Riu Republica: Inoubliable

Le centre de villégiature était parfait du début à la fin. La nourriture était incroyable. Le service était inégalable, les événements étaient incessants. C'est un endroit que nous visiterons à nouveau et où nous emmènerons nos amis. Les lits étaient confortables. La nourriture était disponible à toute heure. Le personnel de l'hôtel s'est assuré que tout le monde souriait et passait un bon moment. Ils se sont efforcés d'inclure les personnes les plus timides et de faire ressortir le côté amusa [... lire plus]nt de chacun.

Unforgettable The resort was perfect from start to finish. The food was incredible. The service was second to none the events were non stop it is def a place that we will be visiting again and taking our friends Our room was spotless. Beds were comfortable. Food was readily available at all hours the resort staff made sure everyone was smiling and having a good time. They reached out to include the shyest people and bring out the fun in all around.

Cayo Levantado Resort: Fantastique, paisible, magnifique, ahhhh, j'adore cette station

Ce complexe est tout simplement charmant dès l'instant où vous arrivez sur le ferry. Pensez à l'île fantastique. Il est situé sur sa propre île, loin du bruit et de l'agitation qui règnent dans les autres complexes hôteliers. L'ensemble du complexe est magnifique et très bien entretenu. Il y a des petites touches partout dans le complexe, des fleurs aux aménagements paysagers, en passant par les baignoires jacuzzi romantiques installées avec des pétales de rose et des bougies, jusqu'à l'a [... lire plus]ccueil dans tous les restaurants où il y a toujours des boissons de bienvenue et quelqu'un qui vous donne une giclée de désinfectant pour les mains. La nourriture est fantastique. Ils mélangent bien les plats au buffet. J'ai apprécié les restaurants à la carte. De plus, bien que ce complexe soit étendu, il est tout à fait accessible aux fauteuils roulants. Une navette circule toute la journée, ce qui est très pratique. Mais si vous aimez marcher comme moi, j'ai apprécié de me promener dans tout le complexe. Il y a même une chaise aquatique géniale qui permet aux personnes à mobilité réduite de profiter de la plage et de l'océan. En parlant de la plage, elle est également magnifique. Vous pouvez en effet profiter du lever et du coucher du soleil comme la terre l'est naturellement. Il y a beaucoup d'espace partout et vous avez l'impression d'être dans votre propre petite station balnéaire sur votre propre petite île. Des chaises sont toujours disponibles. C'est très bien. Je ne peux pas dire assez de bien de ce complexe

Fantastic, peaceful, beautiful ahhhh love this resort This resort is simply lovely right from the moment you pull up on the ferry. Think Fantasy Island. It is located on its own island and away from all the noise and hub other resorts have. The entire resort is beautiful and so well maintained. There are small touches all over the resort from flowers, to landscaping, to romantic Jacuzzi tubs they set up with rose petals and candles, to the greeters in all the restaurants where they always have greeting drinks and somebody giving you a squirt of hand sanitizer. The food is fantastic. They mix it up well at the buffet. I enjoyed the ala carte restaurants. Also although this resort is spread out, it is very much wheelchair accessible. they have a shuttle that runs all day - very convenient . But if you like to walk as I do, I enjoyed walking all over the resort. They even have this awesome water chair that allows an individual with mobility issues to enjoy the beach and ocean. Speaking of the beach, this is also wonderful. You actually can enjoy both sunrise and sun set the way the land naturally is. There is ample space everywhere and you feel like you are on your own little resort on your own little island. Chairs are always available. Well done. I can't say enough great things about this resort

Riu Republica: Beautiful Resort

Station très propre, chambres propres et terrain joliment aménagé. Grand choix de nourriture et de boissons. Le personnel était très sympathique ! J'adore la plage avec son sable blanc qui semble s'étendre à l'infini ! J'ai nagé dans l'océan tous les jours et j'ai marché sur la plage tous les matins. Notre enregistrement et notre départ ont été très rapides et amicaux ! J'ai adoré la fête de la mousse et la fête de la plage ! Je réserverais certainement ce voyage à nouveau !

Very clean resort, clean rooms and grounds were nicely landscaped. great selection of food and drinks. Staff was very friendly! I love the beach with the white sand that seems like it goes on forever! I swam in the ocean everyday and walked the beach every morning. Our check in and out was very quick and friendly! Love the foam party and beach party! Definitely would book this trip again!

Occidental Punta Cana: Un peu trompeur et pas un 4 étoiles mais dans l'ensemble des vacances décentes.

L'enregistrement est tel que décrit - brutal. deuxième dans la file d'attente à l'enregistrement privé de Transat et il a fallu encore 45-60 minutes pour obtenir une chambre et pas une chambre rénovée avec un roi, ce qui était ce que nous avions demandé. Toutes les chambres ne sont pas rénovées. L'hôtel est en construction, un bâtiment était donc fermé et en travaux. Nous étions dans un bâtiment plus ancien et bien que nous ayons demandé plusieurs fois à être déplacés, nous avons finalement  [... lire plus]renoncé car cela gâchait nos vacances de stresser à ce sujet. Pour être honnête, la chambre la plus ancienne n'était pas si mal, mais une chambre plus récente aurait été agréable. Notre première fois à Punta Cana et probablement notre dernière. Le pays est sale et les gens ne semblent pas avoir de fierté, ils jettent leurs ordures n'importe où et n'importe comment. Bien que rien ne se soit passé, nous ne nous sommes jamais sentis en sécurité à l'extérieur de l'hôtel, même pendant la journée. L'hôtel a été acheté par Barcelo et une partie des rénovations a supprimé toutes les palapas que nous avions vues sur les photos et comme ma femme a besoin d'ombre, c'était un peu décevant de découvrir qu'elles n'existaient plus. Ils ont également annoncé un casino, mais il n'existe pas encore. L'hôtel attire les Russes et bien que nous ayons rencontré quelques Russes sympathiques, la majorité d'entre eux sont insistants et veulent toujours être servis en premier, c'est un désagrément dont je peux me passer lorsque je suis en vacances. La majorité du personnel était sympathique, mais il y avait une attente un peu partout. Dans le hall d'entrée, lorsqu'on demandait de la monnaie, on s'attendait à un pourboire. J'ai demandé à deux reprises de la monnaie pour 20 $ et à chaque fois on m'a montré 19 $ dans la main droite et 1 $ dans la main gauche, l'hypothèse étant 19 $ pour moi et 1 $ pour lui. J'aurais probablement donné un pourboire de toute façon, mais je n'aime pas cette attente. Antonio, notre représentant Transat, ne s'intéressait à ce que vous aviez à dire que si vous réserviez une excursion. Sinon, il n'avait pas de temps à vous consacrer. Un couple que nous avons rencontré là-bas a fait une excursion sur l'île de Saona réservée par le représentant de Transat et elle est revenue à l'hôtel en pleurant le soir même. Ils ont passé 5 heures dans le bus à aller d'un endroit à l'autre, à déposer, à reprendre, puis le représentant a laissé des marchands monter dans le bus pour essayer de leur vendre des choses et ils ont détesté cela, ils se sont sentis acculés, puis ils ont pris le bateau et le catamaran, les deux bateaux étaient tellement bondés qu'ils avaient très peu d'espace pour s'asseoir et puis quand ils sont arrivés sur l'île, tout le temps qu'ils étaient là, les marchands n'ont pas arrêté de venir pour leur vendre des choses. Le bon côté des choses La nourriture au buffet était assez bonne et 4 des 5 cartes à la carte étaient également très bonnes. Nous avons choisi des lasagnes au restaurant italien et ce n'était pas bon du tout. La pizzeria était bonne, la Tacqueria aussi. Le snack shack près de la piscine est également très bon pour la restauration rapide et les boissons. Il y avait beaucoup à boire et même lorsqu'il y avait des files d'attente, elles étaient assez rapides. L'eau de la plage est magnifique. Il y avait un peu d'algues, ce qui, paraît-il, est un problème, mais nous n'avons pas vraiment eu de problème. L'endroit n'a jamais semblé bondé et, en fait, ils ont une grande piscine que très peu de gens utilisent parce qu'il n'y a pas de bar à proximité, de sorte que cette piscine, qui est probablement de la longueur d'un terrain de football sur environ 30 mètres de large, est assez vide. Les divertissements sont les mêmes que dans la plupart des endroits et c'est bien. Il y a une discothèque qui ouvre à 23h mais après minuit il faut payer pour les boissons, ce que nous avons trouvé bizarre. Après que je me sois plaint, on nous a proposé de nous transférer dans un autre hôtel, mais à ce stade, nous aurions perdu une journée et nous aurions pu être transférés dans un endroit pire, alors nous avons décidé que nous préférions le diable que nous connaissions. Nous avons rencontré des Canadiens très sympathiques (Punta Canada comme ils l'appellent) et quelques Américains et nous avons passé la majorité de nos journées à passer du temps avec eux. Les chaises de plage et de piscine étaient neuves, ce qui était agréable.

A little misleading and not a 4 star but all in all a decent vacation. Checkin is as described - Brutal. 2nd in line at the Transat private checkin and it still took 45-60 minutes to get a room and not a renovated room with a king which was what we asked for. Not all rooms are upgraded. They are under construction so one building was closed and being worked on. We were in an older building and despite asking several times to move we finally gave up as it was ruining our vacation stressing about it. To be fair the older room was not that bad, but a newer room would have been nice. Our first time in Punta Cana and likely our last. The country is dirty and the people do not seem to have any pride so they throw their garbage anywhere and everywhere. Although nothing happened we never felt very safe off the resort even in the day time. The hotel had been purchased by Barcelo and part of the renovations took out all the palapas which we saw on the pictures and since my wife needs shade that was a bit disappointing to find out they were gone. They also advertised a casino but that does not exist yet. The hotel appeals to the Russians and although we met a few Russians that were nice the majority are pushy and want to always be served first, so this is an annoyance that I can do without when I`m on vacation. The majority of the staff were all friendly, but their was an expectation pretty well everywhere. At the lobby when getting change a tip was expected. Twice I asked for change for a $20 and both times I was shown $19 in the right hand and $1 in his left hand, the assumption being $19 for me and $1 for him. Probably would have tipped anyway, but don't like the expectation. Our Transat rep Antonio was only interested in what you had to say if you were booking an excursion. Other than that he had no time for you. A couple we met there went on an excursion to Saona island booked through Transat rep and she came back to the hotel crying that evening. worse day ever they said and unfortunately that was their last night so it leaves a sour taste in your mouth for vacation. They spent 5 hours on the bus going from location to location, dropping off, picking up, then the Rep let merchants onto the bus to try to sell them stuff and they hated that, they felt cornered, then they went on the boat and the Catamaran, both boats were so packed that they had very little space for them to sit and then when they got to the island the whole time they were there the merchants kept coming up to sell them stuff. Now the good The food at the buffet was quite good and 4 of the 5 a la cartes were also very good. We chose Lasagna at the Italian and that was not good at all. The pizza place was good, the Tacqueria was also good. The snack shack by the pool is also quite good for fast food and drinks. There was plenty to drink and even when there were lines, they moved pretty fast. The water at the beach is beautiful. There was a bit of seaweed which I hear is a problem but we did not really have an issue. The place never seemed that crowded and in fact they have a large pool that very few people use because there is no bar nearby so that pool which is likely the length of football field by about 30 yards wide is quite empty. Entertainment is as it is at most places and that`s ok. There is a disco that opens at 11pm but after midnight you have to pay for the drinks which we found odd. After my complaining they did offer to move us to another hotel but at this point we would have lost a day and we may have been moved to a worse place, so we decide 'better the devil you know'. We met some very nice Canadians (Punta Canada as they call it) and a few Americans and spent the majority of our days hanging out with them. The beach chairs and pools chairs were new which was nice.

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: De superbes vacances

Nous venons de rentrer de notre lune de miel dans ce centre de villégiature, et pour l'essentiel, tout était très bien. Lorsque nous avons réservé, nous pensions qu'il s'agissait d'un petit complexe, sans nous rendre compte qu'il se trouvait au milieu d'une gigantesque propriété en multipropriété. Nous avons fait la visite juste pour le plaisir et après cela, personne ne nous a vraiment embêtés pour quoi que ce soit. Il y a bien sûr des vendeurs sur la plage, mais ils sont restés discrets. L [... lire plus]a chambre : Nous avions une Junior Suite, Ocean View... Je suppose que le bâtiment 40 a techniquement une vue sur l'océan ; nous pouvions voir un peu d'eau par-dessus le toit du restaurant en face de nous. Cela n'a cependant pas eu d'incidence négative sur notre plaisir. La salle de bain était très belle, le lit était confortable, il y avait beaucoup d'espace dans les placards et les tiroirs. petits reproches ; 1.Ce centre de villégiature ne garde pas le réfrigérateur de la chambre approvisionné en boissons. Il y avait 3 bières, 1 pepsi et un 7-up en guise de "cadeau de bienvenue". C'est la première station où je suis allé qui fait cela, et j'ai trouvé cela bon marché et décevant. 2. Nous avons dû louer la serrure et la clé du coffre-fort de la chambre. Encore une fois, ce n'est pas grave, ce n'était que 3 $ par jour, mais sérieusement ? J'ai trouvé cela aussi bon marché et un peu ridicule. Restaurants : Le choix n'est pas aussi vaste que dans certains autres complexes hôteliers où je suis allé, mais tous les plats étaient très savoureux et bien préparés. Tous les plats à la carte étaient également excellents. Plage : la plage était très amusante et très belle. La zone de plage VIP était également excellente si vous pouviez obtenir un lit. Nous avons apprécié les boutiques sur la plage, les chiots et tout le reste. Bars : le bar VIP, les bars de la piscine et la discothèque étaient tous très bien. La qualité des boissons est meilleure dans la zone VIP (c'est ce qui est prévu, je suppose). Une chose que j'ai appréciée, c'est que, bien que le personnel du bar soit heureux que vous lui donniez un pourboire, je n'ai jamais eu l'impression que c'était attendu à chaque fois, ou qu'ils ne servaient que ceux qui donnaient de gros pourboires. Juana, Henry et la serveuse Raquel ont été nos préférés. Une chose que j'ai trouvée étrange et ennuyeuse, c'est qu'il était difficile de dépenser de l'argent dans cet établissement. Je sais que cela semble bizarre, mais suivez-moi... Nous voulions acheter une bonne bouteille de vin au premier restaurant à la carte et nous avons été informés qu'il n'y avait pas de carte des vins et qu'il n'était pas possible d'en acheter. Nous avons appris bien plus tard dans la semaine que nous pouvions acheter une bouteille au duty free et l'emporter avec nous. C'est la première fois que je vais dans un tel endroit. Ensuite, il y a le problème des guichets bancaires... ils ne donnent que des dollars dominicains... pas d'option pour les dollars américains. Ensuite, à deux reprises, deux guichets automatiques n'ont pas fonctionné. Encore une fois, rien de tout cela n'a gâché nos vacances ou quoi que ce soit d'autre, mais c'est juste ennuyeux. LE PLUS GROS REPROCHE : C'était notre lune de miel. Nous avons contacté l'hôtel à l'avance pour l'en informer. J'ai demandé s'il y avait quelque chose de gratuit ou même à acheter en ce qui concerne le forfait lune de miel. On m'a répondu que le forfait lune de miel était gratuit, mais on n'a pas pu nous dire de quoi il s'agissait. Je pensais que nous pourrions bénéficier d'un surclassement de chambre, d'un supplément à la carte ou d'une réduction sur les services de spa... vous savez... quelque chose qui s'apparente à une lune de miel. Tout ce que nous avons eu, c'est une petite assiette de fruits. Plutôt décevant. Dans l'ensemble, c'était des vacances très agréables, amusantes et charmantes. Je donnerais à cet endroit une note globale de 7,5/10. Puerto Plata en général nous a impressionnés.

Great vacation We just got back from our honeymoon at this resort, and for the most part everything was great. Grounds: great landscaping, beautiful plants and flowers and very clean. when we booked, we thought it was a smaller resort, not realizing it is in the middle of a giant time-share-esque property. We took the tour just for kicks and after that, no one really bugged us for anything. There are, of course, guys selling stuff on the beach, but they were pretty low key. Room: We had a Junior Suite, Ocean View...I guess building 40 technically has an Ocean view; we could see some water over the roof of the restaurant in front of us. This truly had no negative bearing on our enjoyment, however. The bathroom was very nice, bed was comfortable, lots of closet and drawer space. minor complaints; 1.This resort does not keep your in room fridge stocked with drinks. They had 3 beers, 1 pepsi and a 7-up in there as a "welcome gift". This is the first resort I've ever been to that does this, and I found it cheap and disappointing. 2. We had to rent the lock and key for the in room safe. Again, this is not a big deal, it was only $3/day, but seriously?? I found this to be also, cheap and kind of silly. Restaurants: Not as large a selection as some of the other resorts I've been too, but every selection was very tasty and well prepared. All the a la cartes were great too. Beach; the beach was super fun and very nice. The VIP beach area was also excellent if you could get a bed. We enjoyed the shops on the beach, the puppies, and everything else down there. Bars; The VIP bar, swim up pool bars and disco were all quite good. Drink quality is better in the VIP area (planned that way, i assume). One thing I liked, was that, although the bar staff was happy if you tipped them, I never got the feeling that it was expected every time, or that they were only serving the big tippers. Juana, Henry and waitress Raquel were our favorites. One thing I found odd and annoying was how difficult it was to spend money there. I know that sounds weird, but follow me... We wanted to buy a nice bottle of wine at the first a la carte and were informed that there is no wine list and no options to purchase any. We found out much later in the week that we could buy a bottle at duty free and bring it with us. This is the first place I've ever been to like this. Then there is the bank machine issue...they only give domincan dollars...no option for American. Then, on two occasions, 2 ATMs were not working. Again, none of this ruined our vacation or anything, but it's just annoying stuff. BIGGEST COMPLAINT: This was our honeymoon. We contacted the hotel in advance to inform them of this. I asked if there was anything free or even for purchase as far as a honeymoon package. I was told that the Honeymoon package was free, but they could not tell us what it was. I thought we might get a room upgrade, or an extra a la carte, or a discount on spa services...you know...something honeymoon-ish. All we got was a small plate of fruit. Pretty disappointing. All in all, it was a really nice, fun, lovely vacation. I'd give this place a 7.5/10 overall. Puerto Plata in general, impressed us.

Viva Heavens by Wyndham: Bonne surprise

Tout d'abord l'enregistrement a été un jeu d'enfant, Jose à la réception était agréable et compétent, nos bagages ont été apportés à notre chambre en 3 minutes, la chambre était impeccable, lumineuse et spacieuse. Comme nous sommes arrivés tard dans la nuit, nous avons commandé le room service qui a été livré en un rien de temps.il y a 5 restaurants, nous en avons essayé cinq, le buffet servi au petit déjeuner n'avait rien de spécial, le mexicain et le blend étaient excellents l'italien était t [... lire plus]rès bon aussi, il sert aussi de bar de plage pour le déjeuner, pas mal mais la même chose tous les jours, Pizza Hot dogs hamburgers frites.un peu ennuyeux.pas de service de serveur sur la plage comme annoncé.mais le personnel du bar était fantastique, le bar de la piscine a doublé comme le bar du soir, le personnel ici était aussi fantastique, si amical toujours un sourire. cet endroit aurait vraiment besoin d'un lobby bar, le fait qu'il n'y en ait pas m'inciterait à ne pas revenir, la marche jusqu'à la plage est de 3-5 minutes, ce qui n'est pas mal du tout, en fait j'ai marché beaucoup plus loin dans d'autres stations. la plage est fantastique mais pourrait avoir besoin d'un peu plus d'ombre. la meilleure partie de cette station est sans aucun doute le personnel. à la fois l'animation et le personnel de service superbes, nous avons eu du personnel qui est venu se joindre à nous pour le petit déjeuner plus d'une fois, une touche sympathique je pense, je suppose que cela les aide avec leur anglais et vous avec votre espagnol. est-ce que j'y retournerais ? S'ils changeaient un peu le menu et mettaient en place un bar dans le hall et un service de serveur sur la plage, peut-être que oui, mais tel qu'il est actuellement, non

Pleasant surprise First of all check in was a breeze,Jose on the front desk was pleasant and proficient ,our luggage was brought to our room within 3 min,the room was spotless, bright and spacious. because we arrived late at night we ordered room service which was delivered in no time.there are 5 restaurants ,we tried five ,the buffet served breakfast nothing special.the Mexican and Blend were excellent the Italian was very good too,this also serves as the lunch beach bar, not bad but the same every day, Pizza Hot dogs burgers fries .bit boring.no waiter service on the beach as advertised.but the staff at the bar were fantastic, the pool bar doubled as the evening bar, staff here were also fantastic , so friendly always a smile . this place could really use a lobby bar, the fact that there isn't would make me not return, the walk to the beach is 3-5 min not bad at all in fact i've walked a lot further at other resorts . beach is fantastic but could use a little more shade.the best part about this resort is definitely the Staff. both animation and wait staff superb, we had staff come and join us for breakfast more than once , a nice touch I thought, I guess it helps them with their English and you with your Spanish. would I go back ? If they changed the menu a little and put in a lobby bar and had the waiter service on the beach maybe yes but as it stands now No

Emotions by Hodelpa Puerto Plata: Le pire centre de villégiature que nous ayons jamais fréquenté.

La nourriture était dégoûtante, nous avons donc mangé la plupart du temps à l'extérieur du complexe. Ils n'arrêtaient pas de couper l'air conditionné. La chambre n'était nettoyée qu'après 19 heures. Les draps n'ont jamais été changés. Couvre-lit sale/taché. Meubles cassés. Réfrigérateur moisi et bouteilles d'eau non remplacées. Il y a eu un incendie/générateur je crois. Pas de courant toute la nuit. Toilettes publiques dégoûtantes. Pas d'eau chaude la plupart du temps. Le personnel a dit q [... lire plus]u'il n'avait pas été payé depuis plus de 2 mois. Rénovation et mise des gens dans des chambres avec juste un lit. Belle plage mais ne devrait pas être ouverte tant qu'ils n'ont pas terminé la rénovation et ouvert tous les équipements listés disponibles.

The worse Resort we have ever been to. Food was disgusting so we ate off resort most of the time. They kept turning our air conditioning off. Room was not cleaned until as late as after 7pm. Sheets never changed. Bed cover dirty/stained. Furniture broken. Fridge mouldy and bottled water not replaced. There was a fire/generator I believe. No power all night. Public washroom disgusting. No hot water most of the time. Staff saying they had not been paid in over 2 months. Renovating and putting people in rooms with just a bed. Beautiful beach but should not be open until they complete reno and open all the facilities listed available.

Cayo Levantado Resort: Presque parfait

Très bel endroit. Grand souci du détail. Scrupuleusement propre et bien approvisionné. Personnel aimable et attentif. Très bonne nourriture : fraîche, abondante, magnifiquement présentée, excellente variété. Plages magnifiques.

Almost perfect Beautiful place. Great attention to detail. Scrupulously clean and well-stocked. Friendly, attentive staff. Very good food: fresh, abundant, beautifully presented, excellent variety. Gorgeous beaches.

Grand Sirenis Punta Cana Resort: Déception ... grande - je ne peux pas croire la note attribuée à l'hôtel

Nous sommes arrivés à Punta Canta pour découvrir que nous n'étions pas sur leur liste d'arrivées pour être conduits à notre hôtel - nous avons finalement pris la navette et sommes arrivés à l'hôtel pour trouver une douzaine de personnes/familles qui essayaient de changer de chambre ! Notre chambre n'était PAS prête et on nous a dit de revenir vers 15h - il était 12h30, nous sommes donc allés déjeuner et sommes revenus (et avons été plus ou moins ignorés) pendant que le personnel de la réception [... lire plus] regardait par-dessus nos têtes tandis que le personnel de la salle "arrière" essayait de répartir les chambres disponibles. Nous n'avons obtenu absolument rien de ce que nous avions demandé et pour lequel nous étions prêts à payer. Notre chambre a finalement été attribuée à 16 h 45. La chambre était pleine de moisissures et empestait le moisi. Dans les cinq premières minutes, la poignée de la porte est tombée sur le sol - la baignoire était bloquée et comme elle ne mesurait qu'un mètre cinquante, l'eau a giclé dans toute la salle de bains et s'est répandue dans le couloir. La porte était pourrie en bas à cause de l'eau qui coulait librement. Nous avons demandé des produits de nettoyage et le service de ménage nous a répondu qu'il n'en avait pas et qu'il nettoyait les surfaces avec une brosse seulement. Au moment de nous coucher, nous avons dû demander des draps propres car ils n'avaient pas été changés. Nous avons travaillé le lendemain pour changer de chambre, ce qui a pris à nouveau la majeure partie de la journée. La deuxième chambre était meilleure mais pas géniale car elle avait aussi de la moisissure mais la salle de bain était BEAUCOUP MEILLEURE. En fait, depuis notre retour à la maison, nous avons dû laver nos vêtements (sales et non portés) trois fois car l'odeur ne partait pas. Ma suggestion est de garder tous vos vêtements dans vos valises et de les garder fermées. Les terrains sont magnifiques, l'océan fantastique, les plages à la hauteur des rêves. Les buffets/restaurants offrent une bonne variété, beaucoup de fruits et légumes frais, mais le plus souvent la nourriture est froide (même lorsque le restaurant vient d'ouvrir). Le personnel de chambre et le personnel du restaurant/buffet essaient de faire tout ce qu'ils peuvent pour vous. Les toboggans aquatiques sont superbes mais il faut marcher un peu car il n'y a pas d'entrée lorsque l'on quitte la porte d'entrée de l'hôtel. Les piscines sont propres et les alentours agréables. Les panneaux "NO SMOKING" dans le hall principal et dans les bars, mais tout le monde fume - qu'est-ce que c'est que ça ? Beaucoup de mineurs qui boivent. Casino - pas vraiment. Centre de divertissement correct et les jeunes danseurs/chanteurs donnent le meilleur d'eux-mêmes. BEAUCOUP DE NOUVEAUX RESSORTS construits dans les environs - on nous a dit qu'ils allaient réorganiser celui-ci, mais cela devra être important car ils doivent gérer la situation de la moisissure et améliorer le service de la réception. De plus, les représentants de Sunwing n'étaient pas disponibles - trop occupés à "faire des bébés", comme il l'a dit.

Disappointment ... big time - can not believe the rating assigned to hotel We arrived Punta Canta only to find out that we were not on their list of arrivals to be taken to our resort - finally got on shuttle and arrived at resort only to find about a dozen people/families trying to change rooms !! Our room was NOT ready and we were told to come back around 3pm - it was 1230 so we went for lunch and came back (and were more or less ignored) as the front desk staff looked over our heads while the staff in the "back" room attempted to divvy up rooms available. We got absolutely nothing we requested and were prepared to pay for. Our room was finally assigned at 4:45. The room was full of mold and stunk bad with must. Within first five minutes, our door handle fell on the floor - the tub was blocked and as tub was only 4 feet, water sprayed around the bathroom and went out into the hallway. The door was rotted out at the bottom as a result of the water flowing freely. We asked for cleaning supplies and were told by maid service that they didn't have any, they cleaned surfaces with a brush only. Going to bed we had to request clean sheets as they had not been changed. We worked the next day to change our room - took again most of day - now two days wasted almost. The second room was better but not great as it too had MOLD but bathroom MUCH BETTER. In fact, since arriving back home, we have had to wash our clothing (dirty and not worn) three times as odor will NOT COME OUT. My suggestion is keep all your clothes in your suitcases and keep them closed. Grounds are beautiful, ocean fantastic, beaches just what your dream about. Buffets/restaurants provide a good variety, lots of fresh fruit and vegetables but more often than not food is cold (even when the restaurant just opens). Room staff and restaurant/buffet staff attempt to do all they can for you. Water slides great but have to walk a distance as there is no entrance when you leave the front door of the resort. Pools clean and areas around enjoyable. NO SMOKING signs in the main lobby / bar areas yet everyone smoking - what the hell is this ?? Lots of under age drinking. Casino - not really. Entertainment center okay and the young dancers/singers give it their all. LOTS of NEW RESORTS built around - told they will be revamping this one, but this will have to be major as they have to manage the mold situation and improve the front desk service. As well reps from Sunwing not available -- too busy in his words "making babies".

Royalton CHIC Punta Cana: Excellent voyage

Nous avons séjourné au Chic Punta Cana du 19 au 25 février. L'hôtel est magnifique et le terrain bien entretenu. Les chambres sont très spacieuses et modernes. Le personnel de l'hôtel est le meilleur que j'ai jamais vu. Luis, Frank, Ray et Valeria ont été particulièrement gentils et se sont très bien occupés de nous. La nourriture était excellente dans tous les restaurants, en particulier le steak house. Nous avons eu quelques problèmes dans la chambre. Un jour, il n'y avait pas d'eau et  [... lire plus]l'air conditionné s'est éteint plusieurs fois. Cependant, tous ces problèmes ont été résolus très rapidement, en quelques minutes, et n'ont pas entravé notre voyage. Les divertissements tous les soirs étaient excellents, un spectacle de feu sur la plage et un numéro de cirque de soleil étaient très divertissants. La machine à bulles à la piscine était très amusante. Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent séjour au Chic. Je reviendrai et je recommande cet hôtel.

Excellent Trip We stayed at the Chic Punta Cana February 19th to the 25th. The hotel is beautiful and grounds well kept. The rooms are very spacious and modern. The staff of the hotel are the best I have ever seen. Luis, Frank, Ray and Valeria were especially kind and they took excellent care of us. The food was excellent in all restaurants, especially the steak house. We had a couple of issues in the room. One day no water, air conditioning went off a couple of times. However, all of these were fixed very promptly, within minutes and did not put any damper on the trip. The entertainment every night was excellent, fire show on the beach and a cirque de soleil act was very entertaining. The bubble machine at the pool was so much fun. All in all, a wonderful time at the Chic. I would return again and I would recommend this hotel.

Hyatt Vivid Punta Cana: Station idéale pour les familles

Les bâtiments de ce complexe sont peut-être vieux, mais c'est le complexe le plus propre que j'aie jamais visité. J'ai visité de nombreux endroits au cours des 30 dernières années et Punta Cana a été l'un de mes préférés, puisque j'y ai voyagé trois fois. Je recommanderais sans hésiter ce complexe aux familles, car ils s'occupent vraiment des enfants, des plus jeunes aux adolescents, et ont même mis en place un bulletin spécial tous les jours en cas de pluie J'y suis restée 11 nuits et j'ai reç [... lire plus]u chaque jour un appel du bureau du concierge me demandant si je profitais de mes vacances et s'il y avait quelque chose qu'ils pouvaient faire pour moi. Je n'étais qu'un client normal pour eux, je ne faisais pas partie de l'offre préférentielle. Mon mari et moi avons été satisfaits de la nourriture et du service que nous avons reçus, le personnel était partout très courtois. Les spectacles du soir étaient très professionnels, certains étaient même exceptionnels. Les jardins étaient magnifiques, mon mari fume et n'envisageait même pas de jeter un mégot, il trouvait toujours un cendrier. Sur la plage où nous passions toutes nos journées, ils ratissaient les algues plusieurs fois par jour si nécessaire. Oui, je recommanderais ce complexe et nous y retournerons.

Perfect resort for families The buildings on this resort may be old but this is the cleanest resort I've ever been to & I have definitely been to a lot in the past 30 years & Punta Cana has been one of my favorites, travelling there 3 times. I would definitely recommend this resort to families I think they really cater to the kids, young to teens and even set up a special bulletin everyday in case of a rainy day I was there for 11 nights & I received a call every day from the concierge desk asking me if I was enjoying my vacation and if there was anything they could do for me. I was just a normal client to them, I was not on the preferred package. I wonder how much attention the preferred guest gets compared to the average, my husband & I were happy with the food & service we received there, the staff everywhere were very courteous. The entertainment in the evening shows were very professional, some were definitely outstanding. The gardens were gorgeous, my husband smokes and would not even consider throwing a butt out, always found an ashtray. On the beach where we spent all of our days, they would rake the seaweed a few times a day if needed. Yes I would recommend this resort & we will go back.

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Un bon rapport qualité-prix

J'ai obtenu une semaine tout compris (taxes incluses) pour 1119 $. Ce n'est pas cher compte tenu du coût des autres resorts pour février 2017. J'ai trouvé que notre chambre était propre, que la climatisation fonctionnait et que le service était très bon. Il n'y a que deux choses à noter ici pour quiconque envisage ce centre de villégiature. Tout d'abord, il y a beaucoup de marche puisque le complexe est construit sur une colline. Par conséquent, pour aller de votre chambre au niveau supéri [... lire plus]eur (hall) ou pour descendre à la plage, il vous faudra de la force dans les jambes. Deuxièmement, si les restaurants à la carte sont très bons, les buffets eux-mêmes ne sont pas très variés. Dans l'ensemble, c'est un bon achat.

Fair for the money I got a one week all-inclusive (taxes included) for $1119. This is cheap considering the cost of other resorts for February 2017. I found that our room was clean, the air conditioning worked and the service was very good. There are only two things to note here for anyone considering this resort. First, there is a lot of walking since the resort is built on a hill. Therefore, going from your room to the upper level (lobby) or down to the beach will require some leg strength. Second, while the a-la-carte restaurants are very good, the buffets themselves don't have a lot of variety. All-in-all, a good buy.

Catalonia Bavaro Resort: Un centre de villégiature formidable

Ce centre de villégiature était génial. Le terrain était propre et magnifique. Tout le personnel était très amical et serviable. Notre chambre était toujours propre et bien entretenue. La plage et la piscine étaient propres et bien entretenues. Notre expérience globale a été excellente et nous reviendrons.

Awesome Resort This resort was awesome. The grounds were clean and beautiful. All the staff was very friendly and helpful. Our room was always clean and well tended. The beach and pool areas were clean and well kept. Our overall experience was excellent and we will be back.

Riu Bambu: Station d'épuration des eaux usées

Le centre de villégiature avait un aspect un peu "fatigué". J'ai été surprise de constater que nous disposions d'une véritable "clé" portant le numéro de notre chambre et d'un gros porte-clés pour la transporter. Ce n'est pas très sûr si vous l'avez perdue ! La plage est l'une des meilleures que j'aie vues. Le sable était magnifique et on pouvait marcher pendant des kilomètres. Le reste de la station est juste correct. Il y avait beaucoup d'activités, mais j'ai trouvé que le personnel  [... lire plus]n'était pas très amical et que si vous vouliez de l'alcool dans vos boissons, vous deviez le demander. Parfois, ils en mettaient, parfois non. Les chambres étaient un peu bizarres : les toilettes étaient séparées, mais les lavabos et la douche faisaient partie de la chambre. Si vous y allez, assurez-vous que la personne avec qui vous êtes n'est pas gênée de se déshabiller devant elle. Les lits étaient corrects, mais ma fille a dû dormir sur un canapé (nous étions trois dans la chambre). Elle a dit que ce n'était pas très confortable. Dans l'ensemble, ce n'était pas terrible, mais pour quelques centaines de dollars de plus, nous aurions pu séjourner au Riu en bas de la route qui, d'après ce que nous avons vu, semblait bien plus agréable. La nourriture était typique de la formule "tout compris".

Okay resort The resort was a little "tired" looking. I was surprised to find that we had an actual "key" with our room number on it and a large fob to carry it with. Not very secure if you had lost it! The beach there is one of the best that I have seen. Sand was beautiful and you could walk for miles. The rest of the resort was just okay. They had a lot of activities but I just found that the staff were not very friendly and if you wanted to have alcohol in your drinks you mostly had to ask for it. Sometimes they would put it in, sometimes not. Rooms were a little weird in that the toilet was separate but the sinks and shower were part of the room. If you go make sure whoever you are with you are not shy about undressing in front of them. Beds were okay although my daughter had to sleep on a pull out couch (there was three of us in the room). She said it was not very comfortable. Overall it was not terrible, just for an extra couple of hundred we could have stayed at the Riu down the road which looked from what we saw much nicer. Food was typical all inclusive fare.

Casa Marina Reef Resort: un terrain magnifique

J'ai adoré les piscines sur le récif, mais j'ai détesté le fait que la plage ait été signalée par un drapeau rouge jusqu'à la veille de notre départ. La nourriture n'était pas très bonne (j'ai mangé mieux à Cuba !) La chambre était basique, mais le lit était confortable. Excellente situation !

beautiful grounds Loved the pools on the reef, hated that the beach was red flagged until the day before we left. The food was not very good (I had better in Cuba!) The room was basic, but the bed was comfy. Great location!

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Le temps des interrogations

Nous avons passé le meilleur moment de notre vie, le temps était magnifique, la nourriture était excellente ! Mais méfiez-vous des gars de la multipropriété, ils sont très pressants et essaient de vous dire qu'ils vont seulement vous faire visiter la station puisqu'elle est si grande, mais ce n'est pas tout, ils essaieront tout pour que vous alliez avec eux. Dans l'ensemble, c'était excellent.

Wondering Time We had the time of our life, weather was great, food was excellent!!! But beware of the timeshare guys they are very push and try telling you they are only going to show you around the resort since it is so big, but that's not it, they will try everything for you to go with them. Overall was excellent.

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Un centre de villégiature extraordinaire !

Il reste encore quelques problèmes à résoudre, comme l'eau chaude, les coupures d'électricité, etc. mais dans l'ensemble, c'est un endroit formidable ! Je trouve que la nourriture à l'Elegance était meilleure l'année dernière qu'au Mirage cette année, encore une fois, je suis sûr qu'ils vont s'améliorer. Dans l'ensemble, des vacances formidables !

Amazing Resort!! Still a few bugs to work out as far as , hot water, electricity cutting out and so on, but overall, is a great place! I found the food at Elegance better last year than at the Mirage this year. again, something i'm sure they will get better at. Overall, awesome vacation!

Casa Marina Reef Resort: Séjour très agréable

J'ai trouvé que cet hôtel était situé assez près de l'aéroport, à environ 15 minutes, le terrain est bien entretenu, les piscines sont magnifiques, la vue sur l'océan est à couper le souffle depuis de nombreux endroits sur le terrain, les buffets sont très bien faits, le personnel du buffet du matin près de la réception principale me fait toujours sourire, ce sont les personnes les plus amicales que j'ai rencontrées, j'ai trouvé tout cela très accueillant J'étais dans l'une des chambres les plus [... lire plus] récemment rénovées, l'air conditionné fonctionnait bien, l'eau était bonne, le coffre-fort était disponible, j'étais au rez-de-chaussée et j'avais une porte-fenêtre qui donnait directement sur la piscine. Les mécanismes de verrouillage de la plupart des portes-fenêtres en République dominicaine ne sont pas très bons, soit qu'ils ne se verrouillent pas, soit qu'ils puissent être ouverts de l'extérieur lorsqu'ils sont verrouillés, ce qui n'est pas le cas de cet hôtel. Comme dans beaucoup d'endroits en République Dominicaine, les allées sont en pierre avec du ciment, c'est très joli mais ce n'est pas très amusant de marcher dessus si vous avez des difficultés à marcher, j'imagine que ce serait difficile pour un fauteuil roulant de se déplacer aussi quand il pleut, vous devez être très prudent en marchant d'une surface à l'autre, en particulier certains des carreaux qui sont utilisés sur les sols, terriblement glissants, extrêmement dangereux et comment ils peuvent les laisser comme ça, je ne comprends pas. Il y a une cage d'escalier sous laquelle il faut passer au bout du couloir à l'extérieur du 1117, je crois, les escaliers seraient très difficiles à déplacer, le chemin ne l'est pas autant. Je ne pense pas que je recommanderais cet hôtel à de jeunes enfants ou à des personnes âgées, mais je ne suis ni l'un ni l'autre et j'y retournerai probablement parce que je me suis bien amusé

Very enjoyable stay I found this hotel to be located adequately close to the airport approximately 15 minutes the grounds are quite well kept the pools are stellar the view of the ocean is quite breathtaking from many locations on the grounds the buffets are quite well done the staff on the morning Buffet up near the main desk still make me smile they had to be the most friendly people I met that I found all the stuff quite welcoming I was in one of the more recently renovated rooms, the air conditioner work well ,the water worked good ,safe available, the bed was quite comfortable the pillows had a little bit to be desired they were big and there was no assortment of Sighs or densities I was on the ground floor I had a patio door walking right out to the pool area the locking mechanisms on most of the patio doors in the Dominican I have found to having not very good locking mechanisms either not locking or still being able to be opened from the outside when locked this hotel was no different now with that said they have Security the grounds 24 hours so the security of your patio door may not be as critical as at some other hotels. As in quite a few locations in the Dominican their pathways are rock with cement it looks very pretty it's not so much fun to walk on if you have any walking difficulties I imagine it would be difficult for a wheelchair to get around as well when it rains you must be very careful walking from one surface to another especially some of the tile that is used on the floors wickedly slippery extremely dangerous and how they can leave it like that I do not understand my suggestion would be simply 3M non-slip tape. I am not holding them to very high standards but I am holding them to Common Sense there is a stairwell that you must go under at the end of the hall outside of I believe 1117 the stairs would be very hard to move the path not as hard. I do not believe I would recommend this hotel for young children or for elderly however I am neither and I will probably go back because I did enjoy myself

Occidental Punta Cana: Occidental Punta Cana, un magnifique complexe hôtelier

Les chambres Air Transat se trouvaient dans la partie la plus récente et étaient grandes et modernes, avec un lit king size et un balcon, de l'eau en bouteille était disponible dans tout le complexe et dans notre chambre. La plage est magnifique et on peut marcher des kilomètres dans les deux sens. La nourriture est assez bonne, même si à la fin de la semaine, elle devenait répétitive. Les animations en soirée étaient excellentes et nous attendions avec impatience les chanteurs au bar et le sp [... lire plus]ectacle plus tard dans la soirée. Il n'y a pas assez d'endroits pour prendre un verre au bord de l'eau et il y a toujours une file d'attente. Le service est lent et il ne semble jamais y avoir de responsable. Ne payez pas pour l'enregistrement express car il n'existe pas. Nous avons payé et après avoir attendu 45 minutes pour que les 3 personnes qui nous précédaient s'enregistrent, il nous a fallu encore 30 minutes une fois arrivés au comptoir. Le service en général dans le complexe est aléatoire. Si vous voyagez avec Air Transat, sachez que la file d'attente à l'aéroport est atroce. Les 4 heures dont ils disent qu'il faut disposer pour prendre un vol sont nécessaires et les files d'attente d'Air Transat étaient incroyablement lentes. Cela dit, nous avons apprécié les vacances, mais nous avons fini par avoir la diarrhée du voyageur. Si nous y retournons, nous irons probablement dans un autre complexe.

Occidental Punta Cana. beautiful resort The Occidental is a beautiful resort that in undergoing a refit, Air Transat rooms were in the newer part and were large and modern, King sized bed and balcony, bottled water was available throughout the complex and in our room. The beach was amazing and you could walk for miles in either direction. The food is quite good although by the end of the week it was getting repetitive. The evening entertainment was excellent and we looked forward the the live singers in the bar and the show later in the evening. There are not enough places to get drinks by the water and there is always a line-up. Service is slow and there never appears to be anyone in charge. Do not pay for express check-in as it does not exist. We paid and after waiting 45 minutes for the 3 people in front of us to check-in it took another 30 minutes once we got to the counter. Service in general at the resort is hit and miss. If you fly Air Transat, be warned the line-up at the airport is atrocious. The 4 hours they say you need to catch a flight is needed and the Air Transat lines were incredibly slow. That being said we enjoyed the holiday, but ended up with travelers diarrhea. If we go back we would likely stay at another resort.

Punta Cana Princess: Quel bel endroit !

C'est notre sixième visite consécutive au Punta Cana Princess Resort for Adults et nous n'avons pas été déçus. Il y a quelque chose à dire sur le fait de retourner dans un complexe familier où tout le monde sait immédiatement qui vous êtes et vous accueille si chaleureusement....qu'on se sent comme chez soi. L'endroit est bien entretenu, le personnel a toujours un accueil amical et se met en quatre pour assurer un bon service. Le choix du menu est vaste et les aliments sont frais. Nous sommes à  [... lire plus]nouveau des clients satisfaits. Lorsque nous recherchons un centre de villégiature, nos exigences sont les suivantes : 1. Petit, moins de 300 chambres, 2. dans les limites de notre budget, 3. pas plus d'une demi-heure de l'aéroport, 4. cinq heures de vol ou moins, 5. sur la plage, et 6. Un bon service à la clientèle

What a Lovely Place! This is our sixth consecutive visit to Punta Cana Princess Resort for Adults and we were not disappointed. Something has to be said for returning to a familiar resort where everyone knows who you are immediately & provides such a warm welcome....makes one feel at home. The place is well maintained, the staff always have a friendly greeting and will go out of their way to ensure good service. Their menu choices are large and the food is fresh. We are satisfied clients, again. Our requirements when looking for a resort are: 1. Small with less than 300 rooms, 2. Within our budget, 3. not more than 1/2 hour from airport, 4. Five hours or less flight time, 5. On the beach, and 6. Good customer service