Blue Bay Villas Doradas: grand centre de villégiature
J'ai passé un excellent séjour dans ce complexe, comme toujours, deux années de suite, et je prépare déjà l'année prochaine. Je dois commencer par dire que l'équipe d'animation est très sympathique et agréable à fréquenter, elle rend même les jours de pluie amusants... Un grand merci à toute l'équipe d'animation... D'autres points positifs sont la piscine propre et sûre, tous les bars sont sympathiques et heureux de vous servir la boisson que vous souhaitez.la nourriture et les restaurants sont [... lire plus]excellents, les serveurs sont très bien élevés et se feront un plaisir de vous apporter ce dont vous avez besoin pour vous faciliter la vie pendant les repas. Ce complexe est l'un de mes préférés et j'y reviendrai et j'ai hâte de revoir tous mes nouveaux et anciens amis dominicains.
great resort
I had a great time at this resort as I always do two years in a row and already planning next year. would have to start by saying that the entertainment crew are very friendly and fun to be around they make even a rainy day fun..special thank you to the entire entertainment crew..other great things would be clean and safe pool area all bars are friendly and happy to serve what ever drink you would like..the rooms are clean and well taken care off. only one issue with the drain, called front desk and was fixed asap.the food and restaurants are great the servers are very well mannered and would gladly get you what ever you need to make your life easier during meals..this resort is one of my favorite resorts as I will be returning and look foreward to seeing all my new and old Dominican friends..
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JayandE -
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Dreams Royal Beach Punta Cana: Superbe escapade sur la plage de Bavaro
Complexe plus petit et confortable à Punta Cana. La navette est à 30 minutes de l'aéroport, l'enregistrement et le départ se font sans problème. L'hôtel est situé sur une très large et longue portion de Bavaro, ce qui fait le bonheur des amateurs de longues promenades. Les chambres sont agréables, les lits sont très confortables (notre chambre avait un lit king), le réfrigérateur est réapprovisionné chaque jour. Le personnel de l'hôtel est l'un des plus agréables que nous ayons rencontrés, toujo[... lire plus]urs souriant et prêt à aider. Le terrain est bien entretenu et propre. Les restaurants à la carte offrent quelque chose pour tous les goûts et ne nécessitent pas de réservation, ce qui est un grand avantage (il suffit de réserver le Tepanyaki japonais au Spice).
Nos seuls problèmes étaient le vin de la maison qui n'est pas très bon (des marques de qualité supérieure sont offertes à partir de 30-100 $US) et les serviettes de plage qui doivent être sorties dans une cabane avant 7 h 30, sinon vous n'avez pas de chance d'avoir de l'ombre. Nous n'avons pas souvent utilisé les piscines, nous sommes des amateurs de plage.
Great getaway on Bavaro Beach
Smaller, comfortable resort for Punta Cana. Shuttle is 30 mins from airport, check in/out no issues. Direct on a very wide and long stretch of Bavaro which makes those who enjoy long walks a pleasure. Rooms were nice, beds are very comfortable (our room had 1 king), fridge is restocked each day. Hotel staff are some of the most pleasant we have encountered; always smiling and willing to assist. Grounds are well kept and clean. A la carte restaurants offered something for everyone's tastes and do not require a reservation which is a big bonus (only need to reserve the Japanese Tepanyaki at Spice.
Our only issues were the house wine which is not very good (premium brands offered from $30-100US) and beach towels had to be out in a cabana by 7:30 am or you are out of luck for shade. Didn't use the pool areas often, we're beach bums.
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Fagundes -
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Bahia Principe Escape Aquamarine: La troisième fois est la bonne !
c'était notre troisième visite au Luxury Bahia Ambar Green et nous reviendrons. Tout dans ce complexe est formidable ... la nourriture, le service, le personnel, la propreté. Nous sommes impatients de réserver notre prochain séjour au Luxury Bahia Ambar Green.
Third time a charm!!
this was our third visit to Luxury Bahia Ambar Green and we will be back. Everything about this resort is great ... food, service, staff, cleanliness. We can't wait to book our next trip to the Luxury Bahia Ambar Green.
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Private -
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Occidental Punta Cana: AmaZing resort !
Le personnel était très sympathique, l'hôtel et les terrains étaient très bien entretenus, grande chambre, beaucoup d'options de nourriture qui étaient toutes excellentes, en particulier les cartes à la carte, je recommanderais ce complexe à n'importe qui et j'ai hâte d'y retourner !
AmaZing resort!
Staff was very friendly , the hotel and grounds were very well maintained , big room, lots of food options which were all great , especially the a la cartes, would recommend this resort to anyone and can't wait to go back!
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Private -
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Bahia Principe Escape Samana: Belle station balnéaire
Merveilleux complexe hôtelier, excellents services et installations. L'hôtel est petit et grand, le personnel est formidable et serviable. C'est un endroit idéal pour se détendre dans un cadre magnifique, à flanc de falaise, avec tous les équipements au bord de l'eau. Vues magnifiques partout. Hôtel très propre. Nous reviendrons l'année prochaine, c'est certain.
Beautiful resort
Wonderful resort, great services and facilities. Hotel small and great, staff great and helpful. It is a great place to relax in beautiful surroundings right on cliff side with all facilities on edge of water. Beautiful views everywhere. Very clean hotel. Will be returning next year for sure.
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SuzieQ -
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Dreams Royal Beach Punta Cana: Un centre de villégiature extraordinaire !
Nous adorons le Now Larimar ! C'était notre deuxième séjour dans cet hôtel (du 4 au 11 mars). Le personnel est très aimable et très serviable. Nous avons été surclassés en catégorie préférentielle car c'était notre deuxième séjour et ils nous ont offert un plateau de fruits et une bouteille de champagne. Une bannière sur la porte "Welcome back" et comme mon anniversaire était pendant notre séjour, ils ont ajouté une autre bannière "Happy Birthday" avec des ballons sur la porte et dans notre [... lire plus]chambre avec un incroyable gâteau au chocolat ! La nourriture dans ce centre de villégiature est excellente, comme dans tous les restaurants. Il y a très peu de choses à reprocher à cet hôtel. L'équipe de divertissement fait un excellent travail ! Particulièrement Sexy Chocolate ! (hee hee !!) c'était notre préféré.
La seule chose que nous n'avons pas appréciée est la présentation de Unlimited Vacations. Ils disent que ce n'est que 90 minutes et que si vous n'êtes pas intéressé, ce n'est pas un problème. Ils vous incitent à y assister en vous offrant un massage gratuit et des cadeaux. Mais il dure 3 heures ! Ils ne vous disent pas au début combien les vacances illimitées vous coûteront. Ils gardent cela pour la fin... et c'est cher. Ils demandent un acompte de 5000 $ et veulent que vous le mettiez sur votre visa parce que cela vous donne plus de privilèges. Cela n'en vaut pas la peine !!!! Mon mari était tellement ennuyé que nous nous soyons laissés entraîner. L'hôtel devrait intervenir et limiter cela. C'est le seul défaut que nous ayons trouvé à l'hôtel. Les cadeaux ne valent pas la peine et il faut encore payer quelque chose !
Amazing Resort!
We love the Now Larimar! This was our second stay at this hotel (Mar 4-11). The staff were so friendly and very helpful. We were upgraded to preferred as it was our second time and they had a fruit platter and bottle of champagne for us. A banner on the door "Welcome back" and since my birthday was during our stay they added another banner "Happy Birthday" with balloons on the door and in our room with an amazing chocolate cake!!! The food at this resort is excellent as was all the restaurants. There is very little to find fault with this hotel. The entertainment staff do a great job! Especially Sexy Chocolate!! (hee hee!!) he was our favorite.
The one thing that we did not care for was the Unlimited Vacations presentation. They say it's only 90 mins and then if you are not interested no problem. The entice you to attend with a free massage and gifts. However it lasts 3hrs!! They don't tell you at the start how much the unlimited vacations will cost you. They save that til the end...and it's expensive. They ask for a $5000 downpayment and want you to put it on your visa cause it gives you more priviliges. It's not worth it!!!! My husband was so annoyed that we got sucked in. The hotel should step in and limit this. This was the only fault we found with the hotel. The free gifts are not worth the trouble and you still have to pay something!!
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Sydney -
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Riu Republica: Ok, mais je ne reviendrai pas !
Station balnéaire correcte, ne demandez pas une chambre avec vue sur le jardin, la nôtre donnait sur un parc industriel avec un générateur qui ronronnait en permanence, très bruyant. Impossible de s'asseoir sur le balcon. Nous avons changé de chambre pour avoir une légère vue sur l'océan. Bruyant la nuit avec le bruit des spectacles. La nourriture était moyenne. Les restaurants à thème étaient horribles. L'équipe de divertissement était géniale, mais je ne reviendrais pas dans ce complexe.
Ok, but won't return!
OK resort, don't ask for a garden view room, ours looked out to an industrial park with a generator always humming, very noisy. Couldn't sit on the balcony. Changed our room to have a slight view of the ocean. Noisy at night with the sound of the shows. Food was average. Themed restaurants were horrible. Entertainment crew was great though, but still wouldn't return to this resort.
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Royalton CHIC Punta Cana: Moment de détente au CHIC
Je reviens d'une escapade de 4 jours au CHIC et j'ai passé un excellent moment (2 couples d'une quarantaine d'années). Nous avons adoré les petites stations, les chambres étaient superbes et les restaurants étaient tous bons. Le service était la meilleure partie de la station. On me demandait constamment si j'avais besoin de quelque chose. Très bon séjour
Relaxing time at CHIC
Just got back from a 4 day getaway at CHIC and had an amazing time (2 couples in our mid 40s). Loved the smaller resorts, rooms were great, and restaurants were all good. The service was the best part the resort. I was constantly asked if I need anything. Great time
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Occidental Punta Cana: Magnifique !
La région était vraiment agréable, le personnel veillait à ce que le complexe soit propre jour après jour. Énorme barrière de communication avec le personnel. Si vous vouliez quelque chose de rapide, vous ne l'obteniez pas (réception, boissons, nourriture à al la cartes). Les chambres étaient absolument magnifiques, les meilleures que j'ai vues dans un complexe du sud. Bon mélange de personnes (des bébés aux personnes âgées). Assez petit pour se promener ! Je retournerais dans ce complexe !
Beautiful!
The area was really nice, staff made sure the resort was clean day in and out. Huge communication barrier with staff. If you wanted anything fast you were not getting it (front desk, drinks, food at al la cartes). Rooms were absolutely beautiful, the best i have seen on a down south resort. Good mixture of people (babies to the elderly). Small enough to walk around! I would go back to this resort!!
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Majestic Elegance Punta Cana: Station et service fantastiques !
Majestic Elegance, Elegance Club (côté réservé aux adultes) est l'un des meilleurs complexes où nous ayons séjourné à Punta Cana ! Nous passons des vacances en RD depuis de nombreuses années et nous avons adoré ce complexe ! L'enregistrement à l'Elegance Service a été rapide et facile, nous avons eu notre chambre immédiatement et notre bâtiment était le plus proche de la plage. Les activités ne manquaient pas et le personnel et le service étaient impeccables. La chambre était grande, le personne[... lire plus]l de nettoyage superbe et le terrain de l'hôtel était magnifiquement entretenu. Le buffet du petit-déjeuner et du déjeuner Sea and See était tout ce dont vous aviez besoin et les restaurants à la carte offraient des alternatives agréables au buffet principal avec des serveurs merveilleux et sympathiques. Nous recommandons vivement ce centre de villégiature ! Nous avons adoré le bar du hall et les serveurs étaient à la fois divertissants et très gentils. Un excellent point de départ !
Fantastic resort and service!
Majestic Elegance, Elegance Club (adults only side) was one of the best resorts we've stayed at in Punta Cana! We've been vacationing in the DR for many years and loved this resort! The Elegance Service check in was quick and easy, we got into our room right away and our building was closest to the beach. There was no shortage of things to do and the staff and service was impeccable. The room was large, the cleaning staff superb and the resort grounds were beautifully manicured. The Sea and See breakfast and lunch buffet was all you need and the a la carte restaurants provided nice alternatives to main buffet with wonderful friendly servers. Highly recommend this resort! We loved the lobby bar and the servers were both entertaining and very nice. Top shelf!
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Michele J -
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Grand Palladium Palace: Superbe centre de villégiature !
Nous avons été très satisfaits dès notre arrivée au Grand Pladium Palace. Le personnel était extrêmement chaleureux et amical. Bien que notre chambre n'ait pas été prête à notre arrivée, on nous a indiqué les restaurants où nous pouvions aller et on s'est occupé de nos bagages. Très peu de temps après, notre chambre était prête et nous étions très satisfaits. La chambre était exactement comme montrée en ligne et très propre. L'hôtel a répondu à notre demande d'être près de la piscine et de la p[... lire plus]lage. La nourriture était excellente, avec beaucoup de choix et des divertissements tous les soirs.
Je reviendrai sans aucun doute dans ce centre de villégiature !
Great Resort !
We were very pleased from the moment we arrived to the Grand Pladium Palace .The staff was extremely warm and friendly . Although our room was not ready when we arrived we were advised of which restaurants we could go to and our luggage was well taken of . Very shortly after our room was ready and we were very pleased .The room was as exactly shown online and very clean . The resort accommodated our requests to be close to the pool and beach . The food was great , lots of choices and entertainment each night .
I would definitely visit this resort again !
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Tracysz -
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Riu Republica: Oasis de vacances !
J'ai récemment séjourné au Riu Republica pendant 5 nuits. C'était mes toutes premières vacances hors de mon pays, mon tout premier complexe hôtelier tout compris. C'était le meilleur moment de ma vie, la nourriture et le service étaient excellents, je reviendrai certainement !
Vacation Oasis!
I recently stayed at Riu Republica for 5 nights. This was my very first ever vacation out of my country, very first all inclusive resort. Best time ever, great food, great service, will certainly return!!
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Emotions by Hodelpa Puerto Plata: Pause décevante
Après avoir pris soin d'êtres chers ici et maintenant partis, nous pensions mériter une pause, mais ce n'est pas ce à quoi nous nous attendions. A notre arrivée, nos bagages ont été placés dans un espace ouvert où n'importe qui pouvait y avoir accès, ce qui était assez inconfortable. Nous avons dû les surveiller pendant 5 heures en attendant d'obtenir une chambre. Sachant qu'un grand groupe arrivait à 11 heures, il aurait été logique que quelqu'un de Sunwing soit présent, mais ce n'était pas le[... lire plus] cas. Le personnel du service à la clientèle de Playa Dorada Beach House n'a pas répondu à mes questions et n'a pas pu le faire. J'aimerais parler à la propriétaire Faranda parce que plusieurs choses ne se sont pas bien passées.
Nous n'avions pas d'air conditionné et nous leur avons souvent demandé de le réparer, nous n'avions pas d'eau chaude du tout, nous n'avions pas d'électricité pendant 50 % du temps, nous n'avions pas de toilettes utilisables dans aucune des zones principales car elles étaient bouchées, nous n'avions pas de serviettes à maintes reprises, à moins de les demander. Nous avons donné un généreux pourboire le premier jour et la chambre n'a pas été nettoyée. Il y avait 3 femmes de ménage pour notre bâtiment de 11 chambres et elles sont restées 12 heures sans rien faire. Ici, au Canada, une seule personne aurait fait le travail et il aurait été bien fait en 8 heures. De nombreuses personnes que je connais sont allées en République dominicaine et ont adoré. C'était ma première expérience en République dominicaine et nous avons été déçus.
Disappointing Break
After taking care of loved ones here and now gone we felt we deserved a break but this is not what we were counting on. On arrival they put our luggage in an open area where anyone could have access to them so this was quite uncomfortable. We had to watch them for 5 hours while waiting to obtain a room. Knowing that a large group was coming in at 11am it would have made sense for someone from Sunwing to be there and they were not. The customer service staff at Playa Dorada Beach House did not and could not answer any questions. I would love to speak with the owner Faranda because there were several things that did not go well.
We did not have A/C and asked them to fix it often and did not have hot water at all and did not have power 50% of the time and did not have useable toilets in any of the main areas as they were plugged, many times did not have towels unless begging for them. We gave a generous tip on the first day and the room was not cleaned. They had 3 cleaning ladies for our building of 11 rooms and these people were there 12 hours doing next to nothing. Here in Canada one person would have done the job and it would have been done well in 8 hours. Many people I know have been to the Dominican and loved it. This was my first experience to the Dominican Republic and we had a disappointing break.
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Marien Puerto Plata Hotel: De superbes vacances
Mon ami et moi avons séjourné au Be Live du 2 au 9 mars. Très bon séjour ! La nourriture était excellente - surtout le restaurant mexicain ! La carte des boissons était géniale - il y avait beaucoup de choix ! Les barmans étaient toujours aimables et s'assuraient que tout le monde passait un bon moment ! J'ai trouvé le centre de villégiature propre et le personnel extrêmement sympathique. Le service était excellent dans tous les A La Cartes mais le service au buffet n'était pas toujours bon - il[... lire plus] était difficile d'obtenir du café et de l'eau à certains repas et les tables étaient parfois sales. Les divertissements étaient un peu aléatoires - pas mauvais mais j'ai vu des divertissements bien mieux faits dans d'autres stations.
Ma plus grande plainte est que nous avons payé 50 $ pour le surclassement avec vue sur l'océan et je pense que nous aurions mieux fait de nous en passer. Nous avons été placés dans le bâtiment 1, au rez-de-chaussée, dans une chambre dont la serrure de la porte-fenêtre était cassée, ce qui a été réparé le soir de notre arrivée après avoir appelé le service d'entretien. Le troisième soir, lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre en fin de soirée, nous avons découvert que la porte-fenêtre était entrouverte et que la serrure était à nouveau cassée - nous supposons que quelqu'un a essayé d'entrer par effraction. Après avoir appelé la réception pour demander que nous soyons déplacés, ils se sont montrés serviables après quelques pressions et nous ont donné une meilleure chambre pour le reste des vacances. Nous ne nous sentions pas en sécurité au rez-de-chaussée de ce bâtiment - je recommande de prendre une chambre avec vue sur la piscine ou une chambre située vers le hall. De plus, à gauche du complexe, là où ils vous disent de ne pas aller, il y a plein d'ordures ! Et lorsqu'ils nettoient les plages devant le complexe, ils les jettent vers la gauche sur la plage et tout s'entasse ! Il n'est pas prudent de marcher très loin sur la gauche.
Recommandation : Ne pas parler aux avocats sur le front de mer - ils demandent des prix élevés pour tout et ne vous laisseront pas tranquille si vous leur faites la conversation. Et le "centre commercial" où ils essaient de vous emmener est plus cher que partout ailleurs - des prix américains et ils sont très insistants.
Great vacation
My boyfriend and I stayed at Be Live March 2nd-9th. Great trip! Food was great - especially the Mexican restaurant! Their drink menu was awesome - lots to choose from! The bartenders were always friendly and making sure everyone is having a good time! I found the resort clean and the staff extremely friendly. The service was great in all the A La Cartes but the buffet service wasn't always good - hard to get coffee and water some meals and tables were sometimes dirty. The entertainment was a hit and miss - not bad but I've seen the entertainment done a lot better at other resorts.
My biggest complaint is that we paid the $50 for the ocean view upgrade and I think we would have been better off without. They put us in building #1 on the ground floor in a room with a broken lock on the patio door, which was fixed the night we arrived after calling maintenance. On our 3rd night after we show up to our room at the end of the evening, we find our patio door open part way with the lock broken again - we are guessing someone tried to break in. After calling reception and demanding we be moved, they were helpful after some push and upgraded us to a better room for the rest of the vacation. We didn't feel safe on the ground floor in this building - I recommend getting a pool view or a room towards the lobby. Also, to the left of the resort where they tell you not to go, is full of garbage! And when they clean the beaches in front of the resort, they dump it towards the left on the beach and it all piles up! Not safe to walk very far to the left.
Recommendation: Do not talk to the solicitors on the beach front - they charge high prices for everything and won't leave you alone if you make conversation with them. And the 'shopping mall' they try to bring you to is more expensive that anywhere else I seen - American prices and they are very pushy.
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Tnt1231 -
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Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Les vacances parfaites
Magnifique complexe hôtelier avec un personnel sympathique et attentif. Les chambres étaient spacieuses et les lits très confortables. Il y avait un grand nombre de possibilités de restauration et de boissons, chacune avec un service qui allait au-delà. C'est le meilleur restaurant à la carte que j'aie jamais eu dans un complexe hôtelier. Le surclassement au Club vaut son pesant d'or, du salon VIP aux piscines privées en passant par le majordome et le service de chambre, il n'y avait rien d'au[... lire plus]tre qu'un service de première classe.
Un établissement exceptionnel à tous points de vue.
The perfect holiday
Beautiful resort with friendly, attentive staff. The rooms were spacious with very comfortable beds. There were an abundance of dining and beverage options each with service that went above and beyond. The best a la care dining I've had at any resort. The Club upgrade is worth every cent, from the VIP lounge, private swmiming pools to the Butler and Room Service it was nothing but first class service.
Outstanding property in every way.
Déçus que la chambre demandée...Ground Floor, Ocean Front, 2 beds, ait été transformée en une chambre au 3ème étage avec 1 king bed.On nous a promis que nous serions déplacés le lendemain.Un rendez-vous a été pris pour 14h00.Quelque temps plus tard, on nous a contactés pour nous dire qu'ils seraient là à 16h00.L'heure est arrivée et personne n'est venu.Nous avons décidé que nous n'allions pas passer nos vacances à attendre que quelqu'un vienne.Nous avons découvert que nous étions loin d'être les[... lire plus] seules personnes à qui l'on avait promis des chambres qu'elles n'ont pas eues.
Notre représentant Nexus n'a pas fait du bon travail en nous informant sur les commodités disponibles pour nous en tant que membres du premier club.il nous a dit que nous devions parler à la réception, au sujet de l'hébergement....aucune aide du tout
Occidental Grand,Punta Cana D.R.
Dissapointed that room requested...Ground Floor, Ocean Front,2 beds,turned in to3rd floor room with 1 king bed.We were promised that we would be moved the next day.An appointment was made for2:00 p.m.Some time later we were contacted and told they would be there at 4:00 o'clock.That time came and went and no one came.We decided we we're' the going to spend our holiday waiting for someone to come .We found out we were far from the only people promised rooms we didn't get.
Our Nexus rep did a poor job of informing us about the amenities avalaible to us as first club members.Told us we needed to talk to front desk,about accommodation....no help at all
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Marien Puerto Plata Hotel: Pas étonné
J'ai récemment passé 7 jours au Be Live avec un enfant de 4 ans et une personne âgée. Dans l'ensemble, de bonnes caractéristiques pour les enfants et les personnes handicapées (piscine, nourriture pour enfants...) mais rien d'extraordinaire. La nourriture était moyenne, le service moyen, les chambres moyennes....'est comme un grand complexe autrefois, mais le temps l'a rendu usé dans un peu impressionnant.
La ville est proche de l'aéroport, environ 40 minutes au total. Notre bus a déposé à en[... lire plus]viron 6 hôtels et le nôtre était le dernier. L'enregistrement prend une éternité. Assurez-vous de courir à la réception en premier !!! Ils étaient surbookés quand nous y sommes allés. C'est un problème courant apparemment. Après l'enregistrement, on vous emmène dans une voiturette de golf jusqu'à votre chambre. Lorsque nous sommes arrivés dans la nôtre, après avoir pris 15 à 20 minutes pour nous enregistrer, nous n'avions pas de clés de chambre et seulement une carte de serviette. Heureusement, les gars qui nous ont conduits à notre chambre sont retournés les chercher parce qu'il était 23 heures, que la propriété est immense et que nous n'avions aucune idée de l'endroit où aller.
J'adore la disposition de la propriété. C'est comme un cercle géant et la piscine est au milieu. Il y a 3 ponts au-dessus de la piscine, ce qui permet de prendre des raccourcis en fonction de l'endroit où l'on doit se rendre. Il y a 9 bâtiments avec des chambres. J'ai lu des commentaires qui disaient que l'un était meilleur que l'autre, mais ils sont tous proches de quelque chose. Vous devrez marcher beaucoup, quel que soit l'endroit où vous séjournerez.
Les chambres sont moyennes. Elles n'avaient rien de spécial. Il y avait une fuite dans le plafond qui a commencé le deuxième jour. Nous avons prévenu la réception mais personne n'est jamais venu. Ensuite, il y a eu 3 fuites... et nous avons appris à nous adapter. Notre téléphone bourdonnait sans raison. Nous avons dû le débrancher pour la semaine.
Le personnel de nettoyage était formidable. Aucun problème. Très aimable avec nous. Surtout mon fils.
Le buffet était moyen. La meilleure partie était les options. Ils ont beaucoup de stations pour différents aliments. Des omelettes fraîches, des crêpes, des churros, du poisson et du poulet grillés, des pâtes... Certains soirs, quelqu'un découpait des gigots d'agneau ou du rôti de bœuf. Il y avait un thème chaque soir, mais la nourriture correspondait rarement au thème. Mais nous ne sommes jamais repartis affamés. Il y en a pour tous les goûts. Il y a même une zone réservée aux enfants où l'on sert de la nourriture adaptée aux enfants... ce qui m'a permis d'économiser de nombreux repas.
Les serveurs du buffet ne vous donneraient pas l'heure de la journée jusqu'à ce que vous donniez un pourboire. Le premier jour, personne n'a voulu nous apporter de boissons, on ne pouvait pas attirer l'attention de qui que ce soit. Dès que nous avons laissé un pourboire, nous avons eu un service souriant, des boissons tout de suite, le serveur connaissait notre commande. ÉNORME différence. Et on pouvait le voir à d'autres tables. Une table recevait son propre pichet de café et la table suivante n'avait même pas droit à un café.
J'ai essayé le menu mexicain à la carte. Grande déception. J'ai entendu dire que le brésilien était excellent, mais nous avons décidé de ne pas l'essayer après avoir déjà été déçus.
La piscine était géniale. Il s'agit d'une grande piscine qui se divise en 3 zones différentes. L'une d'entre elles est animée, l'autre est plus calme et la dernière est équipée d'un filet de volley-ball. Vous pouvez nager sous le pont pour accéder à chaque zone. Toutes les zones commencent au même niveau et deviennent progressivement plus profondes. Elles sont idéales pour les enfants et les personnes handicapées. Beaucoup de zones peu profondes pour les plus petits.
L'animation de la piscine était bonne. Mais ils jouaient un jeu ou deux et c'était tout pour la journée. Le reste de la journée était plutôt calme. Le soir, il y avait toujours une sorte de spectacle. Tous assez décents. J'ai vu un film au cinéma une fois pendant tout mon séjour... j'aimerais qu'il y ait plus d'activités de ce genre. Même si c'est juste pour les enfants.
Il y a de nombreux magasins sur le site pour faire des achats. Il y a un marché aux puces à environ 15 minutes de marche sur la plage que l'hôtel fait semblant de ne pas connaître. Vous verrez des hommes portant des chemises bleues se promener le long de la plage. Ils vous emmèneront au marché vers les stands pour lesquels ils travaillent. D'abord, il faut être doué pour la négociation si l'on veut faire des achats. Deuxièmement, ils travaillent pour l'un des dix stands. Ils essaieront de faire pression sur vous pour que vous achetiez à un seul endroit. Mais ils peuvent négocier pour n'importe lequel d'entre eux, alors n'ayez pas l'impression que vous ne pouvez pas acheter ailleurs. Je n'ai eu aucun problème de sécurité. Si vous passez beaucoup de temps sur la plage, vous connaîtrez rapidement tous les gars qui y travaillent. Cela vaut la peine de marcher pour faire quelque chose pendant la journée.
Not amazed
Recently spent 7 days at Be Live with a 4 year old and a senior. Overall, good features for kids and people with disabilities (pool, kids food...)but nothing amazing. Food was average, service average, rooms average....seems like a great resort once but time has made it worn in a unimpressive.
Close to the airport, about 40min total. Our bus dropped off at about 6 hotels and ours was last. Check-in takes forever. Make sure you run to the front desk first!! They were overbooked when we went. Common issue apparently. After check-in they give you a ride in a golf cart to your room. When we got to ours, after taking 15-20min to check in we had no room keys and only 1 towel card. Luckily the guys who brought us to our room went back to get them because it was 11pm, it's a huge property and we had no idea where to go.
Love the layout of the property. It's like a giant circle and the pool's in the middle. There are 3 bridges over the pool so you can take shortcuts depending on where you have to go. there are 9 buildings with rooms. I read reviews that said one was better than the other but they're each close to something. You'll have to walk a lot no matter where you stay.
The rooms were average. Nothing special to them. There was a leak in the ceiling that started our 2nd day. We told the front desk but no one ever came. Then it became 3 leaks...and we just learned to adapt. Our phone was buzzing for no reason. Had to unplug it for the week.
Cleaning staff were great. No issues. Super friendly to us. Especially my son.
Buffet food was average. The best part was the options. They have a lot of stations for different foods. Fresh omelettes, pancakes, churro, grilled fish and chicken, pasta... On different nights there was someone carving legs of lamb or roast beef. There was a theme each night but the food rarely matched the theme. But we never left hungry. There's something for everyone. There's even a kids-only area where they Serve all kid friendly food...that ended up saving me for a lot of meals.
Ths servers in the buffet wouldn't give you the time of day until you tip. The first day no one would bring us drinks, you couldn't get anyone's attention. As soon as we left a tip we had smiling service, drinks right away, the server knew our order. HUGE difference. And you could see it at other tables. One table would get their own jug of coffee and the next table couldn't even get a coffee.
Tried the Mexican a la carte. Big disappointment. Brazilian I heard was great but we dicidely not to try it after being disappointed already.
The pool was great. It's one big pool that goes off into 3 different areas. One has all the entertainment going on, one is quieter, and the other is has a volleyball net. You can swim under the bridge to go into each area. They all start level and gradually get deeper. Great for kids and people with disabilities. Lots of shallow area for the little ones.
Pool entertainment was good. But they'd play a game or two then that was it for the day. Pretty quiet the rest of the day. Nighttime they always had some sort of show. All pretty decent. I saw a movie playing in the theatre once in my whole stay...wish they had move of that. Even if it's just for the kids.
There are plenty of stores onsite to shop at. There's a flea market about a 15min walk down the beach that the hotel pretends not to know about. You'll see guys with blue shirts on walking up and down the beach. They'll take you to the market to the booths they work for. First, you have to be good at negotiations if you want to shop there. Second, they work for one of 10 booths. They'll try to pressure you into buying from one spot. But they can do negotiations for any of them so don't feel like you can't shop around. I had no safety issues going there. If you spend a lot of time on the beach you'll know all the guys working there pretty quick. Worth the walk for something to do for the day.
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Royalton CHIC Punta Cana: Super Amazing Trip !!!!
quel endroit WOW !!! le terrain est magnifique, les chambres sont très confortables, la nourriture était fantastique, et la meilleure partie du voyage....... le personnel !!! Tant de sourires incroyables !!!! Je recommanderais sans hésiter le Royalton Chic à toute personne désireuse de voyager !!!!!
Super Amazing Trip!!!!
what a WOW place!!! the grounds are beautiful, the rooms are very comfortable, the food was fantastic, and the best part of the trip....... the staff!!! So many amazing smiles!!!! I would definitely recommend the Royalton Chic to anyone interested in traveling!!!!!
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Casa Marina Reef Resort: D'excellentes vacances quoi qu'il en soit
La célèbre phrase "on en a pour son argent" me vient à l'esprit lorsque j'évalue la Casa Marina. Nous avons adoré la propriété, les vues en particulier, ainsi que la propreté générale. La nourriture est assez bonne et bien variée. Le vin pour le dîner est difficile à trouver et doit être complètement dilué ! Le personnel ne peut pas rivaliser avec l'amabilité authentique de Cuba et devrait vraiment sourire un peu, pas sûr qu'ils aiment leurs touristes à Sosua. Malheureusement, la réception est t[... lire plus]rès petite, il y a donc toujours des files d'attente et l'enregistrement est long avant d'arriver à la chambre (dans notre cas, 3 heures). L'hôtel a vraiment besoin d'une rénovation complète et avec une propriété aussi magnifique donnant sur l'océan, cela en vaudrait la peine.
Nous en avons assez des gens qui gardent les chaises de plage tôt le matin et les empilent même sur les terrasses de leurs chambres et qui gardent les chaises toute la journée avec leurs serviettes de plage même lorsqu'ils partent la majeure partie de la journée... Frustrant !!!! Très bruyant toute la nuit, mais c'était la semaine de relâche, alors c'est notre erreur !
Great vacation regardless
The famous line "you get what you pay for" comes to mind when reviewing Casa Marina. We loved the property, the views especially as well as the overall cleanliness. The food is fairly good with a good variety. Wine with dinner is hard to find and has to be completely watered down! The staff can't compete with the genuine friendliness of Cuba and really should smile abit, not sure they like their tourists in Sosua. Unfortunately, they have a very small reception area so their are always lineups and checking in is a long wait before you get to your rooms(in our case, 3 hours) The rooms are tired and many have broken tiles, tubs, locks and A/C. It really needs a complete overhaul and with such a gorgeous property overlooking the ocean, it would be worth it.
We are so over the whole issue of people saving beach chairs in the early morning and even stacking them on the decks of their rooms and holding chairs all day with their beach towels even when they leave for most of the day...Frustrating!!!! Also very noisy all night long!! but it was spring break so our mistake!
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Ocean Blue and Sand: Fantastic Resort
La plage, les piscines et la nourriture étaient incroyables et j'ai adoré l'idée de ne pas avoir à réserver pour les restaurants à la carte. Notre chambre était impeccable tous les jours grâce à notre femme de chambre Francesca qui était très sympathique et avec qui il était agréable de parler. Il s'agit sans aucun doute d'un complexe hôtelier 4,5 étoiles.
Beautiful resort and amazing staff, beach,pools and food were incredible and loved the idea of no reservations required for a`la carte restaurants. Our room was spotless everyday thanks to our maid Francesca who was very friendly and lovely to talk with .Theatre shows could use some work . Definitely a 4.5 star resort .