Dreams Sapphire Resort and Spa: Ai-je envie d'y retourner ?

Le concierge essaiera de vous vendre des actions à temps partiel La plage a des tonnes d'algues sur le rivage et dans l'eau, je n'ai eu que 30 piqûres de puces de sable qui me démangent encore après une semaine de séjour Le buffet principal est petit et n'a qu'un seul grille-pain La chambre n'a qu'un seul évier et la climatisation n'a pas pu descendre en dessous de 24°C Aucune réservation n'est nécessaire pour les restaurants de spécialités La nourriture est très bonne et les divertissements son [... lire plus]t excellents Super bar à café ouvert à 6h00 wifi gratuit partout

Am I itching to go back? Concierge will try to sell u time shares Beach has tons of seaweed on shore and out into water, I have only 30 itchy sand Flea bites, that are still itchy after being back 1 week Main buffet small and only has 1 toaster Room only has 1 sink and AC I couldn't get to go less than 24C No reservations required for speciality restaurants Food very good and entertainment great Great coffee bar open at 6:00am free wifi everywhere

Bahia Principe Explore Coba: Superbe complexe hôtelier

La chambre était spacieuse et la décoration agréable. Le personnel (bar, équipe d'animation, ménage, serveurs dans les restaurants, réception et grooms) était toujours souriant et fournissait un excellent service.

Superb Resort The room was spacious and the decor was good. The staff (bar, entertainment team, housekeeping, servers in the restaurants, front desk and bell boys) were always smiling and provided an excellent service.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: un coin de paradis

Cet hôtel est un excellent prix pour la qualité du service. Nous y sommes allés en novembre, c'était donc agréable et calme et nous avons toujours eu une place sur la plage. Les boissons étaient délicieuses, essayez la margarita à la mangue. Si vous aimez les lieux de villégiature décontractés, c'est celui qu'il vous faut. Pour un peu plus d'action, vous pouvez toujours aller aux piscines d'activités des autres stations (coba, akumal) ou vous pouvez visiter l'hacienda

piece of paradise This hotel is an excellent price for the quality of service. We went in November so it was nice and quiet and we always got a spot at the beach. Drinks were delicious+ try the mango margarita. If you like a laid back resort this is the one to go to. For some more action you can always go to the activity pools at the other resorts (coba, akumal) or you can visit the hacienda

Barcelo Maya Tropical: Merveilleux hôtel et vacances !

Ce complexe est magnifique et le service est fantastique. Les chambres sont de grande taille et toutes très propres, avec un réfrigérateur bien rempli. Le complexe est tellement grand, il y a tellement de place autour des piscines et sur la plage ! La nourriture était également excellente, en particulier dans le restaurant japonais ! Nous y sommes allés pour un mariage et c'était magnifique ! Je recommanderai certainement cet hôtel à mes amis et à ma famille !

Wonderful hotel and holiday! This resort is gorgeous and the service was fantastic. The rooms are a great size and all kept very clean, fridge stocked. The resort is so big, so much room around the pools and on the beach! Good was also great, especially in the Japanese restaurant! We went for a wedding and it was gorgeous! Will def recommend this hotel to friends and family!

Bahia Principe Explore Tulum: Un séjour extraordinaire mais des lits terribles

Le personnel est formidable, la nourriture est excellente, les boissons sont excellentes. Mais... Les lits étaient terribles. C'est comme si on dormait sur le sommier. Les chambres étaient propres et le mini bar était approvisionné tous les jours. Les plages étaient belles et propres et le complexe n'était pas surpeuplé. J'ai trouvé les vendeurs vip un peu insistants mais c'est comme ça pour ce genre de choses.

Amazing stay but terrible beds Staff were great, food was amazing, loved the drinks. But... The beds were terrible. Like sleeping on just the box spring. Rooms were clean and mini bar was stocked daily. Beaches were nice and clean and the resort was not over crowded. Found the vip sales people a bit pushy but that's just the way it is for that stuff.

Riu Tequila: Un centre de villégiature extraordinaire ! !!

C'est l'endroit que je recommanderai également à mes amis. Nous avons eu quelques problèmes avec les toilettes et ils ont tout de suite réglé le problème. La nourriture était excellente, il y avait un grand choix à faire J'y retournerai !

Amazing resort !!! This is the place that I will recommend to my friends too. We had some problems with the toilet and they fix it right away. The food was excellent , a big selection to choose.Great place ! I will go again!

Catalonia Yucatan: Excellent séjour à l'hôtel Catalonia Yucatan !

Nous avons récemment passé une semaine au CY et avons beaucoup apprécié notre séjour. Je suis un voyageur fréquent dans la région (5 fois cette année) et c'était mon premier séjour, mais ce ne sera pas le dernier. Les chambres sont un peu vieillottes, mais propres. La nourriture est fantastique, les piscines sont belles et les levers de soleil sont magnifiques. Ma seule suggestion est d'avoir plus de barmans car le service était assez lent à certains moments, et d'arrêter de faire attendre les c [... lire plus]lients pour être assis dans le buffet. On devrait pouvoir simplement entrer et trouver une table, est-il vraiment nécessaire de nous faire asseoir ?

Great Stay at the Catalonia Yucatan! We spent a week at the CY recently and thoroughly enjoyed our stay. I am a frequent traveller to the area (5x this year) and that was my first stay there, but will not be my last. the rooms are a bit dated, but clean. The food is fantastic, the pools are beautiful and the sunrises are wonderful. My only suggestion is more bartenders as service was quite slow at times, and stop having guests wait to be seated in the buffet. We should be able to simply walk in and find a table, is it really necessary to seat us?

Viva Azteca by Wyndham: Un lieu de villégiature fantastique

Le complexe n'est pas très grand. Les gens sont très gentils et vous rappellent. Ils n'ont pas trop changé depuis notre dernier voyage en 2013. Nous reviendrons l'année prochaine pour notre désherbage. L'équipe d'animation est très gentille aussi. ils divertissent les gens très bien et ils ont un très bon talent dans la danse.

Fantastic resort The resort is not to much big. People are very kind and remind you. They are not changing too much since our last trip in 2013. We will return next year for our weeding. The animation team is very kind too. they entertain people very good and they have very good talent in dance.

Dreams Sapphire Resort and Spa: Maintenant Saphir

Le trajet en bus depuis l'aéroport est très rapide, 20-30 minutes. Chambre 106, Notre chambre était le coin inférieur plage front privilège chambre juste à côté de la piscine et le volley-ball était amusant si vous voulez quelque chose à regarder toujours de votre pont. La taille de la chambre est très similaire au grand sunset ou grand Riviera plus proche de Cozumel. Une grande différence est qu'ils n'ont pas la découpe dans le mur de la salle de bain et le jacuzzi est seulement sur le balcon.  [... lire plus]Le savon, le shampoing et l'après-shampoing sont corrects. J'apporterais mon propre après-shampoing. Ils fournissent également un sèche-cheveux de taille normale qu'ils placent dans le placard, ce qui évite d'avoir à emporter le sien. La chambre a besoin d'une petite mise à jour mais elle était assez propre, le climatiseur et le réfrigérateur fonctionnaient bien. J'aurais aimé avoir un ventilateur au plafond plutôt qu'un rideau décoratif au plafond. J'ai adoré pouvoir m'allonger dans mon lit, boire mon café et voir l'océan de cette position. J'ai adoré la chambre en bord de mer. Pendant que j'étais là, j'ai donné à la construction l'idée d'ajouter des escaliers pour descendre de la colline de gazon jusqu'au sable, ce qui serait beaucoup plus beau et plus sûr. Ils ont commencé par poser des pavés pour voir si je les utilisais. Lorsqu'ils ont remarqué que je les utilisais, ils sont revenus pour me dire que quelque chose était en cours de préparation. YEA ! La plage Il y a beaucoup d'algues dans l'eau et sur la plage. Un tracteur vient nettoyer constamment, ce qui est génial si vous vous promenez sur la plage et que vous voyez les stations qui ne le font pas et que c'est dégueulasse. Le sable est blanc et doux, mais l'eau est plus proche de celle de PV. Je me suis baignée et je me suis quand même bien amusée. Volley-ball Eh bien, il y a un père et son fils qui étaient sur le terrain tous les jours comme je l'ai lu dans d'autres commentaires. D'après la sécurité, ils ont une multipropriété dans le complexe. Ils étaient des joueurs agressifs et cela encourageait ce type de jeu. C'était intimidant pour les clients qui voulaient juste s'amuser un peu et ne jouer qu'une fois de temps en temps d'avoir un deuxième filet pour les gens qui s'amusent et non pas pour ceux qui pensent qu'ils vont aux Jeux olympiques. La nourriture Je ne vais pas m'étendre sur la nourriture, mais nous l'avons tous appréciée. Je suis végétarienne et les autres ont mangé de la viande et nous avons bien mangé. J'ai trouvé que le menu du service d'étage était excellent et j'aurais pris mon petit déjeuner et mes en-cas dans ma chambre. J'aurais aimé voir un snack à la piscine préférée comme ils le font au Grand Sunset/Princess c'est très pratique. Le BBQ du midi était très bien mais j'aurais toujours aimé une option poisson avec les viandes. D'après mon fiancé, ils ont fait un excellent poulet BBQ. J'ai adoré les bretzels au café. Marcher jusqu'à Puerto Morales Cela prend environ 40 minutes et je vous recommande de porter des chaussures de marche car vous rencontrerez une zone où il y a beaucoup d'algues. Vous rencontrerez également une station balnéaire sur la plage avec des baigneurs nus. Si vous avez des enfants, j'ai pensé que vous voudriez peut-être être prévenus. Je n'ai rien trouvé dans la petite ville qui vaille la peine d'y rester et j'aurais préféré aller à Cancun pour faire la plage et déjeuner l'après-midi. La plage est tellement plus belle à Cancun ou plus près de Playa del Carmen. Le personnel J'ai trouvé le personnel merveilleux, amical et prêt à aider dans toutes les situations. Un coup de chapeau particulier à Hugo qui m'a offert un excellent service et m'a rendu service en me trouvant des ciseaux pour faire des nœuds dans mes cheveux, merci Hugo. Elizabeth, au spa, m'a fait une excellente cure de pédiatrie tout en m'aidant à approfondir mon espagnol, merci Elizabeth. L'équipe d'animation travaille très dur et a toujours un sourire amical.

Now Sapphire Bus Ride from the Airport is very quick, 20-30 minutes. Room 106, Our room was bottom corner beach front privilege room right next to the pool and volleyball was fun if you want something to always watch from your deck. The size of the room is very similar to the grand sunset or grand Riviera closer to Cozumel. One big difference is they do not have the cutout in the wall from the bathroom and the Jacuzzi is only on the balcony. The soap, shampoo and conditioner are ok. I would bring my own conditioner. They also give a full size hair dryer that they put in the closet, so no need to carry your own. The room does need a bit of an update but was pretty clean, air conditioner and fridge worked fine. I would have liked a ceiling fan more than the decorative drape on the ceiling. I loved that I could lay in my bed drink my coffee and see the ocean from that position. I loved the beach front room. While there I gave construction the idea to add stairs down the grass hill to the sand, it would look much better and be safer. They were starting by laying out pavers to see if I used them, when they noticed I did they came back to tell me something was in the works now. YEA! The Beach It has a lot of seaweed in the water and on the beach. A tractor comes along to clean it up constantly, which is great if you take a walk down the beach and see the resorts that don’t and its gross. The sand is white and soft but the water is more like in PV. I did swim and still enjoyed myself. Volleyball Well there are a father and son who were at the court every day like I have read in other reviews. According to security they have a time share in the resort. They were aggressive players and that encouraged that type of game. It was intimidating for guests that may just want a little fun and only play once in a while to have a second net up for the fun crowd not the ones who think they are going out for the Olympics. The Food I am not going to go on about the food but we all enjoyed it. I am a vegetarian and the rest of them ate meat and we ate well. I thought the room service menu was excellent and would have had all my breakfast and snacks out of my room. I would have liked to see a snack at the preferred pool like they do at the Grand Sunset/Princess it’s very convenient. The lunch time bbq was very nice but would always like a fish option along with the meats. They did a great BBQ chicken according to my fiancé. I loved the pretzels at the coffee shop. Walk to Puerto Morales It takes about 40 minutes and I would recommend you wear runners because you will encounter area of a lot of sea weed. You will also encounter a resort right on the beach with nude bathers. If you have kids I thought you may want that warning. I didn’t find anything in the little town worth staying and would have rather went into Cancun to do the beach and lunch afternoon. The beach is so much nicer in Cancun or closer to Playa del Carmen. The Staff I found the staff wonderful, friendly and willing to help in all situations. A special shout out to Hugo who gave great service and did a favor by finding me scissors to deal with some hair knots, thanks Hugo. Elizabeth at the spa gave me a great Pedi cure while helping me expand my Spanish, thanks Elizabeth. The entertainment team is very hard workers and always had a friendly smile.

Blue Bay Grand Esmeralda: Un mauvais choix

Je suis allé au Mayan 10 fois maintenant. J'adore, mais ce n'est pas l'endroit où séjourner. Très daté. Manque d'appropriation de la part de la direction, bien que le personnel de première ligne soit bon. Dépensez quelques centaines de dollars de plus pour une meilleure expérience. Très déçu en général

A poor choice Been to The Mayan 10 times now. Love it but this is not the place to stay. Very dated. A lack of ownership from the management although the front line staff are good. Spend a couple of hundred extra for a better experience. Very disappointed in general

Ocean Maya Royale: Merveilleux centre de villégiature !

C'est le meilleur hôtel tout compris dans lequel j'ai séjourné. La nourriture était excellente, le personnel était très amical et gentil, la plage était bien entretenue et il y avait tellement d'activités tout au long de la journée. J'y séjournerais à nouveau sans hésiter. Mon seul reproche est que le Mike's Coffee devrait être ouvert quelques heures le matin et quelques heures le soir (plutôt que de 16h à 23h).

Wonderful resort! This was the best all-inclusive I have ever stayed at. The food was great, staff was very friendly and kind, the beach was well-kept and there were so many activities happening throughout the day. I would easily stay here again. My only qualm was that I think Mike's Coffee should be open for a few hours in the morning and a few hours in the evening (rather than just from 4-11PM).

Ocean Maya Royale: Tout simplement merveilleux

J'ai passé un excellent séjour de 10 jours à la fin du mois d'octobre. Nous avons passé un merveilleux moment de détente dans ce petit complexe réservé aux adultes. La nourriture était excellente, tant à la carte qu'au buffet. Ollie, le barman du bar du hall, était exceptionnel, tout comme Miguel au bar de la piscine. L'hôtel était très propre, le personnel très amical, je n'ai rien à redire et j'y retournerai sans hésiter

Simply wonderful Had an amazing 10 day stay in late October. Had a wonderful relaxing time at this smaller adults only resort. Food was great both a la carte & buffet. Ollie the bartender at the lobby bar was outstanding as was Miguel at the pool bar. Resort was very clean, staff very friendly, no complaints at all & would definitely go back

Bahia Principe Explore Coba: Grand voyage

Très bon hôtel. Très bien entretenu et propre. La nourriture était excellente. Très grand complexe, beaucoup de choses à faire. Les excursions étaient un peu chères et vous n'êtes pas proche de la plage, mais les trolleys viennent vous chercher et vous y emmènent. A recommander absolument et je séjournerai dans un autre Grand Bahia dans un futur proche.

Great Trip Great hotel. Very well kept and clean. Food was awesome. Very big resort, lots to do. Excursions were a little pricey and you not close to the beach, but the trolleys will pick you up and take you there. Definately recommend and will be staying at another Grand Bahia in the near future.

Bahia Principe Explore Tulum: un excellent hôtel dans l'ensemble

nous sommes allés quatre fois au Grand Bahia Principe, auparavant au Coba, et nous avons décidé d'essayer le Tulum. Tout était super, l'hôtel, la nourriture et le service (le personnel) étaient extraordinaires. Nous reviendrons sans aucun doute

a great hotel overall overall had an amazing time at the Tulum , we have been to the grand Bahia principe four times , previously at the coba , so decided to try the Tulum, everything was great, hotel, food and service (staff) outstandaing. We wi9ll def be back

Grand Sirenis Riviera Maya: D'excellentes vacances en octobre

Cet endroit était magnifique - très grand, mais magnifique. La plage était propre et il y avait beaucoup de chaises longues et d'endroits ombragés. Les serveurs de plage étaient très extravertis, amusants et prêts à rire ! Les sentiers étaient bien entretenus mais auraient pu être mieux éclairés. C'était agréable de voir la croissance naturelle au lieu des espaces dégagés pour les jardins. Tous les restaurants étaient délicieux et nous n'avons eu aucun problème pour réserver. Notre groupe de qua [... lire plus]tre personnes a d'abord été placé dans des chambres séparées, de l'autre côté de la station, mais ils ont rapidement changé cela pour nous, et nous nous sommes retrouvés à deux bâtiments l'un de l'autre ! Les piscines étaient toutes magnifiques et il y avait toujours une place à prendre tout au long de la journée, mais nous sommes restés sur la plage, où nous pouvions faire de la plongée avec masque et tuba. Nous avons pu bénéficier d'un tarif avantageux pour 4 personnes au spa qui comprenait le déjeuner, les thérapies hydo et un massage. C'était une excellente façon de passer l'après-midi après être arrivés la nuit précédente ! L'enregistrement et le départ se sont faits en douceur et sans effort !

Great October Vacation This place was beautiful - very large, but beautiful. The beach was clean and there were lots of loungers and shady spots. The beach servers were very outgoing and fun and up for laughs! The path ways were well maintained but could of used a bit more lighting. It was nice to see all the natural growth instead of cleared spaces for gardens. All the restaurants were Delish and we had no problem getting reservations. Our group of four was originally put in separate rooms across the resort from each other, but they quickly changed that up for us, and had us within two buildings of each other! The pools were all beautiful and there was always a spot to be had through out the day - but we stayed on the beach where we were hand to the snorkelling. We were able to get a great 4 person deal at the spa that included lunch, hydo therapies and a massage. Was a great way to spend the afternoon after arriving the previous night! Check in and out was smooth and effortless!

Blue Diamond Luxury Boutique Hotel: Un grand hôtel, une nourriture extraordinaire... des douches froides

Je pense que cet hôtel était très bien dans l'ensemble, la nourriture était fantastique et le service était excellent. On a vraiment l'impression d'être le seul dans l'hôtel, alors si vous voulez vous détendre, c'est l'endroit idéal ! Le seul commentaire que je n'ai pas aimé est que si vous n'avez pas pris de douche le matin à 8 ou 11 heures du soir, il y avait peu ou pas d'eau chaude, ce qui était frustrant. La plage avait beaucoup d'algues dès qu'on entrait dans l'eau. La chambre était très bi [... lire plus]en, il y avait quelques petites choses comme la pomme de douche qui heurtait la cloison sèche et la cloison sèche tombait mais ce n'était pas la fin du monde, c'était peut-être juste notre chambre. Je pense que dans l'ensemble c'était super ! J'aime marcher, donc le fait que la plage soit à environ 10-15 minutes de marche de la chambre était un changement agréable pour moi.

Great Hotel, Amazing Food...Cold Showers I think this hotel was great overall, the food was fantastic and the service was great. It really feels like you are the only one in the hotel so if you want to relax this is the place! Only comment didn't like was that if you didn't take a shower in the morning at 8 or 11 at night there was little to no hot water which was frustrating. The beach had a lot of seaweed once you got into the water. Room was great, there were some small things like the shower head was hitting the drywall so the drywall was falling off but not the end of the world, could have been just our room. I think overall though it was great! I like to walk so the fact that the beach was about 10-15 min walk from the room was a nice change for me.

Bahia Principe Explore Akumal: Station balnéaire décente MAIS pas de réunion TimeShare

C'est mon deuxième voyage au BPAkumal. la première fois, c'était il y a 10 ans et c'était génial. Cette fois-ci (18/14 octobre - pour une semaine) c'était juste OK. Beaucoup de travaux, la nourriture était correcte, pas de machine à glaçons pour chaque villa comme avant. Nous avons malheureusement eu de la pluie pendant 5 jours, la télévision dans la chambre aurait été utile, mais le câble n'a fonctionné qu'un jour. Le problème n'a jamais été résolu. Je ne suis pas trop difficile à satisfaire, d [... lire plus]onc toutes les choses que j'ai mentionnées étaient tolérables car le personnel (tous les VRAIS travailleurs - cuisiniers, femmes de chambre, personnel de service, chauffeurs de navette, etc. Toujours souriant et prêt à aider pour quoi que ce soit. Malheureusement, nous nous sommes inscrits à la "visite spéciale" pour les clients réguliers. Malheureusement pour eux, lorsque les choses semblent trop belles pour être vraies, je sais que c'est le signe qu'il faut fuir. On m'a même demandé si ma carte de crédit acceptait un montant de plus de 8 000 $. Nous nous sommes d'abord assis avec un gentil garçon, puis une fille qui parlait vite, puis un vendeur ringard à l'haleine de cigarette et enfin le grand manitou qui continuait d'insister. 3 heures après le début de cette réunion qui devait durer 90 minutes. J'ai dit que j'en avais assez, car mes pauvres enfants ont assisté à tout cela. Nous avons signé un formulaire de décharge. On nous a donné quelques T-shirts bon marché, PAS de vodka comme promis. Je m'en moquais, je voulais juste partir. Nous sommes allés chez BP en Jamaïque et deux fois ici MAIS à cause de cette réunion, je ne reviendrai plus en vacances ici. Plus de BP pour nous.

Decent resort BUT Dont do TimeShare meeting This is my 2nd trip to the BPAkumal. 1st time was 10 yrs ago and it was great. This time (Oct 18th/14 - for a wk) it was just OK. A lot of construction, food was ok, no ice machines for each villa like before. We unfortunately had rain for 5 days so TV in the room would have been useful however the cable only worked 1 day. The problem was never fixed. I am not too difficult to please so all of the things I mentioned we tolerable as the working Staff (all the REAL workers - Cooks, Maids, Wait Staff, Shuttle drivers Etc.) were great. Always smiling and ready to help with anything. Unfortunately we did sign up for the "Special Tour" for repeat guests. Basically this is a "High Pressure Timeshare Meeting" Unfortunately for them, when things sound to good to be true I know its a sign to run. I was even asked if my cc would accept a $8,000 + charge. We sat initially with a nice kid, then a fast talking girl, then a cheesy sales guy with cigarette breath and finally the top dog who still was pushing. 3 hrs in to this meeting that was suppose to be 90min. I basically said enough as my poor kids sat through all of this as well. We signed a release form. Were given a few cheap T Shirts NO Vodka as promised. I didn't even care as I just wanted to leave. We have been to BP is Jamaica and twice here BUT because of the meeting I will not vacation here again. NO MORE BP fir us.

Iberostar Waves Tucan: Un centre de villégiature au milieu de la jungle - Génial

Il n'est pas difficile de se perdre dans les paysages et les sons de la jungle entre les deux, avec la végétation naturelle, l'eau courante et la faune qui comprend des paons, des agoutis, des coatis et des singes hurleurs. La nourriture est bonne et le service excellent. Nous avons rencontré de nombreuses personnes qui sont retournées dans ce complexe et je n'hésiterais pas à y retourner, mais pas à cette période de l'année - peut-être un mois plus tard, car c'était la saison des pluies et nous [... lire plus] en avons fait l'expérience. Nous avons eu de la pluie pendant 5 des 9 jours de notre séjour. J'ai glissé dans les escaliers et je me suis malheureusement cassé un os de la jambe le 5e jour. Le personnel du centre de villégiature était excellent, en particulier la représentante des services aux clients, Taskia, et le médecin du centre de villégiature, Lucia. Nous avons passé trois heures à l'hôpital et le coût des radiographies, de la consultation et du plâtre (étanche pour que je puisse continuer à nager) s'est élevé à 1 200 dollars américains. Le médecin (Dr. Corona-Gomez) a été très minutieux. Il a fait une incision sur le devant du plâtre pour tenir compte d'un éventuel gonflement dans l'avion du retour et m'a fourni des anticoagulants à prendre avant et après le vol pour éviter la formation d'un caillot de sang. Malgré la fracture, nous avons eu une expérience très positive et nous y retournerons sans aucun doute ! Chapeau bas à Berenice et Laura du groupe Star Friends !

A resort in the midst of the jungle - Awesome There are 2 resorts in one - the Tucan and the Quetzal both equally beautiful with and it isn't difficult to get lost in the jungle sights and sounds between them with the natural vegetation, running water and wildlife which includes peacocks, agouti, coati and howler monkeys. The food is good and the service was excellent. We met many people who have returned to this resort and I wouldn't hesitate to again however, not at this time of the year - maybe a month later as it was the rainy season and we did experience that. We had rain 5 of the 9 days there. I slipped on the stairs and unfortunately broke a bone in my leg on day 5. The resort staff were excellent particularly guest services representative Taskia and the resort doctor - Lucia. The hospital experience was also very good - we spend 3 hours there and the cost for xrays, consultation and casting (waterproof so I could still swim) was $1,200 US. The doctor (Dr. Corona-Gomez) was very thorough making a cut up the front of the cast to allow for any swelling on the plane home and providing me with anticoagulants to take before & after the flight to avoid a blood clot. Despite the fracture, we still had a very positive experience and would definitely go back again!! A hats off to Berenice & Laura of the Star Friends group!

Valentin Imperial Riviera Maya: J'y retournerai

L'hôtel et le terrain sont magnifiques et bien entretenus. Les restaurants à la carte sont fabuleux, en particulier le bar hibachi. Le seul problème que nous ayons rencontré concerne le capteur de porte de notre fils et de notre belle-fille. Ils ont dû s'y reprendre à six fois pour le réparer, ce qui était très frustrant. En plus de cela, ils ont décoré la chambre en guise de "je suis désolé". Le problème, c'est que c'était notre chambre et non la leur. C'était une sorte de comédie d'erreurs. Ma [... lire plus]lgré tout, j'ai vraiment apprécié le complexe et j'y retournerais sans hésiter.

I'd go again The hotel and grounds are beautiful and well kept. The a la carte restaurants are fabulous especially the hibachi bar. The only problem we had was with our son and daughter-in-laws door sensor. It took 6 times for them to get it fixed which was very frustrating. To add to that, as an "I'm sorry" they decorated the room. The problem was, it was our room not theirs. It was kind of a comedy of errors. Still I really enjoyed the resort and would definitely go again.

Catalonia Yucatan: Un centre de villégiature absolument incroyable !!!!

Personnel formidable, sympathique et travailleur, tout le monde était serviable et très professionnel. Chaque voyage était parfaitement organisé et vraiment intéressant. Les chambres étaient très propres et impeccables. Ma famille et moi y retournerons avec plaisir !

Absolutly amazing resort!!!! Amazing, nice and hard working staff, everybody was helpful and very professional. every trip was perfect organized and really interesting. Rooms very clean and spotless. My family and I would go there again with pleasure!