Blue Bay Villas Doradas: Certaines choses sont bonnes, d'autres moins bonnes.

Nous avons séjourné pendant deux semaines et lorsque nous avons pris possession de notre chambre (surclassement supérieur), nous avons constaté qu'il n'y avait pas d'eau chaude à 23 h. Le lendemain matin, il n'y avait toujours pas d'eau chaude pour se doucher. Le lendemain matin, il n'y avait toujours pas d'eau chaude pour se doucher et je l'ai signalé à la réception. Au cours des deux semaines qui ont suivi, j'ai dû signaler pas moins de huit fois qu'il n'y avait pas d'eau chaude dans notre c [... lire plus]hambre. Ils ont réinitialisé la chaudière et une fois que c'était fait, tout allait bien jusqu'à ce qu'il y ait un nouveau problème. Les deux premiers jours ont été pluvieux et nous avons remarqué que les gens utilisaient des parapluies bleus. Nous avons donc demandé un parapluie mais on nous a dit que s'il n'y en avait pas dans notre chambre, nous en aurions un lorsque quelqu'un partirait. Quatre jours plus tard, pas de parapluie mais le temps était ensoleillé et nous n'en avons pas eu besoin. D'autres chambres avaient une petite table à l'extérieur sur leur balcon/terrasse, nous en avons donc demandé une que nous n'avons pas obtenue jusqu'à ce que ma petite amie soulève à nouveau le problème avec eux, ainsi que celui du parapluie. Elle a dit à la réception qu'elle était très déçue que nos petites demandes n'aient pas été prises en compte, mais plus tard dans la journée, nous avons reçu une petite table et un parasol. Souvent, le personnel de nettoyage n'arrivait pas dans notre chambre avant 17 heures, alors que nous voulions prendre une douche et nous préparer à sortir. Le personnel de nettoyage semble être surchargé de travail et je pense que l'hôtel manque de personnel pour nettoyer les chambres. Ce n'est pas trop demander à mon avis. Les piscines étaient propres et le bar de la piscine était bien avec des boissons locales et de la bière locale en abondance. Il y avait beaucoup de jeux et d'événements au bord de la piscine qui étaient amusants et le personnel d'animation était formidable. Les divertissements en soirée au théâtre étaient excellents et nous avons assisté à quatre spectacles présentés par une troupe de danse locale qui était fantastique. De la bonne musique et de la bonne danse. De 23 heures à 1 heure du matin, le DJ s'est installé sur la plage où la musique consistait en quelques morceaux de hip-hop/pop, mais était surtout d'inspiration latine/dominicaine. C'est très amusant si vous savez danser. La nourriture du restaurant buffet était assez bonne et variée, mais il ne faut pas s'attendre à ce que les crêpes et le pain perdu du petit-déjeuner soient bons, et ce n'était pas le cas. Je me suis contenté de fruits, de croissants (excellents), d'œufs brouillés et, à l'occasion, d'un plat d'œufs préparés. Les saucisses étaient toujours sèches et dures. Le bacon n'était servi qu'occasionnellement si vous aimez le bacon. Les pains et petits pains, etc. étaient excellents. Nous avons trouvé le café assez fort et amer mais nous avons pu demander un cappuchino qui était très bon. Il y a quelques machines dans tout l'hôtel qui distribuent ce café ou du café normal. Il y a trois restaurants à la carte : un restaurant asiatique, un restaurant de fruits de mer et un restaurant grill pour les steaks, etc. La nourriture dans ces trois restaurants était excellente et le service rapide et courtois, sauf le dernier soir au restaurant de fruits de mer El Pescadore. Il est indispensable de réserver et de porter une tenue correcte. Quelques jours avant notre dernière soirée, nous avons réservé au restaurant de fruits de mer pour 20 heures. Comme il s'agissait de notre dernière soirée, nous nous sommes mis sur notre trente-et-un et nous nous réjouissions à l'idée de partager un dernier dîner sur la plage. À notre arrivée à 19 h 55, j'ai présenté notre carte de réservation au serveur à l'entrée et il nous a dit qu'ils n'étaient pas encore prêts pour nous et que nous pouvions attendre à l'extérieur sur le patio. Nous avons remarqué qu'il y avait trois tables vides et nous avons attendu dehors. Au cours des dix minutes qui ont suivi, trois couples sont arrivés et ont tous été assis rapidement. Mon amie a demandé au dernier couple à quelle heure était leur réservation et ils ont répondu 20 heures. Bien après 20 heures, nous n'avions plus de table et nous sommes partis. Le serveur est alors sorti en courant pour nous dire qu'ils étaient prêts pour nous et que nous devions revenir. Nous avons refusé et sommes partis après lui avoir dit qu'il n'était pas normal de nous avoir fait attendre alors que trois autres couples arrivés bien après nous étaient assis. L'incident a été rapporté au directeur adjoint, qui a reconnu que ce qu'il avait fait était impoli et déplacé. Cela dit, toutes les autres personnes que nous avons rencontrées à l'hôtel ont été très gentilles, serviables et agréables. Sur une échelle de 1 à 10, je donnerais à Blue Bay Villas Doradas une note de 6, pas plus. La chambre supérieure était moins que cela avec pas d'eau chaude, le manque de serviettes propres et fraîches de temps en temps, peu d'équipements dans la chambre, des choses en mauvais état, etc. et un nettoyage incohérent de la chambre. Il y a un prix à payer et on en a pour son argent. J'ai connu des plages bien meilleures. Je suis allé plusieurs fois en RD et la plupart du temps j'ai séjourné dans un complexe hôtelier plus haut de gamme, ce que nous aurions dû faire cette fois-ci. C'était bien, mais un peu décevant.

Some Things Good, Some Things Not So Good. We stayed for two weeks and upon checking into our room (superior upgrade) we were greeted with no hot water at 11 pm. The next morning there was still no hot water with which to shower and I reported it to the reception desk. During the two week period I found myself reporting no hot water in our room on no fewer than eight times. They reset the boiler and once done it was fine until it went awry again. The first couple of days were rainy and we noted people had the use of blue umbrellas so we asked for one but were told if there was none in our room we would get one when someone checked out. Four days later no umbrella but the weather was sunny so we didn't need it. Other rooms had a small table outside on their balcony/terrace so we asked for one which we didn't get until my girlfriend raised the issue with them once again and also about the umbrella. She told the desk she was very disappointed with our small requests not being addressed but later that day we received a small table and an umbrella. Often the cleaning staff did not get to our room until 5 pm when were were wanting to have a shower and prepare to go out. The cleaning staff seems to be overworked and I believe the resort lacks sufficient staff to do the cleaning of rooms. Not too much to ask in my view. The pools were clean and the swim up bar was good with local drinks and local beer a plenty. There were lots of poolside games and events which were fun and the activity staff was great. The evening entertainment at the theater was excellent with us having taken in four shows put on by a local dance troop that was fantastic. Great music and great dancing. From 11 pm to 1 am the DJ moved to the beach area where music consisted of some hip hop/pop music but was mostly latin/Dominican flavoured. Fun stuff if you can dance to it. The food in the buffet restaurant was quite good with a good variety but lets face it you can't expect breakfast pancakes and French toast sitting in a warming tray to be good and it wasn't. I stuck to fruit, croissants (excellent) and scrambled eggs and the occasional prepared egg dish. The sausages were always dry and hard. Bacon was served only occasionally if you like bacon. The breads and rolls etc were excellent though. We found the coffee quite strong and bitter but we were able to ask for a cappuchino which was very good. There are a few machines throughout that dispense it or regular coffee. There are three a la carte restaurants one Asian, one seafood and one grill for steak etc. The food at all three was excellent and the service was prompt and courteous except for on our last night at the El Pescadore seafood restaurant. Reservations are a must and proper attire is required. A few days prior to our last night we made reservations at the seafood restaurant for 8 pm. Being our last night we got dressed up and were looking forward to a nice last dinner together on the beach. Upon our arrival at 7:55 pm I presented our reservation card to the server at the door and he told us they were not ready yet for us and that we could wait outside on the patio. We noted there were three empty tables the we waited outside. Over the ten minutes that followed three couples arrived and they were all seated quickly. My girlfriend asked last couple what time their reservation was for and they said 8 pm. Now well after 8 pm we had no table so we departed. The server only then came running out to tell us they were now ready for us and that we should come back in. We declined and departed after telling him it was not right to have had us wait while seating three other couples who arrived well after us. The incident was reported to the assistant manager who agreed that what he did was rude and improper. That said, everyone else we encountered at the resort was very kind, helpful and pleasant. On a scale of one to ten I would give Blue Bay Villas Doradas a 6 and no more. The superior room was less than that with no hot water, the lack of clean, fresh towels occasionally, few amenities in the room, things in disrepair etc. and inconsistent room cleaning. It has a price point and you get what you pay for. I have been to much better beaches. I have been to DR several times now and most other times I stayed at a higher end resort which is what we should have done this time around. It was okay but a bit of a disappointment.

Ocean Blue and Sand: Station assez adéquate, beaucoup de familles, bâtiment 3 assez central par rapport aux commodités et à la plage

Hôtel très propre dans l'ensemble, nourriture assez bonne. La plage semble être la seule dans les environs immédiats à subir des dommages importants dus à l'érosion et d'énormes sacs de sable (ressemblant à des baleines échouées) ont été créés pour former un brise-lames. Par conséquent, la plage n'est pas très large et il y a une pente raide dans le sable pour descendre jusqu'au bord de l'eau. Il y a beaucoup de marche à plat, mais une navette fait constamment l'aller-retour entre la plage et l [... lire plus]a réception. Les bâtiments de trois étages sont accessibles à pied, sans ascenseur. Une belle variété de restaurants à la carte, mais aucune réservation n'est autorisée, sauf dans les restaurants japonais, et il faut alors faire la queue pour réserver l'une des trois tables le jour même, pas à l'avance. La douche a ces demi-portes qui font couler l'eau partout, même une fois que l'on a appris à régler la pomme de douche dans la meilleure position. J'ai fait part de cette plainte à l'hôtel, mais je doute que cela change. Je n'ai pas vu d'insecte dans cet hôtel et nous y étions à la fin du mois de février. De même, il ne semblait pas y avoir beaucoup d'oiseaux. Jolis jardins. Chambres spacieuses. Très agréable dans l'ensemble.

Quite adequate resort, lots of families, building 3 pretty central to amenities and the beach Hotel overall very clean, food pretty good. The beach seems to be the only one in the immediate area suffering major damage due to erosion and humungous sand bags (looking like beached whales) have been created to form a breakwater now. Therefore the beach is not very wide, and there is a steep grade in the sand to get down to the edge of the water. Lots of flat walking, but a shuttle goes back and forth from beach to reception constantly. The three story buildings are walk-up, no elevators. A nice variety of ala carte restaurants, but no reservations allowed except in the Japanese and then you have to line up to reserve for one of three sittings on the very day, not beforehand. The shower has those half-doors which cause water to run all over the place, even once you have learned to set the shower head to the best position. I left this complaint with the hotel, but doubt that will change. I did not see a bug at this place and we were there the end of February. Also, there did not seem to be many birds. Nice gardens. Rooms large. Overall very nice.

Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature

Le buffet était toujours difficile à trouver une table propre, mais le serveur de nuit était génial et essayait toujours de nous trouver une table car nous étions un groupe de 10 personnes. La nourriture est excellente et toujours très variée

Great resort Great time, buffet was always hard to get a clean table, had a great server on the night shift though always tried to get a table for us as we were a group of 10 Food is great and always a great selection would recommend this resort

Sunscape Coco Punta Cana: Décevant pour un VIP 5 étoiles

Notre plus grand reproche concerne la nourriture du buffet. Ce qui était servi au déjeuner était le même au super et toujours froid. Il n'y avait qu'une seule station de cuisson. La plupart des menus du Steak house et du restaurant méditerranéen n'étaient pas inclus, vous deviez payer.Ce que vous pouviez commander n'était pas bon et le service était terrible.Nous avons quitté les deux restaurants.Notre chambre était acceptable, propre et avec une belle vue sur l'océan, mais plusieurs choses pro [... lire plus]mises n'étaient pas dans notre chambre et nous avons dû perdre beaucoup de temps à courir après les gens pour les obtenir.Il y a d'autres choses qui se sont produites.Juste trop pour les mentionner.Nous allons au D.R. depuis 16 ans. Nous ne retournerons pas dans ce centre de villégiature.

Disappointing for a 5 Star VIP Our biggest complaint was the food in the buffet. What they served at lunch was the same at super and always cold. There was only one cooking station . Most of the Menu at the Steak house and Mediterranean Restaurant Was not included, you had to pay.What you could order was not good and the service was terrible.We walked out both of restaurants.Our room was acceptable, clean and a beautiful ocean view, but there were several things that were promised not in our room and we had to waist a lot of our time chasing people down to get them.There I are other things that happened.Just to many to mention.We have been going to D.R. for 16 years. We will not return to this resort.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Beautiful Resort

Le dernier jour, la chambre n'a été nettoyée qu'à 18 heures, après une plainte, et le ménage n'a pas été fait correctement, ils n'ont pas approvisionné le mini-bar ni apporté toutes les serviettes de bain

All were nice but to far from the Beach.I was disappointed on housekeeping,On the last day ,the room was not clean till 6 pm after complain and was done poorly,they didn't stock the mini bar or bring all the towels.Resort employees English is very poor specially waiters

Bahia Principe Explore Punta Cana: Centre de villégiature acceptable

Dans l'ensemble, le complexe est agréable - propre et sûr. Le personnel est aimable et efficace. La nourriture est correcte dans l'ensemble - le seul bémol concerne certains restaurants de spécialités (le Garden Court était horrible). Le plus gros reproche est le manque de taille de la plage pour les milliers de personnes qui séjournent dans le complexe. Ils sont entassés comme des sardines. Le RIO, à côté, avait un bien meilleur accès à la plage (chaises longues et zone de plage)

Acceptable Resort Overall the resort is nice - clean, safe. Staff are friendly and efficient. Food is okay overall - only downside were some of the specialty restaurants (the Garden Court was terrible). Biggest complaint - lack of beach size for the thousands of people staying at the resort. Packed in like sardines. The RIO next door had a far better guest to beach access (loungers and Beach Area)

Iberostar Waves Costa Dorada: Tout juste OK

Le terrain était propre, les chambres étaient propres, il était impossible d'obtenir des chaises au bord de la piscine, à moins d'être de ceux qui les ont gardées avant 6 heures du matin. La plage n'était pas terrible, beaucoup de corral rendait difficile d'aller dans l'eau. La nourriture des restaurants à la carte n'était pas très bonne. La cuisine japonaise est la seule que nous ayons trouvée et que tout le monde ait appréciée. Nous étions un groupe de 10 personnes et je n'y retournerais pas.

Just OK Grounds were clean, rooms were clean, impossible to get chairs by the pool unless you were one that saved them before 6:00 am. Beach was not great, lots of corral made it difficult to go in the water. A - la- carte restaurant food was not very good. Japanese was the only one we found that everyone enjoyed. We were a party of 10 and I would not go back.

Casa Marina Reef Resort: Station moyenne

L'hôtel est vieillot mais les chambres sont propres. Les salles de bains des chambres étaient bonnes, il y avait de la pression d'eau et les toilettes fonctionnaient bien. Le réfrigérateur était approvisionné tous les jours. La piscine était bien, la nourriture était bonne, il aurait pu y avoir plus de chaises longues, il suffisait de les prendre tôt. L'inconvénient, ce sont les bars....ils sont trop éloignés de tout, donc si vous vouliez prendre un verre, vous deviez faire une bonne marche  [... lire plus]pour arriver au bar. La plage est bondée car elle est très petite. Dans l'ensemble, le temps était magnifique et les vacances très relaxantes.

Average Resort This hotel is dated however the rooms were clean. The bathrooms in the room were good there was water pressure and toilets worked well. The fridge was stocked daily. The pool was good the food was good there could have been more lounge chairs you just had to get them early. The downfall is the bars....they are too far away from everything, so if you wanted to get a drink you had a fair hike to get to the bar. The beach is crowed because its a very small beach. Overall it was great weather and a very relaxing vacation.

Wyndham Alltra Samana: Très beau centre de villégiature.

Le terrain était bien entretenu et tout à fait charmant. Les chambres étaient très propres. Il y avait de l'eau chaude dans l'évier mais seulement de l'eau à la température de la piscine dans la douche. Le réfrigérateur était bien approvisionné en eau et en boissons gazeuses. Il y avait un bon choix de nourriture et tout était très bon. Le personnel était amical et serviable. La plage était très belle. La plage était très belle. La ville était accessible à pied.

Very nice resort. The grounds were well kept and quite lovely. Rooms were very clean. There was hot water in the sink but only pool temperature water in the shower. The fridge was kept well stocked with water & pop. There was a good selection of food and it was all very good.Staff was friendly and helpful. Beach was very nice. There was a short walk into the town.

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Très bon rapport qualité/prix

Nous sommes allés 20 fois en République dominicaine, ce qui permet de comparer les données de cet avis. Si vous avez des problèmes de mobilité, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut. Il y a beaucoup d'escaliers mais si vous aimez faire un peu d'exercice après un excellent buffet, le rapport qualité-prix de ce complexe est fantastique. La nourriture était bonne tous les soirs au buffet et le mérou asiatique est le meilleur que j'ai jamais mangé. Le personnel est sympathique et comme dans tout endr [... lire plus]oit il y a des bons et des mauvais, une fois que vous avez trouvé un serveur qui est bon, cherchez à lui donner un pourboire et le service est fantastique. La navette mène au "lifestyle" resort à côté de Confresi qui est très beau mais certaines zones sont réservées aux propriétaires VIP, mais c'est quand même un bel endroit à voir. Nous prévoyons de revenir l'année prochaine.

Great Value We have been to Dominican Republic 20 times so this review has a good data base for comparison. If you are mobility challenged this is not the resort for you. There are a lot of stairs but if you like a little exercise after a great buffet then the value at this resort if fantastic. Food was good each night at the buffet and the Asian Grouper is the best I have ever had. Staff are friendly and like any other place there are good ones and bad ones,once you find a server that's good look for him/her tip and the service is fantastic. Shuttle takes to "lifestyle" resort next to Confresi with is very nice but some areas are VIP owners only still a nice place to see. We are planning next year to return.

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Le centre de villégiature Non 'All' ; inclusive est une déception

Les Dominicains sont adorables et la plupart du personnel était sympathique. C'était notre troisième voyage en République dominicaine, et cet endroit a été une déception Ma femme et moi avons voyagé avec nos trois fils âgés de 26, 20 et 17 ans. Nos vacances ont été merveilleuses en tant que moment de rencontre avec ma famille, et nous avons fait de grands souvenirs ensemble. Les petits déjeuners étaient très bons en termes de choix et de fraîcheur. Le restaurant mexicain était le meilleur, e [... lire plus]t nous avons tous adoré nos repas. Le restaurant indochinois était très bon Le restaurant Moonlight a également été un bon dîner pour tous. Le restaurant brésilien que nous voulions n'était pas disponible. Il était complet, mais il y avait plusieurs tables vides lorsque nous sommes entrés. Le dernier soir, le lundi, le dîner était très limité en choix et très désagréable ; nous avons peu mangé et nous avions faim. Nous avons peu mangé et nous étions affamés. Un autre point, étant donné que nous voyagions avec des jeunes hommes, était le manque d'options de collation. Lorsque les restaurants ferment, il n'y a rien à manger nulle part. Si les bars sont ouverts, pourquoi ne pas proposer de la nourriture ? Je voulais également attirer votre attention sur le manque d'activités disponibles dans le complexe. Lorsque certains d'entre nous ont voulu s'essayer au tir à l'arc, on nous a dit de nous rendre au service clientèle pour obtenir un billet moyennant un supplément. Le surclassement pour faire du tir à l'arc, ou n'importe quelle autre activité, coûtait 20 dollars par jour et par personne, sans garantie de disponibilité. Il s'agit de l'un des éléments qui ont été clairement présentés comme étant inclusifs. Nous nous sommes alors adressés au représentant d'Air Transat, ØFreddy’, qui a reconnu que le site Web indiquait clairement que le tir à l'arc était inclus, mais il n'a pas pu nous aider. Nous nous sommes ensuite adressés au personnel du centre de villégiature, au service à la clientèle, qui nous a sommairement renvoyés en nous disant que le tir à l'arc n'était pas inclus et que notre agence s'était trompée. Nous avons été très déçus, car c'était l'un des éléments qui intéressaient le plus notre famille, et nous en avions parlé avant de réserver. J'ai correspondu avec Air Transat à ce sujet et j'ai reçu une réponse. Ils ont copié la diapositive du site Web montrant l'inclusion sur le site Web, dans leur courriel de réponse. J'ai même montré le courriel d'Air Transat au personnel qui m'a répondu qu'il n'était pas de sa responsabilité de maintenir le site Web de la compagnie touristique. Plusieurs demandes de service pour la climatisation de la chambre de nos fils n'ont pas été satisfaites. Leur chambre était chaude et humide pendant les 4 dernières nuits. Pas de moustiquaire pour empêcher les moustiques d'entrer, donc la porte est restée fermée. La climatisation de notre chambre avait besoin d'être entretenue car le filtre d'entrée était bouché et ne permettait qu'une très faible circulation de l'air, ce qui signifiait que l'air qui sortait de la bouche d'aération était très froid mais presque sans volume. Plafond de la salle de bain toujours dégoulinant de condensation (j'espère) L'expérience la plus désagréable a probablement été celle de la fosse septique. Le panneau situé près des rouleaux de papier hygiénique nous demandait de jeter le papier hygiénique souillé dans la corbeille à côté des toilettes, car le système ne pouvait pas traiter le papier. L'odeur de la fosse septique était visible dans tous les bâtiments de la série 200 et au-delà. Nous avons tous souffert de la vengeance de Montezuma depuis notre avant-dernier jour. Nous ne retournerons pas dans ce complexe, mais nous retournerons en République dominicaine.

Not 'All' inclusive resort is a disappointment The people in the Dominican are lovely, and most of the staff was friendly. This was our third trip to the DR, and this place was a disappointment My wife and I traveled with our three sons aged 26, 20 and 17. Our vacation was wonderful as a time of being together with my family, and we made great memories together. Breakfasts were very good for selection and freshness. Mexican restaurant was the best, with all of us loving our meals there. Indo-China restaurant was very good Moonlight restaurant was also a nice dinner for all. The one we wanted, the Brazilian was unavailable. It was booked full, yet had several empty tables when we looked in. The last night on Monday, dinner was very limited in selection and very unpleasant; we ate little and were hungry. Another item since we were traveling with young men was the lack of snack options. When the restaurants close there is nothing to eat anywhere. If the bars are open, why not have food available? I also wanted to bring to your attention the lack of activities available to us at the resort. When some of us went to try our skills at archery, we were told to go to guest services to get a ticket at extra cost. The upgrade to do archery, or any of the activities, was $20/day/person with no guarantee of availability. This was one of the items which were definitely promoted as inclusive. We then went to the Air Transat Representative ‘Freddy’ who recognized that the website did clearly show archery as inclusive, but he could not help. We then approached the staff of the resort at guest services and were summarily dismissed being told “it is not included and our agency was mistaken”. We were very disappointed as this was one of the items that was most interesting to our family, having remarked about it before we booked. I corresponded with Air Transat about this and got a reply. They copied the website slide showing the inclusion on the website, in their response email. I even showed the email from Air Transat to the staff and they said it was not their responsibility to maintain the tour company's website. Several requests for service on our sons room AC were left unmet. Their room was hot and humid for the last 4 nights. No screen to keep out mosquitoes so the door remained shut. Our room’s AC was in need of maintenance as well as the intake filter was plugged allowing very little circulation of air which meant that the air that did come out the vent was very cold but almost no volume. Bathroom ceiling always dripping from condensation (I hope) Probably the most unpleasant experience was the septic system. The sign at the toilet paper rolls told us to dispose of soiled toilet paper in the waste basket beside the toilet, as the system cannot process the paper. This was accompanied by the smell of the septic system which was apparent throughout the 200 series of buildings and beyond. We have all been suffering from Montezuma’s revenge since our second last day as well. We will not be returning to this resort again, although we will return to the Dominican Republic.

Occidental Punta Cana: Belle station balnéaire

Cet hôtel avait tout ce dont vous aviez besoin, les restaurants étaient excellents ! J'ai adoré les spectacles et les divertissements qu'ils avaient tous les soirs, les belles piscines, le service était excellent, nous avons vraiment apprécié notre séjour, nous y retournerons sans aucun doute

Beautiful resort This Hotel had everything you needed the restaurants were great! loved the live shows and entertainment they had every night beautiful pools the service was great really enjoyed our stay would definitely go back

Occidental Caribe: Des moments agréables à l'Occidental

La plage est magnifique, les chambres sont un peu désuètes et il y aurait besoin d'un peu plus d'animation, mais dans l'ensemble nous avons passé un bon moment. La nourriture est un 7/10 mais il y a beaucoup de variété et beaucoup de fruits et légumes frais. La fête de la mousse et la fête de la plage étaient une touche agréable. Dans l'ensemble, le personnel pourrait être un peu plus serviable, mais il se met en quatre pour vous. Dans l'ensemble, c'était un bon complexe, mais la plage est magni [... lire plus]fique et propre.

Fun times at the occidental The beach is stunning, rooms a little dated and could use a little more entertainment but overall we had a great time. The food is a 7/10 but lots of variety and plenty of fresh fruit and veggies. The foam party and beach party were a nice touch. Overall the staff could be a little more helpful but they do go out of their way for you. Overall it was a nice resort but the beach is stunning and clean.

Dreams Onyx Resort and Spa: Excellente....Top Notch Resort

Il n'y a que des bonnes choses à dire sur ce centre de villégiature. Bien que nous soyons arrivés aux petites heures du dimanche matin, le personnel de la réception nous a accueillis avec un sympathique "BIENVENUE CHEZ NOUS" Nous étions fatigués et avions un peu faim, mais nous avons pu nous procurer de la nourriture au bar à hamburgers qui était encore ouvert :) Nous avons été conduits à notre chambre et on nous a montré la chambre en détail. (Très belles chambres) :) La nourriture était ex [... lire plus]cellente, et tous les restaurants d'Alacarte que nous avons pu visiter étaient également excellents. C'est très bien que nous n'ayons pas eu à réserver pour ces restaurants. Il suffisait de se présenter, et si la file d'attente était trop longue à l'un d'entre eux, on pouvait aller en voir un autre :) L'ensemble du personnel a été fantastique :) Très amical et serviable. Voici quelques-uns des noms de l'équipe de divertissement dont j'ai réussi à me souvenir : Labron, Scoobie Doo, The Queen, Super Felix. Alphonse de Unlimited Vacation Club. Simon (barman du bar de la piscine) Ce ne sont là que quelques exemples parmi tant d'autres qui ont contribué à faire de ces vacances un moment merveilleux pour nous. Nous reviendrons certainement dans ce complexe pour d'autres vacances

Nothing but good things to say about this resort. Although we arrived there in the wee hours of Sunday morning, the front desk staff greeted us with a nice "WELCOME HOME" We were tired, and a bit hungry, and where still able to get some food from the burger bar that was still open :) We were taken to our room, and were shown the room in detail. (Very Nice accommodations) :) The food was all very amazing, and all of the alacarte restaurants that we were able to check out were also amazing. Very nice that we didn't have to reserve for these restaurants. Just show up, and if the line was too long at one, you could go and check out another :) The entire staff were fantastic :) Very friendly, and helpful. Some of the names of the entertainment staff that I managed to recall are: Labron, Scoobie Doo, The Queen, Super Felix. Alphonse from Unlimited Vacation Club. Simon (Bartender from pool bar) These are only a few of the many that helped to make this a very wonderful vacation for us. We would definitely return to this resort for another vacation

Sunscape Coco Punta Cana: Très beau centre de villégiature

Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Be Live de Punta Cana. La taille et la disposition de l'hôtel étaient parfaites et notre chambre était propre et bien située, tout près de la plage et de la piscine. Le personnel était très serviable et amical. Nous n'avons mangé qu'au restaurant buffet et nous avons toujours trouvé de bons choix. Nos seules plaintes étaient tout d'abord que la piscine était verte et trouble, nous n'y sommes donc pas allés du tout. C'était décevant. Par contre, la p [... lire plus]lage était superbe et c'est vraiment pour cela que nous sommes allés dans le sud. Deuxièmement, l'hôtel a permis à 200 étudiants universitaires très turbulents de séjourner pendant la semaine et d'occuper une partie de la plage, de faire la fête toute la nuit et d'être très bruyants. Je me suis sentie mal pour les familles avec de jeunes enfants qui ont parcouru de grandes distances depuis l'Europe et qui espéraient des vacances tranquilles.

Very nice resort We had a wonderful time at the Be Live hotel in punta Cana. The size and layout of the hotel was perfect & our room was clean and well situated very close to both the beach and pool. The staff were very helpful and friendly. We only ate at the buffet restaurant and always found great choices to eat. Our only complaints were firstly, that the pool was green and murky so we did not go in at all. That was disappointing. The beach was great though and was really what we went down south for. Second complaint was the fact that the hotel allowed 200 very rowdy university students to stay for the week and basically took over part of the beach and were awake all night partying and very noisy. I felt bad for families with small children who travelled great distances from Europe and were hoping for a quiet vacation.

Blue Bay Villas Doradas: Bon centre de villégiature

Si vous cherchez des chambres immenses et du marbre partout, ce n'est pas l'endroit. Mais si vous voulez une belle plage, des chambres propres et une bonne variété de nourriture pour un bon prix, alors c'est l'endroit. Nous avons séjourné 10 jours à partir du 17 février et avons été impressionnés par ce complexe. Plus petit, tout est proche, le personnel est très sympathique. Nous avons séjourné dans des hôtels où il fallait un chariot pour se rendre à la plage, mais celui-ci était parfai [... lire plus]t. Depuis notre chambre, située dans le bâtiment 7 près du spa, il y avait moins de 5 minutes de marche jusqu'à la plage ou le hall principal. Une chose étrange est que le mini-frigo n'a pas été réapprovisionné. Ce n'est pas grave mais c'est agréable quand c'est le cas.

Good resort If you are looking for huge rooms and marble everywhere, this isn't the place. but if you want great beach, clean rooms and a good variety of food for a good price then this is the place. We stayed for 10 days starting on the 17th of February and were impressed with this resort. Smaller resort everything close, very friendly staff. Having stayed in some that you need a trolley ride to the beach this one was perfect. From our room which was in building 7 near the spa it was less then a 5 minute walk to the beach or the main lobby. One thing odd was the mini fridge wasn't restocked. Not a big thing but nice when it is.

Lifestyle Tropical Beach Resort: Nous n'avons pas apprécié notre semaine....nous avons eu l'impression d'être au bas de l'échelle hiérarchique

Les chambres n'étaient pas fonctionnelles, elles étaient vieilles et usagées, il fallait appeler pour les faire réparer : douches, porte patio non verrouillée, air ambiant, etc. Les repas étaient excellents.....pool area very noisy boom boom music all the time not a restful or peaceful vacation

Did not enjoy our week....felt like we were at the bottem of the status/hierarchy line Rooms were non functional old and used had to call to repair..showers, unlocked patio door, room air etc. Meals were excellent.....pool area very noisy boom boom music all the time not a restful or peaceful vacation

Bahia Principe Escape Ambar: Juste un centre de villégiature "Ok"

Nous avons en fait séjourné à l'Ambar Green, et non à l'Ambar Blue. C'était tout juste correct et, bien que nous ne retournerons pas dans ce complexe, nous ferons un autre essai à Punta Cana à un moment ou à un autre. Je n'ai certainement pas l'impression qu'il s'agit d'un hôtel de luxe 5 étoiles. Je sais que le classement par étoiles est basé sur le pays où se trouve le centre de villégiature, mais il y a certaines choses fondamentales que j'attends de tout centre de villégiature, et pas seu [... lire plus]lement d'un centre 5 étoiles. Je le classerais à 3,5 étoiles. Le bon côté des choses : 1. Le personnel est vraiment sympathique et serviable 2. Le terrain est magnifique 3. Les piscines sont très propres 4. Les chambres sont propres 5. Grande variété dans les buffets et bonne présentation 6. Le système de trolley est bon pour se déplacer Quelques points à améliorer : 1. Le lit équivaut à dormir sur le sol. Il est dur comme un roc et n'a aucune souplesse. Après la deuxième nuit, j'ai sérieusement envisagé de changer d'hôtel à cause du lit. Je n'ai pas dormi et j'ai eu mal au dos et aux épaules en me levant le matin. J'ai demandé s'ils pouvaient faire quelque chose et ils nous ont apporté un autre matelas... légèrement plus mou que le premier mais suffisamment pour que je puisse dormir. 2. La nourriture dans les buffets était au mieux tiède, le plus souvent froide... à chaque repas. Nous avons essayé le buffet de l'Ambar Blue et c'était la même chose. Un matin, nous attendions l'ouverture du buffet pour le petit déjeuner. Nous étions les premiers et les crêpes étaient froides. Je considère que la nourriture chaude est un élément essentiel pour tout complexe hôtelier, et pas seulement pour les 5 étoiles. 3. Le service de nettoyage n'est pas régulier. Les chambres étaient propres mais l'heure à laquelle la femme de chambre se présentait chaque jour était très irrégulière. Elle passait de 9 h à 17 h. Un jour, elle est arrivée à 17 h. Un jour, elle s'est présentée à 17h00 pour nettoyer et le lendemain matin, elle frappait à la porte à 9h00. Le fait de se présenter à 17 heures est très gênant car nous venions de rentrer dans notre chambre après avoir passé la journée à la piscine et nous essayions de nous doucher et de nous préparer pour le dîner. Je considère qu'un service de nettoyage régulier est essentiel pour tout complexe hôtelier, et pas seulement pour un 5 étoiles. 4. Chaque jour, il manquait quelque chose au nettoyage. Nous n'avons pas eu de gants de toilette pendant les sept jours (nous en avions un le premier jour), un autre jour il manquait des serviettes de toilette, un autre jour il manquait le tapis de bain. Le mini bar a été réapprovisionné pendant 4 jours, mais pas les 2 derniers jours. Un jour, ils ont frappé à notre porte au hasard, sont entrés et ont pris les verres à boire de notre chambre alors qu'ils n'étaient même pas sales. Le lendemain, les verres sont réapparus devant notre porte, sur le sol. Une liste de contrôle de ce qu'il faut faire et laisser pour le service de nettoyage est essentielle pour tout complexe hôtelier, pas seulement pour un 5 étoiles. 5. Il faudrait plus d'ombre autour de la piscine. La piscine que nous avons utilisée avait 3 parasols et nous n'avons jamais pu nous mettre à l'abri du soleil. 6. Notre télévision n'avait pas de chaînes anglaises, mais nos amis, deux portes plus loin, avaient quelques chaînes anglaises, dont CNN. Un dernier point, je ne sais pas si c'est à cause de la région ou de la station, mais les moustiques étaient très nombreux. Je ne suis jamais revenue d'un séjour dans les Caraïbes avec les jambes couvertes de piqûres de moustiques, et mon mari en a eu encore plus que moi. Tous les soirs, nous allions écouter de la musique quelque part avec notre canette d'Off et nous avons encore beaucoup de piqûres. Je pense que nous étions dans la partie la plus ancienne du complexe. Les photos sur le site web montrent une belle douche à l'italienne alors que la nôtre était une baignoire à porte avec une douche carrelée tout autour. Il fallait faire un grand pas pour entrer et sortir de la douche. J'étais en vacances, donc je n'ai pas laissé les aspects négatifs me gâcher la vie. La température de la nourriture et les moustiques sont les principales raisons pour lesquelles je ne reviendrais pas dans ce complexe. Les autres éléments sont plus ennuyeux qu'autre chose.

Just an "Ok" resort We actually stayed at the Ambar Green, not the Ambar Blue. It was just OK and, while we won't return to that resort, we will give Punta Cana another try at some point. I certainly don't feel it is a "Luxury 5 Star" resort. I realize the star rating is based on the country where the resort is located but there are certain basic things I would expect from any resort, not just a 5 star resort. I would rate it 3.5 stars. The good: 1. Staff are really friendly and helpful 2. The grounds are beautiful 3. Pools are very clean 4. Rooms are clean 5. Lots of variety in the buffets and presentation was good 6. Trolley system is good for getting around Some areas for improvement: 1. The bed is the equivalent of sleeping on the floor. It is hard as a rock and has no give whatsoever. After the second night I was seriously considering moving to a different resort because of the bed. No sleep and sore back and shoulders upon getting up in the morning. I asked if there was anything they could do and they brought us another mattress...slightly softer than the first but enough that I could actually get some sleep. 2. Food in the buffets was lukewarm at best, mostly it was cold...every meal. We tried the buffet at the Ambar Blue and it was the same. One morning we were waiting for the buffet to open for breakfast. We were the first ones there and the pancakes were cold. I consider hot food to be an essential for any resort, not just 5 star. 3. Maid service is inconsistent. The rooms were clean but the time the maid showed up every day was very inconsistent. It was anywhere from 9:00 am to 5:00 pm. One day she showed up at 5:00 pm to clean and the next morning she was knocking on the door at 9:00 am. Showing up at 5:00 is very inconvenient as we had just gotten back to our room from being at the pool all day and were trying to shower and get ready for dinner. I would consider consistent maid service to be an essential for any resort, not just 5 star. 4. Every day there was something missing from the cleaning. We had no facecloths for the entire seven days (had 1 the first day), another day we were missing hand towels, another day missing the bath mat. Mini bar was restocked for 4 days, last 2 days it was not. One day they randomly knocked on our door, came in and took the drinking glasses from our room and they weren't even dirty. The next day the glasses reappeared outside our door on the floor. A checklist of what to do and leave behind for maid service is essential for any resort, not just a 5 star. 5. There needs to be more shade available around the pool. The pool we used had 3 umbrellas so we were never able to get out of the sun. 6. Our tv had no English channels but yet our friends 2 doors over had a few English channels one of which was CNN. One last item and I don't know if it is the area or the resort but mosquitoes were very plentiful. I have never come back from a vacation in the Caribbean with my legs covered in mosquito bites, my husband has even more than me. Every night we would go listen to music somewhere with our can of Off with us and we still have a lot of bites. I think we were in the older part of the resort. The pictures on the website show a nice walk-in shower while ours was a drop-in tub with a shower with tile all around it. It was quite a step to get in and out of the shower. I was on vacation so I didn't let the negatives ruin it for me. The temperature of the food and the mosquitoes are the main reason I would not return to this resort. Other items are just annoying more than anything else.

Occidental Caribe: Pittoresque

Le terrain de l'hôtel est magnifique. Il y avait beaucoup de tasses laissées dans et autour de la piscine. C'était trop pour une seule personne. La douche et la baignoire de la chambre étaient couvertes de moisissures. Il y avait une boisson renversée sur le mur dans la chambre avant la nôtre et elle était encore là quand nous sommes partis. L'enregistrement était nul car il n'y avait pas assez de personnel. Les chambres n'étaient pas prêtes non plus. La nourriture était juste correcte. Le resta [... lire plus]urant de pizzas était excellent. Le resort était joli, il a juste besoin d'une mise à jour et d'un peu de personnel !

Picturesque The grounds of the hotel are beautiful. However the resort was understaffed.There were many cups left in and around the pool. It was too much for one person to keep up with. The shower and tub in the room had mold growing. There was a drink spilled on the wall in the room prior to us and was still there when we left. Check in sucked because there wasnt enough staff. Rooms weren't ready either. The food was just ok. Pizza restaurant was great. The resort was pretty it just needs some updating and staff!

Riu Bambu: Superbe station...

Le personnel était formidable... la nourriture était normale pour un tout inclus... la piscine et les divertissements étaient très amusants... l'endroit a besoin d'être modernisé mais dans l'ensemble les chambres étaient correctes... on nous a dit qu'il y avait des rénovations cet été... Superbe plage

Great resort... Staff was great...food was normal for an all inclusive.pool and entertainment were a lot of fun...place needs an upgrade but overall rooms were ok...we were told they are renovating this summer... Great beach area