Je viens de rentrer d'une semaine de vacances, du 1er au 8 mars, j'avais une super chambre, bâtiment 26, chambre rénovée, vue sur la piscine et à droite sur la plage ! La nourriture était bonne, il y en a pour tous les goûts, j'aime beaucoup le Mexicain à la carte, je n'ai pas aimé l'Italien, j'ai mangé du poulet parmesan qui était frit, j'ai l'habitude d'être cuit au four, mais j'ai entendu dire que beaucoup de gens mangeaient du steak là-bas et c'était bon. J'ai essayé le Steakhouse, j'aime mo[... lire plus]n steak bien cuit ou rosé, j'ai dû le renvoyer car le sang coulait. Je n'ai pas essayé l'Oriental ni le Seafood, mais j'en ai entendu du bien. Je n'ai pas trouvé le service très bon. J'ai passé un très bon moment, c'était très propre et sûr. Nous avons dû attendre jusqu'à 8 heures du matin pour que le gars ouvre, ce serait mieux si nous pouvions utiliser notre carte d'accès.
Great hotel!
I just got back from one week holiday, March 1st to March 8th, I had a great room building #26, renovated room, pool view and to the right the beach! The food was good, there's something for everyone, I really like the Mexican A La Carte, I didn't like the Italian, I had chicken parmesan which was deep fried, I'm use to being baked but I heard lots of people were having steak there and it was good. I did try the Steakhouse, I like my steak well done or pink, I had to send it back it was runny blood. I didn't try the Oriental and the Seafood, I heard good thing about it. I didn't find the service that great. I had a wonderful time it was very clean and safe. One thing would of been nice is to be able to go to the gym anytime, we had to wait until 8:00 a.m. for the guy to open it, would of been better if we could of use our key card.
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Bahia Principe Explore Punta Cana: grand centre de villégiature
Il était bien situé - pas de problème pour aller où nous voulions avec le chariot de train. Nous avons beaucoup apprécié les divertissements - de superbes spectacles tous les soirs. La nourriture n'a pas posé de problème et les employés étaient très qualifiés et nous ont fait sentir les bienvenus à tout moment. Propreté impeccable. La seule chose dont je ne suis pas contente - vraiment pas contente - c'est que nous avons payé pour 10 jours et que nous n'avons eu que 8 jours - je pense vraim[... lire plus]ent que ces 2 jours auraient dû être ajoutés à la fin de notre séjour ou au moins faire l'objet d'un remboursement ou d'une compensation. A nous trois, notre voyage a coûté 10 000,00 et nous n'avons pu profiter que de 8 jours sur les 10 que nous avions prévus. Je pense que Trip Central aurait dû faire quelque chose à ce sujet ou pourrait encore faire quelque chose. En plus de cela, nous avons dû payer 2 chambres supplémentaires, une à Timmins 150,00 et une à Toronto 170,00, pour lesquelles je pense que Trip Central devrait nous dédommager.
great resort
It was well situated - no problem to get wherever we wanted with the train cart. Really enjoyed the entertainment - great shows every night. Food no problem and the employees were very qualified and made us feel very welcome at all time. Cleansiness impectable. The one thing I am not happy about -really not happy about is that we paid for 10 days and only got 8 days - I really think that those 2 days should have been added at the end of our holliday or at least received some refund or compensation for it. Between the 3 of us our trip cost 10,000.00 and only got to enjoy 8 days out of our 10 days. I think Trip Central should have done something about it or could still do something about it. On top of that we had to pay for 2 extra rooms one in Timmins 150.00 and one in Toronto 170.00 which I think trip Central should compensate us for.
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Excellente station
Tout était parfait.La chambre était très propre,le personnel sympathique,le complexe est immense mais très beau.Je le recommande vivement,je reviendrai certainement.Ils ont plusieurs piscines situées à proximité.Bahia Principe Punta Cana est le meilleur buffet pour le dîner.La plage était superbe,j'ai nagé dans l'océan tous les jours.Vous ne devez pas quitter le complexe,il n'y a pas grand-chose à voir à l'extérieur et les magasins sont à une certaine distance.
Excellent resort
Everything was perfect.Room was very clean, staff friendly,huge resort but very beautiful.I strongly recomend it I'll return for sure.They have several pools located nearby.Bahia Principe Punta Cana is the best buffet for dinner.The beach was great I swam in the ocean every day.You don't to leave the resort complex,there isn't much to see outside of it and shopping is a distance away.
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Beach Lady -
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Grand Palladium Select Bavaro: Amazing Resort****
Ce complexe est l'un des 3 ensemble, situé à Bavaro Beach et C'EST LE MEILLEUR. J'ai séjourné au Palace également et le Bavaro est un 10.
Les chambres sont très spacieuses avec un balcon et donnent sur un terrain luxuriant très bien entretenu. La piscine est superbe avec un bar de nage et la plage est une plage de sable blanc et doux. Il y a également beaucoup de zones ombragées. La baignade est excellente, aucun rocher ne vous surprend dans l'eau. Occasionnellement, vous avez de belles
[... lire plus]vous pouvez marcher le long du bord de l'eau pendant des kilomètres, si vous le souhaitez. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et toujours prêt à vous aider. À mon avis, la région de Bavaro est celle qui possède les MEILLEURES PLAGES.
This resort is is 1 of 3 together, located at Bavaro Beach and IT IS THE BEST. I have stayed at the Palace also and the Bavaro is a 10.
The rooms are very spacious with a balcony and you overlook luscious grounds that are very well maintained. The pool is great with a swim-up bar and the beach is one with soft white sand. Also lots of shade areas. Swimming is great, no rocks etc to surprise you in the water. Occassionally you have nice
waves to jump thru with no undertoe and you can walk along the water's edge for miles, if that is your wish. The hotel staff is very friendly and always there to assist and help. In my opinion, the bavaro area is the area with the BEST BEACHES.
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Weavesfamily -
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Bahia Principe Explore El Portillo: La station de Cayacoa est meilleure !
La plage est magnifique, mais beaucoup de chats et de chiens se promènent dans le complexe. Les animations étaient un peu ennuyeuses et parfois inappropriées. La nourriture était bonne. Il faut se lever très tôt pour avoir une chaise à la piscine ou à la plage. Beaucoup de Canadiens français dans ce complexe. Cela ne vaut pas la peine de payer le supplément pour le Royal Golden car nous n'étions pas dans la meilleure situation, et nous n'avons eu le service de chambre qu'une seule nuit. Le menu [... lire plus]du room service n'est pas terrible non plus. Le personnel n'était pas très aimable et n'appréciait pas les pourboires. Si vous allez à Samana, je vous recommande vivement de séjourner au Grand Bahia Principe Cayacoa.
Cayacoa resort is better!!
Beach is beautiful, however many cats and dogs walking through the resort. Entertainment was a little boring and inappropriate at times. Food was good. Need to wake up very early to get a chair both by the pools and or at the beach. Lots of French Canadians at this resort. Not worth paying the extra for Royal Golden as we were not in prime location, and only got turn down service 1 night. The room service menu is nothing much either. Staff were not all friendly nor were they appreciative of tips. If going to Samana I would strongly recommend staying at Grand Bahia Principe Cayacoa.
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Riu Republica: Riu Republica - Le paradis !
Ce centre de villégiature était absolument incroyable ! Je le recommanderais à tout le monde... un beau design, bien aménagé, une nourriture et des divertissements incroyables. L'océan était agité mais cela n'a pas empêché les gens d'en profiter ! J'ai l'intention de revenir !
Riu Republica - Paradise!
This resort was absolutely incredible!!! I would recommend it to anyone.. beautiful design, well laid out, amazing food and entertainment. The ocean was rough but it did not stop people from enjoing it! Planning to return!
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Sue -
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Grand Sirenis Punta Cana Resort: forfait complet pour un grand groupe de tous âges
séjour de 7 nuits dans le bâtiment L chambre rez-de-chaussée 212 semaine du 6 février 2017 côté Cocotal.
Groupe de 14 avec 5 chambres séparées. 3 enfants âgés de 1,5, 2,5 et 6 ans ; 2 adolescents âgés de 14 et 16 ans ; 5 adultes âgés de 32 à 42 ans, 4 séniors âgés de 60 à 65 ans.
1 sénateur était en fauteuil roulant, 1 sénateur utilisait une canne. (Je ne recommande pas ce complexe hôtelier aux personnes qui ont des problèmes de marche, à moins que vous ne deveniez membre du club VIP pour pou[... lire plus]voir utiliser le service de navette qui n'est offert qu'aux membres du club)
Service de navette :
Il faut être membre du club VIP pour utiliser le service de navette - ce que nous n'avons su qu'à notre arrivée. Mes parents ont payé pour 12 d'entre nous, alors je me suis plaint et j'ai obtenu que mon père soit conduit deux fois jusqu'à la piscine principale.
Terrain de l'hôtel :
Beau et propre.
Grand complexe :
- Si vous n'avez pas de problème de marche, vous n'aurez pas de problème à marcher de la plage/piscine principale au salon/réception/buffet principal. Le parc aquatique est à peu près à la même distance du salon que de la plage où se trouve la piscine principale. Le parc aquatique est à peu près à la même distance du salon que du salon à la plage où se trouve la piscine principale.
- Il s'agit de deux complexes attachés l'un à l'autre comme un miroir. L'un s'appelle Cocotal et l'autre Tropical. Le bâtiment principal réunit les deux centres de réception et le bar principal se trouve juste entre les deux. Au milieu des deux salons se trouve la zone fumeurs, en plein air.
- Il y a beaucoup de places assises des deux côtés et les serveuses viennent souvent vous apporter des boissons. Il y a une télévision à grand écran pour regarder des films ou des matchs sportifs si vous le souhaitez.
Buffet :
- Nous avons toujours eu une table qui convenait à nos 14 membres et nous avons toujours trouvé deux chaises hautes pour les deux plus jeunes
- Les deux côtés de l'hôtel sont dotés d'un immense buffet qui offre un tel choix qu'il faudrait être très difficile pour ne pas trouver quelque chose de bon à manger tous les jours au petit-déjeuner, au déjeuner ou au dîner. Chaque soir est un soir à thème différent.
- Il y a deux autres buffets pour le déjeuner, l'un au bord de la piscine principale, près de la plage, avec un bar complet. L'autre se trouve dans le parc aquatique et ne sert que des bières, des sodas et du café/thé.
Petit-déjeuner - bar à omelettes chaudes et fraîches - bar à smoothies frais - bar à fruits frais - bar à pain frais - céréales sèches et flocons d'avoine chauds - du beurre de cacahuète et des natelles étaient proposés, ainsi que du ketchup et de la moutarde
Déjeuner/dîner - bar à pâtes fraîches, et plusieurs sélections différentes de tout (légumes, riz, poisson et viandes)
Dessert - le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner proposaient un grand nombre de desserts différents
Repas à la carte :
Le Jade (japonais) était savoureux et il était agréable de regarder le chef cuisiner son repas.
Mexicain - je n'ai pas vraiment aimé
Méditerranéen - mes parents et mon fils ont été déçus
Italien - mon frère, ma belle-sœur et leurs enfants sont partis avant la fin de leur repas et nous ont rejoints au buffet parce qu'ils n'aimaient pas ça
Américain - mon frère et sa famille ont beaucoup aimé leur repas
Buffets - petit déjeuner, déjeuner et dîner - tout était très bien et j'aurais préféré manger sur place à chaque fois.
Les chambres :
Pour ma mère qui était en chaise roulante, la salle de bain n'était pas très pratique.
les chambres sont datées et sentent le renfermé (humidité). Tous les vêtements sont rentrés humides et sentent le renfermé - j'ai dû laver tous les vêtements deux fois même s'ils n'étaient pas sales
Oreillers - très bosselés (j'ai demandé 2 oreillers supplémentaires que l'on m'a apportés avant la tombée de la nuit. L'un était bosselé et le second était neuf et moelleux
Lits - ma chambre avait des lits durs mais mon frère avait 2 lits très mous
Balcon - J'avais une très belle vue sur les jardins et je pouvais voir l'océan en regardant le côté du bâtiment
Bâtiment "L" - excellent emplacement pour séjourner - à quelques pas de la plage, de la piscine et du buffet
Plage :
Bien entretenue et magnifique - jamais vu d'accumulation d'algues sur la plage - pas de mauvaise odeur d'algues
Chaises longues toujours disponibles - il y a eu des moments où nous avons simplement utilisé des chaises longues sur lesquelles les gens avaient placé des serviettes bleues pour les réserver et si quelqu'un était passé, ce qui n'est pas arrivé, nous nous serions simplement déplacés vers une autre chaise longue.
Eau - chaude avec de belles vagues - le récif corral était bon pour la plongée avec masque et tuba, mais il était un peu nuageux, ce qui nous a permis de voir de beaux poissons jaunes/noirs et bleus/noirs, ainsi que de beaux coquillages.
Service clientèle :
- Lorsque nous nous sommes enregistrés, nous avons réalisé que le bâtiment dans lequel nous avions réservé (bâtiment "L") était le plus éloigné du buffet principal et du salon et que le service de navette était réservé aux membres du club. Mes parents ne peuvent pas marcher car ma mère est en fauteuil roulant et mon père peut à peine faire quelques pas. Ils ont pu changer de chambre en quelques minutes.
- À plusieurs reprises, des employés ont proposé de m'aider à pousser ma mère dans son fauteuil roulant.
- Nous avons demandé deux chambres pour avoir un berceau pour les bébés avant notre arrivée, mais il n'y en avait pas à notre arrivée. Quelques minutes plus tard, quelqu'un est arrivé à vélo avec un berceau et est revenu quelques minutes plus tard avec le deuxième.
- Un jour, mes toilettes se sont bouchées et j'ai demandé un service qui s'est occupé du problème avant que je ne regagne ma chambre plus tard dans la journée.
- Notre femme de ménage a fait un excellent travail en nettoyant notre chambre, en remplissant notre réfrigérateur tous les jours et en faisant de jolis cygnes avec nos couvertures
- Un type ivre s'est embrouillé et a fracturé la porte de ma sœur parce que le pêne dormant ne fonctionnait pas sur leur porte. La maintenance est passée à la première heure du matin et l'a réparé.
Piscine/bar
Très grande et un peu vieillotte, avec une belle pente lente vers l'eau plus profonde
beaucoup de choix de boissons au bar de la piscine - je préfère la plage à la piscine
Parc aquatique
Après avoir passé la première journée au parc aquatique, j'ai réalisé qu'il n'était pas nécessaire car les enfants de tous âges préféraient la plage.
Le parc aquatique était très bien - il y avait une grande zone de toboggans pour les adolescents et les enfants plus âgés et une zone de gymnastique de jungle avec des mini toboggans et des seaux d'eau pour les enfants plus jeunes, entourée d'un lagon d'eau et d'une zone d'arrosage pour les tout-petits.
Je recommande vivement cet endroit aux familles/groupes de tout âge, à condition qu'ils sachent marcher.
complete package for large group of all ages
7 nights stay in building L ground floor room 212 week of Feb 6th 2017 Cocotal side.
Party of 14 with 5 separate rooms. 3 kids ages 1.5, 2.5 & 6; 2 teenagers ages 14 & 16; 5 adult between ages 32 - 42, 4 senors between ages 60 - 65.
1 senor was in a wheelchair, 1 senor used a cane. (don't recommend this resort for those who have walking issues unless you become a VIP club member so you can use the shuttle service which is only offered to club members)
Shuttle service:
Must be VIP club member to use shuttle service - which we didn't know about until we arrived. My parents paid for 12 of us, so I complained and got my dad a ride twice down to the main pool.
Resort grounds:
Beautiful & clean.
Large resort:
- If you have no issue with walking, you will not have any issue with the walk from beach/main pool area to lounge/reception/main buffet area. The water park is about the same distant from the lounge area as it is from the lounge area to beach where the main pool is located too. It is about a 5-10 min walk to everything from middle of resort.
- This is 2 resorts attached to each other like a mirror image. One side is called Cocotal and the other side is Tropical. The main building joins both resort receipt arenas and the main bar is right between them both. Down the middle of both lounge areas is the smoking area which is an open air area.
- There was plenty of lounge seating on both sides which waitresses would come and bring you drinks often. There is a big screen TV to watch movies or sports games if you wish.
Buffet dining:
- Always got a table that fit all 14 of us and always found 2 high chairs for the 2 younger ones
- Both sides have a huge buffet which had so much to choose from that you would have to be a very picky person not to find something good to eat each and every day for breakfast, lunch or dinner. Each night is a different theme night.
- There are 2 more lunch buffets, one is at the main pool area down by the beach and has a full bar. The other lunch buffet is up at the water park where they serve beer/sodas and coffee/tea only.
Breakfast - hot fresh omlete bar - fresh made smoothie bar - fresh fruit bar - fresh bread bar - dry cereal and hot oatmeal - peanut butter & natella was offered along with ketchup and mustard
Lunch/dinner - fresh pasta bar, and several different selections of everything (veggies, rice, fish and meats)
Dessert - breakfast, lunch and dinner had so many different desserts to choose
A La carte dining:
Jade (Japanese) was tasty and entertaining was ok to watch your chef cook your meal.
Mexican - I really didn't like
Mediterranean - my parents and son was disappointed in
Italian - my bother, sister-in-law and their kids left before they finished their meals and joined us in the buffet as they didn't like it
American - my brother and family really liked their meals
Buffets - breakfast, lunch and dinner all was great and would rather have just eaten there each time.
Rooms:
For my mother who was in a wheel chair the bathroom wasn't very accommodating.
rooms are dated and musty smelling (damp) all clothes came home damp and musty smelling - had to wash all clothes twice even if not dirty
Pillows - very lumpy (I asked for 2 more pillows which they brought to me before nightfall. One was lumpy and the 2nd one was new and fluffy
Beds - my room had hard beds but my brother had 2 very soft beds
Balcony - Had a very nice view of gardens plus i could see the ocean when looking down side of building
Building "L" - great location to stay - just steps from beach, mail pool and lunch buffet
Beach:
Well maintained and beautiful - never seen any seaweed build up on beach - no bad seaweed smell
Loungers always available - there were times when we just used loungers that people had placed blue towels on to reserve and if anyone came by which they didn't we would have just moved to a different set.
Water - warm with nice waves - corral reef was good for snorkeling but was a bit cloudy but got to see some beautiful yellow/black and blue/black fish along with some nice shells.
Customer service:
- When we checked in we realized that the building we all were booked into (building "L") was the farthest building away from the main dining buffet and lounge area and the shuttle service was for club members only and my parents can't walk as my mom is in a wheel chair and my dad can barely walk a few steps so we requested they be moved to the closest building to the lounge/dinner area. They were able to change their room within a few minutes.
- Several times employees offered to help me push my mother in her wheel chair.
- Requested 2 rooms to have a crib for the babies prior to arriving but didn't have any in the rooms when we arrived but within a few minutes of requesting them someone arrived on a bike with 1 and then back again within minutes with the 2nd one.
- My toilet got plugged one day and I request service and it was dealt with prior to me arriving back to our room later in the day.
- Our cleaning lady did a great job cleaning up our room and filling our fridge every day and making cute swans with our throw blankets
- Some drunk guy got confused and broke out my sister's door cause their dead bolt didn't work on their door. Maintenance came by first thing in morning and fixed it.
Pool/bar
Was very large and a bit dated - had a nice slow slope into deeper water
lots of drinks to choose from at pool bar - I prefer the beach over pool
Water Park
After did first day at water park I realized that it was really not needed as the kids of all ages loved the beach best.
Water park was great thou - had a great water slide area for teens and older kids and a jungle gym area with mini water slides and water buckets for the younger kids that is surrounded by a water lagoon and there is a toddler water sprinkler area.
I highly recommend this place for families/groups of any age as long as they can walk well.
Nous avons adoré le fait que ce complexe soit isolé, que vous puissiez marcher le long de la plage sur une longue distance dans les deux sens et être tout seul. Si vous voulez aller en ville, c'est à 10 minutes en taxi. La plage est magnifique, avec de nombreuses chaises, beaucoup d'ombre si vous le souhaitez, un sable parfait et une eau cristalline. Il y a un récif juste à côté de la plage, donc si vous voulez voir des poissons, vous n'avez qu'à mettre votre nez dedans. La piscine n'a rien [... lire plus]de spécial, mais la plage est si belle que nous n'avons même pas trempé nos orteils dans la piscine. La nourriture était aussi bonne que dans tous les hôtels où je suis allé, et les repas à la carte étaient vraiment spéciaux, pas seulement des plats de buffet présentés à nouveau. Il y a beaucoup de clients francophones et le personnel de l'hôtel semble plus à l'aise en français qu'en anglais, ce qui n'a pas été un problème pour nous. La chambre que nous avons occupée était agréable - tout fonctionnait (même si la climatisation était un peu bruyante), et elle était impeccable tout au long de la semaine. Hautement recommandé.
Great location, amazing beach, good food
We loved the fact that this resort is isolated, that you can walk down the beach for a long ways in either direction and be all by yourself. If you want to go into town, it's just 10min by taxi. The beach is gorgeous, with lots of chairs, lots of shade if you want it, perfect sand, and crystal clear water. There is a reef right off the beach, so if you want to see some fish, just stick your face in. The pool is nothing special, but the beach is so nice we didn't even dip our toes in the pool. The food was as good as any resort I've been to, and the a la carte meals were truly special, not just re-presented buffet food. A lot of French speaking guests here, and the resort staff seem to be more comfortable in French than English, which wasn't a problem for us. The room we had was nice - everything worked (though the AC was a bit noisy), and it was kept spotless throughout the week. Highly recommended.
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Bahia Principe Explore La Romana: Je reviendrai dans cet hôtel !
L'ensemble de la propriété est incroyable et très spacieuse. Nous n'avons jamais eu à faire la queue car le service était extraordinaire. La meilleure partie de l'hôtel est le personnel. L'équipe d'animation est incroyable ! Teddy Bear et Mantaraya étaient mes préférés parce qu'ils m'ont fait me sentir si spéciale et je ne me suis jamais ennuyée parce qu'ils se sont assurés que je participe à tous les événements ! L'équipe de gestion a également accordé une attention particulière à chacun d'entr[... lire plus]e nous, ce qui était incroyable. Je reviendrai dans cette propriété, c'est certain, car tout le personnel est extraordinaire ! Beaucoup de propriétés sont les mêmes, mais les gens peuvent rendre la propriété étonnante, ce qui était le cas pour ce grand hôtel. A bientôt !
I will be returning to this Hotel!!
The whole property is amazing and very spacious. We never had to wait in line-ups because the service was amazing. The best part of the Hotel is the people (staff). The animation team is amazing!! Teddy Bear and Mantaraya were my favorites because they made me feel so special and I was never bored because they made sure I would participate in all the events! The Mgmt team also paid special attention to all of us which was amazing. I will be returning to this property for sure because of all the staff is amazing! A lot of properties are the same but the people can make the property amazing which was the case for this great Hotel. See ya soon!!
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Occidental Punta Cana: Belle plage
Ce complexe hôtelier possède l'une des meilleures plages de Punta Cana.La nourriture était excellente.Les chambres étaient agréables.Faire partie du First Club était extraordinaire car nous avions notre propre bar sur la plage sans aucune attente, cela valait bien l'argent supplémentaire.
Beautiful beach
This resort had one of the best beaches in Punta Cana.The food was great.The rooms were nice.Being part of the First Club was amazing as we had our own bar on the beach with no waiting ever, well worth the extra money.
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Occidental Punta Cana: Occidental punta cana
Récemment rénové. Joliment aménagé. Beaucoup d'espaces de détente en plein air et d'endroits pour se détendre le soir, plus d'espace sur la plage et dans les zones de la piscine
Nous avons apprécié notre troisième voyage en 10 ans et nous y retournerons
Recently renovated. Nicely done. Lots of open air lounging and places to kick back in the evening .more room on the beach and pool areas too
We enjoyed our third trip there in 10 years and will go back
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Winter's vacations -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore El Portillo: ce que nous aimons
L'hôtel était un peu plus grand que ce que nous aimons, environ 600 chambres. Cependant, il ne semblait pas surpeuplé. La plage était superbe et la plongée avec masque et tuba était bonne à proximité du rivage. Il y a eu beaucoup de vent la semaine où nous y étions, ce qui a rendu l'eau un peu trouble à certains endroits. Le récif extérieur protégeait la zone de baignade des grosses vagues. La nourriture était bonne et variée. Le buffet principal avait un thème différent chaque soir. Nous [... lire plus]sommes allés dans deux des quatre restaurants à la carte, le restaurant brésilien et le restaurant de fruits de mer. Les deux étaient bons. Nous avions réservé une suite royal golden superior Jr. La chambre était grande et bien meublée et la salle de bain était de grande qualité avec une baignoire jacuzzi et une grande douche séparée. Ces suites sont situées dans un endroit calme, avec une piscine séparée et un bar. Les chambres étaient très propres et il y avait beaucoup de serviettes. Nous n'avons assisté à aucun des spectacles nocturnes qui commençaient à 21h30, mais nous avons apprécié les animations musicales dans le salon extérieur à côté du hall d'entrée de 8h30 à 9h30. Tout le personnel avec lequel nous avons eu affaire était formidable. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment.
what we like
Hotel was a little larger than we like, about 600 rooms. Although this did not make it seem crowded. The beach was great with good snorkeling close to shore. We had a lot of wind the week we were there which caused the water to be a bit cloudy in some locations. The outer reef area protected the swimming area from large waves. The food was good with lots of variety, the main buffet had a different theme each night. We went to two of the four ala carte restaurants the Brazilian and the sea food. Both were good. We had booked a royal golden superior Jr. suite. The room was large well furnished and the bathroom was high quality with a jacuzzi tub, separate large shower. The location of these suites is in quite location with a separate pool with bar. The rooms were kept very clean, lots of towels. We did not attend any of the nightly shows that started at 9:30pm but did enjoy the musical entertainment in the outdoor lounge next to the lobby from 8:300--9:30. All the staff we dealt with were great. Over all had a great time.
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Ocean Blue and Sand: Juste des vacances correctes, certainement pas ce qui a été annoncé ! La station a besoin de beaucoup de travail
Nous avons séjourné à Punta Cana au moins 20 fois. Cette fois-ci, c'était l'un des voyages les plus coûteux en RD. Les avantages de l'hôtel sont la proximité de l'aéroport et quelques employés formidables... et ça s'arrête là ! Aucune de nos demandes n'a été honorée lors de l'enregistrement, nous avons un mari handicapé qui a été placé au 3ème étage, les chambres étaient dépassées ou la vue était la zone d'ordures de la station à côté de nous. Pas de téléphone qui fonctionne pendant 4 jours avec[... lire plus] la famille à la maison une épave ne sachant pas si nous sommes arrivés en toute sécurité. Chaque fois que vous aviez besoin de réparer quelque chose, vous deviez marcher jusqu'à la réception et vous ne pouviez pas appeler. Nous avons dû prendre deux chambres avec les mêmes problèmes. Notre réfrigérateur fuyait toujours et l'eau s'écoulait du réfrigérateur au lit, ce qui empêchait mon mari de marcher en toute sécurité dans la chambre. Nous avons prévenu la réception à plusieurs reprises et, une fois, quelqu'un est venu voir ce qui se passait, mais à part cela, la femme de chambre nettoyait l'eau le lendemain matin. Les douches étaient horribles avec de la moisissure et toujours de l'eau froide sans pression. Nous allons toujours à Punta Cana parce qu'il n'a jamais été décevant et pour les plages magnifiques. Seuls quelques employés se sont distingués pendant nos vacances et nous les avons récompensés avec des cadeaux et de l'argent, mais dans le passé, tous les employés se sont distingués, en particulier en aidant mon mari avec son handicap. Nous avons payé pour un surclassement qui ne nous a rien donné d'autre qu'un regret de l'argent dépensé et de ne pas avoir séjourné dans un centre de villégiature où nous avions séjourné avant ici. Il n'y a pas de luxe à Ocean Blue et seulement quelques employés qui savent ce qu'est un vrai service à la clientèle. Et ne vous approchez pas des représentants de H10 (requins) qui vous harcèlent au petit déjeuner avec un argumentaire de vente de multipropriété pour ce resort... Ils ne connaissent pas la signification de NON vous attendra à l'extérieur de votre chambre puisque nous n'avions pas de téléphone en état de marche... harcèlement total. Jamais au cours de toutes les années passées à Punta Cana, que ce soit 7, 10 ou 14 jours, je n'ai été excitée à l'idée de rentrer chez moi. Merci à Ocean Blue and Sand d'avoir gâché nos vacances en famille cette année. Je n'écris jamais de critiques mais j'espère que cela aidera quelqu'un d'autre à ne pas tomber dans le piège des fausses critiques et des jolies photos de ce centre de villégiature. Je ne reviendrai pas et en octobre, lorsque je prévois d'amener 30 personnes pour un 50e anniversaire SURPRISE, ce ne sera certainement pas avec ce centre de villégiature.
Just an ok vacation, definately not what was advertised!! Resort needs so much work
We have stayed in Punta Cana at least 20 times. This time being one of the more expensive trips to DR. Pros of resort close to airport and a few great employees..and it ends there! None of our requests were honored apon check in have a disabled husband who was place on 3rd floor, rooms outdated or view was the garbage area of the resort next to us. No working phones for 4 days with family back home a wreck not knowing if we arrived safely. Everytime you needed something fixed you would have to walk too reception could not call. We had to 2 rooms with the same problems. Our fridge was always leaking and water would pool from fridge to bed making it difficult for my husband to walk safely in room..reception was told about it several times and on one occasion someone came to look at it but other then that the maid would clean up water the next morning. Showers were awful with mold and always cold water with no pressure. We go to Punta Cana always because its never been disappointing and for the gorgeous beaches. Well unfortunately Ocean blue and Sand has one of the ugliest beach due to at least 13 huge sand bags surrounding the resort..such an eye sore!Only a few employees stood out through our vacation which we rewarded them with gifts and money but in past all employees stood out especially helping my husband with his disablity..we paid for an upgrade which gave us nothing but a regret of the money spent and not staying at a resort we have stayed prior too here. There is no luxury at Ocean Blue and only a very few employees that know what real customer service is. And stay away from the H10 rep(sharks) that hound you for breakfast with a sales pitch for time shares to this resort..They don't know the meaning of NO will be waiting for you outside your room since we didn't have a working phone..total harrassment. Never in all the years going to Punta Cana whether it was 7, 10 or 14 days have I ever been excited about going home. And so dissapointed that the trip was ruined for my son and his girlfriend.Thanks Ocean Blue and Sand for ruining our family vacation this year. Never write reviews but hopefully this helps someone else not fall for the fake reviews and pretty picutres of this resort. Won't be back and come October when planning on bringing 30 people for a SURPRISE 50th it definately won't be with this resort.
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Rufus13 -
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Viva V Samana by Wyndham: Nous y retournerons sans aucun doute !
C'est le premier complexe hôtelier que mon mari et moi avons visité et nous avons hâte d'y retourner. Nous n'avons que des choses merveilleuses à dire sur le Viva Wyndham Samana - il est d'une propreté irréprochable à l'intérieur comme à l'extérieur, parfaitement aménagé avec une vue sur l'océan où que vous soyez, une nourriture délicieuse, un personnel amusant et amical et une plage magnifique. Les chambres ne sont pas grandes, mais elles sont tout ce dont vous avez besoin avec une belle douc[... lire plus]he toujours chaude avec beaucoup d'eau, la piscine est magnifique avec tant d'endroits pour se cacher et se détendre, aucun problème pour trouver un salon quand et où nous en voulions un et même ils sont nettoyés tous les jours. Le personnel avait toujours quelque chose à faire le soir - fête sur la plage, spectacle, bingo... Ce n'est pas un grand complexe, donc c'est plutôt discret, mais c'est très amusant. Nous avons voyagé avec un autre couple et nous avons hâte d'y retourner l'année prochaine avec d'autres amis.
Will Definitely Go Back!
This is the first resort my husband and I have visited that we can't wait to go back to. We have nothing but wonderful things to say about the Viva Wyndham Samana - it is kept spotlessly clean inside and out, perfectly laid out with a view of the ocean no matter where you are, delicious food, fun and friendly staff and a beautiful beach. The rooms are not large, but are all you need with a lovely shower that was always hot with lots of water, the pool is gorgeous with so many places to tuck away and relax, no issues finding a lounge whenever or wherever we wanted one and even they are scrubbed daily. The staff always had something going on in the evenings - beach party, stage show, bingo ... it's not a big resort, so mostly low-key, but lots of fun. We traveled with another couple and can't wait to go back next year with more friends.
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Surfer -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Punta Cana: Premier surfeur
La plus belle plage que j'aie jamais vue. La nourriture était excellente et abondante. J'ai passé un bon moment lors des excursions, j'ai fait du surf pour la première fois de ma vie, j'ai adoré ! L'hôtel et les chambres étaient superbes et propres. Le personnel était formidable et amical !
First time surfer
The MOST AMAZING BEACH I have ever seen . The food was great and plentiful. Had a great time on the excursions did surfing first time of my life loved it!! The hotel and rooms were great and clean. The staff was great and friendly !!
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Ggagne -
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Casa Marina Reef Resort: Casa Marina Delight
Casa Marina Resort est un lieu de séjour agréable ! C'était mon quatrième voyage dans ce complexe avec ma famille et mes amis (9) et nous en prévoyons un cinquième. La chambre était toujours propre lorsque nous revenions de notre journée, l'eau et les boissons gazeuses étaient réapprovisionnées tous les jours. Il y a un spectacle différent tous les soirs, dont certains sont très divertissants ! Le personnel est très sympathique, les buffets sont abondants, vous n'aurez pas faim. J'aimerais ment[... lire plus]ionner quelques personnes en particulier : Luisa Beard, qui s'occupe du buffet du petit-déjeuner près de la réception, a toujours un sourire qui a rendu ma journée encore plus agréable. Luisa offre toujours un service exceptionnel ! Harold Vargas, bagagiste - il vous conduit rapidement à votre chambre pour que vous puissiez commencer à profiter de l'hôtel dès votre arrivée.
À l'extérieur du hall de l'hôtel, il y a des guides touristiques que vous pouvez engager si vous souhaitez une visite privée ou différente de celle proposée par l'hôtel. Ces quatre dernières années, nous avons eu le plaisir d'avoir Pablo Luciano comme guide. Une expérience formidable à chaque fois !
J'ai recommandé ce complexe à de nombreuses personnes et je continuerai à le faire. Nous espérons avoir un groupe de vingt personnes lors de notre prochaine visite !
J'allais oublier, les piscines, la plage et les piscines froides sont géniales !
Casa Marina Resort is a pleasure to stay at! This was my fourth trip to this resort with family and friends (9) and we are planning a fifth. The room was always clean when we came back from our day out, water and pop was replenished daily. There is a different show nightly, some of which are quite entertaining! The staff is very friendly, buffets are plentiful, you will not go hungry. There are a few people I would especially like to mention---Luisa Beard who works the breakfast buffet near the reception area, she always has a smile that just made my day even better. Luisa always provides exceptional service! Harold Vargas, luggage handler---he gets you to your room quickly so you can begin enjoying the resort almost from the minute you check in.
Outside of the lobby of the resort there are tour guides you can hire if you want a private or different tour from what the resort offers. For the last four years we have had the pleasure of having Pablo Luciano as our tour guide. Great experience every time!
I have recommended this resort to many people and will continue to do so. We are hoping to have a group of twenty for our next visit!
I almost forgot, pools and beach and cold pools are awesome!
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Hamilton -
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Occidental Punta Cana: Génial
Tout était parfait, l'hôtel était propre. Le personnel était très agréable et serviable lorsqu'on lui demandait de l'aide. La plage était magnifique et propre. Les excursions étaient bien planifiées et très amusantes. Les divertissements nocturnes étaient très agréables.
Awesome
All was great, clean resort. Staff was very pleasant and helpful when asked for any assistance. Beach was stunning and clean. Excursion were well planned and alot of fun. Nightly entertainment was very enjoyable.
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Daph -
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Emotions by Hodelpa Puerto Plata: Voyage en enfer
Par où commencer ? Nous avons payé pour une chambre supérieure et après 3 jours, ils nous ont transférés dans une meilleure chambre, mais avec le même problème que ci-dessus et nous avons dû rester dans cette chambre pendant deux semaines. La nourriture était toujours froide. Jamais de café chaud. Il n'y avait plus de vin. Odeur d'égout dans la chambre. Lavabo de la salle de bain qui fuyait. Internet ne fonctionnait pas 80% du temps et il fallait aller dans le lobby du Resort pour se connec[... lire plus]ter. Les vêtements puent encore à cause de la climatisation qui ne fonctionne pas et de l'humidité. Nous avons essayé de partir mais l'employé d'Air Transit nous a informés qu'il n'y avait plus de places dans aucun avion. Nous nous sommes plaints presque tous les jours et tout ce qu'ils nous ont dit, c'est "nous y travaillons". Ils semblent dire que ce n'est qu'un complexe 3 étoiles et je pense que c'est une excuse qu'ils utilisent pour s'en tirer avec l'état de leur complexe. Les employés font de leur mieux pour vous rendre heureux, mais le complexe a un long chemin à parcourir avant de devenir un 3 étoiles. Je ne réserverai plus jamais par l'intermédiaire de Trip Central. Oh oui, j'ai également dû payer pour ma valise lorsque j'ai quitté la Dominique... merci Air Transat... c'est ce que j'appelle le tout inclus. Le montant que nous avons dû payer pour ce voyage, je suis sûr que nous aurions pu obtenir un Hotal 4 étoiles qui n'était pas dans l'ENFER.
Trip to Hell
Where do I start. First day dirty rooms, no warm water, electricity, A/C and we paid for a Superior Room and after 3 days they moved us to a better room, but the same problem as above and we had to stay in this for two weeks. Food was always cold. Never had a hot coffee. Ran out of wine. Sewer smell in room. Leaky bathroom sink. Internet didn't work 80% of the time and would have to go to the Resort Lobby in order to connect. Clothes is still stinking due to A/C not working and getting so damp. Tried to leave but Air Transit employee informed us there were no seats on any plane. We complained almost everyday and all they said was "we are working on it" I will never travel to there again. They seem to be saying it is only a 3 star Resort and I think it is an excuse they are using to get away with the state of their resort. The workers try their best to keep you happy but the resort has a long way to go before they get this a 3 Star. I will never book through Trip Central again. Oh yes, I also had to pay for my suitcase when I left Dominican..thanks Air Transat...that's what I call all inclusive. The amount of money we had to pay for this trip I am sure we could have gotten a 4 star Hotal that wasn't in HELL.
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NadaK -
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Viva Heavens by Wyndham: Excellent séjour de 2 semaines
Nous avons séjourné au centre de villégiature pendant deux semaines. Chaque année, nous visitons un nouveau complexe, dans une nouvelle région, pendant deux semaines, et de toutes les équipes d'animation que nous avons rencontrées par le passé, je dois dire que celle-ci était sans aucun doute la meilleure ! Ils étaient toujours à la hauteur et essayaient de faire participer tout le monde, que ce soit la soirée mousse ou la discothèque, ils ont rendu un petit centre de villégiature extrêmement am[... lire plus]usant. Je dois remercier La Gata, qui a rendu notre voyage fantastique ! Le complexe était propre et bien entretenu. Il faut absolument demander une chambre avec balcon (chambre amnésique). Nous avons apprécié le fait que l'on puisse commander le petit-déjeuner au lit, ce qui n'est pas le cas dans beaucoup de centres de villégiature.
Great 2 week stay
We stayed at the resort for 2 weeks. Each year we visit a new resort, in a new area ever year for 2 weeks and out of all of the entertainment teams we have ever met in the past, I would have to say this one was most definitely the best! They were always on point and trying to get everyone involved, wether it was the foam party or the disco, they made a small resort extremely fun. I have to thank you to La Gata, you definitely made our trip fantastic! The resort was clean and well kept. Definitely request a room with a balcony (amnesia room). We enjoyed that you could order breakfast in bed, not many resorts offer that.
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Paul -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Casa Marina Reef Resort: Casa Marina Reef Resort
Tout était parfait. Nous remercions tout particulièrement Luisa Beard et Harold Vargas, membres du personnel de la Casa Marina, pour leur service exceptionnel. C'était notre quatrième séjour et nous reviendrons l'année prochaine. Kevin Dupuis de Trip-Central a pris grand soin de nous.
Everything was great. Special thanks to Casa Marina Staff Luisa Beard and Harold Vargas for their exceptional service. This was our forth time there and we'll be back next year. Kevin Dupuis at trip-central took great care us.