Hyatt Vivid Playa Del Carmen: retournera sans aucun doute

Bon service, bonne nourriture, propre. Possibilité de se rendre à pied à l'extérieur dans le quartier commerçant. Les divertissements en soirée étaient extraordinaires. Dix restaurants au choix. Les chambres étaient grandes et très propres. Le personnel était disponible à l'extérieur de la piscine pour offrir des boissons. Service de majordome tous les soirs. Je reviendrais sans hésiter

definitily return. amazing Great service, great food clean. Able to walk outdoors into shopping area. Evening entertainment was amazing. Ten restaurants to choose from. Rooms were large and very clean. Staff available outside pool to provide drinks. Butler service every evening. Would return in a heart beat

Bahia Principe Explore Tulum: grand centre de villégiature

le Grand Bahia Tulum est un complexe agréable et propre, nous avions une belle vue sur l'eau depuis notre balcon, la nourriture était bonne, nous avons fait de longues promenades sur la plage, ce que nous avons adoré, nous sommes allés dans deux autres complexes à proximité et nous avons préféré le Barcelo.

great resort the grand bahia tulum is a nice clean resort we had a great view of the water from our balcony.food was good,went for long walks on the beach which we loved.have been to two other resorts near by and liked the Barcelo better.

Valentin Imperial Riviera Maya: J'ai passé une merveilleuse lune de miel :)

L'hôtel était super, la réservation par tripcentral était super... honnêtement, l'expérience était tout simplement géniale. Je recommande vivement l'Emerald Junior Suite, qui est bien située, juste à côté de la plage, et qui dispose d'un jacuzzi très agréable pour se détendre. Il y a tellement de choses à faire au Mexique et le fait d'être dans un centre de villégiature extraordinaire avec de la bonne nourriture ne fait qu'améliorer les choses. Je tiens à remercier l'ensemble du personnel pour a [... lire plus]voir rendu ce voyage si mémorable. Nous sommes partis à la fin du mois d'août et le temps a été phénoménal. Honnêtement, nous aurions aimé rester plus longtemps, mais nous avons dû retourner à la vie réelle... Si nous sommes bénis pour repartir, nous réserverons un voyage plus long.

Had an amazing honeymoon :) The resort was great, booking through tripcentral was great ... honestly, the experience was just great. I highly recommend the Emerald Junior Suite, it has a nice location right beside the beach and a really cool jacuzzi to relax in. There is so much to do in Mexico and being at an amazing resort with great food just makes it that much better. I just want to thank all of the staff for making the trip so memorable. We went in late August and the weather happened to be phenomenal. We honestly wished we could have stayed longer but we had to get back to real life ... if we're Blessed to go again then we will book a longer trip.

Royal Hideaway Playacar: Un centre de villégiature absolument extraordinaire !!!

Nous avons adoré ce centre de villégiature ! Le hall et la réception sont très élégants. Les employés étaient tous extraordinaires et plus que disposés à aider pour quoi que ce soit. Les terrains étaient spectaculaires et très agréables à parcourir ! !! Les chambres étaient très belles et propres ! Le service et la nourriture étaient exceptionnels. La plage et l'océan étaient fantastiques ! Nous y retournerons sans aucun doute ! !!

Absolutely Amazing Resort!!! We loved this resort!!! The Lobby and reception areas are very elegant. Staff were all amazing and more than willing to help with anything. Grounds were spectacular and very enjoyable to walk through!! Rooms were very nice and clean!! Service and food was exceptional. Beach and ocean were fantastic!! We will definitely go back !!!

Ocean Maya Royale: Merveilleux centre de villégiature

Ce centre de villégiature était délicieux ! Nous préférons de loin les petites stations et celle-ci avait tous les avantages des grandes stations. L'ensemble du complexe était extrêmement bien entretenu et le personnel n'aurait pas pu être plus serviable et courtois. Nous reviendrons sans aucun doute !

Wonderful resort This resort was delightful! We much prefer the smaller resorts and this one had all the perks of the larger resorts. The entire resort was extremely well maintained and the staff couldn't have been more helpful and courteous. Would definitely return!!!

Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Excellent centre de villégiature !

Très beau complexe, bien entretenu et mis à jour, qui donne une impression de confort et d'accueil. Le personnel était très sympathique, juste là pour s'assurer que vous passiez un bon moment sans être envahissant. Juste ce qu'il faut. Le terrain n'était pas trop grand pour qu'on ait besoin de se déplacer d'un bout à l'autre, mais suffisamment spacieux pour ne pas se sentir surpeuplé. Là encore, un bon équilibre. La nourriture était bonne et variée.

Excellent resort! Really nice resort, well maintained and updated, and giving the cozy, welcoming feeling. Staff was really nice, just there to ensure you are having a good time without being overbearing. Just right. The grounds were not too large to need a ride from one end to the other and spacious enough to not feel overcrowded. Again, a good balance. Food was good, and varied.

Grand Sirenis Riviera Maya: Fabuleux !

Quatre d'entre nous ont voyagé dans ce centre de villégiature à la fin du mois d'octobre 2014 et l'ont absolument adoré. La plongée en apnée sur la plage et le personnel charmant ont été les points forts pour nous. Un seul point négatif à mentionner - Ce serait bien si le resort pouvait inclure le wifi gratuit pour les clients car nous avons trouvé cela ennuyeux et déraisonnable pour un hôtel 4+ étoiles.

Fabulous! Four of us travelled to this resort at the end of October 2014 and absolutely loved it. The snorkelling on the beach and the lovely staff were highlights for us. Only one negative to mention - It would be nice if the resort could include free wifi for guests as we did find this annoying and unreasonable for a 4+ star hotel.

Grand Sirenis Mayan Beach: Pas mal mais 3 étoiles au maximum

C'était notre troisième séjour dans un complexe hôtelier au Mexique. Les deux premières fois étaient des 4+ étoiles et nous avons décidé d'essayer un 5 étoiles avec vue sur l'océan A notre arrivée, nous avons été placés dans une chambre au deuxième étage, l'ascenseur ne fonctionnait pas, les escaliers étaient en cours de rénovation/construction avec des matériaux de construction empilés sur les paliers et, après inspection, la vue était sur quelques beaux arbres avec l'océan derrière eux (je sup [... lire plus]pose) On nous a dit à la réception qu'il s'agissait d'une chambre avec vue sur l'océan, mais après discussion (je me suis plaint), on nous a promis une chambre au troisième étage (le plus haut) qui serait disponible le lendemain. Ce n'était pas très pratique car nous devions quitter la chambre d'origine avant midi mais nous ne pouvions pas emménager dans la nouvelle chambre avant 15 heures, mais nous avons accepté et nous avons été "sans abri" pendant trois heures avec nos bagages retenus à contrecœur à la réception principale. L'océan était effectivement visible depuis la nouvelle chambre et la baignoire à remous fonctionnait (contrairement à celle de la première chambre), bien que l'eau ait coulé du plafond de la salle de bains en raison d'une évacuation défectueuse de la climatisation et que le mécanisme de la chasse d'eau ait été suspendu au mur lorsque nous sommes arrivés. (Nous avons appris à connaître le jeune homme d'entretien très sympathique plus que nous ne l'aurions souhaité) La chose la plus décevante a été la nourriture. Lors de nos précédents voyages dans d'autres stations, nous avions trouvé la nourriture excellente, mais ici elle était au mieux tiède, sans saveur et tout ce qui était cuisiné au buffet (steak, porc, jambon ou poulet) était aussi dur que de vieilles bottes ! Enfin, si vous allez dans ce complexe, vous aurez besoin de chaussures antidérapantes (des baskets à semelles en caoutchouc ou des pieds nus ne feront pas l'affaire) car tous les sols du hall, des bars, des chambres et des couloirs sont en marbre hautement poli et, exposés à un peu de pluie, deviennent si difficiles à fouler sans glisser qu'au bout d'un moment, vous aurez mal aux jambes à force de faire des pas si prudents ! Je dois dire que la concierge de notre immeuble (Paeola, je crois) a été notre seule planche de salut. Elle était exceptionnellement amicale, pas pressante et a traité nos demandes rapidement et avec le sourire.

Not bad but 3star at most This was our third time at a resort in Mexico. The first two were 4+ star and we decided to try 5star with an Ocean view On arrival we were put in a room on the second floor, the elevator was not working, the stairs were under renovation/construction with building materials stacked on the landings and on inspection the view was of some lovely trees with the Ocean behind them (I assume) We were told at the front desk that this was an Ocean view room but after further discussion (me complaining) we were promised a room on the third (top) floor that would be available the next day. This was inconvenient as we had to vacate the original room before 12 noon but could not move into the new room until 3pm, nevertheless we accepted and were 'homeless' for three hours with our luggage reluctantly held at the main desk. The Ocean could infact be seen from the new room and the whirlpool bathtub actually worked (unlike the one in the first room) although later water poured from the ceiling in the bathroom due to a faulty air conditioning drain and the toilet flush mechanism was hanging off the wall when we arrived. (We came to know the very nice young maintenance man better than we would have liked) The most disappointing thing was the food. On our previous trips to other resorts we found the food excellent but here it was at best luke warm, devoid of flavor and anything (steak, pork, ham or chicken) cooked at the buffet was tough as old boots! Finally, if you go to this resort, you will need some form of footwear that will not slip (rubber soled sneakers or bare feet will not work) as all the floors in the lobby, bars, rooms and hallways are made of highly polished marble and exposed to a bit of rain become so difficult to walk on without slipping that after a while your legs will ache from taking such careful steps! Must say the concierge in our building (Paeola I think) was the only saving grace, she was exceptionally friendly, not pushy and handled our requests quickly and with a smile.

Bahia Principe Explore Coba: Station balnéaire agréable.

Le complexe est charmant, mais il est décevant qu'il ne soit pas en bord de mer. C'est un endroit idéal pour les familles avec enfants, la salle de gymnastique près de la piscine principale est superbe ! Notre chambre était vieille et avait une forte odeur de moisi, surtout pendant les deux premiers jours. Les chambres ont besoin d'être mises à jour. Je n'étais pas très contente de devoir payer pour utiliser le coffre-fort dans la chambre, nous n'avons jamais eu à le faire dans aucun autre compl [... lire plus]exe hôtelier. Le buffet proposait un grand choix de bons plats et nous avons été impressionnés par le niveau de propreté. Le personnel était constamment en train de balayer et de nettoyer les sols, etc. La navette est très pratique et nous n'avons jamais eu à attendre plus de 5 minutes pour la prendre. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon séjour, mais si nous revenons, nous séjournerons à l'Akumal Resort, qui est plus élégant et situé directement sur la plage.

Nice resort. The resort is lovely but it is disappointing that it is not a beachfront property. It is a great place for families with children, the jungle gym by the main activity pool looked amazing! Our room was old and had a strong musty smell especially during our first two days. The rooms need to be updated. I was not very happy that we had to pay to use the safe in the room, we have never had to do this at any other resort. The buffet had a large selection of good food and we were impressed by the level of cleanliness. Staff were constantly sweeping and cleaning the floors etc. The shuttle bus is a great feature and we never had to wait more than 5 minutes to catch a ride. Overall we had a nice stay but if we return we will stay at the Akumal resort which is more elegant and located right on the beach.

Valentin Imperial Riviera Maya: grand et fantastique resort

Le complexe est grand par sa taille et par ses finitions. Une belle décoration, c'est classique ! Le terrain est très luxuriant avec des arbres semblables à ceux de la jungle, des oiseaux tropicaux et quelques iquanas typiques. Le paysage est bien entretenu, avec de nombreuses fontaines propres et des chutes d'eau qui résonnent un peu partout.

grand and fantastic resort The resort is grand in size and grand in its finishings. Beautifully decorated is classic! The grounds are very lush with jungle like trees, tropical birds and some typical iquanas. Well groomed landscape with alot of clean fountains and some sounding like waterfalls every where.

Grand Sirenis Riviera Maya: grand centre de villégiature

Nous avons passé un très bon moment malgré la météo qui est indépendante de la volonté de chacun. Le personnel est merveilleux, nous avons passé une journée au spa qui était incroyable, merci à Lou Ann d'avoir recommandé les services, l'hydrothérapie et les saunas que vous pouvez utiliser avant les services de spa sont impressionnants, fortement recommandés même si vous n'êtes pas dans l'idée d'aller au spa. Je prévois d'y retourner au printemps !

great resort Had a great time despite the weather which is beyond anyone's control. The staff are wonderful , we had a day at the spa which was amazing thanks Lou Ann for recommending the services, the hydro therapy and saunas that you can use before your spa services are awesome highly recommended even if your not into the thought of going to the spa. Plan on going back in the spring!!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellent séjour

Le Sian Kaan est un hôtel extraordinaire. La possibilité d'utiliser les autres hôtels de Bahi est également un atout, nous les avons tous utilisés. Je recommanderais sans hésiter de séjourner au Sian Kaan pour l'atmosphère, le service et la nourriture. Cela dit, nous avons profité de l'occasion pour passer du temps dans les autres hôtels du complexe et nous séjournerons probablement à l'Akumal la prochaine fois. En effet, nous sommes des adeptes de la plage et nous n'utilisons pas la piscine. No [... lire plus]us avons préféré la zone de plage autour de l'Akumal et du Coba au reste de la plage. C'était beaucoup mieux pour la plongée avec masque et tuba. Ne laissez pas les navettes vous inquiéter, elles sont courtes et viennent si souvent que vous n'attendez jamais. Nous les avons utilisées pour visiter le complexe et cela nous a permis d'aller facilement aux autres restaurants, au casino et aux boutiques de souvenirs qui se trouvaient à d'autres endroits du complexe. La nourriture et le service dans les autres hôtels étaient également exceptionnels et les complexes hôteliers sont tous maintenus dans un état impeccable. Nous avons trouvé que tout le personnel s'efforçait de servir et de rendre votre séjour le meilleur possible, mais voici quelques personnes remarquables que nous avons rencontrées et qui ont rendu notre séjour encore meilleur. Guelliono, qui travaille aux relations publiques du Sian Kaan. Ce jeune homme est un homme de confiance. Vous avez un bel avenir dans l'hôtellerie. Manuel et Franko, nos serveurs au buffet du Sian Kaan. Merci pour le service exceptionnel et l'attention que vous nous avez apportés, ainsi qu'à tous vos clients. Nous avons passé un séjour excellent et relaxant.

Great Stay The Sian Kaan is an amazing hotel. The ability to use the rest of the Bahi hotels is also a plus, we used them all. I would definitely recommend staying at the Sian Kaan for the atmosphere, service and food. That being said we took the opportunity to spend time at the other hotels in the complex and we would most likely stay at the Akumal next time. This is because we are beach people and do not use the pool. We preferred the beach area around the Akumal and the Coba to the rest of the beach. It was much better for snorkeling. Don't let the shuttle rides worry you, they are short and come so often you never wait. We used them to see the complex and it made it easy to go to other restaurants, casino and gift shops which were at other areas of the complex. Food and service at the other hotels were also exceptional and the resorts are all kept in pristine condition. We found all staff to attempt to serve and make your stay the best possible, but here are a few standouts we encountered who made our stay even better. Guelliono who works in public relations at the Sian Kaan. This young man is a go to guy. You have a bright future is the hotel business. And Manuel and Franko our waiters at the Sian Kaan buffet. Thanks for the exceptional service and attention you gave us and all your clients. We had an excellent and relaxing stay.

Iberostar Waves Tucan: Superbe station avec jungle

Nous avons passé un excellent séjour de dix jours dans ce centre de villégiature. C'était génial de voir les animaux dans la jungle et de se rafraîchir en même temps. La nourriture du buffet était la meilleure que nous ayons jamais vue dans un centre de villégiature, et les plateaux étaient constamment remplacés ou réapprovisionnés. Le complexe propose de nombreuses activités (du tir à l'arc à la zumba) et le personnel est enthousiaste et sympathique. L'océan est raisonnablement propre et la bai [... lire plus]gnade y est excellente, de même que la piscine. Les chambres ont été joliment préparées chaque jour et le mini-bar était bien approvisionné. Une seule suggestion pour le buffet : augmenter les lampes chauffantes pour garder la nourriture plus chaude.

Great resort with jungle We had a great time for at this resort for ten days. It was great to visit with the animals in the jungle and cool off at the same time. The food at the buffet was the best we've encountered in any resort, and the trays were constantly replaced or refilled. There were many activities offered by the resort (from archery to zumba), and the staff were enthusiastic and friendly. The ocean there is reasonably clean and the swimming was great there and in the pool. The rooms were made up nicely every day and the mini bar was well serviced. Just one suggestion for the buffet would be to increase the heat lamps to keep the great food hotter.

Valentin Imperial Riviera Maya: Je n'aurais pas pu imaginer

Dès mon arrivée, c'était tout simplement merveilleux. Tout était propre, bien rangé et charmant. Tout est si grandiose. Le hall d'entrée est entouré de verre et climatisé. Tout le personnel est attentif et poli. Il y a un grand choix de restaurants. J'ai beaucoup apprécié le Piano lounge, endroit idéal pour prendre un verre avant le dîner ou un café après. J'y retournerais sans hésiter.

Couldn't have imagined From the moment I arrived, simply wonderful. Everything was clean, tidy & lovely. Everything is so grand. The Lobby is enclosed in galss with air conditioning. All the staff and attentive and polite. There are plenty of Restaurants to choose from. I really enjoyed the Piano lounge perfect place to enjoy a drink before dinner or coffee after. Would go back in a heartbeat.

Grand Sirenis Mayan Beach: Merveilleux centre de villégiature, But !

Nous sommes revenus pour notre deuxième séjour dans ce resort, il est grand et joli MAIS il s'est un peu dégradé par rapport à ce qu'il était il y a quelques années. La serveuse de la piscine a cassé un verre dans les poubelles, 2 jours pour nettoyer ! Impossible d'obtenir nos 3 chariots, ils étaient tous vendus ! Le deuxième jour, d'autres ont pu réserver. Nous avons dit non à la multipropriété, vip - vente difficile tout le temps pour la multipropriété - dire non ne devrait pas signifier que n [... lire plus]ous ne pouvons pas avoir nos réservations pour le dîner De plus, la musique de la piscine était lourde de jurons, ce qui n'est pas approprié pour la famille.

Wonderful resort, But! We returned for our second stay at this resort, it's big and pretty BUT it has slipped a little from a few years ago. Pool waitress broke a glass by garbage, 2 days to clean up! Couldn't get our 3 alcarts, all sold out! On our second day, but others were able to book. We said no to timeshare, vip - hard sale all the time for timeshare- saying no shouldn't mean we can't have our dinner reservations Also pool music was heavy swearing - not approaite for family.

Valentin Imperial Riviera Maya: Voyage fantastique !!! Quelques petites choses à noter cependant

Ce site est indispensable pour moi lorsque je planifie des vacances. J'ai donc commencé à faire plus d'efforts pour évaluer les stations, que mon expérience ait été bonne ou mauvaise. Bien que ce centre de villégiature ait été de première classe à tous points de vue, quelques petites choses m'ont empêché de lui donner une note de 5*. Enregistrement : Nous sommes arrivés un peu plus tard que prévu au centre de villégiature en raison de l'attente des gens pour se rendre du terminal au bus (ce n'e [... lire plus]st pas le problème du centre de villégiature). Le bus vers notre station ne contenait que nous quatre (mon mari, moi-même et ses parents) et un autre couple. On nous a donné des serviettes fraîches à notre arrivée (une touche très agréable et dont nous avions bien besoin). Ils nous ont donné un ticket pour nos bagages et nous ont escortés jusqu'au hall pour nous enregistrer. Nous avons fini par attendre une demi-heure pour être enregistrés alors que nous étions six au total et que quatre d'entre nous se sont enregistrés ensemble. Nous avons eu droit à une boisson de bienvenue pendant que nous attendions, mais je pense vraiment qu'ils devraient accélérer le processus d'enregistrement. Terrain : Ils travaillent très dur sur l'aménagement paysager et cela se voit vraiment. J'ai été très impressionnée par tous les cours d'eau, les fontaines et la luxuriance de la verdure. Même sous la pluie, ils ont travaillé sur l'aménagement paysager ! Les chambres : Pour : WOW ! Nous avons séjourné dans les Emerald Suites du bâtiment 10, chambres 10-103 et 10-106. Elles étaient incroyables. Le lit était vraiment confortable, la chambre était super propre, belle et spacieuse. Ils vous donnent des produits de bain, des pantoufles et des peignoirs très agréables à utiliser pendant votre séjour. Dans le placard, il y avait aussi un parapluie de la taille d'un golf, ce que mon mari et moi avons trouvé très agréable. Mon mari et moi, ainsi que mes beaux-parents, fêtions notre anniversaire de mariage. Lorsque nous sommes arrivés dans nos chambres, il y avait un gâteau d'anniversaire et une bouteille de tequila avec deux verres à liqueur. Le service de préparation à la nuit a été assuré et un journal a été livré avec les événements du jour suivant, les horaires de la piscine et des informations sur les restaurants. Nous avons également eu la surprise de recevoir du champagne dans notre chambre, ce qui était très agréable. Inconvénients : il y avait quelques taches de rouille sur les miroirs (ce qui est normal dans un climat aussi humide), notre climatisation ne s'éteignait pas et ne pouvait pas être changée du réglage le plus froid (ce qui la plupart du temps n'était pas un problème), et les bouches d'aération de nos chambres avaient un peu de moisissure/rouille autour d'elles et la poussière à l'intérieur était assez abondante. (Ce n'est pas un gros problème pour nous, mais certaines personnes peuvent avoir un problème avec cela). Nous avons trouvé un petit cafard dans notre chambre le deuxième jour, mais c'est le seul que nous ayons vu. Mes beaux-parents ont également trouvé plusieurs cafards et quelques araignées. Je vais leur accorder le bénéfice du doute et supposer que les bestioles venaient de l'extérieur car la porte du jacuzzi menant au patio avait un espace important. La nourriture : Pour : La nourriture était fantastique. 5* pour sûr. Les buffets du petit déjeuner et du déjeuner avaient quelque chose pour tout le monde et si vous ne pouviez pas trouver quelque chose à manger, vous aviez un problème. Vraiment une bonne variété et ils ont même fait des thèmes certains jours, ce qui était agréable. Les plats à la carte étaient vraiment incroyables. Je ne pense pas que nous ayons eu un mauvais repas dans aucun d'entre eux. La nourriture et le service étaient excellents. N'oubliez pas de donner un bon pourboire à vos serveurs, car ils travaillent très dur et le font avec le sourire. Tous les restaurants ont pris soin d'étiqueter les produits destinés aux personnes intolérantes au lactose et au gluten. Tout était clairement indiqué et les buffets proposaient des desserts spécialement conçus pour les personnes souffrant d'une intolérance au gluten. J'ai trouvé qu'ils faisaient vraiment attention à ce que les personnes allergiques sachent ce qui était acceptable et ce qui ne l'était pas. C'est la première fois que je vois cela dans un centre de villégiature. L’Alsace était de loin mon plat préféré. La Hacienda suivait de très près. Inconvénients : la seule chose que je qualifierais de négative à propos des cartes à la carte est le fait que les repas prennent beaucoup de temps. Nous avons passé en moyenne entre une heure et demie et deux heures par dîner. Si vous voulez assister aux spectacles qui commencent à 21 heures, je vous conseille d'aller dîner vers 18 h 30 pour être sûr de sortir à temps. Bars/divertissements : Le Sports Bar est l'endroit que nous avons préféré tous les quatre. Il y a des tables de billard, des tables de cartes et de nombreux jeux de société pour vous divertir. Après 23 heures, ils servent des en-cas et ont un DJ. En fait, tous les bars étaient excellents. L'atmosphère est vraiment agréable et les boissons sont toutes très bonnes. Je recommande le Mudslide, l'Electric Lemonade, le Blue Hawaiian et mon préféré, le Miami Vice. Les spectacles étaient fantastiques ! Je n'ai vraiment pas de mauvaises choses à dire sur ceux que nous avons vus. Ils y consacrent beaucoup d'efforts et cela se voit. Les artistes font un excellent travail. Ne manquez pas d'aller voir The Valentin Imperial Band. Ils étaient TELLEMENT GÉNIAUX ! Je pourrais les écouter tous les soirs. S'ils avaient un CD, je l'achèterais sans hésiter ! Les piscines : Pour : Elles étaient très propres et pas trop bruyantes. Ils fournissent des flotteurs qui ne sont pas réservables, mais les gens s'en emparent quand même. Ce qui est bien, c'est que le personnel était très vigilant et s'il voyait des flotteurs hors de l'eau, il les remettait dans l'eau. Le soir, nous sommes allés nous baigner dans la piscine à débordement. J'apprécie que les piscines restent ouvertes jusqu'à 20 heures. C'est la première fois que je vais dans un hôtel où les piscines sont ouvertes après 18 heures. La cascade était l'un de nos endroits préférés. Elle ajoutait vraiment à l'atmosphère. Inconvénients : les piscines ont besoin d'être réparées. Beaucoup de tuiles manquantes et la chute d'eau aurait besoin d'un peu d'attention aussi. Cela ne m'a pas dérangé du tout de le voir, mais on se demande à quoi ressemblera ce complexe s'ils ne s'attaquent pas à ce genre de choses maintenant. La plage : C'était vraiment bien. Il y a des drapeaux rouges partout, sauf dans la zone de baignade clôturée. Ils ont également des sauveteurs en service, ce qui est réconfortant car l'eau peut être très agitée à certains moments. Nous avons adoré nager dans l'océan et la zone de baignade est assez grande. Beaucoup d'ombre et de chaises de plage. Beau sable et eau bleue. Pluie : Nous avons subi une dépression tropicale pendant un peu plus de 24 heures. Le personnel a été formidable et a continué à faire fonctionner les navettes pour emmener et ramener les gens à leur chambre sous une pluie battante. C'était vraiment impressionnant de voir autant de pluie. Les activités ont quand même eu lieu et le personnel s'est assuré que les gens savaient où se trouveraient les endroits où il pleuvrait. Jouer au volley-ball dans la piscine était vraiment cool sous la pluie. Tout le monde s'est bien amusé. Dans l'ensemble : Nous avons fait un voyage fantastique ! Les gens étaient tous si sympathiques et avaient toujours le sourire et une attitude agréable alors qu'ils travaillent si dur et pendant de très longues journées ! Même si la plupart des forfaits achetés sont tout compris, assurez-vous de donner un pourboire au personnel. Ils le méritent ! Je reviendrais à cette station à nouveau dans un battement de cœur, mais je serai garder un œil sur les critiques pour voir si les choses structurellement obtenir fixé. C'est un endroit incroyable, mais si les petites choses ne sont pas réparées, elles deviendront de gros problèmes.

Fantastic Trip!!! Few minor things to note however This site is a must for me when planning any vacations. So I have started making more of an effort to review resorts whether my resort experience was good or bad. While this resort was first class all the way there were a few minor things that kept me from giving it a 5* rating. Check-In: We arrived a little bit later than expected to the resort due to waiting for people to make their way from the terminal to the bus (not the resort’s problem). The bus to our resort only held the four of us (my husband, myself and his parents) and another couple. We were given cool towels upon our arrival (very nice touch and much needed). They gave us a ticket for our luggage and escorted us to the lobby to get checked in. We ended up waiting a half an hour to get checked in when there were six of us total four of which checked in together. We did get a welcome drink while we waited but I really think they need to speed up the check-in process. Grounds: They work so hard on the landscaping and it really shows. I was so impressed with all the water streams, fountains and lushness of the greenery. Even in the rain they worked on landscaping! Rooms: Pros: WOW! We stayed in the Emerald Suites in Building 10 rooms 10-103 & 10-106. They were incredible. The bed was really comfortable, room was super clean and nice and roomy. They give you really nice bath products, slippers and bathrobes for use during your stay there. Also in the closet there was a golf sized umbrella which my husband and I thought was a really nice touch. Both my husband and I and my in-laws were celebrating our anniversary and when we got to our rooms they had a Happy Anniversary cake and a bottle of Tequila with two shot glasses. There was nightly turndown service and they delivered a journal with the following days events, pool times and restaurant information. Also we had champagne delivered to our room as a surprise which was really nice. Cons: There were some rust spots on the mirros (to be expected in such humid climates), our A/C wouldn’t turn off and couldn’t be changed from the coldest setting (which most of the time wasn’t a problem), and the vents in our rooms did have some mould/rust around them and the dust inside was quite abundant. (Not a big deal to us but some people may have an issue with it). We did find a small roach in our room on day 2 but that was the only one we saw. My in-laws had several roaches and a few spiders as well. I am going to give them the benefit of the doubt and assume the critters came from outside since the Jacuzzi door leading to the patio had a significant gap. Food: Pros: The food was fantastic. 5* for sure. The breakfast and lunch buffets had something for everyone and if you couldn’t find something to eat you had a problem. Really good variety and they even did themes on some days which was nice. The a la cartes were really amazing. I don’t think we had a bad meal at any of them. The food and service was excellent. So remember to tip your servers well since they work so hard and do it with a smile on their faces. All the restaurants took special care to label items suitable for lactose and gluten intolerant individuals. Everything was clearly marked and at the buffets they had dessert displays specifically for gluten intolerant people. I thought they really took care to make sure that people who had allergies knew what was okay and what was not. First time I have seen that at a resort. L’Alsace was by far my favorite. La Hacienda was a very close second. Cons: The only thing about the a la cartes that I would say was negative was the fact that your meals take a long time. We averaged at minimum an hour and a half to two hours per dinner. So if you want to catch the shows that start at 9:00 I suggest going to dinner around 6:30 to make sure you are out in time. Bars/Entertainment: The Sports Bar was a favorite place for the four of us. They have pool tables, card tables and lots of board games to keep you entertained. After 11pm they serve snacks and have a DJ type thing. All the bars were great actually. Really nice atmosphere and the drinks were all really good. I recommend the Mudslide, Electric Lemonade, Blue Hawaiian and my favorite… Miami Vice. The shows were fantastic!! I really don’t have a bad thing to say about the ones we saw. They put a lot of effort into them and it shows. The performers do a really great job. Make sure you check out The Valentin Imperial Band. They were SO AWESOME! I could listen to them every night. If they had a CD I would buy it in a heartbeat! Pools: Pros: They were very clean and not overly loud. They provide floats which are non-reservable although people still hoarded them away. The nice thing was the staff were really on top of it and if they saw floaties out of the water they would toss them back in. The swim-up pool is where we went to swim in the evening. I like that they keep the pools open until 8pm. This is the first resort I have been to where the pools are open past 6pm. The waterfall was a favorite hang out of ours. It really added to the atmosphere. Cons: The pools are in need of some repair. A lot of missing tiles and the waterfall could use some attention as well. Didn’t bother me at all to see it but it makes you wonder what this resort will be like if they don’t tackle things like this now. Beach: It was really nice. They have red flags everywhere except for the roped off swimming area. They also have lifeguards on duty which is comforting as the water could be very rough at times. We loved swimming in the ocean and the area that they give you to swim in is quite large. Lots of shade and beach chairs. Nice sand and blue water. Rain: We experienced a Tropical depression for a little over 24 hours. The staff were great and they kept the shuttles running to take people to and from their rooms during the pouring rain. It was really neat to see that much rain. Activities still happened and the staff made sure people knew where the “rain” locations would take place. Playing pool volleyball was so cool in the rain. Lots of fun had by all. Overall: We had a fantastic trip! The people were all so friendly and always had smiles and a pleasant attitude when they work so hard and really long days! Even though most packages purchased are all inclusive make sure to tip the staff anyways. They deserve it! I would come back to this resort again in a heartbeat but I will be keeping an eye on the reviews to see if things structurally get fixed. It’s an amazing spot but if the little things don’t get fixed they will turn into big problems.

Hyatt Zilara Riviera Maya: secrets capri

excellente nourriture, personnel chaleureux et amical, propre et beau dans l'ensemble. Le personnel était très attentif, en particulier autour de la piscine et sur la plage, vous apportant des boissons et de la nourriture. Les chambres étaient très propres et assez luxueuses. Beaucoup de choses à faire jour et nuit, les 7 jours sont passés bien trop vite

excellent food, warm friendly staff, clean and beautiful overall. The staff were very attentive especially around the pool and on the beach bringing you drinks and food. The rooms were very clean and quite luxurious. Lots to do day and night the 7 days went by way to fast

Selection Riviera Cancun: Un lieu de villégiature très agréable

Nous y sommes allés en septembre, c'était super propre avec un très bon service, le resort est compact et ressemble plus à un hôtel qu'azul fives où nous avons séjourné plusieurs fois. Fives est un meilleur endroit à notre avis, avec de meilleurs restaurants. Mais c'est toujours un excellent rapport qualité/prix. conseil : si vous voulez une vue sur l'océan, il vous faut le dernier étage, niveau 4 Les chambres ont une bonne télévision et une douche avec une baignoire jacuzzi dans la chambre pour [... lire plus] nous, nous retournerons à l'azul fives, nous l'avons préféré mais allez ici, c'est très bien aussi nous avons la soixantaine et cela nous convenait très bien

Really great resort We went in September it was super clean with really great service the resorts is compact and more hotel like than azul fives where we stayed a few times. Fives is better place in our opinion better food resteraunts. By still excellent value here. tip if you want ocean view you need the top floor level 4 Rooms nice tv and shower with a Jacuzzi tub in bedroom for us we will be going back to azul fives just liked it better but go here its very nice as well we are in our 60s and it suited us very well

Iberostar Waves Paraiso Beach: Très beau centre de villégiature

Le terrain est magnifique, bien que dispersé, il y a beaucoup de marche à faire. La nourriture était très bonne, le service excellent. Les chambres étaient entretenues méticuleusement ! Ce n'est pas ce que je préfère, mais si le prix était correct, j'y retournerais. Nous avons passé d'excellentes vacances !

Very nice resort Grounds are beautiful, although spread out, lots of walking. Food was very good, service was fine. Rooms were kept meticulously! Not my favourite but if the price was right I'd go again. We had a great vacation!

Grand Sirenis Riviera Maya: Excellent centre de villégiature

Je viens d'arriver après 10 jours de vacances. deuxième séjour dans cet hôtel. Excellent hôtel : nourriture, plage, service. Palmes, masque et tuba superbes ! Le seul problème que je vois est qu'il y a trop de fumeurs autour de l'hôtel. Pas de place pour les non-fumeurs.

Excellent Resort Just arrived after 10 days vacation. 2nd time in this hotel. Excellent resort: food, beach, service. Awesome snorkeling! The only issue I can see - too much smokers around. No place for non smoking people.