadvisor, and they weren't kidding. After a 10 minute shower there was water on the floor 1/2 way into the room. We couldn't call the front desk, as the phone didn't work. They moved us to another room the next day. Standing in the bathroom we would feel drops on our head. Look up and there was water dripping from 5 different spaces in the ceiling. Told the front desk in the morning on our way to an excursion. They said they would send someone. We arrived back later that day, nothing was done. Still dripping. Very frustrating. I put a review on TripAdvisor telling this story. Surprise, surprise, we had a call in our room, and a letter under our door. Guest Services Manager wanted to meet with us. The next day we were moved to the VIP building (#4). Much better. The last week of our 2 weeks was better than the first. The food is pretty good, no spices though, so bring your own if you want more flavor than salt and pepper. The entertainment is fantastic when the dancers were there to perform, and the Michael Jackson - best resort show I've ever seen. Some nights entertainment was lacking. Beach is pretty good, but there is some seaweed.

Ocean Blue and Sand: Grand centre de villégiature

Station balnéaire très propre, le personnel était merveilleux. La nourriture était toujours très bonne au buffet et au restaurant de la plage, je ne me suis jamais soucié des autres restaurants. La plage a été endommagée lors de la dernière tempête, mais il y a deux grandes piscines bien entretenues. Les boissons étaient excellentes et il n'y avait jamais de file d'attente aux bars.

Great resort Very clean resort, staff were wonderful. The food was always very good in the buffet and beach restaurant, never bothered with the other restaurants. The beach was damaged in latest storm but they have 2 large pools that were well maintained. Drinks were great and never line up at bars.

Senator Puerto Plata Hotel: Génial !

C'est la troisième fois que nous venons ici. Il serait agréable d'être reconnu comme un voyageur régulier, comme c'est le cas dans d'autres centres de villégiature. La procédure à l'aéroport est assez rapide. Des porteurs porteront vos bagages de l'aéroport au bus. Donnez-leur un pourboire. Vous pouvez le faire vous-même. Le prix de la grande bière fraîche à la sortie de l'aéroport a augmenté et s'élève maintenant à 6,00usd. Il y a des guides qui se tiennent là avec des panneaux pour vous dire d [... lire plus]ans quel bus monter. Le trajet en bus depuis l'aéroport dure environ 40 minutes. Nous sommes montés dans un grand bus plus récent cette fois-ci, alors que nous sommes montés dans un petit bus de 20 personnes. Le voyage en bus s'est bien passé, c'est l'un des plus calmes que nous ayons eu l'occasion de voir. D'habitude, ils racontent des blagues, enseignent un peu d'espagnol et plaisantent avec tout le monde, mais je trouve que c'est de moins en moins le cas. L'enregistrement a été rapide. Un cocktail vous attend à votre arrivée. Il y a une grande table avec des enveloppes, vous attendez votre tour pour signer pour votre chambre et on vous donne votre clé de chambre, la clé du coffre-fort, des cartes de serviettes et des coupons. L'extérieur de l'enveloppe porte votre nom d'utilisateur Internet et votre mot de passe. Un portier porte vos bagages jusqu'à votre chambre. Le lendemain matin, une réunion est organisée pour vous présenter le complexe et les choses à faire et à ne pas faire. Ils vous donneront vos papiers bleus de départ qui devront être remplis avant que vous n'arriviez à l'aéroport pour rentrer chez vous. Cela permet d'accélérer cette étape. Ma chambre a été attribuée et nous avons dû attendre quelques heures pour en obtenir une autre. Ils ont été très gentils à ce sujet. Les chambres, le terrain, la plage et les salles à manger sont très propres. Le personnel travaille constamment en souriant, en chantant et en disant Hola ! Vous pouvez utiliser les prises de courant de la chambre pour du 110V classique, mais pour un appareil photo dslr, un chargeur GoPro ou certains sèche-cheveux, vous devrez vous procurer une prise spéciale à la réception moyennant une caution de 3,00 USD. Vous la récupérez en pesos. Dans l'une des boutiques du hall du Riu Merengue, vous pouvez acheter un panier pour conserver sa couleur noire pour 85 pesos. Nous n'avons eu aucun problème à obtenir une chaise à la plage ou à la piscine avant 9h30. Vous pouvez rester dans notre complexe et passer du temps dans les deux autres. Soit en regardant des spectacles, soit en prenant un verre. Le spectacle du début de soirée avec les petits enfants et la distribution de certificats aux personnes qui ont gagné des jeux pendant la journée. Ils devraient simplement les donner à ce moment-là. C'est très répétitif. Pour les spectacles nocturnes, il y en a un différent chaque soir. Certains étaient des artistes extérieurs et d'autres des personnes du public avec l'équipe d'animation. J'ai vu les spectacles de Michael Jackson et de Rock au Meregnue et ils étaient excellents. Ils commencent vers 21h30 et durent jusqu'à 23h ou plus tard certains soirs. Le casino est ouvert jusqu'à 2h00 du matin. L'internet dans le hall fonctionnait très bien au Bachata et à l'extrême Meregnue, mais pas au centre de villégiature. Vous pouvez payer une redevance et l'obtenir dans l'ensemble du complexe. Six d'entre nous ont pris un taxi de Riu Meregnue à La Serina (sp) et ont payé 18,00 usd par couple, pourboire compris. C'est comme un petit magasin canadien avec de la nourriture, des produits ménagers, des vêtements, des chaussures, des réfrigérateurs. Nous avons acheté du café, du poivre noir, de la vanille et quelques autres choses. On peut payer avec des pesos, des dollars américains ou une carte de crédit. La nourriture était vraiment bonne, la meilleure que nous ayons jamais mangée. Nous n'avons eu aucun problème pour nous asseoir. Nous avons dû attendre pour avoir des couverts propres, mais ils ont été rapides. Pour le déjeuner et le dîner, le personnel ne cesse de remplir votre verre d'eau glacée et de nettoyer la vaisselle sale. Les chefs cuisiniers travaillent si dur ! Pour le petit déjeuner, vous pouvez prendre des céréales, des smoothies, de nombreux fruits, du bacon, du jambon, des omelettes fraîches, des œufs, des gaufres, des crêpes, du pain perdu, des œufs brouillés et des œufs à la coque. Café frais. Vous faites vos propres toasts. Et bien plus encore ! Au dîner, nous avions toujours de la viande, du riz, des pommes de terre, des frites, de la pizza. Nous avons mangé de la dinde, du porc, du bœuf, du foie. De la glace délicieuse ! L'équipe d'animation des trois stations travaille très dur. Nous avons passé du temps dans les trois stations le soir. Ils travaillent de 10h00 à 11h00 ! !! Il y a du volley-ball, des darks, des fers à cheval, du bocce ball, du bingo, du tennis de table tout au long de la journée. Vous pouvez vous détendre et ne rien faire ou participer à tout cela. La plage est bien ombragée par des palmiers ou en plein soleil à mesure que l'on se rapproche de l'eau. Sur la plage, ils viennent de temps en temps vous demander si vous voulez vous faire tresser les cheveux ou partir en excursion. Vous pouvez vous faire masser sur la plage dans une hutte. Il y a un beau gazebo sur la pointe qui est magnifique pour prendre des photos et regarder au loin. Votre réfrigérateur est réapprovisionné tous les deux jours avec 2 litres d'eau, du Pepsi light, du Pepsi normal, 2 bières et de l'eau tonique. Si vous donnez un pourboire, vous obtiendrez plus de ce que vous voulez. La femme de chambre laissait toujours une belle décoration de serviettes, un éventail de draps avec des fleurs. Nous n'avons pas eu de problèmes de vol. Nous avons gardé nos affaires sous clé. J'ai apporté un spray d'ambiance pour vaporiser notre chambre et nos affaires et nous avons laissé des sachets dans nos bagages pour que tout sente bon. J'ai apporté des snacks, des chewing-gums et des bonbons pour grignoter car c'est très cher là-bas. J'ai trouvé que les prix des produits hors taxes à l'aéroport étaient plus élevés cette année que l'année dernière. Un litre de vodka à la framboise coûtait 38,00 USD. Vous pouvez faire du troc dans les magasins de la rue Carabena et dans les huttes de l'autre côté de la plage, mais pas dans les boutiques du hall d'entrée. Ils n'acceptent pas l'argent canadien. Ils affichent le taux de change dans le hall pour les pesos par rapport à d'autres devises. Ils affichent également la météo. Les agents de voyage se trouvent dans le hall. Ils vous donnent un questionnaire à remplir sur votre séjour vers la fin de votre séjour pendant le dîner. Nous avons trouvé les lits durs et nous avons pris des couvertures pour dormir sous et sur nous car les draps sont très fins. Chacun a ses préférences en matière de lit et de draps. Il y a une couverture plus épaisse dans le placard. Si vous n'en avez pas, demandez à la réception. Il y a aussi un énorme parapluie dans votre chambre. Nous en avons eu besoin à plusieurs reprises au cours de notre semaine. Le bloc 800 est très proche de la scène principale, du bar, du hall et du buffet principal. La dernière fois, il fallait réserver pour le buffet à la carte, mais cette année, le premier arrivé était le premier servi. En tant que non-fumeur, j'ai trouvé la fumée gênante. Sur la plage, il y avait des mégots de cigarettes, et quand vous regardez les spectacles, c'est très visible. Le départ a été rapide. Nous devions quitter notre chambre 1 heure avant le départ du bus. Nous sommes partis pour l'aéroport 4 heures avant notre vol. L'aéroport était rapide. Vous pouvez vous procurer de l'eau et du jus de fruit aux buffets. C'était des vacances relaxantes en famille ! Cette partie ne peut pas être battue et n'a pas de prix !

Great!! Our third time coming here. It would be nice to be acknowledged for being a repeat traveler like other resorts. The airport process is pretty quick. Porters will take your bags from the airport to the bus. Tip them. You can do it yourself though. The large cold beer just outside the airport went up in price now is 6.00usd. They have guides standing there With signs to tell you which bus to get on. The bus ride from the airport is about 40 minutes. We were on a large newer coach this time and have been on a smaller 20 person. The bus ride was good, it was one of the quietest we've been on. They usually will tell jokes, teach a little Spanish and joke around with everyone but I'm finding it's less and less. The check in was fast. A cocktail is waiting for you when you get there. There's a large table with envelopes you wait your turn to sign for your room and are given your room key, safe key, towel cards, and coupons. The outside of the envelope has your internet user and pass word on it. A porter will take your bags to your room. The next morning they have a meeting to tell you about the resort and things to do and not do. They'll give you your blue departure papers that will need to be filled out before you get to the airport to go home. It helps speed up that part. My room was given away so we had to wait a few hours for another one. They were really good about it though. The rooms, grounds, beach, dining areas are very clean. The staff are working constantly always smiling, singing and say Hola!! You can use their room outlets for typical 110V but for a dslr camera or GoPro charger or certain hair dryers you'll need to get a special plug from the front desk for a 3.00 USD deposit. You get it back in peso. Or in one of the lobby shops at Riu Merengue in a basket you can buy one to keep its black for 85 peso. We had no problem getting a chair at the beach or pool by 9:30am. You can stay at our resort and spend time at the other two. Either watching shows or getting drinks. The early evening show with the little kids and giving out certificates to the people who won games during the day. They should just give them out at the time. It's very repetitive. For the night shows they have a different one each night. Some were outside entertainers and some were people from the audience with the animation staff. I saw the Michael Jackson and Rock shows at the Meregnue and they were top notch. They start around 9:30 and run til 11:00 or later some nights. They have a casino that's open til 2:00am. The lobby internet worked great at the Bachata and the far Meregnue but not the middle resort. You can pay a fee and get it around the resort. Six of us got a cab from riu Meregnue to La Serina (sp) and paid 18.00 usd a couple including tip. It's like a Canadian small scale department store with food, household, clothing, shoes, fridges. We got coffee, black pepper, vanilla and a few other things. You can pay there with peso, usd or a credit card. The food was really good!!The best we've ever had. We had no problem getting a seat to eat. We had to wait to get clean cutlery but they were fast to get it to you. For lunch and supper the staff are continually filling your glass with ice water and cleaning off dirty dishes.They have staff standing outside the buffets to give you hand sanitizer. The chefs work so hard!! For breakfast you can get cereal, smoothies, multiple fruits, bacon, ham, fresh made omelettes, eggs, waffles, pancakes, French toast, scrambled and boiled eggs. Fresh coffee. You make your own toast. Plus much more!! At supper We always had some kind of meat, rice, potatoes, French fries, pizza. We had turkey, pulled pork, beef, liver. Yummy ice cream!! The animation team at all three resorts work really hard. We spent time at all three in the evening. They work from 10:00am-11:00pm!! There's volleyball, darks, horse shoes, bocce ball, bingo, table tennis all going on thru the day. You can relax and do nothing or perticipate in all of it. The beach is well shaded with plam trees or full sun the closer you get to the water. On the beach they do come around once in awhile asking if you want your hair braided, go on an excursion. You can get a massage on the beach in a hut. There's a beautiful gazebo on the point that's beautiful for pictures and a look off. Your fridge is restocked every two days with 2 lg water, Diet Pepsi, reg Pepsi and 2 beer, tonic water. If you tip you'll get more of what you want. The maid always left a beautiful towel decoration, bedsheet fan with flowers. We had no issues with theft. We kept things Locked up though. I brought room spray to help spray our room and belongings and we left sachets in our luggage to keep things smelling ok. i brought snacks, gum and candy to snack on because it's very costly there. I found the duty free prices at the air port were higher this year than last. year. A 1L of raspberry vodka was 38.00 USD. You can barter with the shops on Carabena Street and in the huts on the far side of the beach but not in the lobby shops. They don't take Canadian money. They post the exchange rate at the lobby for peso to other currencies. They post the weather as well. travel reps are in the lobby. They give you a survey to fill out about your stay towards the end of your stay during supper. We found the beds hard and we took throw blankets to sleep under us and over us as the sheets are very thin. To each his own with bed and sheet preference. They do have a thicker blanket in the closet. If you don't have own just ask at the front desk. There's a huge umbrella in your room as well. We needed it a lot during our week. Block 800 is really close to the main stage, bar, lobby, main buffet. Last time you did have to make reservations for the a la carte but this year was first come first serve. As a nonsmoker I did find the smoke bothersome. On the beach there were some cigarette butts, and when you're watching the shows it's very prominent. Check out was fast. We had to be out of our room 1 HR before the bus left. We left for the airport 4 hrs before our flight. The airport was fast. You can get your own water, pop juice at the buffets. It was a great relaxing vacation with family! That part you cant beat and is priceless!!

Emotions by Hodelpa Puerto Plata: C'était incroyable

Lorsque nous sommes arrivés, l'endroit avait l'air un peu louche, mais une fois à l'intérieur, c'était fantastique. Les chambres étaient grandes et très propres, la nourriture était très bonne, mais souvent la même tous les jours. L'équipe de divertissement était jeune, et il n'y avait pas beaucoup de spectacles tous les soirs. Les barmans étaient amusants et heureux, mais le bar fermait à 1 heure du matin tous les soirs. Les plages étaient propres et magnifiques, mais les vendeurs étaient u [... lire plus]n peu ennuyeux au bout d'un moment, mais ils essaient juste de gagner leur vie. Le complexe était très propre et les femmes de ménage étaient formidables. Le barbecue sur la plage proposait de la bonne nourriture tous les jours, mais il fermait à 18 heures. Si vous vous aventurez hors de la plage, vous trouverez un petit marché où vous pourrez vous détendre avec les vendeurs. Dans l'ensemble, j'ai passé une semaine formidable, j'ai rencontré beaucoup de gens sympathiques et j'ai eu un voyage extraordinaire. si vous le pouvez, prenez un bus local ou un taxi et allez à la plage de Sosua à environ 30 minutes, la meilleure plage du coin, ça vaut le déplacement. Le bâtiment 19 est proche de tout et a été rénové. J'y retournerais certainement et je le recommanderais à tout le monde. 3+ pour sûr

It was amazing When we first arrived, the place looked a little shady, but once we got inside there,it was fantastic. The rooms were big and very clean, the food was very good, but alot of the same everyday. The entertainment staff was young, and not much of shows every night. The bartenders were fun and happy, but the bar closed at 1 am everynight. The beaches were clean, and beautiful,but the vendors got a little annoying after a while, but they are just trying to make a living. The resort was very clean, and the housekeepers were amazing. The BBQ on the beach,had good food everyday,but it closed at 6pm. If you ventured own the beach, you will find a small market to hale with the vendors. Over all,had a great week, met so many nice people, got anamazingtan. if you can, grab a local bus or cab and go to sosua Beach about 30 minutes away, best beach around,worth the trip. And building 19 is close to everything and is renovated. I would deffinately go back and recommend to everyone. 3+ for sure

VH Gran Ventana Beach Resort: Une station et des vacances excellentes !

Le VH Grand Ventana est entretenu avec un grand souci de propreté et de rendre l'expérience agréable pour tout le monde. La salle à manger principale a été gérée efficacement avec une bonne variété dans le menu quotidien, et les restaurants à la carte ont été incroyables. La plage était toujours propre et les vendeurs de plage étaient respectueux lorsque l'on refusait leurs services ou leurs produits. La piscine est restée propre même lorsqu'elle était très fréquentée. Puerto Plata e [... lire plus]st une île magnifique avec beaucoup d'activités disponibles. Nous avons acheté des excursions par l'intermédiaire de West Jet et d'autres par l'intermédiaire d'Elvis et de Malo sur la plage, pour lesquelles nous avons fait de bonnes affaires. Ce furent toutes des expériences extraordinaires ! Nous avons beaucoup apprécié nos vacances ! Jullie et Kaz

An excellent resort and holiday! The VH Grand Ventana is maintained with great detail to cleanliness and making the experience enjoyable for everyone. The main dining room was run efficiently with a good amount of variety in the daily menue, and the a la carte restaurants were amazing. The beach was always kept clean and the beach vendors were respectful when their services or products were declined. The pool was kept clean even when it was busy. Puerto Plata is a beautiful Island with a lot of activities available. We bought some excursions through West Jet and some others through Elvis and Malo on the beach which we got great deals on. They were all amazing experiences! We thoroughly enjoyed our holiday! Jullie and Kaz

Hyatt Vivid Punta Cana: Dreams Palm Beach

Bonjour, Permettez-moi de commencer par dire que je n'ai pas du tout été impressionnée par le Dreams Palm Beach Punta Cana. Nous avons déjà séjourné dans des complexes Dreams et cela a dépassé nos attentes ! Pour commencer, lorsque nous avons perdu nos bagages, on nous a fait payer 70 dollars pour les faire envoyer à l'hôtel, sans reçu à réclamer à notre retour. Le choix de la nourriture était horrible... même le buffet avait exactement la même nourriture tous les jours ! Comme je l'ai dit, n [... lire plus]ous sommes allés dans un autre Dreams en République Dominicaine et nous n'avons jamais connu cela ! Nous avons dû écrire une critique sur Trip Advisor avant de pouvoir manger du homard ! Vous vous moquez de moi ! Le club pour enfants était très excentré... les jours où il pleuvait, il n'y avait rien de prévu pour les enfants ! Il n'y avait pas de trampoline dans l'eau... La plage était horrible ! Les chambres étaient moyennes. Heureusement, j'ai payé pour que nos beaux-parents viennent et que nous puissions utiliser leur douche ! Il faut savoir que les chambres n'ont pas de baignoire ! C'était un vrai plaisir d'essayer de doucher mon enfant de 7 mois qui ne peut pas s'asseoir ! En fin de compte, l'argent que j'ai personnellement payé pour 7 personnes était insensé pour ce que nous avons eu ! Nous aurions mieux fait d'aller au dernier Dreams ou même au Bahia que j'aurais classé 15 au lieu de 5 étoiles !

Hello, Let me start by saying I was not impressed at all with Dreams Palm Beach Punta Cana. We've stayed at Dreams resorts before and it exceeded our expectations! To start upon loosing our luggage once located made us pay a 70 fee to have it sent to the resort with no receipt to claim upon our return. The food selection was horrible.. even the buffet had the exact same food everyday! Like I said we've been to another Dreams in Dominican and never experienced that! We had to write a review on trip advisor before we could get lobster! Are you kidding me!! The kids club was way out of the way.. the days it rained they had nothing lined up for kids! They didn't have the trampoline in the water.. Beach was horrible! Rooms were average. However no water pressure.. thank god I paid for our inlaws to come so we could use their shower! Special side note.. you should advise the rooms don't come with a bath tub! That was a treat trying to shower my 7 month old who can't sit up!! In the end the money that I personally paid for 7 people to go was insane for what we got! We would of been better off going to the last Dreams or even the Bahia that I would of rated a 15 over a 5 star!

Bahia Principe Escape Samana: Sensationnel

L'hôtel était très luxueux et magnifique, la nourriture était exquise dans son goût et sa variété, le paysage surplombant la baie depuis notre balcon était enchanteur et magique, mais le plus grand atout était de loin le personnel. Ils avaient toujours le temps de sourire, de saluer chaleureusement et de bavarder : des serveurs aux serveurs de bar, en passant par la réception et même les femmes de chambre et les femmes de ménage, ils avaient le temps de dire quelque chose de gentil pour vous fai [... lire plus]re sentir bien. Des vacances au Bahia Principe Samana Don Pablo Collection, c'est vivre un moment de paradis.

Sensational The hotel was most luxurious and beautiful, the food was exquisite in its taste and variety, the scenery overlooking the bay from our balcony was enchanting and magical, but by far the greatest feature was the staff. They always had time for a smile, a warm greeting and a chat: from the servers, to the bar tenders, the front desk, and even the chambermaids and the floor cleaner and time to say something nice to make you feel good. A vacation at Bahia Principe Samana Don Pablo Collection is to experience a moment in paradise.

Viva V Samana by Wyndham: Merveilleux séjour de détente

Ce petit centre de villégiature est destiné aux couples qui apprécient le calme, hors des sentiers battus, pour une détente totale. Le personnel était attentif et disponible pour répondre à presque tous les détails. Les chambres sont plus petites mais modernisées avec des salles de bains propres, des télévisions à grand écran et une décoration moderne. Nous avons pu profiter du wifi gratuit presque partout, y compris sur la plage ! La plage était idéale pour se promener, mais l'océan était o [... lire plus]ndulé pendant toute la durée de notre séjour. Pour ceux qui ne savent pas nager ou qui ont besoin d'une entrée en douceur depuis la plage pour se déplacer, ce n'est peut-être pas l'endroit idéal pour profiter de la baignade dans l'océan, vous pouvez choisir de profiter de la belle piscine à la place. La nourriture du buffet et des trois restaurants à la carte a été une agréable surprise. Le chef cuisinier de Viva Wyndham Resorts était présent à ce moment-là et la qualité de la nourriture était excellente compte tenu des critiques que nous avions lues avant d'y aller. Le Viva Wyndham V Samana a été un excellent lieu de villégiature et je le recommande vivement aux couples qui veulent s'évader !

Wonderful, relaxing stay This small resort is for couples that enjoy a quiet, off the beaten path experience for complete relaxation. The staff was attentive and available to accomodate for almost every detail. The rooms are smaller but updated with clean bathrooms, large screen TV's and modern decor. We were able to enjoy free wifi almost anywhere, including the beach! The beach was great for walking but the ocean was wavy our entire time there. For those who may be uncertain swimmers or require a gentle entry from the beach for mobility, this may not be the ideal location for you to enjoy ocean swimming, you may choose to enjoy the beautiful pool area instead. The food in the buffet and all 3 ala carte's was a pleasant surprise. The head chef from Viva Wyndham Resorts was there at the time and the quality of the food was excellent considering some of the earlier reviews we had read before we went. The Viva Wyndham V Samana was an excellent resort vacation and would highly recommend to couples who want to get away from it all!

Cayo Levantado Resort: Très beau centre de villégiature !

Le cadre de la plage était tout simplement incroyable avec de nombreuses chaises tous les jours ainsi que de l'ombre si désiré. Il s'agit sans doute de la plus belle plage que nous ayons visitée, mais elle n'est pas trop grande. L'hôtel lui-même est ce que l'on attend d'un hôtel 4-5 étoiles. Rien à redire sur ce point. Les restaurants étaient un peu difficiles d'accès à des heures raisonnables. Les repas étaient superbes ! Le personnel était formidable. J'y retournerais sans aucun doute.  [... lire plus] Voyageur heureux !

Very Nice Resort! Beach setting was just amazing with ample chairs everyday as well as shade if desired. Arguably the prettiest beach we've been to but not overly large. Resort itself is what you would expect with a 4-5 star resort. No complaints there. Restaurants were a little difficult to get into at reasonable times. Dining was superb! Staff was amazing. Would definitely go back again. Happy Traveler!

Riu Palace Punta Cana: Grand centre de villégiature avec quelques

Nos vacances dans ce centre de villégiature ont été formidables ! Nous avons passé d'excellentes vacances : le service est incroyable, les gens sont sympathiques et il y a beaucoup de nourriture et de boissons sur ...... Vous n'aviez même pas besoin de vous lever de votre chaise de jardin (que ce soit à la plage ou à la piscine), et on vous servait ! Pour un complexe aussi grand, il était bien entretenu et propre (salles à manger, salles de séjour et salles de bain, y compris le terrain). L [... lire plus]a nourriture était excellente ...... Il y en a pour tous les goûts, alors essayez tous les restaurants. Nous sommes allés au restaurant japonais, au restaurant italien, au steakhouse et au buffet. Nous n'avions pas besoin de réserver pour aller dans les restaurants à la carte et nous pouvions y aller autant de fois que nous le voulions....nous en avons donc profité. Nous n'avons rien à redire à ce sujet. Notre chambre n'était pas à la hauteur de nos attentes (pour le prix que nous avons payé) - elle sentait très mauvais et donnait sur le complexe voisin, la rue et le parking, et le bruit (divertissements en soirée) de l'autre complexe était gênant. Et les coups de klaxon tôt le matin (4h00 environ). Et lorsque nous avons demandé à être déplacés, ils ont voulu nous facturer 35 $ US supplémentaires par nuit (soit 245,00 $ US ou 318,5 $ CAN) .... pour quelque chose que nous pensions avoir déjà payé. Nous avons eu l'impression que Trip Central n'avait pas répondu à nos attentes et nous doutons de réserver à nouveau un voyage par leur intermédiaire. Nous avons discuté avec d'autres couples et nous avons constaté que tous avaient un tarif plus avantageux et des chambres plus agréables. Une chose que vous trouverez dans ce complexe, c'est que les chambres ont une très mauvaise odeur - comme une odeur de sous-sol musqué et vous ne pouvez pas vous en débarrasser. Mais les chambres étaient par ailleurs spacieuses, très propres et modernes. Les divertissements nocturnes n'étaient pas extraordinaires. En fait, un soir, les gens sortaient.....nous ne sommes pas allés à deux d'entre eux. Les activités quotidiennes se déroulaient uniquement autour de la piscine, d'après ce que nous avons pu voir ou comprendre. Nous avons eu 3 jours de vent violent, etc., et aucune activité n'était prévue à cause de cela - il devrait y avoir un plan alternatif (à cause de la météo) - ces activités pourraient être planifiées dans le salon principal ou quelque chose comme ça pour que nous (les invités) ayons quelque chose à faire (le ramener à l'intérieur). Je ne voulais pas monter dans ma chambre parce que je n'avais pas de vue et qu'elle sentait mauvais. Il y avait également une odeur de refoulement d'égout provenant de l'extérieur dans notre chambre. Une chose que je recommanderais à ce complexe, c'est de se débarrasser des vendeurs sur la plage.....toutes les deux minutes, ils vous dérangeaient. Quand je veux me détendre, je n'ai pas besoin que quelqu'un vienne me voir, siffle et essaie de me vendre des choses. Pour un si grand complexe et une si grande distance sur la plage, je recommande au Riu de créer une "zone de boutiques de plage" - installer des tables, etc. pour ces vendeurs "extérieurs".....ils se promènent dans cette chaleur avec tous leurs produits/matériels - irréel, et pas agréable à voir quand je veux me détendre ! Mettez-les tous dans une zone, laissez les invités aller vers eux s'ils veulent acheter quelque chose - arrêtez d'embêter les invités. Quant à moi, j'ai simplement laissé entendre que je dormais ou autre chose.....J'étais là pour me détendre et me relaxer. Il n'y a jamais eu de pénurie de chaises longues sur la plage ou à la piscine. Les serviettes ne manquaient pas non plus.

Great Resort with some Our vacation at this resort was great! We had a great vacation -- amazing service, the people are friendly, and lots of food and drink.....you didn't even have to get off your lawn chair (either at the beach or the pool), and you were served! For such a big resort, it was well maintained, kept clean (dining, lounging, and bathroom areas, including the grounds). The food was excellent.....there is something for all types, so try all the restaurants. We went to the Japanese, Italian, the Steakhouse, and the buffet. We didn't have to reserve to go to the a la carte restaurants and we could go as many times as we wanted....so we took advantage of that. We have no complaints in that regard. Our room was not up to our standard (for what we paid) - it had a very bad smell and we overlooked the next resort and street and parking lot and the noise (evening entertainment) from the other resort was annoying. And, horns blowing early in the morning (4:00ish). And, when we asked to be moved, they wanted to charge us another $35 US / night (that's $245.00 US or $318.5 CAN)....for something we thought we had already paid for. We felt our demands were not met by Trip Central and doubt we will book a trip through them again. As we spoke to several other couples, everyone had a cheaper rate and they all had the nicer rooms. One thing you will find at this resort, is that the rooms have a very bad smell - like a musky basement smell and you can't seem to get rid of it. But, the rooms were otherwise roomy, very clean, and up-to-date. The nightly entertainment was not the greatest. In fact, one night people were walking out.....we didn't go to two of them. The daily activities were only around the pool from what we could see or understand. We had 3 days of severe wind, etc., and no activities were planned because of it -- there should be an alternate plan (due to weather) -- these could be planned in the main lounge area or something so that we (the guests) have something to do (take it indoors). I didn't want to go up to my room because I had no view and it smelled. There was also the smell of sewer backup from outside in our room. One thing I would recommend with this resort is get rid of the vendors on the beach.....every two minutes they were bugging you. When I want to relax, I don't need someone coming up to me, whistling and trying to sell me stuff. For such a big resort and such a great distance on the beach, I recommend the Riu create a 'beach shop area' - set up tables, etc., for these 'outside' vendors.....they are walking around in that heat with all of their products/materials - unreal, and not pleasant to see when I want to relax! Put them all in one area, let the guests go to them if they want to buy something - quit bugging the guests. As for me, I just let on I was sleeping or something.....I was there to simply relax and unwind. There was never a shortage of beach lounge chairs on the beach or at the pool. And, no shortage of towels either.

Bahia Principe Escape Bouganville: Très beau complexe hôtelier

L'hôtel était bien, la nourriture et le service corrects. La seule chose qui nous a ennuyés est que nous avons payé un supplément pour le luxe et que tous les événements se sont déroulés dans le complexe principal. Lorsque nous avons essayé de commander un alcool de qualité supérieure au mail resort, ils nous ont refusé en disant que ce n'était pas inclus, même si nous avions les bracelets indiquant que nous y avions droit. Le personnel était très attentif et notre chambre était très agréab [... lire plus]le. Nous n'avions pas réalisé que l'hôtel était si loin de l'aéroport et qu'il n'y avait pas d'autres magasins que ceux de l'hôtel. Les excursions étaient limitées.

Very Nice Resort The resort was good, food and service okay. The one thing that annoyed us is that we paid the extra for the luxury and all the events were at the main resort. When we tried to order a premium liquor at the mail resort they refused us saying it was not included even though we had the wrist bands indicating we were entitled. The staff was very attentive and our rooms was really nice. We didn't realize that it was so far from the airport and there was no shopping other than at the hotel. The excursions were limited.

TRS Turquesa: Un centre de villégiature formidable

Ce complexe est fabuleux, il y a tant à voir, c'est très divertissant, c'est propre, c'est une très bonne hospitalité, c'est une très bonne expérience. Je recommanderais ce centre à tous les anciens. Je n'hésiterais pas à y séjourner à nouveau.

Awesome Resort This resort was fabulous so much to see and very entertaining, clean great hospitality such an overall great experience. I would recommend this resort to all aged. I wouldn't hesitate to stay there again.

Wyndham Alltra Samana: C'était bien

Les chambres des bâtiments les plus anciens sont mal entretenues. Si vous n'achetez pas de chambres surclassées, évitez l'hôtel. La nourriture était médiocre, y compris à la carte. Les enfants ont apprécié les spectacles nocturnes, la plage et le volley-ball de plage. La plage est large et il y a suffisamment de chaises pour tous les clients.

It was ok The rooms in the older buildings are poorly maintained. If you don't buy upgraded rooms, stay away from the hotel. The food was mediocre, including a la carte. Kids enjoyed the night shows, the beach and beach volleyball. The beach is wide and has enough chairs for every guest.