Secrets Maroma Beach Riviera Cancun: Un centre de villégiature exceptionnel

C'est un lieu de villégiature charmant. Le service de l'ensemble du personnel est excellent. Notre concierge était très attentif et tout le personnel a fourni un service rapide et souriant. Le seul inconvénient pour nous a été la visite de la propriété et le discours de vente dur du personnel qui vendait des forfaits de temps partagé/vacances. On nous a offert des crédits de spa pour la visite et le discours de vente. Même avec les crédits, je ne recommanderais pas cet établissement à moins que  [... lire plus]vous ne soyez vraiment intéressé par l'achat d'un forfait. La plage est exceptionnelle et la piscine aussi. En général, la nourriture est excellente dans les restaurants. Nous avons été un peu déçus par nos steaks au steakhouse. Le restaurant tepanyaki était très bon, mais si vous prenez un steak, dites-leur comment vous voulez qu'il soit cuit, à moins que vous ne l'aimiez bien cuit. Nous avons été déçus par notre chambre avec vue sur l'océan. Nous étions loin de l'eau et nous ne pouvions voir qu'un peu de l'océan par-dessus les arbres. Les chambres étaient très belles, mais un peu sombres.

Amazing resort This is a lovely resort. The service from all staff is excellent. Our concierge was very attentive and all staff provided prompt service with a smile. The only drawback for us was the tour of the property and hard sales pitch from staff selling time share/vacation packages. We were offered spa credits for taking the tour and sitting through the sales pitch. Even with the credits, I would not recommend this unless you really are interested in buying a package. The beach is exceptional and pool area is great as well. Generally, the food is excellent in the restaurants. We were a bit disappointed with our steaks at the steakhouse. The tepanyaki restaurant was very good, but if you are having steak, tell them how you want it cooked unless you like well done. We were disappointed with our ocean view room. We were a long way from the water and could see only a bit of the ocean over the trees.Probably not worth the upgrade. The rooms were very nice, but a bit dark.

Bahia Principe Explore Coba: Belle station balnéaire

cet hôtel est assez grand, mais il offre beaucoup. Les repas au restaurant buffet sont incroyables, les snack-bars ouverts 24 heures sur 24 sont pratiques, les piscines et les plages sont très belles - c'est un endroit idéal pour des vacances. Les suites sont également belles et grandes. Le service est excellent et le personnel très sympathique !

Beautiful resort this hotel is quite big, but it offers a lot. Dining in the buffet resturant is amazing, the 24 hrs snack bars are convinient, pools and beaches very nice - great place for a holiday. Nice and big suites, too. Great service and very friendly staff!

El Dorado Royale: Un voyage extraordinaire

J'adore cet endroit... la nourriture est excellente... même le service en chambre est excellent à toute heure de la journée....le personnel est extrêmement poli, il dit toujours bonjour... la seule personne qui a été impolie était une hôtesse du restaurant italien près du hall... les piscines étaient superbes... si je devais critiquer quelque chose, ce serait l'océan avec les blocs de ciment et les grands sacs noirs....Je reviendrai..

Amazing trip I love this place...the food is over the top...even the room service is great at any time of the day....staff are exstreamly polite, always saying hello..the only person that was rude was a hostist in the Italian resturant by the lobby...the pools were great...if I would criticize anything it would be the ocean with the cement blocks and large black bags....I will be coming back

Bahia Principe Explore Coba: Un grand moment

C'est un grand complexe hôtelier, mais il est facile de s'y déplacer. Les trolleys vous emmènent partout où vous voulez aller. Vous devrez peut-être vous détendre et attendre une minute, mais c'est à cela que servent les vacances. La nourriture est excellente... il y en a pour tous les goûts. Le personnel est extrêmement serviable et amical. Le terrain est très bien entretenu. Beaucoup de chaises sur la plage. Je recommande ce complexe et j'y retournerai peut-être, car il y a des parties du comp [... lire plus]lexe que je n'ai pas eu le temps de découvrir.

Great time This is a big resort, but easy to get around. The trolleys will take you anywhere you need to go. You may have to relax and wait a minute, but that is what vacations are for. The food was great...something for everyone. The staff are extremely, helpful and friendly. The grounds are very well kept. Lots of chairs on the beach. I recommend this resort and may actually go back, since there were parts of the resort I did not have time to experience.

Platinum Yucatan Princess: Station tranquille et relaxante :)

Par rapport aux complexes Sunset et Riviera, tout était si facile à atteindre à pied. Pour aller dans l'eau à la plage, il faut porter des chaussures mais on peut marcher de longues distances dans les deux sens. La chambre était très peu attrayante et super peu pratique mais nous n'étions pas là pour la chambre. Un seul miroir et aucune intimité. Grande baignoire au milieu de la chambre. Cela n'avait aucun sens pour moi. Une "pièce" séparée pour les toilettes. Un tel gaspillage d'espace. Les boi [... lire plus]ssons et la nourriture étaient conformes à la norme, rien de vraiment exagéré. Le personnel était très accueillant.

Quiet and relaxing resort:) Everything was so easy to walk to compared to the Sunset and Riviera resorts. To go out in the water at beach you must wear shoes but you can walk long distances in either direction. The room was very uninviting and super impractical but we weren't there for the room. Just one mirror and no privacy. Big tub in the middle of the room. Made no sense to me. Separate "room" for toilet. Such a crazy waste of space. Drinks and food were the norm nothing really over the top. Staff were most hospitable.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Un grand centre de villégiature pour le divertissement

Nous avons séjourné à l'Iberostar Paraiso Beach Resort sur la Riviera Maya du 12 au 20/14 novembre. Nous avons réservé un forfait tout compris qui incluait 3 navettes à la carte. La navette gratuite était à 15-20 minutes de route au sud de Cancun, et Playa Del Carmen à 15 minutes plus au sud du complexe. Le terrain du complexe est magnifique et le bassin est immense, avec des cascades, des ponts qui le traversent, des méandres et environ 6 immeubles d'habitation. Il y avait environ 40 à 50 paras [... lire plus]ols en herbe avec deux chaises longues sous chacun d'eux, de nombreux lits à baldaquin auxquels il fallait se rendre tôt et de nombreuses places assises. On ne peut pas voir l'océan depuis la piscine, ce qui est regrettable, mais la plage dispose à nouveau d'au moins 100 chaises longues et d'un grand nombre d'auvents pour l'ombre. L'équipe d'animation était présente tous les jours à la piscine pour faire des exercices aquatiques, puis des jeux de piscine et enseigner aux clients de la piscine de nombreux types de danses en ligne. Cette équipe amusante et toujours souriante participait également à certaines animations nocturnes et, après le spectacle, environ sept membres de l'équipe encourageaient les spectateurs à se joindre à eux pour danser en ligne sur la piste de danse. Les spectacles nocturnes étaient excellents : acrobaties, numéros de haute voltige, spectacles hilarants auxquels participaient des membres du public, danseurs professionnels. Le steak à la carte était caoutchouteux et grinçant. Les raviloli italiens étaient pâteux, les cannelloni bons. Le Japonais valait bien le spectacle de la cuisine, à recommander absolument. Le smorg principal était énorme avec un grand choix de salades, de fruits, de légumes, de viandes, de fruits de mer, de suchi et de desserts avec un smorg plus petit près de la piscine et de la plage. Nous avons essayé les plats méditerranéens ou brésiliens, car nous avons utilisé toutes nos cartes à la carte. Conseil - Payez le serveur à la carte pour la réservation et vous obtiendrez probablement une table. Lors de notre prochain voyage, nous réserverons un hôtel Iberostar, probablement sur la plage de Cancun, juste pour la commodité des magasins et de l'aéroport. Excellent service dans tous les restaurants/smorgues/bars, le personnel appréciait toujours nos pourboires et souriait toujours, peu importe qui vous étiez. Nous mangeons souvent à l'extérieur et nous n'avons jamais eu un service aussi excellent dans un centre de villégiature/restaurant. Notre télévision a cessé de fonctionner la veille de notre départ et j'ai appelé la réception. Dans les 10 minutes qui ont suivi, un employé est venu vérifier la télévision, l'a sortie de la chambre et l'a remplacée dans les 10 minutes qui ont suivi, alors que la plupart des centres de villégiature ne l'auraient probablement pas fait étant donné que nous quittions l'hôtel le lendemain. Nous avons séjourné au Melia à Puerta Vallarta il y a 2 ans et le choix de la nourriture, l'amabilité du personnel et les divertissements n'étaient même pas comparables à ceux de l'hôtel et les divertissements n'étaient même pas comparables à ceux de l'Iberostar Paraiso Beach. La chambre était correcte, à l'exception du très mauvais éclairage fluorescent au plafond qui projetait une ombre au-dessus de la tête. Comme au Medlia à Puerta Vallarta, il y avait de minuscules insectes sur la commode (il faut regarder un endroit pendant quelques secondes pour les voir bouger), nous avons donc passé du temps à les tuer et nous n'avons pas osé laisser de la nourriture sur la commode. Nous avons gardé des chips, etc. dans le réfrigérateur qui était bien approvisionné en bière et en un assortiment de boissons gazeuses et de bouteilles d'eau (une grande bouteille sur le comptoir pour votre machine à café). B. Pich Alberta, Canada

Great Resort for the Entertainment We stayed at the Iberostar Paraiso Beach Resort on the Maya Riviera Novembe 12 to 20/14. We booked an all inclusive package which included 3 a-la-cartes. The free shuttle with our package was a short 15-20 minute drive south of Cancun, with Playa Del Carmen a 15 minute ride further south of the resort. The resort grounds were beautiful and the pook was huge with waterfalls, bridges across, winding and about 6 apartment block in length. There were about 40-50 grass canapies with 2 custioned loungers under each, many swinging canopied beds which you had to get to early and no shortage of seating. You cannot see the ocean from the pool area which is unfortunate, although the beach once again has at least 100 loungers and lots with canopies for shade. The entertainment team was at the pool every day, doing water exercises and then pool games and teaching pool patrons many different types of line dances. This fun and always smiling entertainment team also participated in some of the nightly entertainment and after the nightly show, about seven of the team would encourage showgoers to join them in more line dancing on the dance floor. The nightly entertainment was excellent with acrobatics, high wire acts, hilarious show with audience members participating, professional dancers. The steak a-la-carte was rubbery and grizzly. The Italian raviloli was doughy, the cannelloni good. The Japenese was well worth the show cooking, definitely recommend. The main smorg was huge with great selection of salad, fruits, veggies, meats, seafood, suchi and deserts with a smaller smorg near the pool and beach. We did try the Mediteranean or Brazilian as used up all of our a-la-cartes. Tip - Pay the waiter at a-la-carte for reservation and you will likely get table. Next trip we will book an Iberostar resort likely on beach in Cancun just for convenience of shopping and airport. Excellent service at all restaurants/smorgs/bars, staff always appreciative of our tips and always smiling no matter who you were. We eat out alot and have never had such excellent service at a resort/restaurant. Our tv stopped working the night before we departed and I called front desk. Within 10 minutes a worker came and checked tv, took it out of room and replaced it in another 10 minutes, even though most resorts likely would not have seeing as we were checking out the following day. We stayed at the Melia in Puerta Vallarta 2 years ago and the food choice, staff friendlines s and entertainment were not even comparable to the Iberostar Paraiso Beach. The room was okay, except for the extremely bad ceiling florescent lighting which shone a shadow over you head. As we had at the Medlia in Puerta Vallarta, there were very tiny bugs on the dresser (you have to look at one spot for a few seconds to notice them moving) so we spent some time killing those and wouldn't dare leave food on it. We kept chips, etc. in the fridge which was well stocked with beer and an assortment of pop and water bottles (large one on counter for your coffee machine). B. Pich Alberta, Canada

Blue Bay Grand Esmeralda: l'hôtel et la plage

l'hôtel est juste comme ça, sa plage n'est pas bonne, trop de cailloux, ce qui m'a blessé les pieds. Sur la plage il n'y a pas beaucoup d'activité. Donc les gens se contentent de s'allonger sur une chaise pour prendre un bain de soleil et prendre des couleurs. la chambre, le service et la nourriture sont très généraux.

so so hotel and beach the hotel just so so, its beach is not good, too many stones, which injured my feet. On the beach there is not much activity. So the peoples just lie on the chair for sunbath to get the color. their room, service and food just general.

Grand Sirenis Mayan Beach: Grand centre de villégiature

Superbe complexe hôtelier avec des équipements incroyables. Notre chambre était spacieuse et propre, mais nos lits étaient très inconfortables. Le terrain de l'hôtel était magnifique et bien entretenu. La nourriture aux buffets était bonne, mais le personnel avait du mal à suivre le nombre de clients qui dînaient. Les plats à la carte étaient excellents, en particulier les plats japonais. Le lazy river, le café et le glacier sont un plus pour l'hôtel. Notre concierge, Manuel, a été d'une aide pr [... lire plus]écieuse tout au long de notre séjour. Et Angel, au bar du hall d'entrée, était le meilleur des serveurs.

Great Resort Great resort with amazing amenities. Our room was spacious and clean, however our beds were very uncomfortable. The resort grounds were beautiful and well maintained. Food at the buffets were good, however staff had a hard time keeping up with the amount of guests dining. The a la cartes were amazing, especially the Japanese. The lazy river, coffee shop, and ice cream parlor are a great added touch to the resort. The staff at the resort were amazing.Our Concierge, Manuel was very helpful throughout our stay. And Angel, at the Lobby bar was the best bar tender ever.

Catalonia Yucatan: Un endroit magnifique

Tous les restaurants étaient superbes ; la nourriture était délicieuse Les restaurants et le complexe lui-même étaient dans un état impeccable... Le service était excellent, le personnel était amical et travaillait dur Nous avons été traités comme des rois et des reines, le personnel était toujours heureux de nous aider dans la mesure du possible....

Beautiful Place All the Restaurants were superb; the food was delicious The Restaurants and Resort itself was kept in immaculate condition.. The Service was great, the Staff were friendly and hard -working - We were treated like Kings and Queens, staff was always happy to help us in any way possible....

Iberostar Waves Paraiso Beach: Magnifique, Immaculé Resort

Nous avons trouvé l'Iberostar absolument charmant avec de nombreux oiseaux magnifiques, une piscine longue et bien formée, des terrains et des chambres impeccables et une très bonne nourriture. Il ne nous a pas regardé directement mais a continué à mélanger des papiers, essayant de s'occuper de 3 couples en même temps et n'a pas fait de tentatives agréables et amicales pour nous accueillir. Ce fut une première impression décevante. Cependant, le reste du personnel a compensé cela par sa gentille [... lire plus]sse, ses tentatives de plaire, en se souvenant de nos noms, etc. Nous avons également été impressionnés par l'accueil et la gentillesse du personnel de l'Iberostar Cozumel. Nous avons passé une journée à Cozumel. De retour à l'Iberostar principal, nous avons apprécié de nous promener dans cette immense propriété, de manger dans les différentes cartes et de profiter des nombreuses activités proposées. La plage était un peu venteuse cette semaine-là, mais nous avons apprécié les longues promenades et les baignades dans les vagues.

Beautiful,Immaculate Resort We thought the Iberostar was absolutely lovely with many beautiful birds,a long, well shaped pool, immaculate grounds and rooms and very good food as well. We did find the front desk person lacking in any warmth or attention to us upon our arrival..He did not look us directly but continued shuffling papers,trying to deal with 3 couples at once and made no pleasant, friendly attempts at welcome. It was a disappointing first impression. However the rest of the staff made up for that in their friendliness, attempts to please,remembering our names, etc..Special congratulations to the entertainment staff who were amazing. We were also impressed with the welcome and friendliness of the Iberostar Cozumel staff.as wespent a day there Back at the main Iberostar we enjoyed walking around this huge property, eating in various a la cartes and taking advantage of the many activities offered. The beach was a bit windy that week but we enjoyed long walks and getting a swim in the waves.

Valentin Imperial Riviera Maya: Beautiful Resort

Ce complexe est magnifique, avec des terrains très bien entretenus et un large choix de plats très savoureux dans les nombreux restaurants alacarte... Les deux inconvénients de ce complexe sont la longueur du processus d'enregistrement et la quantité de marche nécessaire pour se rendre n'importe où dans le complexe....

This resort is beautiful with very well maintained grounds and a wide and very tasty selection of foods in the many alacarte restaurants..The two downfalls to this resort was the lengthy check in process and the amount of walking involved to get anywhere in the resort...

Bahia Principe Explore Akumal: Détente, convivialité, variété d'activités sur place

Nous avons passé un très bon moment dans ce complexe et envisageons d'y retourner avec notre famille (petits-enfants, etc.). Les seules choses mineures ont été l'échange d'argent et je suggérerais plus de légumes frais à choisir (c'est-à-dire que les fruits frais étaient excellents). J'ai également trouvé que Trip Central était une entreprise facile et complète pour réserver ce voyage.

Relaxing, Friendly, Variety of Activities On Site We had a very enjoyable time at this resort and are considering going back with family (Grandchildren etc.). Only minor things were exchanging money and would suggest more fresh vegetables to choose from (i.e. fresh fruit was excellent). Also found Trip Central an easy and thorough business to book this trip.

Barcelo Maya Colonial: grande plage

Un excellent centre de villégiature. Service et nourriture excellents. J'ai apprécié le fait qu'il y avait des allées couvertes, donc même quand il y avait de la pluie la nuit, nous avons pu aller aux restaurants sans être mouillés ! De plus, il y avait beaucoup de chaises sur la plage, de sorte qu'il n'y avait pas de jeu de serviettes.

great beach A great resort. Excellent service and food. I appreciated the fact there were covered walkways so even when there was rain at night we were able to go to restaurants without getting wet! Also there were lots of chairs on the beach so there were no towel game being played.

Valentin Imperial Riviera Maya: Traité comme une royauté

Meilleures vacances de tous les temps, j'aimerais y retourner ! Le service de restauration, les chambres et la plage/piscine étaient hors du commun J'aimerais y retourner dès que je le pourrai, car cet endroit a dépassé toutes mes espérances. Le service en chambre était aussi un plaisir supplémentaire

Treated like royality Best vacation ever would love to go back! Food service rooms and beach/pools were out if this world Want to return anytime I can, as this place was more than I could have ever expected. The room service was an extra special treat too

Grand Palladium Colonial: Grand centre de villégiature

Nous avons voyagé avec notre fille, notre beau-fils et nos deux petits-enfants (âgés de 3 ans et 6 mois). Le terrain de ce complexe est magnifique et extrêmement propre. La majorité des chambres ont été rénovées et étaient également d'une propreté étincelante. Bien que nous n'ayons jamais utilisé les chariots à la carte, ils étaient toujours pleins, donc la nourriture devait être bonne. Nous avons dîné aux buffets à cause des petits-enfants car c'était plus facile pour nous et nous n'avons pas à [... lire plus] nous plaindre. Ils ont servi des plats différents chaque soir et tout ce que nous avons mangé était délicieux. Le personnel est très attentif et amical. C'est un excellent hôtel de vacances pour les familles avec enfants car il y a beaucoup de choses à faire pour eux. Nous pensions que notre petit-fils (3 ans) préfèrerait l'aire de jeux pour enfants et la piscine (ce qu'il a fait) mais il a encore plus aimé la plage. Je recommande vivement cet hôtel, mais y retournerions-nous ? Pas seuls car j'ai l'impression que c'est plus pour les familles....as c'était un hôtel très fréquenté même en basse saison (nous avons voyagé du 19 au 26 novembre 2014) Le personnel est également accommodant , comme nos enfants ont changé de bâtiment après avoir demandé, car ils étaient encore en train de faire des rénovations dans le bâtiment dans lequel nous étions (Bldg 20), et le bruit était un peu fort quand elle a pris les enfants pour une sieste de l'après-midi. Tous les bâtiments sont superbes et il y a une zone de promenade couverte en cas de pluie qui mène à tous les bâtiments. Le seul point négatif est le trajet en bus d'une heure et demie. Réservez et profitez ! :)

Great Resort We travelled with our daughter, son in law & 2 grandchildren(ages 3yrs & 6 months). The grounds of this resort are stunning and extremely clean. The majority of the rooms have been renovated,and were sparkling clean as well. Although we never made it to the a la carts , they were always full, so the food must have been good. We dined at the buffets due to the grandkids as it was easiest for us and we have no complaints there. They served different dishes each night and everything we had was delicious. The staff are very attentive and friendly. This is a great vacation hotel for families with kids as there is so much for them to do. We thought our grandson (3years old) would like the kiddie play area & pool the best (which he did) but he loved the beach even more. I would highly recommend this hotel ,but would WE go back? Not on our own as I feel it was more for families....as it was a very busy hotel even in the off season (we travelled Nov 19-26/2014) The staff are also accommodating , as our kids changed buildings after asking, as they were still doing renovations in the building we were in (Bldg 20), and the noise was a little loud when she took the kids for an afternoon nap. Any building is great and there is covered walking area in case it rains which leads to all of the buildings. Only negative is the hour and a half bus ride. Book it and enjoy! :)

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Nous reviendrons certainement l'année prochaine

Ma chambre a été surclassée en Maya Junior Sute sans frais supplémentaires. La chambre est propre, les jus de fruits frais et les fruits le matin sont le paradis pour moi avant d'aller à la salle de sport. Tout le personnel est très poli et travaille très dur pour nous fournir des services 5 étoiles. Je prévois déjà de revenir l'année prochaine.

Definitely will return next year My room get upgraded to Maya Junior Sute withou extra cost. Room is clean, fresh juice and fruits in the morning is heaven to me before hitting the gym. All staff are very polite & working very hard to provding us 5 stars services. Already planning to return next year.

Grand Riviera Princess: Incroyable, exceptionnel ... Je n'en dirai jamais assez

Ce complexe nous a été recommandé par ma nièce et il ne nous a pas déçus. Nous avons été surclassés au niveau Platinum et je le referais, les espaces privés avec un service de majordome sont la meilleure solution. Le terrain est très bien entretenu, la plage est magnifique, la nourriture est bonne et variée. Le personnel est très accommodant. Ce complexe est très grand, donc si vous n'aimez pas marcher, ce n'est peut-être pas l'endroit qu'il vous faut. Nous prévoyons de revenir l'année prochaine [... lire plus].

Amazing, Outstanding ... Can't say enough about it This resort was recommended to us by my niece and it didn't disappoint. We upgraded to the Platinum level and I would do this again, private area(s) with butler service is the way to go. The grounds are very well kept, the beach amazing, the food was good with lots of variety. The staff are all very accommodating. This resort is very large so if you don't like to walk maybe this isn't the place for you. We are planning on a return visit next year.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Fantastique Resort, non impressionnant Air Transat

Un resort extraordinaire, une taille et un emplacement parfaits. Excellent service. Restaurants et nourriture incroyables. Les installations sont d'un niveau et d'une qualité élevés. Tout le complexe est accessible à pied en moins de 10 minutes. Les activités étaient excellentes : beach-volley, entraînement au tennis, etc.

Fantastic Resort,non impressive Air Transat Amazing resort.Perfect size and location. Excellent service.Restaurants and food incredible. Facilities of a high standard and quality.Entire resort walkable within 10 mins. Activies were great-beacholleyball,tennis coaching etc.

Riu Palace Mexico: L'un des meilleurs endroits où nous ayons séjourné au Mexique

La nourriture est vraiment bonne. Le personnel est formidable, mais nous avons trouvé que le personnel au Mexique est bon partout. Le complexe est plus petit que d'autres, il y a donc beaucoup de places assises, de tables, de réservations, d'activités et de chaises longues disponibles.

One of the best places we have stayed in Mexico Food is really good. Staff is tremendous, but we have found the staff in Mexico to be good everywhere. The resort is smaller than some others, so there is lots of seats, tables, reservations, activities and loungers available.

Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Belle station balnéaire

Superbe station pour les familles ! C'était notre premier voyage en famille avec notre fils de deux ans et c'était génial pour les enfants ! Les chambres et le terrain sont très beaux et propres. Le service est A1 ! Le personnel est très gentil ! Je recommande ce centre de villégiature sans hésiter ! Nous y retournerons à coup sûr !

Beautiful resort Great resort for families! It was our first family trip with our two year old son and it was great for kids! The rooms and grounds are very nice and clean. The service is A1! The staff is very nice! I recommend this resort in a heart beat! Will go back for sure!