Le resort était propre, la nourriture était vraiment bonne. La plage, pas terrible. Beaucoup d'algues et très rocheuse. Si vous aimez nager dans l'océan, apportez des chaussures d'eau. L'hôtel n'était pas très fréquenté, il était plutôt calme, ce qui était bien pour nous. Les services de spa étaient très appréciables. Le trajet depuis et vers l'aéroport a duré environ 50 minutes, en fonction de la circulation et de l'heure de la journée.
Gracia Mexico
The resort was clean, the food was really good. Beach, not so great. Lots of seaweed and very rocky. If you like and want to swim in the ocean, bring water shoes. The hotel wasn't super busy, it was kind of quiet which was good for us. Spa services were a nice addition. The ride to and from the airport was approx 50 minutes, depending on traffic and time of day.
Nous avions réservé une chambre avec vue sur la piscine auprès de Trip Central, mais nous n'avons pas eu ce que vous nous aviez promis la première nuit. Cela a ouvert la voie à un début très négatif, mais une fois ce problème résolu, le séjour a été très agréable.
Amazing Resort
We booked a pool view with Trip Central unfortunately we did not get what you promised the first night. That set the stage for a very negative start, however once we had that resolved it was a very nice stay.
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Un centre de villégiature extraordinaire, le meilleur jusqu'à présent !!!
Tout dans l'hôtel était extraordinaire. Les plats à la carte étaient tous extraordinaires. La chambre était très propre, grande et très bien équipée avec du shampoing, de la crème de rinçage, du gel douche, des brosses à dents, des peignoirs et un coffre-fort. Notre assistante Cynthia a fait plus que répondre à toutes nos demandes, comme l'organisation de nos dîners et du champagne pour notre anniversaire, avec des roses et des gâteaux au restaurant et dans notre chambre. Maria, à la piscine d[... lire plus]e la réserve, a également été formidable : elle nous a fourni un lit Bali à l'ombre (j'ai été malade récemment et j'ai donc évité la lumière directe du soleil) ; elle y mettait des serviettes tous les matins avec le sourire. Le cenote était fantastique et à voir absolument. Nous avons marché 30 minutes pour aller faire du shopping et nous avons négocié le prix de chaque chose. La seule chose que je changerais est le trajet de 3,5 heures en bus pour retourner à l'aéroport après avoir dû attendre à chaque hôtel pour d'autres et ensuite attendre encore 3 heures pour embarquer dans l'avion et l'aéroport est super cher. Et les algues étaient vraiment mauvaises, ils ont essayé de les nettoyer tous les jours mais on ne pouvait pas nager dedans.
Amazing Resort, best so far!!!
Everything about the resort was amazing. The a la cartes were all amazing. The room was very clean and large and very well equipped with shampoo and creme rinse and body wash and toothbrushes and bath robes and a safe. Well worth the Reserve upgrade as our assistant Cynthia more than fulfilled our every request such as arranging our dinners and champagne on our anniversary with roses and cake at the restaurant and in our room. Maria at the reserve pool was also amazing as she provided us a Bali bed in the shade (I was ill recently so I have a avoid alot of direct sunlight) she would put towels on it every morning with a smile. The cenote was fantastic and a definite must see. We walked the 30 minutes to shopping and negotiated the pricing of everything. The only thing I would change is the 3.5 hour bus ride on the way back to the airport after having to wait at each hotel for others and then waiting another 3 hours to board the plane and the airport is super expensive. And the seaweed was really bad, they tried to clean it every day but you couldn't swim in it.
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Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Acceptable si vous obtenez un bon prix
Dans l'ensemble, j'ai été satisfait de mon voyage. Je lui donnerais 4/5. Nous avons dû changer de chambre car notre première chambre avait des problèmes de plomberie. Le point fort était la nourriture. Elle était souvent très savoureuse. L'entretien manquait de régularité. J'ai trouvé une offre à 2900 CAD pour 7 jours et 2 personnes. Si j'avais payé plus, je n'aurais peut-être pas été satisfait de la valeur de la propriété.
Acceptable if you get a good price
Overall I was happy with my trip. I would give it 4/5. We had to change rooms as our first room had plumbing problems. The highlight was the food. It was often very tasty. House keeping lacked consistency. I found a deal for CAD 2900 for 7 days and 2 people. Had I paid more I might of been unsatisfied with the value of the property.
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Bahia Principe Explore Akumal: Excellent Resort
Le complexe était magnifique avec des plantes et des fleurs le long de tous les chemins de promenade. Les restaurants à la carte et les buffets sont tous excellents
Les piscines et la plage sont superbes. Nous les avons toutes appréciées.
Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe.
The resort was beautiful with plants and flowers along all the walking paths. Amazing dining experience in all of the a la carte that we visited and great buffet too!
Pools and beach great. We enjoyed them all.
We would definitely return to this resort.
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Ocean Coral and Turquesa: Dans l'ensemble, c'est une bonne chose.
Avantages : - petite taille, bien pour les enfants
-lits confortables (chambre rénovée dans le bâtiment 9)
-personne n'a été malade
- l'une des piscines devient progressivement plus profonde (comme sur une plage), ce qui est génial pour les enfants
Inconvénients : - manque de propreté (fourmis dans les chambres et beaucoup de moustiques dans les chambres)
- la nourriture (elle ne nous a pas rendus malades mais elle n'était pas agréable)
- les piscines étaient sales (contrairement aux océ[... lire plus]ans de Punta Cana qui étaient nettoyés tous les jours)
- les boissons glacées étaient dégoûtantes
Decent overall.
Pros: - small size, good for kids
-comfortable beds (renovated room in building 9)
-no one got sick
- one of the pools gradually gets deeper (like on a beach) which is great for kiddos
Cons: - cleanliness lacking (ants in rooms and lots of mosquitoes in room)
- food (it didn’t make us sick but it wasn’t enjoyable)
- pools were dirty (as opposed to the oceans in punta cana which were cleaned every day
- slushy drinks were disgusting
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Steelers -
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Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Ne pas confondre cette propriété avec un hôtel de bord de mer
Divulgation complète :
Faites-vous une faveur et ne lisez pas les messages négatifs sur cette propriété ! Certaines personnes cherchent des défauts au lieu de profiter des bénédictions qui les entourent.
Nous sommes un couple d'âge moyen qui apprécie tout du Mexique. Le climat, le service et la nourriture.
Ce complexe hôtelier avait tout cela, y compris une propriété bien entretenue et des chambres grandes et propres.
Dès notre arrivée, le service que nous avons reçu a été sans égal. Les gro[... lire plus]oms, le personnel de la réception, le personnel de nettoyage, les serveurs et toutes les autres personnes qui travaillent dur pour faire de votre séjour un moment spécial.
La propriété est plus petite que d'autres que nous avons visitées et toutes les commodités sont accessibles à pied. Le complexe dispose de plusieurs piscines et de chaises pour tous les goûts. Le terrain est très bien entretenu et le personnel est présent, toujours en pleine forme.
Le café Roots est un lieu de prédilection pour le café, les glaces et les pâtisseries.
La nourriture est excellente ! Il y a un nombre illimité de restaurants à la carte avec des options telles que le mexicain, le français, l'italien et le japonais, ainsi qu'un buffet pour le petit-déjeuner, le dîner et le souper.
Notre chambre (5111) était toujours propre et les serviettes et articles de toilette étaient renouvelés tous les jours. Le réfrigérateur du bar de la chambre contenait de la bière, des sodas et de l'eau. Il y a également une machine à café Nespresso avec des dosettes.
Nous reviendrions dans ce complexe sans hésiter ! La qualité et le service étaient parmi les meilleurs que nous ayons eus
Je n'insisterai jamais assez sur ce point ! Si vous aimez la plage, ce complexe n'est pas fait pour vous. Vous avez été prévenus ! N'arrivez pas et ne vous plaignez pas toute la semaine. Personne ne veut vous écouter !
Un coup de chapeau à notre serveur préféré, Caesar. Ce jeune homme est incroyable et se surpasse pour faire de votre expérience un moment spécial.
Do Not Mistake This Property for a Beachfront Hotel
Full disclosure:
Do yourself a favour and do not read the negative posts on this property! Some people look for faults instead of enjoying the blessings that they are surrounded by.
We are a middle age couple that enjoys everything about Mexico. The climate, the service and the food.
This resort had all of it including a well maintained property and large, clean rooms.
From the moment we arrived, the service we received was second to none. From the bell hops, the front desk staff, the cleaning staff, the servers, and everyone else that works so hard to make your stay a special one.
The property is smaller that others we have visited and all amentities are within a short walk. The resort has a number of pools and chairs for everyone. The grounds are very well kept and the staff are present, always keeping things in tip top shape.
The Roots coffee shop is a favourite for coffee, ice cream and pastries.
The food is great! There are unlimited ala carte restaurants with options such as Mexican, French, Italian and Japanese as well as a breakfast, dinner and supper buffet.
Our room (5111), was always kept clean and towels and toiletries were replenished daily. As well as the in room bar fridge that included beer, sodas and water. There is also a Nespresso coffee machine with pods.
We would return to this resort in a heartbeat! The quality and service was amongst the best we’ve had
I can’t stress this enough! If you are a beach person, this resort is not for you. You have been warned! Don’t get there and complain the whole week. No one wants to listen to you!
A special shout out to our favourite waiter Caesar. This young man is amazing and goes above and beyond to make you experience a special one.
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Barcelo Maya Colonial: Excellent centre de vacances pour les familles !
La semaine dernière, nous avons séjourné pour la deuxième fois au Barcelo Maya Colonial. Nous y sommes allés l'année dernière et avons passé un excellent séjour. Nous avons donc décidé de recommencer cette année et, une fois de plus, nous n'avons pas été déçus ! Le personnel est très sympathique et arrangeant. Le terrain est impeccable et il y a toujours du personnel qui travaille dur pour nettoyer les feuilles et couper l'herbe pour que cela reste ainsi. Le complexe est tellement grand qu'il es[... lire plus]t presque impossible de s'ennuyer tant il y a de choses à faire et à voir. Nous avions notre fille de 8 ans avec nous, alors les nombreuses aires de jeux et les immenses piscines ont été très appréciées. Les deux fois, on nous a donné une chambre qui était très proche de la pataugeoire, ce qui était très pratique pour nous. Nous nous sommes sentis en sécurité tout au long de notre séjour. Le grand choix de nourriture au buffet était toujours satisfaisant, vous trouverez toujours quelque chose que vous aimez. Et les restaurants à la carte sont incroyables. Je crois que vous avez droit à 3 réservations par séjour d'une semaine, mais si vous vous adressez directement au restaurant et qu'il a de la place, il vous autorisera à venir une autre fois, ce qui nous a permis de manger dans 4 restaurants 4 soirs différents, ce qui était très agréable. Mon restaurant préféré était le restaurant espagnol. Le poulet aux amandes était cuit à la perfection et mon beau-père a dit que les côtelettes d'agneau qu'il avait mangées étaient les meilleures de sa vie.
Nous avons également fait l'excursion xcaret et nous nous sommes bien amusés ! Le centre de villégiature est parfaitement situé, de sorte que vous êtes pratiquement le dernier à partir et le premier à revenir. Nous avons donc pu prendre le buffet rapidement au petit-déjeuner, juste avant de monter dans le bus. Les chambres sont les seules à avoir besoin d'une mise à jour, mais elles étaient très propres et nous convenaient parfaitement. Apportez peut-être un désodorisant pour atténuer la légère odeur de renfermé qui se dégage inévitablement de l'air salé de la mer. C'est ce que nous avons fait et c'était très bien. Si vous cherchez un hôtel où vous n'avez pas besoin de partir pour vous divertir, c'est celui-là. Animations à la piscine, théâtre nocturne, boîte de nuit, spectacle de dauphins tous les matins, ping-pong, échecs en salle, terrains de basket et de tennis, grande salle de sport, beaucoup de magasins ! Nous y reviendrons sans aucun doute ! Il y a tout ce que nous voulions !
Great family resort!
This past week was our second time at the Barcelo Maya Colonial. We went last year and had the best stay so decided to do it again this year and again, we were not disappointed! The staff is very friendly and accommodating. The grounds were immaculate and there was always staff working hard cleaning up the leaves and cutting the grass to keep it that way. The resort is so big that it's almost impossible to be one bored as there is so much to do and see. We had our 8 year old daughter with us, so the many splash pads and massive pools were a hit. Both times they gave us a room that was very close to the splash pad which made it very convenient for us. We felt very safe the entire time during our stay. The Grand food selection at the buffet was always satisfying, you'd always find something you like. And the a la carte restaurants are incredible. I believe you are allowed 3 reservations per 1 week stay but if you speak to the restaurant directly, and they have space, they will allow you to come another time so we were able to eat at 4 restaurants 4 different nights which was very nice. My favourite was the Spanish restaurant. The almond chicken was cooked to perfection and my father in law said the lamb chops he had were the best he's ever eaten in his life.
We also did the xcaret excursion and had the best time! The resort is perfectly situated that you are pretty much the last pick up and first drop off. So we were able to catch the buffet quickly at breakfast just before getting on the bus. The rooms were the only thing that can possibly use a bit of an update, but they were very clean and worked just fine for us. Maybe bring an air freshener to help the slight musty smell that is inevitable from the salty sea air. That's what we did and it was fine. If you are looking for a resort that you don't have to leave to be entertained, this is the one. Pool entertainment, night time theatre entertainment, nightclub, dolphin show each morning, ping pong, floor chess, basketball and tennis courts, big gym, lots of shopping! We will definitely visit again! It has everything we wanted!
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Katesongfam -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Riviera Paradise: Un lieu de villégiature idéal pour les familles !
Nous avons adoré notre séjour avec notre enfant de 10 mois, malgré quelques petites déceptions. Nous y retournerions pour le rapport qualité-prix. C'était bien de pouvoir se promener avec la poussette à l'heure de la sieste. Personnel agréable en général. Le buffet avait toujours de la très bonne nourriture.
Quelques inconvénients :
- le service n'est pas aussi bon que dans d'autres complexes 5 étoiles ; nous avons eu quelques problèmes avec les barmans...
- la température de l'eau de la pi[... lire plus]scine était étonnamment froide pour nous et notre petit, donc nous n'avons pas beaucoup nagé
- certains restaurants sont un peu aléatoires, comme le steakhouse
- les chambres et les installations ont pris de l'âge (mais elles sont toujours très propres)
Great resort for families!
Loved our time there with our 10 months old, despite some minor disappointments. Would still go back for the value. Was nice to be able to walk around with the stroller for nap time. Nice staff in general. Buffet had very good food consistently.
A few downsides:
- service isn't quite as good as some other 5 star resorts; we had some issues with bartenders...
- pool water temp was surprisingly cold to us and our little one, so we didn't swim much
- some restaurants are a bit hit-or-miss, like the steakhouse
- you can see some aging in the rooms and facilities (but still very clean)
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Crys -
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Royal Hideaway Playacar: Le charme de l'ancien et le calme de l'ancien
J'ai beaucoup apprécié ce complexe. J'ai particulièrement aimé les restaurants à la carte pour le dîner. La piscine à débordement près de l'océan était merveilleuse, on pouvait s'asseoir à la piscine tout en ayant une vue magnifique sur l'océan
Quaint and quiet with all the charm
Totally enjoyed this resort. Especially loved the a la carte restaurants for supper. The Infinity pool close to the ocean was wonderful, could sit at the pool and still have the beautiful view of the ocean
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Un centre de villégiature extraordinaire ! Nous reviendrons !
Nous ne pouvons pas dire assez de choses extraordinaires sur le Paradisus La Perla ! Chaque détail de l'établissement est bien fait, mais le meilleur, c'est le personnel. Le personnel de ce complexe se surpasse ! Incroyable !
Amazing resort! We will be back!
We can't say enough amazing things about Paradisus La Perla! Every touch of the resort is done right, but the best thing really is the people. The staff at this resort go above and beyond! Incredible!
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Bahia Principe Explore Coba: Centre de villégiature agréable
Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour. Le complexe est grand mais il y a des trolleys qui suivent un itinéraire de bus pour vous aider à vous déplacer. Les animations sont fréquentes et agréables. Le seul reproche est que la promenade vers la plage passe par une zone qui sent souvent mauvais (peut-être le site de traitement des déchets de l'hôtel ?). Notre chambre avait aussi des vibrations bizarres et j'ai fait des cauchemars toutes les nuits, mais sinon le complexe ét[... lire plus]ait bien
Pleasant Resort
Overall quite satisfied with the stay. The resort is big but there are trolleys that follow a bus route to help you get around. The entertainment is frequent and nice. The only complaint is that walk/ride to the beach goes through an area that often smells bad (maybe the waste treatment place for the hotel?). Our room also had weird vibes and I had nightmares every night but otherwise the resort was good
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El Dorado Casitas Royale: Certains sont bons, d'autres mauvais
L'hôtel ne tient pas compte des demandes ! Ma femme marche avec une canne et nous avons donc demandé plusieurs mois à l'avance une chambre au rez-de-chaussée. Ils nous ont déplacés le lendemain, mais cela signifiait que nous devions vivre dans une valise et ne pas déballer nos affaires le premier jour ?
Les chambres étaient superbes, chaque groupe de 14 chambres dispose d'une piscine privée avec un bar de nage ?
Le remplissage du mini-frigo de la chambre était un processus aléatoire ????
Les [... lire plus]trolly( (voiturettes de golf) étaient formidables quand on pouvait en trouver un qui n'était pas plein. Ils sont nécessaires car il s'agit d'un très grand complexe hôtelier si l'on considère que l'on peut se rendre dans deux autres hôtels (Royale et Generations) et utiliser leurs installations/restaurants
La plupart des employés étaient formidables, mais nous en avons trouvé quelques-uns qui n'étaient pas très gentils. Nous avons trouvé qu'en donnant un petit pourboire (20 pesos = 1,7 $CAN) au barman, nous avons fait des merveilles à notre piscine ?
Si possible, réservez votre propre moyen de transport, l'hôtel en fournit un mais il est partagé et peut entraîner une longue attente ou un long trajet, ?
Un dernier avertissement !
Ce complexe n'est PAS adapté aux personnes handicapées, il y a beaucoup de petites marches et de rebords, c'est un complexe très grand pour essayer de marcher n'importe où, et certains restaurants/bars ne sont accessibles que par des escaliers.
La nourriture était excellente, mais dans certains restaurants, vous recevez de grandes portions et dans d'autres, de plus petites portions par plat, ce qui fait qu'il est difficile de savoir quoi ou combien commander !
Some good but some bad
The hotel does not consider requests! My wife walks with a cane so we requested months before for a ground floor room. So check in and we are in an upstairs room with 27 stairs, They moved us next day but meant living out of a suitcase and not unpacking for the first day?
Rooms were great, each group of 14 rooms has a private pool with swim up bar?
Refilling the room mini fridge was a hit & miss process ?♂️
The trollys( (golf carts) were great when you could find one that wasn’t full. These are necessary because this a very large resort when you consider you can travel to two other hotels (Royale & Generations) and use their facilities/restaurants
Most staff were awesome but did find a few not so nice. We found that by tipping even a small amount ( 20 pesos= $1.7 cdn) for the bartender did wonders at our swim up pool??
If possible book your own transportation, the hotel provides but is shared and could be a long wait or a long ride,?
Just one final word of warning!!!
This resort is NOT disability friendly, a lot of small steps & ledges, a very large resort to try to walk anywhere, and some restaurants/bars are only accessible by stairs.
The food was amazing, but in some you receive large portions and others smaller portions per course to difficulty in knowing what or how much to order!
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Bijoulie -
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Catalonia Yucatan: Premier séjour, mais pas le dernier !
Le terrain est bien entretenu et très joli. Le personnel est très amical et très serviable. Notre chambre était spacieuse et très propre. La salle de bains est grande et dispose d'un fil à linge dans la baignoire pour faire sécher votre maillot de bain. Il n'y a pas de sèche-cheveux mais il ne nous a pas manqué. Les piscines sont bien entretenues et sont à la température idéale pour se rafraîchir. La plage est un peu rocailleuse mais il y a un chemin clair d'un côté qui vous emmène vers des eaux[... lire plus] cristallines avec un fond sablonneux. De nombreuses personnes faisaient de la plongée avec masque et tuba et profitaient de la vie marine. Le buffet proposait des options intéressantes à chaque repas.
First stay there, but not our last!
The grounds are well kept and very pretty. The staff are very friendly and very helpful. Our room was spacious and very clean. The bathroom is large and has a clothes line in the bathtub to dry your swim suit on. No hair dryer but we didn't miss it. Pools are well maintained and are the perfect temperature to cool you off. The beach is a little rocky but there is a clear path on one side that takes you to crystal clear waters with a sandy bottom. Many people were snorkeling and enjoying the sea life. Buffet had great options at each meal.
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Private -
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Station réservée aux adultes
Dans l'ensemble, nous donnons à cet hôtel une note de 7/10. La nourriture au buffet était très bonne ainsi que le service. Notre concierge était attentif et à l'écoute des besoins que nous exprimions. La chambre était excellente. La plage n'était pas belle. Ils n'ont pas ramassé les algues et cela sentait mauvais. L'eau était tiède mais la plage était si peu agréable. La qualité des restaurants se situe entre 5/10 et 8/10, le Sal steakhouse étant le meilleur.
Adult only resort
Overall, we would rate this hotel as a 7/10. The food at the buffet was very good as was the service. Our concierge was attentive and responsive to the needs we expressed. The room was excellent. The beach was not nice. They did not pick up the seaweed and it smelled pretty bad. The water was warm but the beach was so so. Good at the restaurants was between 5/10 to 8/10 with the Sal steakhouse being the best.
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Allergic123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellent séjour, en particulier pour les personnes souffrant d'allergies alimentaires
L'hôtel était très bien, mais c'est surtout l'allergie alimentaire qui a été prise en compte. Le personnel a fait tout son possible pour qu'il y ait quelque chose à manger à chaque repas, quel que soit l'endroit où nous mangions. En tant que partenaire d'une personne souffrant de nombreuses allergies complexes, nos vacances se sont déroulées sans problème.
Great stay, especially for food allergies
Hotel was great, but particularly the food allergy situation. The staff went above and beyond ensuring there was something to eat at every meal, no matter where we ate. As a partner to someone with many complex allergies, this made our vacation seamless.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Belle station balnéaire
Tout était bien, juste un peu plus de musique espagnole.Les gens travaillent très dur.Le service de chambre est bon aussi.Notre gouvernante était Amalia,elle est très gentille et elle a gardé notre chambre propre tout le temps.Nous reviendrons
Beautiful resort
Everything was ok just maybe more Spanish music .People very hard working.Room service is good too.Our house keeper was Amalia ,she is very nice and she kept our room clean all the time.We will come again
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HollyD -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Maya by Wyndham: Viva Maya - Mon avis
Mon ami et moi avons séjourné dans ce centre de villégiature du 16 au 23 mars 2025. Je donnerais une note de 9/10 à notre expérience. C'est un très beau complexe, bien entretenu. Je commencerai par le processus de réservation avec Tripcentral. Je dois dire que j'ai utilisé d'autres sites web pour rechercher l'endroit où nous voulions séjourner, car ils contenaient plus d'informations sur les stations, mais TripC a les meilleurs prix et il est facile de réserver par ce biais. C'était la première [... lire plus]fois que nous réservions par ce biais et nous l'utiliserons certainement à nouveau.
Et maintenant, l'hôtel. Le processus d'enregistrement a été rapide et nous n'avons pas fait la queue. Le groom nous a donné de nombreuses informations sur le complexe et s'est montré très aimable ! La station est de taille très modérée. Vous ferez vos premiers pas !
Chambre - Nous ne sommes pas très exigeants en ce qui concerne les chambres, car nous n'y sommes généralement que pour nous préparer et dormir. Notre chambre était agréable, les lits sont très confortables et la salle de bain est de bonne taille. Nous n'avons eu aucun problème de pression d'eau ou de chauffage.
Je dois dire que les réfrigérateurs ne sont pas remplis d'eau, de boissons gazeuses et de bière. Ils essaient d'économiser et de réduire l'utilisation du plastique. Il y a des fontaines d'eau filtrée que vous pouvez utiliser à mi-chemin dans chaque couloir. Il y a des pichets dans lesquels vous pouvez mettre l'eau et que vous laissez dans votre chambre. Les balcons des chambres normales sont petits.
Piscines - Il y a 3 piscines, mais 5 si vous ne les voyez pas comme attachées. Nous avons remarqué que la piscine réservée aux adultes était assez calme mais que l'eau était un peu trouble, nous avons donc décidé de ne pas y aller. La piscine principale était de taille convenable. Nous n'avons pas eu trop de mal à trouver des chaises lorsque nous voulions être au bord de la piscine, mais elles sont vite prises. Je pense qu'il aurait pu y avoir plus de chaises longues, mais ce n'était pas grave de ne pas en trouver. Il y en a beaucoup sur la belle plage ! Les piscines elles-mêmes n'étaient pas très fréquentées et le swim up bar avait rarement un barman, mais seulement parce qu'il n'y avait pas beaucoup de gens dans l'eau, du moins pendant notre séjour. L'eau de la piscine principale était un peu merky aussi bien que nous avons gardé nos têtes hors de l'eau. Ils ont nettoyé les piscines pendant notre séjour, ce qui était agréable à voir, et il n'a pas fallu trop de temps pour qu'elles soient à nouveau opérationnelles. La plage était absolument magnifique ! Nous avons pu être dans l'eau tous les jours de notre séjour. Les 3 derniers jours, il y avait beaucoup de vagues et de vent, donc l'eau n'était pas turquoise, contrairement aux 4 premiers jours ! La station balnéaire est celle qui a le mieux nettoyé les algues, et de loin, parmi toutes celles qui se trouvent le long de la côte. Il y a beaucoup de chaises longues, vous ne serez donc pas dépourvus !
Nourriture - Le buffet était plutôt bon ! Il y avait une quantité décente d'options pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Certains plats étaient répétitifs tout au long du déjeuner/souper. De toute évidence, certains plats étaient plus ou moins bons, mais c'est normal. Vous trouverez quelque chose que vous aimez et si ce n'est pas le cas, les fruits étaient absolument délicieux. Je ne peux pas dire assez de bien des fruits qu'ils avaient à disposition. Parfaitement mûrs. Je n'ai jamais mangé de meilleurs fruits dans un complexe hôtelier. Nous aurions facilement pu vivre de ces fruits pendant tout le voyage ! Et les jus de fruits. Incroyable ! Si frais et pas trop sucrés. Les desserts n'étaient pas les meilleurs. Au buffet, vous pouvez obtenir vos propres boissons ainsi qu'un seau de glace toujours rempli. Ces seaux de glace sont très pratiques pour remplir vos propres tasses ! Les serveurs étaient très bien et assez aimables.
Nous avons mangé dans les restaurants méditerranéen, fusion et mexicain et ils étaient tellement bons ! Le service dans les trois restaurants était génial et la nourriture était incroyable, surtout dans le restaurant Fusion. Nous avons mangé le meilleur steak que nous ayons jamais mangé. C'est incroyable. Nous avons été choqués par la qualité de la nourriture dans ce complexe. Nous ne nous sommes pas sentis en danger en mangeant quoi que ce soit. Nous n'avons jamais été malades à cause de la nourriture. Nous avons apprécié le Café Maya ! Les boissons y étaient bonnes et il était agréable d'essayer des choses différentes de celles des bars. Il y avait des aliments parfaits pour un bon déjeuner ou des petits en-cas. Nous avons été heureux de constater qu'il n'y avait pas d'insectes, de mouches ou d'abeilles près des bars. Tout était très propre.
Nous avons trouvé que le lobby faisait les meilleures boissons ! Il faut s'attendre à des files d'attente, mais il suffit de les attendre ou de faire la queue. Vous n'attendrez pas très longtemps mais, encore une fois, c'est ce à quoi il faut s'attendre dans tous les centres de villégiature. Le snack-bar. HELL YES ! Des frites incroyables lol ! Il y a toujours de la bonne nourriture (sauf les hot-dogs). Les snacks de fin de soirée sont notre truc et ils font toujours l'affaire ! Il y a toujours un cuisinier sur place, donc ce n'est pas que de la vieille nourriture qui reste là. Ils font des pizzas fraîches au feu de bois et des frites salées ! Ils sont ouverts jusqu'à 6 heures du matin, donc vous ne manquerez pas de nourriture dans ce complexe.
Le grand bar près de la piscine était notre principal lieu de consommation. Les barmans étaient bons, rapides et efficaces !
Divertissements - Comparés à d'autres complexes hôteliers où nous sommes allés, leurs spectacles sont vraiment bons ! L'espace de divertissement était assez grand avec beaucoup de places assises et après le spectacle (vers 10h30), il y a d'autres choses qui se passent dans le hall de l'hôtel jusqu'à minuit, donc c'était bien qu'il y ait quelque chose à faire jusqu'à ce moment-là !
En résumé, je recommande vivement à tout le monde d'aller à Viva Maya ! Notre expérience a été exactement ce que nous espérions. C'était très propre, la nourriture était bonne et il y avait beaucoup de divertissements la nuit ! Nous avons remarqué que les clients étaient principalement hispanophones ou francophones. Nous n'avons donc pas eu l'occasion de converser avec beaucoup de gens pendant notre séjour jusqu'à la dernière nuit où nous avons trouvé un couple de Canadiens d'Ottawa et de Nouvelle-Écosse, ce qui nous a permis de socialiser pendant environ 20 minutes haha !
Viva Maya - My Review
My boyfriend and I stayed at this resort from Match 16-23, 2025. I would rate our experience 9/10. This is a very nice, well kempt resort. I will start with our booking process with Tripcentral. I will say I used other websites to research where we wanted to stay as they had more information on the resorts but TripC has the best prices and easy to book through. It was our first time booking through it and will definitely use it again.
Now the resort. Our check-in process was fast and we had no line up. The bellhop was very informative of the resort and very friendly! The resort is very moderate in size. You will get your steps in!
Room - We are not picky guests when it comes to rooms as we are usually only in there to get ready and sleep. Our room was nice, beds are very comfortable and the bathroom was a good size. We had no issues with water pressure/heat.
I will say that they do not stock the fridges with water/pop/beer. They are trying to conserve and reduce the use of plastic. Conveniently, there are filtered water fountains you can use halfway through every hallway. They have jugs you can put the water into and leave in your room. Balconies are small in the normal rooms.
Pools - There are 3 pools but 5 if you aren’t seeing them as attached. We noticed that the adults only pool/area was pretty chill but the water was a little merky so we opted to not go in there but there was a bar and it wasn’t busy at all. The main pool area was a decent size. We didn’t have too hard of a time finding chairs when we wanted to be by the pool but they do get taken quickly. I feel like there could've been more lounge chairs but it wasn’t a big deal if we couldn’t find one. There’s plenty on the beautiful beach! The pools itself weren’t very busy and the swim up bar rarely had a bartender but only because not a lot of people were in the water, at least while at our stay. The main pool water was a bit merky as well so we kept our heads above water. They were cleaning the pools during our stay which was nice to see and it didn’t take too long for them to be up and running again. The beach was absolutely amazing! We were able to be in the water every day that we were there. The last 3 days, there was a lot of waves and wind so the water didn’t look turquoise but it did the first 4 days! The resort did the best out of all of the ones along the coast, of cleaning the seaweed, by far. There’s lots of lounge chairs out there so you won’t be without!
Food - The buffet was pretty good! Had a decent amount of options for breakfast/lunch/supper. Some foods were repetitive throughout lunch/supper. Obviously, some foods were a hit and a miss but that is to be expected. You will find something you like and if not, the fruit was absolutely delicious. I can’t say enough good things about the fruits they had out. Perfectly ripe. I’ve never had better fruits at a resort. We easily could've lived off those our whole trip! And the fruit juices. Amazing! So fresh and not too sweet. The deserts were not the best. At the buffet, you can get your own drinks along with a bucket of ice that’s always filled. Those ice buckets are very convenient to fill up your own mugs with! The servers were fine and friendly enough.
We ate at the Mediterranean, Fusion and Mexican restaurants and they were soo good! The service at all 3 places were awesome the food was amazing, especially at the Fusion restaurant. We had the best steak we may have ever had. Unreal. We were shocked by how great the food was at this resort. Didn’t feel unsafe to eat anything there. Didn’t get sick from the food at all. We enjoyed Cafe Maya! The drinks in there were good and nice to try different things than what’s at the bars. They had the perfect foods for a nice lunch or little snacks. We were happy to see that there was zero bugs/flies/bees by the bars. It was all very very clean.
We found the lobby made the best drinks! Line ups are to be expected but you just have to wait them out or just stand in line. You won’t be waiting that long but again, it’s to be expected at any resort. The snack bar. HELL YES! Amazing fries lol! They always had good food out (except the hot dogs) Late night snacks was our thing and it mainly hit the spot! There’s always a cook there so it’s not just old food sitting there. They make fresh woodfire pizzas and salty French fries! They are open until 6am so you won’t be without food at this resort.
The big bar by the pool was our main drinking hub. Bartenders were good, quick and efficient!
Entertainment- Compared to other resorts we have been too, their shows are really good! The entertainment area was pretty big with lots of seating and after the show is done (around 1030) there’s more things happening at the lobby area of the resort until midnight so that was nice that there’s something to do until then!
All in all, I would highly recommend anyone to go to Viva Maya! Our experience was exactly what we could’ve hoped for. It was very clean, good food and plenty entertainment in the night! We noticed that the patrons here were mainly Spanish/French speaking. So, we didn’t get to converse with many people during our stay until the last night and we found a a couple Canadians from Ottawa and Nova Scotia so we got to socialize for about 20 mins haha!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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El Dorado Seaside Palms: Grand centre de villégiature !
C'était la deuxième fois que je venais dans ce centre de villégiature et il est excellent ! Le terrain est magnifiquement entretenu, la nourriture est délicieuse, les employés sont très sympathiques et il y a beaucoup d'activités à faire pendant la journée. Il n'y a pas les spectacles typiques de la station le soir, mais ce n'était pas un problème pour moi. Le seul inconvénient est la distance qui nous sépare de l'aéroport (une heure et demie de trajet direct, plus si vous vous arrêtez dans d'au[... lire plus]tres stations), mais sinon, je reviendrais sans hésiter pour la troisième fois !
Great Resort!
This was my second time at this resort and it is excellent! The grounds are beautifully kept, food is delicious, employees are so friendly, and there are lots of activities to do during the day. There are not the typical “resort shows” at night, but this was not a big deal for me. The only downside is the distance from the airport (one hour and a half direct, longer if you are stopping at other resorts), but otherwise, I would definitely return for a third time!
Emplacement
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Plage
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Nikkiewish -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Un centre de villégiature génial !
Le service client était merveilleux et la nourriture fantastique, ainsi que toutes les commodités que l'on pourrait souhaiter - aucune plainte ou problème, nous avons été très satisfaits de notre séjour... de nombreux bars et options de piscine, la plage était également magnifique.
Awesome Resort!
The customer service was wonderful and the food fantastic, plus all the amenities one could want - no complaints or issues, we were very happy overall with our stay… many bars and pool options, the beach was also beautiful.