Our Verified Customer Rating 3.7

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(12358 sur 12474 Commentaires)

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Liz09  - 

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Punta Peninsula Varadero: Déçu

Cet hôtel est classé 5 étoiles. Je lui donnerais un 3,5. Le service était horrible. Il n'y avait pas de serviettes. L'hôtel a besoin de réparations et d'améliorations. Une section entière des carreaux du hall s'est soudainement détachée du sol. Avant le check out, nous avons été enfermés dans notre chambre et le wifi que nous avions acheté ne fonctionnait plus.

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Mama bear  - 

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Muthu Playa Varadero: l'hôtel a vieilli

l'hôtel était vieillissant, les chambres étaient d'un standard correct. Le service était très lent pour obtenir quoi que ce soit. Nous avons attendu 2 jours pour obtenir une serviette pour la piscine/plage. Les murs de l'hôtel ont besoin d'être repeints, les carreaux manquent sur les sols dans les couloirs. La nourriture était mauvaise, la plupart du temps froide.

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Oleg  - 

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Roc Barlovento: La station n'est pas mal, il y a de beaux hêtres et des emplacements.

L'hôtel peut être battu même pour Cuba. Nourriture très simple et tous les jours la même. Les boissons sont moins chères. Ils essaient de nettoyer la chambre, mais ne lavent jamais le sol. Beaucoup de moscitos ! ! !!!! Animation - il n'y a que de l'animation.

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Mamma Legge  - 

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Valentin El Patriarca Varadero: Excellent centre de villégiature !

Chambres - propres, spacieuses, proches des commodités, très confortables Terrain - propre et facile à parcourir Service - toujours avec le sourire Café - excellent café ! Restaurants à la carte - corrects mais pas excellents. Le service est super... la nourriture n'est pas géniale Buffet - la soirée préférée était la soirée cubaine. La nourriture était délicieuse ! J'aimerais que tous les soirs il y ait une soirée cubaine ! Spectacle du soir - une seule fois car la famille était trop fatiguée p [... lire plus]

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LisaJ  - 

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Barcelo Solymar: Mauvais choix pour les enfants qui partent pour la première fois

L'hôtel et le terrain n'étaient pas mal, sauf qu'il n'y avait pas d'eau courante pendant plusieurs jours. Ce n'est pas aussi bien que les hôtels Breezes à Cuba où nous avons séjourné, mais ce n'est pas horrible (je suis allé à Cuba 10 fois différentes). Le personnel de la réception était terrible. Très impoli, attendez-vous à attendre 20 minutes avant que quelqu'un vous aide, et même là, c'est non, non, non. Pas de cartes internet, pas d'eau, on ne sait pas quand ça va revenir, non vous ne pouve [... lire plus]

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Darlene Embury  - 

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Palma Real: Une allure fatiguée

C'est notre deuxième voyage au Palma Real. La nourriture était meilleure cette année. Les chambres sont un peu fatiguées. Le service du personnel était très bon. L'hôtel est très bien situé, proche de la plage et du centre ville. Je ne suis pas sûr que je reviendrais ici... peut-être, mais cela dépendrait du prix.

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Brucie  - 

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Melia Peninsula Varadero: Mon expérience à Melia Penninsula Vweradero

bien que les bâtiments soient désuets, le terrain est spacieux et bien entretenu Le personnel est amical, bien élevé et poli. La nourriture n'est pas à la hauteur des normes canadiennes, mais on m'a dit qu'elle était meilleure que la moyenne à Cuba. Certains services que l'on tient pour acquis dans d'autres complexes hôteliers dans d'autres pays n'existent pas, comme les machines à glaçons autour du complexe. Ce centre de villégiature avait un programme pour enfants formidable et les divertissem [... lire plus]

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Jerryandrita  - 

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Starfish Jibacoa: Ne vous attendez pas à beaucoup....Of TOUT !

J'ai visité beaucoup d'endroits dans le sud et je ne suis donc pas un novice en matière de pauvreté ou de conditions de vie dans ces pays. Cet endroit manque de personnel à l'extrême. Le bar du hall est très lent. Il n'y a que de la bière en bouteille au bar du hall, qu'ils font payer 1$. La bière en bouteille au bar de la piscine est gratuite. Les salles de bains publiques sont dégoûtantes et primitives (pas de papier hygiénique). Le personnel de service au buffet est lent et le personnel de se [... lire plus]

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Jneville  - 

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Muthu Playa Varadero: Moyenne

L'hôtel était propre et le personnel très sympathique. La nourriture était absolument TERRIBLE. C'était pratiquement la même chose tous les jours au buffet et une grande partie était dégoûtante. Ils pourraient essayer d'avoir plus de variété et d'utiliser des épices pour égayer leur nourriture. Les divertissements nocturnes étaient tout juste corrects. Les plats à la carte étaient horribles. La même nourriture que le buffet. La piscine était propre, mais il n'y avait pas de bar. Les barmans serv [... lire plus]

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Shancass86  - 

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Hotel Bella Costa: belle station, mauvais service

L'hôtel était beau et les plages magnifiques, mais le service n'était pas bon. Nous devions constamment demander du papier toilette et le nettoyage de la chambre avant 18 heures était une corvée. La propreté des parties communes, en particulier des salles de bains, était dégoûtante. Nous avons tout apprécié à l'exception du service, de la propreté et de la nourriture. Je retournerais à Cuba mais pas dans ce complexe

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Ravi  - 

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Playa Caleta: Un lieu de vacances exceptionnel

L'hôtel est très bien, la propriété est un peu ancienne. Mais bien entretenue. J'ai apprécié mon séjour et j'ai dû aimer l'endroit car c'était la deuxième fois que j'y allais. J'y étais du 3 au 10 janvier et j'y retournerai. Le personnel est très serviable, l'endroit est très propre et la plage est fantastique.

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Travel2015  - 

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Club Kawama: Ok si vous voulez du bon marché

L'endroit lui-même était idéalement situé. Il était proche de la ville et vous pouviez marcher ou prendre le bus. La nourriture était fade et n'a pas été bien accueillie par mon groupe de 15 personnes. Nous avons dû manger à l'extérieur de l'hôtel à quelques reprises à cause de cela. Contrairement à Cayo Coco, le personnel n'était pas très amical. En fait, on aurait dit qu'ils n'étaient pas prêts à recevoir un pourboire de se faire donner un pourboire. Est-ce que cela veut dire que nous donnons  [... lire plus]

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Almostasenior  - 

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Los Delfines: J'y retournerai

Il s'agit d'un petit hôtel plus ancien situé au cœur du vieux Varadero. La plage est incroyable et n'est pas du tout bondée. Il y a des parcs et des points d'accès publics de part et d'autre et il faut plusieurs kilomètres avant de voir les parties animées. À distance de marche, on trouve tous les petits vendeurs d'artisanat, les cafés, les clubs et les restaurants et, bien sûr, les vieilles voitures et les charrettes à cheval qui vous emmèneront n'importe où en taxi (vérifiez le prix avant de m [... lire plus]

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Sassie  - 

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Resonance Blu Varadero: Cuba 2015

Nous nous sommes beaucoup amusés, surtout nos enfants, notre garçon de 24 ans et notre fille de 19 ans ont eu un temps incroyable et ont rencontré tellement de gens, nous avons eu la chance d'avoir un temps incroyablement chaud, l'hôtel était ce que nous attendions car c'était un hôtel 4 étoiles. Je suis la gourmande de la famille et la nourriture n'était pas la meilleure pour moi, mais comme il y avait du fromage bleu et du pain frais, ça allait, ma famille n'a pas eu de problème avec la nourri [... lire plus]

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Miss kitty  - 

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Iberostar Origin Playa Alameda: Nice Resort

Le personnel était amical et serviable et la nourriture était très bonne. Les barmans auraient besoin d'un peu plus d'éducation. Le personnel de la plage et de la piscine était excellent. Les chambres étaient un peu délabrées. Des draps ajustés sur les lits seraient une amélioration.

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NSgal1987  - 

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Iberostar Origin Playa Alameda: Un excellent séjour dans un excellent centre de villégiature

Nous avions déjà séjourné dans ce complexe en 2009, nous connaissions donc l'hôtel, la plage, etc. Nous avons remarqué un peu d'usure dans le parc de l'hôtel et dans les chambres (par exemple, les lumières sur les chemins menant aux villas ne fonctionnaient pas toutes, les pieds des chaises de patio étaient rouillés), mais rien qui n'ait affecté notre capacité à passer de bonnes vacances ! Les chambres d'hôtel étaient belles et spacieuses, comme nous nous en souvenions, mais elles sentaient un p [... lire plus]

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Trentchick  - 

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Roc Barlovento: Roc Barlovento

Pour un hôtel 4 étoiles, nous nous attendions à une meilleure nourriture et à une salle à manger plus agréable. L'emplacement était correct, mais nous préférons quelque chose d'un peu plus central. Il n'y avait rien de vraiment spécial pour justifier le prix. Les plats à la carte étaient vraiment médiocres. La plage avait besoin d'être ratissée. Le snack bar aurait dû proposer plus de choix.

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Trentchick  - 

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Club Tropical: Club Tropical

Nous aimons l'emplacement de ce complexe, la piscine et la plage. La chambre que nous avions était excellente parce qu'elle était dans le bâtiment principal. Nos seules plaintes sont qu'il n'y a pas d'ascenseurs et que le bar à cappuccino devrait être dans un endroit séparé, loin du bar.

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ComputrGeek  - 

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Hotel Bella Costa: Dans l'ensemble, de bonnes vacances

Il y avait plusieurs avantages et inconvénients à ce centre de villégiature : Pro : courte marche vers la plage, concurrence pour les chaises longues pas horrible, belle plage bien entretenue et l'eau était bonne (très peu de rochers, de débris) Contre : les chambres étaient datées et usées et avaient grand besoin d'être rénovées, les lits étaient durs et inconfortables, la nourriture était médiocre (porc et bœuf comme du cuir de chaussure), la crème glacée fondait généralement, mais il y avait [... lire plus]

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Gabby  - 

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Melia Las Americas: Le plus agréable

Nous allons au Melia Las Americas depuis six ans et nous n'avons jamais été déçus par le service fourni, bien qu'un peu plus lent que les fois précédentes. La nourriture était meilleure que la moyenne. Les restaurants à la carte étaient excellents, en particulier le "International Restaurant".

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